【单选题】
护士长在管理过程中，遇到问题时经常发动护士们共同讨论，共同商量，集思广益，然后决策，并要求病房护士每个人各尽所能，各施其长，分工合作，这种领导作风属于___
A. 专权型领导作风
B. 命令型领导作风
C. 权威型领导作风
D. 民主参与型领导作风
E. 自由放任型领导作风
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【单选题】
下列叙述正确的是___
A. 为了防止术后感染，术前应给患者使用广谱抗生素，力图达到"绝对无菌"
B. 去污染是指人为地将外来致病菌部分或全部去除的方法
C. 排列
D. 选择性去污染治疗对使用大量免疫抑制剂患者疗效不佳
E. 全部去污染的术后感染率低于选择去污染
【单选题】
属于时间管理基本程序的是___
A. 记录
B. 评价
C. 排列
D. 分配
E. 预算
【单选题】
王某，男，78岁，患大叶性肺炎，高热昏迷10天，10天内给予大量广谱抗生素抗感染治疗。近日护士做口腔护理时发现其口腔黏膜破溃，创面上附着白色膜状物。该患者最可能发生___
A. 原位菌群一度失调
B. 原位菌群二度失调
C. 移位菌群失调
D. 菌群交替症
E. 无菌群失调
【单选题】
以下属于医院感染的是___
A. 患者皮肤黏膜开放性伤口有细菌定植，但尚未有炎症表现
B. 新生儿在院内经产道感染链球菌
C. 新生儿在院内经胎盘感染单纯疱疹
D. 新生儿在分娩过程中误吸未被污染的羊水形成肺炎
E. 术后三日内患者体温升高，三日后恢复正常
【单选题】
以下属于医院感染的是___
A. 患者皮肤黏膜开放性伤口有细菌定植，但尚未有炎症表现
B. 新生儿在院内经产道感染链球菌
C. 新生儿在院内经胎盘感染单纯疱疹
D. 新生儿在分娩过程中误吸未被污染的羊水形成肺炎
E. 术后三日内患者体温升高，三日后恢复正常
【单选题】
对于"大众传播"的描述，正确的是___
A. 是最基本的传播形式
B. 是建立人际关系的基础
C. 是非组织群体的传播活动
D. 以职业性传播机构为传播者
E. 是组织以外群体的传播活动
【单选题】
对传播的定义描述正确的是___
A. 传播是一种个人化传递信息的行为
B. 是个人之间交换传递、新闻、事实、意见的信息过程
C. 是集体之间交换传递、新闻、事实、意见的信息过程
D. 是个人与集体之间交换传递、新闻、事实、意见的信息过程
E. 是个人之间、集体之间以及个人与集体之间交换、传递新闻、事实、意见的信息过程
【单选题】
属于控制基本过程的关键是___
A. 制定预算
B. 衡量绩效
C. 纠正偏差
D. 建立标准
E. 预测过程
【单选题】
护理管理的对象不包括___
A. 人
B. 财
C. 法律
D. 时间
E. 信息
【单选题】
人类行为的主要特征是___
A. 随意的
B. 独立的
C. 有目的性的
D. 先天遗传的
E. 不可改变的
【单选题】
使用紫外线灯管进行消毒时，下列叙述错误的是___
A. 新灯管的照射强度不得低于90～100uW/cm
B. 使用中灯管照射强度不得低于90uWcm
C. 照射强度监测应每6个月一次
D. 经消毒后的空气中自然菌应减少90%以上
E. 经消毒后的物品上自然菌应减少90%以上
【单选题】
当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径，表明此计划有利于___
A. 减少工作中的失误
B. 明确工作目标
C. 提高经济效益
D. 控制工作
E. 人员的管理
【单选题】
某医院外科护士长张洋为本科学历，掌握丰富的医学护理基础知识和技术专长，护士们遇到专业上的问题都愿意请教张护士长，护士长都能给他们满意的解答。因此护士们都很信任护士长，愿意接受护士长的领导做好病房的护理工作。张洋护士长对护士的这种影响力起作用的因素是___
