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【单选题】
对于一个政府项目,项目成果会对一群当地相关方造成负面影响。这群相关方对于项目有高影响和低利益。但是他们有权终止项目。项目经理应该使用什么方法?
A. 推式沟通
B. 协作和合作
C. 参与
D. 咨询
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答案
D
解析
参考答案:D。解析:考点:13.1 识别相关方。使用权利利益方格来识别相关方,然后采取不同的策略。本题中应对高权利低利益的相关方应该令其满意,选项 D 咨询让相关方感觉受到尊重,符合题意。选项 A 推式沟通,适用低权利高利益;选项 B 协作合作,适用高权利高利益。选项 C 参与,适用低权利低利益相关方。
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【单选题】
项目经理正负责一个高端项目,而完成项目的关键就是控制预算。项目经理是位新手,但经过专业培训,他看 到项目的花费低于预算非常激动,所以计划休假一段时间,这时一个高级项目经理警告他说,项目还有很多很重要的工作需要完成。那位高级项目经理为何提出这样的警告?
A. 实际花费低于预算有可能意味着进度内有些活动还未完成,项目经理应该对比一下成本绩效和进度绩效。
B. 项目经理需要制定一个项目控制系统,确保将来不会发生问题。
C. 尽管实际花费低于预算,但还会有合同需要管理。
D. 每周需要召开团队会议,休假意味着将取消团队会议。
【单选题】
项目的挣值(EV)为 1,530 美元,计划价值(PV)1,630 美元,团队成员建议去除一个可交付成果,有助于改善项目进度,并积极影响关键路径,记录这些详情后,项目经理应该进行下列那一项活动?
A. 提交变更请求
B. 重新计算 PV
C. 更改项目管理计划
D. 进行储备分析
【单选题】
一个构建月度报告的项目涉及两个团队,团队 X 从事后端数据库工作,团队 Y 从事构建报告的用户界面前端工作,项目经理要求两个团队的代表在需求收集过程中担任主题专家(SME),其中一位主题专家是该领域广受尊敬的人物,项目经理担心可能出现偏差,项目经理应该使用什么工具或技术?
A. 德尔菲技术
B. 多标准决策分析
C. 石川图
D. 头脑风暴
【单选题】
你的成本预测显示在项目末期时,你的成本会超支。你应采取下列哪项措施?
A. 消除估算和重估的风险
B. 会见出资人,找出哪项工作能够最快完成
C. 降低质量
D. 减少范围
【单选题】
下列因素有助于决定范围变更的影响,但不包括:
A. 项目章程
B. 基准
C. 绩效测量
D. 里程碑
【单选题】
在评估一个项目时,项目团队识别到多个风险,其中大部分风险都具有风险减轻计划。然而,其中一个可能的风险不能减少。项目经理应该怎么做?
A. 将问题上报给高级管理层
B. 要求额外资源
C. 使用管理储备
D. 实施应急储备
【单选题】
你的项目管理体制经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题,或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍给大家,你申明成本控制关注的是:
A. 影响那些会引发成本基准线变更的因素,确保变更是有益的
B. 对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计
C. 将全部成本估计分配到工作条目
D. 建立一个成本基准线
【单选题】
项目团队会议期间,一团队成员建议增加项目范围,这样就超出了项目章程所描述的范围。项目经理指出,所有团队成员必须把精力集中在且仅集中在所需完成的工作上。这是以下哪项的例子:
A. 变更管理流程
B. 范围管理
C. 质量分析
D. 范围分解
【单选题】
一名指导委员会成员提交了一项新请求,这项请求似乎没有等到充分考虑,可能会对项目产生负面影响,项目经理下一步应该怎么做?
A. 评估该请求的影响
B. 记录该请求,并将其提交给变更控制委员会.
C. 要求支持的成员说服该指导委员会成员撤回请求.
D. 拒绝该请求,并告知该指导委员会成员拒绝的原因.
【单选题】
卖方告诉你,你的经营活动使得卖方的成本增加了。你应该:
A. 建议变更项目成本
B. 会见管理层,找到解决办法
C. 寻求卖方提供支持信息
D. 拒绝承认做错事
【单选题】
一团队成员电话告知项目经理,称某一系统的实际速度与预计速度存在偏差。项目经理很吃惊,因为在计划阶段做绩效衡量时没发现此问题。如果项目经理开始评估是否要对偏差作出应对计划时,项目经理处于项目的哪个管理过程?
