相关试题
【单选题】
交接纸币时发现数目有误，上报上级主管部门后，差额原因无法查明，则纸币短款项由___当场补足。
A. 接班人
B. 交班人
C. 接班人和交班人
D. 车站票务室
【单选题】
下列哪个不属于突发社会安全事件 ___。
A. 突发性大客流
B. 炸弹恐吓
C. 爆炸
D. 有毒化学物质泄漏
【单选题】
暑假大客流高峰时段一般集中在每日的___。
A. 7:00-16:00
B. 8:00-16:00
C. 9:00-16:00
D. 10:00-16:00
【单选题】
下列哪个不是发生暴雨时站务员岗位的主要行动___。
A. 加强出入口巡视，如有需要设置防洪设施
B. 水退后，协助撤除防淹设施，开启该出入口
C. 清扫出入口积水
D. 配合维修部门的排水
【单选题】
非当班票务工作人员进入AFC票务室时，须由当值___陪同。
A. 车站站长
B. 车站值班站长
C. 客运值班员
D. 其他票务员
【单选题】
发现车站火情时，应迅速通报___。
A. 车站值班站长
B. 车站站长
C. 站务经理
D. 行车调度员
【单选题】
车站发生火灾时，下列哪个不是售票员的岗位行动___。
A. 疏散完毕，关闭出入口，张贴告示
B. 火势较大疏散时，锁好票款，疏散乘客或引导消防人员
C. 消防人员到场后，配合救援抢险和外部支援人员
D. 列车因火灾停在隧道时，前往隧道疏散
【单选题】
发现车站出入口水浸，应及时设置___
A. 小心地滑警示牌
B. 隔离带
C. 防护栏
D. 防洪板
【单选题】
由一个票务员开封清点硬币，发现数目有误，则差额由___负责。
A. 加封人
B. 开封人
C. 加封人和开封人
D. 车站票务室
【单选题】
城市轨道交通节假日大客流主要以___的乘客居多。
A. 购买单程票和初次乘坐
B. 购买储值票和初次乘坐
C. 购买单程票和多次乘坐
D. 购买储值票和多次乘坐
【单选题】
城市轨道交通行车组织工作实行___。
A. “行车值班员—列车驾驶员”的一级管理模式
B. “行车值班员—列车驾驶员”的二级管理模式
C. “行车调度员—列车驾驶员”的一级管理模式
D. “行车调度员—列车驾驶员”的二级管理模式
【单选题】
清点钱箱时，___元以上误差需报票务室轮值监控。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
【单选题】
暑假大客流主要集中在每年的___。
A. 6月和7月
B. 7月和8月
C. 8月和9月
D. 9月和10月
【单选题】
下列哪个突发事件属于事故灾害 ___。
A. 大面积停电
B. 食品安全与职业危害事件
C. 毒气及劫持
D. 地震
【单选题】
下列叙述大客流三级控制原则正确的是___。
A. 坚持“由下至上、由外至内”的客流控制原则
B. 坚持点控和面控的原则
C. 坚持集中领导、统一指挥的原则
D. 坚持就近处理的原则
【单选题】
被撞者被列车压住时，顶起列车将其救出，顶起的高度不超过___。
A. 50mm
B. 60mm
C. 70mm
D. 80mm
【单选题】
全站停电以后，接到___的疏散命令后，执行车站的疏散程序。
A. 车站值班站长
B. 车站站长
C. 站务经理
D. 行车调度员
【单选题】
下列哪个控制措施为大客流的二级控制措施___。
A. 控制非付费区客流
B. 控制站台客流
C. 控制出入口客流
D. 控制付费区客流
【单选题】
车站票款收入解行的周期为___。
A. 每天
B. 每两天
C. 每四天
D. 每周
【单选题】
客流三级控制的一级控制的控制点在哪里___。
A. 进站闸机处
B. 站厅与站台的楼梯口
C. 通道口处
D. 车站入口处
【单选题】
下列哪个岗位职责不是售检票员的___。
A. 负责车站售票工作，妥善处理与乘客相关的票务工作
B. 开启BOM，进行管理卡认证
C. 运营结束后更换钱箱和票箱，开启钱箱、清点并打包、结账
