【多选题】
对公活期类存款是指我行吸收的___等客户存入的各项活期类存款，不设定期限、可随时支取。
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【多选题】
对公活期类存款包括哪些？___
A. 单位活期类存款
B. 财政存款
C. 待结算财政款项
D. 同业存放活期款项
E. 客户透支款项
【多选题】
单位活期类存款是指我行吸收的___存入的普通活期类存款和协定存款
A. 企业
B. 机关团体
C. 部队
D. 个体户
E. 其他单位
【多选题】
财政存款是指我行吸收的哪些存款？___
A. 财政预算专项存款
B. 非乡镇地方财政库款
C. 非乡镇地方财政预算外存款
D. 乡镇地方财政库款
E. 乡镇地方财政预算外存款
F. 待结算财政款项
【多选题】
同业存放活期款项是我行吸收的其他银行及其他金融机构的各种活期类存款，包括以下哪些？___
A. 境内、外银行业存款类金融机构
B. 金融控股公司
C. 证券业金融机构
D. 保险业金融机构
E. 交易及结算类金融公司
F. 特殊目的载体及其他机构存放的活期存款
【多选题】
单位定期类存款包括哪些？___
A. 企事业单位定期存款
B. 国库定期存款
C. 同业存放定期款项
D. 地方财政定期存款
【多选题】
单位普通定期存款存期分为以下哪几个档次？___
A. 三个月
B. 半年
C. 一年
D. 两年
E. 三年
F. 五年
【多选题】
通知存款分为以下哪几种类型？___
A. 一天
B. 七天
C. 一个月
D. 三个月
【多选题】
同业存放定期款项是指我行吸收的其他银行及其他金融机构的各种定期存款。分为境内存放定期款项、境外同业存放定期款项，包括以下哪些？___
A. 银行业存款类金融机构
B. 银行业非存款类金融机构
C. 证券业金融机构
D. 交易及结算类金融公司
E. 特殊目的载体及其他机构存放的定期类存款
F. 金融控股公司
【多选题】
同业存放定期款项期限包括以下哪些存期？___
A. 7天
B. 14天
C. 一个月
D. 二个月
E. 三个月
F. 半年
【多选题】
存款人存入定期类存款，可通过哪些渠道办理？___
A. 营业网点
B. 企业网银
C. 电话银行
D. 手机银行
【多选题】
对公定期类存款本金、利息约定转存包括以下哪些方式？___
A. 本息转存定期
B. 本息转存活期
C. 本金转存定期、利息转活期
D. 本金转存活期、利息转存定期
E. 固定金额转存定期
【多选题】
对公定期类存款卡片状态为___状态时，不进行约定转存处理，约定转存时间为解除非正常状态日日终。
A. “冻结”
B. “挂失”
C. “换开”
D. “暂封”
E. “质押”
【多选题】
对公定期类存款个性化计息设计。新增各类协议类存款，以满足客户个性化需求。包括以下哪些方面？___
A. 靠档计息。不固定存款期限，按存款实际存期对应的存期利率计息，存期满三个月按三个月利率计息，存期满六个月按六个月利率计息，以此类推。
B. 计息天数多样化。按国际通行的“ACT/365”、“AFI/365”、“ACT/360”、“360/360”、“30E/360”五种方式计算计息天数。实现按年360、365、366天计息。
C. 增加起息日期选择，起息日可以与交易日期不为同一日期，系统按起息日计算利息。起息日不能早于存款存入日期，不能跨计息期。
D. 增加到期日期选择，到期日期可以随意选择。
【多选题】
根据核算规则不同，理财产品可分为： ___
A. 保本（表内）理财产品
B. 非保本（表外）理财产品
C. 收益类理财产品
D. 净值类理财产品
【多选题】
根据销售对象不同，理财产品可分为： ___
A. 个人客户理财产品
B. 小企业客户理财产品
C. 单位客户理财产品
D. 同业客户理财产品
【多选题】
单位和同业客户在柜面认购理财产品需要提交的材料包括： ___
A. 理财产品业务申请表
B. 理财产品协议
C. 经办人有效身份证件
D. 授权书
【多选题】
交通银行531工程中账户结算类型包括：___
A. 结算账户
B. 非结算账户
C. 核算类账户
D. 非核算类账户
【多选题】
交通银行531工程中结算户账户类型包括：___
A. 基本户
B. 一般户
C. 专用户
D. 临时户
【多选题】
交通银行531工程中账号生成方法包括：___
A. 顺序选号
B. 自选账号
C. 定制账号
D. 随机账号
【多选题】
交通银行531工程中，人民币普通结算户的开户费收取由系统自动批处理扣收。以下哪类账户无法实现费用扣收，需要单独发起柜面交易进行收费。___
A. 验资账户
B. 外汇账户
C. 财政零余额账户
D. 保证金账户
【多选题】
交通银行531工程中客户签约的方式包括：___
A. 按账号签约
B. 按客户号签约
C. 按户名签约
D. 按网点号签约
【多选题】
交通银行531工程中账户内部止付中的暂封类型包括：___
A. 全部暂封
B. 部分暂封
C. 按渠道暂封
D. 按业务品种暂封
【多选题】
交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中单位存款人是指在交行开立银行结算账户的机关、团体、部队、其他组织、自然人和___。
