【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 全面深化改革，要紧紧围绕建设___中国深化生态文明体制改革 易 4
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【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 全面深化改革，要紧紧围绕坚持党的领导、人民当家作主和依法治国的___，深化政治体制改革 中 4
A. 相互矛盾
B. 相互妥协
C. 对立统一
D. 有机统一
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 全面深化改革，要紧紧围绕坚持党的领导、___和依法治国的有机统一，深化政治体制改革 中 4
A. 人大建设
B. 司法改革
C. 军队建设
D. 人民当家作主
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 中国共产党带领人民长期奋斗的根本成就是 ___ 易 4
A. 中国特色社会主义
B. 解放和发展生产力
C. 建立和完善社会主义市场经济
D. 提高了人民的生活水平
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 当代中国发展进步的根本方向是___ 易 4
A. 中国特色社会主义
B. 解放和发展生产力
C. 建立和完善社会主义市场经济
D. 不断提高人民的生活水平
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 全面深化改革，要紧紧围绕坚持___、人民当家做主和依法治国的有机统一，深化政治体制改革 中 4
A. 人大建设
B. 司法改革
C. 军队建设
D. 党的领导
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 党的十八届三中全会提出，要___ 易 4
A. 使市场在资源配置中起基础性作用和更好发挥政府作用
B. 使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥市场作用
C. 使市场在资源配置中起核心性作用和更好发挥政府作用
D. 使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用
【单选题】
/第十一章/第二节 单选题 我国社会主义现代化建设的三个重要支点是___ 易 4
A. 党的领导、人民当家作主、依法治国
B. 改革、发展、稳定
C. 经济建设、政治建设、文化建设
D. 物质文明、政治文明、精神文明
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在“四个全面”战略布局中，全面建成小康社会、全面深化改革、全面从严治党的必然要求和根本保证是 ___ 中 4
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在“四个全面”战略布局中，全面建成小康社会是___ 易 4
A. 战略目标
B. 战略举措
C. 战略步骤
D. 重要策略
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在“四个全面”战略布局中，全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党是 ___ 易 4
A. 战略目标
B. 战略举措
C. 战略步骤
D. 重要策略
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 协调推进“四个全面”战略布局，是党的十八大以来党中央从实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦的战略高度，统敌国内国际两个大局，把握我国发展新征确定的治国理政新方略。在“四个全面”战略布局中居于引领地位的是 ___ 中 4
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 习近平指出，坚持依法治国首先是___ 易 4
A. 依宪治国
B. 依宪执政
C. 依法办事
D. 执法必严
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 习近平指出，坚持依法执政首先是要坚持___ 易 4
A. 依宪治国
B. 依宪执政
C. 依法办事
D. 执法必严
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在当代中国，能够最大限度地团结和凝聚不同社会阶层、不同利益群体人们的智慧和力量的旗帜是 ___ 中 4
A. 中国特色社会主义
B. 民生社会主义
C. 民主社会主义
D. 生态社会主义
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 1992年，党的十四大对邓小平提出的一系列富有创造性的思想进行了概括，把它称为 ___ 易 4
A. 邓小平同志建设有中国特色社会主义理论
B. 邓小平理论
C. 邓小平思想
D. 有中国特色社会主义理论体系
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 1997年，党的十五大把改革开放以来邓小平提出的一系列富有创造性的思想概括为___ 易 4
A. 邓小平同志建设有中国特色社会主义理论
B. 邓小平理论
C. 邓小平思想
D. 有中国特色社会主义理论体系
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 1997年，党的十五大把___作为党的指导思想写入党章 易 4
A. 毛泽东思想
B. 邓小平同志建设有中国特色社会主义理论
C. 邓小平理论
D. “三个代表”重要思想
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的必由之路是___ 易 4
A. 中国特色社会主义
B. 民主社会主义
C. 生态社会主义
D. 民生社会主义
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 中国共产党第三代领导集体的核心是___ 易 4
A. 朱镕基
B. 江泽民
C. 李鹏
D. 杨尚昆
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 1978年党的十一届三中全会决定把党和国家的工作重心转移到 ___ 易 4
A. 经济建设上来
B. 政治建设上来
C. 生态建设上来
D. 文化建设上来
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 党的十九大指出，指导党和人民实现中华民族伟大复兴的正确理论是 ___ 中 4
A. 中国特色社会主义道路
B. 中国特色社会主义理论体系
C. 中国特色社会主义制度
D. 中国特色社会主义文化
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 中国特色社会主义理论体系形成和发展的现实依据是___ 易 4
A. 当代世界的新变化
B. 1978年以来中国改革开放和社会主义现代化的实践
C. 国情和党情的新变化
D. 社会主义兴衰成败的历史经验
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在当代中国，真正坚持马克思主义，就是坚持 ___ 易 4
