【单选题】
从原配置开始一次一个部件的移除查看故障现象的变化。这种判定故障的方法是___
A. 移除法
B. 逐步添加发
C. 系统最小化法
D. 替换法
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【单选题】
我们把备件状态分为哪几类___
A. 健康的元件
B. 死亡的元件
C. 受伤的元件
D. 以上都是
【单选题】
硬盘、光驱及软驱－操作规范错误的是___
A. 安装新硬盘或者光驱正确的连接电源线与数据线
B. 开机加电确认BIOS中硬盘或者光驱被正确的识别。
C. 硬盘能够正确的进行分区格式化操作读写操作有异响也没事。
D. 硬盘更换之后用户还原备份硬盘数据后请用户签字确认。
【单选题】
键盘、鼠标检验规范错误的是___
A. 检查键盘、鼠标外部连线是否破损、扭曲、非正常压迫等现象
B. 检查键盘、鼠标接头是否有断针、歪针现象。
C. USB键盘、USB鼠标需要注意防呆塑料是否有断裂
D. 笔记本键盘进液没关系。
【单选题】
显示器/LCD检验规范错误的是___
A. 观察信号线有无折断、信号线接口内有无断针或歪曲。
B. 闻故障显示器内有无焦臭等异味并对异常现象作详细记录
C. 观察LCD表面有无划伤有无漏液迹象。
D. LCD有1个亮点可以给予更换。
【单选题】
液晶屏操作注意事项错误的是___
A. 液晶屏操作需要液晶保护套或袋保护避免液晶屏划伤和弄脏；
B. 液晶屏只要扣到桌面上就行；
C. 不用金属等硬物挤压或撬液晶边框；
D. 液晶屏不得叠放、液晶屏上不允许放置其他物品。
【单选题】
部件摆放注意事项说法错误的是___
A. 部件须在防静电布上或盒内摆放整齐
B. 部件不能有堆叠
C. 拆下的螺丝放入螺丝盒
D. 拆下的螺丝整齐排放在防静电布上
【单选题】
维修完毕注意事项___
A. 由用户操作进行验机工程师对用户进行协助；
B. 工程师必须为用户做一个简短的金钥匙验机。
C. 参考技术话术给用户对主机故障给与合理的解释对用户的疑问耐心解释；
D. 验机过程中为客户讲述计算机小常识。
【单选题】
静电是如何产生的方式说法错误的是___
A. 摩擦起电
B. 感应起电
C. 连接起电
D. 接触分离起电
【单选题】
静电的基本物理特性为___
A. 吸引
B. 排斥
C. 雷电
D. 与大地有电位差
【单选题】
雷电的传导途径___
A. 电源线缆
B. 无线信号传导
C. 信号电缆
【单选题】
计算机维修的基本原则根据观察到的现象要什么？___
A. 先想后做
B. 先软后硬
C. 主要矛盾
D. 最小系统
【单选题】
计算机维修的基本原则大多数维修都应遵循什么原则___
A. 先想后做
B. 先软后硬
C. 主要矛盾
D. 最小系统
【单选题】
用于拆开捆绑线的工具是___
A. 尖嘴钳
B. 镊子
C. 斜口钳
D. 挑针
【单选题】
不同的螺丝需根据规格对应使用不同的螺丝刀严禁出现一把螺丝刀通吃的现象___
【单选题】
类线材拆装需借助起拔器严禁用手直接拔线___
【单选题】
扁平类线材拆装需借助镊子严禁用手直接拔线___
【单选题】
盖板类拆装时如果需要一字螺丝刀辅助必须在一字螺丝刀的刀头贴胶布防止出现划伤。___
【多选题】
硬件最小系统法需要那些硬件？___
A. 电源
B. 主板
C. CPU（带风扇）
D. 网卡
E. 显示器
【多选题】
静电是如何产生的方式？___
A. 摩擦起电
B. 感应起电
C. 连接起电
D. 接触分离起电
【多选题】
静电的基本物理特性为___
A. 摩擦起电
B. 感应起电
C. 连接起电
D. 接触分离起电
【多选题】
静电的基本三种物理特性能对电子元件的影响有以下几种___
A. 静电吸附灰尘降低元件绝缘电阻（缩短寿命）
B. 静电放电破坏使元件受损不能工作(完全破坏)
C. 静电放电电场或电流产生的热使元件受伤（潜在损伤）。
D. 以上都不对
【多选题】
静电危害的特性___
A. 隐蔽性
B. 潜在性
C. 随机性
D. 复杂性
【多选题】
标准防静电操作系统包括___
A. 防静电安全工作台
B. 防静电桌垫
C. 防静电地板
D. 防静电元件盒
E. 离子风机
F. 防静电区 域警示标志
【多选题】
雷电的传导途径___
A. 电源线缆
B. 无线信号传导
C. 信号电缆
D. 光纤传导
【多选题】
预防雷击损伤的电源隔离设备有___
A. 稳压稳流器
B. 隔离变压器
C. 避雷针
D. 接地线
【多选题】
技术规范主要环节定义___
A. 维修前
B. 维修中
C. 维修完毕
D. 客户取机
【多选题】
维修前的准备工作包括___
A. 工具准备
B. 外观检查
C. 市电检测
