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【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,根据发卡业务管理中明确信用卡营销中的电话销售,要求开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存___年备查。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,下列关于核发学生信用卡的说法中,错误的是___。___
A. 向符合条件的同一申请人核发学生信用卡的发卡银行不得超过三家(附属卡除外)
B. 在发放学生信用卡之前,发卡银行必须落实第二还款来源
C. 发卡银行应当在银行网站上公开披露与教育机构以向学生营销信用卡为目的签订的协议
D. 发卡银行在任何教育机构的校园内向学生开展信用卡营销活动,必须就开展营销活动的具体地点、日期、时间和活动内容提前告知相关教育机构并取得该教育机构的同意
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,已通过信用卡领用合同(协议)、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下,发卡银行可以对超过___个月未发生交易的信用卡调减授信额度,但必须提前___个工作日根据约定方式明确告知持卡人。___
A. 6;3
B. 3; 1
C. 1; 7
D. 6;5
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行应当对信用卡风险资产实行分类管理,如果持卡人能够根据事先约定的还款规则在到期还款日前(含)足额偿还应付款项,属于___。___
A. 关注类
B. 次级类
C. 可疑类
D. 正常类
【单选题】
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是:___。___
A. 营销宣传材料真实准确,没有虚假、误导性陈述或重大遗漏,没有夸大或片面的宣传
B. 营销人员严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,没有将信用卡营销工作转包或分包
C. 营销人员开展电话营销时,留存清晰的录音资料,并保存2年以上备查
D. 公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求,并向客户承诺发卡
【单选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行开展代销业务,应当加强投资者_____ 管理,充分揭示代销产品风险,向客户销售与其风险承受能力相匹配的金融产品。___
A. 合法性
B. 合理性
C. 适当性
D. 风险性
【单选题】
根据《中国保监会 中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,保险公司、商业银行应加大力度发展风险保障型和_____ 保险产品。___
A. 短期消费型
B. 长期储蓄型
C. 短期储蓄型
D. 长期消费型
【单选题】
根据《中国保监会 中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,商业银行选择保险公司合作对象时,应考虑保险公司银邮代理业务_____ 个月保单继续率、银邮代理业务结构和银邮代理产品的功能等情况。___
A. 12
B. 13
C. 14
D. 15
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知》,商业银行应对拟建立代理合作关系的保险公司进行审慎的尽职调查,调查内容包括但不限于:保险公司的公司治理状况、偿付能力充足状况、内控制度的健全性和有效性、近____年受监管机构处罚情况以及客户投诉及处理情况等。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》,商业银行应当尽量实现_____和系统管控,减少操作风险;不能通过信息系统实现销售管理的,商业银行应当加快信息系统开发,尽快满足相关监管要求。___
A. 系统销售
B. 系统处理
C. 系统操作
D. 系统出单
【单选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》,保险公司应当根据财务制度据实列支向商业银行支付的_____,不得账外核算和经营。___
A. 手续费用
B. 中间费用
C. 激励费用
D. 代理费用
【单选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》,保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理,实行_____,不得相互推诿,避免产生负面影响使事态扩大。___
A. 首问负责制度
B. 强化责任制度
C. 限时办结制度
D. 责任追究制度
