【单选题】
个人网银交易回单打印时限为申请打印日前（）个月内的交易（包括当日交易）。___
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【单选题】
个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（）元，在此基础上可由客户自行设置。___
【单选题】
渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、（）凭证原件及支付密码，对客户的渠道登录密码进行重置。___
A. 任一注册账户
B. 原注册账户
C. 任一注册银行卡
D. 原注册银行卡
【单选题】
个人客户删除手机号码，客户持有手机号满（）的，须持运营商开具的最近连续（）手机缴费清单；客户持有手机号不满（）的，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。___
A. 一年、2个月、一年
B. 半年、2个月、半年
C. 半年、3个月、半年
D. 3个月、3个月、3个月
【单选题】
凡在我行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向我行（）提出申请，均可注册个人消息服务业务。___
A. 任一营业网点
B. 账户开户网点
C. 账户开户行所在地市内任一营业网点
D. 账户开户行所在省内任一营业网点
【单选题】
落地业务复核处理复核柜员根据需要，选择是否进行复核查询结果，继续进行复核操作，复核意见不包括（）。___
A. 提交
B. 完成
C. 置为失败
D. 重新补录
【单选题】
如柜员尚未进行落地业务处理请求，则状态显示为（）。___
A. 未补录
B. 未处理
C. 待补录
D. 待处理
【单选题】
在行式自助设备加、取钞在柜台外进行的，当在营业中进行加、取钞时，如果有独立密闭空间的，要在监控下（）持防卫器械进行柜台外加、取钞。___
A. 专人
B. 保安人员
C. 指定人员
D. 双人
【单选题】
在行式设备，定期巡查间隔时间不超过（）个月；离行式设备，定期巡查间隔时间不超过（）个月。___
A. 1；3
B. 1；1
C. 2；3
D. 3；1
【单选题】
各行应建立远程集中监控系统，实现远程报警、音视频信息实时传输等功能，由安全保卫人员（）监控。___
A. 24小时
B. 定期
C. 每隔三天
D. 每月
【单选题】
自助设备密钥由支行自助设备主管部门负责人安排（）分别领取并保管。___
【单选题】
自助设备维护维修时，未经（）批准，设备管理员不得允许维护商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备。___
A. 运营主管
B. 网点负责人
C. 支行自助设备管理员
D. 支行分管行长
【单选题】
设备维护商进行设备维护维修时，（）必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）。___
A. 运营主管
B. 大堂经理
C. 支行管理员
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备发生短款，属于本行系统原因的，本行本地卡短款，由（）负责协调处理。___
A. 营业网点
B. 设备管理员
C. 支行管理员
D. 设备维护商
【单选题】
同一客户在我行开立的I类户借记卡不得超过（）张。___
【单选题】
Ⅱ类户借记卡从非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为（）万元，年累计限额合计为（）万元。___
A. 1；20
B. 5；20
C. 1；10
D. 10；20
【单选题】
网点收到同卡号换卡的成品卡后，满（）个月无人认领的，须对卡片作剪角坏磁与破坏芯片处理，并定期销毁。___
【单选题】
网点收到同卡号换卡的成品卡后，满（）无人认领的，须对卡片作剪角坏磁与破坏芯片处理，并定期销毁。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
持卡人持Ⅰ类户借记卡通过境内自助设备取现，单卡单日累计取现限额为人民币（）万元。___