D. 正确使用设备，确保设备清洁及客服中心内部的整洁
【单选题】
当车站全站停电时，下列哪个不是售票员的岗位作业___。
A. 锁好票款，停止售票兑零
B. 打开员工通道门，协助乘客下车
C. 在站厅负责乘客的疏散
D. 乘客疏散完毕后，关闭相应出入口
【单选题】
下列哪个岗位职责不是站台站务员的___。
A. 负责站台的接发列车工作，乘客乘降安全的监控工作
B. 协助客运值班员更换钱箱、票箱和清点钱箱
C. 列车关门时，密切注意乘客动态和车门状态
D. 清客或列车不停本站时，做好解释劝说和维护站台秩序
【单选题】
富余的普通单程票和储值票存放于AFC票务室的___。
A. 专用的文件柜
B. 保险柜
C. 存放车票托盘
D. 票箱
【单选题】
当车站全站停电时，下列哪个不是站务员的岗位作业___。
A. 站厅引导乘客疏散，做好解释安抚
B. 打开员工通道门，协助乘客下车
C. 锁好票款，停止售票兑零
D. 乘客疏散完毕，关闭相应出入口，张贴暂停服务告示
【单选题】
售票结束后，售票员与客运值班员办理结账交接，客运值班员主要核对《售票员结算单》上配发车票数是否等于___。
A. 无效票数与剩余车票数之和
B. 剩余无效车票数与剩余有效车票之和
C. 售出车票数与无效票数之和
D. 售出车票数与剩余车票数之和
【单选题】
需清点钱箱时，客运值班员要到___处领取钱箱钥匙，并做好记录。
A. 车站站长
B. 车站值班站长
C. 交班客运值班员
D. 客服中心
【单选题】
票款解行工作一般由___进行。
A. 车站值班站长
B. 客运值班员
C. 押运公司
D. 银行
【单选题】
下列哪个不属于列车发生火灾时的处理原则___。
A. 必须得到行车调度员的准许，车站人员到达后，再组织乘客疏散
B. 以保障乘客和员工生命安全为首要任务
C. 区间被迫停车疏散乘客时，确定疏散方向后，再启动隧道通风排烟系统
D. 尽量维持列车运行至前方站疏散乘客
【单选题】
下列哪个不属于列车冒进信号未压上道岔时的处理___。
A. 驾驶员确认列车冒进信号的原因、停车位置等具体情况，报告行车调度员
B. 行调指示列车不得再行移动，后方站扣车，指示退行
C. 驾驶员组织疏散乘客
D. 驾驶员通过广播安抚乘客
【单选题】
表示禁止、停止、消防含义的安全色是___
【单选题】
下列哪个类别是物理性危险源___。
A. 自燃性物质
B. 明火
C. 负荷超限
D. 指挥错误
【单选题】
根据安全色的含义，机器、车辆上的紧急停车按钮或手柄，以及禁止人们触动的部位也应涂成___
【单选题】
表示机械处于工作过程中含义的安全色是___
【单选题】
风险等级为2级表示___
A. 中度危险
B. 可容忍危险
C. 高度危险
D. 一般危险
【单选题】
根据安全色的含义，城市轨道交通列车受电弓的支架部分一般应涂成___表示高压危险，禁止触摸。
推荐试题
【多选题】
"168.☆对账方面，不得存在以下行为：（）。___
A. 制度规定不允许参与对账的人员参与对账
B. 客户在对账单回执上的签章非单位公章而是预留银行印鉴
C. 不按规定审核对账回执
D. 不按规定处理存在问题的对账回执
E.
F. "
【多选题】
"169.☆各机构要采取多种措施确保对账工作按照制度规范和要求有效落实；切实解决企业（）导致对账工作不能落实的问题。___
A. 不按时对账
B. 不配合对账
C. 不使用电子对账
D. 其他原因
E.
F. "
【多选题】
"170.☆商业银行应当严格执行会计准则与制度，及时准确地反映各项业务交易，确保财务会计信息（）。___
A. 真实
B. 可靠
C. 完整
D. 公开
E.
F. "
【多选题】
"171.☆商业银行应当建立有效的核对、监控制度，对各种账证、报表定期进行核对，对（）及时进行盘点。___
A. 现金
B. 有价证券等有形资产
C. 重要凭证
D. 客户回单
E.
