【判断题】
根据税收征收管理法律制度的规定，情节轻微、未构成犯罪的抗税行为，由税务机关追缴其拒缴的税款、滞纳金，并处拒缴税款1倍以上5倍以下的罚款。
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相关试题
【判断题】
根据税收征收管理法律制度的规定，按期、如实办理纳税申报是纳税主体的义务。
【判断题】
行政复议决定书从复议机关制作行政复议决定书并加盖印章之日起，发生法律效力。
【判断题】
加收滞纳金的起止时间为法定的税款缴纳期限届满次日起至纳税人、扣缴义务人实际缴纳或者解缴税款之日止。
【判断题】
欠缴税款的纳税人或者其法定代表人在出境前未按规定结清应纳税款、滞纳金或者提供纳税担保的，税务机关可以阻止其出境。
【判断题】
纳税担保的财产价值不足以抵缴税款、滞纳金的，税务机关应当向提供担保的纳税人或纳税担保人继续追缴。
【判断题】
纳税人对加收滞纳金不服的，可以直接向人民法院提起行政诉讼。
【判断题】
对国家税务总局的具体行政行为不服的，向国务院申请行政复议。
【判断题】
对被撤销的税务机关在撤销以前所作出的具体行政行为不服的，向继续行使其职权的税务机关的上一级税务机关申请行政复议。
【判断题】
根据税收征收管理法律制度的规定，对逃税行为，由税务机关追缴其不缴或者少缴的税款、滞纳金，并处不缴或者少缴的税款50%以上5倍以下的罚款。
【判断题】
根据税收征收管理法律制度的规定，在行政复议的听证方式审理中，第三人不参加听证的，不影响听证的举行。
【判断题】
复议机关以原具体行政行为违反法定程序而决定撤销的，责令被申请人重新作出具体行政行为的，被申请人不得以同一事实和理由作出与原具体行政行为相同或基本相同的具体行政行为。
【单选题】
根据劳动合同法律制度的规定，下列关于无效劳动合同法律后果的表述中，不正确的是？
A. 无效劳动合同，从订立时起就没有法律效力
B. 劳动合同部分无效的，不影响其他部分的效力，其他部分仍然有效
C. 对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，只能由劳动争议仲裁机构确认
D. 劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬
【单选题】
根据劳动合同法律制度的规定，下列关于劳动关系与劳动合同的表述中，不正确的是？
A. 劳动关系的主体具有特定性
B. 劳动关系的内容具有较强的法定性
C. 劳动者在签订和履行劳动合同时的地位是相同的
D. 基金会属于用人单位
【单选题】
R公司职工，月工资1800元，当地月最低工资标准为1600元。2014年6月，周某因个人原因给R公司造成经济损失2000元。根据劳动合同约定，R公司决定在周某的工资中扣除。根据劳动合同法律制度的规定，R公司可在周某当月工资中扣除的最高数额为？元。
A. 100
B. 200
C. 360
D. 1000
【单选题】
2018年6月1日，甲受聘到某电子配件生产企业担任高级技术人员，薪水为每月1万元，双方在签订劳动合同的同时约定了竞业限制条款，该竞业限制的期限为结束或者终止劳动合同后3年，双方未约定经济补偿，甲于2018年11月1日离职。根据劳动合同法律制度的规定，下列说法中正确的是？
A. 甲并非该企业高级管理人员，不得约定竞业限制条款
B. 约定3年竞业限制期限符合规定
C. 甲可以要求用人单位按照劳动合同解除前12个月平均工资的30%按月支付经济补偿
D. 甲可以自己开业生产同类产品
【单选题】
根据劳动合同法律制度的规定，下列表述中，正确的是？
A. 经济补偿金按劳动者在本单位工作的年限，每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付
B. 经济补偿金按劳动者在本单位工作的年限，不满6个月的，向劳动者支付1个月工资的经济补偿
C. 劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作的，劳动者在原用人单位的工作年限不计入新用人单位的工作年限
D. 原用人单位已经向劳动者支付经济补偿的，新用人单位在依法解除、终止劳动合同计算支付经济补偿的工作年限时，仍需计算劳动者在原用人单位的工作年限
【单选题】
在某劳务派遣关系中，甲公司为劳务派遣公司，乙公司为用工单位，丙公司为甲公司的下属分公司，赵某为被派遣劳动者从事临时性工作。下列关于劳务派遣用工的表述中，正确的是？
A. 该工作岗位的存续时间可为8个月
B. 甲公司以非全日制用工形式招用赵某
C. 乙公司不得再将赵某派遣到其他用人单位
D. 甲公司可以将赵某派遣到丙公司
【单选题】
仲裁庭裁决劳动争议案件，案情不需要延期的，应当自仲裁委员会受理仲裁申请之日起？内结束。
A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 45日
【单选题】
根据劳动合同法律制度的规定，关于经济补偿金、违约金、赔偿金的下列表述中，不正确的是？
A. 经济补偿金主要适用于劳动关系解除或终止而劳动者无过错的情形
B. 违约金适用于劳动者违反服务期或者竞业限制约定的情形
C. 经济补偿金是法定的，违约金是约定的
D. 经济补偿金、违约金、赔偿金三者的支付主体均可以是用人单位
【单选题】
