【单选题】
在一个产品开发项目结束时，客户满意度调查结果显示客户对于多个有价值的功能未包含在交付成果中感到失望。这些调查结果的可能原因是什么？
A. 工作分解结构定义不良
B. 需求定义不良
C. 风险登记册未保持更新
D. 团队在地理上是分散的
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参考答案：B。解析：PMBOK-5.2.3.1 需求文件&5.2.3.2 需求跟踪矩阵，本题考察了收集需求过程的定义和输出。该过程输出了需求跟踪矩阵，其中记录了把每个需求与客户的业务目标联系起来。另一个输出需求文件则记录了与项目相关的业务需求。由此可见，出现该问题的原因是收集需求过程的这两个输出文件不够完善。
相关试题
【单选题】
一名严苛的项目相关方坚持要增加项目需求，项目经理希望满足该请求，但是该请求与商业需求不一致。项目经理应该怎么做？
A. 仅批准预算内且与商业需求一致的需求
B. 将该需求提交给变更控制委员会
C. 同发起人一起审查该需求是否与项目范围不一致
D. 拒绝该请求并通知相关方
【单选题】
一项调查显示执行一个项目的最低可能成本为 1 亿美元。进一步调查同类项目比估算多 25%，而另一个项目成本比最低成本估算多三倍。使用提供的估算，下列哪一项应作为成本估算？
A. $1 亿美元
B. $1.5 亿美元
C. $2 亿美元
D. $2.5 亿美元
【单选题】
您的项目团队遇到一个任何成员以前都未遭遇过的问题。您需要为可能的解决方案出谋划策。您愿意使用下列哪种工具？
A. 思维导图
B. 挣值分析
C. 主生产进度规划
D. 时序划分
【单选题】
加入一个施工项目后，项目经理得知需要超过 90 天的时间才能收到一个施工许可，结果，预期开始时间可能被延迟，提交项目章程供批准之前，项目经理应该审查什么？
A. 事业环境因素
B. 组织过程资产
C. 风险登记册
D. 风险管理计划
【单选题】
客户对一个项目采取竞争性投标。客户规定项目成本为 150 万美元。年收入 50 万美元的 X 投标方，也参与该招标过程。该潜在客户项目获得的年净现金流为 25 万美元。根据 X 投标方的情况，在这种情况下投资回收期是多长时间？
A. 半年
B. 2 年
C. 3 年
D. 6 年
【单选题】
为什么项目验收标准是项目范围文件的重要组成部分？
A. 能让项目相关方接受产品
B. 它表示对需求的签署验收
C. 它确定产品的满足条件
D. 它定义了确认项目相关方需求的正式方式
【单选题】
企业要进行一个为期 15 年的计划，项目经理应该建议什么合同？
A. 固定总价合同
B. 固定总价加激励合同
C. 工料合同
D. 固定总价加经济调整合同
【单选题】
在某个项目预计工期进行到一年时，项目经理发现实际成本为 75,000 美元，而项目预算为 100,000 美元，经过详细分析之后，项目经理发现项目活动已完成 60%，委员会决定未来开支将保持在目前水平。那么项目的完工估算是多少？
A. 25,000 美元
B. 50,000 美元
C. 60,000 美元
D. 91,667 美元
【单选题】
制造预期产品原型，供利害关系者进行试验和提供反馈后，项目经理可完成下列哪一项？
A. 项目章程
B. 需求文件
C. 项目管理计划
D. 项目文件
【单选题】
客户的公司发生重组，对应的项目负责人发生改变，项目经理应该做什么？
A. 更新相关方登记册
B. 风险评估
C. 更新沟通管理计划
D. 重新制定项目章程
【单选题】
ABC 公司通常用年和法来计算资产的折旧。他们花 1.7 万元买了一台计算机，估计三年后能卖 2000 元。那么第三年的折旧是多少？
A. 5000元
B. 4500元
C. 7500元
D. 2500 元
【单选题】
项目里程碑清单是：
A. 由每个相关方生成的
B. 所有项目活动的一系列工期
C. 进度基准
D. 所有里程碑，包括强制的和可选的
【单选题】
项目经理已经完成了收集相关方需求的工作。并且必须在即将召开的指导委员会上发布项目进度计划，在制定项目进度计划之前，项目经理应该做什么？
A. 创建工作分解结构
B. 执行风险分析
C. 估算项目成本
D. 定义活动
【单选题】
你要从另一名项目经理手中接管一个项目，你发现了关于该项目的如下信息：活动 Z 的最早开始日期为 15号，最晚开始日期为 20 号。活动 Z 很困难，其成本绩效指数（CPI）为 1.1，进度计划执行指数（SPI）为 0.8。该项目共有 11 名相关方。根据如上信息，你最关注的问题是：
A. 进度
B. 浮动时间
C. 成本
D. 可用资源数量
【单选题】
