【判断题】
营业厅“一证受理”时应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户需提交的资质证件、业务办理流程、收费项目及标准、监督电话等信息。
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相关试题
【判断题】
非永久性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权。
【判断题】
高压客户申请减容时，在受电工程设计文件审核环节中，用户如需变更审核后的设计文件，应将变更设计内容重新送审。设计文件审核受理后5个工作日内完成。
【判断题】
非永久性减容可不重签供电用合同，以申请单作为原合同附件确认变更事项。
【判断题】
涉及电价优惠的用户，过户后需重新认定。
【判断题】
高压销户时，现场拆除计量装置后，应准确记录表计底度、拆表时间等信息，并由用户在纸质电能计量装接单或者移动作业终端上签字（电子签名方式）确认表计底度。
【判断题】
用户可提前5个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式。
【判断题】
对按最大需量计费的两路及以上进线用户，各路进线分别计算最大需量，不累加计收基本电费。
【判断题】
严格变更用电服务责任追究制度，对涉嫌“三指定”、侵害用户利益的事件，以及在变更用电工作过程中造成重大社会影响、重大经济损失的，按照公司相关规定严肃追究相关单位或个人的责任。
【判断题】
低压居民用户，合同签订时，具备条件的，可通过 APP、移动作业终端告知确认、电子签名等方式签订电子合同。
【判断题】
中间检查受理后5个工作日内进行现场检查，应查验施工企业、试验单位资质，重点检查涉及电网安全的隐蔽工程施工工艺、计量相关设备选型等内容，填写中间检查单或在移动作业终端上录入相关信息，并由用户签字（或电子签名方式）确认。
【判断题】
检查有缺陷，应将缺陷一次性书面通知用户，用户整改后重新检查直至合格。
【判断题】
“减容恢复”业务的合同变更，可以“减容恢复”申请单作为原合同附件确认变更事项。
【判断题】
申请暂停用电，每次应不少于十五天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。暂停时间少于十五天的，则暂停期间基本电费照收。
【判断题】
申请暂停周期应以抄表结算周期或日历月为基本单位，起止时间应与抄表结算起止时间或整日历月一致。合同最大需量核定值在申请流程结束的抄表结算周期或日历月生效。
【判断题】
对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署“承诺书”后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。
【判断题】
用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月,但同一历日年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
【判断题】
减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的，应改为相应用电类别单一制电价计费，并执行相应的分类电价标准。
【判断题】
减容分为永久性减容和非永久性减容。非永久性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权。减容一年内恢复的，按减容恢复办理；超过一年的按新装或增容手续办理。
【判断题】
“减容申请”的合同变更，参见《国家电网公司供用电合同管理细则》的有关规定。非永久性减容还需重签供电用合同。
【判断题】
用户申请暂停须在10个工作日前提出申请。
【判断题】
当年内暂停累计期满六个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限不受限制。
【判断题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费。
【判断题】
暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月的用户，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其原电价计费方式，并按合同约定的容量计收基本电费。
【判断题】
原用户为增值税用户的，过户时必须办理增值税信息变更业务。
【判断题】
销户申请采用营业厅受理和电子渠道受理（简称线下和线上）两种方式。
【判断题】
系统计算拆表后电费，用户结清电费后完成销户流程。
【判断题】
基本电价计费方式变更只适用执行两部制电价的用户。
【判断题】
申请最大需量核定值低于于变压器容量和高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的40%核定合同最大需量；对按最大需量计费的两路及以上进线用户，各路进线分别计算最大需量，累加计收基本电费。
【判断题】
减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电，根据用户提出的减容日期，对申请减容的设备进行拆除（或调换）。
