【单选题】
客户修改企业网银代付业务的单笔转账限额、修改年度工资总额限额，修改单笔代付功能为批量代付功能和修改批量代付功能的94账号，须到（）申请办理。___
A. 网银注册行
B. 基本账户开户行
C. 代付账户开户行
D. 任一对公银行网点
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【单选题】
客户通过企业网上银行向个人账户支付在人民银行规定的资金用途范围内相关款项的业务是（）。___
A. 代付业务
B. 代收业务
C. 预约业务
D. 投资理财
【单选题】
企业网上银行客户与渠道和证书相关的注册业务、维护业务和注销业务等必须由（）办理。___
A. 任一网点
B. 注册行
C. 开户行
D. 上级行
【单选题】
客户申请手机短信通知服务时，需指定移动电话号码（不含小灵通）接收短信服务，一个注册账户最多可注册（）电话号码。___
【单选题】
客户企业网上银行操作人员数量无法满足需求时，可以向注册行申请办理增加操作员业务。企业网银管理员最多设置（）名。___
【单选题】
客户使用企业网点的资金归集或多级账簿功能，须先到（）进行开通。___
A. 网银注册行
B. 上级行
C. 账户开户行
D. 任一对公网点
【单选题】
企业网上银行跨行转账业务，补录经办行的录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）个小时。___
【单选题】
客户办理企业网银注册业务，对于特殊原因无法提供法定代表人有效身份证件原件的，经（）对公业务部门审批通过后，客户可以只提供法定代表人有效身份证件的复印件，但注册行必须通过其他合理的方式对客户法定代表人的真实身份进行验证。___
A. 一级分行
B. 二级分行
C. 一级支行
D. 网点
【单选题】
客户证书由于到期或其他原因导致无法正常使用，可以向注册行申请（）业务。___
A. 申请证书
B. 证书补办
C. 证书激活
D. 挂失/解挂证书
【单选题】
客户申请办理证书补办业务，申请资料按照企业网银注册资料提供，其中（）有效身份证件可以只提供复印件。___
A. 经办人
B. 法定代表人
C. 待补办证书操作人员
D. 以上都可以
【单选题】
企业网上银行交易纳入全行（）与运营集中监管平台，统一监测和处理。___
A. 客户风险监测系统
B. 档案管理系统
C. 事后监督系统
D. 反洗钱
【单选题】
下面哪种（）企业网上银行产品，具有准入门槛要求，仅面向满足特定条件的客户开放。___
A. 存款
B. 付款
C. 贷款
D. 对公双利丰
【单选题】
客户如需停止注册账户在企业网上银行渠道的使用，可以向（）申请办理企业网上银行账户删除业务。删除最后一个账户后，网上银行渠道自动注销。___
A. 网银注册行
B. 一般账户开户行
C. 任一农行网点
D. 相关账户的开户行
【单选题】
修改企业网上银行代付业务不需要提供（），其他资料的提供、审核、保管以及操作流程比照开通代付业务的要求执行。___
A. 电子银行业务申请表（企业）
B. 法定代表人有效身份证件的复印件
C. 经办人的有效身份证件的原件及复印件
D. 中国农业银行网上代付服务协议
【单选题】
查询业务是指通过银行柜面发起的对客户企业网上银行相关信息进行查询的业务。按发起主体的不同，可以分为（）和（）两大类。___
A. 客户查询、银行内部查询
B. 客户查询、司法查询
C. 柜员查询、司法查询
D. 网上查询、柜面查询
【单选题】
客户申请企业网银查询相关信息，须到（）办理。___
A. 基本账户开户行
B. 注册行
C. 任一农行网点
D. 一般账户开户行
【单选题】
企业网上银行维护业务中的维护账户信息业务须到（）办理，相关资料提供、审核、保管以及操作流程比照维护渠道信息业务的要求执行。___
