【单选题】
具有信息亦十分明确，内涵丰富，涵义隐含灵活等等优点的沟通方式是（）
A. 口头
B. 书面
C. 非语言
D. 电子媒介
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相关试题
【单选题】
为特定的作业水平编制的预算是（）
A. 人工预算
B. 静态预算
C. 弹性预算
D. 业务预算
【单选题】
企业利润与销售额或全部资金的比例关系是（）
A. 流动比率
B. 负债比率
C. 经营比率
D. 盈利比例
【单选题】
物质产品创新主要包括（）
A. 品种创新和产品结构创新
B. 品种创新和要素创新
C. 技术创新和产品结构创新
D. 要素创新和要素和创新
【单选题】
组织中促进分权的因素不包括（）
A. 组织的规模
B. 活动的分散性
C. 政策的统一性
D. 培训管理人员的需要
【单选题】
企业特别是大型跨国企业，更适合采用（），的组织结构形式。
A. 职能部门化
B. 产品或服务部门化
C. 地域部门化
D. 矩阵型结构
【单选题】
对于盈亏平衡点分析，下列说法中不正确的是（）
A. 在盈亏平衡点，企业总销售收入等于总生产成本
B. 在盈亏平衡点，产品单位价格等于产品的单位变动成本
C. 在盈亏平衡点，产品的单位价格等于产品的单位成本
D. 在盈亏平衡点，企业的利润为0
【单选题】
管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）
A. 需要与他人配合，完成组织目标
B. 需要从事具体的文件签发审阅工作
C. 需要对此的工作成果负责
D. 需要协调他人的努力，以实现组织目标
【单选题】
有差异就会引起冲突，下面哪项不是出现差异的原因（）
A. 沟通差异
B. 信息差异
C. 结构差异
D. 个体差异
【单选题】
任务导向型领导在下属因素中最关键的是（）
A. 下属的意见感情
B. 职工满意程度
C. 工作群体的团结
D. 下属执行情况
【单选题】
对于企业文化的概念，人们有以下的理解和看法，因为那种观点是不正确的（）
A. 企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系，代表一个企业的个性
B. 企业文化应该包括浅层次，表层，显现层三层
C. 企业文化对企业职工的行为具有软约束力
D. 如果没有积极的指导和创造，企业就不可能形成企业
【单选题】
管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于倾听的做法（）
A. 该沉默时必须沉默
B. 留适当的时间进行辩论
C. 让别人情绪直接影响你
D. 当你发觉遗漏时，直截了当的问
【单选题】
冲突的相互作用观点认为（）
A. 冲突对组织是有害无益的（传统观念）
B. 冲突并不一定会导致对组织的危害，甚至可能导致有利于组织的积极动力
C. 冲突有利于组织的运作效率
D. 冲突本身表明组织内部的机能失调
【单选题】
下列解决冲突的方法中最好的方法是（）
A. 回避
B. 强行解决
C. 迁就
D. 合作
【单选题】
企业将经营与扩展到原先完全无联系的产品或销售领域中属于（）
A. 横向一体化战略
B. 混合多元化战略
C. 一体化战略
D. 同心多元化战略
【单选题】
在人际关系和工作结构简单的环境中，宜采用（）的领导方式。
A. 高lpc型
B. 低lpc型
C. 中庸之道
D. 适中lPC型
【单选题】
为了比较和选择，决策需要两个或两个以上的（）
A. 决策目标
B. 备选方案
C. 决策者
D. 决策方法
【单选题】
下列哪种属于非程序性决策（）
A. 服务员因工作不慎将饮料进到顾客身上，经理照常赔偿
B. 一位顾客向企业提出索赔，企业需决定是否同意赔偿
C. 随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他行业，将现行的执行责任制改成事业部制
D. 企业流动资金发生短缺，选择投资渠道。
【单选题】
MAPII是指（）
A. 开环物料需求计划
B. 闭环物料需求计划
C. 制造资源计划
D. 企业资源计划
【单选题】
古人所说的运筹帷幄，就是对（）职能最形象的概括。
【单选题】
领导的本质是（）
A. 权力的运用
B. 被领导者与追随者的服从
C. 领导者的个人魅力
D. 领导者职位的高低
【单选题】
产生激励的起点是（）
A. 欲望
B. 未得到满足的需要
C. 动机
D. 希望