【单选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行应当对客户风险承受能力进行评估,确定客户风险承受能力评级,并只能向客户销售等于或低于其风险承受能力的代销产品___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行总行应当对合作机构实行____,建立并有效实施对合作机构的尽职调查、评估和审批制度,及时对存在严重违规行为、重大风险或其他不符合合作标准的机构实施退出。 ___
A. 定时监测
B. 名单制管理
C. 重要合作机构重点管理
D. 按期评估管理
【单选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行应当在代销业务与其他业务之间建立____,确保代销业务与其他业务在账户、资金和会计核算等方面严格分离。___
A. 风险隔离制度
B. 人员岗位分离
C. 考核分离制度
D. 管理制度
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,商业银行应根据“了解你的客户”原则,对客户的财务状况、风险认知和承受能力等进行充分了解和评估,明确告知客户代销业务中商业银行与基金管理公司或保险公司法律责任的界定,要求客户_____所购买的产品出现问题时应与产品设计机构进行沟通或投诉。___
A. 当面确认
B. 书面确认
C. 口头确认
D. 电话确认
【单选题】
A银行代理的某保险产品在短时间内接到了客户较多的投诉。根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》的规定,A银行应当__________。___
A. 无视投诉
B. 由于是代理销售,要求客户寻求保险公司解决
C. 应及时、主动与设计产品保险公司沟通协商,共同制定切实有效的解决措施,避免损害客户利益
D. 要求客户自担风险
【单选题】
根据《中国人民银行关于商业银行跨行银行承兑汇票查询、查复业务处理问题的通知》(银发〔2002〕63号) ,发起查询地设有查复行分支机构的,采用“____”的方式查询;发起查询地未设有查复行分支机构,查复地设有查询行分支机构的,可采用“_____”的方式查询。___
A. 先上后下;先下后上
B. 先横后直;先直后横
C. 先下后上;先上后下
D. 先直后横;先横后直
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行卡服务和管理有关问题的通知》,对于借记卡密码遗忘的,银行业金融机构当场可以核实确认持卡人本人身份的,应当____为其办理密码重置服务;当场不能核实确认持卡人本人身份的,应当进行调查核实,确认身份后_____内办理。___
A. 当场;5日
B. 及时;7日
C. 及时;5日
D. 当场;7日
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,银行业金融机构可与中介合作,离行离柜大量办理无真实贸易背景票据贴现。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,对于账户特别是异地账户的开立和使用管理,必要时候可以出租、出借账户。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,严防银行票据资金被套取、挪用,违规参与民间借贷或非法集资。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,银行业金融机构要合理确定业务规模和发展速度,根据业务实质建立完善的绩效考核机制,确保信贷资金有效服务实体经济。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,对管理不力、屡查屡犯及账外经营等严重违法违规问题,除对直接责任人进行严肃问责外,还要追究上级管理人员责任。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于票据业务风险提示的通知》规定,银行业金融机构要将“低风险”业务全口径纳入统一授信范围,认真履行尽职调查、审核、审批职责。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定,银行可以利用贴现资金借新还旧,调节信贷质量指标。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行 中国银行业监督管理委员会关于加强票据业务监管 促进票据市场健康发展的通知》规定,银行可以与“非法”票据中介开展业务合作。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《票据交易管理办法》规定,纸质票据票面信息与登记信息不一致的,以登记信息为准。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《票据交易管理办法》规定,贴现人办理纸质票据贴现后,应当在票据上记载“已电子登记权属”字样,该票据可以再以纸质形式进行背书转让、设立质押或者其他交易行为。