【单选题】
动作发展在一定程度上反映大脑皮层神经活动的发展，所以___。
A. 动作发展对心理发展起决定性的作用
B. 动作发展是测定婴儿心理发展水平的一项重要指标
C. 动作发展对情感发展起决定性的作用
D. 动作发展对情感发展起决定性的作用
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【单选题】
五指共用规律强调训练时要___。
A. 双手对捏、双手鼓掌等
B. 主要要求手指左右的运动
C. 主要强调手指的曲伸训练
D. 关注五指的能力练习，尤其强调加强无名指、小指的训练
【单选题】
___等是0-6个月婴儿精细动作发展的训练要点。
A. 拍打、抓握、推拉等练习
B. 抬头、吸吮等练习
C. 拼图、揉纸等练习
D. 发音、微笑等练习
【单选题】
婴儿的游戏不仅要考虑到年龄特点，而且还要掌握婴儿自身发展水平，___。
A. 提升婴儿只能游戏中，速度训练时主要目的
B. 婴儿动作发展开始时比成人慢，然后才逐渐熟练，使速度得意提高
C. 游戏中的认知、交往等方面要求并不重要，完成游戏的速度才是最重要的
D. 婴儿在睡眠好、吃得好和情绪饱满的状态下才能完成速度训练
【单选题】
不仅要充分考虑到婴儿的个体性差异，还要___等，这是大动作训练时的注意事项。
A. 充分考虑个体性差异，随时用表情和语言与婴儿沟通，提高其观察能力
B. 上下肢的刺激同时进行，时间短、次数多、繁简搭配
C. 上下肢的刺激同时进行、时间长次数多、动作复杂为宜
D. 循序渐进、动静交替、认知量大
【单选题】
婴儿的大动作发展都要经历___等发展阶段。
A. 静卧时期、移动时期、基本动作发展时期
B. 大把抓握时间、基本运动技能时期
C. 认知时期、语言发展时期
D. 原始反射支配时期、步行前时期、步行时期
【单选题】
___是婴儿语言发展的差异性表现之一。
A. 最早会说的语言是相同的
B. 婴儿的语言发展速度基本相同
C. 开口说话时间不同
D. 发音的清晰度是相同的
【单选题】
不正确的训练婴儿手部的精细动作的方法有___。
A. 敲一敲、咬一咬、动一动
B. 摸一摸、闻一闻、敲一敲
C. 撕一撕、打一打、扔一扔
D. 摸一摸、动一动、闻一闻
【单选题】
思维的含义是___。
A. 思维是大脑的一种自然反应
B. 思维是一种低级认识过程
C. 思维是婴儿感知外界事物的方法
D. 思维是大脑对客观事物进行的间接的和概括的反应，是一种高级认识过程
【单选题】
我们通常会引导婴儿___，认识自然现象。
A. 通过观察植物来分辨白天黑夜
B. 通过观察动物来分辨季节
C. 通过观察太阳、月亮分辨白天和黑夜
D. 通过观察太阳来认识天气
【单选题】
婴儿语言发展的四个阶段顺序正确的是___。
A. 单字句，电报句，简单句，复杂句
B. 单词句，双词句，简单句，复杂句
C. 单字句，电报句，简单句，复合句
D. 单字句，多字句，简单句，复杂句
【单选题】
___可以通过婴儿收的精细训练来实现的。
A. 提高婴儿认知能力
B. 能让婴儿提高自理能力
C. 使婴儿吃饭不用喂
D. 促进宝宝的美感
【单选题】
___是婴儿情绪表达的三种形式。
A. 面部表情、声音和手势
B. 面部表情变化、声音节奏和手势
C. 哭声、笑声、叫声
D. 面部肌肉运动模式、声调和身体姿态
【单选题】
下面___表述是不正确的。
A. 选择设计的内容要符合婴儿生理特点
B. 切忌把训练当作刺激或惩罚
C. 训练的方法因势利导，循序渐进
D. 训练游戏越复杂越有利于婴儿的进步
【单选题】
婴儿认识自己的阶段是___。
A. 自我阶段—妈妈阶段—同伴阶段—伴随阶段
B. 同伴阶段—伴随阶段—自我阶段—超我阶段
C. 妈妈阶段—伴随阶段—同伴阶段—自我阶段
D. 妈妈阶段—同伴阶段—伴随阶段—自我阶段
【单选题】
婴儿良好情绪的主要表现是___。
A. 有乐观的性格、能够与人友好相处
B. 遇到挫折或不满就哭
C. 情绪总是大起大落
D. 总爱邹眉头或生气
【单选题】
婴儿自我意识发展的四阶段___。
A. 认识自己—认识“我的”—别人评价到自我评价—自我表现
B. 认识自己—认识“我的”— 自我表现—他评到自评
C. 认识“我的”— 认识自己—他评到自评— 自我表现
D. 认识“我的”— 认识自己—他人评价—自己评价
【单选题】
对于婴儿社会适应能力的培养表述不正确的是___。
A. 选择设计的内容要符合婴儿生理心理特点
B. 切忌把训练当作刺激或惩罚
C. 训练的方法要因势利导，循序渐进
D. 训练方法要严厉
【单选题】
婴儿___是良好情绪的主要表现。
A. 遇到挫折或不满就哭
B. 有乐观的性格、能够与人友好相处
C. 有困难就一个人想办法，不告诉任何人
D. 有困难就叫家长帮助
【单选题】
