【单选题】
___202、《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起（ ）日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权
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【单选题】
___203、《居民用户家用电器损坏处理办法》第十二条所指电机类家用电器的平均使用年限为（ ）年
【单选题】
___204、居民用户以外的其他用户私自移表，应承担（ ）违约使用电费。
A. 正常用电量3倍
B. 5000元
C. 设备容量30元/千瓦时
D. 1000元
【单选题】
___205、不经过批准即可中止供电的是（ ）。
A. 确有窃电行为
B. 私自向外转供电力者
C. 拖欠电费经通知催交后仍不交者
D. 私自增容者
【单选题】
___206、由于供电质量问题引起的家用电器损坏，需对家用电器进行修复时，供电企业应承担（ ）责任。
A. 赔偿
B. 被损坏元件的修复
C. 更换
D. 维修
【单选题】
___207、《电力法》规定：盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（ ）的罚款
A. 三倍
B. 五倍以下
C. 三至六倍
D. 三倍以下
【单选题】
___208、电力用户窃电时间无法查明时，最少窃电日数及时间的计算标准是（ ）。
A. 180天 12小时
B. 360天 12小时
C. 180天 6小时
D. 360天 6小时
【单选题】
___209、根据《电力供应与使用条例》规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费（ ）倍以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任
【单选题】
___210、《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，电饭煲、电炒锅的平均使用年限（寿命）为（ ）。
A. 2年
B. 5年
C. 10年
D. 12年
【单选题】
___211、《电力供应与使用条例》是根据（ ）制定的。
A. 《中华人民共和国电力法》
B. 《合同法》
C. 《供电营业规则》
D. 《电网调度条例》
【单选题】
___212、从家用电器损坏之日起（ ）天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
___213、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担（ ）差额电费的违约使用电费。
【单选题】
___214、私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两倍制电价的用户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担（ ）私增容量基本电费的违约使用电费。
【单选题】
___215、擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备。属于两部制电价的用户，应补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担（ ）补交基本电费的违约使用电费。
【单选题】
___216、窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费（ ）的违约使用电费。
【单选题】
___217、以下行为不属于窃电的是（ ）。
A. 绕越供电企业用电计量装置用电
B. 故意损坏供电企业用电计量装置
C. 故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. 擅自操作供电企业的用电计量装置
【多选题】
___92、受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务。询问客户申请意图，根据《用电业务办理告知书》一次性告知客户（ ）
A. 业务办理流程
B. 申请所需资料清单
C. 收费项目与标准
D. 相关注意事项。
【多选题】
___93、一证通办中“大数据共享平台”可提供（ ）信息
A. 不动产
B. 低保
C. 户籍、人口
D. 分支机构隶属企业
E. 企业基本信息、法定代表人
【多选题】
