【单选题】
以下股权结构类型，哪种代理行洗钱风险最高。（）___
A. 中央政府出资或控股
B. 地方政府出资或控股
C. 非政府出资或控股
D. 难以获知股权或控制权结构
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【单选题】
以下哪种情形不能直接认定为低风险代理行。（）___
A. 不涉及敏感国家和地区的中央银行
B. 不涉及敏感国家和地区的政策性银行
C. 涉及敏感国家和地区的中央银行或政策性银行
D. 从事国际金融管理和金融活动的超国家性质的金融机构
【单选题】
总行（）负责外资银行客户反洗钱、反恐怖融资、反逃税及遵守国际制裁的政策管理与合规审核。___
A. 内控与法律合规部
B. 国际金融部
C. 运营管理部
D. 机构业务部
【单选题】
在同等条件下，来自于反洗钱、反恐怖融资监管薄弱国家（地区）客户的风险等级应（）来自于其他国家（地区）的客户。___
A. 高于
B. 低于
C. 等于
D. 无明确规定
【单选题】
金融机构的客户洗钱和恐怖融资风险等级划分标准应报送（）。___
A. 人民银行
B. 银监会
C. 财政部
D. 发改委
【单选题】
根据客户身份识别的及时报告原则，对客户拒绝提供规定证明资料的、客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的及经查询仍无法获取汇款人完整信息的跨境收汇交易，银行应如何处理。（）___
A. 继续为客户办理业务
B. 上报大额交易报告
C. 上报可疑交易报告
D. 冻结客户账户
【单选题】
以风险为导向，实施差异化客户管理策略和风险控制措施，对禁止类和高风险客户采取（）的限制措施。___
【单选题】
下列外国现任的或者离职的履行重要公共职能的人员中不属于外国政要的是（）。___
A. 私营企业高管
B. 政党要员
C. 高层政要
D. 司法或者军事高级官员
【单选题】
（）是指委托人基于对信托公司的信任，将自己合法拥有的资金委托给信托公司，由信托公司按照委托人的意愿，以自己的名义，为受益人的利益或者特定目的以信托方式，对委托人交付的资金进行管理、运用和处分的行为。___
A. 资金信托计划
B. 证券投资类信托计划
C. 融资类信托计划
D. 实业投资基金类信托计划
【单选题】
（）是指依据委托人确定的管理方式或由信托公司代为确定的管理方式将信托财产在货币市场和资本市场等有价证券类市场进行投资运作的信托计划。___
A. 资金信托计划
B. 证券投资类信托计划
C. 融资类信托计划
D. 实业投资基金类信托计划
【单选题】
对于风险等级为禁止类的对公客户，我行（）。___
A. 不得提供金融服务
B. 提供金融服务
C. 提供有限的金融服务
D. 无明确规定
【单选题】
客户所提供的身份证明文件不在有效期内,我行（）。___
A. 可以办理业务
B. 拒绝办理业务
C. 办理部分业务
D. 无明确规定
【单选题】
身份证明文件载明签发日期及经营期限、营业期限或有效期等期限信息的，以文件载明的为准；仅记载颁发日期未载明截至日的，认为有效期限为（）。___
A. 无效
B. 长期有效
C. 有效期1年
D. 无明确规定
【单选题】
以下关于“三亲见”的说法不正确的是（）。___
A. 须亲见客户本人
B. 须亲见客户签名
C. 须亲见客户身份证件、资信证明材料原件
D. 团体办卡的，“三亲见”可委托单位人力资源部门完成
【单选题】
根据银监会有关要求，同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过（）张。___
【单选题】
根据银发[2016]261号文件的有关要求，同一客户在同一商业银行只能开立（）张I类借记卡。___
【单选题】
对开户之日起6个月内无交易记录的账户，下列说法正确的是（）。___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停个人网银业务
C. 暂停掌上银行业务
D. 暂停ATM业务
【单选题】
普通到账方式指的是（）后到账。___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
【单选题】
次日到账方式指的是（）后到账。___
A. 24小时
B. 工作日下一日
C. 自然日下一日
D. 会计日期下一日
【单选题】
除向本人同行账户转账外，个人通过自助柜员机转账的，发卡行在受理（）后办理资金转账。___
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
【单选题】
以下（）种方式不属于银行向客户提供的转账到账方式。___
