【单选题】
对于一个政府项目,项目成果会对一群当地相关方造成负面影响。这群相关方对于项目有高影响和低利益。但是他们有权终止项目。项目经理应该使用什么方法?
A. 推式沟通
B. 协作和合作
C. 参与
D. 咨询
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参考答案:D。解析:考点:13.1 识别相关方。使用权利利益方格来识别相关方,然后采取不同的策略。本题中应对高权利低利益的相关方应该令其满意,选项 D 咨询让相关方感觉受到尊重,符合题意。选项 A 推式沟通,适用低权利高利益;选项 B 协作合作,适用高权利高利益。选项 C 参与,适用低权利低利益相关方。
相关试题
【单选题】
项目经理正负责一个高端项目,而完成项目的关键就是控制预算。项目经理是位新手,但经过专业培训,他看 到项目的花费低于预算非常激动,所以计划休假一段时间,这时一个高级项目经理警告他说,项目还有很多很重要的工作需要完成。那位高级项目经理为何提出这样的警告?
A. 实际花费低于预算有可能意味着进度内有些活动还未完成,项目经理应该对比一下成本绩效和进度绩效。
B. 项目经理需要制定一个项目控制系统,确保将来不会发生问题。
C. 尽管实际花费低于预算,但还会有合同需要管理。
D. 每周需要召开团队会议,休假意味着将取消团队会议。
【单选题】
项目的挣值(EV)为 1,530 美元,计划价值(PV)1,630 美元,团队成员建议去除一个可交付成果,有助于改善项目进度,并积极影响关键路径,记录这些详情后,项目经理应该进行下列那一项活动?
A. 提交变更请求
B. 重新计算 PV
C. 更改项目管理计划
D. 进行储备分析
【单选题】
一个构建月度报告的项目涉及两个团队,团队 X 从事后端数据库工作,团队 Y 从事构建报告的用户界面前端工作,项目经理要求两个团队的代表在需求收集过程中担任主题专家(SME),其中一位主题专家是该领域广受尊敬的人物,项目经理担心可能出现偏差,项目经理应该使用什么工具或技术?
A. 德尔菲技术
B. 多标准决策分析
C. 石川图
D. 头脑风暴
【单选题】
你的成本预测显示在项目末期时,你的成本会超支。你应采取下列哪项措施?
A. 消除估算和重估的风险
B. 会见出资人,找出哪项工作能够最快完成
C. 降低质量
D. 减少范围
【单选题】
下列因素有助于决定范围变更的影响,但不包括:
A. 项目章程
B. 基准
C. 绩效测量
D. 里程碑
【单选题】
在评估一个项目时,项目团队识别到多个风险,其中大部分风险都具有风险减轻计划。然而,其中一个可能的风险不能减少。项目经理应该怎么做?
A. 将问题上报给高级管理层
B. 要求额外资源
C. 使用管理储备
D. 实施应急储备
【单选题】
你的项目管理体制经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题,或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍给大家,你申明成本控制关注的是:
A. 影响那些会引发成本基准线变更的因素,确保变更是有益的
B. 对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计
C. 将全部成本估计分配到工作条目
D. 建立一个成本基准线
【单选题】
项目团队会议期间,一团队成员建议增加项目范围,这样就超出了项目章程所描述的范围。项目经理指出,所有团队成员必须把精力集中在且仅集中在所需完成的工作上。这是以下哪项的例子:
A. 变更管理流程
B. 范围管理
C. 质量分析
D. 范围分解
【单选题】
一名指导委员会成员提交了一项新请求,这项请求似乎没有等到充分考虑,可能会对项目产生负面影响,项目经理下一步应该怎么做?
A. 评估该请求的影响
B. 记录该请求,并将其提交给变更控制委员会.
C. 要求支持的成员说服该指导委员会成员撤回请求.
D. 拒绝该请求,并告知该指导委员会成员拒绝的原因.
【单选题】
卖方告诉你,你的经营活动使得卖方的成本增加了。你应该:
A. 建议变更项目成本
B. 会见管理层,找到解决办法
C. 寻求卖方提供支持信息
D. 拒绝承认做错事
【单选题】
一团队成员电话告知项目经理,称某一系统的实际速度与预计速度存在偏差。项目经理很吃惊,因为在计划阶段做绩效衡量时没发现此问题。如果项目经理开始评估是否要对偏差作出应对计划时,项目经理处于项目的哪个管理过程?
【单选题】
由于最终产品的一个问题,项目无法继续进行,项目经理应该用什么工具或技术来处理该问题?