婴儿在___适宜训练肚子蹲盆大小便。
A. 两岁以后
B. 八个月左右
C. 一岁左右
D. 两岁半以后
【单选题】
下面描述正确的是___。
A. 训练婴儿学会尊重和理解别人的方法是如果自己说话时有人插嘴，就大声呵斥他
B. 训练婴儿学会尊重和理解别人的方法是别人说话时你的眼睛不要看着人家的脸
C. 训练婴儿学会尊重和理解别人的方法是别人有问题问你时可以不回答
D. 训练婴儿学会尊重和理解别人的方法是耐心倾听别人说话、不随便插话或打断别人说话
【单选题】
___是婴儿情绪表达的常用方式。
A. 面部表情、声音和手势
B. 面部肌肉运动模式、声调和身体姿态
C. 声调、节奏和身体姿态
D. 语气、语调、问句的形式
【单选题】
婴儿___能提高社会适应能力。
A. 只和父母在一起
B. 只与家庭成员交往
C. 与父母、其他家庭成员和小伙伴交往
D. 只与要好的伙伴玩耍，远离其它小朋友
【单选题】
婴儿社会适应性能力主要表现在___。
A. 婴儿学习能力的强弱
B. 婴儿良好习惯的保持
C. 生活自理能力、社会交往能力、保持良好情绪和人格发展等方面
D. 婴儿动作技能的发展
【单选题】
___是训练婴儿自己大小便时应注意的。
A. 排便时家长可以给宝宝讲故事听，以免宝宝不专心
B. 便盆放置地点不限
C. 每次坐盆的时间不要过长，一般为3-5分钟
D. 大小便时可以让婴儿玩玩具或吃点零食
【单选题】
婴儿期缺少伙伴或被同伴拒绝后常有的情绪表现是___。
A. 大哭并伴随这肢体动作
B. 恼怒、生气、大哭
C. 羞怯、恐惧、自卑、孤独
D. 不说话、不理睬人、不与伙伴玩
【单选题】
___不属于婴儿自我评价具有的特点。
A. 婴儿能从小伙伴的态度中了解自己
B. 从成人的评价中逐渐学会简单的判断
C. 婴儿在2岁后能够分辨“好人”和“坏人”
D. 婴儿通过他人的评价纠正自己的错误
【单选题】
___是女孩每天清洗外阴正确方法。
A. 洗脚盆共用一个即可
B. 下身前后一起洗
C. 用肥皂液冲洗
D. 从前往后冲洗
【单选题】
___可以让婴儿学会宽容和忍耐。
A. 家庭环境不和睦
B. 经常呵斥婴儿的错误行为
C. 经常否定婴儿的行为
D. “延迟满足”
【单选题】
婴儿学会独立进餐一般在___。
A. 一岁半左右
B. 3-4个月
C. 5-6个月
D. 2岁半左右
【单选题】
___是训练婴儿学会尊重和理解别人最有效的方法。
A. 耐心倾听别人说话、不随便插话或打断别人说话
B. 别人说话时你的眼睛不要看看人家的脸
C. 别人在说话时要岁是提问问题
D. 如果自己说话时有人插嘴，就大声呵斥他
【单选题】
___是保护口腔清洁卫生的重要措施。
A. 洗脸和梳头
B. 洗脸和洗澡
C. 漱口和刷牙
D. 坚持喝清水
【单选题】
下面选项描述不正确的是___。
A. 从前往后冲
B. 最好用流动的清水
C. 要用专用的盆子
D. 女孩子还小不用清洗外阴
【单选题】
婴儿通过___提高认知能力。
A. 认识颜色、练习画画、认识数字和汉字
B. 认识数字、认识颜色、练习画画、认识自然现象
C. 认识数字和汉字，认识颜色
D. 认识汉字、认识颜色、认识自然现象
【单选题】
6-12个月的婴儿最有效的认知方式是___。
A. 听别人说话
B. 用眼睛
C. 动作
D. 交谈
【单选题】
___是婴儿学习空间概念的主要内容。
A. 自我身体、方位知觉
B. 大小、形状、高低
C. 自我、颜色、季节变化
D. 大小、几何图形、自我身体
【单选题】
___是培养婴儿思维能力的有效方法。
A. 早点学习说话
B. 采取形象直观的教育方法
C. 概况思维教育
D. 抽象思维教育
【单选题】
婴儿语言理解能力建立的基础是___。
A. 口语理解和书面语理解
B. 感知经验、概念建立以及对符号、口语的理解
C. 符号认知以及口语理解
D. 认知能力的提高
【单选题】
___是儿语的特点之一。
A. 发音不清晰
B. 不带感情色彩
C. 句子短而重复多
D. 吐字速度较快
【单选题】
语言活动包括___两个方面。
A. 表达和理解
B. 认知和判断
C. 思维和判断
D. 肢体活动和思维活动
【单选题】
___是婴儿单字句发生的时间。
A. 1岁半左右
B. 2岁左右
C. 1岁左右
D. 2岁半左右
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【多选题】
口头挂失可通过___进行办理；
A. 0575-95516
B. 0575-96575
C. 0575-96523
D. 0575-96528
【多选题】
挂失期限计算方法___
A. 不算头算尾
B. 不算头不算尾
C. 算头算尾
D. 算头不算尾
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 挂失申请书的挂失不能办理挂失解挂。