项目进度计划已准备好批准，项目团队正在制作一份具有重要可交付成果的文件，这份文件是下列哪一项？
A. 里程碑图
B. 甘特图
C. 横道图
D. 工作分解图
【单选题】
意料之外的技术问题需要添加三个新的项目资源。现有团队表现良好，但由于不能跟团队新资源分享关键信息，导致落后于进度。项目经理应该怎么做？
A. 指示所有团队成员查看沟通管理计划。
B. 与新资源开会，说明基本规则并要求妥协。
C. 要求职能经理指示新团队成员遵循相关方管理计划。
D. 开展团队建设活动，鼓励人际关系纽带
【单选题】
项目即将完工三分之二。挣值=1000 ,BAC=1500 ,AC=1350,项目此时的 ETC 为多少？
A. 675
B. 650
C. 500
D. 150
【单选题】
项目经理利用一种进度网络分析技术，为每项活动都定义了可能的活动工期分布范围，项目经理应该使用下列哪一项技术来计算整个项目的可能结果分布？
A. 资源平衡
B. 蒙特卡洛分析
C. 关键链技术
D. 因果分析
【单选题】
在项目执行过程中，一名相关方希望知道谁有权分配项目资源，为了解决这个问题，项目经理应该怎么做？
A. 与该相关方一起审查项目章程
B. 与该相关方一起检查沟通管理计划
C. 与该相关方一起审查资源管理计划
D. 获得相关方的一致同意，并更新相关方登记册
【单选题】
项目已经完成了第一个阶段的工作,现在刚进入第二个阶段。为了使第二个阶段的工作能够得到各相关方的支持,项目经理决定组织团队成员再次开展识别相关方过程。这个过程最有可能输出以下哪个成果?( )
A. 相关方登记册
B. 相关方参与度评估矩阵
C. 变更请求
D. 效益管理计划
【单选题】
施工工地受到风暴破坏. 因而，项目经理授权采购替代材料以及获得额外的资源，确保让项目保持进度，作此决定时，项目经理利用了下列哪一份文件？
A. 风险管理计划
B. 库存管理计划
C. 采购计划
D. 质量管理计划
【单选题】
在推出新产品期间，一个外部供应商导致大幅延期，延期可能导致项目终止。为解决这种情况，项目经理应该首先做什么？
A. 与多名外部供应商开会，产生问题的解决方案
B. 执行正确的工具和技术，在识别问题后尽快解决问题
C. 识别其他能够提供类似产品的外部供应商
D. 评估风险对项目的影响，实施风险应对计划，并与相关方沟通
【单选题】
一家施工公司为一个建筑项目部件采购召开投标人会议。受到投标人的建设书并评审。其中一个供应商提出非常优惠的价格，但是根据内部专家判断，该价格对于开展持续性的业务是不现实的。项目经理接下来应该怎么做？
A. 让供应商提供成本结构的补充信息
B. 让采购部门迅速签订合同
C. 在合同中增加处罚条款，确保供应商履行义务。
D. 相应地更改成本基准
【单选题】
项目进入了收尾阶段。项目发起人与客户组成的项目验收小组认为其中的一个可交付成果不符合验收标准。项目管理团队经过分析后,也认为的确是不符合验收标准。如果下列哪个过程做得更好,就可以避免这个问题?( )
A. 创建 WBS
B. 收集需求
C. 确认范围
D. 控制质量
【单选题】
下列那一份项目文件中记录相关方风险容忍度的修订结果？
A. 项目章程
B. 项目范围说明书
C. 风险管理计划
D. 风险登记册
【单选题】
哪些工具和技术可以用来监督风险？
A. 风险审计，检查和状态会议
B. 状态会议，风险登记册和风险重新评估
C. 状态会议，偏差和趋势分析和变更请求
D. 风险审计，储备分析和状态会议
【单选题】
项目经理获得供应商回复，并选择了一名供应商提供项目的其中一个关键组成部分。项目经理完成的是下列哪一个过程？
A. 管理采购
B. 指导和管理项目工作
C. 规划采购管理
D. 实施采购
【单选题】
某人已经被委派为项目经理,负责产品总装线的设计与建设项目。今天,他接到了一个重要相关方的询问。公司生产部门经理想了解用于配合该总装线的一个设施的建设是不是本项中的建设内容。为了给出准确的答复,项目经理应该查看在以下哪个过程中开发的文件?( )
A. 估算活动持续时间
B. 确认范围
C. 定义范围
D. 制订进度计划
【单选题】
在对公司至关重要的项目中，公司委派经验丰富且经过认证的项目经理替代没有经验的项目经理。采取这个措施的目的是为了确保不会因为项目经理缺乏经验而给项目的成功带来不利影响。这是采取哪一类风险战略？
A. 风险减轻
B. 风险接受
C. 风险回避
D. 风险转移
【单选题】
目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥：合同的目标成本是 200,000 美元，目标费是 30,000 美元，因此合同的目标价格是 230,000 美元。买方还设定了 270,000 美元的最高价以及七三开的分成比率。如果卖方以 170,000 美元的实际成本完成了合同，除了合同的成本外，买方还要付给卖方多少费用？