___94、客户身份证明,包括（ ）。
A. 身份证
B. 军人证
C. 驾照
D. 护照
E. 户口簿或公安机关户籍证明
【多选题】
___95、房屋产权证明或其他证明文书，包括（ ）。
A. 《房屋所有权证》、《国有土地使用证》、《集体土地使用证》
B. 租赁协议
C. 《购房合同》
D. 含有明确房屋产权判词且发生法律效力的法院法律文书（判决书、裁定书、调解书、执行书等）
E. 若属农村用房等无房产证或土地证的，须由所在镇（街道、乡）及以上政府或房管、城建、国土管理部门根据所辖权限开具产权合法证明"
【多选题】
___96、五证合一是将（ ）这五证合为“一照一码”营业执照。
A. 营业执照、组织机构代码证
B. 税务登记证
C. 社保登记证
D. 统计登记证
E. 卫生许可证
【多选题】
___97、低压装表临时用电适用于（ ）等非永久性用电客户申请临时性新装业务。
A. 低压基建工地
B. 农田水利
C. 市政建设
D. 路灯
【多选题】
___98、设计完成后，对重要（双电源）客户和特殊负荷（ ）客户需及时提交受电工程设计文件和有关资料，公司客户经理组织审核。
A. 高次谐波
B. 冲击性负荷
C. 波动负荷
D. 非对称性负荷
【多选题】
___99、过户时相应更新（ ）
A. 客户联系信息
B. 短信订阅信息
C. 供电容量
D. 供电电源
【多选题】
___100、更名适用于在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，且同时满足（ ）三项条件时，客户只要求改变用电户名称的业务。
A. 客户产权
B. 法人代表不变
C. 不需要电费特抄结算
D. 联系方式"
【多选题】
___101、因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置为移表。移表（ ）不变。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 供电点
【多选题】
___102、非居用户名称不允许有除括号(半角)外的其他（ ）等非汉字字符
【多选题】
___103、结构化地址完整性要求（ ）结构化地址不可为空。
A. 省
B. 市
C. 县
D. 街道办事处/乡镇
E. 居委会/行政村、街巷
【多选题】
___104、高压非居民用户至少维护一条客户类型为组织的客户联系信息，至少维护客户关系包含（ ）在内的自然人客户联系信息
A. 法人代表
B. 账务联系人
C. 电气联系人
D. 户主"
【多选题】
___105、客户类型为自然人且客户关系为户主或法人代表的必须维护证件信息，自然人的联系号码中的（ ）至少一项不能为空
A. 办公电话
B. 住宅电话
C. 移动电话
D. 微信"
【多选题】
___106、居民光伏若项目建设在公寓等住宅小区的共有屋顶或场所的，除上述资料外还需提供：（ ）。
A. 业主委员会开具的项目同意书
B. 物业公司开具的开工许可意见
C. 本项目涉及屋顶或场所的所有相关居民签字的项目同意书
D. 村委的报告
【多选题】
___107、低压客户充换电设施申请适用于低压客户在自有产权或拥有使用权的停车位（库）建设充电设施而申请用电的新装业务。业务受理时客户需提供资料（ ）
A. 客户身份证明：
B. 固定车位产权证明或产权单位许可证明
C. 物业出具同意使用充换电设施的证明材料
D. 低压非居民客户，还应提供客户停车位（库）平面图 "
【多选题】
___108、高压客户充换电设施申请比低压客户充换电设施申请需要客户多提供资料（ ）
A. 政府职能部门有关项目立项的批复文件
B. 主要充电设备符合国家和行业标准的证明材料
C. 施工许可证
D. 规划设计图
【多选题】
___109、客户在以下（ ）场所中单独申请报装的电动汽车充电设施，可以适用居民（合表）电价
A. 居民家庭住宅内
B. 居民住宅小区内，如停车位、地下车库等
C. 执行居民电价的非居民用户的场所内，如学校、幼儿园、社会福利场所等。
D. 社会公共停车场"
【多选题】
___110、供电企业不得对用户受电工程指定（ ）。
A. 监理单位
B. 施工单位
C. 设计单位
D. 设备材料供应单位
【多选题】
___111、高压供电客户供电方案的基本内容：（ ）
A. 客户基本用电信息
B. 供电电源及每路进线的供电容量
C. 客户电气主接线及运行方式
D. 受电工程建设投资界面
E. 供电方案的有效期
【多选题】
