【多选题】
行政赔偿义务机关作出赔偿决定，可以与赔偿请求人就_____依法进行协商。___
A. 赔偿方式
B. 赔偿项目
C. 赔偿程序
D. 赔偿数额
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【多选题】
侵犯公民生命健康权造成全部丧失劳动能力的，应当依法支付_______。___
A. 医疗费
B. 护理费
C. 残疾赔偿金
D. 该公民扶养的无劳动能力的人的生活费
【多选题】
侵犯财产权造成损害的，下列处理符合《国家赔偿法》的有：___
A. 追缴财产的，返还财产
B. 应当返还的财产灭失的，给付相应的赔偿金
C. 责令停产停业的，赔偿停产停业期间必要的经常性费用支出
D. 应当返还的财产损坏的，不能恢复原状的，按照损害程度给付相应的赔偿金
【多选题】
依据《公务员法》的规定，公务员享有___________的权利。___
A. 获得工资报酬，享受福利、保险待遇
B. 对机关工作和领导人员提出批评和建议
C. 提出申诉和控告
D. 申请辞职
【多选题】
公务员必须遵守纪律，不得____________。___
A. 玩忽职守，贻误工作
B. 因公外出期满无正当理由逾期不归
C. 泄露国家秘密或者工作秘密
D. 拒绝执行上级依法作出的决定和命令
【多选题】
下列关于海关关员执行公务时执行上级命令的表述，正确的是：___
A. 认为上级命令错误的，可以向上级提出改正或者撤销的意见
B. 上级不改变错误命令的，应当执行，执行的后果由上级负责
C. 认为上级命令错误的，可不执行
D. 执行明显违法的命令的，应当依法承担相应的责任
【多选题】
根据《公务员法》规定，公务员处分种类包括：___
A. 警告
B. 记过
C. 记大过
D. 严重警告
【多选题】
根据《公务员法》，公务员交流的方式包括_____。___
A. 调任
B. 转任
C. 委任
D. 挂职锻炼
【多选题】
若A与B是______关系，则A与B不得在同一机关担任双方直接隶属于同一领导人员的职务。___
【多选题】
根据《公务员法》，公务员执行公务时，有___________情形的，应当回避。___
A. 涉及本人利害关系的
B. 涉及与本人有直系血亲关系人员的利害关系的
C. 涉及与本人有夫妻关系人员的利害关系的
D. 其他可能影响公正执行公务的
【多选题】
公务员_________________，不得辞去公职。___
A. 在涉及国家秘密等特殊职位任职或者离开上述职位不满国家规定的脱密期限的
B. 重要公务尚未处理完毕，且须由本人继续处理的
C. 未满国家规定的最低服务年限的
D. 正在接受审计、纪律审查，或者涉嫌犯罪，司法程序尚未终结的
【多选题】
公务员_____________________，应予辞退。___
A. 不胜任现职工作，又不接受其他安排的
B. 在年度考核中，当年被确定为不称职等次的
C. 不履行公务员义务，不遵守公务员纪律，经教育仍无转变，不适合继续在机关工作，又不宜给予开除处分的
D. 旷工连续超过十五天，或者一年内累计超过三十天的
【多选题】
反映海关__________等情况的政府信息应当主动公开。___
A. 职能
B. 机构设置
C. 办事程序
D. 内部管理规程
【多选题】
公民、法人或者其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向________申请获取相关政府信息。___
A. 国务院部门
B. 地方各级人民政府
C. 县级以上地方人民政府部门
D. 各级法院、检察院
【多选题】
根据《政府信息公开条例》的规定，行政机关一般不得公开涉及_______的政府信息。___
A. 国家秘密
B. 商业秘密
C. 个人隐私
D. 法律法规
【多选题】
对申请公开的政府信息，行政机关处理正确的是：___
A. 属于公开范围的，应当告知申请人获取该政府信息的方式和途径
B. 属于不予公开范围的，应当告知申请人并说明理由
C. 依法不属于本行政机关公开或者该政府信息不存在的，应当告知申请人
D. 申请内容不明确的，应当告知申请人作出更改、补充
【判断题】
