【多选题】
开立单位结算账户基本存款账户时，需要提供以下哪些资料？___
A. 客户身份证明文件原件及复印件
B. 法定代表人（负责人）身份证件原件及复印件
C. 企业法人客户补充信息采集表
D. 客户经理提供客户是否被列入“严重违法失信企业名单”的查询结果
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【多选题】
下列关于单位结算账户大额资金交易电话查证的说法正确的有？___
A. 对公账户单笔金额超过100万元（含100万元，当地银监局有明确规定的除外）的转账、汇划，以及现金支付等，原则上应进行电话查证。
B. 电话查证的记录应在交易凭证（有交易凭证，一般记载在交易凭证上）或《柜面重要事项登记簿》上记载。
C. 电话查证无需通过协议等形式明确双方的责任。
D. 对于使用电子支付密码的，以及单位正常的工资发放、缴纳各类税与费、向财政支付、集团客户账户间资金归集等性质支付的，可不进行查证。
【多选题】
个人网上银行注册客户分为（）和（）。___
A. 电话注册
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 手机注册
【多选题】
电子银行渠道管理包括（）等功能。___
A. 电话银行注册和维护
B. 手机银行注册和维护
C. 消息服务银行注册和维护
D. 限额管理
【多选题】
个人网上银行缴费支付包括（）等功能。___
A. 网上缴费
B. 账单支付
C. 批量代扣
D. 手机快速充值
【多选题】
个人网上银行账户管理包括（）等功能。___
A. 对账单查询
B. 追加网银账户
C. 境外消费限额管理
D. 电子回单管理
【多选题】
个人消息服务业务注销，柜员进入“个人消息服务合约管理”菜单，选择“注销”操作，输入（）。___
A. 客户证件类型
B. 证件号码
C. 电话号码
D. 注册账号
【多选题】
个人业务转账交易回单打印支持本行和跨行转账交易回单，包括（）。___
A. 个人结算账户互转
B. 个人结算账户对企业结算账户的转账
C. 漫游汇款汇出
D. 漫游汇款兑付
【多选题】
手机号删除是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件及手机号码，对个人客户被占用的手机号码进行删除，包括（）。___
A. 掌银号码
B. 安全认证手机号
C. 短信银行号码
D. 消息服务号码
【多选题】
个人电子银行证书管理注册账号支持（）。___
A. 借记卡
B. 存折
C. 贷记卡
D. 准贷记卡
【多选题】
银企对账网银签约网点柜员对客户提供的资料，须进行如下审核（）。___
A. 对经办人身份信息进行联网核查，并留存联网核查结果
B. 审核企业提供资料是否齐全，《要素表》中要素填写是否完整（填写内容不得涂改）
C. 审核企业在《要素表》填写的基本信息是否与系统一致；
D. 审核在签约行开立的待对账账户的账号、户名等内容与业务系统是否相符，审核在签约行开立的对账账户中是否有网上银行注册账户；
【多选题】
共用一个组织机构代码但注册了多个企业网银的“一对多”客户，根据客户需求的不同，可（），也可（）。___
A. 集中对账
B. 内部对账
C. 往来对账
D. 分散对账
【多选题】
企业网银“一对多”注册客户要求集中对账的，应到授权对账账单签约行办理，并提供以下资料：（）。___
A. 《企业网上银行集中对账授权书》（一式两联），授权书内容不得涂改，加盖待授权账户预留印鉴和企业公章，并由法定代表人或者授权代理人签章。
B. 由企业、单位法定代表人（或授权代理人）签章并加盖单位公章的《要素表》。
C. 《法人授权委托书》，由企业法定代表人或者授权代理人签章，并加盖企业公章。法定代表人本人办理时，不需要提供《法人授权委托书》；授权代理人办理时需提供企业法定代表人对该授权代理人的授权文件原件及复印件。
D. 经办人的有效身份证件原件及复印件。
【多选题】
企业客户办理银企对账网银业务须与我行签订一式两份（），并填（），将对账方式指定为网上银行。___
A. 《企业网上银行集中对账授权书》
B. 《法人授权委托书》
C. 《中国农业银行银企对账服务协议》
D. 《中国农业银行银企对账要素表》
【多选题】
下列关于企业金融服务平台说法正确的是：（）。___
A. 企业金融服务平台是我行企业网上银行业务的IT处理系统，以“开放、整合、定制、共享”为建设目标，为业务发展提供系统支撑。