B. 在挂失有效期内，挂失解挂不受挂失期限限制。
C. 若是通过非柜面渠道的挂失，需要加打一张非柜面渠道挂失的“一联通用凭证”作为解除挂失的承接
D. 凭证、密码挂失解挂只能在原挂失行办理。
【多选题】
挂失后，客户可办理___。
A. 存款
B. 批量扣款业务
C. ATM发生借记业务
D. POS发生借记业务
【多选题】
挂失渠道包括哪些___
A. 柜面
B. 96528
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
存款人死亡，继承人申请挂失时，必须哪些资料___。
A. 持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书
B. 继承人的身份证件
C. 存款人的身份证件
D. 继承人的户口本
【多选题】
关于书面挂失注意事项以下正确的有___
A. 凭证挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理。
B. 正式挂失的有效期为30天。
C. 必须通过授权中心授权。
D. 挂失期限计算方法：算头不算尾，从挂失之日即挂失当日开始计算。
E. 可由代理人代理书面挂失。
【多选题】
关于下列卡片挂失费用的描述,哪些是正确的___
A. 兰花公务卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失补卡只收取挂失费,补卡免费,挂失费为20元/张
B. 社保IC卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失，收取20元手续费。
C. 磁条兰花卡书面挂失为10元/张,密码挂失和口头挂失均免费
D. 金融IC卡书面挂失为20元/张,密码挂失和口头挂失均免费
【多选题】
个人存款挂失方式包括___
A. 口头挂失、书面挂失
B. 密码挂失、印鉴挂失
C. 挂失申请书挂失
D. 以上答案都不是
【多选题】
必须由账户本人办理的业务有哪些___
A. 书面挂失
B. 挂失新开
C. 密码解锁
D. 吞卡领取
【多选题】
关于挂失业务，以下说法正确的是___
A. 临时挂失有效期限为5天，有效期内正式挂失可覆盖临时挂失，5天后系统自动解挂。
B. 临时挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理，无需检验客户相关信息。
C. 挂失申请书的挂失可以在任意网点办理。
D. 挂失后，相关账户状态不受影响，客户可办理存款和批量扣款业务，但不允许其他任何渠道（ATM、POS、网银等）发生借记业务。
【多选题】
法定代理人挂失存折需要哪些证件？___
A. 社区证明
B. 授权委托书
C. 双人身份证D户口本
【多选题】
存款证明在___自动解除止付
A. 证明截止到期日前一日晚上
B. 证明截止到期日早上
C. 证明截止到期日中午
D. 证明截止到期日晚上
【多选题】
在存款证明开立中 ，最多可添加___条明细。
【多选题】
一份开立了4张存款证明的存单，当有___份存款证明收回后，系统解除止付
【多选题】
存款证明（ ）由代理人申请开立，存款证明收回（ ）由代理人办理。 ___
A. 不可，不可
B. 不可，可
C. 可，可
D. 可，不可
【多选题】
全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失___
A. 只能等证明到期日自动解除止付。
B. 可以在任一网点办理存款证明挂失补办。
C. 只能在原存款证明开立网点挂失补办
D. 经存款人本人提出申请，主办会计授权后，可以解除止付。
【多选题】
2016年6月1日高先生来我行申请开立存款证明，存款凭证为当日签发的存期为三个月的整存整取存单，若高先生想在存单到期日当日取走现金，那么客户在申请存款证明到期日应选择以下___
A. 2016年8月31日
B. 2016年9月1日
C. 2016年9月2日
D. 2016年9月3日
【多选题】
以下关于存款证明收回业务正确的是___
A. 存款证明收回业务可以任意网点办理。
B. 全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失，只能等证明到期日自动解除止付。
C. 手工解除的存款证明，证明书留存联复印件和回收的证明书，作为通用凭证的附件交事后复核。留存联正联留网点存档保管。
D. 存款证明只能全部份数收回后，系统才自动解除止付。
【多选题】
个人开立存款证明需要哪些资料___
A. 《绍兴银行开立存款证明申请书》
B. 我行存单（折、卡）等存款凭证
C. 身份证件
D. 户口本
【多选题】