A. 实时到账
B. 快速到账
C. 普通到账
D. 次日到账
【单选题】
经开户人确认为他人冒名开立的账户，应如何处理？___
A. 暂停柜面业务
B. 暂停非柜面业务
C. 暂停所有业务
D. 账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明，银行予以销户。
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。___
【单选题】
银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡，下同）的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单位和个人，（）内不得为其新开立账户。___
【单选题】
下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？（）。___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 新成立的小微企业
D. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
【单选题】
III类账户余额不得超过（）元。___
A. 500
B. 1000
C. 5000
D. 10000
【单选题】
运营主管是正式党员，经选举参加支部委员会的，建议运营主管兼任（）。___
A. 宣传委员
B. 纪检委员
C. 组织委员
D. 青年委员
【单选题】
运营主管非党员或是预备党员的，可担任所在网点（），配合网点负责人落实监察工作。___
A. 监察员
B. 安保员
C. 宣传员
D. 支部书记
【单选题】
营业网点，（）是员工“网格化”管理第一责任人。___
A. 运营主管
B. 网点负责人
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
进一步拓展和打通运营主管职业发展通道，提升运营主管岗位吸引力，加强运营主管责、权、利的平衡，加大对优秀运营主管的提拔重用。今后，新提任的一级支行运营管理部门负责人，必须具备（）工作经历。___
A. 运营主管
B. 柜员
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
营业（）遗留库外或遗留自助设备箱体外的，给予记大过至撤职处分；造成不良后果的，给予留用察看至开除处分。___
【单选题】
汇款错汇、（）无法追回且拒不承担赔偿责任的，给予记过至降级处分；造成不良后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 重汇款
B. 正确汇款
C. 汇款不及时
D. 汇款金额无误
【单选题】
资金清算业务发生差错时，未按规定处理或（）的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。___
A. 主动承担
B. 积极处理
C. 相互推诿
D. 承责态度
【单选题】
未按规定或违反国家外汇管理局对外币账户管理规定，为客户办理（）收付的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 外汇资金
B. 人民币
C. 票据
D. 单折
【单选题】
发出查询（）日后无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未按规定时间处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
【单选题】
发出查询后，在规定时间无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于（）处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。___
A. 当日
B. 次日上午
C. 当日至次日上午
D. 下一日
【单选题】
金库岗位设置未遵循“（）”原则或管库员担任BoEing系统库房现金账账务记账员的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。___
A. 管库与资金调拨及记账相分离
B. “双线查证”
C. 库与守库相分离
D. 管库与守库相分离，管库与资金调拨及记账相分离
【单选题】
需担保发卡，向保证、质押、抵押手续（）的申请人发卡的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。___
A. 资料齐全
