【单选题】
有一台笔记本电脑出现一个故障现象该故障发生在主板上故障概率是50%发生在内存上的故障概率是30%针对这个故障有一个技术通报是针对硬盘的。你要对这台电脑用替换法排除故障那么___
A. 这台笔记本电脑的硬盘不是通报中所说的所以不更换硬盘
B. 先更换主板测试
C. 更换主板和内存
D. 这些部件都要更换
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相关试题
【单选题】
有一台电脑不能无线上网。通过你的观察和测试你发现在设备管理器中无线网卡设备不正确（有叉号）这时你手头正好有该无线网卡的新版驱动程序。这时你会___
A. 在设备管理器中使用重新扫描设备的方法恢复无线网卡的驱动
B. 重新安装标配的无线网卡驱动程序
C. 卸载原来的无线网卡驱动安装新版的无线网卡驱动
D. 重新安装操作系统后再安装新版的无线网上驱动程序
【单选题】
用户向你反映他只要插上他的U盘电脑就会死机。你到达现场后通过观察和分析你准备使用替换法来确定故障部件。你最先替换的是___
A. 更新USB驱动
B. 用自己的好的U盘插上去测试
C. 更换主板
D. 重新安装另一操作系统
【单选题】
用户有一台电脑不能上网。你到达现场后你准备一步步测试来来排除故障。你最先考虑的是___
A. 更新网卡驱动
B. 更换网线
C. 更换主板
D. 重新插拔一下网线
【单选题】
对于一台不能加电开机的故障电脑你准备更换它的电源。在更换之前你应该___
A. 确保更换的电源是好的
B. 确保主板等部件无短路开情况（可用电脑负载仪测试故障电源是否正常输出来判断主板等是否有短路的情况）
C. 确保市电电压是正常的
D. 以上都是
【单选题】
有一用户反应他的电脑不能上网。你来到用户的家中在维修过程中你需要___
A. 首先确认网线是否插好
B. 用户反映的故障是否存在
C. 网卡是否没有安装驱动
D. 网卡是否已经损坏
【单选题】
你为用户修复了单独使用电池不能开机的现象（假设你就是为用户更换了一块电池）维修后你应检验下列哪些方面___
A. 检验单独使用电池时电池是否正常放电
B. 检查电池能否中正常地充电
C. 使用电池单独开机开机过程是否正常
D. 以上都是
【多选题】
维修过程中应必须遵守的原则是___
A. 从简单的事情做起
B. 先换件测试
C. 先想后做
D. 先软后硬
【多选题】
针对“电脑在使用过程中经常死机”的问题应主要观察___
A. 市电电压
B. 散热情况
C. 倾听
D. 询问
【多选题】
在你确认电脑的故障现象后你应该___
A. 先换件看是否排除了故障
B. 先重新安装操作系统看看
C. 查看有无相关的资料如技术通报
D. 反省一下自己对要进行的操作是否已经掌握
【多选题】
对于你所遇到的问题你决定重新安装操作系统那么你会考虑___
A. 用什么方法重装操作系统
B. 用户的数据如何保护
C. 首先进行格式化
D. 以上都是
【多选题】
对于“电脑在使用过程中经常死机”的问题你会先做下列哪些操作___
A. 重新安装操作系统
B. 检查系统有无病毒
C. 禁止运行所有不相关程序
D. 更换主板
【多选题】
对于“在Windows启动过程中经常死机”的现象你会先做下列哪些操作___
A. 重新安装Windows操作系统
B. 使用启动选项“恢复最后一次正确配置”
C. 使用启动选项“安全模式”
D. 更换内存
【多选题】
对于“电脑不能开机”这样的故障你会___
A. 检查市电及连接情况
B. 使用电源负载仪检查电源是否有输出
C. 检查电脑中正在运行着何种软件
D. 以上都不是
【多选题】
对于“电脑开机无显示的现象你会先检查哪几项___
A. 显示器电缆是否连接正确和牢靠
B. 按下键盘上的CapsLk键观察相应的指示灯是否会亮起或熄灭
C. 打开机箱重新插拔内存
D. 使用Debug卡测试
【多选题】
针对主板这一部件下列是它的外部设备或环境的是___
A. 各个连接电缆
B. 连接在其上的板卡
C. 主板上的芯片
D. 主板上的接口
【多选题】
针对硬盘这一部件下列是它的内部部件的是___