A. 流程图
B. 直方图
C. 帕累托图
D. 鱼骨图
【单选题】
项目经理使用挣值分析和其他方法来预测项目成本和进度目标的潜在偏差,这使用的是哪一个技术?
A. 绩效报告
B. 风险重新评估
C. 储备分析
D. 偏差和趋势
【单选题】
渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:
A. 假设
B. 限制条件
C. 项目管理信息系统
D. 组织政策和程序
【单选题】
项目团队成员因杰出工作和满足项目成本目标而获得奖励,高级经理向项目经理确认谁可以获得奖励,项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率?
A. 责任分配矩阵(RAM)
B. 项目管理计划
C. 人员解散计划
D. 资源管理计划
【单选题】
审查项目管理计划时,项目经理确定成本指数为 0.8,而进度绩效指数为 0.7,发生下列一项?
A. 关键相关方未充分参与
B. 项目执行超前
C. 项目执行欠佳
D. 项目范围蔓延
【单选题】
在一个产品开发项目结束时,客户满意度调查结果显示客户对于多个有价值的功能未包含在交付成果中感到失望。这些调查结果的可能原因是什么?
A. 工作分解结构定义不良
B. 需求定义不良
C. 风险登记册未保持更新
D. 团队在地理上是分散的
【单选题】
一名严苛的项目相关方坚持要增加项目需求,项目经理希望满足该请求,但是该请求与商业需求不一致。项目经理应该怎么做?
A. 仅批准预算内且与商业需求一致的需求
B. 将该需求提交给变更控制委员会
C. 同发起人一起审查该需求是否与项目范围不一致
D. 拒绝该请求并通知相关方
【单选题】
一项调查显示执行一个项目的最低可能成本为 1 亿美元。进一步调查同类项目比估算多 25%,而另一个项目成本比最低成本估算多三倍。使用提供的估算,下列哪一项应作为成本估算?
A. $1 亿美元
B. $1.5 亿美元
C. $2 亿美元
D. $2.5 亿美元
【单选题】
您的项目团队遇到一个任何成员以前都未遭遇过的问题。您需要为可能的解决方案出谋划策。您愿意使用下列哪种工具?
A. 思维导图
B. 挣值分析
C. 主生产进度规划
D. 时序划分
【单选题】
加入一个施工项目后,项目经理得知需要超过 90 天的时间才能收到一个施工许可,结果,预期开始时间可能被延迟,提交项目章程供批准之前,项目经理应该审查什么?
A. 事业环境因素
B. 组织过程资产
C. 风险登记册
D. 风险管理计划
【单选题】
客户对一个项目采取竞争性投标。客户规定项目成本为 150 万美元。年收入 50 万美元的 X 投标方,也参与该招标过程。该潜在客户项目获得的年净现金流为 25 万美元。根据 X 投标方的情况,在这种情况下投资回收期是多长时间?
A. 半年
B. 2 年
C. 3 年
D. 6 年
【单选题】
为什么项目验收标准是项目范围文件的重要组成部分?
A. 能让项目相关方接受产品
B. 它表示对需求的签署验收
C. 它确定产品的满足条件
D. 它定义了确认项目相关方需求的正式方式
【单选题】
企业要进行一个为期 15 年的计划,项目经理应该建议什么合同?
A. 固定总价合同
B. 固定总价加激励合同
C. 工料合同
D. 固定总价加经济调整合同
【单选题】
在某个项目预计工期进行到一年时,项目经理发现实际成本为 75,000 美元,而项目预算为 100,000 美元,经过详细分析之后,项目经理发现项目活动已完成 60%,委员会决定未来开支将保持在目前水平。那么项目的完工估算是多少?
A. 25,000 美元
B. 50,000 美元
C. 60,000 美元
D. 91,667 美元
【单选题】
制造预期产品原型,供利害关系者进行试验和提供反馈后,项目经理可完成下列哪一项?
A. 项目章程
B. 需求文件
C. 项目管理计划
D. 项目文件
【单选题】
客户的公司发生重组,对应的项目负责人发生改变,项目经理应该做什么?
A. 更新相关方登记册
B. 风险评估
C. 更新沟通管理计划
D. 重新制定项目章程
【单选题】
ABC 公司通常用年和法来计算资产的折旧。他们花 1.7 万元买了一台计算机,估计三年后能卖 2000 元。那么第三年的折旧是多少?
A. 5000元
B. 4500元
C. 7500元
D. 2500 元
【单选题】
项目里程碑清单是:
A. 由每个相关方生成的
B. 所有项目活动的一系列工期
C. 进度基准
D. 所有里程碑,包括强制的和可选的
【单选题】
项目经理已经完成了收集相关方需求的工作。并且必须在即将召开的指导委员会上发布项目进度计划,在制定项目进度计划之前,项目经理应该做什么?
