A.正确答案。 历史资料和经验教训是组织过程资产的组成部分。B. 组织文化和组织结构是事业环境因素。C. 项目管理信息系统是事业环境因素。D. 人事管理制度和人力资源现状是事业环境因素。考点与页码： 事业环境因素和组织过程资产。 《 指南》 第 38 ~ 41 页， 《 解读》 第32~36页。
相关试题
【单选题】
《 指南》 中提及的十六个组织管理原则， 其中对于沟通的要求是 （ ）。
A. 按层级进行沟通
B. 需要向两个老板汇报
C. 不受限制的沟通
D. 项目经理权力大， 对资源有控制权
【单选题】
矩阵式组织结构最突出的优点是 （）。
A. 有利于充分利用资源
B. 畅通的沟通渠道
C. 可兼顾项目工作与职能工作
D. 优先的沟通渠道
【单选题】
按照组织应该遵守的基本管理原则， 以下哪一项是正确的？ （ ）
A. 由一个特定的部门开展规划和实施
B. 允许专家级员工参与规划和实施
C. 允许任何员工参与规划和实施
D. 允许高层员工参与规划和实施
【单选题】
项目治理框架应该涉及哪四个治理领域？ （ }
A. 一致性、 风险、 绩效、 沟通
B. — 致性、 风险、 质量、 沟通
C. 一致性、 资源、 绩效、 沟通
D. — 致性、 风险、 绩效、 整合
【单选题】
下列哪种组织结构中，项目最不受关注（）？
A. . 平衡式矩阵
B. 紧密式矩阵
C. 职能型
D. 项目型
【单选题】
选择组织结构时应该考虑以下因素， 除了 （ ）。
A. 集中办公还是虚拟远程办公
B. 成本
C. 职责分配
D. 设计的稳定性
【单选题】
为实现某个特定目标而开展的一系列活动， 只能由一个人来领导。 这是以下哪个基本管理原则的要求？（ ）
A. 统一命令
B. 统一方向
C. 行动纪律
D. 工作职责
【单选题】
在项目型组织中， 全职项目团队成员的比例通常是 （ )
A. 很少
B. 几乎 100%
C. 大约 1/3
D. 大约2/3
【单选题】
在管理具体项目时， 项目管理团队应该根据具体需要裁剪 （ ）。
A. 组织过程资产
B. 事业环境因素
C. 组织结构
D. 组织文化
【单选题】
某人有机会接手管理一个新项目。 他决定先全面地调查一下项目执行组织中员工的共享价值观和信念。 这些价值观和信念属于 （ ）。
A. 市场条件
B. 组织治理
C. 组织结构
D. 组织文化
【单选题】
不同组织对项目经理的要求不一样， 为了项目的成功， 项目经理可能需要 （ ）。
A. 参与项目前期的评估和分析
B. 组织专家对项目开展商业论证
C. 在项目章程发布前不参与项目活动
D. 负责跟进项目后的商业价值实现
【单选题】
以下哪项是对项目经理的最佳描述？ （ ）
A. 精通技术， 亲自解决技术难题
B. 与高级管理层沟通， 取得他们的支持
C. 组织项目团队和其他相关方来完成项目工作
D. 确保项目达到既定的质量要求
【单选题】
运营经理是 （ ）。
A. 项目经理的代名词
B. 职能经理的代名词
C. 负责组织中的人力资源管理的经理
D. 负责组织中的核心业务运营的经理
【单选题】
你作为项目经理， 负责航空发射基地的一个土木建设项目， 相关方对质量的要求非常苛刻， 也规定了严格的现场管理和保密制度。 要确保完成这项任务， 你应该 （ ）。
A. 挑战现状
B. 更加注重创新
C. 严格按制度管理
D. 注重与相关方的关系
【单选题】
杰克作为项目经理， 带领大家按照计划实现了项目目标。 但团队成员却对他颇有微词， 不愿意再次跟他合作下一个项目。 这说明杰克 （ ）