《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出，党的领导和社会主义法治是一致的，社会主义法治必须坚持党的领导，党的领导必须依靠社会主义法治
【判断题】
《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》要求，切实保证宪法法律有效实施，决不允许任何人以任何借口任何形式以言代法、以权压法、徇私枉法
【判断题】
党政领导干部辞职或者调出的，一般应当免去现职
【判断题】
《法治政府建设实施纲要（2015-2020）》要求坚持严格规范公正文明执法
【判断题】
《法治政府建设实施纲要（2015-2020）》要求，全面实行行政执法人员持证上岗和资格管理制度，未经执法资格考试合格，不得授予执法资格，不得从事执法活动
【判断题】
《法治政府建设实施纲要（2015-2020）》要求把法治观念强不强、法治素养好不好作为衡量干部德才的重要标准
【判断题】
根据《宪法》的规定，国家工作人员就职时应当依照法律规定公开进行宪法宣誓
【判断题】
中华人民共和国所有年满十八周岁的公民，都有选举权和被选举权
【判断题】
根据《宪法》规定，对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理
【判断题】
全国人民代表大会代表任何情况下都不受逮捕或者刑事审判
【判断题】
全国人民代表大会代表在全国人民代表大会各种会议上的发言和表决，不受法律追究
【判断题】
县级以上的地方各级人民代表大会常务委员会的组成人员可以担任国家行政机关、监察机关、审判机关和检察机关的职务
【判断题】
县级以上的地方各级人民政府设立审计机关。地方各级审计机关依照法律规定独立行使审计监督权，只对上一级审计机关负责
【判断题】
监察委员会依照法律规定独立行使监察权，不受行政机关、社会团体和个人的干涉
【判断题】
根据《立法法》，全国人民代表大会通过的法律由全国人大常委会委员长签署委员长令予以公布
【判断题】
涉及海关总署、商务部、国家发展和改革委员会等多个国务院部门职权范围的事项，应当提请国务院制定行政法规或者由国务院有关部门分别制定规章
【判断题】
法律、行政法规、规章不溯及既往，但为了更好地保护公民、法人和其他组织的权利和利益而作的特别规定除外
【判断题】
设定和实施行政许可，应当依照法定的权限、范围、条件和程序
【判断题】
有关行政许可的规定应当公布；未经公布的，不得作为实施行政许可的依据
【判断题】
为了公共利益的需要，行政机关依法变更或者撤回已经生效的行政许可，给公民、法人或者其他组织造成财产损失的，行政机关应当依法给予补偿
【判断题】
尚未制定法律、行政法规的，因行政管理的需要，确需立即实施行政许可的，海关总署规章可以设定临时性的行政许可
【判断题】
法规、规章对实施上位法设定的行政许可作出的具体规定，不得增设行政许可；对行政许可条件作出的具体规定，不得增设违反上位法的其他条件
【判断题】
具有行政许可权的行政机关应当在法定职权范围内行使行政许可
【判断题】
行政机关不能委托其他行政机关实施行政许可
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【多选题】
"257.☆☆业务参数运维管理分行运营管理部的工作内容包括（）___
A. 负责起草并持续维护分行辖内业务参数运维管理操作细则
B. 负责分行一般业务参数运维操作与管理
C. 负责分行辖内业务参数运维操作培训与辅导
D. 负责分行辖内业务参数运维操作风险管理
E. 负责分行辖内业务参数运维操作检查辅导与问题反馈
F. "
【多选题】
"258.☆☆☆业务参数运维申请、审批、操作环节纳入我行全面风险管理范畴，其中（），造成业务系统处理错误列入关键风险点管理。___
A. 伪造系统运维操作任务书或相关审批资料
B. 系统参数维护录入错误
C. 角色维护内容录入错误
D. 用户维护内容录入错误
E.
F. "
【多选题】
"259.☆安全发卡管理系统是通过对制卡过程中所涉及的（）等要素进行严格的安全管理，实现流程标准化的作业管理平台。___
A. 人员
B. 数据
C. 卡片
D. 设备
E.
F. "
【多选题】
"260.☆制卡操作员不得与（）相互兼任。___
A. 系统管理员
B. 业务主管
C. 数据处理员
D. 卡片清分员
E.