D. 静电防护
E. 释放电荷
F. 电池操作
【多选题】
常见维修工具___
A. 防静电手环
B. 防静电桌垫
C. 螺丝盒
D. 小十字螺丝刀
E. 镊子
【多选题】
电池操作的注意事项___
A. 断开电源适配器
B. 取下电池并摆放好
C. 注意防潮和正负极不短路
D. 以上都不对
【多选题】
工具选择规范操作标准___
A. 不同的螺丝需根据规格对应使用不同的螺丝刀严禁出现一把螺丝刀通吃的现象；
B. 插头类线材拆装需借助起拔器严禁用手直接拔线；
C. 扁平类线材拆装需借助镊子严禁用手直接拔线；
D. 盖板类拆装时如果需要一字螺丝刀辅助必须在一字螺丝刀的刀头贴胶布防止出现划伤。
【多选题】
规范操作注意事项___
A. 拆装时需小心谨慎
B. 根据部件特点、注意部件本身要求。如硬盘严禁放置在强磁场附近
C. 出现错误应及时改正
D. 严禁带电拆装
【多选题】
部件摆放注意事项说法正确的是___
A. 部件须在防静电布上或盒内摆放整齐
B. 部件不能有堆叠
C. 拆下的螺丝放入螺丝盒
D. 拆下的螺丝整齐排放在防静电布上
【多选题】
台式机主电源输出的电源电压有以下几种___
A. +3.3V
B. -3.3V
C. +5V
D. -5V
E. +12V
F. -12V
【多选题】
内存更换操作规范正确的是___
A. 轻轻向外侧拨开内存槽两端的卡舌然后取下内存；
B. 拆装内存时不能够用力捏内存条上的内存颗粒；
C. 取下内存后仔细观察有无烧毁痕迹；
D. 检查金手指是否有氧化必要时使用橡皮进行清洁
【多选题】
更换CPU与CPU风扇部件外观检查正确的是___
A. –检查CPU插座附近的电容及电感是否有变形或烧坏的现象
B. 检查主板的CPU插座是否有烧毁、变色现象
C. 检查CPU插针是否有弯曲、断针情况
D. 检查CPU表面是否有烧痕、变形、破损；
E. –检查CPU风扇是否有不转、停顿及转速过低的现象；
F. 检查CPU风扇是否有扇叶断裂固定位置螺丝有无断裂。
【多选题】
LGA 775 CPU及主板操作规范正确的是___
A. 掀开金属盖后才可以取下保护盖塑料的保护盖。
B. 拆装时手指捏住CPU上下侧中间部位
C. 拆装CPU时垂直插入或者拔出
D. 不要触碰插座的触针或CPU的触板
E. 不要随意更换主板或者CPU测试判断是主板或者CPU故障后再更换。
F. 返回故障主板时必须安装CPU插座的塑料保护盖否则造成CPU插座损坏为“非损”。
【多选题】
主板检测规范注意事项正确的是___
A. 硬件最小系统法应仅保留CPU、CPU散热器、主板、电源
B. 可以根据实际情况在硬件最小化的基本部件上采用逐步添加法逐件的增加部件然后再判断具体的故障部件
C. 硬件最小系统法先在机箱内测试如果仍无法正常的启动需要将最小化的部件拿到机箱外再次确认以排除部件与机箱短路等原因造成的故障
D. 硬件最小系统法应仅保留CPU、CPU散热器、主板、电源、显示器、键盘；
【多选题】
主板更换操作规范部件外观检查说法正确的是___
A. 检查北桥、南桥、声卡、网卡等主板集成芯片是否有变色或裂痕芯片与主板PCB连接的引脚处是否有断裂或翘起的现象
B. 检查各连接线是否有有破损、歪针、错针、虚接、漏接、错接的现象
C. 检查主板上主要电容是否鼓起、漏液或有液体流淌锈蚀、霉变等痕迹
D. 检查主板PCB板是否有变色、腐蚀、烧穿的情况；
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【判断题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告；接到报告的人员应当及时予以处理
【判断题】
《中华人民共和国安全生产法》规定：生产经营单位应当制定本单位生产安全事故应急救援预案，与所在地县级以上地方人民政府组织制定的生产安全事故应急救援预案相衔接，并定期组织演练
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《中华人民共和国安全生产法》规定：任何单位和个人都应当支持、配合事故抢救，并提供一切便利条件。任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的依法调查处理
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《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：电力企业应当按照国家有关规定，制定本企业事故应急预案