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《票据交易管理办法》规定,实物确认与影像确认具有同等效力。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《票据交易管理办法》规定,票据交易无需提供转贴现凭证、贴现凭证复印件、查询查复书及票面复印件等纸质资料。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《票据交易管理办法》规定,市场参与者开展票据交易应当采用票款对付,同一法人分支机构间的票据交易不可以采用纯票过户。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《票据交易管理办法》规定,质押式回购的回购金额可以超过质押票据的票面总额。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《票据交易管理办法》规定,经法人授权的分支机构应当以法人名义开立票据托管账户。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《票据交易管理办法》规定,电子商业汇票一经承兑即视同承兑人已进行付款确认。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定,银行业金融机构计算风险加权资产时,代理银行承兑汇票业务的受托方应将受托为其他金融机构代理的银行承兑汇票计入“其他等同于贷款的授信业务”,信用转换系数100%,风险权重根据出票人和委托方性质确定,同时考虑保证金等有效缓释因素。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定,代理银行承兑汇票业务应纳入统一授信,并进行相应的授信管理。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定,代理银行承兑汇票业务中,审核票据项下真实交易背景和债权债务关系的义务在委托方,受托方无审核义务。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定,银行业金融机构(含委托方和受托方)开展代理银行承兑汇票业务制定的管理办法应及时报银监会或其派出机构备案。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于规范银行业金融机构间代理银行承兑汇票业务的通知》规定,代理银行承兑汇票业务的委托方和受托方应按企业会计准则的相关规定,对该业务涉及的或有事项等进行会计核算。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行关于商业银行跨行银行承兑汇票查询、查复业务处理问题的通知》规定,发起查询地设有查复行分支机构的,采用“先直后横”的方式查询。___
A. 正确
B. 错误
推荐试题
【多选题】
下列属于进受限空间作业监护人职责的是___
A. 熟悉作业区域的环境和工艺情况
B. 处理异常情况的能力
C. 清点出入受限空间作业人数
D. 对装置进行定时巡回检查
【多选题】
根据《中国石化生产安全事故管理规定》对事故分为四个等级,下列属于重大事故的是___
A. 事故造成15人死亡,重伤6人,直接经济损失3000万元。
B. 事故造成8人死亡,重伤60人,直接经济损失2000万元。
C. 事故造成3人死亡,重伤2人,直接经济损失6000万元。
D. 事故造成5人死亡,重伤30人,直接经济损失2500万元。
【多选题】
下列关于盲板抽堵作业叙述中正确的是___
A. 盲板应有一个或二个手柄,便于加拆、辨识及挂牌。
B. 盲板应加在有物料来源阀门的另一侧,盲板两侧都要安装合格的垫片,所有螺栓必须紧固到位。
C. 作业人员应在上风向作业,不要正对法兰缝隙;在拆除螺栓时,应按顺序进行拆除。
D. 同一管道一次只允许进行两点的盲板抽堵作业。
【多选题】
下列关于起重作业叙述中正确的是___
A. 吊装过程中出现故障,起重操作人员向指挥者报告后。可以离开岗位。
B. 起重操作人员对紧急停车信号,不论何人发出,均应立即执行。
C. 当起重臂、吊钩或吊物下面有人或吊物上有人、浮置物时不得进行起重操作。
D. 停工或休息时,不得将吊物、吊笼、吊具和吊索悬吊在空中。
【多选题】
下列属于硫磺联合装置有毒有害物质的是___
A. 硫化氢
B. 二氧化硫
C. 氨
D. 甲醇
【多选题】
机械密封按端面可分为___
A. 单端面密封
B. 双端面密封
C. 三端面密封
D. 四端面密封
【多选题】
管子管件阀门在使用前必须进行外观检查,要求表面无___等缺陷。
A. 裂纹
B. 缩孔
C. 折叠
D. 夹渣
【多选题】
以下属于装置内静泄漏点的是___
A. 阀门填料处泄漏
B. 管线沙眼泄漏
C. 机泵轴封滴漏
D. 动力风管线接口漏
【多选题】
不能用擦洗设备的是___
A. 肥皂
B. 洗衣粉
C. 润滑油
D. 汽油
【多选题】
尾气焚烧炉鼓风机停机时焚烧炉的现象是___。