B. 手续合规
C. 不齐全
D. 面签正确
【单选题】
（）客户同意或未按规定激活客户银行卡的，给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至开除处分。___
【单选题】
未落实（）小时授权值班制度或授权值班期间擅自离岗的，造成不良后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。___
【单选题】
未做到（）同时在场打开或关闭ATM箱门，或未做到（）同进同退出加钞间的，未造成不良及严重后果的，给予警告至记过处分。___
A. 单人,双人
B. 单人,单人
C. 押运人员,押运人员
D. 双人,双人
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【多选题】
“金扳手”青年员工生长期提升培训课程包括___。
A. 实际操作课程
B. 综合能力课程
C. 综合素质课程
D. 专业技术类课程
【多选题】
对评估指标体系的审定应该从___方面进行。
A. 评估指标体系制定的步骤
B. 评估指标体系形成的原因
C. 评估指标体系的质量
D. 评估指标体系的内容
E. 评估指标体系的结构体系
【多选题】
培训评估与培训质量管理的关系是___。
A. 培训评估属于事后控制
B. 质量管理是评估工作的一个环节
C. 培训质量管理是全过程管理和控制
D. 评估工作引导质量管理的方向
E. 培训评估是培训质量管理的一部分
【多选题】
教材审核的内容有___。
A. 教材定价
B. 教材结构
C. 教材界定范围
D. 教材编写人员
E. 技能与知识比重
【多选题】
课程开发的基础性工作包括___。
A. 课程开发所进行的人员准备
B. 搜集相关信息
C. 制定相关的工作计划
D. 信息的应用评估
E. 提出课程开发建议
【多选题】
关于职业道德建设，正确的说法有___。
A. 抓好上司的职业道德建设，一切职业道德建设都搞上去了
B. 职业道德的本质是说教，说教要形式多样，并符合教育的规律
C. 员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩
D. 职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合
【多选题】
培训课程方案审定的作用是___。
A. 保证课程方案的质量和可行性
B. 能够优化培训课程方案
C. 能够完善培训项目实施计划
D. 能够为制订培训课程教学大纲、选择或编写培训教材打下坚实的基础
E. 能够增长课程方案开发者的实践经验和研发能力
【多选题】
常用的培训课程开发信息的处理方法，其中信息分类的方法包括___。
A. 按对象分类
B. 按主题分类
C. 按来源分类
D. 按信息内容分类
E. 按通用分类表分类
F. 按类型分类
【多选题】
作为助理企业培训师，可以从___以下几方面提高对培训课程开发重要性的认识。
A. 主动参与培训项目实施计划具体内容的细化工作
B. 积极参与培训项目实施计划的实施活动
C. 全程参与培训课程内容的编排
D. 用对比方法看课程开发的重要性
【多选题】
影响培训评估方案质量的因素主要有___。
A. 培训评估方案的针对性和全面性
B. 培训评估人员构成的合理性
C. 选择方法、时间安排的科学性
D. 方案设计者个人的特性
E. 评估所需相关物质保障的合理性
【多选题】
《民办教育促进法》明确了国家对于民办教育培训机构的___。
A. 基本态度
B. 工作方针
C. 培训职责
D. 教育大纲
【多选题】
公司网络大学管理原则是___。
A. 公司总部统筹、专业学院负责
B. 专业学院实施、培训机构支撑
C. 省直分院实施、培训机构支撑
D. 公司总部统筹、省直分院负责
【多选题】
问卷调查法是常用的一种调查方法，但也存在不利因素，主要包括___。
A. 被调查员工的表达能力和理解能力较低
B. 人与人之间存在着认知能力的差异性
C. 受调查群体数量限制导致信息搜集不全面
D. 难以发现被调查者的心理动机
【多选题】
企业培训需求分析包括___。
A. 组织的人力资源需求分析
B. 组织的效率分析
C. 岗位的工作任务需求分析
D. 技术更新培训需求分析
【多选题】
培训评价的重点包括___
A. 培训过程进行分析
B. 培训效果认定
C. 培训师现有能力评价
D. 培训目标分析
【多选题】
培训评价最直接的目的是___
A. 引导职业培训工作向着服务于经济社会需要方向发展
B. 提高培训工作质量
C. 引导职业培训向着建设终生学习社会的目标发展
D. 促进就业和再就业工作
【多选题】
培训评价的具体目的是___