A. 21,000 美元
B. 35,000 美元
C. 39,000 美元
D. 51,000 美元
【单选题】
下列哪一项与实施采购过程相关？
A. 获取卖方答复，选择卖方并授予合同的过程
B. 制定项目购买决议，确定方法和识别潜在卖方的过程
C. 完成每个项目采购的过程
D. 管理采购关系，监督合同履行以及做出所需变更和更正的过程
【单选题】
管理层批准了一个为期 2 年的项目,6 个月之后,项目延误并严重超支。经过分析之后,项目经理发现可以用赶工的方法使项目在工期目标内完成,但这会导致成本进一步超支。项目经理应该怎么做?( )
A. 立即开始赶工,以便赢得一些时间
B. 基于累计 CPI 计算 ETC,了解为保证按期完成,未来还要花多少钱
C. 坚持要在原定的工期和成本目标内完成项目
D. 综合考虑累计 CPI 和 SPI,计算 EAC,申请用 EAC 取代 BAC
【单选题】
项目经理通知客户，一个关键路径任务被遗漏了。客户在回应时要求项目经理提供新的项目交付日期。这属于下列哪一项风险应对的范畴？
【单选题】
买方和卖方商定了一个总价加激励的合同，合同的目标成本是 200000 美元，目标利润是 30000 美元，目标价格是 230000 美元，双方还商定了最高价格为 270000 美元，分享比率为 70/30，如果卖方完成合同的实际成本为 170000 美元，那么买方要向卖方支付多少利润？
A. 21000 美元
B. 35000 美元
C. 39000 美元
D. .51000 美元
【单选题】
一家信息技术（IT）公司正在竞争一份合同。IT 公司必须准备一份建议书，然而，买方的需求没有明确定义。下列那一项将有助于 IT 公司定义买方的需求？
A. 自制或外购解决方案
B. 参与投标人会议
C. 采购谈判
D. 编制工作说明书
【单选题】
你们公司刚刚在一项大型工程的投标中获胜。你被指派为项目经理。你应该做什么?( )
A. 编制合同工作分解结构
B. 确认承包合同的确已经成立
C. 编制卖方建议书
D. 编制采购工作说明书
【单选题】
关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到？
A. 项目整体计划
B. 变更管理计划
C. 采购管理计划
D. 项目计划
【单选题】
你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识，主要包括权力与义务.适用性条款和条件.合同融资.技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有 8 名代表到会，而你将派出 10 名代表出席。由于这项采购于过于复杂，合同谈判应该如何处理
A. 借助于第三方的力量来解决
B. 提出多种选择条件以供抉择
C. 将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理
D. 通过与供应商建立一种伙伴协定来解决
【单选题】
实施采购阶段中召开的投标人会议的结果是：
A. 合同工作说明书
B. 建议书
C. 对所需工作有了一个清晰的.共同的理解
D. 合同
【单选题】
在整个项目过程中,获得客户对已完项目范围及其相应可交付成果的正式验收,属于下列哪个过程的工作?( )
A. 结束项目或阶段
B. 控制采购
C. 控制质量
D. 确认范围
推荐试题
【单选题】
金融机构确认误收或者误付假币的，金融机构所在地没有中国人民银行分支机构的，由___报告及解缴假币。
A. 该金融机构向其所在地上一级中国人民银行分支机构
B. 该金融机构向其上一级机构
C. 该金融机构不必
【单选题】
金融机构在办理存取款、货币兑换等业务时发现假币的，应当予以___。
【单选题】
金融机构柜面发现假币后，应当由___名以上业务人员当面予以收缴，被收缴人(B)接触假币。
A. 1，不能
B. 2，不能
C. 1，允许
D. 2，允许
【单选题】
金融机构柜面办理假币收缴业务时，对___，应当当面加盖“假币”字样的戳记；
A. 人民币硬币
B. 人民币纸币
C. 外币纸币
D. 外币硬币
【单选题】
金融机构柜面办理假币收缴业务时，收缴单位应向被收缴人出具___。
A. 按照人民银行统一规范制作的《假币没收凭证》
B. 按照人民银行统一规范制作的《假币收缴凭证》
C. 人民银行统一印制的《假币没收凭证》
D. 人民行统一印制的《假币收缴凭证》
【单选题】
