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【单选题】
人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括___等
A. 非本意的，内生的和突然的
B. 非本意的，外来的和可预见的
C. 本意的，非外来的和突然的
D. 非本意的，外来的和突然的
【单选题】
某人投保普通家庭财产保险，室内财产的保险金额为2万元，在保险期限内发生火灾，造成其室内财产损失5500元，并且有500元的残值，其中出险时室内财产的价值为4万元，那么，如果不考虑其他原因，保险公司对室内财产的赔偿金额是___
A. 2250
B. 2500
C. 3000
D. 5000
【单选题】
以财产及其有关的经济利益和损害赔偿责任为保险标的的保险是___
A. 责任保险
B. 保证保险
C. 财产保险
D. 商业保险
【单选题】
保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息，品质保证，合同义务履行，客户保全，纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为___
A. 保险客户服务
B. 保险销售服务
C. 保险纠纷处理
D. 保险售后服务
【单选题】
一般而言，寿险责任准备金的种类包括___
A. 理论责任准备金和实际责任准备金
B. 主观责任准备金和客观责任准备金
C. 当前责任准备金和未来责任准备金
D. 期初责任准备金和期末责任准备金
【单选题】
某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为1000万元，在保险期内由于遭到泥石流而发生部分损失，造成房屋建筑损失为50万元，机器设备损失50万元，汽车损失50万元，不计残值，如果出险时固定资产的保险价值为2000万元，那么保险人对该损失的赔款是___
A. 50万元
B. 75万元
C. 100万元
D. 150万元
【单选题】
根据《保险代理机构管理规定》，（资格证书）持有人以欺诈，贿赂等不正当手段取得《资格证书》的，中国保监会依法撤销《资格证书》，并给予警告，同时还规定___
A. 该证书持有人1年内不得再次向中国保监会申请《资格证书》
B. 该证书持有人2年内不得再次向中国保监会申请《资格证书》
C. 该证书持有人3年内不得再次向中国保监会申请《资格证书》
D. 该证书持有人以后不得再次向中国保监会申请《资格证书》
【单选题】
在责任保险中，以期内发生式为承包基础的，为了避免索赔时间距离发生时间过久而引起不必要的纠纷，保险人在实务处理上一般会采取的措施是___
A. 根据各类事故潜伏期的时间规定一个索赔的截止期
B. 根据各类事故发生的时间规定一个索赔的截止期
C. 根据各类事故是否在保险有效期规定一个索赔的截止期
D. 根据保险期限的长短规定一个索赔的截止期
【单选题】
某投保人以价值6万元的财产向A,B两家保险公司投保火灾保险，A保险公司承保4万元，B保险公司承保6万元，如果发生实际损失5万元，以限额责任方式来分摊，B保险公司应赔付的金额为___
A. 2.22万元
B. 2.78万元
C. 4万元
D. 5万元
【单选题】
由于农业生产在很大程度上受自然因素的影响名所以与其他财产保险相比，农业保险具有的特征之一是___
A. 商业性
B. 单一性
C. 间断性
D. 连续性
【单选题】
张三将自己的一艘船向保险公司投保了船舶保险，保险金额为2000万元，保险期限一年，投保5个月后，张三将船舶的30%转让给李四，保险公司同意并对合同进行了批改，投保8个月后船舶触礁沉没，在保险赔偿上，保险人的正确处理方式是___
A. 赔偿李四600万元，张三1400万元
B. 赔偿张三李四各1000万元
C. 赔偿李四1400万元
D. 赔偿张三2000万元
【单选题】
责任保险合同中的每次事故赔偿限额通常分为___
A. 诉讼费用赔偿限额和财产损失赔偿限额
B. 直接损失赔偿限额和间接损失赔偿限额
C. 财产损失赔偿限额和人身伤害赔偿限额
D. 施救费用赔偿限额和医疗费用赔偿限额
【单选题】
在人寿保险的定价假设中，平均保额的计算可以划分为几个区间段，实务中一般每段的保险上限是下限的2-2.5倍，因此，这一段的平均保额可表示为___
A. 保额下限的1.5-1.75倍
B. 保额下限的2.5-2.75倍