A. 中国特色社会主义理论体系
B. 改革开放
C. 实事求是思想路线
D. 以经济建设为中心
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 下列关于“四个全面”战略布局的说法不正确的是 ___ 党的十六大就提出了全面建设惠及十几亿人的更高水平的小康社会的战略任务 难 4
A. 党的十七大最早提出全面建设惠及十几亿人的更高水平的小康社会
B. 党的十八大提出全面建成小康社会和全面改革开放的目标
C. 党的十八届四中全会提出全面推进依法治国
D. 党的群众路线教育实践活动总结大会宣示全面从严治党
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 党中央“四个全面战略布局的提出，第一次将___论述为全面深化改革的“姊妹篇”，形成“鸟之两翼、车之两轮” 易 4
A. 全面建成小康社会
B. 全面依法治国
C. 全面从严治党
D. 对外开放
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 全面深化改革的总目标是 ___ 中 4
A. 完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化
B. 积极创造社会财富，提高人民物质生活水平
C. 提高综合国力，增强国际竞争力
D. 加大改革开放的深度和广度，推进社会全面进步
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 全面推进依法治国的总目标是 ___ 易 4
A. 建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法制国家
B. 建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法制国家
C. 建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家
D. 建设中国特色社会主义法制体系，建设社会主义法治国家
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 “四个全面”的本质是 ___ 易 4
A. 实现中华民族的伟大复兴
B. 战略布局
C. 实现中国梦
D. 全面建成小康社会
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在“四个全面”战略布局中，实现中华民族伟大复兴中国梦的关键一步是 ___ 中 4
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在“四个全面”战略布局中，全面建成小康社会的动力源泉是 ___ 中 4
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在“四个全面”战略布局中，实现中国梦的关键一招是___ 中 4
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【单选题】
/第十一章/第一节 单选题 在“四个全面”战略布局中，全面深化改革和全面建成小康社会的重要基石是 ___ 中 4
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 改革开放是___ 中 4
A. 党在新的时代条件下带领全国各族人民进行的新的伟大革命
B. 决定当代中国命运的关键抉择
C. 发展中国特色社会主义的必由之路
D. 发展中国特色社会主义的关键一招
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中国的改革是全面的改革，全面改革的展开是___ 中 4
A. 从农村到城市
B. 从经济领域到其他各个领域
C. 从沿海到沿江沿边
D. 从东部到中西部
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 在改革开放新的历史时期，我国对外开放的大门毅然决然地打开了，其顺序是___ 中 4
A. 从城市到农村
B. 从经济领域到其他各个领域
C. 从沿海到沿江沿边
D. 从东部到中西部
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 把对外开放作为我国必须长期坚持的一项基本国策，所依据的邓小平提出的重要观点是___ 中 4
A. 发展是硬道理
B. 现在的世界是开放的世界
C. 科学技术是第一生产力
D. 中国的发展离不开世界
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 把对外开放作为一项基本国策，主要基于___考察把外开放的作为基本国策的理由 难 4
A. 对历史经验的总结
B. 对世界经济科技发展趋势的判断
C. 适应社会主义现代化建设的需要
D. 借鉴和吸收人类文明成果的需要
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 改革开放30多年来，我国逐步形成了开放型经济。其顺序是 ___ 考察开放性经济形成的顺序 难 4
A. 从建立经济特区到开放沿海、沿江、沿边、内陆地区再到加入世界贸易组织
B. 从大规模“引进来”到大踏步“走出去”
C. 从建立经济特区到开放沿海、内陆、沿边、沿江地区再到加入世界贸易组织
D. 从大踏步“走出去”到大规模“引进来”
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 改革开放30多年来，中国始终不渝地坚持对外开放基本国策，形成了具有中国特色的对外开放。具有中国特色的对外开放道路包括___ 中 4
A. 立足国情积极稳妥推进对外开放
B. 实现改革和开放良性互动
C. 统筹国内发展和对外开放
D. 坚持平等互利共赢的对外开放战略
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 全面提高开放型经济水平，要 ___中 4
A. 正确把握对外开放面临的新形势
B. 完善互利共赢、多元平衡、安全高效的开放型经济体系
C. 构建开放型经济新体制，形成竞争的新优势
D. 坚持平等互利共赢的对外开放战略
推荐试题
【单选题】
集中故障告警工单质检合格率挑战值（）%。___
【单选题】
集中故障工单处理平均历时的定义为（）。___
A. 投诉工单总历时/派发集中故障工单总数
B. 集中故障工单总历时/派发投诉工单总数
C. 集中故障工单总历时/派发集中故障工单总数
D. 投诉工单总历时/派发投诉工单总数
【单选题】
集中故障工单回复要求不包括（）。___
A. 处理措施
B. 故障原因分类
C. 处理时限
D. 故障现象
【单选题】
集中故障消除时间要符合故障实际处理情况，即（）。___
A. 故障消除时间≥告警清除时间
B. 故障消除时间>告警清除时间
C. 故障消除时间<告警清除时间
D. 故障消除时间≤告警清除时间
【单选题】
计算机网卡使用（）的物理接口,电话机使用RJ11的物理接口。___
A. RJ40
B. RJ45
C. RJ46
D. RJ50
【单选题】
家客百兆用户标准装移机竣工时限为24小时___
【单选题】
家客普通用户标准装移机竣工时限为48小时___
【单选题】
家客千兆用户标准装移机竣工时限为12小时___
【单选题】
家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因、解决措施、恢复时间、装维厂家和（）。___