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《电力安全事故应急处置和调查处理条例》规定：事故造成电力设备、设施损坏的，有关供电部门应当立即组织抢修
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《生产安全事故应急条例》规定：国务院统一领导全国的生产安全事故应急工作，县级以上地方人民政府统一领导本行政区域内的生产安全事故应急工作。生产安全事故应急工作涉及两个以上行政区域的，由有关行政区域共同的上一级人民政府负责，或者由各有关行政区域的上一级人民政府共同负责
【判断题】
《生产安全事故应急条例》规定：生产经营单位应当加强生产安全事故应急工作，建立、健全生产安全事故应急工作责任制，其主要负责人对本单位的生产安全事故应急工作全面负责
【判断题】
29《生产安全事故应急条例》规定：生产经营单位应当针对本单位可能发生的生产安全事故的特点和危害，进行风险辨识和评估，制定相应的生产安全事故应急救援预案，并向本单位管理人员公布
【判断题】
《生产安全事故应急条例》规定：县级以上人民政府应当加强对生产安全事故应急救援队伍建设的统一规划、组织和指导
【判断题】
《生产安全事故应急条例》规定：县级以上人民政府负有安全生产监督管理职责的部门根据生产安全事故应急工作的实际需要，在重点行业、领域单独建立或者依托有条件的生产经营单位、社会组织共同建立应急救援队伍
【判断题】
《生产安全事故应急条例》规定：国家鼓励和支持生产经营单位和其他社会力量建立提供社会化应急救援服务的应急救援队伍
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》所指的应急工作，是指公司应急体系建设与管理维护，突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等活动
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》所称的突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要公司采取应急处置措施予以应对，或者参与应急救援的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：按照社会危害程度、影响范围等因素，突发事件分为一、二、三、四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示，一级为最高级别
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：公司建立由各级应急领导小组及其办事机构组成的，自上而下的应急领导体系；由安全监察质量部门归口管理、各职能部门分工负责的应急管理体系；根据突发事件类别和影响程度，成立专项事件应急处置领导机构（临时机构）
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：公司各单位应急领导小组下设安全应急办公室和稳定应急办公室。安全应急办公室设在安全监察质量部，稳定应急办公室设在办公室
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：应急制度体系是组织应急工作过程和进行应急工作管理的规则与制度的总和，是公司规章制度的重要组成部分，包括应急技术、管理、工作三大标准，以及其他应急方面规章性文件
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：应急队伍由应急救援基干分队、应急抢修队伍和应急专家队伍组成。应急救援基干分队负责快速响应实施突发事件应急救援
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：恢复重建能力包括事故灾害快速反应机制与能力、人员自救互救水平、事故灾害损失及恢复评估、事故灾害现场恢复、事故灾害生产经营秩序和灾后人员心理恢复等方面内容
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：公司各单位均应与当地气象、水利、地震、地质、交通、消防、公安等政府专业部门建立信息沟通机制，共享信息，提高预警和处置的科学性，并与地方政府、社会机构、电力用户建立应急沟通与协调机制
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：公司各单位应加强应急救援基干分队、应急抢修队伍、应急专家队伍的建设与管理，配备先进和充足的装备，加强培训演练，提高应急能力
