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【单选题】
对方说 “ 我已经订好了明天晚上 8 点的飞机,我们必须在明天下午 5 点前达成一致”。请问对方使用的是哪种谈判策略()?
A. 既成事实
B. 最后期限
C. 红脸白脸
D. 权力有限
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答案
B
解析
A. 既成事实策略就是坚持某个问题已有既定的解决方案, 不需要再讨论。 B.正确答案。 这是在设定一个达成协议的最后期限, 采用了最后期限策略。 C. 红脸白脸策略是参与谈判的成员中, 一个人唱红脸, 一个人唱白脸, 与对方 周旋。 D. 权力有限策略是声称自己无权对某些问题做出决定, 需要向领导请示。 考点与页码: 常见的谈判策略。《 解读》 第 259. 260 页。
相关试题
【单选题】
对于索赔和争议的处理, 最好按如下哪种顺序进行? ( )
A. 谈判、 调解、 起诉
B. 谈判、 仲裁、 起诉
C. 仲裁、 谈判 、 调解
D. 起诉、 调解、 谈判
【单选题】
采购工作说明书一般包括以下内容, 除了 ( )。
A. 履约期限
B. 性能参数
C. 工作地点
D. 应答格式要求
【单选题】
买方和卖方已经完全履行了本次采购合同中的权利和义务, 需要关闭采购。 这项工作应该在以下哪个过程完成? ( )
A. 控制采购
B. 结束采购
C. 结束项目或阶段
D. 实施采购
【单选题】
关于项目相关方管理, 下列说法不正确的是 ( )。
A. 与相关方的沟通要持续进行
B. 相关方满意度是一个关键的项目目标
C. 为了节约时间和精力, 应该把相关方管理局限于最重要的相关方
D. 受项目影响或能对项目施加影响的人都是项目的相关方
【单选题】
应该在项目的哪个阶段识别项目相关方?( )
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 收尾阶段
【单选题】
以下哪个是管理相关方参与过程的工具与技术? ( )
A. 基本规则
B. 数据收集
C. 决策
D. 数据表现
【单选题】
制定调动相关方参与的特定策略或方法, 是以下哪个过程的活动之一? ( )
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
相关方和项目哪个阶段的关系最密切, 应该在相关方登记册中被记录为( )。
A. 身份信息
B. 评估信息
C. 相关方分类
D. 假设条件
【单选题】
在规划相关方参与时, 需要考虑以下哪项事业环境因素? ( )
A. 相关设施和资源的地理分布
B. 经验教训知识库
C. 组织对沟通的要求
D. 政府或行业标准
【单选题】
以下哪项是规划相关方参与过程的输入?( )
A. 沟通管理计划
B. 项目管理计划
C. 商业文件
D. 相关方参与计划
【单选题】
处理相关方的关注点, 防止这些关注点演变成对项目有负面影响的问题, 这是哪个过程的工作?()
A. 管理相关方参与
B. 识别相关方
C. 监督相关方参与
D. 规划相关方参与
【单选题】
项目相关方管理应该按如下哪种顺序开展? ( )
A. 规划相关方参与, 识别相关方, 管理相关方参与, 监督相关方参与
B. 规划相关方管理, 识别相关方, 管理相关方参与, 监督相关方参与
C. 识别相关方, 规划相关方参与, 管理相关方参与, 监督相关方参与
D. 识别相关方, 规划相关方管理, 管理相关方参与, 控制相关方参与
【单选题】
当各相关方的利益出现不可协调的冲突时, 应该以谁的利益为最重? ( )
A. 客户
B. 项目发起人
C. 项目经理
D. 高级管理层
【单选题】
相关方参与度评估矩阵中, 相关方所需参与水平是如何确定的?( )
A. 发起人要求的
B. 项目经理确定的
C. 项目团队评估出来的
D. 相关方自己设定的
【单选题】
项目进行过程中, 高级管理层要求各项目每个季度末都要开展一次相关方满意度调查,并将调查结果作为考核各项目经理的一项重要指标。 这样做的主要原因是 ( )。
A. 可以获得更多项目资金
B. 相关方满意度是一个关键的项目目标
C. 有利于和相关方搞好关系, 便于可交付成果通过相关方的验收
D. 可以方便变更审批
【单选题】
关于识别相关方, 下列说法错误的是 ( )。
A. 识别相关方越早越好
B. 识别相关方是项目经理的事
C. 识别相关方要全面
D. 识别相关方在整个项目生命周期内都要持续不断地进行
【单选题】
监督相关方参与过程的输出可能会导致以下哪个项目文件的更新? ( )
A. 相关方登记册
B. 相关方参与计划
C. 沟通管理计划
D. 变更日志
【单选题】
以下关于相关方的说法, 错误的是 ( )。
A. 相关方不包括那些实际上不会却自认为会受项目影响的人
B. 相关方既包括员工、 股东等个人, 也包括监管机构等群体
C. 相关方可以主动影响项目或被动受项目影响
D. 相关方可能给项目带来负面价值
【单选题】
管理相关方参与过程使用基本规则技术, 主要是为了 ( )。
A. 对项目团队成员的可接受行为做出明确规定
