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【单选题】
对方说 “ 我已经订好了明天晚上 8 点的飞机,我们必须在明天下午 5 点前达成一致”。请问对方使用的是哪种谈判策略()?
A. 既成事实
B. 最后期限
C. 红脸白脸
D. 权力有限
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答案
B
解析
A. 既成事实策略就是坚持某个问题已有既定的解决方案, 不需要再讨论。 B.正确答案。 这是在设定一个达成协议的最后期限, 采用了最后期限策略。 C. 红脸白脸策略是参与谈判的成员中, 一个人唱红脸, 一个人唱白脸, 与对方 周旋。 D. 权力有限策略是声称自己无权对某些问题做出决定, 需要向领导请示。 考点与页码: 常见的谈判策略。《 解读》 第 259. 260 页。
相关试题
【单选题】
对于索赔和争议的处理, 最好按如下哪种顺序进行? ( )
A. 谈判、 调解、 起诉
B. 谈判、 仲裁、 起诉
C. 仲裁、 谈判 、 调解
D. 起诉、 调解、 谈判
【单选题】
采购工作说明书一般包括以下内容, 除了 ( )。
A. 履约期限
B. 性能参数
C. 工作地点
D. 应答格式要求
【单选题】
买方和卖方已经完全履行了本次采购合同中的权利和义务, 需要关闭采购。 这项工作应该在以下哪个过程完成? ( )
A. 控制采购
B. 结束采购
C. 结束项目或阶段
D. 实施采购
【单选题】
关于项目相关方管理, 下列说法不正确的是 ( )。
A. 与相关方的沟通要持续进行
B. 相关方满意度是一个关键的项目目标
C. 为了节约时间和精力, 应该把相关方管理局限于最重要的相关方
D. 受项目影响或能对项目施加影响的人都是项目的相关方
【单选题】
应该在项目的哪个阶段识别项目相关方?( )
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 收尾阶段
【单选题】
以下哪个是管理相关方参与过程的工具与技术? ( )
A. 基本规则
B. 数据收集
C. 决策
D. 数据表现
【单选题】
制定调动相关方参与的特定策略或方法, 是以下哪个过程的活动之一? ( )
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
相关方和项目哪个阶段的关系最密切, 应该在相关方登记册中被记录为( )。
A. 身份信息
B. 评估信息
C. 相关方分类
D. 假设条件
【单选题】
在规划相关方参与时, 需要考虑以下哪项事业环境因素? ( )
A. 相关设施和资源的地理分布
B. 经验教训知识库
C. 组织对沟通的要求
D. 政府或行业标准
【单选题】
以下哪项是规划相关方参与过程的输入?( )
A. 沟通管理计划
B. 项目管理计划
C. 商业文件
D. 相关方参与计划
【单选题】
处理相关方的关注点, 防止这些关注点演变成对项目有负面影响的问题, 这是哪个过程的工作?()
A. 管理相关方参与
B. 识别相关方
C. 监督相关方参与
D. 规划相关方参与
【单选题】
项目相关方管理应该按如下哪种顺序开展? ( )
A. 规划相关方参与, 识别相关方, 管理相关方参与, 监督相关方参与
B. 规划相关方管理, 识别相关方, 管理相关方参与, 监督相关方参与
C. 识别相关方, 规划相关方参与, 管理相关方参与, 监督相关方参与
D. 识别相关方, 规划相关方管理, 管理相关方参与, 控制相关方参与
【单选题】
当各相关方的利益出现不可协调的冲突时, 应该以谁的利益为最重? ( )
A. 客户
B. 项目发起人
C. 项目经理
D. 高级管理层
【单选题】
相关方参与度评估矩阵中, 相关方所需参与水平是如何确定的?( )
A. 发起人要求的
B. 项目经理确定的
C. 项目团队评估出来的
D. 相关方自己设定的
【单选题】
项目进行过程中, 高级管理层要求各项目每个季度末都要开展一次相关方满意度调查,并将调查结果作为考核各项目经理的一项重要指标。 这样做的主要原因是 ( )。
A. 可以获得更多项目资金
B. 相关方满意度是一个关键的项目目标
C. 有利于和相关方搞好关系, 便于可交付成果通过相关方的验收
D. 可以方便变更审批
【单选题】
关于识别相关方, 下列说法错误的是 ( )。
A. 识别相关方越早越好
B. 识别相关方是项目经理的事