A. 企业
B. 事业单位
C. 境外机构
D. 个体工商户
【多选题】
单位银行结算账户按用途分为：___
A. 基本存款账户
B. 专用存款账户
C. 一般存款账户
D. 临时存款账户
【多选题】
纳入专用账户管理的账户包括：___
A. 财政部门零余额账户
B. 财政汇缴零余额账户
C. 未开立基本账户的预算单位零余额账户
D. 境外投资者开立的用于汇入的人民币注册资本或汇付人民币出资、被境外投资者并购得境内企业开立的用于存放境外投资者汇入的人民币并购资金的账户
【多选题】
结算账户分为：___
A. 单位结算账户
B. 个人结算账户
C. 企业结算账户
D. 团体结算账户
【多选题】
按开立审核要求单位银行结算账户分为：___
A. 核准类账户
B. 备案类账户
C. 非核准类账户
D. 非备案类账户
【多选题】
交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法适用于交行境内各基层营业机构为存款人办理结算账户的___等相关业务的处理。
【多选题】
人民币单位银行结算账户开户方式：___
A. 线上开户
B. 柜面申请
C. 其他人代申请
【多选题】
以下哪些情况可在异地开户：___
A. 营业执照注册地与经营地不在同一行政区域
B. 办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的
C. 附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要在异地开立专用存款账户的
D. 异地临时经营活动需要开立临时存款账户的
【多选题】
单位银行结算账户变更、撤销必须确保单位存款人身份和账户资料的（）、（）、（），防止利用单位银行结算账户从事违法活动。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 合规性
D. 合法性
【多选题】
交通银行对公账户线上开户有哪些渠道？___
A. 门户网站
B. 手持终端
C. 企业手机银行
D. 微信小程序
E. 交行微博
【多选题】
根据531工程二代支付系统业务处理流程中规定，二代支付系统往账业务根据业务处理模式的不同，区分为（）和（）类业务___。
A. 流程类业务
B. 交易类业务
C. 操作类业务
D. 管理类业务
【多选题】
根据531工程二代支付系统业务处理流程中规定，以下哪种业务可以通过二代支付系统流程类往帐办理：___。
A. 普通汇兑。
B. 支票截留。
C. 快汇通。
D. 普通借记。
【多选题】
根据531工程二代支付系统业务处理流程规定，以下哪种业务可以通过二代支付系统交易类往帐办理：___。
A. 金融机构、客户发起汇兑的汇兑业务
B. 国库资金国债兑付贷记划拨
C. 金融机构发起的国库资金贷记划拨
D. 国库同城交换净额清算
【多选题】
第二代支付系统来账业务主要分为()和（）。___
A. 贷记来账业务
B. 贷记往帐业务
C. 借记往帐业务
D. 借记来账业务
【多选题】
支付系统净借记限额由___组成.
A. 准备金
B. 授信额度
C. 质押品价值
D. 圈存资金组成
【多选题】
二代支付业务费用的收取遵循___的规则。
A. 网点收取
B. 定期上划
C. 统一支付
D. 独立支付
【多选题】
二代支付业务纳入集中化退件考核的有___。
A. 账号户名不符
B. 影像上传有误
C. 必填项未填
D. 支付密码有误
【多选题】
小额支付系统处理的业务包含哪些___
A. 普通贷记业务
B. 定期贷记业务
C. 普通借记业务
D. 定期借记业务
E. 实时借记业务
F. 即时转账业务
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【单选题】
携带导盲犬乘车的旅客，在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的，可以在开车时间___前通过12306电话联系铁路客服中心，提出携带导盲犬进站乘车的需求。
A. 2小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
对在开车前___之内购票的携带导盲犬旅客，在发售车票后，应及时将旅客车票、乘车等信息通知客运车间、服务台等后续环节服务部门，以便提前准备、做好相应服务工作。
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
《中华人民共和国残疾人证》为全国统一样式，视力残疾人证的封皮为___，内页“残疾类别”栏标明“视力残疾”。
【单选题】
携带导盲犬旅客候车、乘车期间，应由___负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄。
A. 公安人员
B. 铁路客运人员
C. 旅客本人或同行成年人
D. 同行人
【单选题】
对旅客、货主留言中的意见、建议和投诉，原则上___内签署回复意见
A. 2小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
重点旅客专座数量依据实际客流情况自定，但不得少于___。
【单选题】