A. 进炉风量为零
B. 炉膛压力升高
C. 炉膛熄火
D. 没有变化
【多选题】
在选择壳程介质时,下面___应走管程。
A. 无毒、无害
B. 有毒、有害
C. 温度或压力高
D. 温度或压力低
【多选题】
离心泵抽空时的现象是___。
A. 电机的电流上升
B. 泵出口压力表指示下降
C. 有特殊的响声
D. 泵体振动
【多选题】
安全阀常见的故障有___。
A. 密封面发生泄漏
B. 安全阀达不到全开状态
C. 阀瓣振荡
D. 安全阀不能迅速关闭
【多选题】
润滑油中一旦有水分混入,会润滑不良、___等不良影响。
A. 腐蚀
B. 乳化
C. 被稀释
D. 粘度变化
【多选题】
按阀门结构分类,阀门可以分为___。
A. 闸阀
B. 截止阀
C. 单向阀
D. 蝶阀
【多选题】
化工生产上属于定型设备的有___。
A. 吸收塔
B. 再生塔
C. 容器
D. 换热器
【多选题】
压缩机喘振的影响因素是___。
A. 压缩机的转速
B. 管网的容积
C. 压缩机进口压力
D. 压缩机功率
【多选题】
换热管及管板胀接工艺有等几种。___。
A. 机械胀接
B. 液袋胀接
C. 爆破胀接
D. 橡胶胀接
【多选题】
通过换热器型号BES700-1.27/1.61-155-6/19-4可以获得以下信息。___。
A. B指封头管箱, E指单程壳体,S指钩圈式浮头
B. 700是公称直径,mm;1.27/1.61是指管/壳程公称压力, Mpa
C. 155是指公称换热面积, m2;6/19 是指换热管长度m,及换热管外径,mm
D. 管程数为4,壳程数为1
【多选题】
压力容器液压试验___后为合格。
A. 无泄漏
B. 无可见异常变形
C. 试验中无异常响声
D. 以上均不是
【多选题】
废热锅炉投用后,下列___指标是锅炉水控制指标。
A. 电导率
B. pH值
C. 磷酸根
D. 钠离子
【多选题】
以下图所示,1、2、3分别指离心泵哪个部位___。
A. 轴承
B. 密封
C. 呼吸阀
D. 油视镜
【多选题】
空气冷却器的风机风量调节手段有___。
A. 调节叶片倾角
B. 风机的转速
C. 百叶窗的开启程度
D. 管束的多少
【多选题】
离心泵的主要性能是通过___ 等表示的。
A. 流量
B. 扬程
C. 功率
D. 效率
【多选题】
进汽温度过高和过低使汽轮机___。
A. 振动
B. 叶片冲刷
C. 叶片断裂
D. 零部件互相碰撞
【多选题】
转子发生工频振动的原因有___。 
A. 转子不平衡   
B. 油膜振荡   
C. 轴承无紧力
D. 对中不良
【多选题】
换热器管束清洗后的验收方法有?___等检查
A. 要求清洗单位用高压水逐条通一遍   
B. 采用手电筒检查管内是否有垢物 
C. 部分黏性油类冲不掉,随管壁打转可通过  
D. 施工单位说洗干净了就签字验收
【多选题】
压力容器无损检测中射线检测对___缺陷比较有效。
A. 裂纹    
B. 气孔 
C. 夹渣  
D. 弧坑
【多选题】
硫封罐进口液硫管线堵塞主要判断方法有___
A. 观察硫封罐溢流口液硫流动情况    
B.  检查管线伴热情况 
C. 观察系统压力是否有升高现象  
D. 观察硫冷器是否有剧烈震动现象
【多选题】
下列选项中,适用于金属缠绕垫片的密封面形式是___
A. 突面    
B.  凹凸面 
C. 榫槽面  D、环面
【多选题】
溶剂富液泵全坏造成的影响是___
A. 焚烧炉炉温上升    
B. 烟气排放二氧化硫含量明显上升
C. 溶剂再生系统停车  
D. 硫磺回收装置紧急停工
【多选题】
活塞式压缩机的气阀,检修后进行试漏试验,不应选用___
A. 水   
B.  汽油
C. 煤油
D. 柴油
【多选题】
以下选项属于管壳式换热器是___
A. 板式换热器  
B. U型管式换热器
C. 浮头式换热器
D. 固定管板式换热器
【多选题】
减少装置电耗,正常的方法有___
A. 合理降低鼓风机出口压力    
B. 关小泵出口阀,降低机泵电流
C. 合理降低鼓风机放空风量  
D. 夏季延后开启装置照明用电
【多选题】
废热锅炉完全烧干时补水的不正确处理方法是___
A. 可以立即补水    
B. 炉膛熄火以后就可补水
C. 等出口温度降至100℃以下再补水  
D. 等出口温度降至常温才能补水
【多选题】
催化剂装填时催化剂上下面需要装填一定厚度的瓷球,是起___作用。
A. 均匀分布
B. 保护
C. 增加压降
D. 减慢气速
【多选题】
克劳斯催化剂受潮的可能环节在___。
A. 生产
B. 储存
C. 运输
D. 装填
【多选题】
停工反应器内催化剂的保护操作,以下___是正确的。
A. 反应器进出口加盲板
B. 反应器充氮气
C. 催化剂装桶保护
D. 催化剂装袋保护
【多选题】
影响克劳斯催化剂活性的因素___。
A. 催化剂预硫化效果
B. 反应温度
C. 催化剂积硫
D. 催化剂积碳
【多选题】
废热锅炉投用后,锅炉水的控制指标有___。
A. 电导率
B. PH值
C. 磷酸根
D. 钠离子
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