A. 职位因素
B. 才能因素
C. 知识因素
D. 资历因素
E. 品格因素
【单选题】
下列属于医院感染的是___
A. 新生儿出生后48小时内出现的水痘
B. 非生物因子刺激产生的炎症表现
C. 创伤产生的炎症表现
D. 原有的慢性感染在医院内急性发作
E. 自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染
【单选题】
根据健康教育评价的影响因素的分类方法，评定错误属于___
A. 选择因素
B. 历史因素
C. 观察因素
D. 回归因素
E. 失访因素
【单选题】
个人接受外界信息后，在头脑中进行信息加工处理的过程可称为___
A. 人际传播
B. 群体传播
C. 大众传播
D. 组织传播
E. 自我传播
【单选题】
S-O-R行为表示式中的“S”指___
A. see看见
B. seeing看见
C. sense感觉
D. stimulus刺激
E. stimtIlate刺激
【单选题】
中国古代充分体现战略管理思想的书是___
A. 《论语》
B. 《管子》
C. 《诸子百家》
D. 《史记》
E. 《孙子兵法》
【单选题】
某私营医院聘任了大量兼职护士，护士在排班上有很大的自主性，可自己选择是否上夜班，这种排班方式称为___
A. 集权式排班
B. 分权式排班
C. 自我排班
D. 自由排班
E. 民主排班
【单选题】
对感染危险指数高的患者，应采取___
A. 传染性隔离
B. 保护性隔离
C. 全部去污染
D. 使用广谱抗生素
E. 降低正常菌群抗定植能力
【单选题】
欲配制1％过氧乙酸1000ml，需要20％的过氧乙酸原液和灭菌蒸馏水的ml数分别为___
A. 50ml，950m1
B. 100m1，900ml
C. 150ml，850ml
D. 200ml，800ml
E. 250ml，750ml
【单选题】
使用化学灭菌或消毒时，错误的是___
A. 根据需要选择合适的消毒剂
B. 了解化学消毒剂的性能和作用
C. 配制时注意有效浓度
D. 按规定定期监测
E. 更换灭菌剂时对用于浸泡灭菌物品的容器进行消毒
【单选题】
无术前预防性应用抗生素指征的手术是___
A. 胃切除术
B. 小肠切除术
C. 胆囊切除术
D. 膝软骨摘除术
E. 子宫切除术
【单选题】
管理职能循环中最后的一环是___
A. 计划工作
B. 控制工作
C. 领导工作
D. 组织工作
E. 协调工作
【单选题】
判断是否属于医院感染的主要依据是___
A. 疾病的临床表现
B. 病程的长短
C. 发病的缓急
D. 疾病的潜伏期
E. 抗生素的使用期限
【单选题】
根据健康信念模式，人们要采取某种促进健康行为的时候，对自身采取某种行为能力的自信程度称为___
A. 自我效能
B. 自我觉察
C. 自觉行为
D. 自我完善
E. 自我否定
【单选题】
下列哪项不属于健康教育诊断中对社会环境的诊断___
A. 经济指标
B. 文化指标
C. 卫生服务指标
D. 社区资源
E. 目标人群生活环境的物理状况
【单选题】
护理质量控制中的"压疮发生率"属于___
A. 同期控制的统计指标
B. 反馈控制的统计指标
C. 定期控制的统计指标
D. 前馈控制的统计指标
E. 日常控制的统计指标
【单选题】
环节质量控制又称为___
A. 过程控制
B. 预先控制
C. 反馈控制
D. 结果质量控制
E. 后馈控制
【单选题】
目标人群失访比例超过多少，会影响健康教育评价，造成偏倚___
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
E. 25%
【单选题】
临床护理活动的基础质量的评价，主要着眼于评价执行护理工作的___
A. 基本条件
B. 环境条件
C. 仪器设备
D. 护理人员素质
E. 规章制度