A. 启动
B. 执行
C. 监控
D. 收尾
【单选题】
由于最终产品的一个问题,项目无法继续进行,项目经理应该用什么工具或技术来处理该问题?
A. 流程图
B. 直方图
C. 帕累托图
D. 鱼骨图
【单选题】
项目经理使用挣值分析和其他方法来预测项目成本和进度目标的潜在偏差,这使用的是哪一个技术?
A. 绩效报告
B. 风险重新评估
C. 储备分析
D. 偏差和趋势
【单选题】
渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:
A. 假设
B. 限制条件
C. 项目管理信息系统
D. 组织政策和程序
【单选题】
项目团队成员因杰出工作和满足项目成本目标而获得奖励,高级经理向项目经理确认谁可以获得奖励,项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率?
A. 责任分配矩阵(RAM)
B. 项目管理计划
C. 人员解散计划
D. 资源管理计划
【单选题】
审查项目管理计划时,项目经理确定成本指数为 0.8,而进度绩效指数为 0.7,发生下列一项?
A. 关键相关方未充分参与
B. 项目执行超前
C. 项目执行欠佳
D. 项目范围蔓延
【单选题】
在一个产品开发项目结束时,客户满意度调查结果显示客户对于多个有价值的功能未包含在交付成果中感到失望。这些调查结果的可能原因是什么?
A. 工作分解结构定义不良
B. 需求定义不良
C. 风险登记册未保持更新
D. 团队在地理上是分散的
【单选题】
一名严苛的项目相关方坚持要增加项目需求,项目经理希望满足该请求,但是该请求与商业需求不一致。项目经理应该怎么做?
A. 仅批准预算内且与商业需求一致的需求
B. 将该需求提交给变更控制委员会
C. 同发起人一起审查该需求是否与项目范围不一致
D. 拒绝该请求并通知相关方
【单选题】
一项调查显示执行一个项目的最低可能成本为 1 亿美元。进一步调查同类项目比估算多 25%,而另一个项目成本比最低成本估算多三倍。使用提供的估算,下列哪一项应作为成本估算?
A. $1 亿美元
B. $1.5 亿美元
C. $2 亿美元
D. $2.5 亿美元
【单选题】
您的项目团队遇到一个任何成员以前都未遭遇过的问题。您需要为可能的解决方案出谋划策。您愿意使用下列哪种工具?
A. 思维导图
B. 挣值分析
C. 主生产进度规划
D. 时序划分
【单选题】
加入一个施工项目后,项目经理得知需要超过 90 天的时间才能收到一个施工许可,结果,预期开始时间可能被延迟,提交项目章程供批准之前,项目经理应该审查什么?
A. 事业环境因素
B. 组织过程资产
C. 风险登记册
D. 风险管理计划
【单选题】
客户对一个项目采取竞争性投标。客户规定项目成本为 150 万美元。年收入 50 万美元的 X 投标方,也参与该招标过程。该潜在客户项目获得的年净现金流为 25 万美元。根据 X 投标方的情况,在这种情况下投资回收期是多长时间?
A. 半年
B. 2 年
C. 3 年
D. 6 年
【单选题】
为什么项目验收标准是项目范围文件的重要组成部分?
A. 能让项目相关方接受产品
B. 它表示对需求的签署验收
C. 它确定产品的满足条件
D. 它定义了确认项目相关方需求的正式方式
【单选题】
企业要进行一个为期 15 年的计划,项目经理应该建议什么合同?
A. 固定总价合同
B. 固定总价加激励合同
C. 工料合同
D. 固定总价加经济调整合同
【单选题】
在某个项目预计工期进行到一年时,项目经理发现实际成本为 75,000 美元,而项目预算为 100,000 美元,经过详细分析之后,项目经理发现项目活动已完成 60%,委员会决定未来开支将保持在目前水平。那么项目的完工估算是多少?