【单选题】
当办理存取款、转账、销户业务，遇到系统提示“请报上级行审批”时，先查询冻结登记簿。如果冻结原因码为（）时，可使用“个人业务便捷服务专用”交易为客户办理取款、销户等业务，不需要报上级行审批。___
A. 1000
B. 1100
C. 1110
D. 1010
【单选题】
定活两便储蓄存款存款一年以上（含），无论存期多长，整个存期一律按支取日营业机构整存整取定期储蓄一年期执行利率打（）折计息。___
【单选题】
个人联名存款账户是指由（）名个人客户在我行共同开立、共同管理的人民币存款账户。___
A. 1至4
B. 2至4
C. 2至3
D. 2至5
【单选题】
外币现钞大于等值（）美元时，还需提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。___
A. 1000
B. 5000
C. 10000
D. 50000
【单选题】
可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括（）风险的个人理财产品等。___
【单选题】
以下不属于免填单业务的是：（）。___
A. 个人客户信息新增
B. 个人客户信息修改
C. 个人借记卡开户
D. 无卡无折存款
【单选题】
退役金专用卡采用专用bin号（）。___
A. 622841
B. 622828
C. 622848
D. 622821
【单选题】
借记卡临时应急控制有效期（）日，应急控制日后第（）个自然日日终时系统批量自动解除。___
A. 1；1
B. 2；2
C. 3；3
D. 10；10
【单选题】
展业三原则不包括：（）。___
A. 尽职审查
B. 了解业务
C. 了解客户
D. 加强风险防控
【单选题】
在行式自助设备，营业网点运营主管要（）至少跟班加钞、取钞核查一次___
【单选题】
发现的自助设备长短款，应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。___
【单选题】
网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，以下符合条件的是：（）。___
A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名不一致。
B. 持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证。
C. 代理领卡的，需出具持卡人有效身份证件，并通过卡片密码验证。
D. 代理领卡的通过卡片密码验证。
【单选题】
集中加配钞管理模式下设备管理A岗负责：（）。___
A. PDA操作
B. 自助设备各类钥匙使用
C. 现金清分员交接加钞的钞箱
D. 紧急任务的现场处理
【单选题】
联网核查系统故障时，以下说法正确的是：（）。___
A. 行内核查系统出现故障的，应使用非接口方式进行人行核查，无需留存居民身份证复印件。
B. 对于必须进行人行核查，但人行核查系统故障的，应在行内核查系统暂存客户信息同时留存居民身份证复印件，系统恢复后无需再进行人行核查。
C. 行内核查系统和人行核查系统均出现故障的，应使用二代身份证阅读器进行鉴别或要求客户出示辅助身份证明材料，能证明确属真实证件的，可继续办理业务，并留存居民身份证复印件。客户出示辅助身份证明材料的，应留存辅助身份证明材料的
D. 故障排除后，无需对相关客户居民身份证联网核查。
【单选题】
联网核查业务的主管部门是（）。___
A. 个人金融部
B. 运营管理部
C. 内控合规部
D. 各业务部门
【单选题】
客户在同一营业机构经同一柜员连续办理多笔需联网核查的业务时，（）进行联网核查。___
A. 每笔业务均应
B. 仅需在第一笔业务时
C. 仅需在最后一笔业务时
D. 无需
【单选题】
联网核查前，应对客户出示的居民身份证进行初审，初审内容不包括：（）___
A. 行内核查结果一致
B. 证件所记载信息清晰完整
C. 证件在有效期内
D. 证件照片与客户本人相符
【单选题】
电子验印系统印鉴库的建立和维护采用（）双人操作模式。___
A. 录入、复核
B. 录入、授权
C. 扫描、授权
D. 扫描、复核