C. 保额下限的3.5-3.75倍
D. 保额下限的4.5-4.75倍
【单选题】
按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，机动车交通事故责任强制保险实行统一的___
A. 保险条款和基础保险费率
B. 保险条款和附加保险费率
C. 保险价格和基础保险金额
D. 保险价格和附加保险金额
【单选题】
某公司按照华人投保了国内货物运输保险，保险金额为100万元，在保险期限内发生保险事故造成货物损失80万元，支付施救费用30万元，保险公司应该赔偿的金额是___
A. 30万元
B. 80万元
C. 100万元
D. 110万元
【单选题】
由于某事件的方式，导致原先有效的保险公司的效力暂时中止，这种保险合同属于___
【单选题】
根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，属于___
A. 竞争者的监督
B. 主管部门的监督
C. 行业协会的监督
D. 消费者的监督
【单选题】
在海上保险实务中，投保人或被保险人保证必须从事合法的运输业务，这类保证形式一般属于___
A. 确认保证
B. 承诺保证
C. 明示保证
D. 默示保证
【单选题】
投保人或保险人之间订立保险合同的正式书面凭证为___
A. 批单
B. 保险凭证
C. 暂保单
D. 保险单
【单选题】
根据企业财产基本险的规定，保险人在基本险之后可以附加承保的风险有___
A. 暴风，暴雨，盗抢，雷击
B. 暴风，暴雨，盗抢，火灾
C. 暴风，暴雨，盗抢，崖崩
D. 暴风，暴雨，盗抢，爆炸
【单选题】
某公民甲某，被宣告死亡后，由其妹妹继承甲某的两间房屋因经济拮据卖给了公民乙，但甲在被宣告死亡二年后重新出现，并由法院撤销对他的死亡宣告，那么，根据《民法通则》的规定，对于这两间房间的处理意见是___
A. 由乙无偿返还给甲
B. 甲某无权要求返还
C. 由乙返还甲，甲退款给乙
D. 由甲的妹妹把卖房款返还给甲
【单选题】
保险合同的关系人包括___
A. 保险人和投保人
B. 保险人和被保险人
C. 被保险人和受益人
D. 保险人和受益人
【单选题】
在简易人寿保险中，保险人为了防止逆选择通常采用的限制措施是___
A. 规定等待期或采用增加给付制度
B. 规定等待期或采用消减给付制度
C. 规定免责期或采用消减给付制度
D. 规定免责期或采用增加给付制度
【单选题】
属于我国开办的生长期租屋保险的保险标的是___
A. 育种至收获前处于生产过程中的农作物
B. 齐苗至收获前处于生长过程中的农作物
C. 育种至收获后的整个过程中的农作物
D. 齐苗至收获后的整个过程中的农作物
【单选题】
依照我国《民法通则》规定，公民或者法人设立，变更，终止，民事权利和民事义务的合法行为被称为___
A. 民事合同行为
B. 经济合同行为
C. 民事法律行为
D. 刑事法律行为
【单选题】
保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔要求进行处理的行为被称为___
A. 保险理赔
B. 保险核损
C. 保险承保
D. 保险赔偿
【单选题】
根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括___
A. 未经保险公司同意或者授权擅自变更保险条款和保险费率
B. 向客户明确说明保险合同中责任免除
C. 自觉接受所属保险公司的管理
D. 向客户说明投资连接等新型保险产品的费率扣除情况
【单选题】
根据《保险营销员管理规定》，保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于80个小时的岗前培训，其中接受，职业道德和诚信教育的时间为___
A. 累计不少于6个小时
B. 累计不少于12小时
C. 累计不少于18小时
D. 累计不少于36小时
【单选题】
按照合同性质分类，保险合同的种类分为___
A. 补偿性保险合同与给付性合同
B. 定值保险合同和定量保险合同
C. 定值保险合同和不定值保险合同
D. 个别保险合同和集体保险合同
【单选题】
在失能收入损失保险中，保险人不予承担保险金给付责任的残疾包括___
A. 疾病导致全残
B. 先天性的全残
C. 意外伤害导致的全残
D. 疾病导致的部分残疾
【单选题】
