【多选题】
显示器/LCD检验规范正确的是___
A. 观察信号线有无折断、信号线接口内有无断针或歪曲。
B. 闻故障显示器内有无焦臭等异味并对异常现象作详细记录
C. 观察LCD表面有无划伤有无漏液迹象。
D. LCD有1个亮点可以给予更换。
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【多选题】
液晶屏操作注意事项正确的是___
A. 液晶屏操作需要液晶保护套或袋保护避免液晶屏划伤和弄脏；
B. 液晶屏只要扣到桌面上就行；
C. 不用金属等硬物挤压或撬液晶边框；
D. 液晶屏不得叠放、液晶屏上不允许放置其他物品。
【多选题】
维修完毕规范操作标准正确的是___
A. 用户的报修故障是否解决
B. 根据验机标准维修完毕后用金钥匙为用户验机
C. 对用户的故障给与合理的解释；
D. 对用户讲述维护使用小常识为用户介绍网上预约服务。
【多选题】
万用表基本功能有哪些___
A. 直流电压
B. 交流电压
C. 直流电流
D. 交流电流
E. 电阻
F. 通断
【多选题】
以下哪些是我们的常用维修工具___
A. 防静电手环
B. 尖嘴钳
C. 老虎钳
D. 镊子
【多选题】
维修工具中用于清洁的工具有___
A. 小刷子
B. 清洁剂
C. 硅脂
D. 吹气囊
【多选题】
PATA接口硬盘的供电电压是多少？___
A. 5V
B. 3.3V
C. 12V
D. -5V
【单选题】
电脑维修与家电维修的最主要的区别是___
A. 电脑使用的都是数字电路
B. 电脑是在程序的控制下才能工作
C. 电脑是自动工作的
D. 没有区别
【单选题】
以下概念正确的是___
A. 电脑由一些软件构成
B. 家电只是一种机械设备
C. 电脑是在软件的控制下才能工作的机器
D. 家电是没有软件成份的
【单选题】
在遇到问题时你最先或最需要遵守的维修原则是___
A. 从简单的事情做起
B. 先软后硬
C. 先换件
D. 先内后外
【单选题】
对于“用IE浏览网页时常发现网页打不开”的问题你会先检查___
A. IE的版本
B. 重新安装操作系统
C. 网络是否已连通
D. 以上都是
【单选题】
如果你遇到一个你未见过和故障你也为不清是哪儿有问题你会先考虑___
A. 首先更换主板
B. 检查系统中正在运行着哪些软件
C. 检测电脑的配置情况
D. 请求技术支持
【单选题】
对于电脑运行中不断出现黑屏（即一会有显示一会无显示）的情况你会检查___
A. 是否是所运行的软件造成
B. 检查是否在系统中有病毒
C. 重新安装操作系统
D. 检查显示器电缆是否连接牢靠
【单选题】
用户反映“电脑开机时出现烟雾”情况你到达现场后会___
A. 先软后硬的原则检查软件方面的问题
B. 查看有无相关的技术通报
C. 检查哪个部件上的电路有烧毁的痕迹
D. 通电复现故障
【单选题】
对于不能上网的故障你会首先检查___
A. 网络电缆是否正确连接好
B. 检查网卡驱动程序是否正确安装
C. 检查是否有病毒
D. 重新安装操作系统
【单选题】
在Windows下按动键盘上的某个键后出现你不需要的响应你会最先检查___
A. 检查系统中有无病毒
B. 系统下是否正在运行的某个软件
C. 更换键盘
D. 运行键盘测试程序
【单选题】
当你看到一台电脑在使用一段时间后就会死机的现象你最先应该观察下列哪方面的问题___
A. 系统中是否有病毒
B. 电脑中是否安装了新的硬件
C. 系统中是否删除了某个重要文件
D. 电脑摆放的位置是否通风良好
【单选题】
你遇到这样一种现象电脑在运行过程中总会突然自动关机。对于这一现象你最先应观察的内容是___
A. 市电电压的稳定性
B. 电脑电源输出电压的稳定性
C. 系统中是否有相关的软件控制电脑关机
D. 系统中是否存在病毒
【单选题】
一用户向你反映他重新安装了操作系统但他想用一键恢复来恢复到原来的操作系统可是他发现一键恢复功能不能用了。对于这样的问题你最先应该了解的是___
A. 一键恢复的按键是否已按下
B. 一键恢复功能功能是否已被删除
C. 用户是否安装了正确的操作系统版本
D. 键盘驱动是否被删除了
【单选题】
一用户有台电脑突然发生在播放声音时不出声音的现象（无声）对于此现象你应最先观察的是___
A. 操作系统是否被破坏
B. 声卡驱动是否已安装