C. 识别相关方要全面
D. 识别相关方在整个项目生命周期内都要持续不断地进行
【单选题】
监督相关方参与过程的输出可能会导致以下哪个项目文件的更新? ( )
A. 相关方登记册
B. 相关方参与计划
C. 沟通管理计划
D. 变更日志
【单选题】
以下关于相关方的说法, 错误的是 ( )。
A. 相关方不包括那些实际上不会却自认为会受项目影响的人
B. 相关方既包括员工、 股东等个人, 也包括监管机构等群体
C. 相关方可以主动影响项目或被动受项目影响
D. 相关方可能给项目带来负面价值
【单选题】
管理相关方参与过程使用基本规则技术, 主要是为了 ( )。
A. 对项目团队成员的可接受行为做出明确规定
B. 明确应该采取什么行为引导相关方参与项目
C. 约束相关方的行为
D. 减少相关方之间的误解
【单选题】
影响与具体相关方互动的各种制约因素, 应该被记录在 ( )
A. 假设日志
B. 变更日志
C. 问题日志
D. 风险登记册
【单选题】
新办公大楼即将开工建设, 周边居民担心开工后的噪声和粉尘会影响他们的生活,对该项目有抵触情绪。 项目经理应该怎样做? ( )
A. 尽早听取他们的意见,适当调整施工方案
B. 只要他们不采取实际行动干扰项目进展, 就不用理会他们的抵触情绪
C. 要求办公大楼的客户与周边居民协调解决矛盾
D. 建议项目发起人取消这个项目
【单选题】
项目的主要相关方中, 发起人最重要的作用是 ( )
A. 为项目提供资金
B. 签署项目章程
C. 参与阶段末评审
D. 游说更高层管理人员
【单选题】
以下哪项是对相关方影响项目的合法资格、 对项目成果的关心程度和促使项目改变的能力的最好描述?( )
A. 利益、 权力、 影响
B. 权力、 利益、 作用
C. 权力、 影响、 作用
D. 作用、 权力、 影响
【单选题】
需求文件是以下哪个过程的输入?( )
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
以下哪个做法可以提高项目成功的可能性? ( )
A. 把高级管理层视为重要相关方
B. 获得发起人更多投资
C. 获取更多稀缺资源
D. 识别并引导相关方参与项目
【单选题】
监督相关方参与过程需要输入以下文件, 除了 ( )
A. 问题日志
B. 工作绩效数据
C. 工作绩效信息
D. 项目管理计划
【单选题】
维持和提升相关方的参与度, 并确保相关方的参与活动有效率和有效果。 这是哪个管理过程的主要工作?( )
A. 识别相关方
B. 监督相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 规划相关方参与
【单选题】
相关方未有效参与, 会带来的负面价值是指 ( )
A. 因此而造成的真实成本
B. 因此而造成的相关方对项目的负面评价
C. 因此而造成的项目信誉损失
D. 因此而造成的产品召回
【单选题】
项目相关方管理的 4 个过程都要使用以下哪项工具与技术? ( )
A. 会议
B. 专家判断
C. 数据分析
D. 数据表现
【单选题】
以下是管理相关方参与过程的活动, 除了 ( )。
A. 制定合适的相关方参与方法
B. 澄清和解决已识别出来的问题
C. 预测相关方未来可能出现的问题并尽早处理
D. 管理相关方的需要和期望
【单选题】
你正按照_些模型对相关方进行分析和归类, 以便确定在项目中应该重点考虑哪些人的利益。 此时项目正处于哪个过程中?( )
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
下列哪个说法是正确的? ( )
A. 相关方对项目的影响力在启动阶段最大, 而后随着项目进展逐渐降低
B. 相关方对项目的影响力在启动阶段最小, 而后随着项目进展逐渐加大
C. 相关方对项目的影响力在整个项目期间保持不变
D. 应该鼓励相关方在项目规划阶段的晚期再对项目提出可能有的不同意见
【单选题】
项目开始一段时间后将部分技术工作外包给了外部供应商。 外部供应商的姓名、 项目角色和联系方式应该记录在下列哪个项目文件中?( )
A. 问题日志
B. 相关方参与计划
C. 相关方登记册
D. 变更日志
【单选题】
某个相关方中途退出了项目, 项目经理接下来应该 ( )。
A. 不受影响, 继续开展项目
B. 评估该相关方退出造成的影响
C. 更新相关方登记册
D. 调整相关方管理参与计划
【单选题】
