【判断题】
A公司受某县工商局处罚1万元，A公司不服，于同一时间分别向县人民政府和市工商局提出行政复议申请，可以由县人民政府和市工商局共同受理该案件，也可以由县人民政府和市工商局协商确定案件的受理
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【判断题】
除《行政复议法》及其实施条例特别规定的行政复议案件以外，行政复议不适用调解
【判断题】
行政强制措施实施前须向行政机关负责人报告并经批准
【判断题】
人民法院发现申请强制执行的行政决定明显缺乏法律依据的，应当自受理之日起三十日内作出是否执行的裁定
【判断题】
行政机关的执法人员实施行政强制措施时必须出示执法身份证件
【判断题】
人民法院对行政机关强制执行的申请进行书面审查，行政决定具备法定执行效力的，人民法院应当自受理之日起七日内作出执行裁定
【判断题】
解除查封的，行政机关已将鲜活物品拍卖或者变卖的，退还拍卖或者变卖所得款项。变卖价格明显低于市场价格，给当事人造成损失的，应当给予补偿
【判断题】
金融机构在冻结前向当事人泄露信息的，由金融业监督管理机构责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分
【判断题】
被执行当事人提出的事实、理由或者证据成立的，行政机关应当采纳
【判断题】
为防止证据损毁，县税务局冻结逃税人的存款是行政强制执行行为
【判断题】
行政机关在查封、扣押法定期间不作出处理决定，由上级行政机关或者有关部门直接作出
【判断题】
行政机关对人民法院不予受理强制执行申请的裁定有异议的，可以在十日内向上一级人民法院申请复议
【判断题】
行政机关不得在夜间或者法定节假日实施行政强制执行。但是，情况紧急的除外
【判断题】
行政机关申请人民法院强制执行前，可以不用催告当事人履行义务
【判断题】
执行对象是不动产的，行政机关向不动产所在地有管辖权的人民法院申请强制执行
【判断题】
人民法院发现申请强制执行的行政决定明显缺乏事实根据的，在作出裁定前可以听取被执行人和行政机关的意见
【判断题】
行政机关违反法定程序实施行政强制的，由该机关对直接负责的主管人员和其他责任人员依法给予处分
【判断题】
行政机关在实施行政强制时，对居民生活采取停止供热等方式迫使当事人履行相关行政决定的，由上级行政机关或者有关部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予警告
【判断题】
行政机关及其工作人员不得利用行政强制权为单位或者个人谋取利益
【判断题】
公民、法人或者其他组织对行政机关实施行政强制，有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼
【判断题】
行政强制的实施机关可以对已设定的行政强制的实施情况及存在的必要性适时进行评价
【判断题】
在行政诉讼中，被告不提交答辩状的，人民法院应当中止对案件的审理
【判断题】
人民法院应当在立案之日起五日内，将起诉状副本发送被告
【判断题】
由行政机关委托的组织所作的具体行政行为，委托的行政机关是被告
【判断题】
由行政机关委托的组织所作的具体行政行为，该组织是行政诉讼中的被告
【判断题】
当事人提出管辖异议，可以以口头方式向人民法院提出
【判断题】
法律、法规或者规章授权行使行政职权的其他组织，超出法定授权范围实施行政行为，当事人不服提起诉讼的，应当以实施该行为组织为被告
【判断题】
公民、法人或者其他组织应当在法律、法规规定的期限内向人民法院起诉
【判断题】
被诉的具体行政行为涉及公民、法人或者其他组织的相邻权或者公平竞争权的，该公民、法人或者其他组织可以依法提起行政诉讼
【判断题】
经过复议的案件被复议机关改变原具体行政行为的，作出原具体行政行为的行政机关和复议机关是行政诉讼中的被告
【判断题】
被告在二审过程中向法庭提交在一审过程中没有提交的证据，不能作为二审法院撤销或者变更一审裁判的根据
【判断题】
人民法院应当在收到答辩状之日起五日内，将答辩状副本发送原告
【判断题】
人民法院审理行政案件，以法律和行政法规、地方性法规、部委规章为依据
【判断题】
在一起因治安管理处罚提起的行政诉讼中，受害人张某作为第三人参加了诉讼，但其对人民法院作出的一审判决不服，则他有权就该判决提起上诉
【判断题】
谁主张、谁举证是举证责任分配的一般原则，行政诉讼也同样适用
【判断题】
人民法院应当对不通晓当地民族通用的语言、文字的诉讼参与人提供翻译
【判断题】
违反法定程序是人民法院判决撤销具体行政行为的标准之一
【判断题】
行政机关的一切行为都在行政诉讼的可诉范围之内
【判断题】
行政机关在没有法律、法规或者规章规定的情况下，授权其内设机构行使行政职权，当事人不服提起诉讼的，应当以该行政机关为被告
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【判断题】
对于提供涉外导游服务的导游人员，还应牢记“内外有别”的原则，在工作中多 请示汇报，切忌自作主张，更不能做违法乱纪的事
【判断题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣
【判断题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效
【判断题】
各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职费也不同
【判断题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现
【判断题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责
【判断题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适
【判断题】
景区导游人员亦称讲解员 ，其职费重点就是负责所在景区（点）的导游讲解、解答游客的问询
【判断题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟
【判断题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低
【判断题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子
【判断题】
地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐
【判断题】
遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等) ，要及时汇报，但关键时刻仍可自行决定和处理
【判断题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车
【判断题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷
【判断题】
景区讲解员在接待旅游团 ( 者) 之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备
【判断题】
地方导游员在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班( 车次、船次)或时间有变更，应及时向地方接待杜的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接
【判断题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系
【判断题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者
【判断题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项
【判断题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决
【判断题】
在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票
【判断题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游
【判断题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足
【判断题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”
【判断题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全
【判断题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失
【判断题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”
【判断题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝
【判断题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调
【判断题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的
【判断题】
有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担
【判断题】
在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”
【判断题】
现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的
【判断题】
许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人
【判断题】
旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告
【判断题】
大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解
【判断题】
欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目
【判断题】
苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度