无过失性辞退，是指由于劳动者非过失性原因和客观情况的需要而导致劳动合同无法履行时，用人单位可以在提前通知劳动者或者额外支付劳动者？工资后，单方解除劳动合同。
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
【单选题】
李某的工作为标准工时制，日工资为200元。某年10月份单位安排其加班，且无法安排其补休，加班情况如下：（1）10月1日加班8小时；（2）10月23日（周一）晚上加班2小时；（3）10月29日（周日）加班4小时。已知该单位实行标准工时制度，根据劳动合同法律制度的规定，10月份单位应当向李某支付加班工资不低于？元。
A. 550
B. 775
C. 875
D. 1000
【单选题】
根据社会保险法律制度的规定，我国女工人的法定职业退休年龄为？
A. 65岁
B. 60岁
C. 55岁
D. 50岁
【单选题】
根据社会保险法律制度的规定，下列关于工伤保险的表述中，正确的是？
A. 五级、六级伤残，经用人单位同意，可以解除或者终止劳动关系
B. 一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定
C. 七级至十级伤残，劳动、聘用合同期满终止，由用人单位支付一次性工伤医疗补助金
D. 七级至十级伤残，职工本人提出解除劳动、聘用合同的，由工伤保险基金支付一次性伤残就业补助金
【单选题】
根据劳动合同法律制度的规定，医疗期内，除劳动者有特殊情形外，用人单位不得解除或者终止劳动合同，下列选项中，不属于该特殊情形的是？
A. 严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损失
B. 严重违反用人单位的规章制度
C. 被依法追究行政责任
D. 在试用期期限被证明不符合录用条件
【单选题】
根据社会保险法律制度的规定，下列关于失业保险的表述中，不正确的是？
A. 用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起10日内告知社会保险经办机构
B. 失业人员应当持本单位为其出具的终止或者解除劳动关系的证明，及时到指定的公共就业服务机构办理失业登记
C. 失业人员凭失业登记证明和个人身份证明，到社会保险经办机构办理领取失业保险金的手续
D. 重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算
【单选题】
根据社会保险法律制度的规定，下列关于社会保险费征缴与管理的表述中，不正确的是？
A. 企业以外的缴费单位应当自成立之日起45日内，向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记
B. 用人单位应当自用工之日起30日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记
C. 社会保险基金专款专用，任何组织和个人不得侵占或者挪用
D. 社会保险基金不得用于平衡其他政府预算
【单选题】
失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满1年不足5年的，领取失业保险金的最长期限为？
A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 24个月
【单选题】
王某大专毕业后，自2000年起至2018年一直在甲公司从事维修工作，后因患上心脏病需要停止工作，进行治疗。其最长可以享受的医疗期为？
A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 24个月
【单选题】
赵某在某餐厅工作已有5年零3个月，月工资5000元。随着人工智能的发展，该餐厅决定引入新型机器人取代赵某的工作岗位，招揽更多的顾客。餐厅多次找赵某协商，要同赵某解除劳动合同。赵某思索后决定离职，但是要求餐厅向其支付经济补偿。餐厅所在地的最低月工资为3500元，赵某可以主张的经济补偿金的金额为？元。
A. 17500
B. 25000
C. 27500
D. 19250
【单选题】
根据劳动合同法律制度的规定，下列选项中，会导致劳动合同终止的是？
A. 李某患病，尚在规定的医疗期内
B. 王某处于孕期
C. 钱某在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年
D. 张某被人民法院宣告失踪
【单选题】
为提高社会保险资金征管效率，将基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费等各项社会保险费交由？统一征收。
A. 税务部门
B. 市场监督管理部门
C. 人力资源和社会保障局
D. 财政部门
【多选题】
根据劳动合同法律制度的规定，可以招用未满16周岁的未成年人的用人单位包括？
A. 文艺单位
B. 体育单位
C. 特种工艺单位
D. 兵工厂
【多选题】
根据劳动合同法律制度的规定，下列关于非全日制用工的说法中，正确的有？
A. 从事非全日制用工的劳动者可以同时与两个用人单位签订劳动合同
B. 用人单位可以随时通知劳动者终止用工
C. 劳动报酬结算支付周期最长不超过一个月
D. 非全日制用工可约定一个月的试用期
【多选题】
根据劳动合同法律制度的规定，下列各项中，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同的有？