【判断题】
对申请减容恢复的用户，现场工作人员不需核查用户是否恢复到减容前的容量，就可实施“减容恢复”的操作方案。
【判断题】
暂停恢复后容量再次达到实施两部制电价规定容量标准的,应将暂停时执行的单一制电价计费，恢复为原两部制电价计费。
【判断题】
移表业务完成装表接电环节后，将流程发送至“归档”环节，并在3个工作日内归档。
【判断题】
过户申请时居民用户如为预付费控用户，不需与用户协商处理预付费余额。
【判断题】
接收并审核用户申请资料，已有用户资料或资质证件尚在有效期内，则无需用户再次提供；对资料不齐全的，应通过缺件通知书形式告知用户具体缺件内容。
【判断题】
业务受理人员或者服务调度人员与客户预约现场勘查时间，并将流程发质现场工作班组（部门），同步将预约日期告知客户及客户经理。具备条件的，可由客户自主选择预约服务时间。
【判断题】
非永久性减容和永久性减容都无需在签供用电合同。
推荐试题
【多选题】
以下说法哪些是正确的是___。（中）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 如果几个动态路由协议都找到了到达同一目标网络的最佳路由，这几条路由都会被加入路由表中。
B. 路由优先级与路由权值的计算是一致的
C. 路由权的计算可能基于路径某单一特性计算，也可能基于路径多种属性。
D. 动态路由协议是按照路由的路由权值来判断路由的好坏，并且每一种路由协议的判断方法都是不一样的。
【多选题】
路由器的主要功能不包括___。（难）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 速率适配
B. 子网协议转换
C. 七层协议转换
D. 报文分片与重组
【多选题】
Quidway路由器在执行数据包转发时，下列哪些项没有发生变化___。（中）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 原端口号
B. 目的端口号
C. 原网络地址
D. 目的网络地址
【多选题】
动态路由协议相比静态路由协议___。（难）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 带宽占用少
B. 简单
C. 路由器能自动发现网络变化
D. 路由器能自动计算新的路由
【多选题】
以下关于距离矢量路由协议描述中正确的是___。（中）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 简单，易管理
B. 收敛速度快
C. 协议报文流量大
D. 需要为避免路由环路做特殊处理
【多选题】
OSPF 协议适用于基于IP 的___。（中）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 大型网络
B. 中小型网络
C. 更大规模的网络
D. isp与isp之间
【多选题】
UPS电源按其操作方式可分为___。（易）（基础知识）
A. 离线式
B. 后备式
C. 在线式
D. △变换式
E. 在线互动式
【多选题】
移动通信系统按服务对象划分为___。（中）（基础知识）
A. 企业网
B. 公用网
C. 专用网
D. 调度网
E. 公安网
【多选题】
移动通信系统主要由___组成。（易）（基础知识）
A. 天馈线
B. 收发信机
C. 避雷装置
D. 电源
E. 中继线
【多选题】
移动通信系统在数字化的基础上将朝着___的方向发展。（中）（基础知识）
A. 机动化
B. 综合化
C. 个人化
D. 微型化及标准化
E. 大型化
【多选题】
常见的网络硬件包括___。（易）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 服务器
B. 路由器
C. 交换机
D. 操作系统
E. 数据库
【多选题】
万用表，是用来测量___的多种用途的综合性仪表。（易）（基础知识）
A. 交、直流电流
B. 交、直流电压
C. 功率
D. 电阻
E. 灵敏度
【多选题】
万用表由___等主要部分组成。（易）（基础知识）
A. 表头
B. 线路
C. 开关
D. 度盘
E. 扬声器
【多选题】
收信机的主要性能指标包括___。（中）（基础知识）
A. 灵敏度
B. 电源供给方式
C. 选择性
D. 输出功率
E. 调制度
【多选题】
发射机的主要性能指标包括___。（易）（基础知识）
A. 工作频率
B. 输出功率
C. 总效率
D. 频率稳定度
E. 灵敏度
【多选题】
数字通信的特点是___。（易）（基础知识）
A. 抗干扰能力强
B. 无噪声积累
C. 便于存储、处理和交换
D. 设备便于集成化
E. 便于加密处理
【多选题】
通信设备对电源系统的一般要求是___。（易）（基础知识）
A. 可靠
B. 稳定
C. 大型
D. 高效率
E. 小型
【多选题】
通信电源系统由___组成。（中）（基础知识）
A. 交流供电系统
B. 直流供电系统
C. 接地系统
D. 保护系统
E. 冷却系统
【多选题】
高频开关电源由___及部分组成。（难）（基础知识）
A. 主电路
B. 控制电路
C. 检测电路
D. 辅助电路
E. 保护电路
【多选题】
UPS电源按其输出波形可分为___。（中）（基础知识）
A. 方波输出