B. 明确应该采取什么行为引导相关方参与项目
C. 约束相关方的行为
D. 减少相关方之间的误解
【单选题】
影响与具体相关方互动的各种制约因素, 应该被记录在 ( )
A. 假设日志
B. 变更日志
C. 问题日志
D. 风险登记册
【单选题】
新办公大楼即将开工建设, 周边居民担心开工后的噪声和粉尘会影响他们的生活,对该项目有抵触情绪。 项目经理应该怎样做? ( )
A. 尽早听取他们的意见,适当调整施工方案
B. 只要他们不采取实际行动干扰项目进展, 就不用理会他们的抵触情绪
C. 要求办公大楼的客户与周边居民协调解决矛盾
D. 建议项目发起人取消这个项目
【单选题】
项目的主要相关方中, 发起人最重要的作用是 ( )
A. 为项目提供资金
B. 签署项目章程
C. 参与阶段末评审
D. 游说更高层管理人员
【单选题】
以下哪项是对相关方影响项目的合法资格、 对项目成果的关心程度和促使项目改变的能力的最好描述?( )
A. 利益、 权力、 影响
B. 权力、 利益、 作用
C. 权力、 影响、 作用
D. 作用、 权力、 影响
【单选题】
需求文件是以下哪个过程的输入?( )
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
以下哪个做法可以提高项目成功的可能性? ( )
A. 把高级管理层视为重要相关方
B. 获得发起人更多投资
C. 获取更多稀缺资源
D. 识别并引导相关方参与项目
【单选题】
监督相关方参与过程需要输入以下文件, 除了 ( )
A. 问题日志
B. 工作绩效数据
C. 工作绩效信息
D. 项目管理计划
【单选题】
维持和提升相关方的参与度, 并确保相关方的参与活动有效率和有效果。 这是哪个管理过程的主要工作?( )
A. 识别相关方
B. 监督相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 规划相关方参与
【单选题】
相关方未有效参与, 会带来的负面价值是指 ( )
A. 因此而造成的真实成本
B. 因此而造成的相关方对项目的负面评价
C. 因此而造成的项目信誉损失
D. 因此而造成的产品召回
【单选题】
项目相关方管理的 4 个过程都要使用以下哪项工具与技术? ( )
A. 会议
B. 专家判断
C. 数据分析
D. 数据表现
【单选题】
以下是管理相关方参与过程的活动, 除了 ( )。
A. 制定合适的相关方参与方法
B. 澄清和解决已识别出来的问题
C. 预测相关方未来可能出现的问题并尽早处理
D. 管理相关方的需要和期望
【单选题】
你正按照_些模型对相关方进行分析和归类, 以便确定在项目中应该重点考虑哪些人的利益。 此时项目正处于哪个过程中?( )
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
下列哪个说法是正确的? ( )
A. 相关方对项目的影响力在启动阶段最大, 而后随着项目进展逐渐降低
B. 相关方对项目的影响力在启动阶段最小, 而后随着项目进展逐渐加大
C. 相关方对项目的影响力在整个项目期间保持不变
D. 应该鼓励相关方在项目规划阶段的晚期再对项目提出可能有的不同意见
【单选题】
项目开始一段时间后将部分技术工作外包给了外部供应商。 外部供应商的姓名、 项目角色和联系方式应该记录在下列哪个项目文件中?( )
A. 问题日志
B. 相关方参与计划
C. 相关方登记册
D. 变更日志
【单选题】
某个相关方中途退出了项目, 项目经理接下来应该 ( )。
A. 不受影响, 继续开展项目
B. 评估该相关方退出造成的影响
C. 更新相关方登记册
D. 调整相关方管理参与计划
【单选题】
使用凸显模型对相关方进行分析, 应该考察 ( )。
A. 相关方对项目的认知程度
B. 相关方对项目的支持程度
C. 相关方对项目施加影响的紧迫性
D. 相关方在项目上的利益追求
【单选题】
相关方参与度评估矩阵显示, 某相关方当前参与项目的程度低于所需的参与程度。项目经理最好采取以下哪种措施? ( )
A. 只要他不反对项目, 就让他维持目前的参与程度
B. 分析原因, 并制定沟通和行动方案来消除差距
C. 降低该相关方所需参与程度的等级
D. 直接要求该相关方更积极地参与项目
【单选题】
通过某种认证过程而与项目执行组织签订协议的个人或组织, 属于以下哪类相关方? ( )
A. 卖方
B. 合作伙伴
C. 职能部门
D. 技术服务提供商
【单选题】
哪个过程能最直接地提高相关方对项目的支持,降低相关方对项目的抵制,从而显著提高项目成功的机会? ( )
A. 管理相关方参与
B. 监督相关方参与
C. 识别相关方
D. 规划相关方参与
【单选题】
某相关方了解项目情况并积极促进项目成功, 该相关方的参与程度是 ( )。
A. 不了解型
B. 抵制型
C. 支持型
D. 领导型
【单选题】
以下哪一个不是敏捷环境下项目相关方管理的特点? ( )
A. 项目团队直接与相关方互动
B. 相关方参与度更高
C. 项目成本更高
D. 信息分享更多
推荐试题
【填空题】