A. 网银注册行
B. 基本账户开户行
C. 待维护账户的开户行
D. 任一农行网点
【单选题】
客户通过企业网上银行发起的转账交易金额若超过限额，将落地到（），经（）审核通过后完成转账。___
A. 账户开户行、开户行负责人
B. 网银注册行、注册行负责人
C. 账户开户行、开户行运营主管
D. 网银注册行、注册行运营主管
【单选题】
客户开通企业网银代收业务后，须经（）授权，方可完成代收相关款项。___
A. 开户行
B. 网银注册行
C. 无须授权
D. 被代收账户的个人或企业
【单选题】
关于企业网银集团业务，分公司客户如需授权总公司使用其账户办理代付业务，需将账户权限按（）级授予总公司，并开通账户的代付功能。___
【单选题】
关于企业网银集团业务，分公司客户撤销总公司使用其账户的授权，须到（）相关账户的开户行申请办理，并按规定向我行提供相关申请资料，相关资料的提供、审核、保管以及操作流程等参照申请授权业务。___
A. 分公司
B. 母公司
C. 总公司
D. 总公司或分公司
【单选题】
企业网上银行的代收业务是指客户通过企业网银发起主动扣款交易，从已授权的（）中扣划特定类型的款项，并转入该客户代收账户中的业务。___
A. 个人结算账户
B. 企业结算账户
C. 个人或企业结算账户
D. 内部核算账户
【单选题】
企业网银客户申请开通外币汇款功能须到网银注册行办理，必须提供（）资料。___
A. 法定代表人身份证原件
B. 《企业客户网上银行外币汇款服务协议》
C. 《组织机构代码证》或《三证合一营业执照》
D. 《电子银行企业客户服务协议》
【单选题】
客户申请开通企业网银电子商业汇票功能，需要提供：（）。___
A. 《电子商业汇票业务申请表》
B. 《企业网上银行业务申请表》
C. 《组织机构代码证》或《三证合一营业执照》
D. 《电子银行企业客户服务协议》
【单选题】
（）业务是指客户通过企业网银自助进行借款、还款以及查询相关贷款产品的业务。___
A. 企业经营性贷款
B. 代收代付
C. 银企对账
D. 自助可循环贷款
【单选题】
开立个人结算账户时，下列关于客户身份识别的规定，表述错误的是（）。___
A. 我行业务系统客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。
B. 客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息。
C. 我行业务系统没有客户身份信息的，自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息。
D. 我行业务系统客户身份信息正确齐全的，不必再进行联网核查。
【单选题】
在进行自然人客户身份识别时，（）不能作为有效身份证件。___
A. 居民身份证
B. 临时居民身份证
C. 驾驶证
D. 武装警察身份证
【单选题】
以下股权结构类型，哪种代理行洗钱风险最高。（）___
A. 中央政府出资或控股
B. 地方政府出资或控股
C. 非政府出资或控股
D. 难以获知股权或控制权结构
【单选题】
以下哪种情形不能直接认定为低风险代理行。（）___
A. 不涉及敏感国家和地区的中央银行
B. 不涉及敏感国家和地区的政策性银行
C. 涉及敏感国家和地区的中央银行或政策性银行
D. 从事国际金融管理和金融活动的超国家性质的金融机构
【单选题】
总行（）负责外资银行客户反洗钱、反恐怖融资、反逃税及遵守国际制裁的政策管理与合规审核。___
A. 内控与法律合规部
B. 国际金融部
C. 运营管理部
D. 机构业务部
【单选题】
在同等条件下，来自于反洗钱、反恐怖融资监管薄弱国家（地区）客户的风险等级应（）来自于其他国家（地区）的客户。___
A. 高于