一般来说，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是___
A. 高损失频率优先原则
B. 高额损失优先原则
C. 低损失频率优先原则
D. 低额损失优先原则
【单选题】
人寿保险合同的被保险人由于居住地点，职业的变化，被保险人要求变更保险合同，这一变更属于___
A. 保险合同主体的变更
B. 保险合同内容的变更
C. 保险合同客体的变更
D. 保险合同关系人的变更
【单选题】
在长期护理保险中，一般都有保险人开始履行保险金给付责任的60天，90天或180天起免交保费的规定，这类条款称为___
A. 放弃保费保障条款
B. 豁免保费保障条款
C. 优惠保费保障条款
D. 减收保费保障条款
【单选题】
为了保证团体人寿保险的承保质量以及保险公司的财务稳定性，团体人寿保险对风险选择与控制的措施之一是要求投保团体必须是合同团体，这里的“合格团体”是指___
A. 有其特定的业务活动，客观存在的团体
B. 有其特定的业务活动，独立核算的团体
C. 有其暂时的业务活动，临时存在的团体
D. 有其暂时的业务活动，依附存在的团体
【单选题】
保险公司对本公司保险营销员在保险营销活动中的违法违规行为给予纪律处分的，根据《保险营销员管理规定》，应当在5日内向___报告
A. 当地保险行业协会
B. 当地行政处罚部门
C. 当地保险监督机构
D. 当地消费者协会
【单选题】
按照我国保险法的规定，重复保险一般采用的分摊方法是___
A. 比例责任制
B. 限额责任制
C. 顺序责任制
D. 第一责任制
【单选题】
常见的出口信用保险业务主要包括___
A. 一般出口信用保险和特殊出口信用保险
B. 短期出口信用保险和长期出口信用保险
C. 短期商业信用保险和长期政治信用保险
D. 短期政治信用保险和长期商业信用保险
【单选题】
保险代理从业人员职业道德的核心是___
A. 诚实守信
B. 守法遵规
C. 客户至上
D. 勤勉尽责
【单选题】
在人身意外伤害保险经营实务中，保险人对于极短期意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是___
A. 被保险人所从事活动的规模
B. 被保险人所从事活动的远近
C. 被保险人所从事活动的性质
D. 被保险人所从事活动的设想
【单选题】
根据《保险营销员管理规定》，中国保监会不予颁发《资格证书》人员的情形之一是___
A. 被促销营销组织宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的
B. 被金融监管宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的
C. 被工商管理部门宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的
D. 被保险行业协会宣布在一定期限内位行业禁入者，禁入期限仍未届满的
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【多选题】
钢轨折断标准有___
A. 钢轨全截面至少断成两部分
B. 裂纹已经贯通整个轨头截面
C. 裂纹已经贯通整个轨底截面
D. 钢轨顶面上有长大于50mm，深大于10mm的掉块
【多选题】
每千米钢轨需要配置的轨枕根数有？___
A. 1667
B. 1680
C. 1440
D. 1450
E. 1665
【多选题】
25米标准轨每节钢轨配置的轨枕根数有？___
A. 36
B. 40
C. 42
D. 44
E. 48
【多选题】
线路大修可分为哪几类？___
A. 线路大修
B. 多项大修
C. 单项大修
D. 重点大修
E. 分级大修
【多选题】
经常保养指根据什么检测结果对线路设备进行的经常性修理？___
A. 全断面
B. 动态
C. 日常
D. 静态
E. 人工
【多选题】
下列不属于线路经常保养主要内容的有？___
A. 根据钢轨表面伤损、光带及轨道动态检测情况，对钢轨进行修理
B. 整修轨道几何尺寸超过临时补修允许偏差管理值的处所
C. 其他影响行车安全的病害和需要临时补修的工作
D. 进行无缝线路地段钢轨折断、重伤钢轨和重伤焊缝的紧急处理和临时处理
E. 对轨道质量指数（TQI）超过管理值的区段或轨道几何尺寸超过经常保养容许偏差管理值的处所进行整修
【多选题】
下列不属于线路大修的主要内容有？___
A. 更换失效轨枕及联结零件