A. 作为管理者是失败的
B. 作为领导者是失败的
C. 既没有当好管理者也没有当好领导者
D. 没有管理好项目的负面相关方
【单选题】
项目经理应该如何处理与项目所在组织的关系？（ ）
A. 要求所在组织采用项目型组织结构
B. 与项目发起人合作处理会影响项目的政治和战略问题
C. 时刻关注行业的最新发展趋势
D. 防止组织中的其他项目经理干扰本项目
【单选题】
PMI 人才三角指出了项目经理需要具备的三个关键技能， 其中不包括 （ )
A. 项目管理专业技能
B. 领导力
C. 战略和商务管理
D. 影响力
【单选题】
在一个需要高度创新的科研项目上， 项目经理应该主要使用哪种领导风格？ （ ）
A. 放任型
B. 服务型
C. 交易型
D. 交互型
【单选题】
项目经理在选择领导风格时需要考虑以下因素， 除了 （）。
A. 项目经理自身的价值观
B. 团队成员的价值观
C. 项目团队的组织结构
D. 项目规模的大小
【单选题】
大家都愿意跟随某个项目经理做项目， 因为他赏罚分明， 团队成员按时实现每个里程碑都有奖金， 突出贡献者还有额外奖励。 这位项目经理主要采用了哪种领导风格？（ ）
A. 变革型
B. 服务型
C. 交易型
D. 魅力型
【单选题】
你想成为一个魅力型的领导， 可以从以下几个方面改进， 除了 （）
A. 保持热情洋溢和精神饱满
B. 充满自信， 加强影响力
C. 保持热情洋溢， 加强说服力
D. 赋予团队成员更多的自主权
【单选题】
在敏捷项目中， 项目经理要当仆人式领导者， 把向客户、 组织、 团队成员和其他相关方提供服务放在首位。 这是哪种领导风格的体现？（ ）
A. 敏捷型
B. 服务型
C. 交易型
D. 交互型
【单选题】
以下哪项结合了交易型、 变革型和魅力型领导特点的领导风格？（ ）
A. 放任型
B. 服务型
C. 综合型
D. 交互型
【单选题】
在项目规划早期和收尾阶段， 哪种管理风格更加适用？ （ ）
A. 独裁式
B. 民主式
C. 放任式
D. 服务型
【单选题】
采用哪种管理风格允许团队成员参与决策， 有利于提高他们的责任心？ （ ）
A. 独裁式
B. 民主式
C. 放任式
D. 服务型
【单选题】
民主式管理风格是项目上用得较多的一种管理风格， 但它也有缺点， 典型的缺点是（）
A. 容易出错
B. 对人员容易失去控制
C. 决策速度比较慢
D. 风险比较高
【单选题】
整合是项目经理的一项关键技能， 需要关注的整合层面不包括 （ ）。
A. 过程层面
B. 认知层面
C. 客户层面
D. 背景层面
【单选题】
项目经理在选择管理项目的方法时， 应该 （ ）。
A. 采用《 指南》 中的项目管理过程
B. 采用适应型生命周期
C. 考虑项目执行组织的文化
D. 采用尽量敏捷的方法
【单选题】
项目包含多个并行开展的部分， 每个部分之间又有密切联系， 一个部分的变更会导致其他部分都受影响， 从而引发最终可交付成果的不确定性。 这描述的是项目的 （）。
A. 独特性
B. 变革性
C. 复杂性
D. 临时性
【单选题】
项目的复杂性主要来源于 （ ）。
A. 系统行为、 人类行为、 组织行为
B. 人类行为、 模糊性、 环境行为
C. 模糊性、 系统行为、 风险性
D. 人类行为、 系统行为、 模糊性
【单选题】
由于项目经理已经率先取得了专业资格证， 团队成员都以他为榜样， 努力学习考取证书。 这是哪种权力的体现？ （ ）
A. 专家权力
B. 参考权力
C. 加压权力
D. 魅力权力
【单选题】
管理是 （）。
A. 激发信任