B. 低于
C. 等于
D. 无明确规定
【单选题】
金融机构的客户洗钱和恐怖融资风险等级划分标准应报送（）。___
A. 人民银行
B. 银监会
C. 财政部
D. 发改委
【单选题】
根据客户身份识别的及时报告原则，对客户拒绝提供规定证明资料的、客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的及经查询仍无法获取汇款人完整信息的跨境收汇交易，银行应如何处理。（）___
A. 继续为客户办理业务
B. 上报大额交易报告
C. 上报可疑交易报告
D. 冻结客户账户
【单选题】
以风险为导向，实施差异化客户管理策略和风险控制措施，对禁止类和高风险客户采取（）的限制措施。___
【单选题】
下列外国现任的或者离职的履行重要公共职能的人员中不属于外国政要的是（）。___
A. 私营企业高管
B. 政党要员
C. 高层政要
D. 司法或者军事高级官员
【单选题】
（）是指委托人基于对信托公司的信任，将自己合法拥有的资金委托给信托公司，由信托公司按照委托人的意愿，以自己的名义，为受益人的利益或者特定目的以信托方式，对委托人交付的资金进行管理、运用和处分的行为。___
A. 资金信托计划
B. 证券投资类信托计划
C. 融资类信托计划
D. 实业投资基金类信托计划
【单选题】
（）是指依据委托人确定的管理方式或由信托公司代为确定的管理方式将信托财产在货币市场和资本市场等有价证券类市场进行投资运作的信托计划。___
A. 资金信托计划
B. 证券投资类信托计划
C. 融资类信托计划
D. 实业投资基金类信托计划
【单选题】
对于风险等级为禁止类的对公客户，我行（）。___
A. 不得提供金融服务
B. 提供金融服务
C. 提供有限的金融服务
D. 无明确规定
【单选题】
客户所提供的身份证明文件不在有效期内,我行（）。___
A. 可以办理业务
B. 拒绝办理业务
C. 办理部分业务
D. 无明确规定
【单选题】
身份证明文件载明签发日期及经营期限、营业期限或有效期等期限信息的，以文件载明的为准；仅记载颁发日期未载明截至日的，认为有效期限为（）。___
A. 无效
B. 长期有效
C. 有效期1年
D. 无明确规定
【单选题】
以下关于“三亲见”的说法不正确的是（）。___
A. 须亲见客户本人
B. 须亲见客户签名
C. 须亲见客户身份证件、资信证明材料原件
D. 团体办卡的，“三亲见”可委托单位人力资源部门完成
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【多选题】
现金柜柜员现金上缴及预约时间为每日___以前。
A. 15:00
B. 15:30
C. 16:00
D. 16:30
【多选题】
柜员在办理业务时要求准确高效，严格按照操作规程，做到“笔笔清”。以下说法正确的有？___
A. 办理活期存取款业务，5万以内每笔须在3分钟内完成。(零钞较多可适当延时）
B. 办理本汇票签发业务，每笔须在10分钟内完成。
C. 开立5万以内的定存冠、金兰保、金利保业务（已开户办理且有相应存款余额），每笔须在5分钟内完成。
D. 办理企业网银开户业务（包括签约、新增操作员号、证书绑定），每笔须在30分钟内完成。新增操作员号超过2人，每增加1人延长1分钟。
【多选题】
柜员在核心系统中办理业务时，使用指纹与密码登录系统，密码为六位数字，应坚持不定期更换，最长时间不得超过___天。
【多选题】
柜员在核心系统中办理业务时，使用什么登录系统。___
A. 指纹
B. 密码
C. 指纹和密码
D. 指纹或密码
【多选题】
柜员密码过期，由（ ）重置, ( ) 授权。 ___
A. 会计主管 分支行管理员
B. 分支行管理员 分支行管理主管
C. 分支行管理主管 分管行长
D. 会计主管分管行长
