【多选题】
扫黑除恶专项斗争的重大意义是___
A. 事关社会大局稳定和国家长治久安
B. 事关人心向背和基层政权巩固
C. 事关进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业、实现伟大梦想
D. 事关人民群众安全感、幸福感
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【多选题】
扫黑除恶的主要特点是 ___
A. 已上升至国家战略
B. 斗争对象更加广泛
C. 斗争手段更加丰富
D. 更加强调依法打击
【多选题】
扫黑除恶专项斗争的基本原则“五个坚持”具体是 ___
A. 坚持党的领导、发挥政治优势
B. 坚持人民主体地位、紧紧依靠群众
C. 坚持综合治理、齐抓共管
D. 坚持依法严惩、打早打小
E. 坚持标本兼治、源头治理
【多选题】
“黑社会性质的组织”应当同时具备哪些特征?___
A. 组织特征。较稳定、人数多、有明确的组织者
B. 经济特征。通过不正当手段获取利益，有经济实力
C. 行为特征。用暴力、威胁等手段，多次为非作恶
D. 危害性特征。严重破坏经济、社会生活秩序
【多选题】
“恶势力”的特征及具体表现是___
A. 一般为相对固定的3人以上
B. 经常纠集在一起
C. 使用暴力、威胁或者其他手段
D. 多次为非作恶，欺压百姓，造成较为恶劣的社会影响
E. 未形成黑社会性质组织
【多选题】
什么是黑恶势力“保护伞”?___
A. 对象为国家公职人员
B. 利用手中权力
C. 参与涉黑涉恶违法犯罪，或包庇、纵容黑恶犯罪、有案不立、立案不查、查案不力，为黑恶势力违法犯罪提供便利条件，帮助黑恶势力逃避惩处等
D. 对象为国家公职人员和其公权部门
【多选题】
强化宣传工作统筹，抓紧抓实“五个一”工程措施的落实。“五个一”即___
A. 印发一批宣传材料；
B. 制作一批宣传标语（画）；
C. 推出一批重点报道；
D. 开展一系列宣教活动；
E. 网上网下一个声音。
【多选题】
扫黑除恶专项斗争有哪些工作措施？___
A. 摸线索
B. 打犯罪
C. 挖“保护伞”
D. 治源头
E. 强组织。
【多选题】
纪检监察机关在扫黑除恶专项斗争中重点查处的问题指的是什么？___
A. 发生在群众身边的党员干部和其他行使公权力的公职人员涉黑涉恶腐败问题
B. 党员干部和其他行使公权力的公职人员充当黑恶势力“保护伞”问题
C. 地方党委和政府、政法机关、相关职能部门及其工作人员推动扫黑除恶专项斗争工作不力问题
【多选题】
组织部门在扫黑除恶专项斗争中的工作重点是什么？___
A. 增强基层党组织组织力和政治功能，广泛组织发动党员群众参与扫黑除恶专项斗争
B. 持续整顿软弱涣散基层党组织，形成基层治理长效机制，铲除黑恶势力滋生土壤
C. 加强村“两委”换届的组织领导，严格人选和程序把关，坚决把涉黑涉恶等不符合村干部条件的人挡在门外
【多选题】
“村霸”问题的主要表现形式是___
A. 干扰基层政权，通过“拳头”、欺骗、贿选等手段插手基层选举，争当村干部或扶植代理人，插手基层公共事务
B. 欺压村民百姓，强拿硬要、随意殴打、寻衅滋事，甚至雇黑佣黑形成帮派势力
C. 破坏经营秩序，在土地流转、矿产开采、工程建设、客货运营等过程中暴力打压竞争对手
D. 侵占集体资产，非法侵占、骗取国家项目资金，非法占有集体土地、矿产资源
E. 农村宗族势力依仗人多势众，恃强凌弱、横行霸道、危害一方
【多选题】
2018年村级组织换届选举“五不能”指的是有下列情形之一的不能作为村“两委”候选人___
A. 受到开除党籍处分未满五年的，受到党纪政务处分影响期未满的