A. 王某在甲公司连续工作满10年
B. 乙国有企业改制重新订立劳动合同时，张某在乙企业连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年
C. 2007年6月1日，丁某劳动合同期满，续订2年期劳动合同；2010年1月1日，双方再次续订劳动合同；丁某无任何违法违规行为且表现突出
D. 李某已经与丙公司连续订立2次固定期限劳动合同，但李某严重违反丙公司的规章制度
【多选题】
根据劳动合同法律制度的规定，下列关于劳务派遣的表述中，不正确的有？
A. 只能在临时性工作岗位上实施
B. 被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的20%
C. 用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位
D. 劳务派遣单位可以以非全日制用工形式招用被派遣劳动者
【多选题】
根据我国劳动合同法律制度的规定，下列选项中，用人单位既不得适用无过失性辞退或经济性裁员解除劳动合同，也不得终止劳动合同，劳动合同应当顺延至相应的情形消失时终止的有？
A. 张某疑似患上职业病，尚在医学观察期内
B. 李某怀有身孕，还有5天即是预产期
C. 郝某非因工负伤，尚在规定的医疗期内
D. 王某在甲公司连续工作满10年，并且距离法定退休年龄已不足10年
【多选题】
根据劳动合同法律制度的规定，下列劳动合同中，属于无效劳动合同的有？
A. 以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下变更劳动合同
B. 用人单位免除自己法定责任
C. 用人单位排除劳动者权利
D. 以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同
【多选题】
根据我国劳动合同法律制度的规定，下列选项中，关于年休假的表述，不符合我国法律规定的有？
A. 冯某在某机关连续工作6个月以上，可享受带薪年休假
B. 陈某请事假累计20天，不能享受当年的带薪年休假
C. 褚某自1995年就业于甲公司之后工作至今，2017年累计请病假3个月，不能享受当年的年休假
D. 卫某在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入
【多选题】
根据我国劳动合同法律制度的规定，下列属于劳动合同的必备条款的有？
A. 工作内容
B. 休息、休假
C. 竞业限制
D. 工作地点
【多选题】
根据劳动合同法律制度的规定，甲公司下列职工中，属于经济性裁员优先留用人员的有？
A. 周某，与甲公司订立较长期限的固定期限劳动合同
B. 吴某，与甲公司订立无固定期限劳动合同
C. 郑某，有需要扶养的未成年人
D. 王某，家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人
推荐试题
【多选题】
58：营业网点柜员在对经分析认定为高风险等级的个人及单位客户，应在高风险客户的账户开立___个工作日内完整填写《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》经支行主管会计初审和支行行长复核后，交总行反洗钱牵头管理部门负责人批准。
【多选题】
59：当中低风险等级客户调整为高风险等级客户时，经主管会计及支行行长批准同意后,还需报本行___批准。
A. 反洗钱牵头管理部门反洗钱联络员
B. 反洗钱牵头管理部门负责人
C. 反洗钱钱牵头管理部门分管领导
D. 本行行长
【多选题】
60：当高风险等级客户调整为中低风险等级客户时，经主管会计及支行行长批准同意后，应___批准。
A. 还需报本行反洗钱牵头管理部门反洗钱联络员
B. 还需报本行反洗钱牵头管理部门负责人
C. 还需报本行反洗钱钱牵头管理部门分管领导
D. 可直接将客户风险等级调整为中低风险
【多选题】
61：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于___日内向反洗钱牵头管理部门提交( )，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险。
A. 15、《建议调整申请表》
B. 10、《建议调整申请表》
C. 15、《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》
D. 10、《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》
【多选题】
62：当日单笔或者累计人民币交易___万元以上(含)、外币等值()万美元以上(含)的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支，应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 5、1
B. 10、2
C. 10、1
D. 20、1
【多选题】
63：自然人客户银行账户与其他的银行账户之间发生当日单笔或者累计交易人民币___万元以上(含)、外币等值()万美元以上(含)的境内款项划转，应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 20、1