___112、13．《供电营业规则》规定，用户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料，包括（ ）、用电设备清单、用电负荷、保安电力、用电规划等，并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。 （《供电营业规则》）
A. 用电地点
B. 电力用途
C. 用电性质
D. 用电时间
【多选题】
___113、下面为国家电网公司员工服务“十个不准”内容的有（ ）。
A. 不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返
B. 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、 怠慢客户
C. 不准对外泄露客户个人信息及商业秘密
D. 不准工作时间饮酒及酒后上岗。
【多选题】
___114、积极推广“云上营业厅”，引导用电客户通过（ ）等线上办电和交费，减少临柜办理业务的次数。
A. 掌上电力APP（高压版）
B. 掌上电力APP（低压版）
C. 电e宝
D. 支付宝
【多选题】
___115、在用户受送电装置上作业的电工，必须经电力管理部门考核合格，取得电力管理部门颁发的（ ），方可上岗作业。
A. 有效期内的电工进网作业许可证
B. 特种作业证（电工）
C. 特种作业证（低压）
D. 过期的电工进网作业许可证
【多选题】
___116、减容必须是整台或整组变压器的（ ）用电。
A. 停止
B. 更换小容量变压器
C. 销户
D. 更换大容量变压器
推荐试题
【单选题】
主观与客观、理论与实践的统一是___。
A. 归纳和演绎的统一
B. 形式和内容的统一
C. 抽象和具体的统一
D. 具体和历史的统一
【单选题】
检验认识的真理性，就是检验___。
A. 主观认识是否清晰明白
B. 主观认识与客观事物及其规律是否符合
C. 主观认识是否和党的方针政策一致
D. 认识和理论是否相一致
【单选题】
认识是主体对客体的反映，这是___。
A. 辨证唯物主义才承认的观点
B. 一切唯物主义都承认的观点
C. 形而上学唯物主义的错误观点
D. 唯心主义的错误观点
【单选题】
从感性认识上升到理性认识，标志着___。
A. 认识过程的终结
B. 认识仍处于初级阶段
C. 认识过程的第一次飞跃
D. 认识过程的第二次飞跃
【单选题】
谬误与真理的关系是对立统一的，因此谬误___
A. 永远也不能变为真理
B. 在一定条件下可以转化为真理
C. 是对客观事物的正确放映
D. 包含在相对真理中
【单选题】
马克思主义揭示了社会发展的客观规律，为无产阶级的革命斗争指明了方向。这说明___。
A. 实践是认识发展的动力
B. 实践是检验真理的标准
C. 科学理论对实践具有决定作用
D. 科学理论对实践具有指导作用
【单选题】
感性认识和理性认识是辨证统一的，统一的基础是___。
【单选题】
历史观的基本问题是___。
A. 是否承认阶级和阶级斗争问题
B. 经济基础和上层建筑的关系问题
C. 生产力和生产关系的关系问题
D. 社会存在和社会意识的关系问题
【单选题】
社会发展的决定力量是___。
A. 地理环境
B. 物质资料的生产方式
C. 人口
D. 阶级斗争
【单选题】
阶级产生的直接原因是___。
A. 生产资料私有制的形成
B. 剩余产品的出现
C. 社会产品的分配不均
D. 一部分人对另一部分人的暴力掠夺
【单选题】
社会基本矛盾是___。
A. 生产方式内部的矛盾
B. 生产力和生产关系.经济基础和上层建筑的矛盾
C. 社会存在和社会意识的矛盾
D. 需要和能否满足需要的矛盾
【单选题】
社会存在主要指___。
A. 全部社会生活
B. 社会生活的物质方面
C. 地理环境
D. 人口因素
【单选题】
衡量生产力水平的客观尺度是___。
A. 劳动资料特别是生产工具的发展水平
B. 劳动者技术水平的高低
C. 劳动产品质量的好坏
D. 劳动对象的广度和深度
【单选题】
人类全部社会关系中最基础的关系是___。
A. 阶级关系
B. 政治关系
C. 生产关系
D. 血缘关系
【单选题】
理解人类社会发展史的“钥匙”是___。
A. 阶级斗争发展史
B. 社会意识发展史
C. 劳动发展史
D. 生产关系发展史
【单选题】
联结人与自然的中介是___。
A. 人化自然
B. 生产劳动
C. 社会意识
D. 生活资料
【单选题】
地理环境对社会所起的作用，主要是___。
A. 直接决定人类的社会生活过程
B. 通过对社会制度的性质和社会制度的更替来影响社会发展
C. 通过对生产过程或生产方式的影响，进而对人类社会历史发生作用