A. 引导培训工作服务于经济社会需要
B. 调动受训者参与培训的积极性
C. 评价培训方案的优势
D. 对培训过程管理与监控
【多选题】
对于教育培训实施者来说，评价目的在于___
A. 对培训工作结果的监定
B. 对培训过程的管理与监控
C. 了解培训对象可能发展空间
D. 评判培训方式方法的优势
【多选题】
培训评价的方向性原则要求___
A. 开展培训评价必须明确评价目的
B. 培训评价必须尊重客观实际
C. 培训评价要有利于培训目标的实现
D. 培训评价应以社会需要为导向
【多选题】
培训评价的客观性原则要求___
A. 培训评价要有利于培训目标的实现
B. 培训评价必须客观实际
C. 培训评价整个过程中坚持统一标准
D. 培训评价要注意依据社会需求变化适时调整
【多选题】
关于培训评价指标体系论述正确的是___
A. 侧重于对事物的测量和计算
B. 在本质更接近于演绎的过程
C. 强调研究方式研究手段的灵活性
D. 容易获得综合性结论
【多选题】
关于培训评价概括性问题描述错误的是___
A. 强调研究程序的标准化、系统化
B. 在本质上是一个归纳的过程
C. 容易获得综合性的结论
D. 以一系列较为抽象的问题作为评价标准
【多选题】
下列属于培训评价素质指标的有___
A. 是否了解培训对象的特点和要求
B. 师资队伍建设
C. 职业资格鉴定合格率
D. 培训机构的办学指导思想
【多选题】
关于职责指标论述正确的是___
A. 从开展培训活动的基础条件提出的指标
B. 从投入产出比例的角度确定的指标
C. 强调培训实施过程的质量
D. 主要是过程指标没有强调结果
【多选题】
培训评价可以分为___
A. 诊断性评价
B. 结果性评价
C. 总结性评价
D. 形成性评价
【多选题】
培训评价指标体系的科学性有以下含义___
A. 一致性
B. 全面性
C. 独立性
D. 可行性
【多选题】
培训教师应具备的业务素质有___
A. 具有团队意识善于与他人合作
B. 具有扎实的专业理论知识
C. 具有丰富的教学组织经验
D. 获取新知识的能力
【多选题】
人员要素之所以成为企业经营发展的决定性因素是因为___
A. 人员要素所具有的能动性
B. 人员要素所具有的高增值性
C. 人员要素所具有的有用性
D. 现代社会的性质
【多选题】
企业的经营信息按作用可分为___
A. 内部信息
B. 外部信息
C. 作业信息
D. 控制信息
【多选题】
分析员工素质的基本依据___
A. 人格特质
B. 学历水平
C. 日常工作表现
D. 个性潜能
【多选题】
员工基本素质台账包括___
A. 男女比例
B. 培训要求动态
C. 员工待开发潜能
D. 师资信息
【多选题】
关于建立培训素材基础台账论述正确的有___
A. 基本素材台账主要指企业发展与员工素质相关的信息
B. 基本素材台账是员工培训开发最基础性的工作
C. 员工基本素质台账的重点是分析员工培训需求动态
D. 员工基本素质台账不包括员工总数与男女比例等基本状况
【多选题】
关于培训项目与企业发展的关系论述正确的是___
A. 培训项目是企业经营管理的重要组成部分
B. 培训项目可提升企业经营管理水平
C. 培训项目开发可集中解决企业发展中的问题
D. 企业发展给培训项目的开发创新提供机遇
【多选题】
关于培训计划论述正确的是___
A. 制定培训计划是培训工作发展的重要手段
B. 综合培训计划一般是年度培训计划
C. 单项培训计划是综合培训计划的基础
D. 综合培训计划是单项培训计划制定的指导性文件
【多选题】
培训计划制定以___为依据
A. 企业发展目标
B. 各部门工作计划
C. 企业资源
D. 培训发展需求
【多选题】
培训计划内容应包括___
A. 培训目标
B. 培训规模
C. 培训方式
D. 培训教师
【多选题】
关于培训方式方法论述正确的是___
A. 培训方式方法主要是指是集中培训还是分散进行
B. 独立的小型组织部门的培训常采用集中培训方式进行
C. 专业技能培训主要采用边干边学的方法
D. 高层培训常采用分散培训方式
【多选题】
关于培训规模论述正确的是___
A. 技术要求较为专业的培训其规模较小
B. 名人讲座形式的培训规模较小
C. 培训规模受培训性质的影响
D. 采用讲授讨论等方式，培训规模应控制在一个适度的水平
【多选题】
关于培训计划要素论述错误的是___
A. 培训目标主要回答为什么要进行培训的问题
B. 培训对象主要是确定多少人接受培训的问题
C. 培训的组织范围一般包括五个层次
D. 培训教师是培训计划的基本要素
【多选题】
现代教育的发展趋势是 ___、教育现代化及教育成为可持续发展的手段等。
A. 教育终身化
B. 教育法制化
C. 教育民主化
D. 教育国际化