F. "
【多选题】
"261.☆总行运营管理部作为会计档案的归口管理部门，制定会计档案管理制度和管理要求，负责对全行会计档案管理工作进行（）等工作。___
A. 指导
B. 检查
C. 监督
D. 评价
E. 培训
F. "
【多选题】
"262.☆以下档案保管期限为永久的是（）。___
A. 会计凭证
B. 密码重置业务受理单
C. 会计档案销毁清册
D. 上海银行系统权限操作任务书
E.
F. "
【多选题】
"263.☆重要空白凭证包括：支票、本票、汇票、（）、（）、（）、存单、存折、（）、（）、存款证明及其他重要空白凭证。___
A. 贷记凭证
B. 业务委托书
C. 开户证实书
D. 资信证明书
E. 银行卡
F. 国债收款凭证"
【多选题】
"264.☆☆以下属于我行余额对账账户范围的是___
A. 验资账户
B. 定期存款账户
C. 保证金存款账户
D. 贴现贷款
E.
F. "
【多选题】
"265.☆☆按对账数据载体不同，银企对账可分为___
A. 纸质对账
B. 电子对账
C. 余额对账
D. 明细对账
E.
F. "
【多选题】
"266.☆☆银企对账工作原则是___
A. 集中处理
B. 岗位分离
C. 突出重点
D. 及时报告
E.
F. "
【多选题】
"267.☆☆☆以下属于银企对账关注账户的是___
A. 短期内频繁收付的大额存款、整收零付或零收整付且金额大致相当
B. 未经营销主动开立并立即收付大额款项
C. 长期未发生业务又突然发生大额资金收付
D. 长期无交易被进行结转久悬处理的账户
E.
F. "
【多选题】
"268.☆☆☆银企对账集中处理原则是指对账工作中与对账结果的真实性、完整性和有效性密切相关的业务处理环节，不得在营业网点处理，须集中或委托第三方单位进行处理，包括___
A. 对账单的制作和发放
B. 电话致电客户提醒其及时配合对账
C. 对账回执的回收
D. 对账不符的核查
E.
F. "
【多选题】
"269.☆☆甲乙丙股份有限责任公司（法定代表人是丁，监事长是戊），在我行开立一般存款账户，假定相关授权文件齐备，其预留印鉴可以为（）。___
A. 甲乙丙公章+丁私章
B. 甲乙丙财务专用章+丁签字
C. 甲乙丙财务专用章+戊私章
D. 甲乙丙合同专用章+丁私章
E.
F. "
【多选题】
"270.☆☆单位客户来人办理结算账户预留印鉴变更业务，营业网点应如何审核来人身份？（）___
A. 联网核查来人身份证
B. 对法定代表人或单位负责人办理的，根据开户资料核实身份
C. 对代理人办理的，应审核授权书并于授权人核实委托代理关系真正性
D. 对代理人办理的，无需联网核查法定代表人的身份证
E.
F. "
【多选题】
"271.☆支票（付款）（）不得更改。___
A. 收款人名称
B. 大小写金额
C. 出票日期
D. 备注栏信息
E.
F. "
【多选题】
"272.☆上海银行业务运营事后监督基本原则是独立性原则、（）、回避性原则。___
A. 及时性原则
B. 风险性原则
C. 保密性原则
D. 连续性原则
E. 审慎性原则
F. "
【多选题】
"273.☆☆维修资金账户付款审核内容包括（）。___
A. 支取汇总表原件（应加盖业主大会公章和业委会正、副主任签章以及物业服务企业公章）与贷记凭证金额一致
B. 支取活动类经费时：提供业主大会决议定或费用清单
C. 支取工程类经费时：提供施工承包合同复印件或费用清单或物业维修、更新费用汇总表或支取汇总表上列示的其他附件
D. 付款凭证的收、付款人名称、大小写金额、签发日期不得更改
E. 摘录来人姓名及身份证件号码
F. 付款凭证须有一公两私印鉴"
【多选题】
"274.☆☆☆经初步分析排查后仍存有疑义的预警记录，根据相同的（）进行归集建立预警案例，以便进一步分析、调查。___
A. 预警规则
B. 预警记录风险等级
C. 关注主体编号
D. 被监督机构
E. 预警记录性质
F. "
【多选题】
"275.☆☆中国居民开户时允许使用的身份证件有（）。___
A. 第一代身份证
B. 第二代身份证
C. 临时身份证
D. 户口簿
E.