A. 25,000 美元
B. 50,000 美元
C. 60,000 美元
D. 91,667 美元
【单选题】
制造预期产品原型,供利害关系者进行试验和提供反馈后,项目经理可完成下列哪一项?
A. 项目章程
B. 需求文件
C. 项目管理计划
D. 项目文件
【单选题】
客户的公司发生重组,对应的项目负责人发生改变,项目经理应该做什么?
A. 更新相关方登记册
B. 风险评估
C. 更新沟通管理计划
D. 重新制定项目章程
【单选题】
ABC 公司通常用年和法来计算资产的折旧。他们花 1.7 万元买了一台计算机,估计三年后能卖 2000 元。那么第三年的折旧是多少?
A. 5000元
B. 4500元
C. 7500元
D. 2500 元
【单选题】
项目里程碑清单是:
A. 由每个相关方生成的
B. 所有项目活动的一系列工期
C. 进度基准
D. 所有里程碑,包括强制的和可选的
【单选题】
项目经理已经完成了收集相关方需求的工作。并且必须在即将召开的指导委员会上发布项目进度计划,在制定项目进度计划之前,项目经理应该做什么?
A. 创建工作分解结构
B. 执行风险分析
C. 估算项目成本
D. 定义活动
【单选题】
你要从另一名项目经理手中接管一个项目,你发现了关于该项目的如下信息:活动 Z 的最早开始日期为 15号,最晚开始日期为 20 号。活动 Z 很困难,其成本绩效指数(CPI)为 1.1,进度计划执行指数(SPI)为 0.8。该项目共有 11 名相关方。根据如上信息,你最关注的问题是:
A. 进度
B. 浮动时间
C. 成本
D. 可用资源数量
【单选题】
项目进度计划已准备好批准,项目团队正在制作一份具有重要可交付成果的文件,这份文件是下列哪一项?
A. 里程碑图
B. 甘特图
C. 横道图
D. 工作分解图
【单选题】
意料之外的技术问题需要添加三个新的项目资源。现有团队表现良好,但由于不能跟团队新资源分享关键信息,导致落后于进度。项目经理应该怎么做?
A. 指示所有团队成员查看沟通管理计划。
B. 与新资源开会,说明基本规则并要求妥协。
C. 要求职能经理指示新团队成员遵循相关方管理计划。
D. 开展团队建设活动,鼓励人际关系纽带
【单选题】
项目即将完工三分之二。挣值=1000 ,BAC=1500 ,AC=1350,项目此时的 ETC 为多少?
A. 675
B. 650
C. 500
D. 150
【单选题】
项目经理利用一种进度网络分析技术,为每项活动都定义了可能的活动工期分布范围,项目经理应该使用下列哪一项技术来计算整个项目的可能结果分布?
A. 资源平衡
B. 蒙特卡洛分析
C. 关键链技术
D. 因果分析
【单选题】
在项目执行过程中,一名相关方希望知道谁有权分配项目资源,为了解决这个问题,项目经理应该怎么做?
A. 与该相关方一起审查项目章程
B. 与该相关方一起检查沟通管理计划
C. 与该相关方一起审查资源管理计划
D. 获得相关方的一致同意,并更新相关方登记册
【单选题】
项目已经完成了第一个阶段的工作,现在刚进入第二个阶段。为了使第二个阶段的工作能够得到各相关方的支持,项目经理决定组织团队成员再次开展识别相关方过程。这个过程最有可能输出以下哪个成果?( )
A. 相关方登记册
B. 相关方参与度评估矩阵
C. 变更请求
D. 效益管理计划
【单选题】
施工工地受到风暴破坏. 因而,项目经理授权采购替代材料以及获得额外的资源,确保让项目保持进度,作此决定时,项目经理利用了下列哪一份文件?
A. 风险管理计划
B. 库存管理计划
C. 采购计划
D. 质量管理计划
【单选题】
在推出新产品期间,一个外部供应商导致大幅延期,延期可能导致项目终止。为解决这种情况,项目经理应该首先做什么?