B. 涉嫌严重违纪违法正在接受立案调查的，被判处刑罚正在执行期间的，因故意犯罪刑满释放未满五年的
C. 欺压群众、横行霸道，涉及“村霸”、宗族恶势力、黑恶势力，群众反映强烈的
D. 有违背社会主义意识形态行为的，组织或参与邪教组织、非法宗教活动的
E. 因违反治安管理条例被行政拘留的
F. 参与或指使他人以暴力、威胁、欺骗、贿赂、伪造选票、虚报选举票数等不正当手段参选，用各种方式操纵、干扰选举的
【多选题】
2018年村级组织换届选举 “六不宜”指的是有下列情形之一的不宜作为村“两委”候选人___
A. 有严重违法用地、违章建房行为尚未整改，以及近5年内有严重损害生态环境、违反计划生育政策多生育行为被查处的
B. 煽动、组织、参与非法上访，或长期无理上访，影响社会稳定的
C. 有恶意失信行为被法院纳入失信被执行人名单且未撤销的
D. 因聚众赌博、嫖娼等被处以治安拘留及以上处罚，或有涉毒问题的
E. 道德品行低劣，影响较坏，在群众中没有威信的
F. 现任村“两委”干部长期外出，连续时间超过6个月，不认真履行岗位职责的
【多选题】
软弱涣散基层党组织存在问题主要表现有哪些？___
A. 党组织班子配备不齐、书记长期缺职离岗、工作处于停滞状态的
B. 党组织书记不胜任现职、工作不在状态、严重影响班子整体战斗力的
C. 班子不团结、内耗严重、工作不能正常开展的
D. 基本组织制度形同虚设、不开展党组织活动的
E. 村务居务财务公开和民主管理混乱
F. 宗族宗教和黑恶势力干扰渗透严重、社会治安问题和信访矛盾纠纷集中的
【多选题】
“软暴力”是指___
A. 行为人为谋取不法利益或形成非法影响
B. 对他人或者在有关场所进行滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势
C. 足以使他人产生恐惧、恐慌进而形成心理强制
D. 足以影响、限制人身自由、危及人身财产安全
E. 影响正常生活、工作、生产、经营
【多选题】
“软暴力”违法犯罪手段通常的表现形式有___
A. 包括但不限于跟踪贴靠、扬言传播疾病、揭发隐私、恶意举报、诬告陷害、破坏、霸占财物等
B. 包括但不限于非法侵入他人住宅、破坏生活设施、设置生活障碍、贴报喷字、拉挂横幅、燃放鞭炮、播放哀乐、摆放花圈、泼洒污物、断水断电、堵门阻工，以及通过驱赶从业人员、派驻人员据守等方式直接或间接地控制厂房、办公区、经营场所等
C. 包括但不限于摆场架势示威、聚众哄闹滋扰、拦路闹事等
D. 通过信息网络或者通讯工具实施跟踪贴靠、扬言传播疾病、揭发隐私、恶意举报、诬告陷害、破坏、霸占财物等，也应当认定为“软暴力”
【多选题】
行为人实施“软暴力”，具有下列情形之一，可以认定为足以使他人产生恐惧、恐慌进而形成心理强制或者足以影响、限制人身自由、危及人身财产安全或者影响正常生活、工作、生产、经营___
A. 黑恶势力实施的
B. 以黑恶势力名义实施的
C. 曾因组织、领导、参加黑社会性质组织、恶势力犯罪集团、恶势力以及因强迫交易、非法拘禁、敲诈勒索、聚众斗殴、寻衅滋事等犯罪受过刑事处罚后又实施的
D. 携带凶器实施的
E. 有组织地实施的或者足以使他人认为暴力、威胁具有现实可能性的
F. 其他足以使他人产生恐惧、恐慌进而形成心理强制或者足以影响、限制人身自由、危及人身财产安全或者影响正常生活、工作、生产、经营的情形
【多选题】
“套路贷”是指___
A. 对以非法占有为目的，假借民间借贷之名
B. 诱使或迫使被害人签订“借贷”或变相“借贷”“抵押”“担保”等相关协议
C. 通过虚增借贷金额、恶意制造违约、肆意认定违约、毁匿还款证据等方式形成虚假债权债务