F. "
【多选题】
"276.☆☆以下关于预留印鉴样本预备保管员的管理原则，正确的是（）。___
A. 定向顶岗
B. 交叉顶岗
C. 双线并行
D. 以上都是
E.
F. "
【多选题】
"277.☆☆“存款介质更换和补发”交易可以办理（）。___
A. 正常换折
B. 批量开户换折
C. 坏折换折
D. 挂失补发
E.
F. "
【多选题】
"278.☆核准类结算账户包括（）。___
A. 基本存款账户
B. 临时存款账户
C. 预算单位专用存款账户
D. 一般存款账户
E.
F. "
【多选题】
"279.☆☆账户重要信息变更是指：存款人（）的变更。___
A. 姓名
B. 证件类型
C. 证件号码
D. 联系电话
E.
F. "
【多选题】
"280.☆☆☆运营管理部辖属三中心内部业务检查基本原则包括（）。___
A. 真实性原则
B. 制度性原则
C. 统一性原则
D. 分类管理原则
E. 保密性原则
F. 风险性原则"
【多选题】
"281.☆☆☆支付凭证上属于支付密码编码要素的有（）。___
A. 签发人账号
B. 收款人账号
C. 签发日期
D. 凭证号码
E.
F. "
【多选题】
"282.☆☆以下可使用支付密码的支付凭证有___
A. 业务委托书
B. 支票
C. 本票
D. 汇票
E.
F. "
【多选题】
"283.☆☆存款人申请办理支付密码器注册、增加账号、删除账号、指定签名支付密码器、同一账号增加支付密码器、更换账号密钥、停用及其启用、挂失、解锁和对账号更换支付密码器等业务时，需向该账户的开户行提交的申请材料有___
A. 书面申请
B. 经办人员身份证明文件
C. 当地人民银行规定的相关证明文件
D. 如非法定代表人或单位负责人办理的，还需提供授权书
E.
F. "
【多选题】
"284.☆☆账户签约使用支付密码器的，账户印密标志可以为___
A. SL-印章
B. PW-凭密码
C. SP-凭密码及印鉴
D. 空
E.
F. "
【多选题】
"285.☆☆营业机构对支付密码器的保管，应___
A. 专人专箱保管
B. 建立登记簿管理
C. 纳入表外科目核算
D. 运营经理保管
E.
F. "
【多选题】
"286.☆☆需要对ITM发生的业务进行人工审核时，主要审核内容包括：（）___
A. 客户身份识别
B. 客户登记的信息是否真实有效，包括身份证件有效期、职业、联系方式、联系地址等。
C. 介质状态是否存在异常。
D. 客户的签名是否正确有效。
E. 必须审核的交易信息是否准确。
F. 业务遵循的其他管理要求。"
【多选题】
"287.☆☆为确保业务审核的合规性和有效性，需要对ITM发生的业务进行人工审核时，以下审核人员要求描述正确的选项是：（）___
A. 具有行内运营操作资质、持证上岗
B. 由人力资源部任命的路支行行长（包括路支行行长、支行（含营销支行）营业部经理及主持工作的副职）
C. 对于理财类产品营销工作职责，至少须具备零售客户经理上岗证的员工方可履行。
D.
E.
F. "
【多选题】
"288.☆☆☆自助机具ITM的密码、钥匙以及通讯设备的保管和使用要求：（）___
A. 自助机具的密码、钥匙须分人掌管，严禁交叉使用。
B. 自助机具密码由一名工作人员专门掌管，并做好密码的保密工作，严禁密码泄漏。
C. 机具密码每三个月或掌管机具密码的管理人员发生变动时须更改。
D. 对于机具已改装动态密码锁的，自助机具钥匙和通讯设备必须分别由专人负责保管、交接，使用后分别存放于专用保险箱保管，不得随意放置。
E. 如机具动态密码锁通过通讯设备向后台实时获取的，机具钥匙和通讯设备必须由两名装清机工作人员分别掌管，严禁交叉使用。
F. "
【多选题】
"289.☆☆☆自助机具ITM的备用密码、备用钥匙管理要求：（）___
A. 每台自助机具的密码变更后应留有副本，密码副本必须由二名密码掌管人会同装入信封，并在信封封口上加盖两人的名章（骑缝章）。
B. 每台自助机具的备用钥匙，必须按机具双人会同按要求装入信封，并在信封封口上加盖两人的名章（骑缝章）。
C. 各单位必须每半年核对一次自助机具密码副本、备用钥匙的保管、使用情况。
D.
