【多选题】
造成电动机外壳漏电的原因有。___
A. 绕组受潮或绝缘老化
B. 接线盒灰尘过多或接线板炭化
C. 绕组引接线绝缘套管破损并碰壳或相绕组发生接地
D. 电动机主电路熔断器熔断一相
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【多选题】
密集型电容器与普通构架式电容器相比，具有等优点。___
A. 占地面积小
B. 安装方便
C. 运行维护工作量小
D. 损耗低
【多选题】
变电站电容器安装容量根据规定计算后确定。___
A. 本地区电网无功规划
B. 电力系统电压和无功电力技术导则
C. 供电营业规则
D. 电力法
【多选题】
进行25米及以下接户线安装前的准备工作内容主要有和办理相应的工作手续等。___
A. 选择路径
B. 导线
C. 电杆
D. 制订施工方案
【多选题】
铜导线与铝导线连接时，应采取的措施有。___
A. 采用铜铝过渡接线端子或铜铝过渡连接管
B. 采用直接缠绕连接
C. 采用镀锌紧固件连接
D. 采用夹垫锌片或锡片连接
【多选题】
变压器的负荷率，是表征在某一供电时限内变压器负荷变动情况，按其时限可分为。___
A. 日负荷
B. 月负荷
C. 年负荷
D. 季负荷
【多选题】
“两措”的工作流程是由几个阶段组成的闭环管理过程。___
A. 计划编制
B. 计划实施
C. 效果检验评价
D. 工作总结
【多选题】
测量小电阻时，主要应消除的影响。___
A. 连接导线的电阻
B. 接头的接触电阻
C. 短接
D. 泄漏电流引起的电阻
【多选题】
《农村电网剩余电流动作保护器安装运行规程》要求：保护器应通过国家强制性产品认证(即3C认证)。对3C认证以外的附加功能，经有资质的检测确认后，方可宣传、销售。___
A. 生产企业
B. 第三方机构
C. 电力行业产品认证机构
D. 中间机构
【多选题】
专变采集终端是对专变用户用电信息进行采集的设备，可以实现。___
A. 与集中器交换数据
B. 电能表数据采集
C. 供电电能质量监测
D. 客户用电负荷和电能量监控
【多选题】
找正拉线盘中心的方法是。___
A. 将拉线盘拉棒与基坑中心花杆底段及拉线副桩对准成一条直线
B. 如拉线盘偏差需用钢钎撬正
C. 移正后即在拉线棒处按照设计规定的拉线角度挖好马道，将拉线棒放置在马道
D. 覆土
【多选题】
电缆头的主要种类有。___
A. 热缩式电缆头
B. 插接装配式电缆头
C. 冷缩式电缆头
D. 直接电缆头
【多选题】
国家电网公司业扩报装“三不指定”的具体内容是。___
A. 不指定设计单位
B. 不指定资金单位
C. 不指定施工单位
D. 不指定设备供货单位
【多选题】
变压器主要部件有。___
A. 绕组、铁心、油箱
B. 分接开关、温度计
C. 净油器、储油柜、气体继电器、安全气道
D. 底座、高低压套管、引线、散热器
【多选题】
照明灯具的安装要求是。___
A. 壁灯及平顶灯要牢固地敷设在建筑物的平面上
B. 吊灯必须装有吊线盒，每只吊线盒，一般只允许接装一盏电灯(双管荧光灯及特殊吊灯例外)
C. 吊灯的电源引线的绝缘必须良好，较重或较大的吊灯，必须采用金属链条或其他方法支持，不可仅用吊灯电源引线直接支持
D. 灯具附件的连接必须正确、牢靠
【多选题】
《供电营业职工文明服务行为规范》中规定，接待要求做到。___
【多选题】
电力系统简称为“三制”是指制度。___
A. 设备缺陷管理
B. 交接班
C. 巡回检查
D. 设备定期试验轮换
【多选题】
接户线和进户线的装设要考虑的原则是。___
A. 有利于电网的运行
B. 有利于抄表收费
C. 保证用户安全
D. 便于维护和检修
【多选题】
配电装置是用来接受、分配和控制电能的装置，它主要包括。___
A. 开关设备
B. 辅助设备
C. 照明控制
D. 保护装置
【多选题】
电源电压不变，改变变压器原边匝数，其。___
A. 副边电压不变
B. 副边电压变化
C. 一、二次侧电流频率变化
D. 二次侧电流频率不变
【多选题】
隔离开关可以用来开闭。___
A. 电压互感器
B. 运行中的线路
C. 直接与母线相连设备的电容电流
D. 阻抗很低的并联电路的转移电流
【多选题】
动力配电箱的安装方式主要有。___
A. 墙上安装
B. 支架上安装
C. 柱上安装、嵌墙式安装和落地式安装
D. 水平安装
【多选题】
客户在用电过程中发生事故的，应当及时通告供电企业。___
A. 人身触电伤亡事故