A. 与它连接的电缆
B. 与它连接的主板、电源等
C. 硬盘的电路板
D. 硬盘上的芯片
【多选题】
对于“加电无显”的故障你会运用观察法来确认故障那么你会观察哪些方面___
A. 观察市电电压
B. 观察系统中有无病毒
C. 观察键盘上的CapsLk灯的亮来情况
D. 观察Debug卡的测试
【多选题】
你发现在安装Windows XP操作系统时系统提示找不到硬盘。这时你应观察哪些方面___
A. 检查操作系统安装光盘的质量是否良好
B. 检查硬盘是否安装正确、连接良好
C. 检查BIOS Setup中硬盘设置情况以确定安装过程中是否需要驱动程序
D. 你手头是否有相应的硬盘驱动程序
【多选题】
有一用户电脑在使用中经常自动重新启动。对于这一问题你应观察哪些方面___
A. 市电电压是否稳定
B. 电脑中是否安装有新的硬件
C. 系统中是否有病毒
D. 以上都不是
【多选题】
有这样一个故障用户的一个财务软件在其它同型号的机器上可以正常运行但在用户自己的机器上就不能正常运行。你判断是软件冲突造成的。这时你应该选择下列哪个操作来判断是哪个软件与这个财务软件冲突呢___
A. 在Msconfig中将启动过程中启动的程序全部禁用
B. 逐个启用被禁用的在启动过程中启动的程序
C. 将设备驱动程序全部禁用
D. 以上都是
【多选题】
对于电脑使用过程中经常死机的现象你要搭建一个最小系统这个最小系统应该包括___
A. 标配的硬件环境
B. 正确安装的正版操作系统
C. 正确安装的设备驱动程序
D. 正确安装的用户常用应用软件
【多选题】
对于电脑不能连网的现象你想搭建一个最小系统。这个最小系统应该包括___
A. 标配的硬件环境
B. 正确安装的正版操作系统
C. 正确安装的网卡驱动程序
D. 配置正确的网络协议
【多选题】
一台笔记本电脑开机时出现无显示的现象。下列哪些配置是这台笔记本的最小硬件系统___
A. 电源适配器和液晶屏
B. 主板、CPU
C. 硬盘和光驱
D. 内存和显卡
【多选题】
对于电脑在任何情况下都无声的现象下列哪些配置是判断这一问题的最小系统___
A. 标配的硬件环境
B. 正确安装的操作系统
C. 正确安装的声卡驱动程序
D. 正确安装的声音播放软件
【多选题】
有一台电脑在使用过程中经常出现死机的现象。通过你的观察和分析你认为需要更换主板。在更换之前你应该___
A. 检查对于该主板是否有相应的技术通报
B. 检查电源的输出是否正常
C. 主板是否有非损现象
D. 以上都不需要考虑
【多选题】
有一用户反应她的电脑在使用中从电源出风口中突然冒出烟雾来接着就关机了。你到达现场后你需要___
A. 复现是否真的冒烟了
B. 检查电源的外观是否有烟熏或烧毁的现象
C. 检查其它电脑部件的外观有烧毁的痕迹
D. 以上都是
【多选题】
维修后你需要对修好的故障机进行检验因为___
A. 检查用户反映的故障是否真正地排除了
B. 电脑是否还有其它故障
C. 应该教给用户正确的操作方法
D. 以上都是
【多选题】
用户要求你上门为她恢复系统到原来的状态。你按照双方达成的协定来到用户处并为她恢复好系统。在最后阶段你要___
A. 教给她正确恢复系统的方法
B. 检查系统中的各项功能是否可以正常的运行
C. 用户原来的数据是否已正确恢复到系统中并正常打开、查看
D. 是否存在其它的问题
【多选题】
一用户的电脑发生光驱不读盘的现象。你为其更换光驱后在验机时应该检验下列哪些方面___
A. 检查光驱的各连接电缆是否正确牢靠地连接好
B. 检验系统是否能自动播放光驱中的光盘
C. 放入一张质量好的光盘测试是否可以正确地读取或播放
D. 以上都是
【多选题】
你为用户修复了电脑不能出声的故障后你应该检验下列哪些方面的内容___
A. 检查用户的音乐光盘是否质量完好
B. 在Windows的音乐功能中测试其自带的音乐是否能正常的播放
C. 在用户所用的播放软件中试播一音乐检验声音是否正常
D. 音量设置是否恰当
【多选题】
有一台电脑不能使用一键恢复功能。你为其重新安装了一键恢复功能。完成后你应该检验以下哪些方面___