【单选题】
下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是（）
A. 主管所处的管理层次较高
B. 计划制定得详尽周到
C. 主管的综合能力，理解能力表达能力较弱
D. 下属的工作地点在地理上比较分散
【单选题】
把相似的作业任务编在一起，形成一个单位是按照（）划分部门
【单选题】
关于扁平式组织结构，下列说法中正确的是（）
A. 它是指管理层次多，管理幅度小的一种组织结构形式
B. 它有利于缩短上下级距离，密切上下级关系，降低管理费用
C. 他更有可能使信息在传递过程中失真
D. 它不适合于现代的企业组织
【单选题】
有些从某一职位上退下来的人常抱怨人走茶凉，这反映他们过去曾拥有的权利是下列哪种权利（）
A. 专长权
B. 个人影响权
C. 个人感召权
D. 法定权
【单选题】
如果一家电脑公司通过自己拥用的分销渠道来销售自己生产的电子产品，就属于公司战略层次中的（）
A. 集中于单一业务
B. 垂直一体化
C. 多元化经营
D. 国际化经营
【单选题】
为了激发员工内在的激情，一项工作最好属于哪类人（）
A. 能力远远高于任务要求的人
B. 能力远远低于任务要求的人
C. 能力略高于任务要求的人
D. 能力略低于任务要求的人
【单选题】
高级工程师老王在一家研究所工作，该所拥有一流的研究设备，根据双因素理论，因为下列哪种措施能对老王的工作起到激励作用（）
A. 调整设计工作流程是老王可以完整的产品设计，而不总重复做局部的设计
B. 调整工资水平和福利措施
C. 让老王配备性能更为先进的个人电脑
D. 以上各条都不起激励作用
【单选题】
不利于分权的因素主要有（）
A. 组织规模的扩大
B. 组织活动的分散
C. 培训管理人员的需要
D. 维护政策和命令统一性要求
【单选题】
在管理理论中，被认为是实施其他管理职能的前提和基础的职能是（）
【单选题】
双因素理论认为，公司的政策工作条件以及人际关系因素改善了，对人的积极性可以起到（）
A. 维持作用
B. 促进作用
C. 激发作用
D. 抑制作用
【单选题】
管理是一定生产关系的体现，是为一定生产关系服务的，这是管理的（）
A. 政治属性
B. 阶级属性
C. 经济属性
D. 社会属性
【单选题】
部门拥有的做出决策，发布命令的权力属于（）
A. 决策职权
B. 职能职权
C. 参谋职权
D. 直线职权
【单选题】
管理者把对个人权利的保护看作比工作完成更重要，这种道德观属于（）
A. 功利观
B. 权力观
C. 公平观
D. 契约观
【单选题】
企业为确保供应稳定，进入供应商所在行业和市场，这属于（）战略
A. 前向一体化
B. 后向一体化
C. 横向一体化
D. 纵向一体化
【单选题】
根据领导生命周期理论，下属工作能力不足，但积极性较高，领导方式应选择 （）
A. 指导型
B. 推销型
C. 参与型
D. 授权行
【单选题】
俗话说要想公道，打个颠倒这种观点反映的是（）道德观
A. 权力至上
B. 公平公正
C. 功利主义
D. 推己及人
推荐试题
【单选题】
表示设备断开和允许进入间隔的信号、经常接入的电压表等，不得作为设备___的根据，但如果电压表等指示有电，则禁止在该设备上工作。
A. 有电压
B. 无电压
C. 无电流
D. 无电流
【单选题】
接地线应用多股软铜线组成，其截面应符合短路电流的要求但不得小于25平方毫米 ，1500V直流系统不得小于___平方毫米。
【单选题】
蜂鸣式验电器：将验电器连接线线夹夹紧在回流轨上，严禁夹在___上；然后用验电器的金属挂钩轻靠带电设备，指示灯亮，蜂鸣器响，有电。验电器验电功能完好。
A. 钢轨
B. 直流负极
C. 信号轨
D. 回流柜
【单选题】
___验电器：验电器的金属挂钩轻挂在带电设备上，然后将指针式直流电压表伸缩棒压在回流轨轨面上直流电压表电压数值，与预知直流电压值相当的，则指针验电器验电功能完好。
A. 感应式
B. 数字式
C. 直读式
D. 直接式
【单选题】
在柔性接触网上挂设接地的注意事项：接触网挂设接地线在每个牵引变电站的接触网供电区域分段绝缘处附近有挂接地线位置指示牌___个挂设接地线指定悬挂处。
【单选题】
经验电确认线路已停电后，在作业地点两端[接地线指定悬挂处]、与作业地点相连的线路上和可能来电的停电设备上装设接地线时，先将地线的一端通过接地线夹固定在牵引轨上。再将接地棒挂在___上。
A. 接地排
B. 母排
C. 汇流排
D. 铭牌
