【单选题】
下列做法，违背平等待人原则的是( )。
A. 某4S店服务员按照顾客到来的先后顺序为他们提供服务
B. 某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工作
C. 某宾馆服务员根据顾客的要求提出不同的服务
D. 春运期间，火车站根据需要开办特殊购票窗口
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相关试题
【单选题】
在职业活动中，从业人员是否践行诚实守信，应( )。
A. 视自己的心情而定
B. 是无条件的
C. 看上司的意见而定
D. 视对方是否诚信而定
【单选题】
办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( ).
A. 奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家
B. 原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏
C. 牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明
D. 坚持真理，公私分明，公正公平，光明磊落
【单选题】
关于勤俭节约的现代意义，正确的说法是(）
A. 太勤劳是不懂得生活的表现
B. 节俭不符合政府扩大内需政策的要求
C. 节俭是个人品质，与反腐败也有内在关系
D. 艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬”
【判断题】
通常一件公文只有一个主送机关，防止多头主送
【判断题】
市场风险既有系统性风险，又有非系统性风险。
【判断题】
1.《固定资产贷款管理暂行办法》第二十五条所称“单笔金额”是指支付给借款人某一交易对手单笔款项的金额。
【判断题】
公文的制发必须符合客观实际，反映客观事物的本来面貌，不能报喜不报忧
【判断题】
公文写作必须及时迅速，把握时机，适应机关行政管理需要，提高机关工作效率
【判断题】
规范性文件是以强制力推行的用以规范各种行为规范的文件
【判断题】
通报用于反映新情况、新问题，行文强调及时快捷
【判断题】
通知具有多种功能，既能“上传”，又可以下达
【判断题】
为减少发文，在向上级机关呈送的报告中，可附带请示问题
【判断题】
由下级机关制发的法规和规章，规范范围内的上级机关可以不受其约束
【判断题】
违约概率和违约频率都是用来衡量信用风险的，都是对信用风险的事后检验的结果，一般说来两者应该相等
【判断题】
单位内部治安保卫工作贯彻“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针
【判断题】
单位内部治安保卫工作应当突出保护单位内人员的人身安全
【判断题】
单位可以用经济效益、财产安全或者其他任何借口忽视人身安全
【判断题】
国务院公安部门指导、监督全国的单位内部治安保卫工作
【判断题】
对行业、系统有监管职责的国务院有关部门指导、检查本行业、本系统的单位内部治安保卫工作
【判断题】
县级以上地方各级人民政府公安机关指导、监督本行政区域内的单位内部治安保卫工作
【判断题】
单位的保卫部门对本单位的内部治安保卫工作负责
【判断题】
单位可以根据自身的经济效益，不设置治安保卫机构和配备专职、兼职治安保卫人员，但必须有安全措施
【判断题】
治安保卫重点单位应设置与治安保卫任务相适应的治安保卫机构
【判断题】
单位内部应当有与单位具体情况相适应的内部治安保卫制度、措施和必要的治安防范设施
【判断题】
单位内部的治安保卫情况应当有人检查，重要部位得到重点保护，治安隐患及时得到排除
【判断题】
单位内部的治安隐患和问题应当及时处置，发生治安案件、涉嫌刑事犯罪的案件由单位自行处置
【判断题】
单位内部治安保卫人员不一定非得接受有关法律知识和治安保卫业务、技能以及相关专业知识的培训、考核
【判断题】
消防工作贯彻“预防为主、防消结合”的方针
【判断题】
不具备条件的单位可以不建立消防安全领导小组，但必须配备灭火器材
【判断题】
各级保卫职能部门是消防安全管理部门，负责与公安、消防部门的协调和联系
【判断题】
单位要根据实际，确定本单位各机构、各部门的重点防火部位，落实重点部位消防责任部门和责任人
【判断题】
营业人员必须熟记火警报警电话，消防安全主管人员会熟练使用消防器材，一般员工大概了解消防器材即可
【判断题】
营业场内不准使用电茶壶、电热板及其它用电取暧设备
【判断题】
金库内应配备应急照明灯，金库区域不用配备
【判断题】
电脑机房、档案室内允许适当吸烟，但严禁使用电茶壶
【判断题】