A. 检验是否能按正常的步骤运行一键备份功能
B. 检验是否能按正常的步骤进行一键恢复功能
C. 检验用户的原系统是否能够正常地运行
D. 以上都不需要
【单选题】
采用国际标准和国外先进标准必须符合___。
A. 我国法律、法规规定
B. 我国现在有关标准
C. 技术先进、经济合理
D. 我国强制性标准
【单选题】
0.5摩尔的水，下列用式子表示正确的是___。
A. n（H2O）=0.5mol
B. 0.5M H2O
C. 0.5mol（H2O）
D. M（H2O）=0.5
【单选题】
下列关于误差及产生原因的叙述中，不正确的是___。
A. 测量结果不可能绝对准确，与真值总会有差异，这一差异就是误差。
B. 由于室温、气压、湿度等偶然因素造成的误差，称为偶然误差。
C. 由于某些经常性的原因所造成的误差，称系统误差。
D. 任何测量结果中都存在系统误差和偶然误差。
【单选题】
增加测定次数可以减少___。
A. 方法误差
B. 偶然误差
C. 系统误差
D. 主观误差
【单选题】
有关误差的叙述中，不正确的是___。
A. 误差是指测定结果与真值之间的差值
B. 被测量的真值往往是未知的，因此，误差亦指测定值与平均值间的差值
C. 相对误差是误差在真值中所占的百分率
D. 被测定的量较大时，相对误差较小，准确度较高
【单选题】
精密度与准确度的关系的途述中，不正确的是___。
A. 精密度与准确度都是表示测定结果的可靠程度
B. 精密度是保证准确度的先决条件
C. 精密度高的测定结果不一定是准确的
D. 消除了系统误差以后，精密度高的分析结果才是既准确又精密的
【单选题】
实验中出现的可疑值（与平均值相差较大的值），若不是由明显过失造成，就需根据___决定取舍。
A. 结果的一致性
B. 是否符各误差要求
C. 偶然误差分布规律
D. 化验员的经验
【单选题】
万分之一天平称取100mg（不含100mg）以下样品时，为___ 位有效数字。
推荐试题
【多选题】
两台中低端交换机通过聚合端口进行通信，下列因素中两端必须一致的有（ ）___
A. 进行聚合的链路的数目
B. 进行聚合的链路的速率
C. 进行聚合的链路的双工方式
D. STP、QoS、VLAN相关配置
E.
F.
【多选题】
路由表的路由有哪些来源.（ ）___
A. 物理层协议发现的
B. 链路层协议发现的
C. 管理员手工添加的
D. 动态路由协议发现的
E.
F.
【多选题】
路由环路问题会引起（ ）___
A. 慢收敛
B. 报文在路由器间循环转发
C. 路由器重起
D. 路由不一致
E.
F.
【多选题】
路由器可以通过动态路由器计算路由，现网高端路由器支持的路由协议有（ ）___
A. RIP
B. OSPF
C. BGP
D. ISIS
E.
F.
【多选题】
路由器在转发数据时（没有进行地址转换的情况下），下列哪些项在转发中没有被改变（ ）___
A. 源网络地址
B. 目的网络地址
C. 源MAC地址
D. 目的MAC地址
E.
F.
【多选题】
路由器支持的接口类型有（ ）___
A. GE
B. FE
C. POS
D. 10GE
E.
F.
【多选题】
路由项10.0.24.0/21 由哪几条子网路由聚合而来（ ）.___
A. 10.0.0.25/16
B. 10.0.0.23/16
C. 10.0.0.26/16
D. 10.0.0.22/16
E.
F.
【多选题】
路由自环产生的原因可能有（ ）___
A. 路由收敛过程中产生的临时环路
B. 路由算法的缺陷
C. 在不同的路由域相互引入路由时丢失了可以防止环路的信息
D. 配置错误
E.
F.
【多选题】
某公司组建公司网络需要进行广域网连接，要求该连接的带宽大于 1Mbps，则下面哪些接口和协议可用？___
A. V.35规程接口及线缆，使用PPP作为链路层协议
B. V.35规程接口及线缆，使用Frame Relay作为链路层协议
C. PRI接口及线缆，捆绑多个时隙，使用 PPP 作为链路层协议
D. BRI接口及线缆，捆绑多个时隙，使用 PPP 作为链路层协议
E.
