【单选题】
采取以下行动， 可以帮助项目经理关注最重要的事， 除了 （）
A. 寻找适用于项目的优先级排序方法
B. 区分出项目的关键成功因素
C. 从大量信息中筛选最重要的信息
D. 确保项目范围有限
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A. 说法正确。B. 说法正确。C. 说法正确。D.正确答案。 项目范围不是项目经理独自决定的。考点与页码： 领导者的品质和技能， 如何关注最重要的事情。《 指南》 第 62 页。
相关试题
【单选题】
PMI 发布的人才三角中提出了战略和商业管理技能， 这项技能要求项目经理 （ ）。
A. 关注项目的进度计划编制和执行
B. 能够激励和带领团队实现目标
C. 了解和应用项目所在行业的相关知识
D. 针对每个项目剪裁传统和敏捷的项目管理工具
【单选题】
项目经理必须学会把大量工作授权给团队成员去完成， 但有些工作不能授权出去。以下哪项工作是不能授权出去的？（ ）
A. 项目进度管理
B. 项目整合管理
C. 项目预算管理
D. 项目风险管理
【单选题】
人事部告知你， 你和另一名项目经理几乎同时提出了用人申请， 都打算在下周使用某位专家， 你应该 （ ）
A. 让人事部帮忙协调
B. 询问这名专家的意愿
C. 试图与另一名项目经理见面
D. 要求人事部再招聘一名专家
【单选题】
为了担任项目经理这个特定岗位而必须具备的知识、 技能和态度以及相应的行为被称为 （ ）。
【单选题】
项 目 整 合 管 理 是 指 （ ）
A. 识别和选择项目的资源配置方案
B. 平衡相互竞争的项目目标， 如范围、 时间、 成本和质量
C. 协调项目管理各知识领域之间的相互影响
D. 以上都是
【单选题】
总结项目上的全部采购工作的经验教训， 并把经验教训写入最终的经验教训登记册。 这是哪个管理过程的活动？ （ ）
A. 控制采购
B. 结束项目或阶段
C. 结束采购
D. 监控项目工作
【单选题】
关于项目整合管理的责任描述， 正确的是 （ ）。
A. 项目发起人对整合管理承担最终责任
B. 项目经理亲自执行项目工作并承担最终责任
C. 被授权的团队成员对整合管理承担最终责任
D. 项目经理必须亲自承担项目整合管理的最终责任
【单选题】
以下哪项是结束项目或阶段过程的工具与技术？ （ ）
A. 项目管理信息系统
B. 偏差分析
C. 数据分析
D. 挣值分析
【单选题】
关于项目的知识管理， 下列说法正确的是 （ ）。
A. 知识管理主要是将知识记录下来用于分享
B. 本项目生成的知识可用来支持组织运营或未来的项目
C. 知识管理主要是管理现有知识
D. 显性知识易于分享， 是知识管理的重点
【单选题】
以下哪个文件授权项目经理为开展项目活动而动用组织资源？ （ ）
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 协议
D. 项目文件
【单选题】
以下哪项是结束项目或阶段过程的输入？ （ )
A. 可交付成果
B. 验收的可交付成果
C. 核实的可交付成果
D. 移交的可交付成果
【单选题】
拟派的项目经理拿到 2 年前完成的商业论证报告， 着手项目的启动工作， 他首先应该 （ ）
A. 据此编写项目章程
B. 要求组织对他正式任命
C. 审查商业论证报告的内容和结论
D. 审查并修改商业论证报告
【单选题】
以下哪项不是实施整体变更控制过程的工具与技术？ （ ）
A. 专家判断
B. 会议
C. 变更控制工具
D. 项目变更评审
【单选题】
对于在完工前就提前终止的项目， 应该在哪个过程中调查和记录提前终止的原因？（）
A. 结束项目或阶段
B. 指导与管理项目工作
C. 制订项目管理计划
D. 适用于项目所处阶段的具体过程
【单选题】
项目开工会议的召开， 意味着 （）
A. 启动阶段结束，规划阶段开始
B. 规划阶段结束，执行阶段开始
C. 执行阶段结束，监控阶段开始
D. 监控阶段结束，收尾阶段开始
【单选题】
关于项目整合管理说法正确的是 （ ）。
A. 整合管理只需要在项目内部开展
B. 整合管理可以确保项目管理各知识领域之间保持独立
C. 项目越复杂越需要全面的整合管理
D. 不太复杂的项目可以不需要整合管理
【单选题】
为了使项目收尾， 除了下述哪项外， 其余各项都需要具备？ （ ）
A. 与团队成员交流项目情况
B. 获得客户对项目成果的接受