收缴单位向被收缴人出具按照中国人民银行统一规范制作的___,加盖收缴单位业务公章,并告知被收缴人如对被收缴的货币真伪判断有异议,可以向鉴定单位申请鉴定。
A. 《假币收缴凭证》
B. 《假人民币没收收据》
C. 《货币真伪鉴定书》
【单选题】
金融机构柜面办理假币收缴业务时，收缴单位向被收缴人出具的收缴凭证上应加盖收缴单位___。
A. 公章
B. 业务公章
C. 收缴专用章
D. 业务专用章
【单选题】
金融机构在现金清分过程中发现假币后，应当由___名以上业务人员予以收缴。
【单选题】
金融机构在现金清分过程中发现假币确认为金融机构误收差错的，金融机构应在___将假币实物上缴到人民银行。
A. 当天
B. 3个工作日内
C. 当月末
D. 7个工作日内
【单选题】
假币收缴应当在监控下实施，监控记录保存期限不得少于___。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
【单选题】
金融机构在收缴假币过程中有下列情形的，应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关.一次性发现假币___张枚以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者；
【单选题】
金融机构应当将柜面收缴和清分收缴的假币___全额解缴到当地中国人民银行分支机构,不得自行处理。
A. 每半年
B. 每三个月
C. 每月
D. 不定期
【单选题】
金融机构所在地没有中国人民银行分支机构的，金融机构柜面收缴的假币由___解缴假币实物。
A. 金融机构所在地上一级中国人民银行分支机构确定假币解缴单位。
B. 金融机构直接向所在地上一级中国人民银行分支机构
C. 金融机构直接向其上一级机构
【单选题】
被收缴人对收缴单位作出的有关收缴具体行政行为有异议，可以在收到《假币收缴凭证》之日起___内向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机构申请行政复议或者依法提起行政诉讼。
A. 30日
B. 30个工作日
C. 60日
D. 60个工作日
【单选题】
被收缴人对被收缴货币的真伪有异议的，可以自收缴之日起___内,持《假币收缴凭证》直接或者通过收缴单位向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。
A. 3日
B. 3个工作日
C. 5日
D. 5个工作日
【单选题】
鉴定单位在接到鉴定申请后应当___回复能否受理鉴定申请，不得无故拒绝。
A. 3日内
B. 即时
C. 5日内
D. 7日内
【单选题】
鉴定单位鉴定货币真伪后，应出具___，并加盖货币鉴定专用章和鉴定人名章。
A. 按照人民银行统一规范制作的《货币真伪鉴定书》
B. 按照人民银行统一规范制作的《假币没收收据》
C. 人民银行统一印制的《货币真伪鉴定书》
D. 人民银行统一印制的《假币没收收据》
【单选题】
鉴定单位鉴定时，应当至少有___名具备货币真伪鉴定能力的专业人员参与，并作出鉴定结论。
【单选题】
鉴定单位应当自收到鉴定申请之日起___个工作日内,通知收缴单位报送待鉴定货币。收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起(D)个工作日内,将待鉴定货币送达鉴定单位。
A. 3，3
B. 2，3
C. 3，2
D. 2，2
【单选题】
鉴定单位应当自受理鉴定之日起___个工作日内完成鉴定并出具《货币真伪鉴定书》。因情况复杂不能在规定期限内完成的，可以延长至(A)个工作日，但应当以书面形式向收缴单位或者被收缴人说明原因。
A. 15，30
B. 20，30
C. 15，60
D. 20，60
【单选题】
被收缴人对中国人民银行及其分支机构授权的鉴定机构作出的鉴定结果有异议，可以在收到《货币真伪鉴定书》之日起___内向鉴定机构所在地的中国人民银行分支机构申请再鉴定。
A. 60日
B. 60个工作日
C. 30日
D. 30个工作日
【单选题】
被收缴人对中国人民银行分支机构作出的鉴定结果有异议，可以在收到《货币真伪鉴定书》之日起___内向中国人民银行分支机构的上一级机构申请再鉴定。
A. 60日
B. 60个工作日
C. 30日
D. 30个工作日
【单选题】
金融机构应当___对《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》及相关内部管理制度和操作规范的执行情况进行自查，并接受中国人民银行及其分支机构的检查。
A. 每季度
B. 每半年
C. 不定期
D. 定期