B. 企业金融服务平台由总行统一管理，各相关部门分工协作，建设平台统一、信息共享、认证统一、接入多样的在线金融服务平台。
C. 网络金融部负责企业金融服务平台的发展规划、业务营运以及风险管控，牵头制定用户账户、交互界面以及安全认证等信息标准。
D. 科技与产品管理局、软件开发中心、数据中心等部门负责企业金融服务平台的建设方案设计、需求评审、项目管理以及开发测试等工作。
【多选题】
企业网上银行业务的产品和服务按照处理方式可以划分为（）和（）两大类。___
A. 人工处理
B. 自动归集
C. 自动处理
D. 落地处理
【多选题】
企业网上银行柜面业务包括（）。___
A. 注册业务
B. 证书业务
C. 维护业务
D. 查询业务
【多选题】
我行部分企业网上银行产品需客户通过柜面签约，或通过企业网上银行在线签约后方可使用，包括但不限于以下类型：（）。___
A. 根据监管部门政策和要求，客户必须签约方可使用的产品，如理财产品、基金等。
B. 具有准入门槛要求，仅面向满足特定条件的客户开放的产品，如对公双利丰等。
C. 需要维护业务参数的产品，如代发工资、批量代收、结售汇、自动理财、电子商业汇票等。
D. 需要另行约定银行和客户双方权利和义务的产品，如外币汇款、现金管理等。
【多选题】
企业网上银行业务须对涉及客户资金转出的产品服务进行限额控制，进行相应交易控制时应综合考虑（）等因素。___
A. 资金转出账户的性质
B. 资金转出账户的交易限额
C. 反洗钱
D. 银行监管
【多选题】
经办人是指代理企业赴我行营业网点办理企业网上银行相关业务的人，可以是（）。当经办人为非法定代表人时，需向我行提供一份《法人授权委托书》。___
A. 企业的法定代表人
B. 企业的负责人
C. 授权代理人
D. 其他员工
【多选题】
客户办理企业网上银行注册业务时，需按规定向我行提供以下资料：（）。___
A. 《企业网上银行业务申请表》
B. 法定代表人有效身份证件的原件及复印件
C. 《组织机构代码证》或《三证合一营业执照》原件及复印件
D. 《电子银行企业客户服务协议》
【多选题】
注册行受理客户提供的资料后，经办柜员须进行如下审核：（）。___
A. 企业提供资料是否齐全。
B. 《组织机构代码证》或《三证合一营业执照》原件的合规性、有效期，复印件与原件是否一致，以及复印件是否加盖预留印鉴。
C. 法定代表人、经办人、操作人员的有效身份证件原件的合规性，复印件与原件是否一致
D. 《企业网上银行业务申请表》的要素填写、基本信息，印鉴是否一致。
【多选题】
企业网银客户申请办理补办证书业务需提供（）法人授权委托书等。___
A. 《企业网上银行业务申请表》
B. 经办人有效身份证件的原件及复印件
C. 法定代表人有效身份证件的复印件
D. 待补办证书操作人员有效身份证件的原件及复印件
【多选题】
企业网上银行维护业务是指客户的渠道、账户以及操作人员等与企业网上银行相关的信息发生变更时，向我行申请对相关信息进行修改和维护的操作，主要包括（）等。___
A. 维护渠道信息
B. 维护注册账户信息
C. 维护操作人员信息
D. 以上都是
【多选题】
客户查询企业网上银行相关信息，需向注册行提供（）。___
A. 《企业网上银行业务申请表》
B. 法定代表人有效身份证件的复印件
C. 经办人有效身份证件的原件及复印件
D. 法人授权委托书
【多选题】
代付业务是指客户通过企业网银向个人账户支付在人民银行规定的资金用途范围内相关款项的业务。资金用途主要包括（）等。___
A. 工资、奖金
B. 投资本金和利息
C. 个人债权转让收益
D. 公务报销
【多选题】
代收业务是指客户通过企业网银发起主动扣款交易，从已授权的个人或企业结算账户中扣划特定类型的款项，并转入该客户代收账户中的业务。代收业务的类型主要包括（）、煤气费以及自定义业务等七大类。___
【多选题】
客户办理开通企业网上银行电子商业汇票功能，需向注册行提供（）法人授权委托书等。___
A. 电子商业汇票业务申请表
B. 《电子商业汇票业务服务协议》原件及复印件
C. 法定代表人有效身份证件的复印件
D. 经办人的有效身份证件的原件及复印件
【多选题】
企业网上银行落地业务主要包括（）等。___
A. 预约业务
B. 结售汇业务
C. 部分跨行转账业务
D. 自贸转账业务
【多选题】
国际业务是指客户通过企业网银办理的与国际结算及外汇资金相关的业务，主要包括（）等。___