【单选题】
下列有关炭疽的叙述不正确的是___
A. 炭疽的传染源是病畜和患者
B. 炭疽杆菌只通过与破损的皮肤接触进入人体内而感染
C. 患者使用的餐具可使用含氯消毒液浸泡
D. 病室空气可采用过氧乙酸3g/m熏蒸1～2小时
E. 炭疽患者用过的治疗废弃物应焚烧处理
【单选题】
静脉输液部位皮肤消毒时，碘酊和酒精的浓度分别为___
A. 20%;95%
B. 5%;75%
C. 2%；75%
D. 0.2%；75%
E. 0.O%;95%
【单选题】
根据格林模式，健康教育诊断的首要步骤是___
A. 流行病学诊断
B. 行为环境诊断
C. 社会诊断
D. 教育与组织诊断
E. 管理与政策诊断
【单选题】
分权式排班的突出优点是___
A. 提高员工积极性
B. 照顾护士个别需要
C. 促进团体凝聚力
D. 激励员工自主性
E. 节省排班时间
【单选题】
下列属于非正式沟通的优点的是___
A. 效果较好
B. 方式灵活
C. 有较强的约束性
D. 易于保密
E. 可以使信息沟通保持权威性
【单选题】
接触甲型肝炎患者后，下列可用于护士消毒手的消毒剂是___
A. 0.5%氯己定
B. 2%戊二醛
C. 3%过氧化氢
D. 二溴海因
E. 含氯消毒剂
【单选题】
某手术室长6m，宽5m，高3m，安装有循环风紫外线空气消毒器，所用循环风量必须___
A. <180m／h
B. <360m／h
C. >180m／h
D. >360m／h
E. >720m／h
【单选题】
目标管理的特点不包括___
A. 员工参与管理
B. 以自我管理为中心
C. 强调自我评价
D. 重视成果
E. 可考核性
【单选题】
受者对健康信息的选择性理解是指___
A. 受者对信息的理解受其固有的态度、信仰影响
B. 受者对信息有些部分理解，有些部分不理解
C. 受者对信息有些部分理解正确，有些部分理解不正确
D. 受者对信息有选择地记忆
E. 受者对信息有选择地接受
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【单选题】
"278.☆银行办理汇兑业务时，对业务委托书的审核责任不包括___
A. 凭证是否由汇款人本人填写
B. 必须记载事项是否齐全
C. 不得更改要素是否存在更改
D. 客户签章是否真实"
【单选题】
"279.☆客户办理汇兑业务时，以下不属于在业务委托书上必须记载的事项是___
A. 日期
B. 金额
C. 收款人信息
D. 用途及附加信息"
【单选题】
"280.☆银行办理汇兑业务时，发现客户业务委托书上填写的大小写金额不一致，则应___
A. 不予受理
B. 以大写金额为准
C. 以小写金额为准
D. 要求客户更正并在更正处签章证明"
【单选题】
"281.☆企业客户办理汇兑业务时，以下说法错误的是___
A. 凭印付款的客户，应在业务委托书上加盖预留印鉴
B. 签约支付密码的客户，应在业务委托书上记载支付密码，无需加盖预留印鉴
C. 签约支付密码的客户，应在业务委托书上记载支付密码并加盖预留印鉴
D. 签约支付密码的客户，支付密码必须正确方可付款"
【单选题】
"282.☆全国支票影像系统的资金清算依托（）办理。___
A. 大额支付系统
B. 小额支付系统
C. 城市商业银行资金清算中心支付清算系统
D. 网上跨行支付清算系统"
【单选题】
"283.☆客户办理变更和挂失预留银行印鉴业务时，如对客户变更或挂失行为存在疑问，应及时联系该开户单位的（），防止因单位内部纠纷或其他原因引起的恶意挂失行为和金融诈骗犯罪行为。___
A. 法人代表（单位负责人）
B. 客户经理
C. 财务
D. 正式员工"
【单选题】
"284.☆☆开户行应将印鉴卡作为重要物品管理，指定后台会计管理人员（）。___
A. 双人保管
B. 专人保管
C. 各自保管
D. 装订保管"