B. 关注问题的解决
C. 关注长期愿景
D. 做正确的事情
【单选题】
关于权力， 以下说法正确的是 （ ）。
A. 项目经理不应该主动寻求权力
B. 权力与正式职位紧密联系在一起
C. 项目经理可以自行决定行使权力的方式
D. 不能通过与领导套近乎来谋求权力
【单选题】
在一个群体聚会现场， 发生了较严重的骚乱。 路易斯先生及时站出来号召大家保持冷静， 跟他朝安全地带撤离。 这是哪种权力的应用？ （ ）
A. 正式权力
B. 参考权力
C. 情境权力
D. 信息权力
【单选题】
为了解决项目执行中遇到的技术难题， 项目经理聘请了一位技术牛人为团队提供一个月的咨询服务。 团队成员对这位技术牛人言听计从， 这是因为技术牛人具有以下哪种权力？（ ）
A. 正式权力
B. 参考权力
C. 情境权力
D. 专家权力
【单选题】
你经常陪伴公司高层打高尔夫球， 赢得了他们的充分信任， 并趁机说服公司外派你的两名团队成员出国深造。 作为项目经琿， 你充分使用了哪种权力？ （ ）
A. 正式权力
B. 关系权力
C. 迎合权力
D. 专家权力
【单选题】
如果项目经理发现项目目标与既定的组织战略存在冲突， 首先应当怎么做？ （ ）
A. 向高级管理层汇报
B. 中止项目
C. 调整项目目标来适应组织战略
D. 尽早记录并确认冲突情况
【单选题】
项目经理同时担任领导者和管理者这两个角色 ， 其共同点是 （ ）
A. 都关注长期愿景
B. 都要实现项目目标
C. 都需要更多正式权力
D. 都需要不断创新
【单选题】
项目经理与项目团队的关系是 （ ）。
A. 项目经理是项目团队的直线经理
B. 项目经理是项目团队的运营经理
C. 项目经理是项目团队的合作伙伴
D. 项目经理是项目团队的领导者
【单选题】
项目经理向客户说明某个变更可能带来的严重影响， 客户最后取消了变更。 项目经理使用了 （ ）。
A. 专家权力
B. 正式权力
C. 说服权力
D. 加压权力
推荐试题
【单选题】
若结汇金额中既含有货物贸易资金又含有服务贸易资金且不能准确区分的话， 则按照___统计。
A. 任意一项
B. 各分一半
C. 占比小者
D. 占比大者
【单选题】
因公出国购汇应统计在___。
A. 运输
B. 旅游
C. 咨询服务
D. 其他服务
【单选题】
居民所有的境外建筑物的租金收入结汇统计在（ ）。
A. 旅游
B. 投资收益
C. 其他服务
D. 房地产
【单选题】
非居民所有的境内建筑物的租金支出购汇统计在（ ）。
A. 旅游
B. 投资收益
C. 其他服务
D. 房地产
【单选题】
金融机构的外汇利润、利息结汇和售汇统计在（ ）。
A. 金融和保险服务
B. 其他服务
C. 投资收益
D. 其他经常转移
【单选题】
货物贸易从属费用中的佣金及回扣的外汇收入结汇和外汇支出售汇统计在（ ）。
A. 货物贸易
B. 其他服务
C. 咨询
D. 运输
【单选题】
银行结售汇大户月报表的数据单位为（ ）。
A. 万元人民币
B. 万美元
C. 元人民币
D. 美元
【单选题】
在结售汇统计中，油款分成若属于先期收回的投资结汇统计在（ ）。
A. 直接投资撤资
B. 其他服务
C. 投资收益
D. 其他投资
【单选题】
在结售汇统计中，因进出口押汇、福费廷等与进出口贸易融资相关的利息购汇统计在
A. 货物贸易
B. 国内外汇贷款
C. 其他服务
D. 投资收益
【单选题】
出口信用保险之外的赔款收入结汇和对外赔款支出售汇统计在（ ）。
A. 货物贸易
B. 其他服务
C. 其他经常转移
D. 资本账户