B. 全面更换新钢轨或再用轨及其联结零件
C. 更换当年失效的轨枕并修理线路伤损轨枕，按规定补充轨枕的配置根数
D. 无缝线路应力调整或放散
E. 清筛道床，补充道砟、全起全捣，改善道床断面
【多选题】
下列属于线路单项大修的有？___
A. 成段更换新钢轨和再用轨，成段焊接、铺设无缝线路
B. 成段更换混凝土轨枕或宽轨枕
C. 成组更换新道岔或新岔枕
D. 路基大修
E. 增设或改善道口设备
【多选题】
对线路设备维修工作计划描述正确的有___？
A. 设施保障部门负责编制线路设备年度维修计划
B. 设施保障部门负责编制线路设备年度分月维修计划
C. 工务中心据此编制年度分月维修计划
D. 工务中心据此编制分月维修计划
E. 工务中心据此编制年度维修计划
【多选题】
下列___符合路肩宽度的要求？
A. 0.3m
B. 0.4m
C. 0.5m
D. 0.6m
E. 0.1m
【多选题】
道床顶面（以轨底处为准）可以低于轨枕顶面多少？___
A. 20mm
B. 25mm
C. 30mm
D. 35mm
E. 40mm
【多选题】
整体道床可分为哪几种？___
A. 钢弹簧浮置板道床
B. 普通整体道床
C. 长轨枕式道床
D. 短轨枕式道床
E. 减振垫浮置板道床
【多选题】
无缝线路轨枕间距有？___
A. 600mm
B. 500mm
C. 560mm
D. 568.2mm
E. 700mm
【多选题】
下列属于轨道专业工作内容的有___？
A. 无缝线路焊缝探伤
B. 线路、道岔综合维修
C. 动静态轨道几何尺寸检查安排
D. 线路巡检
【多选题】
信号标志（与工务有关的）包括？___
A. 警冲标
B. 进站预告标限速标
C. 解除限速标
D. 公里标
E. 曲线标
【多选题】
属于路基维修工作内容的有？___
A. 清除路堑边坡上的弃土
B. 全面整修路基
C. 铲低或填补路肩
D. 清理路基杂草
E. 全面清理路基排水沟
【多选题】
不属于整体道床巡检工作内容的有？___
A. 检查道床有无异常情况
B. 疏通道床排水沟
C. 冲洗道床
D. 全面清理水沟
E. 检查排水沟有无堵塞
【多选题】
属于钢轨维修工作内容的有？___
A. 临时加固处理、永久处理伤损钢轨
B. 整治钢轨接头错牙
C. 更换50m及以上的钢轨
D. 处理钢轨的串动、爬行情况
E. 利用打磨车对波磨和侧磨钢轨进行打磨
【多选题】
线路维修记录内容包括哪几项？___
A. 维修人员
B. 维修时间
C. 材料记录
D. 维修工时记录
E. 故障原因分析
【多选题】
钢轨折断的处理有哪几种？___
A. 紧急处理
B. 临时处理
C. 补修处理
D. 维修处理
E. 永久处理
【多选题】
拨道操作过程中安全事项有___？
A. 非操作人员应确保远离拨道机至少1m安全距离
B. 拨道机拨道完成后，保险务必到位
C. 严禁骑跨撬棍，不准肩扛撬棍
D. 拨道时，撬棍要插牢，以防止撬棍滑出伤人
E. 拨道时，可以在撬棍对面进行作业
【多选题】
大锤使用前有___注意事项？
A. 检查锤把有无裂缝
B. 检查锤头是否安装牢固
C. 查看锤把上有无油污
D. 检查大锤的型号和出厂日期
E. 检查锤柄的长度
【多选题】
装载材料及工器具时应注意___？
A. 堆放稳固
B. 不偏载
C. 不超载
D. 不限制重量
E. 不超限
【多选题】
道砟，小零件等散料在地面碎石道床的堆放应满足以下要求？___
A. 离开最近一股钢轨内侧不小于810 mm
B. 堆放的材料坡度不得陡于45°
C. 两线间材料的堆高不得超过轨面300 mm
D. 堆放的材料坡度不得陡于60°
E. 离开最近一股钢轨内侧不小于910 mm
【多选题】
线路综合维修主要包括___内容？
A. 线路设备质量动态检查
B. 轨道几何尺寸和扣件扭矩静态检查
C. 钢轨探伤
D. 改道，拨道，调整轨道、道岔各部分尺寸，全面拨正曲线
E. 矫直钢轨硬弯，焊补、打磨钢轨，综合整治接头病害
【多选题】
线路临时补修主要包括___内容？
A. 整修轨道几何尺寸超过临时补修允许偏差管理值的处所
B. 进行无缝线路地段钢轨折断、重伤钢轨和重伤焊缝的紧急处理和临时处理
C. 其他影响行车安全的病害和需要临时补修的工作
D. 更换或整治失效无砟道床。
E. 其他需要临时补修的工作
【多选题】
线路大修必须成段进行，并按设计施工，主要包括___内容？
A. 按设计校正线路纵断面和平面