A. 托收业务
B. 外币汇款
C. 结售汇
D. 进出口信用证
【多选题】
现金管理业务是指客户在企业网银中开通现金管理功能后，可通过企业网银实现（）业务。___
A. 归集账户余额查询
B. 归集账户明细查询
C. 归集参数设置
D. 划拨具有资金归集关系的直接上下级账户之间的资金
【多选题】
投资理财业务是指客户通过企业网银对注册账户的资金进行投资运用，实现客户资产保值增值的业务，主要包括（）等。___
A. 理财产品
B. 基金
C. 银商通
D. 大额存单
【多选题】
预约业务是指客户通过企业网上银行发起的（），相关账户的开户行遵照有关规定，按客户预定的时间和要求为客户提供相应服务的业务。___
A. 签发转账支票
B. 签发银行汇票
C. 签发银行本票
D. 提取现金申请
【多选题】
企业消息服务业务提供包括（）业务。___
A. 手机短信通知
B. 联网通知
C. 电话通知
D. 以上都不是
【多选题】
维护渠道信息是指对客户企业网上银行渠道的相关信息进行维护，主要包括（）等。___
A. 开通或关闭现金管理
B. 电子/纸质商业汇票业务
C. 关闭掌银渠道等
D. 修改企业网银的证书类型、客户类型、联系人和电话以及手续费账户
【多选题】
企业网上银行特殊账户监管业务的办理遵照以下流程（）。___
A. 相关部门要填制《企业网银特殊账户监管通知单》（以下简称《通知单》），明确特殊账户类型、单笔转账额度、账户余额下限等参数，将《通知单》提交开户行。
B. 开户行经办柜员审核资料无误后，进入BoEing系统维护企业注册账户信息，根据《通知单》标注特殊账户的类型，设置相关参数。
C. 《通知单》作为交易传票附件留存，相关资料的提供、审核、保管以及操作流程比照维护渠道信息业务的要求执行。
D. 《通知单》交还客户。
【多选题】
根据《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》（中国人民银行令[2016]第3号），可以交易符合下列（）情形之一的，金融机构应当在提交可疑交易报告的同时，以电子或书面形式向所在地人民银行或者其分支机构报告，并配合反洗钱调查。___
A. 开立电子账户或办理电子银行业务的
B. 明显涉嫌洗钱、恐怖融资等犯罪活动的
C. 严重危害国家安全或者影响社会稳定的
D. 其他情节严重或者情况紧急的情形
【多选题】
客户身份识别途径有（）。___
A. 实地查访
B. 向工商行政部门核实
C. 回访客户
D. 向公安机关核查
【多选题】
客户风险等级按照洗钱风险程度划分为（）和低风险这几类。___
A. 高风险
B. 禁止类
C. 中风险
D. 中低风险
【多选题】
遇到下列（）项所述的情况时，需对客户身份进行重新识别。___
A. 个人账户多次在支取现金或转账交易时规避大额限定，累计交易金额巨大，明显有别于当地个人客户资金账户的一般交易金额。
B. 对公客户账户与其法人代表、财务人员等个人账户之间交易频繁。
C. 账户交易存在较多的电子银行业务，且交易金额规避大额限定。
D. 长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付。
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【多选题】
磁共振成像的注意事项___
A. 凡有心脏起搏器、金属关节、假肢、金属牙托、金属避孕环者禁行MRI检查
B. 进入机房，应除去随身携带的金属物品
C. 维修工具、电子仪器、推车和氧气筒等不得进入机房
D. 严重心脏病和危重患者不适宜做MRI检查
E. 检查前应做碘过敏试验
【多选题】
国家制定《护士条例》的目的___
A. 维护护士的合法权益
B. 规范护理行为
C. 促进护理事业发展
D. 保障医疗安全
E. 保障人民群众的健康
【多选题】
哪些人员不可在医疗卫生机构从事诊疗技术规范规定的护理活动___
A. 未取得护士执业证书的人员
B. 未依照护士条例的规定办理注册的护士
C. 未依照护士条例的规定办理执业地点变更手续的护士
D. 护士执业注册有效期届满未延续执业注册的护士
E. 独立操作的护理临床实习人员
【多选题】
以下哪种症状提示胎儿宫内窘迫___
A. 胎心音每分钟大于160次
B. 胎心音每分钟小于120次，弱而不规则
C. 胎动次数减少进而消失
D. 头先露时可见羊水内混有胎便
E.