C. 审核项目文档的完整性
D. 更新项目管理计划
【单选题】
问题日志在哪个管理过程首次被创建？（ ）
A. 管理团队
B. 指导与管理项目工作
C. 结束项目或阶段
D. 监控项目工作
【单选题】
以下哪项最准确地描述了开展项目变更控制的目的? （ }
A. 确保所有变更都经过审批， 确保只有经批准的变更才能纳人计划中
B. 确保所有变更都经过变更控制委员会的审批， 并在批准后纳人计划中
C. 确保把项目变更控制在最小的范围内
D. 确保只有最重要的相关方才能提出变更请求， 并参与对变更请求的审批工作
【单选题】
执行以下哪项会导致基准的变更？（ ）
A. 采取措施预防不利绩效偏差的出现
B. 采取措施使进度落后的某个工作包赶上进度计划
C. 对存在质量缺陷的某个工作包进行返工
D. 在工作分解结构中新增一个工作包
【单选题】
在以下哪个文件中记录项目预先批准的财务资源和整体项目风险？ （ ）
A. 项目管理计划
B. 项目章程
C. 项目文件
D. 项目计划
【单选题】
关于经验教训登记册的说法， 错误的是 （ ）。
A. 管理项目知识过程可以得到经验教训登记册
B. 经验教训登记册的更新需要全员参与
C. 项目结束时， 经验教训登记册的内容会成为组织过程资产的一部分
D. 经验教训登记册里通常不包括与情况相关的行动方案
【单选题】
以下哪项是对配置管理活动的最佳描述？ （ }
A. 识别配置项、 记录并报告配置状态、 配置项核实与审计
B. 分析配置项、 记录并报告配置状态、 配置项核实与审计
C. 配置项管理、 配置项控制、 配置项审计
D. 配置项识别、 配置项分析、 配置项管理
【单选题】
以下哪个工具技术可以在人和信息之间建立联系， 有利于分享显性知识？（ ）
A. 信息管理
B. 知识管理
C. 项目管理信息系统
D. 数据收集
【单选题】
以下哪项不是项目管理计划的组成部分？ （ ）
A. 项目范围管理计划
B. 项目范围基准
C. 项目生命周期
D. 项目进度计划
【单选题】
变更控制委员会 （CCB ) 是什么职能的组织？ （ ）
A. 由主要相关方的代表组成， 负责审批项目基准变更
B. 由主要相关方的代表组成， 负责审批所有变更
C. 由项目执行组织中的高级管理人员组成， 负责审批项目基准变更
D. 由项目经理领导的变更管理委员会
【单选题】
哪个过程需要进度预测和成本预测作为输入？ （ )
A. 制订项目管理计划
B. 指导与管理项目工作
C. 实施整体变更控制
D. 监控项目工作
【单选题】
以下哪项是知识管理的具体方法？ （ ）
A. 工作跟随和跟随指导
B. 图书馆服务
C. 文献检索
D. 经验教训登记册编制
【单选题】
假设日志中应该记录（ ）。
A. 与战略和运营有关的高层级假设条件与制约因素
B. 与活动和任务有关的较低层级的假设条件和制约因素
C. 所有的假设条件和制约因素
D. 只记录假设条件， 不记录制约因素
【单选题】
从组织的角度看， 开展知识管理是为了让项目团队和相关方的知识在哪个阶段得到有效应用？（ ）
A. 项目开始之前
B. 项目开展期间
C. 项目结束之后
D. 以上所有
【单选题】
以下关于变更请求的说法， 哪项是错误的？ （ ）
A. 变更请求包括对所有项目文件或计划的更新
B. 变更请求包括为使未来项目绩效与项目计划一致而采取的纠正措施
C. 变更请求包括为降低消极风险发生的概率而采取的预防措施
D. 变更请求包括针对质量缺陷的补救建议
【单选题】
监控项目工作过程涉及以下内容， 除了 （ ）。
A. 把项目的实际绩效与项目管理计划进行比较
B. 确保项目与商业需求保持一致
C. 实施已批准的变更
D. 做出预测， 更新项目信息库
【单选题】
以下关于变更请求的说法哪项是错误的？（ ）
A. 可以由外部或内部项目相关方提出
B. 可以来自项目相关方的自由选择或新颁发法律的强制要求
C. 可以是直接提出的， 或从某种事情推断而来的
D. 可以是项目相关方以正式或非正式的形式提出的
【单选题】
以下哪项通常不包括在工作绩效数据中？（ ）
A. 已完成的故事点
B. 项目进展情况
C. 可交付成果的状态
D. 项目的累计成本偏差情况
【单选题】
项目收尾时， 应该对谁开展满意度调查？ （ ）
A. 客户
B. 发起人
C. 项目团队成员
D. 主要相关方
【单选题】