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：总部及公司各单位均应定期组织开展应急演练，每两年至少组织一次综合应急演练，每年至少组织一次专项应急演练，演练可采用桌面（沙盘）推演、验证性演练、实战演练等多种形式。相关单位应组织专家对演练进行评估，分析存在问题，提出改进意见。涉及政府部门、公司系统以外企事业单位的演练，其评估应有外部人员参加
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：发生突发事件，事发单位首先要做好先期处置，营救受伤被困人员，恢复电网运行稳定，采取必要措施防止危害扩大。并根据相关规定，及时向上级和所在地人民政府及有关部门报告
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：公司各单位应切实履行社会责任，服从政府统一指挥，积极参加国家各类突发事件应急救援，提供抢险和应急救援所需电力支持，优先为政府抢险救援及指挥、灾民安置、医疗救助等重要场所提供电力保障
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：公司各单位应将应急工作纳入企业综合考核评价范围，建立应急管理考核评价指标体系，健全责任追究制度
【判断题】
《国家电网公司应急工作管理规定》规定：公司建立应急工作奖惩制度，对应急工作表现突出的单位和个人予以表彰奖励；对履行职责不当引起事态扩大、造成严重后果的单位和个人，依据有关规定追究责任
【判断题】
《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》的编制目的是：为规范建设国家电网公司系统“平战结合、一专多能、装备精良、训练有素、快速反应、战斗力强”的应急救援基干分队，提升公司对各类突发事件的快速反应和有效处置能力，更好的发挥专业优势，协助各级政府开展应急救援，努力践行企业宗旨，维护公司良好形象
【判断题】
《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：基干分队属脱产性质，单独设置机构
【判断题】
根据《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：基干分队开展演练、拉练、培训，以及参加应急救援工作期间，由网省公司给予一定的经济补贴
【判断题】
根据《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：基干分队人员科目培训合格由培训单位颁发证书，无合格证书者不能参加应急救援行动
【判断题】
根据《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：基干分队应根据现场救援工作程序和救援处置方案内容，每年至少组织一次演练或拉练，并组织评估、修订完善救援现场处置方案
【判断题】
根据《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：执行应急救援任务时，应急基干分队应根据承担任务性质和现场环境特点，按照专业技能分工，在相互协作、保证自身安全的前提下实施应急救援工作
【判断题】
《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：应急基干分队应配备运输、通信、电源及照明、安全防护、单兵、生活等各类装备，具体种类、型号、参数、数量在公司统一指导下确定
【判断题】
《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：与正常生产工作共用的应急装备，可与本单位正常生产装备设施共同存放和保养。属应急处置专用的装备设施，应按相应规定设立专用仓库妥善存放和按时保养，并指定专人负责。应急装备未经应急管理部门许可不得挪作他用
【判断题】
《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：各网省公司、直属单位应建立相应资金保障机制，明确资金来源，确保基干分队建设、运行和应急救援经费。紧急情况下应首先保证应急救援行动的开展，再按照程序办理预算变更或预算追加手续
【判断题】
《国家电网公司应急救援基干分队管理意见》规定：应急基干分队在抢险救援过程中作出突出贡献的，按有关规定给予表彰与经济奖励
【判断题】
突发事件分类的目的是为了加强管理，使每一类每一种突发事件都有部门去管
【判断题】
突发事件分级的目的是为了落实责任，分级处置，节省资源
【判断题】
突发事件预警信息内容包括：突发事件的类别、预警级别、起始时间、可能影响范围、警示事项应采取的措施和发布机关等