小型会议和进行小型聚集性活动可以在电脑机房、档案室，但超出20人以上就不能在电脑机房和档案室内进行
推荐试题
【判断题】
冰茶制作需用热水冲泡,用水量以茶水之比为1:50为宜
【判断题】
茶叶中主要药用成分有咖啡碱、茶多酚、氨基酸、维生素、矿物质等
【判断题】
氨基酸具有兴奋、强心、利尿、调节体温、抗酒精烟碱等药理作用
【判断题】
雨水和雪是比较纯净的,历来被用来煮茶,特别是雪水
【判断题】
展览会的会务准备工作只要选择场地,邀请参展单位参加就可以了
【判断题】
-35.要泡好一杯茶,需要掌握的要点有:选茶、择水、备器、冲泡、品尝
【判断题】
用玻璃杯泡绿茶,茶叶用量按杯容积的大小而定,一般以每克茶冲50-60ml的水的比例,将茶叶投入
【判断题】
红茶类属全发酵茶类,其茶叶颜色深红,茶汤呈朱红色
【判断题】
审评红、绿、黄、白毛茶的审评杯碗规格,要求杯高73mm,杯容量200ml,碗高58mm,碗容量200ml
【判断题】
为了将茶叶冲泡好,在选择茶具时主要的参考因素是:看场合、看人数、看茶叶
【判断题】
在茶叶不同类型的滋味中,平和型的代表茶是武夷岩茶、南安石亭绿等
【判断题】
盖碗又称“三才碗”一式三件,下有托,中有碗,上置盖
【判断题】
含有较多Ca2+、Mg2+的水称为硬水
【判断题】
茶多酚具有降血脂、杀菌消炎、抗氧化、抗衰老、抗辐射、抗突变等药理作用
【判断题】
摩洛哥人在日常的社交鸡尾酒会上的三道茶的调制中,茶叶与糖的重量比一般是1:10
【判断题】
马来西亚人忌用黄色,单独使用黑色认为是消极的
【判断题】
在《劳动法》中对劳动者最基本的素质要求是执行劳动安全卫生规程
【判断题】
请问您还需要点什么?用英语最妥当的表述是“ Would you like anything more?"
【判断题】
解决劳资关系发生的纠纷基本程序是调解、仲裁、诉讼
【判断题】
S2..南宋时期的西溯十景是苏堤春晓、曲苑风荷、平湖秋月、柳浪闻莺、花港观鱼、龙井问茶、雷峰夕照、双峰插云、南胖晚钟、三潭印月
【判断题】
在荷兰中国餐馆中,最受欢迎的茶是乌龙茶
【判断题】
冰茶的原料茶,常用的以红碎茶为主,主要目的是便于茶汤温度降低
【判断题】
顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、介绍、开票、包扎、送别
【判断题】
由于季节的变化,人类的饮茶调配也需要相应的调整,一般春、夏饮绿茶,秋季饮花茶,冬季饮乌龙
【判断题】
茶具款识印有“福”、“寿”的是民间窑产品
【判断题】
“泉从石出情宜冽,茶自峰生味更圆”是西湖龙井茶室门前的一副楹联
【判断题】
在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆向宾客提供服务与销售的过程
【单选题】
职业道德是___所应遵循的道德原则和规范的总和。
A. 人们在家庭生活中
B. 人们在职业工作和劳动中
C. 人们在与人交往中
D. 人们在消费领域中
【单选题】
职业道德品质的含义应包括___。
A. 职业观念、职业良心和个人信念
B. 职业观念、职业修养和理论水平
C. 职业观念、文化修养和职业良心
D. 职业观念、职业良心和职业自豪感
【单选题】
避守职业道德的必要性和作用,体现在___。
A. 促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关
B. 促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关
C. 促进行业良好风尚建设,与个人修养无关
D. 促进个人道德修养、行风建设和事业发展
【单选题】
茶艺师职业道德的基本准则,就是指___。
A. 遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量
B. 精通业务,不断提高技能水平
C. 努力钻研业务,追求经济效益第一
D. 提高自身修养,实现自我提高
【单选题】
开展道德评价具体体现在茶艺人员之间___。
A. 相互批评和监督
B. 批评与自我批评
C. 监督和揭发
D. 学习和攀比
【单选题】
下列选项中,___不属于培养职业道德修养的主要途径。
A. 积极参加社会实践
B. 强化道德意识
C. 提高自己的学历水平
D. 开展道德评价
【单选题】
茶艺服务中与品茶客人交流时要___。
A. 态度和蔼、热情友好
B. 低声说话、缓慢和气
C. 快速回答、简单明了
D. 严肃认真、语气平和
【单选题】
尽心尽职具体体现在茶艺师在茶艺服务中充分___,用自己最大的努力尽到自己的职业责任。
A. 发挥主观能动性
B. 表现自已
C. 表达个人愿望
D. 推销产品