可交付成果作为独特并可核实的产品、 服务能力或其他成果， 可以在下列哪项完成时被产出？（ ）
A. 项目管理过程
B. 项目阶段
C. 整个项目
D. 上述任意一项
【单选题】
纠正措施是指 （ ）
A. 为了修正不一致的产品而进行的有目的的活动
B. 为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动
C. 为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动
D. 对正式受控的项目文件或计划等进行的变更， 以反映修改或增加的意见或内容
【单选题】
项目结束时， 需要更新的组织过程资产不包括 （ ）
A. 对运营和维护有支持作用的相关文件
B. 表明项目完工的正式文件
C. 经验教训知识库
D. 经验教训登记册
【单选题】
指导与管理项目工作过程的工具是 （ ）。
A. 项目管理计划
B. 变更控制工具
C. 项目管理信息系统
D. 项目管理计划更新
【单选题】
知识管理的两种关键活动是 （ ）。
A. 显性知识和隐性知识
B. 工作跟随和跟随指导
C. 文献搜索和图书馆服务
D. 知识分享和知识集成
推荐试题
【单选题】
在WindowsXP中，可以使用（）来浏览日志文件。___
A. 事件查看器
B. 浏览器
C. 超级终端
D. 信息服务
【单选题】
在Windows操作系统中，回收站可以恢复（）上使用<Del>键删除的文件或文件夹。___
A. 软盘
B. 硬盘
C. U盘
D. 软盘和硬盘
【单选题】
在Windows的网络属性配置中，默认网关应该设置为（）的地址。___
A. DNS服务器
B. Web服务器
C. 路由器
D. 交换机
【单选题】
在服务工作中，对用户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足；对用户的不合理要求，应给予耐心解释并（）。___
A. 婉言拒绝
B. 直接拒绝
C. 接受
D. 不再理睬
【单选题】
在服务中对用户提出的要求不清楚或没有把握时，正确地做法是（）。___
A. 应满足用户任何要求
B. 应给予耐心解释并婉言拒绝
C. 详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户
D. 当做没听到
【单选题】
在高压电力线下方架设缆线，应在高压线和缆线交越之间做（）装置。___
【单选题】
在高压线附近作业，离高压线最小距离是35千伏电压以下为（）米，35千伏以上为（）米。___
A. 0.5、2.5
B. 0.5、4
C. 2.5、4
D. 2.5、6
【单选题】
在故障检测中，（）网络命令可以帮助用来检测连通性。___
A. PING
B. NSLOOKUP
C. IPCONFIG
D. SHOWVERSION
【单选题】
在光通信中，ODN1：16光分路器的损耗大概是（）。___
A. 12db
B. 14db
C. 16db
D. 9db
【单选题】
在家客掌上运维APP收到投诉工单后，要求在（）小时进行跟用户取得联系并预约上门时间。___
【单选题】
在家庭宽带安装中，无线路由器上的WAN接口应该与（）设备连接。___
A. 电脑
B. 集线器
C. 机顶盒
D. ONU
【单选题】
在入户光缆敷设过程中，如发现皮线光缆有质量问题，应（）___
A. 停止布放，更换好的皮线光缆
B. 立即撤单
C. 先布放完再说
D. 先布放再修复
【单选题】
在上杆登高作业中要100%系挂安全带，安全带的正确使用方法是（）。___
A. 低挂高用
B. 低挂低用
C. 高挂低用
D. 高挂高用
【单选题】
在使用熔接机熔接光皮线时，必须使用（）擦拭纤芯，保证接续面清洁。___
A. 抹布
B. 塑料
C. 卫生纸
D. 酒精棉
【单选题】
在一个PON系统中，（）是一个多业务承载平台，它提供面向无源光纤网络的光纤接口，是整个PON系统的核心部件。___
A. OLT
B. ODN
C. ONT
D. ONU
【单选题】
在以太网中，根据（）区分不同的设备。___
A. MAC(物理）地址
B. 网络地址
C. 主机地址
D. 机房地址
【单选题】
在域名系统中，DNS的作用是（）。___
A. IP地址和MAC地址的转换
B. IP地址和子网地址的转换
C. 主机名字和IP地址的转换
D. 主机地址和网络地址的转换
【单选题】