企业物流管理作为企业管理的一个组成部分,通过使物流功能达到最佳组合,在保证物流服务水平的前提下实现___,这是现代企业物流管理的根本任务所在。​​​​​​​
【填空题】
所有公司采购的物资均需要存放在经审批并授予___的仓库内。​​​​​​​
【填空题】
急救包补仓必须通过区域物流平台___至急救包进行补货​​​​​​​
【填空题】
区域物流平台库区优化配置工作方案储备策略要求以“区域物流平台___为主,___为辅”为原则。​​​​​​​
【填空题】
现代物流的核心环节是___。​​​​​​​
【填空题】
DRP是___的简称。​​​​​​​
【填空题】
2015年南网仓储规范化达标要求急救包达标率为___% ​​​​​​​
【填空题】
储备物资采取___或自购储备的方式进行储备。​​​​​​​
【填空题】
储备物资是指公司为满足生产、经营、抢险、抢修等需要,实行___存储的物资。​​​​​​​
【填空题】
日常库存物资保管原则的是___原则。​​​​​​​
【填空题】
承运商将配送单据以及验收单返回至___供电局物资部门。​​​​​​​
【填空题】
第三方承运商是指为各级___提供运输、配送的外部运输承包商​​​​​​​
【填空题】
物资部门根据移库要生成___。​​​​​​​
【填空题】
“区域物流平台+急救包” 业务范围包含___处理业务和___配送业务。​​​​​​​
【填空题】
“区域物流平台+急救包最终要求完成需求处理模式的调整,实现平台___处理。​​​​​​​
【填空题】
“区域物流平台+急救包”模式全网实现“区域物流平台+急救包”仓库层级设置,取消___。​​​​​​​
【填空题】
根据区域平台+急救包仓库的分布,优化配送线路,加强配送计划管理,降低配送成本。原则上每月安排1-2次___补货配送。​​​​​​​
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司仓库建设和配置标准》适用范围包___、___、___的电力物资仓库。​​​​​​​
【填空题】
物资堆码时应尽量采用___堆码法。​​​​​​​
【填空题】
《中国南方电网公司仓库消防作业指导书》中规定,外部消防栓应沿道路设置,要靠近十字路口,灭火栓距道路不超过___米。​​​​​​​
【填空题】
《中国南方电网公司现场到货验收和移交作业指导书》规定___的工地,不予供货。 ​​​​​​​
【填空题】
《中国南方电网公司现场到货验收和移交作业指导书》规定现场到货物资为进口成套设备,开箱检验前必须通知当地___​​​​​​​
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司物资储备管理办法》规定,自购储备物资一级仓库补货计划申报应先___。​​​​​​​
【填空题】
根据国家标准《物流术语》GB/T18354—2001,物流是指物品从___向___的实体流动过程​​​​​​​
【填空题】
存储活动为物资创造___。​​​​​​​
【填空题】
现代仓储观念是由___管理转变为___管理。​​​​​​​
【填空题】
___是仓库用以记录和反映物资收发和结存动态的,也是核对物资并保证账物相符的主要依据。​​​​​​​
【填空题】
国际公认的库存商品与GDP的比例,发达国家一般不超过___%。​​​​​​​
【填空题】
供应链管理是用___的观点对整个供应链进行优化。​​​​​​​
【填空题】
属一级计量普通仓库,辅助生产区与仓储作业区建筑面积按不大于1:___比例配置。​​​​​​​
【填空题】
储备物资实行清单管理,按仓库级别和急救包类别,分别建立储备物资清单,储备物资清单内容包括物资编码、物资名称、单位、规格型号,区分___储备和___储备,清单每年动态修编统一发布,各单位在储备物资清单范围内开展储备管理.​​​​​​​
【填空题】
网统筹储备及110kV及以上主要一次设备储备具有价值高、供货周期长、使用频率低、重要程度高等特点,纳入___储备物资清单管理.​​​​​​​
【填空题】
各分子公司物资部门制订第三方承运商评估、评价标准和业务指导书,负责开展第三方承运商资质能力评估、绩效评价管理工作,实行___。​​​​​​​
【填空题】
协议储备是指供应商依照协议储存物资但___属于供应商的储备方式.​​​​​​​
【填空题】
法国配网公司采用的是___的仓库层级。​​​​​​​
【填空题】
报废物资处理。采用___、___或者进产权交易所交易三种方式,原则上由省公司集中处理,实现周期性清零。​​​​​​​
【填空题】
法国配网公司价格高、需求周期长、体积大、质量大、消耗量小的物资采取的是___直送的方式。​​​​​​​
【填空题】
全网实现“区域物流平台+急救包”仓库层级设置,取消二级仓。平台库容不能满足存储需求的,根据配送距离,选取部分已取消的二级仓作为平台___,满足配送需求。​​​​​​​
【填空题】
储备___是指储备物资的存储数量标准,即___、安全库存、重购线及重购量。​​​​​​​
【填空题】
___是指工程结余、余料、退运、错领、错发等物资二次入库的过程​​​​​​​
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