A. 与多名外部供应商开会,产生问题的解决方案
B. 执行正确的工具和技术,在识别问题后尽快解决问题
C. 识别其他能够提供类似产品的外部供应商
D. 评估风险对项目的影响,实施风险应对计划,并与相关方沟通
【单选题】
一家施工公司为一个建筑项目部件采购召开投标人会议。受到投标人的建设书并评审。其中一个供应商提出非常优惠的价格,但是根据内部专家判断,该价格对于开展持续性的业务是不现实的。项目经理接下来应该怎么做?
A. 让供应商提供成本结构的补充信息
B. 让采购部门迅速签订合同
C. 在合同中增加处罚条款,确保供应商履行义务。
D. 相应地更改成本基准
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【单选题】
下列关于进设备作业监护人的职责论述中,不正确的是___。
A. 监护人应熟悉作业区域的环境、工艺情况及作业内容,有判断和处理异常情况的能力,懂急救知识。
B. 监护人在作业人员进设备(受限空间)作业前,负责对安全措施落实情况进行检查,发现安全措施未完全落实或安全措施不完善时,可要求边施工边整改。
C. 监护人应控制、清点出入设备(受限空间)人数,并与作业人员确定联络信号,在出入口处保持与作业人员的联系,发现异常情况时,应及时制止作业,并立即采取救护措施。
D. 监护人要携带《进设备作业许可证》,按时检查各项安全措施落实情况,做好相应的记录。
【单选题】
在设备内进行检修作业,要求有足够的照明,设备内照明电压应不大于( ),在潮湿容器,狭小容器内作业应小于等于( ),灯具及电动工具必须符合防潮,防爆等安全要求。___
A. 36V、12V
B. 24V、24V
C. 36V、36V
D. 42V、12V
【单选题】
正常情况下,空气呼吸器气瓶工作压力为30MPa,最小应为___MPa,使用时间约40-50分钟。
A. 15
B. 18
C. 21
D. 24
【单选题】
使用空气呼吸器应急处置时,气瓶压力过低发生报警,还可以使用___
A. 1至2 分钟
B. 3至5分钟
C. 8至10分钟
D. 10至20分钟
【单选题】
高处作业是指___
A. 高层建筑的作业;
B. 可能发生坠落的作业;
C. 坠落基准面2米以上的作业;
D. 2米高度以上的作业
【单选题】
急性中毒现场抢救的第一步是___。
A. 迅速报警
B. 迅速拨打急救电话
C. 迅速将患者转移至空气新鲜处
D. 迅速做人工呼吸
【单选题】
按安全色的使用规定,红色表示什么意思?___
A. 指令、必须遵守
B. 停止、禁止
C. 注意、警告
D. 指示、告知
【多选题】
​溶剂发泡时,采取措施正确的是___
A. 添加适量的消泡剂
B. 加强溶剂过滤
C. 检查储罐氮封是否完好,防止空气漏入
D. 加水置换
【多选题】
溶剂再生塔液位低的原因是___
A. 溶剂进塔量低于出塔量
B. 气相夹带液相量上升
C. 蒸汽量上升
D. 回流量增加
【多选题】
蒸汽吹扫冷却器,正确的做法是___
A. 停水
B. 关进出口阀门
C. 打开放空
D. 保持循环水流量
【多选题】
硫磺回收装置克劳斯系统适用的管道吹扫介质有___。
A. 氮气
B. 蒸汽
C. 新鲜水
D. 压缩空气
【多选题】
硫磺装置酸性气原料中主要杂质有___
A. 二氧化碳
B. 烃类
C. 铵盐
D. 水分
【多选题】
空气冷却器的风机风量调节手段有___
A. 调节叶片倾角
B. 风机的转速
C. 百叶窗的开启程度
D. 管束的多少
【多选题】
下列选项中,常用的解吸方法有___
A. 加热升温
B. 减压闪蒸
C. 使吸收液与惰性气体或者水蒸气逆流接触
D. 采用精馏的方法
【多选题】
为了弥补空气冷却器采用空气作为冷却剂的缺点,空冷器采用了___
A. 翅片管
B. 风扇
C. 管束
D. 百叶窗
【多选题】