F. "
【多选题】
"172.☆商业银行应当建立贯穿各级机构、覆盖所有业务和全部流程的管理信息系统和业务操作系统，及时、准确记录经营管理信息，确保信息的（）。___
A. 完整
B. 连续
C. 可比性
D. 准确
E. 可追溯
F. "
【多选题】
"173.☆开户资料的真实性可利用（）等政府信息公开网站进行审核。___
A. 联网核查
B. 工商
C. 税务
D. 银监
E.
F. "
【多选题】
"174.☆☆为防止员工参与民间融资、非法集资、地下钱庄非法活动，可采取（）等方式进行防控。___
A. 注重案例警示教育，健全制度规章
B. 禁止员工使用两部以上手机
C. 落实轮岗和强制休假制度要求
D. 严格执行反洗钱相关要求，加强异常交易的监测预警
E.
F. "
【多选题】
"175.☆☆营业机构办理个人存款账户的开立、变更、撤销等业务应遵循（）的原则。___
A. 开户自主
B. 账户实名
C. 本人办理
D. 证件核验
E. 为客户保密
F. "
【多选题】
"176.☆对于（）等情形，各银行业金融机构和支付机构有权拒绝开户。___
A. 不配合客户身份识别
B. 有组织同时或分批开户
C. 开户理由不合理或开立业务与客户身份不相符
D. 同一代理人代理开立多户
E. 有明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或从事违法犯罪活动
F. "
【多选题】
"177.☆《票据法》所称票据包括___
A. 业务委托书
B. 汇票
C. 本票
D. 支票
E.
F. "
【多选题】
"178.☆☆《票据法》所称的票据权利包括___
A. 付款请求权
B. 追索权
C. 民事诉讼权
D. 行政诉讼权
E.
F. "
【多选题】
"179.☆☆以下不得转让的票据有：___
A. 填明“现金”字样的银行汇票
B. 记载”不得转让”的支票
C. 已到期提示付款的银行承兑汇票
D. 由个人申请签发的银行本票
E.
F. "
【多选题】
"180.☆☆可以挂失止付的票据有：___
A. 已承兑的商业汇票
B. 支票
C. 填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D. 填明“现金”字样的银行本票
E.
F. "
【多选题】
"181.☆☆☆票据债务人对以下哪些情况的持票人可以拒绝付款：___
A. 不履行约定义务的与自己有直接债权债务关系的持票人
B. 以欺诈、偷盗或者胁迫等手段取得票据的持票人
C. 商业汇票持票人超过提示付款期提示付款
D. 取得背书不连续票据的持票人
E.
F. "
【多选题】
"182.☆☆☆票据债务人对下列情况不得拒绝付款___
A. 不履行约定义务的与自己有直接债权债务关系的持票人
B. 以欺诈、偷盗或者胁迫等手段取得票据的持票人
C. 与出票人之间有抗辩事由
D. 与持票人的前手之间有抗辩事由
E.
F. "
【多选题】
"183.☆☆☆持票人可以行使追索权的情形有___
A. 票据到期被拒绝付款
B. 承兑人或付款人死亡的
C. 承兑人或付款人被依法宣告破产的
D. 票据在到期前被拒绝承兑的
E.
F. "
【多选题】
"184.☆☆☆持票人行使追索权时，可以请求被追索人支付下列金额和费用___
A. 被拒绝付款的票据金额
B. 票据金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止按照中国人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计算的利息
C. 取得有关拒绝证明和发出通知书的费用
D. 取得有关拒绝证明和发出通知书的费用自支付日起至清偿日止按照中国人民银行规定的同档次流动资金贷款利率计算的利息
E.
F. "
【多选题】
"185.☆☆☆根据《票据法》规定，票据上记载事项不得更改的有___
A. 票据金额
B. 日期
C. 出票人名称
D. 收款人名称
E.
F. "
【多选题】
"186.☆☆☆电子商业汇票和纸质商业汇票的区别有___
A. 票面最大金额值不同
B. 票据付款期限不同
C. 票据储存方式不同
D. 票据付款主体不同
E.
F. "
【多选题】
"187.☆☆签发支票必须记载（）。___
A. 出票日期
B. 收款人名称
C. 确定的金额
D. 出票人签章
E.
F. "
【多选题】
"188.☆操作（）业务的柜员必须配备钱箱___
A. 钱箱
B. 现金
C. 重空
D. 柜面综合业务平台
E.