【单选题】
境内某中资企业在境外设立加工工厂，核准后购汇100万美元用于境外首期资金投入，银行应如何统计（ ）？
A. 421投资资本金
B. 423房地产
C. 440其他投资
D. 422直接投资撤资
【单选题】
结售汇统计中，商业银行月报的报送日期是（ ）。
A. 3个工作日，遇国务院规定的周休息日（周六、周日）不顺延。
B. 3个工作日，遇国务院规定的周休息日（周六、周日）顺延半日。
C. 3日，遇国务院规定的周休息日（周六、周日）不顺延。
D. 3日，遇国务院规定的周休息日（周六、周日）顺延半日。
【单选题】
结售汇统计中，与服务贸易融资本金相关的结售汇计入（ ）。
A. 货物贸易
B. 服务贸易
C. 境内外汇贷款
D. 投资收益
【单选题】
境内B公司委托境内A公司对其产品进行加工，由B公司出口，其中，加工费由境外
A. 货物贸易
B. 服务贸易
C. 收益和经常转移
D. 其他服务
【单选题】
境内企业将退回的预付货款结汇，应计入（ ）。
A. 服务贸易
B. 货物贸易
C. 其他经常转移
D. 其他服务
【单选题】
某公司进口大豆，因生产急需原材料，需要境外出口方提前发出货物，购汇向境外出
A. 货物贸易
B. 运输
C. 旅游
D. 其他服务
【单选题】
居民赵某的女儿在英国读书两年（未移民），赵某购汇支付女儿的学费和生活费，应
A. 货物贸易
B. 其他服务
C. 旅游
D. 运输
【单选题】
某涉外宾馆是某银行的授权外币代兑点，美国游客J先生通过酒店结汇200美元用于
A. 货物贸易
B. 其他服务
C. 旅游
D. 运输
【单选题】
结售汇统计中，转口贸易价差项下的结售汇应计入（ ）。
A. 服务贸易
B. 货物贸易
C. 投资收益
D. 其他经常转移
【单选题】
银行应遵照（）原则，加强对虚构贸易背景等行为的甄别。
A. 了解你的客户
B. 了解国内市场
C. 了解贸易形势
D. 了解外汇政策
【单选题】
银行贵金属业务汇率敞口平盘结汇和售汇，应计入（）。
A. 其他投资-银行自身
B. 其他投资-银行代客
C. 证券投资-银行自身
D. 证券投资-银行代客
【单选题】
每日银行间即期外汇市场人民币对美元的交易价可在中国外汇交易中心对外公布的当
【单选题】
对企业而言，通过银行办理远期结售汇业务可以规避（ ）。
A. 外币对外币的汇率风险
B. 外币利率风险
C. 外币对人民币的汇率风险
D. 人民币利率风险
【单选题】
银行停止办理结售汇业务的，应当自停办业务之日起（ ）内报外汇局备案。
A. 30日
B. 5个工作日
C. 10日
D. 30个工作日
【单选题】
银行办理结售汇业务时，应当按照“（ ）”的原则对相关凭证或商业单据进行审核。
A. 了解业务、了解客户、尽职审查
B. 了解你的客户
C. 了解业务、了解客户
D. 了解客户、尽职履责
【多选题】
截至2015年2月28日，不属于OFAC制裁名单类别为SDN的俄罗斯银行有___
A. SBERBANKOFRUSSIA
B. BPS-SBERBANK
C. GAZPROMBANK-OJSC
D. SMPBANK
【多选题】
2017年，美国总统特朗普签署的《以制裁反击美国敌人法案》（CAATSA）主要针对___
【多选题】
涉敏业务增强型尽职调查中实际控制人指___
A. 买方
B. 卖方
C. 对于公司客户，实际控制人是指对于经确认的涉敏主体而言，按单一持有股份降序排列，持股合计达到50%（含）以上的有关股东
D. 对于个人客户，如业务资料中未能反映存在实际控制人的情况，即认为个人的实际控制人为其自身