设置重点旅客专座标识的高为座椅背高___
A. 1/4～1/5
B. 1/4～1/6
C. 1/5～1/6
D. 1/6～1/7
【单选题】
设置重点旅客专座标识的宽为距座椅背两侧___Cm，。
A. 5～6Cm
B. 5～7Cm
C. 5～8Cm
D. 6～9Cm
【单选题】
动车组列车预留___发售给符合条件的残疾旅客
【单选题】
残疾人专用票额的车票票面标注___
A. “专”
B. “残”
C. “优”
D. “折”
【单选题】
持残疾人专用票额进站乘车时，票、证、人不一致的，___
A. 将原票退票重新购票
B. 按无票处理
C. 编记录交列车处理
D. 原票作废重新购票
【单选题】
《特殊重点旅客服务交接簿》一式___，与列车长交接签字。
【单选题】
发现使用伪造、变造中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证的，___处理。
A. 报收入部门
B. 报客运处
C. 报上级主管部门
D. 移交铁路公安部门
【单选题】
车站和列车发现持残疾旅客专用票额的旅客，判定其不符合发放证件条件的，有权要求其腾出席位、安排符合条件的旅客使用，同时记录其证件信息，每月汇总逐级上报___
A. 收入部门
B. 客运处
C. 公安部门
D. 上级主管部门
【单选题】
车站发现的特殊重点旅客，由客运值班站长(C或客运主任，下同）直接通知___。
A. 旅客所乘列车列车长
B. 12306服务中心
C. 旅客到站客运值班站长
D. 无需通知交列车
【单选题】
《特殊重点旅客服务交接簿》保管期限为___。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
各车站、列车对发现的逾期使用客运监察证要予以收缴，并按规定上交___。
A. 公安部门
B. 局收入处
C. 局劳卫处
D. 局客运处
【单选题】
客运监察证封面为长方形___，横向左右对开，
A. 70mm*105mm
B. 75mm*105mm
C. 80mm*105mm
D. 75mm*100mm
【单选题】
对愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人，由___护送至救助站。
A. 车站客运人员
B. 当地救助站
C. 客运和公安人员
D. 车站民警
【单选题】
站车广告发布的内容、形式应当符合___等有关规定
A. 《中华人民共和国广告法》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《铁路运输安全保护条例》
D. 《中华人民共和国商业法》
【单选题】
铁路客票磁介质车票广告为___。
A. 白色背景黑色文字
B. 白色背景蓝色文字
C. 黑色背景白色文字
D. 黑色背景红色文字
【单选题】
铁路客票正面广告排版:单行居中,票面最多打印___
A. 12个汉字
B. 14个汉字
C. 17个汉字
D. 22个汉字
【单选题】
铁路客票正面广告排版:两行居中,每行可打印___个汉字。
A. 12个汉字
B. 14个汉字
C. 17个汉字
D. 22个汉字
【单选题】
铁路客票正面广告排版:三行左对齐，每行可打印___个汉字。
A. 12个汉字
B. 14个汉字
C. 17个汉字
D. 22个汉字
【单选题】
铁路客票广告发布期限原则上不低于___、不超过(D ）。
A. 2个月、1年
B. 1个月、1年
C. 3个月、2年
D. 3个月、1年
【单选题】
铁路客票票面广告费：客票票面广告正面底价为___元/张。
A. 0.030元/张
B. 0.025元/张
C. 0.035元/张
D. 0.015元/张
【单选题】
铁路客票票面广告费：客票票面背面底价为___元/张。
A. 0.030元/张
B. 0.025元/张
C. 0.035元/张
D. 0.015元/张
【单选题】
自助售票机仅受理___的购票和取票。
A. 二代身份证
B. 学生证
C. 户口簿
D. 中国人民解放军军人保障卡
【单选题】
挂失补车票退票时按规定核收___。
A. 补票的手续费
B. 退票费
C. 手续费
D. 票价差额
【单选题】
办理挂失补车票退票时，旅客到站后___内办理，
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 30天
【单选题】
成年人持儿童票的，___
A. 补收儿童票与全价票票价差额
B. 按无票处理
C. 重新购票
D. 退票后重新购票
【单选题】
无法在进站口实施验证的车站在___实行全面验证。
A. 出站口
B. 安检口
C. 售票室门口
D. 检票口
【单选题】
动车组列车运行时间不足2小时的，组织对车内旅客按___比例进行实名制抽验。
A. 10%
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.5
【单选题】
有条件的车站，要在___实行全面实名验证，
A. 出站口
B. 进站口
C. 售票室门口
D. 检票口
【单选题】
局管内运行动车组(A含终到哈尔滨西站动车组），采取不配固定乘警值乘，实行民警区段巡乘、___、列车长警情通报的安保勤务模式。
A. 以地保车
B. 以站保车
C. 乘警值乘
D. 民警巡乘