E.
F. "
【多选题】
"290.☆☆☆以下自助机具ITM装归钞的主要业务操作流程操作描述正确的选项是：（）___
A. 双人会同将清点无误后的钞券装入钞箱内
B. 双人会同至机具端做完清机轧账的操作
C. 一人开启机具保险柜密码锁（开启保险柜密码时，另一人的视线必须回避）。
D. 检查无误后，更换新的钞箱，关闭机具保险柜门，在机具中设置装钞信息，另一人复核确认装钞信息设置准确。
E. 装机完毕后，应现场使用银行卡进行取钞测试。
F. "
【多选题】
"291.☆☆ITM业务受理方式包括：（）___
A. 全自助服务。客户通过ITM提示，或由网点工作人员指导，自主判断操作动作，自助完成业务全流程办理。
B. “客户自助+行员审核”服务。客户通过ITM申请办理业务，由ITM服务专员现场通过移动终端或ITM设备对客户的身份信息、签约信息、交易内容、电子签名等内容进行审核。
C. “客户自助+行员审核+行员授权”服务。客户通过ITM申请办理的高风险业务，如密码重置等，需通过行员审核和授权双人确认完成交易。
D.
E.
F. "
【多选题】
"292.☆☆以下自助机具ITM重要空白凭证装清机业务操作流程操作描述正确的选项是：（）___
A. 自助机具重要空白凭证使用应贯彻号码从小到大的原则
B. 双人会同将准备装入机具的重要空白凭证清点无误
C. 双人会同至机具端做清机轧账的操作
D. 一人开启机具保险柜钥匙锁，并打开保险柜门，另一人开启机具重空保险柜钥匙锁，取出机具内原有的重要空白凭证，并检查机具通道内是否有遗漏凭证，如有须及时取出。
E. 检查无误后，更换重要空白凭证，须按凭证号码顺序摆放，并在机具中设置装入重要空白凭证信息，凭证信息须与凭证号码的先后顺序一致。
F. "
【多选题】
"293.☆☆以下自助机具ITM钞箱现金清点操作流程描述正确的选项是：（）___
A. 取回的钞箱如换人清点，则须办妥交接手续
B. 每台机具的钞箱现金（含废钞）清点结束后，必须将点钞设备中及台面上的现金全部拿清归档后，再清点下一台机具的钞箱现金。做到箱箱清、台台清、台面清
C. 钞券清点应在监控录像下进行
D.
E.
F. "
【多选题】
"294.☆☆以下自助机具ITM重要空白凭证清点操作流程描述正确的选项是：（）___
A. 取回的重要空白凭证如换人清点，则须办妥交接手续
B. 每台机具的重要空白凭证（含作废）清点结束后，必须将台面上的重要空白凭证全部拿清归档后，再清点下一台机具的重要空白凭证。做到台台清、台面清。
C. 重要空白凭证清点应在监控录像下进行，清点时须核对数量及编号，如在清点中发现不符的，应换人复点及时上报和查明原因，并做好账务处理。
D.
E.
F. "
【多选题】
"295.票据销毁操作流程下列说法正确的是（）。___
A. A、至少二名以上监销人员会同进行现场销毁，并在“销毁清册”上签字
B. B、总行运营管理部或各地分运营管理部门负责监销
C. C、销毁完成当日，票据库根据已签字“销毁清册”和“销毁审批表”进行系统操作
D. D、系统控号使用备忘账户付出记账、系统不控号使用“待销毁票据核销出库”交易记账
E.
F. "
【多选题】
"296.☆☆重要空白凭证的保管和使用必须贯彻（）的原则。___
A. A、账证分管
B. B、印证分管
C. C、账押分管
D. D、证押分管
E.
F. "
