【多选题】
___
A. 认真实施从设备计划开始到运转调整各阶段的事前审查；
B. 彻底教育培训操作者和保全人员实施运转维持；
C. 及时预知劣化，杜绝突发事故，维持生产；
D. 等待领导指示
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【多选题】
以下哪些是引发设备灾害存在的慢性不良状态？ ___
A. 产品堆积
B. 错位卡阻
C. 慢性泄露
D. 管路老化
【多选题】
对工作抽样法的测定方法描述正确的是 ___
A. 测定完整作业时间
B. 将作业分成几类；
C. 决定测量时间间隔
D. 分析全部作业内容
【多选题】
关于工作环境叙述正确的是 ___
A. 工具物料应放置在固定的地方
B. 工具及装置放在工作者前面近处；
C. 工作台及坐椅的高度，应保证工作者坐立适宜；
D. 应有适当的照明，使视觉舒适
【判断题】
针对同一作业，KYT活动识别的结果必须一致。
【判断题】
KYT活动应尽可能采用与工作内容相关的图画进行训练，以加深员工印象，挖掘出身边的安全隐患。
【判断题】
KYT（危险预知）活动不需要进行效果评价。
【判断题】
KYT（危险预知）活动要调动组员的积极性，让员工真心接受、理解，进而才能主动参与。
【判断题】
由于设备维修作业的需要，班组长和指导员可私自拆卸安全装置。
【判断题】
驾驶叉车时，为了避免货物高度过高，叉齿必须贴近地面行驶。
【判断题】
KYT活动提出的对策应具有可实施性，经济可行。
【判断题】
KYT活动不仅仅是一种安全教育活动，更是一种改善活动。
【判断题】
KYT活动不具有可持续性，只做一次即可。
【判断题】
作业人员及作业内容变更后不需要再进行KY确认。
【判断题】
原因追求型的开始点，可以同时追求二种现象。
【判断题】
在流程标准作业书作成时如果进行判断时可以不需要相关基准或标准
【判断题】
判断的记号尽可能不要横向，因为这样不容易明白。
【判断题】
流程中，顺序左边有数字的，不用圈起来。
【判断题】
标准作业书编成中的要点可以不从标准作业书分解中
【判断题】
品质抽查的项目可以作为主要步骤写在编成作业书的步骤中
【判断题】
公司降本是部分员工的事情，不需要全员参与。
【判断题】
成本管理工作包括事前控制、事中控制，事后控制不属于成本管理工作范畴
【判断题】
IE工程师负责辅料定额编制维护；技术降成本；国产化推进；供应商的更换。
【判断题】
合理化课题为了实现更高的效益，可以设定多个目标。
【判断题】
合理化课题的流程包括4个阶段10个步骤。
【判断题】
合理化课题现状把握过程中，通过对数据进行分类整理，可以找到问题的结症。
【判断题】
合理化课题实施对策过程中，不需要对每条原因进行对策。
【判断题】
分层法与其他统计方法如直方图、排列图、因果图等结合起来应用的。
【判断题】
对数据进行分层时，可以分为：人员、设备、机器、材料、方法等。
【判断题】
排列图由一个横坐标、两个纵坐标、几个按从小到大的顺序排列的矩形和一条累计百分比折线组成。
【判断题】
亲和图它适用于简单的和要求速战速决的问题。
【判断题】
亲和图适用于不易解决而又必须解决，而且需要花时间慢慢解决的问题
【判断题】
鱼刺图是一个非定量的工具，可以帮助我们找出引起问题潜在的根本原因
【判断题】
5WHY法中五个为什么等于问五次为什么。
推荐试题
【单选题】
装维工作主要包括业务开通、（）、拆机和移机四个部分。___
A. 业务受理
B. 业务维护
C. 故障处理
D. 业务管理
【单选题】
装维人员拔出插头时，应该（），严禁拉扯插头后的导线。___
A. 避免用力过猛
B. 带绝缘手套
C. 紧握插头
D. 先断电
【单选题】
装维人员结合工作重点、难点100%进行在岗培训，且不少于（）学时/年。___
A. 100
B. 110
C. 120
D. 130
【单选题】
装维人员雷雨天严禁在室外（）作业。___
A. 连续
B. 带电
C. 无防护
D. 以上都不对
【单选题】
装维人员确实需要更改上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户___
【单选题】
装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解。___
【单选题】
装维人员上杆后，如发现该电杆上附挂的线路有电，应（），并沿线检查与供电线接触之处，妥善处理。___
A. 立即下杆
B. 不得随意下杆
C. 请示上级后下杆
D. 做好防护措施后再下杆
【单选题】
装维人员使用家客工具集更换故障光猫时，新光猫在终端后移系统中应处于（）。___
A. 新品库
B. 备件库
C. 用户库
D. 回收库
【单选题】
装维人员在（）情景下可以不进行验电操作。___
A. 上杆前对电杆
B. 操作设备前对设备外壳
C. 发现附近有不明线缆
D. 装机操作时对分纤箱
【单选题】
装维人员在开通测试完成后，根据现场实际情况填写装机（）单，并由用户签字确认。___