C. 系统中是否有病毒
D. 音量是否被调到最小或静音
【单选题】
对于在进行一键恢复时出现类似分区大小不一致这样的提示时你会观察电脑的哪些方面___
A. 了解用户在这之前是否对硬盘进行过分区操作
B. 检查系统中是否有病毒
C. 是否系统分区的空余空间太少
D. 以上都是
【单选题】
用户的机器经常出现死机的现象你在一个标准的硬件配置下重新安装了操作系统发现不再有死机的现象发生。这时你想逐步添加其它程序来确认是什么软件或硬件导致死机你的顺序是___
A. 应用软件、驱动程序、系统补丁
B. 系统补丁、驱动程序、应用软件
C. 驱动程序、系统补丁、应用软件
D. 无所谓
【单选题】
用户的机器出现自检过程中死机的现象（在这之前用户买了根内存安装在机器上了但在向你反映这个死机故障时没有告诉你这个情况）。这时你想用隔离法来确定是什么原因你会首先隔离的部件是___
A. 拔除所有的内存、硬盘和光驱
B. 拔除用户新安装的内存
C. 拔除硬盘和光驱
D. 拔除全部内存
【单选题】
如果一台台式电脑加电无显你使用最小系统法（只有主板、CPU和电源）检测时听到了报警声。这时你要检查其它部件中那个有故障你的顺序是___
A. 硬盘、内存、显示卡
B. 内存、硬盘、显示卡
C. 内存、显示卡、硬盘
D. 无所谓
【单选题】
有一台笔记本电脑出现一个故障现象该故障发生在主板上故障概率是50%发生在内存上的故障概率是30%针对这个故障有一个技术通报是针对硬盘的。你要对这台电脑用替换法排除故障那么___
A. 这台笔记本电脑的硬盘不是通报中所说的所以不更换硬盘
B. 先更换主板测试
C. 更换主板和内存
D. 这些部件都要更换
【单选题】
有一台电脑不能无线上网。通过你的观察和测试你发现在设备管理器中无线网卡设备不正确（有叉号）这时你手头正好有该无线网卡的新版驱动程序。这时你会___
A. 在设备管理器中使用重新扫描设备的方法恢复无线网卡的驱动
B. 重新安装标配的无线网卡驱动程序
C. 卸载原来的无线网卡驱动安装新版的无线网卡驱动
D. 重新安装操作系统后再安装新版的无线网上驱动程序
【单选题】
用户向你反映他只要插上他的U盘电脑就会死机。你到达现场后通过观察和分析你准备使用替换法来确定故障部件。你最先替换的是___
A. 更新USB驱动
B. 用自己的好的U盘插上去测试
C. 更换主板
D. 重新安装另一操作系统
【单选题】
用户有一台电脑不能上网。你到达现场后你准备一步步测试来来排除故障。你最先考虑的是___
A. 更新网卡驱动
B. 更换网线
C. 更换主板
D. 重新插拔一下网线
【单选题】
对于一台不能加电开机的故障电脑你准备更换它的电源。在更换之前你应该___
A. 确保更换的电源是好的
B. 确保主板等部件无短路开情况（可用电脑负载仪测试故障电源是否正常输出来判断主板等是否有短路的情况）
C. 确保市电电压是正常的
D. 以上都是
【单选题】
有一用户反应他的电脑不能上网。你来到用户的家中在维修过程中你需要___
A. 首先确认网线是否插好
B. 用户反映的故障是否存在
C. 网卡是否没有安装驱动
D. 网卡是否已经损坏
【单选题】
你为用户修复了单独使用电池不能开机的现象（假设你就是为用户更换了一块电池）维修后你应检验下列哪些方面___
A. 检验单独使用电池时电池是否正常放电
B. 检查电池能否中正常地充电
C. 使用电池单独开机开机过程是否正常
D. 以上都是
【多选题】
维修过程中应必须遵守的原则是___
A. 从简单的事情做起
B. 先换件测试
C. 先想后做
D. 先软后硬
【多选题】
针对“电脑在使用过程中经常死机”的问题应主要观察___
A. 市电电压
B. 散热情况
C. 倾听
D. 询问
【多选题】
在你确认电脑的故障现象后你应该___
A. 先换件看是否排除了故障
B. 先重新安装操作系统看看
C. 查看有无相关的资料如技术通报
D. 反省一下自己对要进行的操作是否已经掌握
【多选题】
对于你所遇到的问题你决定重新安装操作系统那么你会考虑___
A. 用什么方法重装操作系统
B. 用户的数据如何保护
C. 首先进行格式化
D. 以上都是
【多选题】
对于“电脑在使用过程中经常死机”的问题你会先做下列哪些操作___
A. 重新安装操作系统
B. 检查系统有无病毒
C. 禁止运行所有不相关程序
D. 更换主板