A. 创建工作分解结构
B. 执行风险分析
C. 估算项目成本
D. 定义活动
【单选题】
你要从另一名项目经理手中接管一个项目,你发现了关于该项目的如下信息:活动 Z 的最早开始日期为 15号,最晚开始日期为 20 号。活动 Z 很困难,其成本绩效指数(CPI)为 1.1,进度计划执行指数(SPI)为 0.8。该项目共有 11 名相关方。根据如上信息,你最关注的问题是:
A. 进度
B. 浮动时间
C. 成本
D. 可用资源数量
【单选题】
项目进度计划已准备好批准,项目团队正在制作一份具有重要可交付成果的文件,这份文件是下列哪一项?
A. 里程碑图
B. 甘特图
C. 横道图
D. 工作分解图
【单选题】
意料之外的技术问题需要添加三个新的项目资源。现有团队表现良好,但由于不能跟团队新资源分享关键信息,导致落后于进度。项目经理应该怎么做?
A. 指示所有团队成员查看沟通管理计划。
B. 与新资源开会,说明基本规则并要求妥协。
C. 要求职能经理指示新团队成员遵循相关方管理计划。
D. 开展团队建设活动,鼓励人际关系纽带
【单选题】
项目即将完工三分之二。挣值=1000 ,BAC=1500 ,AC=1350,项目此时的 ETC 为多少?
A. 675
B. 650
C. 500
D. 150
【单选题】
项目经理利用一种进度网络分析技术,为每项活动都定义了可能的活动工期分布范围,项目经理应该使用下列哪一项技术来计算整个项目的可能结果分布?
A. 资源平衡
B. 蒙特卡洛分析
C. 关键链技术
D. 因果分析
【单选题】
在项目执行过程中,一名相关方希望知道谁有权分配项目资源,为了解决这个问题,项目经理应该怎么做?
A. 与该相关方一起审查项目章程
B. 与该相关方一起检查沟通管理计划
C. 与该相关方一起审查资源管理计划
D. 获得相关方的一致同意,并更新相关方登记册
【单选题】
项目已经完成了第一个阶段的工作,现在刚进入第二个阶段。为了使第二个阶段的工作能够得到各相关方的支持,项目经理决定组织团队成员再次开展识别相关方过程。这个过程最有可能输出以下哪个成果?( )
A. 相关方登记册
B. 相关方参与度评估矩阵
C. 变更请求
D. 效益管理计划
【单选题】
施工工地受到风暴破坏. 因而,项目经理授权采购替代材料以及获得额外的资源,确保让项目保持进度,作此决定时,项目经理利用了下列哪一份文件?
A. 风险管理计划
B. 库存管理计划
C. 采购计划
D. 质量管理计划
【单选题】
在推出新产品期间,一个外部供应商导致大幅延期,延期可能导致项目终止。为解决这种情况,项目经理应该首先做什么?
A. 与多名外部供应商开会,产生问题的解决方案
B. 执行正确的工具和技术,在识别问题后尽快解决问题
C. 识别其他能够提供类似产品的外部供应商
D. 评估风险对项目的影响,实施风险应对计划,并与相关方沟通
【单选题】
一家施工公司为一个建筑项目部件采购召开投标人会议。受到投标人的建设书并评审。其中一个供应商提出非常优惠的价格,但是根据内部专家判断,该价格对于开展持续性的业务是不现实的。项目经理接下来应该怎么做?