D. 借助诉讼、仲裁、公证或者采用暴力、威胁以及其他手段非法占有被害人财物
【多选题】
实践中，“套路贷”的常见犯罪手法和步骤包括但不限于以下情形___
A. 制造民间借贷假象
B. 制造资金走账流水等虚假给付事实
C. 故意制造违约或者肆意认定违约
D. 恶意垒高借款金额
E. 软硬兼施“索债”
【多选题】
明知他人实施“套路贷”犯罪，具有以下情形之一的，以相关犯罪的共犯论处，但刑法和司法解释等另有规定的除外。___
A. 组织发送“贷款”信息、广告，吸引、介绍被害人“借款”的；
B. 提供资金、场所、银行卡、账号、交通工具等帮助的；
C. 出售、提供、帮助获取公民个人信息的；
D. 协助制造走账记录等虚假给付事实的；
E. 协助办理公证的；
F. 协助以虚假事实提起诉讼或者仲裁的；
G. 协助套现、取现、办理动产或不动产过户等，转移犯罪所得及其产生的收益的；
【多选题】
犯罪嫌疑人、被告人实施“套路贷”，已将违法所得的财物用于清偿债务、转让或者设置其他权利负担，具有下列情形之一的，应当依法追缴：___
A. 第三人明知是违法所得财物而接受的；
B. 第三人无偿取得或者以明显低于市场的价格取得违法所得财物的；
C. 第三人通过非法债务清偿或者违法犯罪活动取得违法所得财物的；
【多选题】
依法确定“套路贷”刑事案件管辖，“套路贷”犯罪案件可由下面哪些地点管辖？___
A. 犯罪地公安机关
B. 犯罪嫌疑人居住地公安机关
C. 被害人居住地公安机关
D. 犯罪嫌疑人户籍地公安机关
【多选题】
“套路贷”犯罪案件中的“犯罪行为发生地”包括___
A. 为实施“套路贷”所设立的公司所在地
B. “借贷”协议或相关协议签订地
C. 非法讨债行为实施地
D. 为实施“套路贷”而进行诉讼、仲裁、公证的受案法院、仲裁委员会、公证机构所在地
E. “套路贷”行为的预备地、开始地、途经地、结束地
【多选题】
24“套路贷”犯罪案件中的“犯罪结果发生地”包括___
A. 违法所得财物的支付地
B. 实际取得地
C. 藏匿地
D. 转移地
E. 使用地
F. 销售地
【多选题】
“套路贷”犯罪案件具有下列情形之一的，有关公安机关可以在其职责范围内并案侦查：___
A. 一人犯数罪的；
B. 共同犯罪的；
C. 共同犯罪的犯罪嫌疑人还实施其他犯罪的；
D. 多个犯罪嫌疑人实施的犯罪存在直接关联，并案处理有利于查明案件事实的；
【多选题】
在办理黑恶势力犯罪案件时，公安机关侦查期间，要会同有关部门全面调查黑恶势力及其成员的财产状况，并可以根据诉讼需要，先行依法对下列财产采取查询、查封、扣押、冻结等措施：___
A. 黑恶势力组织的财产；
B. 犯罪嫌疑人个人所有的财产；
C. 犯罪嫌疑人实际控制的财产；
D. 犯罪嫌疑人出资购买的财产；
E. 犯罪嫌疑人转移至他人名下的财产；
F. 犯罪嫌疑人涉嫌洗钱以及掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益等犯罪涉及的财产；
G. 其他与黑恶势力组织及其违法犯罪活动有关的财产
【多选题】
在办理黑恶势力犯罪案件时，公安机关对于采取措施的涉案财产，证明其来源、性质、用途、权属及价值的有关证据，一般包括：___
A. 犯罪嫌疑人、被告人关于财产来源、性质、用途、权属、价值的供述；
B. 被害人、证人关于财产来源、性质、用途、权属、价值的陈述、证言；
C. 财产购买凭证、银行往来凭据、资金注入凭据、权属证明等书证；
D. 财产价格鉴定、评估意见；
【多选题】
人民法院作出的判决，除应当对随案移送的涉案财产作出处理外，还应当：___
A. 在判决书中写明需要继续追缴尚未被足额查封、扣押的其他违法所得