【单选题】
若发现可疑支票，在电子验印自动通过的情况下，柜员应进一步采取（）等多种人工辅助方式进行核验，并及时与付款单位取得联系，核实付款的真实性。___
A. 换人电子验印
B. 再次电子验印
C. 折角比对
D. 支付密码
【单选题】
电子验印，验印方式分为（）和（）。___
A. 电子验印，支付密码
B. 单笔验印，批量验印
C. 单人验印，双人复核验印
D. 系统自动核对，人工辅助核对
【单选题】
若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位（），或提示其规范签章行为。___
A. 变更支控方式
B. 改用电子渠道支付
C. 更换印章
D. 更换印鉴卡片
【单选题】
预留印鉴变更、销户后，建库行将原保管的（）随申请表一同退回原营业机构。___
A. 《开立单位结算账户申请书》
B. 《中国农业银行单位结算账户管理协议》
C. 预留印鉴卡
D. 《使用支付密码协议》
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【单选题】
在使用脚扣攀登10kV清江路线#25杆时，在电杆7米有一处电信光缆搭挂，穿越时应___。
A. 使用安全带；
B. 无需使用安全带；
C. 使用安全带及后备保护绳；
D. 不需使用后备保护绳。
【单选题】
清江花园#1台区变压器中性的接地叫做___。
A. 工作接地
B. 保护接地
C. 工作接零
D. 保护接零
【单选题】
清江花园#1台区变压器型号为S13-M-315/10，该变压器的容量为___。
A. 13kVA
B. 315kVA
C. 10kVA
D. 100kVA
【单选题】
清江花园#1台区变压器停电，应___。送电操作顺序与此相反。
A. 先拉开高压侧熔断器，后拉开低压侧开关
B. 先拉开低压侧开关，后拉开高压侧熔断器
C. 先拉开低压侧分路开关，后拉开低压侧总开关
D. 先拉开低压侧总开关，后拉开低压侧分路开关
【单选题】
若使用链条葫芦起吊变压器，链条葫芦的___部分应保持润滑。
A. 转动和传动
B. 转动和机电
C. 传动和机电
D. 链接和电气
【单选题】
在此项工作中，在断开柱01开关时操作人员应___。
A. 戴绝缘手套使用令克棒
B. 戴全棉手套
C. 使用令克棒
D. 戴全棉手套使用令克棒
【单选题】
在10kV大方坪#1台区支线#10杆塔上作业时，___下方应按坠落半径装设围栏。
A. 杆塔
B. 杆上人员
C. 作业点
D. 横担
【单选题】
在验电前，验电器应先在有电设备上试验，确证验电器良好；附近用户全部停电，造成无法在有电设备上试验时，可用___高压发生器等确证验电器良好。
【单选题】
攀登杆塔时以下说法错误的是___。
A. 将安全带系在安装牢固的横担上
B. 携带紧线器登杆
C. 携带个人工具包登杆
D. 利用绳索传递个人工具包
【单选题】
攀登杆塔至工作位置后做法错误的是___。
A. 将后备保护绳系在安装牢固的横担上
B. 将后备保护绳系在横担撑铁抱箍上
C. 将后备保护绳与安全带围杆带系在同一位置
D. 将后备保护绳系在高于头顶的牢固的构件上
【单选题】
工作班成员李XX在#10杆解除电缆引线前，应___。
A. 全部接地
B. 单只接地
C. 充分放电
D. 逐相充分放电
【单选题】
在10kV大方坪#1台区支线#10杆拆除旧横担后以下做法正确的是___。
A. 通知地面人员离开，直接扔下
B. 用绳索将其栓牢缓慢放至地面
C. 用绳索将其栓牢缓慢放至半空由地面人员接住
D. 用绳索将其栓牢快速放至地面
【单选题】
在10kV大方坪#1台区支线#10杆断、接电缆引线前应___。
A. 检查相序并做好标志
B. 检查相序
C. 做好标志
D. 设置专责监护人
【单选题】
本次工作，工作负责人曾XX预计在12时00分前不能全部完工，应提前向___提出申请办理工作票延期手续。
A. 工作签发人张XX
B. 工作许可人唐XX
C. 工作许可人陈XX、唐XX
D. 工作许可人陈XX
【单选题】
工作完工后应清理现场，工作负责人应检查___的状况。
A. 停电地段
B. 检修地段
C. 工作地段
D. 杆塔上
【单选题】
本次工作因故暂停需延期，应由工作负责人冯XX向___提出申请办理工作票延期手续。
