【单选题】
富余的普通单程票和储值票存放于AFC票务室的___。
A. 专用的文件柜
B. 保险柜
C. 存放车票托盘
D. 票箱
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【单选题】
当车站全站停电时，下列哪个不是站务员的岗位作业___。
A. 站厅引导乘客疏散，做好解释安抚
B. 打开员工通道门，协助乘客下车
C. 锁好票款，停止售票兑零
D. 乘客疏散完毕，关闭相应出入口，张贴暂停服务告示
【单选题】
售票结束后，售票员与客运值班员办理结账交接，客运值班员主要核对《售票员结算单》上配发车票数是否等于___。
A. 无效票数与剩余车票数之和
B. 剩余无效车票数与剩余有效车票之和
C. 售出车票数与无效票数之和
D. 售出车票数与剩余车票数之和
【单选题】
需清点钱箱时，客运值班员要到___处领取钱箱钥匙，并做好记录。
A. 车站站长
B. 车站值班站长
C. 交班客运值班员
D. 客服中心
【单选题】
票款解行工作一般由___进行。
A. 车站值班站长
B. 客运值班员
C. 押运公司
D. 银行
【单选题】
下列哪个不属于列车发生火灾时的处理原则___。
A. 必须得到行车调度员的准许，车站人员到达后，再组织乘客疏散
B. 以保障乘客和员工生命安全为首要任务
C. 区间被迫停车疏散乘客时，确定疏散方向后，再启动隧道通风排烟系统
D. 尽量维持列车运行至前方站疏散乘客
【单选题】
下列哪个不属于列车冒进信号未压上道岔时的处理___。
A. 驾驶员确认列车冒进信号的原因、停车位置等具体情况，报告行车调度员
B. 行调指示列车不得再行移动，后方站扣车，指示退行
C. 驾驶员组织疏散乘客
D. 驾驶员通过广播安抚乘客
【单选题】
表示禁止、停止、消防含义的安全色是___
【单选题】
下列哪个类别是物理性危险源___。
A. 自燃性物质
B. 明火
C. 负荷超限
D. 指挥错误
【单选题】
根据安全色的含义，机器、车辆上的紧急停车按钮或手柄，以及禁止人们触动的部位也应涂成___
【单选题】
表示机械处于工作过程中含义的安全色是___
【单选题】
风险等级为2级表示___
A. 中度危险
B. 可容忍危险
C. 高度危险
D. 一般危险
【单选题】
根据安全色的含义，城市轨道交通列车受电弓的支架部分一般应涂成___表示高压危险，禁止触摸。
【单选题】
根据安全色的含义，警告标志，厂内危险机器和坑沟周边的警戒线、行车道中线、安全帽，城市轨道交通站台安全线等应涂成___
【单选题】
根据安全色的含义，车间内的安全通道、车辆和行人通过标志、消防设备和其他安全防护设备的位置等应涂成___
【单选题】
灭火器等用来防火的消防设施应涂成___
【单选题】
红白相间条纹的含义为___
A. 禁止越入
B. 警告注意
C. 必须遵守
D. 使标志牌更醒目
【单选题】
禁止标志的几何图形为___
A. 带斜杆的圆环
B. 正三角形
C. 圆形边框
D. 矩形
【单选题】
黄黑相间条纹的含义为___
A. 禁止越入
B. 警告注意
C. 必须遵守
D. 使标志牌更醒目
【单选题】
下列哪个不属于物的不安全因素___。
A. 设施设备缺陷
B. 腐蚀性物质
C. 致害植物
D. 辨识功能缺陷
【单选题】
绿白相间条纹的含义为___
A. 禁止越入
B. 警告注意
C. 必须遵守
D. 使标志牌更醒目
【单选题】
文字辅助标志对四种安全标志的补充说明，基本形式是___
A. 带斜杆的圆环
B. 正三角形
C. 圆形边框
D. 矩形
【单选题】
蓝白相间条纹的含义为___
A. 禁止越入
B. 警告注意
C. 必须遵守
D. 使标志牌更醒目
【单选题】
充装氧气体的气瓶颜色为___
A. 白色
B. 铝白
C. 淡（酞）蓝
D. 黑色
【单选题】
充装空气体的气瓶颜色为___
A. 白色
B. 铝白
C. 淡（酞）蓝
D. 黑色
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【多选题】
进行双录视频补上传工作时，需输入___
A. 客户证件信息
B. 理财产品代码
C. 理财交易流水
D. 理财合同编号
【多选题】
“理财乐”POS机业务单笔刷卡金额下限为___
A. 5000元
B. 10000元