B. 对随案移送财产进行处理时，应当列明相关财产的具体名称、数量、金额、处置情况等
C. 涉案财产或者有关当事人人数较多，不宜在判决书正文中详细列明的，可以概括叙述并另附清单
【多选题】
涉案财产符合下列情形之一的，应当依法追缴、没收:___
A. 黑恶势力组织及其成员通过违法犯罪活动或者其他不正当手段聚敛的财产及其孳息、收益；
B. 黑恶势力组织成员通过个人实施违法犯罪活动聚敛的财产及其孳息、收益；
C. 其他单位、组织、个人为支持该黑恶势力组织活动资助或者主动提供的财产；
D. 黑恶势力组织及其成员通过合法的生产、经营活动获取的财产或者组织成员个人、家庭合法财产中，实际用于支持该组织活动的部分；
E. 黑恶势力组织成员非法持有的违禁品以及供犯罪所用的本人财物；
F. 其他单位、组织、个人利用黑恶势力组织及其成员违法犯罪活动获取的财产及其孳息、收益；
【多选题】
广泛发放三份资料，入户、入企、入校广泛发放 、 、 等3份资料，并通过新媒体平台转载链接。___
A. 《关于在全省开展扫黑除恶专项斗争的通告》
B. 《致全县人民开展扫黑除恶专项斗争的一封信》
C. 《嵩明县群众举报黑恶势力犯罪奖励办法》
D. 宣传标语
【多选题】
涉案财产符合下列情形之一的，应当依法返还：___
A. 有证据证明确属被害人合法财产；
B. 有证据证明确与黑恶势力及其违法犯罪活动无关；
C. 有证据证明与所办案件无关的财产；
【多选题】
《关于办理黑恶势力犯罪案件若干问题的指导意见》所称收益，包括但不限于以下情形：___
A. 聚敛、获取的财产直接产生的收益，如使用聚敛、获取的财产购买彩票中奖所得收益等；
B. 聚敛、获取的财产用于违法犯罪活动产生的收益，如使用聚敛、获取的财产赌博赢利所得收益、非法放贷所得收益、购买并贩卖毒品所得收益等；
C. 聚敛、获取的财产投资、置业形成的财产及其收益；
D. 聚敛、获取的财产和其他合法财产共同投资或者置业形成的财产中，与聚敛、获取的财产对应的份额及其收益；
E. 应当认定为收益的其他情形；
【多选题】
办理恶势力刑事案件的总体要求是：___
A. 人民法院、人民检察院、公安机关和司法行政机关要深刻认识恶势力违法犯罪的严重社会危害，毫不动摇地坚持依法严惩方针，在侦查、起诉、审判、执行各阶段，运用多种法律手段全面体现依法从严惩处精神，有力震慑恶势力违法犯罪分子，有效打击和预防恶势力违法犯罪。
B. 人民法院、人民检察院、公安机关和司法行政机关要严格坚持依法办案，确保在案件事实清楚，证据确实、充分的基础上，准确认定恶势力和恶势力犯罪集团，坚决防止人为拔高或者降低认定标准。
C. 要坚持贯彻落实宽严相济刑事政策，根据犯罪嫌疑人、被告人的主观恶性、人身危险性、在恶势力、恶势力犯罪集团中的地位、作用以及在具体犯罪中的罪责，切实做到宽严有据，罚当其罪，实现政治效果、法律效果和社会效果的统一。
D. 人民法院、人民检察院、公安机关和司法行政机关要充分发挥各自职能，分工负责，互相配合，互相制约。
E. 要坚持以审判为中心的刑事诉讼制度改革要求，严格执行“三项规程”，不断强化程序意识和证据意识，有效加强法律监督，确保严格执法、公正司法，充分保障当事人、诉讼参与人的各项诉讼权利。
【多选题】
恶势力的其他成员，包括：___
A. 已有充分证据证明但尚未归案的人员；
B. 因法定情形不予追究法律责任的人员；
C. 因参与实施恶势力违法犯罪活动已受到行政或刑事处罚的人员；
【多选题】
经常纠集在一起，以暴力、威胁或者其他手段，在一定区域或者行业内多次实施违法犯罪活动，是指___
A. 犯罪嫌疑人、被告人于2年之内；
B. 以暴力、威胁或者其他手段；
C. 在一定区域或者行业内多次实施违法犯罪活动；