A. 让供应商提供成本结构的补充信息
B. 让采购部门迅速签订合同
C. 在合同中增加处罚条款,确保供应商履行义务。
D. 相应地更改成本基准
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【多选题】
消防接处警系统出现中队与支队或支队与总队系统无法链接,在确保指挥网整体正常的情况下,应怎么处理___
A. 进行互ping操作
B. 排查链路故障
C. 排查交换机故障
D. 排查服务器故障
【多选题】
通过消防接处警系统选择调派车辆,点击【出车】后,系统将产生哪些动作___
A. 系统会向所有的车辆所属中队子系统发送派车命令和出车单,自动拨打主管中队电话。
B. 如果派车命令正常下发,并且中队确认,在“中队反馈信息栏”中将显示反馈信息。
C. 如果中队收到派车命令但未确认,将出现中队未确认的提示框。
D. 如果派车命令未正常下发,将出现中队未收到的提示框。
【多选题】
接警员通过消防接处警系统接报群众报警,摘机后须确认哪些基本案情信息___
A. 报警人联系方式
B. 案件地址
C. 案件类型
D. 主管中队。
【多选题】
抢险救援案件现场信息栏须填写的内容包括哪些___
A. 抢险救援种类
B. 现场情况
C. 被困人员
D. 案件等级。
【多选题】
灭火救援指挥系统指挥决策管理子系统具有哪些功能___
A. 提供了丰富的数学应用计算公式模型,
B. 为指挥调度系统和预案管理系统提供了车辆调集接口功能
C. 实现了和预案、水源、执勤实力等的无缝集成
D. 提供了化学危险品查询功能,以及消防知识库建设管理功能。
【多选题】
灭火救援指挥系统灭火救援圈分析包括哪些分析?___
A. 车辆圈分析
B. 药剂圈分析
C. 器材圈分析
D. 人员圈分析
【多选题】
信息加密的目的是为了保护网络内的___。(难)(基础知识)
A. 数据
B. 文件
C. 口令
D. 控制信息
E. 网络设备
【多选题】
程控交换机的控制系统包括___。(难)(基础知识)
A. 微处理机
B. 程序模块
C. 信令设备
D. 用户集线器
E. 各种中继器
【多选题】
网络安全管理的原则包括___。(难)(消防通信网络设备)
A. 多人负责制原则
B. 任期有限原则
C. 职责分离原则
D. 最大权限原则
E. 最小权限原则
【多选题】
安全管理是网络管理中心的重要职责,主要包括___。(易)(消防通信网络设备)
A. 安全政策的制定与实施
B. 用户及域名注册管理
C. 密钥管理
D. 安全监控
E. 入侵检测
【多选题】
下列描述哪些是采用VLAN的优势?___。(难)(消防通信网络设备)
A. 分割了广播域
B. 分割了冲突域
C. 提高了网络的安全性
D. 提高了交换机的转发速度
【多选题】
网络安全检查内容包括___。(中)(基础知识)
A. 网络边界
B. 主机安全
C. 网络防火墙
D. 网站内容
E. 终端用户注册情况
【多选题】
常用的接入Internet的方式有哪些?___(中)(基础知识)
A. 以专线接入
B. 使用电话调制解调器拨号上网
C. 通过主干局域网接入
D. 通过ISDN接入
E. 通过宽带ADSL接入
F. 正在发展的其他宽带接入。
【多选题】
应急通信的组织实施中,下面哪两项是关于前期组织的内容。___(中)(应急通信)
A. 出动准备
B. 集成运输
C. 准备车辆;
D. 维修器材
E. 购买发电机
F. 临时确定人员。
【多选题】
下列哪些是常用的视频编码标准,请列出___(难)(音视频系统)
A. H.261、H.263;
B. H.264、MPEG-4;
C. G.711、G.722;G.729;
D. H265、MPEG-2。
【多选题】
根据消防指挥体系划分,现场通信保障人员可分为哪几级?___(中)(应急通信)
A. 中队级
B. 支队级
C. 总队级
D. 部局级
【多选题】
中队级现场通信保障人员的职责和任务有哪些?___(中)(应急通信)
A. 负责本中队指挥员与大队的通信联络
B. 负责本中队指挥员与支队的通信联络
C. 负责本辖区内较大灭火与应急救援行动的初期保障
D. 负责上级通信人员到场时,通信保障工作
【多选题】
网路通信按网内联络关系不同分为几种组织形式?___(中)(应急通信)
A. 纵式网
B. 横式网
C. 纵横式网
D. 立体网
【多选题】
短波背负台的天线主要有哪些?___(易)(应急通信)
A. 鞭状天线
B. 斜拉天线
C. 倒L形天线
D. 三线式天线
【多选题】
保障短波电台通信畅通的主要措施有哪些?___(中)(应急通信)
A. 科学选用频率
B. 正确选择电台开设位置
C. 合理选用电台和天线
D. 正确拟制和使用无线电台联络规定