C. 50000元
D. 100000元
【多选题】
“理财乐”业务经办人对业务的真实性、准确性负责。真实性是指业务对应的( )必须真实有效；准确性是指___与真实情况一致无误。
A. 理财产品；交易凭证的信息
B. 理财购买；交易凭证的信息
C. 理财产品；客户提供的信息
D. 理财购买；客户提供的信息
【多选题】
“理财乐”业务手续费由___承担。
A. 客户本人
B. 分支行
C. 总行
D. 银联
【多选题】
办理个人理财产品质押时，需要确认产品的___作为质押物金额
A. 购买份额
B. 起息份额
C. 实际份额
D. 可用份额
【多选题】
证券投资基金按组织形式可分为___
A. 契约型基金
B. 封闭式基金
C. 公司型基金
D. 开放式基金
【多选题】
理财产品销售中可能存在的风险包括___
A. 合规风险
B. 操作风险
C. 法律风险
D. 声誉风险
【多选题】
根据《关于明确理财业务报表统计的函》文件，一级分支行按月制作理财报表包括___
A. 客户份额明细查询表
B. 客户签约开户明细查询表
C. 客户理财交易明细查询表
D. 客户已到期兑付明细查询表
【多选题】
理财产品销售文件包括但不限于___
A. 理财产品说明书
B. 理财产品协议书
C. 风险揭示书
D. 理财产品宣传页
【多选题】
按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为 ___
A. 保证收益型理财计划
B. 保本收益型理财计划
C. 非保证收益型理财计划
D. 保本浮动收益理财计划
【多选题】
按客户群划分销售对象，客户可分为___
A. 普通客户理财
B. 有投资经验的客户
C. 高净值客户
D. 私人银行客户
【多选题】
风险评估的内容主要包括___
A. 投资目的
B. 财务状况
C. 投资人年龄
D. 收益预期
【多选题】
产品风险等级为中低等级适合风险等级为___的客户。
A. 保守型
B. 稳健型
C. 平衡型
D. 成长型
【多选题】
以下产品中，属于银行按照协议约定，不保证投资人本金安全，仅根据理财计划实际投资收益情况确定投资人实际收益率的理财产品为___
A. “金兰花-共享智富”
B. “金兰花-共享聚富”
C. “珠联璧·合金兰花”
D. “金兰花-尊享稳盈”
【多选题】
以下理财产品，认购起点金额为5万的有___
A. 珠联璧合.金兰花
B. 金兰花-尊享创盈
C. 金兰花-尊享稳盈
D. 金兰花-共享聚富
【多选题】
以下关于诺安灵活配置（320006）基金，说法正确的有 ___
A. 按投资风格分，属于混合型基金
B. T日下午三点后赎回的基金份额，到帐日是T+4日（T为工作日）
C. 其首次认购起点为1000元
D. 目前我行执行的申购优惠费率为4折，0.6%
【多选题】
在我行客户端版手机银行中，下列关于理财功能描述错误的有___
A. 不支持撤销柜面渠道的认购委托
B. 支持查询各渠道在售理财产品信息
C. 不支持单日多次重做风险评估
D. 支持跨渠道查询理财交易明细.
【多选题】
根据我行理财质押贷款管理办法和规程，必须由理财产品销售行出具的有___
A. 理财产品权利凭证委托书
B. 理财产品权利凭证确认书
C. 理财产品权利凭证
D. 理财产品止付联系函
【多选题】
在电子渠道购买理财产品后，可在___对该笔认购进行撤销。
A. 理财产品认购当天
B. 理财产品募集期
C. 任意网点
D. 理财签约网点
【多选题】
我行理财产品名称中包含有___
A. 产品系列首字母
B. 产品年份
C. 产品类别
D. 产品期限
【多选题】
我行目前在售的理财产品系列包括 ___
A. 金兰花-尊享系列
B. 珠联璧合.金兰花系列
C. 金兰花-共享系列
D. 金兰花系列
【多选题】
封闭式理财产品销售文件应当载明收取___等相关收费项目、收费条件、收费标准和收费方式。
A. 销售费
B. 认申赎费
C. 投资管理费
D. 手续费
【多选题】
客户在下列哪些情况下可申请变更签约账号___
A. 仅有封闭期产品
B. 无任何在途产品
C. 募集期无认购
D. 募集期有认购但无封闭期产品
【多选题】
据我行理财质押贷款管理办法和规程，必须由贷款承办行出具有___
A. 理财产品权利凭证
B. 理财产品权利凭证委托书