D. 包括纠集者在内，至少应有2名相同的成员多次参与实施违法犯罪活动；
【多选题】
恶势力实施的违法犯罪活动，主要为___
A. 强迫交易
B. 故意伤害
C. 非法拘禁
D. 敲诈勒索
E. 故意毁坏财物
F. 聚众斗殴
G. 寻衅滋事
【多选题】
对于恶势力的纠集者、恶势力犯罪集团的首要分子、重要成员以及恶势力、恶势力犯罪集团共同犯罪中罪责严重的主犯，要：___
A. 正确运用法律规定加大惩处力度，对依法应当判处重刑或死刑的，坚决判处重刑或死刑；
B. 要严格掌握取保候审，严格掌握不起诉，严格掌握缓刑、减刑、假释，严格掌握保外就医适用条件；
C. 充分利用资格刑、财产刑等法律手段全方位从严惩处；
D. 对于符合刑法第三十七条之一规定的，可以依法禁止其从事相关职业；
【多选题】
对于恶势力、恶势力犯罪集团的其他成员，在满足以下条件的情况下，可以依法从轻、减轻或免除处罚。___
A. 在共同犯罪中罪责相对较小的
B. 人身危险性、主观恶性相对不大的
C. 具有自首、立功、坦白、初犯等法定或酌定从宽处罚情节的
【多选题】
人民法院、人民检察院、公安机关经审查认为案件符合恶势力认定标准的，应当在等法律文书中的案件事实部分明确表述。___
A. 起诉意见书
B. 起诉书
C. 判决书
D. 裁定书
【多选题】
恶势力刑事案件中，审理被告人或者被告人的法定代理人、辩护人、近亲属上诉的案件时___
A. 一审判决认定黑社会性质组织有误的，二审法院应当纠正,符合恶势力、恶势力犯罪集团认定标准，应当作出相应认定；
B. 一审判决认定恶势力或恶势力犯罪集团有误的，应当纠正，但不得升格认定；
C. 一审判决未认定恶势力或恶势力犯罪集团的，不得增加认定；
【多选题】
下列哪些是被确定的重点打击黑恶势力的情形?___
A. 威胁政治安全
B. 威胁制度安全、政权安全
C. 向政治领域渗透的黑恶势力
D. 充当黑恶势力“保护伞”
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【单选题】
对系统内质押物，执行质押物质押交易，根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取（ ）传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。 ___
A. IFAR
B. BoEing
C. C3
D. 贸易通
【单选题】
客户申请存贷通贷款的个人借记卡如果存在签订双利丰、( )等第三方业务则不能办理。 ___
A. 定期子帐户
B. 基金帐户
C. 储蓄国债帐户
D. 聪明账
【单选题】
个人小额保证保险贷款期限最长( )年。 ___
【单选题】
个人小额保证保险贷款额度起点（ ）元。 ___
A. 1000
B. 5000
C. 10000
D. 50000
【单选题】
个人小额保证保险贷款额度最高不超过( )万元。 ___
【单选题】
个人贷款合约关联了( )合约则不允许执行要素调整交易。 ___
A. 双利丰
B. 车贷宝
C. 存贷通
D. 卡捷贷
【单选题】
集中加配钞管理模式下（ ）负责与综合处理岗（或巡查团队指定专人）交接PDA、自助设备各类钥匙等物品 ___
A. 现金清分岗
B. 业务主管岗
C. 设备管理岗(A、B)
D. 账务处理岗
【单选题】
管理机构有两组及以上加钞线路的，各组设备管理员A、B岗人员应（ ）至少进行一次交叉重新组合。 ___
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
集中加配钞管理模式下设备管理A岗负责：（ ）。 ___