防止静电危害的方法有___
A. 接地法
B. 泄漏法
C. 中和法
D. 工艺控制法
【多选题】
属于加热炉安全附件的是___
A. 液位计
B. 安全阀
C. 压力表
D. 防爆门
【多选题】
闪蒸罐的操作要点是___
A. 停留时间
B. 温度
C. 压力
D. 液位
【多选题】
催化剂装填催化剂上下面需要装填一定厚度的瓷球,是起什么作用。___
A. 均匀分布
B. 保护
C. 增加压降
D. 减慢气速
【多选题】
停工检修过程防止硫化亚铁自燃的措施,以下哪些是正确的___
A. 使用除臭剂清洗硫化亚铁
B. 注意DCS内设备温度是否上升
C. 注意在人孔边准备好水皮带
D. 用动力风吹扫
【多选题】
气体中有以下哪些物质会引起露点腐蚀。___
A. HCl
B. H2S
C. SO2
D. SO3
【多选题】
电化学腐蚀是金属与外部介质发生了电化学反应,在反应过程中有隔离的___
A. 阳极区
B. 阴极区
C. 正电位
D. 负电位
【多选题】
属于班组交接班记录的内容是___
A. 生产运行
B. 设备运行
C. 出勤情况
D. 安全学习
【多选题】
脱硫剂富液与贫液主要区别有___
A. 硫化氢浓度
B. 二氧化碳浓度
C. MDEA浓度
D. 氮气浓度
【多选题】
克劳斯催化剂受潮的可能环节在___
A. 生产
B. 储存
C. 运输
D. 装填
【多选题】
硫化亚铁与空气接触,会发生___
A. 爆炸
B. 燃烧
C. 氧化反应
D. 还原反应
【多选题】
硫磺装置由于停工产生的固体废弃物主要有___
A. 硫化亚铁残渣
B. 废硫磺
C. 碎瓷球
D. 建筑垃圾
【多选题】
腐蚀介质的处理一般包括腐蚀介质的脱除及应用___
A. 中和剂
B. 缓蚀剂
C. 抗垢剂
D. 保护剂
【多选题】
一级克劳斯反应器化剂的有效成分是___
A. TiO2
B. CoO
C. MoO
D. Al2O3
【多选题】
过程气中可能含有的组分为___
A. 硫化氢
B. 氮气
C. 硫蒸汽
D. 水蒸汽
【多选题】
燃烧炉烘炉后的主要检查的内容有___
A. 火嘴是否完好
B. 衬里是否完好
C. 热电偶是否完好
D. 点火枪是否完好
【多选题】
常见的、可在塔设备中完成的单元操作有:___
A. 精馏
B. 吸收
C. 解吸
D. 萃取
【多选题】
蒸汽发生器液位控制的作用是___
A. 保证足够的蒸发空间
B. 保护设备
C. 保证蒸汽质量
D. 充分利用换热面积
【多选题】
关于静电产生的原因,以下说法正确的是___
A. 直流发电机产生
B. 摩擦产生
C. 感应产生
D. 化学反应
【多选题】
装置内液硫管线堵塞的原因是___
A. 液硫流速过高
B. 液硫流速过低
C. 伴热蒸汽压力过低
D. 伴热蒸汽压力过高
【多选题】
贫液温度上升的危害___
A. 影响溶剂循环量
B. 溶剂容易跑损
C. 溶剂容易发泡
D. 影响贫液泵运行
【多选题】
检修结束吹扫气密前,操作人员对工艺流程的检查,以下哪项正确___
A. 检查管线上阀门、法兰是否安装完毕
B. 检查各个控制阀是否经过调试好用
C. 检查边界盲板是否已经拆除
D. 检查设备人孔是否封好
【多选题】
pH值对锅炉运行的影响有___
A. 氧化层保护膜
B. 水中CO2含量
C. 水中硅酸盐存在形式
D. 钠离子交换剂工作容量
【多选题】
为了有效控制火灾爆炸蔓延,通常可以设置防止燃烧、爆炸扩展的安全装置,如泄压装置、阻火装置等。以下属于阻火装置的是___
A. 安全液封
B. 阻火器
C. 单向阀
D. 防爆片
【多选题】
溶剂变差的原因是___
A. 溶剂发泡
B. 过滤器过滤效果差
C. 溶剂中MDEA含量太高
D. 热稳定盐含量高
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