【多选题】
视网膜的生理功能包括___
A. 视觉
B. 光觉
C. 色觉
D. 形觉
E. 味觉
【多选题】
小儿氧中毒可引起___
A. 眼晶体后纤维增生
B. 支气管肺发育不良
C. 慢性肺功能不全
D. 中枢神经系统损伤
E. 发热
【多选题】
判断新生儿窒息及严重程度的体征表现包括___
A. 每分钟心率
B. 呼吸
C. 肌张力
D. 喉反射
E. 皮肤颜色
【多选题】
慢性扁桃体炎的并发症___
A. 风湿性关节炎
B. 风湿热
C. 风湿性心脏病
D. 肾炎
E. 低热
【多选题】
急性闭角型青光眼的诱发因素包括___
A. 情绪激动
B. 暗室停留时间过长
C. 长时间阅读
D. 近距离用眼疲劳
E. 应用抗胆碱类药物
【多选题】
婴幼儿高热采取哪些急救处理___
A. 宽衣解包去除体表散热的障碍
B. 酒精或温水擦浴
C. 冷盐水保留灌肠
D. 遵医嘱应用小剂量解热镇痛药
E. 必要时给予吸氧、输液、抗感染
【多选题】
如何评定一个正常足月儿___
A. 胎龄满37-42周
B. 出生体重≥2500g，身长在47cm以上
C. 皮肤红润，皮下脂肪丰满
D. 呼吸、心跳平稳，哭声有力
E. 无畸形或疾病的活产婴儿
【多选题】
胎儿附属物包括___
A. 胎膜
B. 羊水
C. 胎盘
D. 脐带
E.
【多选题】
三阶梯癌痛治疗原则是___
A. 按阶梯给药
B. 口服给药
C. 按时给药
D. 个体化给药
E. 静脉给药
【多选题】
康复护理的热点___
A. 强调自我护理
B. 强调功能锻炼
C. 重视心理护理
D. 加强生活护理
E. 预防并发症
【多选题】
洗胃可能引起胃穿孔的有___
A. 强酸、强碱中毒者
B. 有活动性消化道溃疡者
C. 肝硬化并发食管静脉曲张
D. 洗胃动作粗暴
E. 洗胃液出大于入
【多选题】
吸痰过程应注意观察病人的___
A. 面色苍白
B. 血压
C. 心律
D. 心率
E. 血氧饱和度
【多选题】
吸痰的指征___
A. 咳嗽有痰
B. 听诊有湿罗音
C. 气道压力升高
D. 动脉血氧分压降低
E. 血氧饱和度下降
【多选题】
清除呼吸道分泌物的方法有___
A. 体位引流
B. 叩击震颤排痰
C. 有效咳痰
D. 吸痰
E. 以上都不是
【多选题】
吸痰法引起低氧血症的原因有___
A. 吸痰管型号过大
B. 插入深度不适宜
C. 吸痰时间过长
D. 吸痰过程中停氧过长
E. 吸痰前后给予纯氧15分钟
【多选题】
吸痰可能引起的并发症有___
A. 低氧血症
B. 哮喘发作
C. 心律失常
D. 感染
E. 粘膜损伤
【多选题】
以下叩击震颤排痰的叙述正确的是___
A. 叩击要避开乳房和心脏
B. 勿在脊柱、骨突部位进行
C. 五指并拢成空杯状，利用腕力快速有节奏叩击背部（胸部）
D. 每个部位叩击5-10min
E. 背部从第十肋间隙、胸部从第六肋间隙开始向上叩击至背部
【多选题】
患者痰液粘稠时，吸痰前应进行___
A. 雾化吸入
B. 气管内滴药
C. 吸氧
D. 翻身
E. 扣背
【多选题】
洗胃法引起窒息的原因有___
A. 一次灌入过多液体
B. 出入量不均衡
C. 洗胃液误入气管
D. 毒物的刺激损伤造成喉头水肿
E. 气道分泌物导致呼吸道阻塞
【多选题】
导尿术引起血尿原因有___
A. 操作导致尿道粘膜损伤