【单选题】
"285.☆☆转账汇划业务撤销或抹账后应及时收回()___
A. 对账单
B. 原业务凭证
C. 授权委托书
D. 原业务回单"
【单选题】
"286.☆现金收入业务应做到（）。___
A. 先记账后收款
B. 先收款后记账
C. 同时收款记账
D. 并笔收款记账"
【单选题】
"287.☆现金付出业务应做到（）。___
A. 先付款后记账
B. 先记账后付款
C. 同时付款记账
D. 并笔付款记账"
【单选题】
"288.☆☆对支取金额将近（）万元的业务，应先查询该账户，若该账户现金取款日累计超过（）万元的，需要求客户出示身份证件，并联网核查。___
A. 5,5
B. 8,8
C. 10,10
D. 20,20"
【单选题】
"289.☆特殊情况下需要上门对账时，应安排由前台账务处理人员以外的工作人员（）上门办理。___
A. 单人
B. 专人
C. 双人
D. 不得上门对账"
【单选题】
"290.☆☆对于作废凭证应及时剪角或于（）处加盖作废章以破坏其完整性。___
A. 大写金额
B. 付款人
C. 收款人
D. 凭证编号"
【单选题】
"291.☆为防止未经员工同意为单位员工进行批量开户或收集获取非本单位员工的资料信息进行加塞开户，批量办卡成功后，必须由（）激活使用。___
A. 企业法人
B. 企业授权经办人
C. 客户本人
D. 客户委托代理人"
【单选题】
"292.☆☆异地对公客户开户原则上由客户部门双人履行上门核实客户开户意愿及法人身份证件的真实性，柜面人员对客户部门出具的核实报告进行（）审查，特殊情况采取公证或视频等方式确认开户真实性。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 有效性
D. 一致性"
【单选题】
"293.☆☆为防止代发工资数据被修改，代发工资入账数据与客户提供的纸质清单应（）勾对。___
A. 经办人
B. 换人
C. 专人
D. 双人"
【单选题】
"294.☆☆为防止银行返回错误的存款人账户可用余额信息，会导致银行垫款风险，为有权机关办理冻结业务时，应（）。___
A. 先系统处理，后填制冻结回执
B. 先填制冻结回执，后系统处理
C. 同时系统处理与填制冻结回执操作
D. 任意操作顺序均可"
【单选题】
"295.☆柜员受理由公司金融客户经理代办的，单笔金额在（）支付业务时，应事先与委托单位指定的联系人电话核实。___
A. 10万元（含）以上
B. 10万元以上
C. 100万元（含）以上
D. 100万元以上"
【单选题】
"296.☆公司金融客户经理可以代客户办理的会计业务为（）。___
A. 领取业务回单
B. 购买重要空白凭证
C. 领取对账单
D. 解入或支取一万元（含）以下的现金"
【单选题】
"297.☆严禁对所发现的、或应当发现的重大风险（）。___
A. 作为
B. 不作为
C. 汇报
D. 排查"
【单选题】
"298.☆银行业金融机构从业人员应当遵循（）原则，不得从事违规揽存、低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争行为。___
A. 存款自愿、取款自由
B. 公平竞争、客户自愿
C. 公平、公开、公正
D. 客户自愿"
【单选题】
"299.☆银行业金融机构从业人员应当尊重客户，（），依法保护客户权益和客户信息。___
A. 客户利益最大化
B. 不歧视客户
C. 关心客户
D. 了解客户需求"
【单选题】
"300.☆银行业金融机构从业人员应当对客户如实详细提示产品的（），切实保护客户权益；不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益。___
A. 风险
B. 特点
C. 特点和风险
D. 收益和风险"
【单选题】