F.
【多选题】
某集团客户申告2M专线电路不通，下面工具中维护人员应当携带的工具有___
A. 2M测试仪表
B. 光收发器
C. 光端机
D. 网线测试仪
E.
F.
【多选题】
目前，IMS被认为是下一代网络的核心技术，也是解决移动与固网融合，引入（）、（）、（）三重融合等差异化业务的重要方式___
A. 语音
B. 数据
C. 视频
D. 有线电视
E.
F.
【多选题】
目前GPRS集团客户主要有以下哪2种连接方式()___
A. GRE隧道终结在局端VPN板卡
B. GRE隧道终结在客户端VPN板卡
C. GRE隧道终结在客户端路由器
D. GRE隧道终结在局端路由器
E.
F.
【多选题】
目前ONU设备安装方式有：（ ）。 ___
A. 桌面安装方式
B. 壁挂安装方式
C. 室外多媒体箱安装方式
D. 室内多媒体箱安装方式
E.
F.
【多选题】
目前PTN技术采用两大技术标准是：（ ）___
A. PBB
B. PBT
C. MPLS
D. T-MPLS/MPLS-TP
E.
F.
【多选题】
起用了STP的二层交换网络中，交换机的端口可能会经历下面哪些状态（ ）___
A. Disabled
B. Blocking
C. Listening
D. Learning
E.
F.
【多选题】
缺省路由可以来源于（ ）___
A. 手工配置
B. 路由器本身就有的
C. 动态路由协议产生的
D. 链路层协议产生的
E.
F.
【多选题】
如果设备温度过高，应该检查____、____，应该如何处理____。___
A. 传输设备的防尘网
B. 风扇电源
C. 清洗防尘网和确保风扇电源的正常运行
D.
E.
F.
【多选题】
如何查询F5负载均衡器序列号.（ ）___
A. 从设备前面板处获得
B. 通过/config/bigip.license文件，获取设备的序列号
C. 从/config/base.conf文件中获取
D. 从/config/license.dat文件中获取
E.
F.
【多选题】
若一个子网掩码为255.255.255.224，以下那个ip地址可被分配到主机（可用的IP地址）（ ）___
A. 16.23.16.159
B. 134.178.16.96
C. 192.168.18.56
D. 92.11.178.93
E.
F.
【多选题】
实现服务器负载均衡有多种方法，常见的方法有（ ）___
A. 基于DNS 轮询的方法
B. 基于应用软件的实现方法
C. 采用专门的负载均衡器作地址转换（NAT）来实现
D. 基于代理方式的负载均衡算法
E.
F.
【多选题】
网络资源可以划分为哪几种类型：（ ）___
A. 网络结构资源
B. 网络关系资源
C. 网络节点资源
D. 网络性能资源
E.
F.
【多选题】
网页问题处理时需使用httpwatch抓包分析，该软件可以直接查看DNS解析的（）信息___
A. A.时间
B. B.其他三个选项都不对
C. C.端口
D. D.连接地址
E.
F.
【多选题】
下列板卡中具备背板VC12总线处理能力的是哪个___
A. P240EOS
B. P240FE
C. ESW-2GE
D. EOP-FE8E1
E.
F.
【多选题】
下列关于 OSPF 的描述正确的是（ ）___
A. 支持无类域间路由 CIDR
B. 使用链路状态算法
C. 使用触发式更新，若网络拓扑结构发生变化，立即发送更新报文，并使这一变化在自治系统中同步
D. 支持以组播地址发送协议报文
E.
F.
【多选题】
下列关于IP城域网设备重大故障定义说法正确的是：（ ）___
A. IP城域网SR单节点发生故障退出服务历时60分钟，定义为重大故障
B. IP城域网SR双节点发生故障退出服务历时60分钟，定义为重大故障
C. IP城域网SR与CMNET省网设备链路连接中断30分钟，定义为重大故障
D. IP城域网BRAS设备发生故障退出服务历时60分钟,定义为重大故障
E.
F.
【多选题】
下列哪些ONU设备属性是枚举类型（）___
A. 厂家名称
B. 生命周期状态
C. 覆盖范围
D. 入网时间
E.
F.
【多选题】
下列哪些会造成IMS设备无法正常通话（ ）___
A. 代理地址配置错误
B. 网络中断
C. 电话线断线
D. IMS账号密码错误
E.