B. 全面更换新钢轨或再用轨及其联结零件
C. 更换当年失效的轨枕并修理线路伤损轨枕，按规定补充轨枕的配置根数
D. 清筛道床，补充道砟、全起全捣，改善道床断面
E. 补充和修理线路标志，设置常备材料
【多选题】
线路设备状态和线路保养质量的主要技术指标有___？
A. 线路设备状态评定合格率
B. 道岔设备状态评定合格率
C. 线路保养质量评定合格率
D. 道岔保养质量评定合格率
E. 轨道检测车检测质量合格率
【多选题】
使用木枕（含木岔枕）应遵守___规定？
A. 木枕宽面在下，顶面与底面同宽时，应使树心一面向下
B. 接头处使用质量较好的木枕
C. 改道用的道钉孔木片规格为：长110mm，宽15mm，厚5至10mm，并经过防腐处理
D. 除道岔内专用轨枕外，非同类型轨枕不得混铺
E. 正线应做到接头轨枕无失效，其它处所无连续失效（含岔枕）
【多选题】
混凝土轨枕（含混凝土短轨枕、混凝土岔枕）失效标准有___？
A. 明显折断
B. 纵向通裂： 挡肩顶角处缝宽大于1.5mm；纵向水平裂缝基本贯通（缝宽大于0.5mm）
C. 横裂（或斜裂）接近环状裂纹（残余裂缝宽度超过0.5mm或长度超过2/3枕高）
D. 有明显裂纹
E. 挡肩破损，接近失去支承能力（破损长度超过挡肩长度的1/2）
【多选题】
木枕（含木岔枕）失效标准有___？
A. 腐朽失去承压能力，钉孔腐朽无处改孔，不能持钉
B. 木枕存在缺口
C. 折断或拼接的接合部分离，不能保持轨距
D. 机械磨损，经削平或除去腐朽木质后，其厚度不足100mm
E. 劈裂或其他伤损，不能承压、持钉
【多选题】
尖轨存在下列___伤损或病害，应及时维修或更换？
A. 尖轨尖端与基本轨不靠贴
B. 尖轨侧弯造成轨距不符合规定
C. 尖轨中轨距大2mm
D. 尖轨尖有油
E. 在尖轨轨顶面宽50mm及以上断面处，尖轨顶面低于基本轨顶面2mm及以上（尖轨工作面伤损，继续发展，轮缘有爬上尖轨的可能）
【多选题】
无缝线路设置位移观测桩的标准有？___
A. 在条件允许情况下，宜积极采用钢轨测标测量无缝线路锁定轨温技术，钢轨测标每150m设1处
B. 无缝道岔设3对观测桩，在间隔铁或限位器处设1对，在岔头、岔尾处各设1对
C. 每段无缝线路应设位移观测桩5～7对，固定区较长时，可适当增加对数（其中固定区中间点1对，伸缩区始、终点各1对，其余设置在固定区）
D. 位移观测桩必须预先埋设牢固，在长轨条就位后，或长轨条拉伸到位后，应立即进行标记（标记应明显、耐久、可靠）
E. 在条件允许情况下，宜积极采用钢轨测标测量无缝线路锁定轨温技术，钢轨测标每50m或100m设1处
【多选题】
地铁限界包括___？
A. 车辆限界
B. 建筑限界
C. 设备限界
D. 直线设备限界
E. 高架建筑限界
【多选题】
高架桥上无缝线路养护维修工作应注意___工作？
A. 按照设计文件规定，保持扣件布置方式和拧紧程度
B. 对桥上钢轨焊缝应加强检查，发现伤损应及时处理
C. 对桥上伸缩器的伸缩量应定期检查，发现异常爬行，应及时分析原因并整治
D. 对桥上钢轨焊缝应加强检查，发现伤损应做好记录观察
E. 桥上无缝线路应定期测量长轨条的爬行量，并做好记录。固定区爬行量超过10mm时，应分析原因，及时整治
【多选题】
道岔临时补修的主要内容有？___
A. 整修道岔几何尺寸超过临时补修容许偏差管理值的处所
B. 调整严重不良轨缝
C. 疏通严重淤塞的排水设备，处理严重冲刷的路肩和道床
D. 整修和补充缺失损坏的道岔联结零件
E. 垫入或撤出损坏垫板、胶垫
【多选题】
道岔钢轨养护维修标准有___？
A. 钢轨硬弯用1m直尺测量，矢度大于0.5mm时应矫直
B. 钢轨接头轨面或内侧错牙不得大于2mm
C. 轨端肥边大于2mm时，应及时处理
D. 波浪型磨耗谷深大于0.5mm时，应进行打磨
E. 轨面擦伤和剥落掉块接近或达到轻伤标准时应焊补
【多选题】
拨道作业的要求有___？
A. 大方向直顺无漫弯
B. 曲线无额头，无反弯
C. 由于拨道引起的轨缝、水平、道床发生变化或产生空吊板等必须按标准恢复
D. 拨道量及一侧年累计拨道量不得超过规定要求并不得侵入规定限界
E. 单次拨道量最大不超过100mm
【多选题】
轨道是由___及防爬设备组成的？
A. 钢轨
B. 轨枕
C. 联结零件
D. 道床
E. 道岔
【多选题】
传递车轮荷载的主要结构有？___
A. 接触网
B. 钢轨
C. 轨枕
D. 道床
E. 路基