造成OLTPON信号丢失的可能原因不包括（）。___
A. 小区停电
B. 单用户光猫不在线
C. 小区主干光纤故障
D. 端口激光器被关闭
【单选题】
掌上家客APP（）模块集成了装维人员所有开通待办操作，包括预约、回单、提交调度、退单、转待装、转缓装等。___
A. 待受理
B. 待预约
C. 缓装
D. 开通待办
【单选题】
掌上运维APP的工具集可实现（）、更换光猫、更换机顶盒操作。___
A. 删除光猫数据
B. 改地址
C. 查话费
D. 改路由器密码
【单选题】
正常情况下，熔接机的电极可以使用（）次以上。___
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
【单选题】
指定DNS地址：211.142.211.124，网站：www.baidu.com，以下关于DNS解析测试错误的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入命令nslookup211.142.211.124www.baidu.com
C. 输入ipconfig,查看IP地址配线情况
D. 记录解析结果
【单选题】
中国移动智能网关的超级用户名()。___
A. guest
B. admin
C. CMCCAdmin
D. CMCC
【单选题】
中移铁通装维作业人员星级评定管理办法适用于公司（）。___
A. 所有装维作业人员
B. 维护站站长
C. 网络经理
D. 后台人员
【单选题】
装机回单光功率挂测不通过的原因有()、手动做的数据、光猫断电不在线___
A. 光功率不达标导致
B. 用户不在家
C. 测速不通过
D. 以上都不是
【单选题】
装机人员安装完毕并确认业务开通后，应请用户填写（）,其中用户意见及满意度必须由用户亲自填写。___
A. 宽带业务施工确认单
B. 故障单
C. 服务卡
D. 账号密码
【单选题】
装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后，应确认业务开通工单用户资料（）。___
A. 准确性
B. 完整性
C. 精准性
D. 逻辑性
【单选题】
装维工作主要包括业务开通、（）、拆机和移机四个部分。___
A. 业务受理
B. 业务维护
C. 故障处理
D. 业务管理
【单选题】
装维人员拔出插头时，应该（），严禁拉扯插头后的导线。___
A. 避免用力过猛
B. 带绝缘手套
C. 紧握插头
D. 先断电
【单选题】
装维人员结合工作重点、难点100%进行在岗培训，且不少于（）学时/年。___
A. 100
B. 110
C. 120
D. 130
【单选题】
装维人员雷雨天严禁在室外（）作业。___
A. 连续
B. 带电
C. 无防护
D. 以上都不对
【单选题】
装维人员确实需要更改上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户___
【单选题】
装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解。___
【单选题】
装维人员上杆后，如发现该电杆上附挂的线路有电，应（），并沿线检查与供电线接触之处，妥善处理。___
A. 立即下杆
B. 不得随意下杆
C. 请示上级后下杆
D. 做好防护措施后再下杆
【单选题】
装维人员使用家客工具集更换故障光猫时，新光猫在终端后移系统中应处于（）。___
A. 新品库
B. 备件库
C. 用户库
D. 回收库
【单选题】
装维人员在（）情景下可以不进行验电操作。___
A. 上杆前对电杆
B. 操作设备前对设备外壳
C. 发现附近有不明线缆
D. 装机操作时对分纤箱
【单选题】
装维人员在开通测试完成后，根据现场实际情况填写装机（）单，并由用户签字确认。___
【单选题】
装维人员在使用掌上运维APP成功接单后，工单会流转至APP的（）功能模块。___
A. 待受理
B. 待预约
C. 待施工
D. 满意度调查
【单选题】
装维人员在梯子上作业时，应注意不要用力过猛，不准（）。___
A. 用脚移动梯子
B. 放倒搬运梯子
C. 绝缘垫完好
D. 使用安全绳
【单选题】
装维人员在现场发起申请视频基地认证动作后，等待时长超过20分钟，认证结果仍为正在认证，装维人员应（）。___
A. 上报支撑部门处理
B. 继续等待
C. 明天再来处理
D. 重新安装