A. 处理人姓名
B. 处理过程
C. 处理人联系方式
D. 处理结果
【单选题】
家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持（）厘米以上的间距，避免交流电对数据传输的干扰。___
【单选题】
家庭光宽带的排障原则是（），即在查找故障点时，要尽可能先从用户终端入手。___
A. 先外部，后内部
B. 先终端，后线路
C. 先主干，后分支
D. 先机房，后用户
【单选题】
家庭宽带投诉工单处理及时率挑战值为（）%。___
【单选题】
家庭宽带投诉工单首回解决率的定义是（）。___
A. 未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
B. 已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
C. 计划解决的工单数/投诉工单总数
D. 超时的共单数/投诉工单总数
【单选题】
家庭宽带投诉解决率挑战值（）%。___
【单选题】
家庭宽带投诉率的定义为（）。___
A. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%
B. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数*100%
C. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数）*100%
D. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%
【单选题】
家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为（）。___
A. 家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量
B. 家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量
C. (家宽投诉电话回访非常满意量+满意量）/家宽投诉电话回访成功量
D. 家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量
【单选题】
家庭宽带投诉用户满意度的挑战值为（）%。___
【单选题】
家庭宽带万投比挑战值（）。___
A. 1.5
B. 1.85
C. 1
D. 1.75
【单选题】
家庭宽带万用户投诉比挑战值（）%。___
【单选题】
家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为（）。___
A. 3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
B. 2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
C. 6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
D. 本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
【单选题】
家庭投诉工单最多可以申请（）次计划解决。___
【单选题】
架空光缆架设时，一般每隔（）米做6～8米大预留光缆。___
A. 200
B. 500
C. 800
D. 1000
【单选题】
架空光缆接头处，光缆重叠长度为（）米。___
【单选题】
架空线路杆路的杆间距离，一般情况下，郊区杆距可为（）米。___
A. 35～40
B. 40～45
C. 45～50
D. 50～55
【单选题】
检查光源设备时不能将光源对准（）。___
【单选题】
交换机端口在发送数据包的同时又能接收数据包，那么应将端口属性设置为（）。___
A. 半双工
B. 全双工
C. 自适应
D. 强制
【单选题】
脚扣的大小应与电杆的（）相适应，脚扣开口较大或过小，以及歪扭都不能使用。___
【单选题】
接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTB为（）。___
A. (－8，-24)dBm
B. (－8，-25)dBm
C. (－10，-27)dBm
D. (－10，-28)dBm
【单选题】
接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTH为（）。___
A. (－8，-24)dBm
B. (－8，-25)dBm
C. (－10，-20)dBm
D. (－10，-25)dBm
【单选题】
近电预警器的正常使用寿命是（）年。___
【单选题】
绝缘手套检查时主要检查绝缘（）是否有脱落、破损___
【单选题】
客服对重复投诉的定义是（）。___
A. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）三个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单
B. 同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和
C. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）一个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单
D. 同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和
【单选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述正确的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【单选题】
宽带用户通过家用无线路由器上网，笔记本电脑无线网卡获取到IP地址169.254.0.1，笔记本电脑无法正常上网，以下处理步骤正确的是：___
A. 笔记本电脑无线网卡获取的IP地址169.254.0.1为无效地址，原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系，一般为路由的DHCP功能没有正常打开
B. 登录路由器，通过路由器的DHCP服务器，启用DHCP功能
C. 查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址，并测试上网
D. 检查入户线是否中断
【单选题】
利用脚钉或脚扣上杆，必须使用安全带，即上杆迈出第一步即扣好安全带，（）。___
A. 下到地面2米以下才准取下安全带
B. 下到地面2米时才准取下安全带
C. 下到最后一步才准取下安全带
D. 以上都不对
【单选题】
两台电脑主机在对ping过程中，IP地址（），否则无法ping通。___
A. 可以不设在一个网段内
B. 必须设在一个网段内
C. 可以不设在一个网段内，也可以不设在一个网段内
D. 以上都不对
【单选题】
灭火器应按（）检查使用状态是否良好。___
【单选题】
魔百和牌照方目前有芒果和（）。___
A. 未来电视
B. 华数TV
C. CCTV
D. 广播电视
【单选题】
某新建工程中，一共建设100个分纤箱，按照抽验的原则，应抽验（）个分纤箱。___
【单选题】
能够测试光缆线路的长度的仪器为（）。___
A. 光时域反射仪
B. 光功率计
C. 数字万用表
D. 兆欧表