【多选题】
对于“在Windows启动过程中经常死机”的现象你会先做下列哪些操作___
A. 重新安装Windows操作系统
B. 使用启动选项“恢复最后一次正确配置”
C. 使用启动选项“安全模式”
D. 更换内存
【多选题】
对于“电脑不能开机”这样的故障你会___
A. 检查市电及连接情况
B. 使用电源负载仪检查电源是否有输出
C. 检查电脑中正在运行着何种软件
D. 以上都不是
【多选题】
对于“电脑开机无显示的现象你会先检查哪几项___
A. 显示器电缆是否连接正确和牢靠
B. 按下键盘上的CapsLk键观察相应的指示灯是否会亮起或熄灭
C. 打开机箱重新插拔内存
D. 使用Debug卡测试
【多选题】
针对主板这一部件下列是它的外部设备或环境的是___
A. 各个连接电缆
B. 连接在其上的板卡
C. 主板上的芯片
D. 主板上的接口
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【多选题】
如果一个直放站设备出现下行功放故障告警，将该直放站设备完全断电后换上完好的功放，设备正常工作后本地监控系统不对设备进行任何操作，设备不会上报下行功放故障告警恢复。（）
【多选题】
手机的发射功率受下列哪个因素影响？（）
A. 信道环境
B. 小区负荷
C. 移动台与基站的距离
D. 干扰情况
【多选题】
在开机附着过程中RRC重配消息丢失或者没收到RRC重配完成消息或者eNB内部配置UE的安全参数等失败，那么eNB会通知（）初始上下文建立失败。
A. S-GW
B. MME
C. UE
D. PDN
【多选题】
TM3适用于的应用场景为()。
A. 小区中部
B. 移动速度高
C. 移动速度低
D. 业务带宽高
E. 小区边缘
【多选题】
LTEANR的过程中，UE通过（）信道获得邻区的GCI信息。
A. MIB
B. CCH
C. BCH
D. SIB
【多选题】
单站测试前需要做哪些准备？（）
A. 站点参数配置检查
B. 设备硬件告警检查
C. 站点状态检查
D. 无线参数规划表
【多选题】
当系统消息改变后，网络以何种方式通知UE？（）
A. 小区切换
B. 小区重选
C. 小区更新
D. 寻呼
【多选题】
SAE-GW要求能够接入以下哪些网络？()
A. WiFi
B. CDMA
C. LTE
D. WiMAX
【多选题】
NB-IoT系统中，NPSS的发送周期是（）。
A. 10ms
B. 5ms
C. 1ms
D. 20ms
【多选题】
NPDCCH采用()调制方式。
A. 16QAM
B. QPSK
C. BPSK
D. 64QAM
【多选题】
在NB-IoT中，触发异常释放导致掉线的机制有（）。
A. eNB/MME内部异常
B. eNB/MME侧资源拥塞
C. 空口重同步失败
D. 空口RLC达到最大重传次数（包括上行/下行）
【多选题】
下面哪项不是物联网的关键特征？（）
A. 智能处理
B. 可靠传递
C. 全面感知
D. 高速运行
【多选题】
In-band模式下，对于5M的LTE系统带宽，频域上可用于NB-IOT的PRB有（）个。
【多选题】
LTE中的同步信号与NB-IOT中同步信号差异有（）。
A. LTE中PSS序列有3条，而NB-IOT中PSS序列仅有1条
B. LTE中PSS时域上占用一个OFDM符号，NB-IOT中NPSS时域上也占用1个OFDM符号
C. LTE中SSS和NB-IOT中NSSS的周期不同
D. LTE中PSS的周期为5ms，而NB-IOT中NPSS的周期为10ms
【多选题】
UE如果在slotn收到timingadvanccommand，那么应该在什么时刻调整它的上行传输timing？（）
A. slotn+6
B. slotn+4
C. slotn+2
D. slotn+8
【多选题】
以下属于5G网元SMF的功能是（）。
A. 会话管理
B. 下行链路数据到达的通知
C. UEIP地址分配，管理
D. 认证，授权
【多选题】
以下哪种SSB必须在SSraster上（）。
A. 用于PScell接入的SSB
B. 用于NRScell接入的SSB
C. 用于NRPcell接入的SSB
D. 用于测量的SSB
【多选题】
关于5GRLM下面描述正确的是（）。
A. 所有资源都比Q_out差，就上报OOS