F. "
【多选题】
"189.☆☆核心系统内，按（）开立不同币种的101内部账户。___
A. 钱箱号
B. 网点号
C. 柜员号
D. 支行号
E.
F. "
【多选题】
"190.☆柜面综合业务平台中，通过F1帮助功能，可以获取（）。___
A. 业务支持人员电话
B. 快捷键说明
C. 系统控件
D. 交易操作手册
E.
F. "
【多选题】
"191.☆☆☆以下内部账户正确的有（）。___
A. RMB1123100019009
B. CNY1123799010001
C. USD1000177770191
D. PL62754
E.
F. "
【多选题】
"192.☆以下属于柜员钱箱号的有（）。___
A. A123
B. 1234
C. 8888
D. 7654
E.
F. "
【多选题】
"193.☆以下属于核心系统授权级别的有（）。___
A. 100
B. 101
C. 102
D. 103
E.
F. "
【多选题】
"194.☆☆以下哪些状态为核心业务未复核或未授权交易状态（）。___
A. INAU
B. IHLD
C. RNAO
D. REVE
E.
F. "
【多选题】
"195.☆☆以下哪些是影响CRF报表及账务平衡关系的（）。___
A. 998有余额，TOTAL无余额
B. 998无余额，TOTAL有余额
C. 998及TOTAL均无余额
D. 998有TOTAL均有余额，但金额不等
E.
F. "
【多选题】
"196.☆☆柜员登录柜面综合业务平台后系统显示钱箱为无的情况有（）。___
A. 柜员T24密码错误、过期或未设置
B. 钱箱状态错误
C. 柜员在工作机构内无钱箱
D. 柜员在代理机构内无钱箱
E.
F. "
【多选题】
"197.☆☆柜面综合业务平台中，交易字段值输入错误时，以下描述正确的有（）。___
A. 弹框显示错误信息
B. 字段旁显示错误信息
C. 交易下方显示错误信息
D. 错误字段外框以红色显示
E.
F. "
【多选题】
"198.☆柜面综合业务平台中，提交交易的方法有（）。___
A. 使用F6功能键
B. 使用F5功能键
C. 点击工具栏的“提交”按钮
D. 最后一个字段输入完成后自动提交
E.
F. "
【多选题】
"199.☆使用柜面综合业务平台工具栏中的导出按钮，可将列表式查询结果导出为以下（）格式。___
A. EXCEL
B. HTML
C. TXT
D. PDF
E.
F. "
【多选题】
"200.☆以下哪些是柜面综合业务平台工具栏个性化设置的内容?（）___
A. 收藏夹
B. 交易显示模式
C. 打印机设置
D. 自定义快捷交易
E. 授权预设
F. 客户信息会话区"
【多选题】
"201.☆柜面综合业务平台中，通过TX000007交易，可以进行以下（）操作。___
A. 交易复核
B. 交易取消
C. 交易删除
D. 明细查看
E. 凭证补打
F. 存疑再提交"
【多选题】
"202.☆☆柜面综合业务平台TX000007中的后台交易状态查询功能，可以查询到哪些信息?（）___
A. 交易的核心系统会计分录
B. 交易的核心系统状态
C. 交易的核心流水详细信息
D. 平台与核心的交互记录
E.
F. "
【多选题】
"203.☆柜面综合业务平台中，HOLD交易可以进行的后续操作有（）。___
A. 删除
B. 取消
C. 补录
D. 再提交
E.
F. "
【多选题】
"204.☆以下属于上行认证验证方式的有（）。___
A. 指纹
B. 密码
C. 短信验证码
D. 令牌
E.
F. "
【多选题】
"205.☆☆通过办公网登录上行认证的，可使用的验证方式包括（）。___
A. 指纹
B. 密码
C. 短信验证码
D. 令牌
E.
F. "
【多选题】
"206.☆通过生产网登录上行认证的，可使用的验证方式包括（）。___
A. 指纹
B. 密码
C. 短信验证码
D. 令牌
E.
F. "
【多选题】
"207.☆☆交易一切正常，但柜面综合业务平台柜员轧账时未出现重空轧账界面的原因有（）。___
A. 柜员为重空外库柜员
B. 柜员票箱内无重空
C. 柜员为重空内库柜员
D. 柜员无钱箱
E.
F. "