B. 导致电力系统停电事故
C. 设备频繁跳闸
D. 电气火灾
【多选题】
正弦交流电三要素的内容以及表示的含义是。___
A. 最大值：是指正弦交流量最大的有效值
B. 最大值：是指正弦交流量最大的瞬时值
C. 角频率：是指正弦交流量每秒变化的电角度
D. 初相角：正弦交流电在计时起点t=0时的相位，要求其绝对值小于180°
【多选题】
重要负荷是指对中断供电后会产生后果的。___
A. 造成人身伤亡者
B. 造成环境严重污染者
C. 造成重要设备损坏，连续生产长期不能恢复者
D. 在政治上造成重大影响者
【多选题】
情况下，致使电能表损坏，客户不承担赔偿责任。___
A. 供电企业责任
B. 不可抗力
C. 客户责任
D. 不明原因
【多选题】
验电器又称，又分为高压和低压两类。___
A. 测电器
B. 电压指示器
C. 电流指示器
D. 试电器
【多选题】
架空电力线路导线截面的选择可以。___
A. 按发热条件选择
B. 按电压损耗选择
C. 按机械强度选择
D. 按功率损耗选择
【多选题】
互感器与配合，测量电力系统高电压回路的电压、电流及电能等参数。___
A. 电气仪表
B. 继电保护
C. 抄表装置
D. 自动装置
【多选题】
低压配电屏(盘)发生火灾的主要原因有或长期不清扫，积灰受潮短路。___
A. 安装不符合要求、绝缘损坏、对地短路
B. 绝缘受潮，发生短路
C. 接触电阻过大
D. 电气设备不符合要求
【多选题】
选择室内外配线方式时，应综合考虑以及安全要求等因素。___
A. 线路的用途
B. 配线场所的环境条件
C. 铺设线路长度
D. 安装和维修条件
【多选题】
按照用途常见电杆有等。___
A. 直线杆
B. 耐张杆
C. 跨越杆
D. 转角杆
【多选题】
找正底盘中心的方法是。___
A. 可将基础坑两侧副桩的圆钉上用线绳连成一线或根据分坑记录数据找出中心点
B. 再用垂球的尖端来确定中心点是否偏移
C. 如有偏差，则可用钢钎拨动底盘，调整至中心点
D. 最后用泥土将盘四周覆盖并操平夯实
【多选题】
电动机在以及由于起动或自起动条件差可能起动失败或需要限制起动时间的情况下，需装设过载保护。___
A. 容易过载的
B. 功率在30kW以下的
C. 功率在30kW及以上的
D. 长时间运行且无人监视的
【多选题】
高压断路器根据装设地点选择有。___
A. 户内型
B. 户外型
C. 架空型
D. 落地型
【多选题】
下列对"全电路欧姆定律"的描述，正确的是。___
A. 在闭合的电路中，电路中的电流与电源的电动势成正比
B. 在闭合的电路中，电路中的电流与负载电阻及电源内阻之和成反比
C. 在闭合的电路中，电路中的电流与电源的电动势成反比
D. 在闭合的电路中，电路中的电流与负载电阻及电源内阻之和成正比
【多选题】
10kV跌落式熔断器一般由构成。___
A. 绝缘子
B. 上下接触导电系统
C. 熔管
D. 操作绝缘子
【多选题】
架空绝缘导线连接时绝缘层的处理方法有。___
A. 绝缘护套直径一般应为被处理部位接续管的1.5～2倍
B. 中压绝缘线使用内外两层绝缘护套，低压绝缘线使用一层绝缘护套
C. 截面为240mm2及以上铝芯绝缘线承力接头宜采用液压法接续
D. 承力接头的连接采用插接法
【多选题】
下列行为属于服务规范的内容。___
A. 营业人员必须准点上岗，做好营业前的各项准备工作，实行首问负责制
B. 无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址，实行限时办结制
C. 办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过5分钟，办理客户用电业务的时间一般每件不超过20分钟
D. 当有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示“暂停营业”标牌
【多选题】
住宅电能表箱主要由或剩余电流动作保护器等组成。___
A. 配电盘面
B. 单相电能表
C. 开关
D. 熔体盒
【多选题】
紧线时导线的初伸长一般处理方法。___
A. 新架空线的施工，若不考虑初伸长的影响，则运行一个时期后将会产生对地距离降低，影响线路的安全运行
B. 新导线在紧线时，应考虑导线的初伸长
C. 一般应在紧线时使导线按照减小一定比例计算弧垂以补偿施工时的初伸长
D. 无法确定初伸长的确切数值时，可以不考虑初伸长的影响