A. 调度值班员张XX
B. 设备运维管理单位许可人朱XX
C. 设备运维管理单位许可人王XX
D. 工作票签发人刘XX
【单选题】
工作班成员邓XX因事离开，应向___办理工作成员变更手续。
A. 工作票发人刘XX
B. 工作班成员毛XX
C. 工作负责人冯XX
D. 工作许可人朱XX；
【单选题】
电缆耐压分相进行时，应要求试验人员将另两相电缆___。
A. 可靠接地
B. 用安全围栏与被试相电缆隔开
C. 用绝缘挡板与被试相电缆隔开
D. 短接
【单选题】
电缆耐压试验加压前应检查试验接线，通知___离开被试电缆，并取得试验负责人许可，方可加压。
A. 所有人员
B. 试验人员
C. 无关人员
D. 工作人员
【单选题】
使用的电动工具应做到___。
A. 一机一闸
B. 一机两闸一保护
C. 一机一闸一线路
D. 一机一闸一保护
【单选题】
当10kV长渠I、II回接地线拆除后，___不得再登杆工作或在设备上工作。
A. 工作班成员
B. 任何人
C. 运行人员
D. 作业人员
【单选题】
进行电缆耐压试验时，无关人员进入试验场地，误碰加压设备触电，脱离电源后判断有无意识应在___s内完成。
【单选题】
电缆绝缘电阻测试时，不能发现设备绝缘缺陷是___。
A. 贯穿性缺陷
B. 整体受潮
C. 贯穿性受潮或脏污
D. 整体老化及局部缺陷
【单选题】
电缆试验装置的低压回路中应有两个串联电源开关，并装设___
A. 过载自动跳闸装置
B. 漏电保安器
C. 报警器
D. 熔断器
【单选题】
电缆试验结束后，应___放电后拆除试验引线。
A. 逐相
B. 充分
C. 单相
D. 逐相充分
【单选题】
本次作业施工车辆上宜配备急救箱，存放___并应指定专人经常检查、补充或更换。
A. 防蚊虫药品
B. 医用绷带
C. 创可贴
D. 急救用品
【单选题】
停电更换环网柜工作，若停电范围内有分布式电源用户，运行管理单位应明确告知分布式电源用户___。
A. 停送电时间
B. 工作内容
C. 工作地点
D. 人员安排
【单选题】
更换1 0kV长渠I回线客运公司环网柜使用的工作票，应在___送达设备运维管理单位 。
A. 工作前一天
B. 工作前二天
C. 工作前
D. 工作时
【单选题】
工作班成员李XX在拆除10kV长渠I回线客运公司环网柜各开关电缆接头时，解开前应___ 重新连接后应检查。
A. 检查设备
B. 做好标记
C. 落实监护人
D. 做好记录
【单选题】
环网柜起吊，吊车司机在使用钢丝绳时，钢丝绳插接的环绳长度若小于___mm，应更换钢丝绳。
A. 200
B. 300
C. 400
D. 500
【单选题】
起吊环网柜___，应再次检查各受力部位，确认无异常情况后方可继续起吊。
A. 离地0.4米后
B. 离地0.2米后
C. 稍离地面（或支持物）
D. 中间过程
【单选题】
本次工作因郑XX被狗咬伤，影响工作进度需延期，应由工作负责人冯XX向___提出申请办理工作票延期手续。
A. 许可人张XX 、王XX、吴XX
B. 许可人张XX 、10kV设备管理人员朱XX
C. 许可人王XX、吴XX 、10kV设备管理人员朱XX
D. 签发人刘XX、许可人张XX
【单选题】
进入环网柜的三芯电缆一定要用电缆卡箍固定在高压套管的___。
【单选题】
环网柜的接地引线连接点不少于 ___个，并可靠连接。
【单选题】
进行环网柜绝缘电阻测量时，应使用 ___表。
A. 兆欧表
B. 万用表
C. 钳形表
D. 接地摇表
【单选题】
工作班成员杜××为实习人员应经安全知识教育后，方可下现场参加___的工作，并且不准单独工作。
【单选题】
此次登杆检查作业的工作票由刘×填写，也可由___填写。
【单选题】
若作业人员李×对线路巡视中发现的___情况或无法认定的缺陷，应及时上报以便组织复查、处理。
A. 缺陷
B. 通道环境变化
C. 可疑
D. 污源变化
【单选题】
在杆塔上作业，工作点下方应按___设围栏或其他保护措施。
A. 坠落半径
B. 作业范围
C. 工作区域
D. 活动范围
【单选题】
在现场施工时如遇5级及以上的大风或雷雨等恶劣天气下，工作负责人应___露天高处作业。
A. 应停止
B. 不宜
C. 采取措施可
D. 经工作负责人同意可