A. PDA操作
B. 自助设备各类钥匙使用
C. 现金清分员交接加钞的钞箱
D. 紧急任务的现场处理
【单选题】
联网核查业务的主管部门是（ ）。 ___
A. 个人金融部
B. 运营管理部
C. 内控合规部
D. 各业务部门
【单选题】
需联网核查的业务时，（ ）进行联网核查。 ___
A. 每笔业务均应
B. 仅需在第一笔业务时
C. 仅需在最后一笔业务时
D. 无需
【单选题】
联网核查前，应对客户出示的居民身份证进行初审，初审内容不包括：（ ） ___
A. 行内核查结果一致
B. 证件所记载信息清晰完整
C. 证件在有效期内
D. 证件照片与客户本人相符
【单选题】
以下股权结构类型，哪种代理行洗钱风险最高。（ ） ___
A. 中央政府出资或控股
B. 地方政府出资或控股
C. 非政府出资或控股
D. 难以获知股权或控制权结构
【单选题】
以下哪种情形不能直接认定为低风险代理行。（ ） ___
A. 不涉及敏感国家和地区的中央银行
B. 不涉及敏感国家和地区的政策性银行
C. 涉及敏感国家和地区的中央银行或政策性银行
D. 从事国际金融管理和金融活动的超国家性质的金融机构
【单选题】
总行（ ）部门负责外资银行客户反洗钱、反恐怖融资、反逃税及遵守国际制裁的政策管理与合规审核。 ___
A. 内控与法律合规部
B. 国际金融部
C. 运营管理部
D. 机构业务部
【单选题】
（ ）是指委托人基于对信托公司的信任，将自己合法拥有的资金委托给信托公司，由信托公司按照委托人的意愿，以自己的名义，为受益人的利益或者特定目的以信托方式，对委托人交付的资金进行管理、运用和处分的行为。 ___
A. 资金信托计划
B. 证券投资类信托计划
C. 融资类信托计划
D. 实业投资基金类信托计划
【单选题】
（ ）是指依据委托人确定的管理方式或由信托公司代为确定的管理方式将信托财产在货币市场和资本市场等有价证券类市场进行投资运作的信托计划。 ___
A. 资金信托计划
B. 证券投资类信托计划
C. 融资类信托计划
D. 实业投资基金类信托计划
【单选题】
对于风险等级为禁止类的对公客户，我行（ ）。 ___
A. 不得提供金融服务
B. 提供金融服务
C. 提供有限的金融服务
D. 无明确规定
【单选题】
客户所提供的身份证明文件不在有效期内,我行（ ）。 ___
A. 可以办理业务
B. 拒绝办理业务
C. 办理部分业务
D. 无明确规定
【单选题】
身份证明文件载明签发日期及经营期限、营业期限或有效期等期限信息的，以文件载明的为准；仅记载颁发日期未载明截至日的，认为有效期限为（ ）。 ___
A. 无效
B. 长期有效
C. 有效期1年
D. 无明确规定
【单选题】
___
A. 须亲见客户本人
B. 须亲见客户签名
C. 须亲见客户身份证件、资信证明材料原件
D. 团体办卡的，“三亲见”可委托单位人力资源部门完成
【单选题】
央行《关于进一步加强银行卡风险管理的通知》要求，自（ ）起，银行基于银行卡与支付机构、商业机构建立关联业务时，应采用多因素身份认证方式，直接鉴别客户身份，并取得客户授权。 ___
A. 二〇一六年十一月一日
B. 二〇一七年十一月一日
C. 二〇一八年十一月一日
D. 二〇一五年一月一日
【单选题】
抽奖式有奖销售，最高奖的金额不得超过（ ）。 ___
A. 二万元
B. 三万元
C. 五万元
D. 一万元
【单选题】
某银行在视频广告中称，“风雨60年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告（ ）《广告法》的相关规定。 ___
A. 不符合
B. 符合