B. 20、5
C. 50、10
D. 50、5
【多选题】
64：本行各营业机构在以开立账户等方式与客户建立业务关系或客户为他人提供交易金额单笔人民币___万元以上或外币等值()美元以上的现金汇款(含无卡、无折存现业务)、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应通过以联网核查为主的方式核对、登记客户身份证件或其他身份证明文件并留存复印件、登记客户联系方式。
A. 2、1000
B. 1、1000
C. 2、2000
D. 1、2000
【多选题】
65：客户先前提交的身份证件或身份证明文件已过有效期的，本行各开户机构应及时联系客户___内提供新的身份证明文件，留存复印件后专夹保管，并在综合前端系统进行身份证明文件资料更新。
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
【多选题】
66：张三为不在我行开立账户的客户李四提供现金汇款1万元，下列选项中不属于我行客户身份识别应当做的是___
A. 要求张三提供李四身份证件
B. 登记张三身份基本信息
C. 留存张三有效身份证件或其他身份证明文件的复印件
D. 核对张三的有限身份证件或其他身份证明文件
【多选题】
67：非自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币___万元以上(含)、外币等值()万美元以上(含)的款项划转，应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 100、10
B. 200、20
C. 50、5
D. 20、1
【多选题】
68：自然人客户银行账户与其他的银行账户之间发生当日单笔或者累计交易人民币___万元以上(含)、外币等值()万美元以上(含)的跨境款项划转，应当通过反洗钱系统提交大额交易报告。
A. 20、1
B. 20、5
C. 50、10
D. 50、5
【多选题】
69：各支行成立反洗钱工作实施小组，由支行行长任组长、主管会计任副组长、各网点负责人为小组成员。指定各支行___为各支行的反洗钱管理员，指定( )为各营业网点的反洗钱工作人员。
A. 主管会计、网点负责人
B. 行长、网点负责人
C. 副行长、网点负责人
D. 副行长、主管会计
【多选题】
70：各营业机构反洗钱编辑岗和审核岗人员应每日登陆本行反洗钱系统，点击___模块下各子项内容后，点击主界面“查询”按钮，分别查看是否有积压数据未处理完毕。
A. 基础管理
B. 数据报送
C. 调查分析
D. 风险评级
【多选题】
71：当客户涉及刑事案件有关的查询、冻结、扣划业务时，由___在反洗钱系统中添加( )。
A. 业务受理网点、风险事件
B. 客户号归属网点、风险事件
C. 业务受理网点、特殊事项
D. 客户号归属网点、特殊事项
【多选题】
72：反洗钱系统中，当可疑案例被排除后，自动进入案例处理模块中的___子选项卡界面，方便再次出现可疑时直接编辑上报。
A. 可疑案例处理
B. 可疑案例特殊处理
C. 可疑案例协查
D. 其他
【多选题】
1：有关1090隔日账户冲补账交易，以下说法正确的有___
A. 补账时需要检查输入的待销账序号合法性,只能核销本机构的待销账；
B. 待销账序号的币种需要与补账账户币种相同、钞汇标志需要一致；
C. 冲补账的错账日期必须小于交易当日；
D. 隔日冲补账的账户，系统同时按错账日期至冲账日期的时间差和错账金额，调整被冲、补记账户的应计提利息。
【多选题】
2： 关于错账可能存在的风险，下列说法正确的是___
A. 金额类错账的发生，会给银行带来资金损失的风险；
B. 出现错账后，不当的处理不仅会造成客户不满，严重还可能引发客户纠纷，甚至带来法律风险；
C. 在为客户办理业务时出现错账，将影响到客户体验和忠诚度；
D. 银行是经营信用的单位，严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
【多选题】
3： 以下交易，可以使用8899撤销交易进行撤销的有___
A. 1086
B. 5625
C. 8080
D. 1200
【多选题】
4：以下交易码中，可以使用交易本身双向操作的有___
A. 1204账户控制及维护
B. 1291法院定时扣划
C. 1129协定存款设置
D. 0312股权质押
【多选题】
5：关于8899交易，下列说法正确的是___
A. 原交易凭证与交易界面所显示的信息是否一致；
B. 当为纸质凭证时，是否注明“X年X月X日此笔业务因XXX原因申请撤销”字样；
C. 特殊业务申请表省中心授权通过表中申请原因是否完整、有效，与交易界面所显示的信息是否一致；
D. 该交易原则上不能由客户发起。
【多选题】
6：账务撤销和冲正抹账，根据金额不同，需分级别审批,下列关于审批权限说法正确的有___
A. 金额不超过10万元的，由机构主管签字审批；
B. 金额大于10万元不超过200万元的，由副主任/副行长审批；
C. 金额大于200万元的，由信用社主任/支行行长审批；
D. 金额大于200万元的，先由机构主管初审后，再由信用社主任/支行行长审批。
【多选题】
7：特殊情况下(如电信诈骗等)，为防范出现更大风险，保护客户资金安全，可以由客户发起8899撤销交易，撤销时需要提供的资料有___