【多选题】
联合国安理会判定对和平的威胁或侵略行为是否存在，敦促以和平方式解决争端，并在有些条件下可以实施制裁，手段包括___
A. 经济制裁、军火禁运、金融惩罚和限制、履行禁令
B. 断绝外交关系
C. 封锁
D. 集体军事行动
【多选题】
运输单据中常见的规避制裁的手段包括___
A. 虚拟提单
B. 虚拟承运人
C. 篡改船名
D. 隐匿集装箱号
【多选题】
IMO号是国际海事组织（IMO）为每一艘航运的船只编排的识别码，是船舶名称代码。通过IMO号可以查询___
A. 查清船只IMO号以落实船只真实身份
B. 通过船舶实时定位网站查询船只的信息
C. 登陆OFAC网站，输入其IMO号，可以查询该船只是否受美国制裁
【多选题】
对使用护照开户的客户，当系统比对发现客户疑似命中涉敏名单时，以下说法正确的是：___
A. 系统为客户开出借贷双方交易功能锁定的借记卡
B. 通过PBMS系统向分行个人金融业务部门发送甄别任务
C. 甄别结果为未命中涉敏名单，系统自动解除借记卡交易锁定
D. 甄别为命中涉敏名单的，经审批通过后可进行解除交易锁定，如审批不通过则系统自动进行销户处理
【多选题】
货物贸易的涉敏排查，主要从以下环节入手___
A. 海关数据
B. 运输单据
C. 船运航线记录
D. 产地证
【多选题】
进行涉敏业务识别时，可通过___
A. 利用道琼斯等网站核实制裁名单
B. 联合国网站查询相关决议
C. 登陆美国财政部网站查询美国相关制裁政策
D. 人民银行网站查询公安部发布的涉恐组织和恐怖分子名单
【多选题】
以下哪些说法是正确的___
A. 如果业务涉及船只船籍为利比里亚，则不得办理
B. 如果业务涉及船只的维修公司是伊朗企业，则不得办理
C. 如果业务涉及中国“猎狐”行动抓捕对象，则不得办理
D. 如果业务涉及日本政府指定的制裁名单，则不得办理
【多选题】
某支行办理一笔利比亚汇往我行的美元汇入汇款业务，那些做法是正确的___
A. 采取相应的交易限制措施
B. 进行增强型尽职调查
C. 由客户出具《承诺函》
D. 报一级分行国际业务部审批同意后可入账
【多选题】
以下处理不正确的是___
A. 发现系统提示信息后，为保证客户服务质量，删除命中字段并再送检
B. 暗示客户修改、隐藏涉敏交易要素
C. 未完整、准确将客户提供业务信息录入系统
D. 直接或间接将行内商密文件、内部资料、培训讲义等保函涉敏业务管理政策的文件提供给客户
【多选题】
关于涉及乌克兰的业务，以下说法正确的是___
A. 禁止与乌克兰的一切业务往来
B. 禁止与SSI名单的一切业务往来
C. 可以与SSI名单开展部分业务往来
D. 可以与乌克兰开展部分业务往来
【多选题】
以下表述正确的有：___
A. 对于乌克兰克里米亚地区业务比照三类敏感国家和地区处理
B. 对缅甸相关业务不再按照三类敏感国家审批流程管理，但要逐笔进行尽职调查，涉及信贷业务的要将尽职调查内容作为信贷审批要素
C. 科特迪瓦业务不再按照三类敏感国家审批流程管理，所有业务种类可正常开展
D. 利比里亚已从三类敏感国家和地区名单中移除
【多选题】
速汇金业务在涉敏项下办理过程中需要注意：___
A. 加强业务凭证审核工作，凭证中“收／汇款人名称、地址、证件签发机构、签发日期、有效期”等要素填写完整。
B. 完整获取汇款人和收款人的相关信息，做好客户身份识别工作。
C. 业务办理过程中，柜面人员必须对系统报警信息逐项进行分析判断、不能轻易放行。
D. 在做好客户身份识别后，可以为一类敏感国家人员办理速汇金业务。