使用凸显模型对相关方进行分析, 应该考察 ( )。
A. 相关方对项目的认知程度
B. 相关方对项目的支持程度
C. 相关方对项目施加影响的紧迫性
D. 相关方在项目上的利益追求
【单选题】
相关方参与度评估矩阵显示, 某相关方当前参与项目的程度低于所需的参与程度。项目经理最好采取以下哪种措施? ( )
A. 只要他不反对项目, 就让他维持目前的参与程度
B. 分析原因, 并制定沟通和行动方案来消除差距
C. 降低该相关方所需参与程度的等级
D. 直接要求该相关方更积极地参与项目
【单选题】
通过某种认证过程而与项目执行组织签订协议的个人或组织, 属于以下哪类相关方? ( )
A. 卖方
B. 合作伙伴
C. 职能部门
D. 技术服务提供商
【单选题】
哪个过程能最直接地提高相关方对项目的支持,降低相关方对项目的抵制,从而显著提高项目成功的机会? ( )
A. 管理相关方参与
B. 监督相关方参与
C. 识别相关方
D. 规划相关方参与
【单选题】
某相关方了解项目情况并积极促进项目成功, 该相关方的参与程度是 ( )。
A. 不了解型
B. 抵制型
C. 支持型
D. 领导型
【单选题】
以下哪一个不是敏捷环境下项目相关方管理的特点? ( )
A. 项目团队直接与相关方互动
B. 相关方参与度更高
C. 项目成本更高
D. 信息分享更多
推荐试题
【单选题】
FTTH(光纤到户)接入方式采用()级分光时,需要在光交交接箱和光分纤箱分别跳纤。___
A. 四
B. 三
C. 二
D. 一
【单选题】
FTTH方式宽带装机工艺规范中,沿街商铺及自然村蝶形光缆开孔(空调孔)入户时,如采用墙面开孔方式入户,应选择合适的入户位置,用Φ8mm电锤在用户墙面上进行过墙开孔,开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔,开孔方向是()。___
A. 向上倾斜20度角
B. 向上倾斜10度角
C. 水平
D. 向下倾斜10度角
【单选题】
FTTH方式宽带装机工艺规范中,至用户侧进行光缆接续采用冷接方式时,开拨和剪切必须使用专用工具操作,不可使用替代工具,接续工序严格按照接头厂家要求,在用户侧信息箱内的皮线光缆,弯曲直径不能小于()厘米。___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
FTTH接入用户,ONU安装基本要求有环境较好、安全、方便、便于进出线、()。___
A. 容易取电
B. 楼道内
C. 光交接箱内
D. 光分路箱内
【单选题】
FTTH宽带接入,采用二级分光方式,目前所使用的分光器分光比为()。___
A. 1:4
B. 1:8
C. 1:16
D. 1:32
【单选题】
FTTH宽带接入,采用二级分光时,二级分光器采用()。___
A. 盒式分光器
B. 插片式分光器
C. 机架式分光器
D. 以上都不是
【单选题】
FTTH宽带接入,采用一级分光方式,目前所使用的分光器分光比为()。___
A. 1:8
B. 1:16
C. 1:32
D. 0.0861111111111111
【单选题】
GPON的上行最大速率为()。___
A. 1.5Gbit/s
B. 1.25Gbit/s
C. 2.5Gbit/s
D. 1Gbit/s
【单选题】
GPON和EPON下行理论传输速率()。___
A. 相同
B. 不同
C. 有时相同,有时不同
D. 可以相同,也可以不同
【单选题】
GPON将业务带宽分配方式分成4种类型,优先级从高到低分别是()。___
A. 保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽
B. 固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽
C. 固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽
D. 保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽
【单选题】
GPON目前可以为ONU(光网络单元)提供上下行对称的带宽为()。___
A. 1.5Gbit/s
B. 1.25Gbit/s
C. 0.5Gbit/s
D. 1Gbit/s
【单选题】
GPON网络的光信号传输距离最远为()。___
A. 10km
B. 20km
C. 40km
D. 60km
【单选题】