存款证明选择凭证类型，可以选择普通存折、储蓄存单、___
A. 兰花一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 兰花白金卡
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务。
B. 只能存款证明截止日期前可以重新开立存款证明。
C. 存款证明全部收回后可以重新开立。
D. 存款证明全部收回后不可重新开立。
【多选题】
对存款证明书规定描述正确的是___
A. 期满后，客户必须到网点办理解冻手续
B. 提前解冻开证存款，客户须提供证明书的客户联
C. 期满后，客户不必到网点办理解冻手续
D. 提前解冻开证存款，客户不必提供证明书的客户联
E. 可一次开多份存款证明，手续费按每份证明收取
【多选题】
客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款，需持哪些材料到原网点办理？___
A. 该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明
B. 开证卡/折/单
C. 身份证
【多选题】
添加存款证明明细信息，可选择___
A. 存折
B. 存单
C. IC卡
D. 磁条卡
E. 市民卡
F. 白金卡
【多选题】
以下关于存款证明说法错误的是___
A. 只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务
B. 只能在存款凭证签发网点开立存款证明。
C. 存款证明全部收回后可以重新开立。
D. 存款证明只有在全部份数收回后，系统才自动解除止付。
【多选题】
对私活期账户，在每年的___，检查三年内未进出的且没有贷款关联的账户进行自动转久悬，个人账户有下限余额控制为10元以下转。
A. 3月21日
B. 6月21日
C. 9月21日
D. 12月21日
【多选题】
委托他人办理兰花卡密码挂失的，挂失手续办理完毕后，（ ）可办理密码重置。超过（ ）未办理密码重置，视同挂失自动失效，挂失止付期即告结束，原存单（存折、银行卡）的密码继续有效。___
A. 次日，30天
B. 当日，31天
C. 3天后，30天
D. 以上答案都不是
【多选题】
监护人要求代理办理挂失、解挂和取款业务，代理人必须出具经过___以上公证的材料、代理和被代理人的关系证明文件以及代理人和被代理人的身份证件
【多选题】
未成年人账户解挂、挂失新开的，须由___办理 。
A. 本人
B. 代理人
C. 监护人
D. 法定代理人
【多选题】
甲、乙二人为亲兄弟，其父亲病故后，甲持其父定期储蓄存单、身份证件及甲本人身份证到储蓄所办理了提前支取。其后不久，乙又持其父身份证及本人身份证办理挂失止付，储蓄员应___。
A. 明确解释此笔存款已按规定手续结清，银行不再受理挂失。
B. 对甲、乙进行调解
C. 告诉甲和乙听候法院裁定
D. 乙索要继承证明
【多选题】
密码修改必须由___更改
A. C.他人代理
B. 本人持身份证
C. 未成人持户口簿
D. 以上都对
【多选题】
下列特殊业务须本人办理的有___
A. 挂失
B. 解挂
C. 挂失新开
D. 密码修改
【多选题】
以下哪些业务需要办理要进行复核___
A. 密码挂失
B. 印鉴挂失
C. 挂失申请书挂失
D. 解挂
E. 挂失新开
【多选题】
挂失可分为___。
A. 口头挂失
B. 书面挂失
C. 密码挂失
D. 印鉴挂失
E. 挂失申请书挂失
【多选题】
存款人死亡后，该项存款的继承权发生争执时，我行可凭下列___办理
A. 社区证明
B. 判决书
C. 公证书
D. 裁定书
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 挂失到期失效的，系统自动恢复相关凭证为正常状态，柜员只需要在挂失申请书和挂失登记簿上进行处理意见的登记。
B. 未成年人账户解挂、挂失新开的，必须由监护人办理，同时柜员应通过户口簿或相关证明材料确认其监护人身份。
C. 存款人死亡，继承人申请挂失时，必须持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理，柜员在挂失申请书及挂失登记簿上必须注明财产继承权证明书的签发单位及号码。
D. 挂失业务申请、解挂、挂失新开，客户提供的有效身份证件及我行要求提供的相关资料都要留存复印件或影印件。
E. 单选题
【多选题】
十九、对私活期账户，在每年的( )，检查三年内未进出的且没有贷款关联的账户进行自动转久悬，个人账户有下限余额控制为( )以下转。___
A. 12月21日，5元
B. 12月20日，10元
C. 12月21日，10元
D. 12月20日，5元