D. 通过对科学技术的影响来影响社会发展
【单选题】
自然环境对社会所起的作用，主要是___。
A. 直接决定人类社会的生活过程
B. 通过对生产的影响起作用
C. 通过对社会制度的性质和更替的影响起作用
D. 通过对科学技术影响起作用
【单选题】
阶级斗争作为一个哲学范畴___。
A. 特指无产阶级反对资产阶级的斗争
B. 特指剥削阶级和被剥削阶级之间的斗争
C. 指阶级利益根本对立的各对抗阶级之间的斗争
D. 泛指社会各阶级之间的对抗和冲突
【单选题】
不同的地理环境对社会的存在和发展具有___。
A. 决定作用
B. 无足轻重的作用
C. 加速或延缓的作用
D. 决定国家.民族的作用
【单选题】
不同民族的思想观念和行为方式有着不同的特点，文化具有多样性。人们常说：法国人浪漫.德国人严谨.美国人务实等等。这种差异的形成是由___。
A. 各民族不同的自然环境造成的
B. 各民族不同的遗传基因决定的
C. 各民族不同的经济发展水平决定的
D. 各民族的自然.社会等因素综合决定的
【单选题】
最有利于促进社会发展的人口因素是___
A. 数量少.密度小.增长慢
B. 数量多.密度大.增长快
C. 数量少.度大.增长适度
D. 与物质生产发展状况相适应的人口状况
【单选题】
生产关系是人们在生产过程中结成的___。
A. 社会的政治关系
B. 人与自然的关系
C. 分工协作关系
D. 人与人的物质利益关系
【单选题】
社会发展的最终决定力量是___。
A. 生产力
B. 生产关系
C. 科学技术
D. 人的需要
【单选题】
历史唯物主义和历史唯心主义斗争的焦点是___。
A. 是否承认个人的作用
B. 是否承认阶级斗争
C. 是否承认社会存在决定社会意识
D. 是否承认社会运动的特殊性
【单选题】
人类社会和自然相统一的基础是___。
A. 客观实在
B. 劳动
C. 人的能动的活动
D. 物质世界
【单选题】
社会运动的物质担当者是___。
A. 从事物质资料生产的人
B. 社会基本矛盾
C. 物质资料的生产方式D.推动社会进步的阶级
【单选题】
“每一种特殊的.历史的生产方式都有其特殊的.历史地起作用的人口规律”，这种观点 是___。
A. 历史唯物主义的观点
B. 历史唯心主义的观点
C. 社会达尔文主义观点
D. 马尔萨斯人口论观点
【单选题】
决定社会的性质和面貌的是___。
A. 社会的上层建筑
B. 人口因素
C. 阶级矛盾和阶级斗争
D. 物质资料的生产方式
【单选题】
阶级斗争是阶级社会发展的___。
A. 原初动力
B. 基本动力
C. 直接动力
D. 间接动力
【单选题】
社会意识是对社会存在的的反映，主要是对___。
A. 物质资料生产方式的反映
B. 社会的科学文化的反映
C. 社会统治阶级意志的反映
D. 社会发展规律的科学反映
【单选题】
社会意识的一般特点是___。
A. 它是人们对社会生活的意识，不包括对自然界的意识
B. 它是对社会全部意识现象的抽象，因而是永恒不变的
C. 它是全社会的人的共同意识，是各阶级意识中的共同内容
D. 它依赖于并反映社会存在，同时又具有相对独立性
【单选题】
在阶级社会中，占统治地位的社会意识是___。
A. 社会大多数人的思想
B. 被压迫阶级的思想
C. 统治阶级的思想
D. 广大劳动群众的思想
【单选题】
社会意识的相对独立性，突出表现为___。
A. 社会意识不依赖于社会存在
B. 社会意识对社会存在的反作用
C. 社会意识肯有阶级性
D. 社会意识对社会存在的决定作用
【单选题】
一定社会的意识形态是___。
A. 反映一定的社会存在的社会意识
B. 属于该社会上层建筑的社会意识形式
C. 自然科学.社会科学和思维科学
D. 该社会的系统化.理论化的意识形式
【单选题】
先进的社会意识之所以对社会存在起促进作用，是因为___。
A. 它不完全受社会存在的制约
B. 社会意识具有相对独立性
C. 意识形态诸形式间相互协调
D. 它符合社会发展的客观规律
【单选题】
社会意识形态的核心是___。
A. 艺术
B. 道德
C. 政治法律思想
D. 宗教
【单选题】
宗教是___。
A. 具有广泛影响的一种社会心理
B. 人类知识的一种特殊组织形式
C. 少数人以多数人的一种精神骗局
D. 统治人们的自然和社会力量在人们头脑中虚幻的.颠倒的反映
【单选题】
我国的国体是___。
A. 人民代表大会制度
B. 人民民主专政
C. 民主共和制
D. 人民民主统一战线
【单选题】
科学技术是推动社会历史发展的___。
A. 革命力量
B. 基本动力
C. 直接动力
D. 间接动力