GPON与EPON相比较,GPON的优点不包括()。___
A. 更远的传输距离
B. 更高的带宽
C. 更方便的施工
D. 综合业务支持好
【单选题】
IMS电话可根据用户需求通过()或电话三通,接入分机(多个话机)。___
A. 电话分线器
B. 路由器
C. 光猫
D. 交换机
【单选题】
ODN(光分配网络)能为()和ONU的连接提供光通道。___
A. ONT
B. OLT
C. ODF
D. BAS
【单选题】
ODN接入工程中,使用的光缆是()模光缆。___
A. 单
B. 多
C. 复合
D. 以上都不是
【单选题】
OLT(光线路终端)与ONU(光网络单元)之间相连时,不需要()。___
A. 光纤
B. 光分路器
C. 光交
D. 光收发器
【单选题】
ONT(光网络终端)不能提供()业务接口。___
A. 语音
B. E1
C. 视频
D. 数据
【单选题】
ONU光模块不在位可能的原因包括()。___
A. 光模块故障
B. 光模块所在单板或扣板故障
C. OLT故障
D. 光模块不在位
【单选题】
ONU离线的故障原因不可能的是()。___
A. ONU设备本身故障
B. ONU设备掉电
C. ONU至OLT光缆故障
D. 以上都不对
【单选题】
ONU离线的故障原因可能是()。___
A. ONU设备本身故障
B. ONU设备掉电
C. ONU至OLT光缆故障
D. 以上都对
【单选题】
ONU网管与设备通信失败的原因不包括()。___
A. 设备掉电
B. 设备和网管配置的SNMP协议不一致
C. 网络时延较大,或者当网管ping设备时,由于设备忙而没有响应网管的消息
D. OLT备板问题
【单选题】
ping命令常用的参数不包括()。___
A. -l
B. -n
C. -y
D. -t
【单选题】
PON的中文名称是()。___
A. 有源光网络
B. 无源光网络
C. 个人分配单元
D. 网络电话
【单选题】
PON技术中,各个ONU接收OLT广播的所有信息,因此用户接收的任何数据都是()。___
A. 不安全的
B. 安全的
C. 有时安全,有时不安全
D. 以上都不对
【单选题】
PON技术中,信号传输时下行采用的是()。___
A. 组播方式
B. 点对点方式
C. 广播方式
D. 汇聚方式
【单选题】
PON网络分配给每个ONU的上行传输带宽均由()控制决定。___
A. OLT
B. ODF
C. 分光器
D. 网管
【单选题】
PON系统ONU的认证机制是基于的认证。___
A. MAC
B. Password
C. SN
D. Password+SN
【单选题】
PON系统组网方式不包括()。___
A. 环型
B. 树型
C. 总线型
D. 星型
【单选题】
PON综合接入网是指将()技术和光传输技术结合起来,能实现语音、数据、视频等多业务接入的网络。___
A. 局域网
B. 以太网
C. 传输网
D. 无线网
【单选题】
VLAN划分不包括()。___
A. 根据端口划分
B. 根据区域划分
C. 根据MAC地址划分
D. 基于路由划分
【单选题】
安全带的金属卡环(钩)必须有()装置___
A. 保护
B. 防护
C. 保险
D. 保障
【单选题】
安全带的外观检查主要内容:各部件完整无缺失、无()。___
A. 破损
B. 遗漏
C. 丢失
D. 损失
【单选题】
___
A. 50
B. 100
C. 200
D. 300
【单选题】
安全带上绳索磨损和断头超过()者,且有腐坏的,应禁止使用。___
A. 1/5
B. 1/10
C. 1/15
D. 1/20
【单选题】
安全带使用()年后,按批量购入情况,抽验一次.___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
安全带应(),注意防止摆动碰撞。___
A. 左挂右用
B. 低挂高用
C. 右挂左用
D. 高挂低用
【单选题】
安全积分从最高分逆向扣减,总分()分。___
A. 20
B. 15
C. 10
D. 5
【单选题】
安全警示标志中红色一般是指()标志。___
A. 禁止标志
B. 警示标志
C. 指令标志
D. 提示标志
【单选题】
安全警示标志中黄色一般是指()标志。___
A. 禁止标志
B. 警示标志
C. 指令标志
D. 提示标志
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