A. 客户影像；
B. 身份证件(如原交易需要提交证件的同时提交证件)；
C. 交回银行回执；
D. 客户出具声明(说明撤销原因，由此引起的一切经济纠纷和法律责任，由其承担等)。
【多选题】
8：对公客户来办理7127凭证解挂时，授权应提供资料有___
A. 原挂失/解挂申请书(解口挂时无需提供)；
B. 原存款凭证；
C. 客户影像；
D. 单位公函、客户有效证件、法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书。
【多选题】
9：单位保证金存款账户按存期不同分为活期保证金存款账户和定期保证金存款账户，定期保证金存款的存期有以下___档次。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
10：关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
11：有关支票上大写日期的填写，说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
12：以下哪些交易不需要法院提供裁定书或判决书___
A. 1200法院冻结
B. 1202法院扣划
C. 1203法院解冻
D. 1203法院续冻
【多选题】
13：【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
14：关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍
C. 此交易不对账户进行控制
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
15：对【0123机构客户开户信息维护】交易，授权应提供资料包括___。
A. 变更银行结算账户申请表
B. 变更法人后的单位有效证件
C. 法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
D. 客户影像
【多选题】
16：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
17：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
18：通过【1132】单位账户维护交易，维护单位账户相关信息时，可以非客户发起的情形有___
A. 客户因正常经营需要，变更单位账户名称，法定代表人无法到场办理时；
B. 客户已在工商部门变更单位账户名称，在银行维护账户信息，无法提供单位有效证件原件时；
C. 银行柜员在开户等操作时，由于录入错误必须进行信息维护时；
D. 当因部分原因，无法进行密码重置，需要进行账户信息维护时。
【多选题】
19：下列关于单位保证金账户的说法，正确的是___
A. 活期保证金存款起存金额不限，可多次存入，多次支取；
B. 定期保证金存款起存金额1万元，可多次存入，多次支取；
C. 活期保证金存款计息方式同单位活期存款一致；
D. 定期保证金存款计息方式同单位定期存款一致。
【多选题】
20：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
21：8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
22：需审批后办理的业务应按相应级别进行审批，按照要求统一规范填写，一般分为___。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 网点负责人
【多选题】
23：维护子账户信息时，提交以下哪些资料___
A. 母账户开户许可证原件；
B. 单位公函；
C. 变更银行结算账户申请书(单位盖章)；
D. 单位法定代表人(负责人)身份证件，如为代理，需同时提交代理人身份证件和授权委托书；
E. 客户影像。
【多选题】
24：客户神志清醒但行动不便或卧病在床，需委托他人前来柜面办理业务时，应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务，了解客户真实状况及业务办理意愿，客户填写授权委托书并签字按指印，授权时提交以下哪些资料___
A. 委托人和受托人身份证件；
B. 授权委托书；
C. 上门服务证明或穿工装与客户的合影；
D. 承诺书
【多选题】
25：客户为未成年人、成年无民事行为能力人(如客户昏迷不醒，医院诊断证明上明确写明永久丧失意识)或限制民事行为能力人(如精神病人)时，由其法定代理人或经人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理银行相关业务，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件；
B. 法定代理人需提供亲属关系证明(户口簿、出生证明、派出所证明等)；
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件；
D. 代理成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理业务时还需提供医院出具的诊断证明。