F.
【多选题】
下列哪种情况为IP承载网重大故障（ ）___
A. 由于各种原因，造成IP专用承载网CR、BR单节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟。造成IP专用承载网CR、BR双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过15分钟
B. 由于各种原因，造成IP专用承载网AR单节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟。造成IP专用承载网AR双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过30分钟
C. 由于各种原因，造成IP专用承载网RR双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过30分钟。
D. 由于各种原因，造成IP专用承载网CS/PS/IMS业务系统CE双节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟
E.
F.
【多选题】
下列属于以太网交换机生成树协议的是（ ）___
A. STP
B. VTP
C. MSTP
D. PVST
E.
F.
【多选题】
下面关于IP城域网中互联网专线重大故障的判断标准说法正确的是（ ）___
A. 同一故障造成5条以上AAA级互联网专线业务中断超过2小时的
B. 同一故障造成10条以上AA级互联网专线业务中断超过2小时的
C. 单条AAA级互联网专线业务中断超过4小时的
D. 由于线路劣化等原因，造成单条AAA级互联网专线业务性能明显劣化，影响客户使用（如丢包率大于1％或频繁瞬断（１小时内出现５次及以上）超过12个小时的。
E.
F.
【多选题】
下面关于光纤特性说法正确的是？（ ）___
A. 衰耗具有累积性
B. 色散具有累积性
C. 受激拉曼效应具有累积性
D. 四波混频效应具有累积性
E.
F.
【多选题】
下面关于路由器的功能描述正确的是（ ）___
A. 能把不同类型的网络互联在一起
B. 将报文分段以便于报文的转发
C. 将报文从一个网络转发到另一个网络
D. 寻址
E.
F.
【多选题】
下面关于指针调整的说法，正确的是（ ）。___
A. 从2M信号适配成VC12直至合成STM-1整个过程，可能产生TU指针调整
B. 支路板检测到的TU指针调整都是AU指针调整转化过来的
C. 光板上报AU指针调整是因为上游网元发送信号的AU指针发生了改变
D. 在时钟不同步的情况下，VC12业务，点对点组网不会上报AU指针调整
E.
F.
【多选题】
下面有关BGP 协议描述，正确的是（ ）___
A. BGP 协议属于边界路由协议，这里的边界指路由区域的边界
B. BGP 协议着重于发现和计算路由，同时还负责控制路由的传播和选择最优路由
C. BGP 协议以TCP 作为传输层协议
D. BGP 协议支持CIDR 和路由聚合
E.
F.
【多选题】
一个IS-IS 路由器想和其它区域的路由器形成邻居关系，它可以是（ ）___
A. Level-1 路由器
B. Level-2 路由器
C. Level-1-2 路由器
D. 类型没有限制
E.
F.
【多选题】
一个IS-IS路由器可以配置多个Area ID，其作用是（ ）___
A. 支持区域的平滑合并
B. 支持区域的平滑分割
C. 支持区域的平滑转换
D. 支持向其他的路由协议平滑转换
E.
F.
【多选题】
一台能在网上运行的阿卡7750 SR-7必须含有哪些组成部分 ___
A. 机架、电源、交换矩阵和处理模块
B. 路由软件
C. IOM模块, MDA模块及小型可插拔式光接口
D. 高级业务卡
E.
F.
【多选题】
假设网管工作站的SNMP参数与上述配置一致，则下面的说法中不正确的是（ ）___
A. Network manager可以向路由器查询某些参数如IP地址
B. 路由器可以主动向SNMP manager报告关键事件
C. 属于团体public的用户可以通过SNMP配置路由器的某些参数
D. 属于团体private的用户可以通过SNMP配置路由器的某些参数
E.
F.
【多选题】
以下对路由优先级的说法，正确的是（ ）___
A. 仅用于 RIP 和 OSPF 之间
B. 用于不同路由协议之间
C. 是路由选择的重要依据
D. 直连路由的优先级缺省为 0
E.
F.
【多选题】
以下关于 OSPF 骨干区域的描述正确的是（ ）___
A. 骨干区域号的 Area ID 是 0.0.0.0
B. 所有区域必须与骨干区域相连
C. 骨干区域负责在非骨干区域之间发布由 ABR 汇总的路由信息
D. 每个区域边界路由器 ABR 连接的区域中至少有一个是骨干区域
E.
F.