C. 部分符合
D. 以上都错误
【单选题】
根据《关于规范商业银行代理销售业务的通知》（银监发〔2016〕24号），商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户销售（ ）其风险承受能力的代销产品。 ___
【单选题】
销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容？（ ） ___
A. 聘任安保人员
B. 设立销售专区
C. 在销售专区内装配电子系统
D. 产品销售过程同步录音录像
【单选题】
（ ）的服务价格，由商业银行总行制定和调整。 ___
A. 政府指导价
B. 政府定价
C. 市场调节价
D. 合同价
【单选题】
王某在拉萨某银行办理业务时，柜面经理以不懂藏文为由，拒绝王某用藏文在银行回单上签字，违反了消费者依法享有的（ ）。 ___
A. 公平交易权
B. 受尊重权
C. 自主选择权
D. 受教育权
【单选题】
人民银行开通了（ ）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金融消费投诉。 ___
A. 12363
B. 12315
C. 12306
D. 12300
【单选题】
下列哪项权利不是《消费者权益保护法》确立的消费者享有的权利？（ ） ___
A. 安全权
B. 公平交易权
C. 知情权
D. 抗辩权
【单选题】
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这说的是消费者的 ___
A. 知情权
B. 受教育权
C. 自主选择权
D. 财产安全权
【单选题】
在农业银行开立账户的个人客户，可在农业银行（ ）办理个人网上银行柜面业务申请。 ___
A. 任一营业网点
B. 账户开户行
C. 一级分行辖内任一营业机构
D. 二级分行辖内任一营业机构
【单选题】
个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及（ ）。 ___
A. 网银注册
B. 渠道密码重置
C. 手机银行注册
D. 短信银行注册
【单选题】
掌上银行注册凭证必须为（ ）。 ___
A. 借记卡
B. 借记卡或存折
C. 借记卡或准贷记卡
D. 以上都正确
【单选题】
如客户仅开通短信银行，可绑定（ ）。 ___
A. K令
B. 动态口令卡
C. 不绑定任何安全认证工具
D. K宝
【单选题】
个人消息服务批量扣费失败超过（ ）个月，系统将不再继续批量扣费。 ___
【单选题】
个人网银交易回单打印时限为申请打印日前( )个月内的交易（包括当日交易）。 ___
【单选题】
个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（ ）元，在此基础上可由客户自行设置。 ___
【单选题】
渠道密码重置是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件、（ ）凭证原件及支付密码，对客户的渠道登录密码进行重置。 ___
A. 任一注册账户
B. 原注册账户
C. 任一注册银行卡
D. 原注册银行卡
【单选题】
个人客户删除手机号码，客户持有手机号满（ ）的，须持运营商开具的最近连续（ ）手机缴费清单；客户持有手机号不满（ ）的，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。 ___
A. 一年、两个月、一年
B. 半年、两个月、半年
C. 半年、三个月、半年
D. 三个月、三个月、三个月