B. 正弦波输出
C. 不间断波形输出
D. 间断波形输出
E. 半波输出
【多选题】
网络常见的故障有___。（易）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 物理故障
B. 配置故障
C. 人为故障
D. 系统故障
【多选题】
IP电话网主要由___组成。（中）（消防通信网络与业务系统管理）
A. IP承载网络
B. IP电话网关
C. IP电话网的管理设备
D. 传统电路交换网的接入部分
E. 程控交换机
【多选题】
移动指挥终端系统的信息采集可以对___信息进行采集。（易）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 消防栓
B. 水源
C. 重点单位
D. 联动单位
【多选题】
对灾害报警的受理方式通常包括以下哪几种类型？___（易）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 集中接警
B. 分散接警
C. 集中与分散接警
D. 后补
【多选题】
移动通信按工作方式分类可分为哪三种工作方式? ___ （易）（基础知识）
A. 单工
B. 半双工
C. 双工
D. 单双工
【多选题】
接警台主要提供业务有___。（中）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 待警
B. 接处警
C. 灾情处置
D. 监控管理
【多选题】
3G单兵图传设备主要由___组成。（易）（音视频与应急通信管理）
A. 3G单兵图像主机箱
B. 触摸显示屏
C. 无线遥控键盘
D. 车载云台摄像机
E. 麦克风
F. 3G单兵图传主机
G. 电池
【多选题】
3G单兵图传设备主要由___组成。（易）（音视频与应急通信管理）
A. 3G单兵图像主机箱
B. 触摸显示屏
C. 无线遥控键盘
D. 车载云台摄像机
E. 麦克风
F. 3G单兵图传主机
G. 锅状天线
H. 电池
【多选题】
消防部队图像综合管理平台由___组成。（易）（音视频与应急通信管理）
A. 部局
B. 总队
C. 支队
D. 大（中）队
【多选题】
如何选择光纤调制解调器？___（难）（基础知识）
A. 根据传输的距离进行选择。
B. 根据提供的业务端口进行选择，业务端口包括音频、视频、网络、电话、E1、控制数据等。
C. 根据可用光纤的数量进行选择。有收发异芯和收发同芯等选择。
D. 根据网管功能的要求进行选择。
E. 根据安装方式进行选择。有机架式和独立式等。
【多选题】
蓝牙、Wifi、RFID技术各有什么特点？___（中）（基础知识）
A. 传输速率不同。
B. 传输距离不同。
C. 传输方式不同
【多选题】
请你指出消防GIS和公安PGIS平台对接的主要内容？___（中）（基础知识）
A. 基础地图服务对接。
B. 业务图层数据共享。
C. 地图服务资源访问对接。
【多选题】
请你指出灭火救援指挥系统的部署方式？___（易）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 部局级
B. 总队级
C. 支队级
D. 大(中)队级
【多选题】
请你指出灭火救援指挥系统的业务涵盖面？___（易）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 部局
B. 总队
C. 支队
D. 大（中）队
E. 灾害现场
【多选题】
消防基础数据按照公安部五要素数据分类方式组织数据，划分为那几个类型，请简要回答？___（中）（基础知识）
A. “人”类数据；
B. “事”类数据；
C. “物”类数据；
D. “机构”类数据；
E. “地”类数据。
【多选题】
请你在下列选项中选出消防部队一体化软件中几个典型的数据流维护？___(中)（基础知识）
A. 编制信息维护
B. 工作单位信息维护
C. 干部信息维护
D. 士兵信息维护
E. 帐号信息维护
【多选题】
一体化消防业务信息系统包括两大平台和五大业务信息系统，请问五大业务信息系统指的哪五大？___（难）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 灭火救援指挥系统
B. 消防监督管理系统
C. 部队管理系统
D. 社会公众服务平台
E. 综合统计分析信息系统
F. 数据库管理系统
【多选题】
一体化消防业务信息系统中公共服务平台包括哪四个四个部分，也就是我们统称的四个平台___（中）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 消防综合业务平台
B. 服务管理平台
C. 信息交换平台
D. 地理信息服务平台
E. 数据库管理平台
【多选题】
目前消防部队普遍使用的版本为Microsoft SQL Server 2008，请它有哪些特点？___（易）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 可靠性
B. 可伸缩性
C. 可用性
D. 可管理
【多选题】
请你简单说明消防部队一体化业务信息系统中常用的中间件有哪几种？___（中）（消防通信网络与业务系统管理）
A. Web应用中间件
B. 消息中间件
C. 报表中间件
D. WPS中间件