【多选题】
岗位权限管理中，网点业务主管具有哪些权限？___
A. 公共交易
B. 公共查询
C. 业务查询
D. 公共业务
【多选题】
会计主管每月至少对会计重要物品及机具的保管使用情况检查___次
【多选题】
发现以前年度错账应采用___调整的方法，不得更改决算报表。
A. 同方向红字
B. 反方向红字
C. 同方向蓝字
D. 反方向蓝字
【多选题】
关于对公业务冲账以下说法正确的是___
A. 冲正金额20万元以下的，客户签字或盖章确认则无需再审批
B. 冲正金额20（含）万元以上需填特殊业务审批单，其中冲正金额在20（含）万元至200（含）万元的，由主办会计审批签字
C. 冲正金额在200（含）万元以上的，由分管行长审批签字
D. 涉及信贷的业务，无论金额大小都需填特殊业务审批单，并由支行长或分管行长审批签字
【多选题】
会计记账应满足以下基本要求：___
A. 所发生的业务事项应根据合法、有效的会计凭证记账。
B. 现金收入，先收款后记账；现金付出，先记账后付款；转账业务，先记贷后记借；代收他行票据，收妥抵用。
C. 重要会计事项应换人复核，并按授权流程严格控制。
D. 当日对外营业时间内受理的凭证，必须及时进行处理，各项会计业务应于营业日当日结账。
【多选题】
下列描述中符合我行错账冲正要求的是___
A. 柜员误将个人客户取出的20万元记账为存款20万，未涉及客户签字确认，需会计主管在冲正业务主凭证上审批签字。
B. 冲正一笔金额为10万元的贷款业务，需要由分管行长在冲正业务主凭证审批签字。
C. 周末，需要冲账一笔10万元现金存款业务时，由经办柜员申请，无需其他人审批
D. 单位冲正金额在500万元（含）以上的，需要由分管行长审批
【多选题】
资产类科目用以核算现金、贵金属、存放款项、___、投资、固定资产、无形资产、各项应收款项及其他资产等业务。
A. 所有者权益
B. 发行债券
C. 各类贷款
D. 营业费用
【多选题】
会计科目分为表内科目和表外科目，属于___的核算内容使用表内科目，属于或有事项和备查登记业务的核算内容使用表外科目。
A. 会计要素
B. 会计项目
C. 会计档案
D. 会计资料
【多选题】
___科目用以核算现金、贵金属、存放款项、各类贷款、投资、固定资产、无形资产、各项应收款项及其他资产等业务。
A. 资产类
B. 负债类
C. 所有者权益类
D. 资产负债共同类
【多选题】
可以满足对外公开披露会计信息的需要的会计科目是___
A. 一级科目
B. 二级科目
C. 三级科目
D. 核算代码组成。
【多选题】
表外科目划分为___、备查登记类二大类。
A. 开出信用证
B. 保函、
C. 开出提货担保等
D. 或有事项
【多选题】
以下不属于资产类科目的是___
A. ATM机现金
B. 存放在中央银行的备付金
C. 知识产权
D. 借款
【多选题】
以下不属于所有者权益类科目的是：___
A. 实收资本
B. 资本公积
C. 税金及汇兑损益
D. 本年利润及利润分配
【多选题】
表内科目划分为资产类、负债类、所有者权益类、___和损益五大类。
A. 资产负债共同类
B. 备查登记类
C. 税金及汇兑损益
D. 或有事项
【多选题】
表内科目划分为___
A. 资产类
B. 负债类
C. 所有者权益类
D. 资产负债共同类
E. 损益
【多选题】
绍兴银行会计科目体系由___组成。
A. 一级科目
B. 二级科目
C. 三级科目
D. 四级科目
E. 核算代码
【多选题】
所有者权益类科目用以核算___
A. 实收资本
B. 资本公积
C. 盈余公积
D. 本年利润及利润分配
【多选题】
损益类科目用以核算以下哪些___
A. 各项收入
B. 各项支出
C. 营业费用
D. 税金
E. 汇兑损益
【多选题】