B. 第一次放尿量超过1000ml,膀胱突然减压引起粘膜急剧充血而发生血尿
C. 病人存在凝血机制障碍
D. 尿路感染
E. 尿管误入阴道
【多选题】
留置导尿时预防并发症尿潴留的措施有___
A. 留置导尿期间应注意训练膀胱反射功能
B. 可间歇性夹管方式
C. 积极预防泌尿系统感染;防止导尿管滑脱
D. 每日评估，尽早拔除尿管
E. 如发生尿潴留,采取诱导排尿等措施无效时,不能重新置管
【多选题】
输血中发生循环负荷过重的预防与处理有___
A. 控制输液速度
B. 取平卧位
C. 吸氧
D. 利尿
E. 四肢轮扎
【多选题】
大量输血发生枸椽酸钠中毒的临床表现有___
A. 出血
B. 血压下降
C. 心率缓慢
D. 手足抽搐
E. 发热
【多选题】
输血过程发生溶血反应的原因有___
A. 输入异型血
B. 输入变质血
C. 血液过度震荡或加热
D. 血中加入药物
E. 血液受细菌污染
【多选题】
如何判断病人已经发生急性溶血性输血反应___
A. 输血过程中病人出现寒战、高热
B. 病人出现腰部疼痛、面色发红
C. 病人尿液成酱油色或葡萄酒色
D. 全身麻醉下，手术野过度渗血或出血不止
E. 病人发生原因不明的血压下降
【多选题】
不属于雾化吸入的目的___
A. 消炎
B. 镇咳祛痰
C. 解除支气管痉挛，改善通气功能
D. 预防患者呼吸道感染
E. 治疗患者呼吸道感染
【多选题】
属于皮内注射的常用方法是___
A. 药物过敏试验
B. 预防接种
C. 药物治疗
D. 局部麻醉的前驱步骤
E. 胰岛素治疗
【多选题】
皮下注射的注射部位有___
A. 上臂三角肌下缘
B. 肩胛下方
C. 上臂外侧
D. 大腿前侧外侧
E. 下腹部组织
【多选题】
长期鼻饲患者应注意___
A. 每天进行口腔护理
B. 药物磨碎溶解后灌入
C. 鼻饲管应每天更换
D. 拔管宜在早晨
E. 拔管宜在晚上
【多选题】
鼻饲法适用于___
A. 昏迷病人
B. 口腔疾患
C. 破伤风病人
D. 早产儿
E. 拒绝进食的病人
【多选题】
鼻饲插管前需要评估患者哪些内容___
A. 病情、置管目的、心理需要、意识和合作能力
B. 营养状态
C. 是否有鼻中隔偏曲、鼻腔炎症和阻塞
D. 不能进食的原因，有无口腔疾患、吞咽困难
E. 有无上消化道狭窄或食道静脉曲张
【多选题】
插胃管应选择___
A. 通气好的鼻腔
B. 无粘膜损伤的鼻腔
C. 无炎症的鼻腔
D. 便于操作的鼻腔
E. 同侧面额部无损伤的鼻腔
【多选题】
鼻饲过程中患者出现下列哪些症状应停止鼻饲___
A. 呛咳
B. 恶心
C. 呕吐
D. 吞咽困难
E. 呼吸困难
【多选题】
胃肠减压的原理是___
A. 负压原理
B. 虹吸原理
C. 正压原理
D. 重力原理
E. 以上均是
【多选题】
插胃管验证胃管是否在胃内，常用方法是___
A. 从胃管抽出胃液
B. 注入生理盐水，观察是否通畅
C. 置听诊器于胃部，快速经胃管注入10ml空气，听到气过水声
D. 将胃管末端置于盛水的治疗碗内患者呼气时无气泡溢出
E. 以上均是
【多选题】
胃肠减压的作用包括___
A. 胃肠道穿孔者，可减少胃内容物漏入腹腔
B. 有利于术前胃肠道准备
C. 对肠梗阻患者可减轻腹胀和肠壁压力
D. 防止胃肠道术后吻合口瘘
E. 可减轻手术后吻合口的张力