【单选题】
不停电时的安全距离：电压等级20KV-35KV安全距离___。
A. 0.50m
B. 0.70m
C. 1.00m
D. 1.50m
【单选题】
不停电时的安全距离：电压等级60KV-110KV安全距离___。
A. 0.50m
B. 0.70m
C. 1.00m
D. 1.50m
【单选题】
使用火炉或喷灯时，火焰与带电部分的距离电压小于10kV时，不得小于___。
A. 1.5m
B. 2m
C. 2.5m
D. 3m
【单选题】
使用火炉或喷灯时，火焰与带电部分的距离电压不小于10kV时，不得小于___。
A. 1.5m
B. 2m
C. 2.5m
D. 3m
【单选题】
一级登高作业：作业高度___。
A. 2m至5m
B. 5m至15m
C. 15m至30m
D. 30m以上
【单选题】
二级登高作业：作业高度___。
A. 2m至5m
B. 5m至15m
C. 15m至30m
D. 30m以上
【单选题】
三级登高作业：作业高度___。
A. 2m至5m
B. 5m至15m
C. 15m至30m
D. 30m以上
【单选题】
特级登高作业：作业高度___。
A. 2m至5m
B. 5m至15m
C. 15m至30m
D. 30m以上
【判断题】
先进的企业文化作用是：凝聚员工、激发员工积极性和创造性的精神支柱，是企业核心竞争力的重要支撑,是企业持续发展的动力源泉
【判断题】
企业文化的基本概念：就是蕴含在企业经营、管理之中的企业价值理念，通过这种企业信奉并能付诸于实践的、被全体员工认可的价值理念
【判断题】
企业文化是企业核心竞争力的核心要素和源泉
【判断题】
企业文化就是“老板”文化，老板喜欢的、推行的文化，就形成企业的文化，与员工没有关系
【判断题】
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定
【判断题】
2007年上海现代轨道交通股份有限公司划转至上海申通集团有限公司，上海申通集团有限公司更名为上海申通地铁集团有限公司
【判断题】
申通地铁集团企业文化建设实现了融合发展，实施了七大举措，一是抓牢“三个第一”；二是抓好行为规范；三是大力培育先进；四是传承优秀文化；五是坚持以人为本；六是倡导志愿服务；七是打造“文化地铁”
【判断题】
上海地铁企业文化建设“四个结合”的基本原则是：企业文化建设要与企业特性和企业发展愿景相结合；企业文化建设要与企业的精神文明建设相结合；企业文化建设要与继承和创新相结合；企业文化建设要与城市发展、市民参与相结合
【判断题】
申通地铁集团企业文化建设的总体目标是：世界一流的地铁文化
【判断题】
申通地铁集团的共同使命是：运载温馨、营造和谐
【判断题】
申通地铁集团的共同使命是：申城地铁，通向都市新生活
【判断题】
申通地铁集团的经营理念是：最大限度地降低经营成本，追求经济效益最大化
【判断题】
申通地铁集团的经营理念是：以人为本、精细管理、以诚取信、和谐共赢
【判断题】
申通地铁集团公司愿景是：成为具有一流城市轨道交通综合集成能力的公共服务企业
【判断题】
申通地铁集团公司的员工行为准则是：严字当头、爱岗敬业、忠于职守
【判断题】
上海地铁企业文化的实践创新中有哪些代表性的文化建设：责任文化、安全文化、服务文化、管理[质量]文化、品牌文化、廉政文化、尚德文化、联建文化等
【判断题】
《上海地铁服务品牌建设纲要》的制定，从企业全局发展、文化打造方面，提出了“安全可靠、方便快捷、环境温馨、服务规范、特色服务、社会参与”的服务品牌要素，为上海地铁服务品牌建设提供了纲领性的指导
【判断题】
上海申通地铁集团吉祥物名字叫顺顺，它是上海地铁人的形象化身，微笑自信的表情诠释出上海地铁积极进取、无限开拓的品牌形象
【判断题】
上海地铁企业文化充分体现了员工的主体地位，其中包括：发挥员工的自主性、体现员工的主人翁地位、激励个人自我价值的实现
【判断题】
上海地铁识别标志：上海轨道交通标志外圈圆形状为“上海”英文字SHANGHAI第一个字母“S”，在“S”中间是一个“M”，它是国际上地铁专用英文字“Metro”的第一个字母，这两个字母组合连接在一起为“上海地铁”缩写，也表示地铁环城行驶，四通八达之意
【判断题】
道德不是永恒不变的，它随着社会的发展而发展
【判断题】
企业进行“职业道德”的教育是当仁不让的职责
【判断题】
在培养职业道德的同时，对于旧思想旧意识，只要不影响工作就可得过且过
【判断题】
职业道德有利于企业树立良好形象，创造企业著名品牌