【单选题】
装维人员在使用掌上运维APP成功接单后，工单会流转至APP的（）功能模块。___
A. 待受理
B. 待预约
C. 待施工
D. 满意度调查
【单选题】
装维人员在梯子上作业时，应注意不要用力过猛，不准（）。___
A. 用脚移动梯子
B. 放倒搬运梯子
C. 绝缘垫完好
D. 使用安全绳
【单选题】
装维人员在现场发起申请视频基地认证动作后，等待时长超过20分钟，认证结果仍为正在认证，装维人员应（）。___
A. 上报支撑部门处理
B. 继续等待
C. 明天再来处理
D. 重新安装
【单选题】
装维人员在线路装通完成后，应使用光功率计（）nm波长进行测试，确保ONT侧接受光功率达标，现要求不低于-25dbm。___
A. 850
B. 1490
C. 1320
D. 1310
【单选题】
装维人员在掌上家客APP里（）拨打电话和（）发送短信消息。___
A. 不能、可以
B. 可以、可以
C. 可以、不能
D. 不能、不能
【单选题】
装维员应在布线前确认分纤箱光功率是否优于（）。___
A. -20dbm
B. -21dbm
C. -22dbm
D. -23dbm
【单选题】
装维作业人员星级评定建议设置（）个等级___
【多选题】
FTTH的故障处理方法有()几种。___
【多选题】
FTTH用户拨号上网时出现678错误，但语音业务正常，以下原因中可能导致该故障的是：___
A. 用户PC网卡故障
B. ONU到PC之间网线问题
C. ONU上没有配置内层VLAN
D. 光路衰耗大，已达到临界值
【多选题】
GPON与GPON相比较，GPON的优点有（）。___
A. 更远的传输距离
B. 更高的带宽
C. 标准完善
D. 综合业务支持好
【多选题】
ipconfig/all命令能获得哪些信息（）。___
A. IP地址
B. MAC地址
C. DNS地址
D. 显示网络连接信息
【多选题】
MAC地址的说法中正确的是（）。___
A. 以太网用MAC地址标识主机
B. MAC地址是一种便于更改的逻辑地址
C. MAC地址固化在ROM中，通常情况下无法改动
D. 通常只有终端主机才需要MAC地址，路由器等网络设备不需要
【多选题】
ODN中主要的光无源器件有（）。___
A. 光纤
B. 光分路器
C. 光纤连接器
D. PON光模块
【多选题】
ONU设备加电后所有指示灯均不亮,可能的原因有（）。___
A. 电源连接错误
B. 供电不正常
C. 光缆中断
D. 分光器坏
【多选题】
ONU设备正常工作一段时间后停止工作，可能的原因有（）。___
A. 光缆中断
B. 电源工作不正常
C. 设备过热
D. 分光器坏
【多选题】
OTDR表能测量光纤的以下参数（）。___
A. 光纤的长度
B. 光纤的衰减系数
C. 光缆的衰减量
D. 光纤的色散系数
【多选题】
ping命令常用的参数有哪些（）。___
【多选题】
PON是以点到多点为特征的单纤双向无源光网络，它包括三个组成部分：（）。___
A. OLT
B. ONU
C. BAM
D. ODN
【多选题】
PON系统主要的组网方式有（）。___
【多选题】
安装光衰减器的目的是（）___
A. 防止光功率过载
B. 保护接收光模块
C. 提高信噪比?
D. 降低了接光板收灵敏度
【多选题】
按照覆盖范围的不同，网络可分为（）。___
A. 广域网
B. 城域网
C. 局域网
D. 本地网
【多选题】
拆除跨越电力线的通信线缆时，可做的准备工作有（）。___
A. 与供电部门联系停电
B. 拉下电闸并有人值守
C. 作业前测电
D. 剪断电线
【多选题】
常见的网络测速方法有（）。___
A. PING
B. 下载测速
C. 专业网站测速
D. 专用软件
【多选题】
常用的光分路器可以分出的光路有（）。___
A. 1:2
B. 1:3
C. 1:4
D. 1:8
【多选题】
常用的网络测试命令有（）。___
A. ping
B. tracert
C. netstat
D. ipconfig
【多选题】
常用基于PON的FTTH光功率测量仪器（）。___
A. 2M误码测试仪
B. 波长分离的PON功率计
C. 普通光功率计
D. 以太网测试仪
【多选题】
常用无源光分路器有（）。___
A. 1:8
B. 1:4
C. 1:16
D. 1:32
【多选题】
出现Ping丢包现象，就会发生（）___
A. 上网断线
B. 网页打开缓慢
C. 发送接收邮件速度慢
D. 视频收看正常
【多选题】
单模光纤的优点有哪些（）？___
A. 损耗低
B. 频带宽
C. 容量大
D. 成本低
【多选题】
当用户提出的问题装维人员不能解答时，严禁用下列语言回答___
A. 这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩！
B. 快下班了，明天再说吧！
C. 我解决不了！
D. 这问题属于业务问题，我会向客户经理反馈。