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，其在用现金机具鉴别能力不符合国家和行业标准的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚，罚款___。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定组织开展机构内反假货币知识与技能培训，未对办理货币收付、清分业务人员的反假货币水平进行评估，或者办理货币收付、清分业务人员不具备判断和挑剔假币专业能力的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚，罚款___。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定采集、存储人民币和主要外币冠字号码的，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚，罚款___。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定采集、存储人民币和主要外币冠字号码的，涉及假外币的，处以___罚款。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定建立货币鉴别及假币收缴、鉴定内部管理制度和操作规范的，处以___罚款。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，发生假币误付行为的，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚，罚款___。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，发生假币误付行为的，涉及假外币的，处以___罚款。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，与客户发生假币纠纷，在记录保存期限内，金融机构未能提供相应存取款、货币兑换等业务记录的，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚，罚款___。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，与客户发生假币纠纷，在记录保存期限内，金融机构未能提供相应存取款、货币兑换等业务记录的，涉及假外币的，处以___罚款。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，发现假币不收缴的，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚，罚款___。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，发现假币不收缴的，涉及假外币的，处以___罚款。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定收缴假币的，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚，罚款___。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定收缴假币的，涉及假外币的，处以___罚款。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定将假币解缴中国人民银行分支机构的，涉及假人民币的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚，罚款___。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定将假币解缴中国人民银行分支机构的，涉及假外币的，处以___罚款。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
【单选题】
金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务，违反《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》第十六条规定，应当向中国人民银行分支机构和公安机关报告而不报告的，涉及假外币的，处以___罚款。
A. 1000元以下
B. 1000元以上5万元以下
C. 1000元以上3万元以下
D. 5万元以上