C. 理财产品止付联系函
D. 理财产品解除止付联系函
【多选题】
下列符合监管当局对个人理财业务规定的有___
A. 商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益
B. 商业银行不得销售不能独立测算收益率的理财计划
C. 商业银行无需为理财计划制作明细记录
D. 商业银行应明确个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作界限，禁止一般产品销售人员向客户提供咨询顾问意见、销售理财计划和产品
【多选题】
与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点体现在___
A. 综合理财服务是指商业银行向客户提供财务分析与规划、投资建泌、个人投资产品推介等专业化服务
B. 综合理财服务活动中客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向，进行投资和资产管理
C. 在综合理财服务中产生的投资收益和风险由客户自行承担
D. 综合理财服务更强调个性化的服务
【多选题】
商业银行个人理财业务中的理财计划包括的种类有___
A. 保证收益理财计划
B. 保证最高收益理财规划
C. 投资保险理财计划
D. 保本浮动收益理财计划
【多选题】
下列关于封闭式基金的说法，正确的有___
A. 在我国，封闭式基金一般采用网上发行方式
B. 投资者在存续期内可随时申购基金单位
C. 所募集到的资金可以用于长期投资
D. 基金的资金规模基本不变
【多选题】
商业银行应当根据有关规定建立健全个人理财业务人员资格考核与认定、继续培训、跟踪评价等管理制度，相关人员必须具备的条件有___
A. 具备必要的专业知识、行业经验和管理能力
B. 充分了解所从事业务的有关法律法规和监管规章
C. 理解所推介产品的风险特性
D. 遵守从业人员职业道德
【多选题】
下列关于我行客户风险承受力测评有效期的说法，正确的是___
A. 基金 6 个月
B. 基金 12 个月
C. 理财 6 个月
D. 理财 12 个月
【多选题】
按照销售管理办法，以目前我行发售的金兰花-共享智富理财产品的风险等级来看,适合购买的客户风险承受能力评级包括___
【多选题】
以下关于基金销售费用的说法，不正确的是___
A. 应在招募说明书中载明费率标准
B. 代销机构可以向投资人收取基金合同未约定的手续费用
C. 基金的申购费必须在申购时收取
D. 赎回费在扣除手续费后，余额可归入风险准备金。
【多选题】
客户非首次在我行柜面购买理财产品时，应填写___
A. 理财财产品风险揭示书
B. 理财产品协议书
C. 理财产品说明书
D. 理财业务申请表
【多选题】
以下金融工具中，货币市场基金不可以投资于___
A. 可转换债券
B. 剩余期限在 397 天以内（含 397 天）的资产支持证券
C. 国家信用评级机构评定的 A-1 级或相当于 A-1 级的短期信用级别及该标准下的短期融资券
D. 流通受限的债券
【多选题】
以下属于非系统性风险的是___
A. 利率风险
B. 信用风险
C. 经营风险
D. 财务风险
【多选题】
理财购买校验理财销售系统___，购买失败时应判断核心客户信息与理财销售系统客户信息是否一致，不一致时需理财客户信息同步后再进行购买。
A. 客户名称
B. 证件类型
C. 证件号码
D. 账号/卡号
【多选题】
以下哪几种情况客户不可办理理财账号变更___？
A. 客户原账号内有募集期产品的购买申请
B. 客户原账号内有理财份额
C. 客户原账号内有冻结份额
D. 客户原账号状态属性异常
【多选题】
机构客户购买理财需提供哪些资料___？
A. 营业执照
B. 法定代表人身份证
C. 属法定代表人委托他人代理的，还须提供授权书和代理人身份证原件
D. 单位结算账号
【多选题】
客户银行账户为___等不正常状态时无法购买理财产品？
A. 全部冻结、
B. 部分止付
C. 挂失
D. 久悬
【多选题】
某理财产品为嘉兴分行专享，以下不允许购买的情况有___？
A. 持台州分行的卡在嘉兴分行一级支行购买
B. 持嘉兴分行的卡在台州分行营业部购买
C. 持台州分行的卡在手机银行购买
D. 持嘉兴分行的卡在网上银行购买