E. 树立全局观念,搞好团结协作
【多选题】
手持台日常使用注意事项?___(易)(应急通信)
A. 防止振动与撞击
B. 防止潮湿和浸水
C. 防止灰尘
D. 在防爆场所不要使用手持台
E. 爱护键盘
【多选题】
应急通信的特点有哪些?___ (易)(应急通信)
A. 时间的突发性
B. 地点的不确定性
C. 地理环境的复杂性
D. 容量需求的不确定性
E. 通信保障的业务多样化
F. 现场应用的高度自主性
【多选题】
消防一级网的固定台一般设在___。(易)(应急通信)
A. 消防支队
B. 消防大队
C. 消防站
D. 指挥中心
【多选题】
优化短波通信的要素___ (中)(应急通信)
A. 正确选择和架设天线地线;
B. 正确选用工作频率;
C. 选用先进和优质的电台等设备
D. 选择合适的位置
【多选题】
电话录音系统的基本功能有哪些?___ (中)(应急通信)
A. 录音
B. 监听
C. 查询
D. 回放
E. 管理
【多选题】
程控交换机常见的两种供电方式的工作电压分别是多少?___ (难)(应急通信)
A. 直流12V
B. 直流48V
C. 交流220V
D. 交流240V
【多选题】
无线集群系统与常规系统有何不同?___ (易)(应急通信)
A. 集群系统信道利用率比常规系统高。
B. 集群通信系统的服务质量高,功能丰富。
C. 集群与常规相比具有通话私密性。
D. 集群系统具有交换功能,可联网。
E. 集群系统具有控制中心,具有控制管理功能。
【多选题】
无线集群通信系统的基站都应包含哪些设备?___ (难)(应急通信)
A. 基站控制器
B. 信道机,包括发射机、接收机和双工控制器。
C. 发射机合路器。
D. 接收机耦合器。
E. 天线,包括发射天线和接收天线,必要时可增配接收天线放大器。
F. 链路传输设备。
【多选题】
电台射频部分包括哪些模块?___ (易)(应急通信)
A. 功放模块
B. 压控振荡器
C. 接收模块
D. 功率控制电路
【多选题】
与地面微波中继、陆地移动通信相比,卫星通信的主要特点有哪些?___ (易)(应急通信)
A. 覆盖范围大。
B. 通信链路稳定。
C. 抗自然灾害能力强。
D. 通信费用与距离无关。
E. 能同时实现多个相距遥远的地球站之间的通信联接。
【多选题】
在某支队的火场无线通信三级组网中,中队指挥员在哪一级网上?___(中)(应急通信)
A. 一级网;
B. 二级网;
C. 三级网;
D. 四级网;
E. 管区覆盖网;
F. 火场指挥网。
【多选题】
在某支队的火场无线通信三级组网中,中队指挥员在无线通信网络中的任务是什么?___(中)(应急通信)
A. 接受上级指挥员的命令;
B. 负责指挥他的中队进行灭火工作;
C. 向总队指挥员报告情况;
D. 与自然水、天然气、电力等公司协同沟通;E
E. 与支队指挥中心联系;
【多选题】
在支队的火场无线通信组网中,火场指挥网是最容易混乱的一级网络,下列哪些是造成混乱的原因?___(中)(应急通信)
A. 是参与人数最多的一级网络;
B. 通信纪律差;
C. 呼叫不规范;
D. 电台数量少;
E. 通信员不够;
F. 大队、中队未配备通信指挥车。
【多选题】
支队火场无线通信三级组网中,因为第二级网是最混乱的一级网络,为了解决火场无线通信混乱的问题,下列哪些是主要的解决措施?___(难)(应急通信)
A. 购买新的通信指挥车;
B. 火场增加通信员;
C. 控制加入火场指挥网的人数;
D. 开设备用指挥网;
E. 规范火场通信呼号;
F. 加强火场通信纪律
【多选题】
在重特大火灾现场的无线通信三级组网中,属地支队最高指挥员(现场指挥部)分别在什么网上?请列全。___(难)(应急通信)
A. 支队管区覆盖网、火场指挥网;
B. 火场备用指挥网、总队指挥网;
C. 第三级网、火场战斗网;
D. 短波网、卫星网。
【多选题】
光纤的种类很多,按其种类可以分为___。(易)(应急通信)
A. 多模光纤;
B. 单模光纤;
C. 单芯光纤;
D. 多芯光纤;
【多选题】
以下哪些是我们常说的3G技术___?(中)(应急通信)
A. GPRS;
B. TD-LTE;
C. CDMA;
D. CDMA-2000;
E. WCDMA;
F. TD-SCDMA.
【多选题】
无线电波传播主要有几种途径?___(中)(应急通信)
A. 地波传播
B. 天波传播
C. 视距传播
D. 水面传播
【多选题】
影响视距传播距离的主要因素是什么?___(易)(应急通信)
A. 天线高度
B. 发射功率
C. 接收灵敏度
D. 天线的方向系数
E. 波长等。
【多选题】
消防一级网的固定台一般设在___。(易)(应急通信)
A. 消防支队
B. 消防大队
C. 消防站
D. 指挥中心