"301.☆银行业金融机构从业人员应当（），秉公办事，不得谋取非法利益。___
A. 内外分明
B. 服从命令
C. 公私分明
D. 以客户需求为先"
【单选题】
"302.☆银行业金融机构从业人员在（），应当廉洁从业，自觉抵制商业贿赂及不正当交易行为。___
A. 在职期间
B. 社会交往
C. 商业活动
D. 社会交往和商业活动中"
【单选题】
"303.☆对属于对账账户范围的账户，应（）为对账周期进行对账。___
A. 按周
B. 按月
C. 按季
D. 按半年"
【单选题】
"304.☆如违反“上海银行会计工作约法三章”规定，一经查实，经办人员（）。___
A. 经济处罚
B. 记过处分
C. 立即离岗
D. 责令整改"
【单选题】
"305.☆如违反“上海银行会计工作约法三章”规定，一经查实，相关管理人员（）。___
A. 经济处罚
B. 记过处分
C. 立即离岗
D. 就地免职，永不续用"
【单选题】
"306.☆☆个人代理他人开立个人结算账户，一次性申请开户数量不超过（）户。如确有需要超过上述代理限额的，应要求代理人说明理由，并采取更严格的审核措施。___
【单选题】
"307.☆☆☆原则上，对于纸票单张票面金额在（）万元（不含）以上的银行承兑汇票，应前往票据签发行进行实地查询。___
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000"
【单选题】
"308.☆防范操作风险三十禁规定，必须对（）或营业期间柜员因故结束工作、离开营业现场的现金尾箱库存情况进行核实。___
A. 营业终了
B. 营业之前
C. 中午
D. 暂时离柜"
【单选题】
"309.☆员工应当树立终身学习理念，保持行业敏感性，了解我行发行的金融产品，熟知与岗位职责相关的（），掌握（）与操作要求，确保具备岗位所需的专业知识、资格与能力。___
A. 金融知识，规章制度
B. 应知应会，规章制度
C. 金融知识，业务流程
D. 业务知识，业务流程"
【单选题】
"310.☆员工应当严格遵循本行的决策程序。对法律法规、监管规定或本行规章制度未规定的事项，按照（）指令执行。___
A. 口头
B. 书面
C. 口头或书面
D. 领导"
【单选题】
"311.☆员工应当本着（）的原则对待客户，应向客户提供准确的产品或服务信息。不得为达成交易而故意隐瞒风险或进行虚假性、误导性陈述。___
A. 诚实信用
B. 公平公正
C. 公开透明
D. 合法合规"
【单选题】
"312.☆员工应当按照正当程序向客户赠送礼品和提供招待，对可能会被视为商业贿赂的，应当（）。___
A. 保密
B. 保留书面记录
C. 避免或者事先提交有关部门进行评估
D. 提交领导审批"
【单选题】
"313.☆员工可以在非工作目的情况下（)由本行享有的信息资料、软件、专利、著作权作品或者其他形式的智力成果。___
A. 复制
B. 使用
C. 散播
D. 其余三项都不可"
【单选题】
"314.☆员工应当履行反洗钱义务，关注客户可疑交易和大额交易行为，在发生可疑交易或大额交易时应（）。___
A. 拒绝办理业务
B. 按规定及时报告
C. 每月汇总上报
D. 请示上一级领导后进行处理"
【单选题】
"315.☆☆员工应当避免与本行利益冲突情况的发生。存在利益冲突或潜在利益冲突时，员工应当向（）主动说明情况。___
【单选题】
"316.☆未经本行授权或批准，员工不得以（）名义对外发布有关本行的信息，禁止口头或书面答复任何非公开信息、敏感话题。___
A. 本行
B. 个人
C. 本行或个人名义
D. 部门"
【单选题】
"317.☆对违反法律法规、监管规定或者本行规章制度的行为，员工应当（），并就报告事项协助有关部门开展调查。___
A. 事后报告
B. 立即报告
C. 书面报告
D. 视违规程度决定是否报告"