表外科目划分为或有事项、备查登记类二大类。其中备查登记类科目用于核算___
A. 有价单证、空白重要凭证
B. 代保管有价值品、应收托收款项
C. 代收托收款项、收到信用证及保函
D. 未收贷款利息、未履行贷款承诺
【多选题】
所有者权益类科目用以核算以下哪些：___
A. 实收资本
B. 资本公积
C. 盈余公积
D. 本年利润
E. 利润分配
【多选题】
依背书连续性的要求，票据第一次背书的背书人应当是___
A. 付款人
B. 出票人
C. 承兑人
D. 收款人
【多选题】
下列各项中，不符合票据和结算凭证填写要求的是___
A. 中文大写金额数字到“角”为止，在“角”后没有写“整”字
B. 票据的出票日期使用阿拉伯数字填写
C. 阿拉伯小写金额数字前填写了人民币符号
D. “3月3日”出票的票据，出票日期填写为“零叁月零叁日”
【多选题】
会计凭证按___分可分为原始凭证和记账凭证。
A. 填制程序和用途
B. 格式和使用范围
C. 形式
D. 管理方式
【多选题】
传票整理的情况以下正确的有___
A. 整理传票时，每张凭证要求提头或文字朝上，下沿对齐，不要折叠，并用大夹子固定，平摊放入塑封袋。
B. 有粘单的支票将粘单展开，有三张粘单以上的支票竖放；
C. 银行承兑汇票竖着放置，一份银承一个编号（包括粘单），粘单在两份以上的对折后用透明胶粘牢；存折要求打码在有账号户名号码的一面（首页）并摊开正放。
D. 作为附件的身份证复印件，其纸张大小要求为二分之一A4纸大小，客户自行提供的除外。
【多选题】
每个柜员的一个凭证包最多放置___张，若当天某个柜员业务凭证大于上述张数，应分册。
A. 450-500
B. 400-450
C. 350-400
D. 300-350
【多选题】
空白重要凭证是无面额经银行或单位填写金额并签章后，即具有支付款项功能的空白凭证。以下不属于重要空白凭证的是___
【多选题】
提交银行的各种结算凭证的大、小写金额、日期、___一律不准更改，其他内容更改时应由原制证人签章证明。
A. 付款人名称
B. 收款人名称
C. 用途
D. 付款地点
【多选题】
分册要求:两册凭证编号连续，封面只做___放在第一册上，同时在封面备注栏上写明第一册凭证编号1号—几号，第二册凭证编号几号—几号，以次类推。
【多选题】
凭证摆放顺序依次为___
A. 柜员现金重空轧扎账、柜员轧账单、有表内表外业务流水的凭证
B. 有表内表外业务流水的凭证、柜员轧账单、柜员现金重空轧扎账
C. 柜员轧账单、有表内表外业务流水的凭证、柜员现金重空轧扎账
D. 柜员轧账单、柜员现金重空轧扎账、有表内表外业务流水的凭证
【多选题】
会计凭证编制方式不同可分为___
A. 机打凭证和手工填写的凭证
B. 单位客户凭证和个人客户凭证
C. 自用凭证和外售凭证
【多选题】
凭证整理中有粘单的支票将粘单展开，有( )张粘单以上的支票竖放；银行承兑汇票竖着放置，一份银承一个编号（包括粘单），粘单在( )份以上的对折后用透明胶粘___
A. 两、三
B. 两、两
C. 三、三
D. 三、两
【多选题】
会计凭证按照其格式和使用范围可分为基本凭证和特定凭证。其中特定凭证的种类包括：___
A. 收款凭证、付款凭证和转账凭证
B. 一次凭证、累计凭证和汇总凭证
C. 贷款凭证、收费凭证和银行汇票
【多选题】
空白重要凭证是无面额经银行或单位填写金额并签章后，即具有支付款项功能的空白凭证。包括___
A. 存单
B. 存折
C. 支票、信用卡（证）
D. 汇票
【多选题】
会计凭证按其填制程序和用途可以分为___
A. 原始凭证
B. 单式凭证
C. 记账凭证
D. 复式凭证
【多选题】
下列票据出票日期正确的有___
A. 贰零壹陆年零壹月壹拾伍日
B. 贰零壹陆年零壹拾月零贰拾日
C. 贰零壹陆年零壹拾月贰拾日
D. 贰零壹陆年零壹月贰拾日