B. 至少有一个资源比Q_in好，就上报IS
C. 至少有一个资源比Q_out好，就上报IS
D. 所有资源都比Q_in差，就上报OOS
【多选题】
划分SUL频段的意义是：（）
A. 与3.5GHz搭配使用，补充上行覆盖范围
B. 增大下行数据传输速率
C. 增大上行数据传输速率
D. 与5GHz搭配使用，补充下行覆盖范围
【多选题】
5G网络规划与2/3/4G相比存在很大不同，主要面临的挑战有（）。
A. 新业务的挑战
B. 新空口的挑战
C. 新频谱的挑战
D. 新架构的挑战
【多选题】
CDMA手机在空闲状态时，基站通过（）信道给手机发送消息。
A. AccessChannel（接入信道）
B. SyncChannel（同步信道）
C. PilotChannel（导频信道）
D. PagingChannel（寻呼信道）
【多选题】
CDMA系统中，切换失败的原因包括（）。
A. 恢复到原信道失败
B. 目标小区导频覆盖和业务信道覆盖不一致
C. 切换过程超时
D. 目标小区资源不可用
E. 声码器速率不匹配
F. 制定小区不存在
【多选题】
导频污染会严重影响移动台对（）信号的解调，常常引起掉话。
A. 上行和下行
B. 下行
C. 上行
D. 不影响
【多选题】
CDMA手机是通过接收（）信道消息来获得长码状态,系统时间等消息。
【多选题】
在反向链路上,CDMA2000系统是如何区分不同的用户的?（）
A. 用长PN偏移量区分不同的用户
B. 用短PN偏移量区分不同的用户
C. 用Walsh码区分不同的用户
D. 用时隙区分不同的用户
【多选题】
CDMA系统中的哪项关键技术是对抗多径效应的有效技术？（）
A. 功率控制
B. 软切换
C. 空间分集
D. 扩频通信
【多选题】
室内覆盖的主要作用是（）。
A. 吸收话务，增加网络容量
B. 以上三者都是
C. 网络优化，接入系统降低系统干扰
D. 信号补盲，优化网络覆盖
【多选题】
以下属于私网地址段的有（）。
A. 10.10.1.0/24
B. 192.88.99.0/24
C. 127.0.0.1/32
D. 192.168.10.0/24
【多选题】
在对一个网络进行故障检测时，在同一个网络中ping另外一台主机，在该主机接收到ping请求后，会返回以下哪种类型的包？（）
A. ICMP响应请求
B. ICMP端口不可达
C. ICMP主机不可达
D. ICMP响应应答
【多选题】
对于调制和信道编码技术，下列哪些说法是正确的？（）
A. 在同样的信道传输条件下，信道编码中加入的冗余码越多，信源的传输可靠性就越高
B. 8PSK调制信号比BPSK调制信号具有更好的带宽特性，但功率效率却较低。
C. 在同样的信道传输条件下，对同一信源进行信道编码时，采用1/2编码率的卷积编码比采用1/3编码率的卷积编码具有更高的传输可靠性
D. 在数据通信系统的设计中，调制方式的选择仅考虑带宽效率，对功率效率并不关心
【多选题】
若天馈线的驻波比是1.2，对应的回波损耗是（）dB。
【多选题】
天线增益一般常用dBd和dBi两种单位，0dBd=（）dBi。
A. 2.15
B. 6
C. 12.15
D. 3
【多选题】
MIB的内容有（）
A. 系统帧号
B. 系统带宽
C. PHICHP配置
【多选题】
与业务无关RRC连接建立包括（）
A. 紧急呼叫
B. RRC重建
C. 系统间小区重选
D. 注册
【多选题】
LTE网络，整个数据传输过程与（）等因素相关。
A. 终端能力
B. 网元间配合
C. 无线网络质量
D. 有线传输带宽
【多选题】
初始附着时eNB收到UE随机接入请求消息会建立（）
A. SRB0
B. DRB
C. SRB1
D. SRB2
【多选题】
在扫频仪的MIM0测试中，测量参数CN是的意思是：()。
A. 载波数量
B. 信道相关性
C. 呼叫网络
D. 捕获节点
【多选题】
NB-IoT中NSSS的发送周期为（）。
A. 2ms
B. 640ms
C. 10ms
D. 20ms
【多选题】
NB-IoT网络与GSM网络相比，有哪些特性？（）
A. 速率高
B. 时延小
C. 速率低
D. 时延大
【多选题】
NB-IoT系统中存在以下哪些上行物理信道和信号？（）
A. NPUSCH
B. DmRS
C. NPUCCH
D. SRS