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【判断题】
若前一笔凭证领用申请，上级还未下发，则可重复做凭证领用申请。
【判断题】
网点向上级行领用凭证必须由网点凭证库管员操作。
【判断题】
凭证调拨调出柜员与调入柜员必须属于同一网点的不同柜员。
【判断题】
在凭证调拨中，调入柜员可以为签退状态。
【判断题】
普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证的横向调剂，对交班或确属业务临时需要的，应经会计主管批准后办理调入调出业务。
【判断题】
在上级做凭证下发前，一个机构只能做一笔凭证领用申请交易。
【判断题】
下发时凭证号码可以不从最小号开始，可以在界面上输入任意存在号码。
【判断题】
交易成功后，发现错误，且下级机构未进行领用，本柜员可以用凭证冲正交易进行冲正，但支持单笔流水冲正
【判断题】
14柜员出售凭证时，单位客户必须出示经办人身份证件。
【判断题】
凭证作废时系统会校验柜员尾箱凭证最小号，需从最小号开始作废。
【判断题】
凭证付出和作废交易中，可以选择任意号段凭证进行操作。
【判断题】
凭证付出和作废交易会校验尾箱凭证最小号，如果作废的凭证不是最小号，要把作废前一段的号码先调给别的柜员。
【判断题】
对公账户凭证出售时，凭证申购单上无需经办人签名。
【判断题】
对于“2601凭证出售”业务，系统控制一次最多添加四条凭证记录。
【判断题】
目前根据账户能否取现，现金支票已对“2601凭证出售”交易输入的账号有所控制。对于专用账户，目前都设为不能取现，要根据人行系统查询其可取现标志，先行维护取现标志，再行购买支票。
【判断题】
调换份数指因我行的原因，需要更换支票凭证版式，客户可以以旧换新，此时输入调换份数，来计算凭证补差。
【判断题】
对于专用账户，目前都设为不能取现，所以不能购买现金支票。
【判断题】
单位存款客户销户时，可由客户自行销毁未用完的重要空白凭证。
【判断题】
系统不能自动销记的空白重要凭证，必须使用凭证付出作废交易进行手工处理。
【判断题】
如因打印等原因造成凭证不能使用时，做作废处理，作废的凭证直接交由客户自行处理。
【判断题】
、柜员领用凭证时可分次接收下发的凭证。
【判断题】
境外汇款人住所不明确的，可登记资金汇出国名称。
【判断题】
按照反洗钱法规定：客户小王续存入8千美元活期存款时，银行必须核对其有效身份证件或其他身份证明文件。
【判断题】
对于联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的，原则上应不继续办理业务。
【判断题】
为切实有效贯彻落实“了解你的客户”原则，在单位开立基本结算账户前、其他结算账户开立后一个月内，应由客户经理或指定人员实地走访客户，切实履行“客户尽职调查”义务。
【判断题】
对于代理开立个人银行结算账户的，应联系被代理人进行核实，填写“代办理由”，并留存电话记录等联系资料
【判断题】
单位客户由于特殊原因无法将开户证明文件正本原件带到本行开户的情况，营业机构可采取电话核实的方式。
【判断题】
不得为身份不明的客户提供银行服务或与其进行交易，不得为客户开立匿名账户或者假名账户。
【判断题】
单位客户由于特殊原因无法将开户证明文件正本原件带到本行开户的情况，营业机构可采取上门的措施进行实地核实，以确保开户资料的真实性。
【判断题】
同一客户连续办理多笔需在凭证上摘录客户信息的业务时，可以仅在该客户办理的第一笔业务凭证上完整摘录客户信息。
【判断题】
一次性金融服务是指：为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付（仅限于以现金方式进行票据兑付的业务）等金融业务。
【判断题】
为自然人客户办理外汇业务、理财业务、基金业务、第三方存管签约、贵金属业务、挂失解挂、账户信息变更、网上银行等电子银行功能变更业务时，应核查客户本人的有效身份证件或者其他身份证明文件，并留存客户本人的身份证件复印件和核查结果。
【判断题】
营业机构对本单位客户风险等级判定为高风险级别的客户，至少每年进行一次审核。
【判断题】
反洗钱客户风险等级划分是指各级机构根据客户身份、风险等级分类标准，对客户按照高、较高、中、较低、低五个风险等级进行分类，目的是根据客户不同的风险等级采取不同的识别和监控措施，切实防范洗钱风险。
【判断题】
客户风险等级分类管理只针对我行开户的所有个人客户。
