【单选题】
下列设备中，树脂需移至体外进行反洗的设备是___。
A. 顺流再生固定床；
B. 逆流再生固定床；
C. 浮动床；
D. 双流床。
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相关试题
【单选题】
浮动床倒U型排水管顶端高度与床内树脂层表面高度相比，应该___。
A. 稍高一点；
B. 保持同一水平；
C. 稍低一点；
D. 高出200mm。。
【单选题】
混床一般有上、中、下三个视镜，下部视镜的作用是___。
A. 再生时，观看阴阳树脂反洗分层的效果；
B. 运行时，观看树脂高度的；
C. 反洗时，观看树脂高度的
D. 再生时，观看进酸碱情况的；
【单选题】
泵体出入口、管线、填料环漏水过大时，应___。
A. 保持运行状态，有机会大修时再停下；
B. 先启动备用泵，再停止故障泵；
C. 通知钳工来修；
D. 通知电工断电。
【单选题】
浮动床在运行中需要停止时，利用重力落床，操作顺序为___。
A. 关入口门，开出口门；
B. 关入口门，开排水门；
C. 关出入口门，开排水门；
D. 关出入口门。
【单选题】
从事酸碱作业时，作业人员需戴___手套。
A. 布；
B. 皮；
C. 耐酸碱各种橡胶；
D. 塑料。
【单选题】
离子交换器工作时树脂产生污堵的主要原因是___。
A. 树脂再生不彻底；
B. 数脂碎裂；
C. 进水浑浊；
D. 树脂粒径大。
【单选题】
永久硬度是指由钙镁的___所引起的。
A. 碳酸盐；
B. 硝酸盐；
C. 硫酸盐；
D. 碳酸氢盐。
【单选题】
电导率反映水中___的多少，是水的纯净程度的一个重要指标。
A. 悬浮物；
B. 有机物；
C. 含盐量；
D. 杂志。
【单选题】
原水预处理所用的混凝剂是___。
A. 聚合铝；
B. 石灰石；
C. 硫酸铁；
D. 硫酸铝。
【单选题】
能有效去除水中硅化合物的是___。
A. 强酸性阳树脂；
B. 强碱性阴树脂；
C. 弱酸性阳树脂；
D. 弱减性阴树脂。
【单选题】
离子交换器中排装置采用的一般材质为___。
A. 碳钢
B. 不锈钢
C. 硬聚氯乙烯
D. 碳钢衬胶
【单选题】
易受到有机物污染的树脂是___。
A. 强酸性树脂；
B. 弱酸性树脂；
C. 强碱性树脂；
D. 弱碱性树脂。
【单选题】
影响混凝处理效果的因素有水温水的pH值水中的杂质接触介质和___。
A. 杂质颗粒的大小；
B. 加药量；
C. 水量大小；
D. 杂质颗粒形状。
【单选题】
凝结水经精处理除盐后水的质量控制指标为___。
A. 硬度、氢电导率、钠、二氧化硅、溶解氧；
B. 氢电导率、二氧化硅、钠、铁、铜；
C. 氢电导率、钠、二氧化硅、pH、铁；
D. 氢电导率、二氧化硅。
【单选题】
阳床未失效，阴床先失效，阴床出水水质___。
A. pH电导率硅含量都升高；
B. pH下降，电导率硅含量升高；
C. pH下降，电导率先下降而后升高，硅含量升高；
D. pH电导率硅含量都下降。
【单选题】
当强酸阳离子交换树脂由Na+型变成H+型时，或当强碱阴离子交换树脂由Cl-型变成OH-型时，其体积会___。
A. 增大；
B. 不变；
C. 缩小；
D. 或大或小。
【单选题】
天然水经Na型离子交换器处理后，水中的含盐量___。
A. 有所降低；
B. 略有增加；
C. 基本不变；
D. 不确定。
【单选题】
___是鉴定树脂质量好坏的依据。
A. 工作交换容量；
B. 平均交换容量；
C. 全交换容量；
D. 密度。
【单选题】
树脂在贮存过程中温度不易过高或过低，一般最低不得在___以下。
A. 5℃；
B. 7℃；
C. 9℃；
D. 10℃。
【单选题】
浮动床正常运行流速一般控制在___m/h。
A. 5-20；
B. 30-50；
C. 50-100；
D. 20。
【单选题】
新树脂在使用前预处理时，加入盐酸的作用是___。
A. 去除树脂中的有机物；
B. 去除树脂中铁的化合物；
C. 使树脂充分膨胀；
D. 防止树脂胀裂。
【单选题】
___不适于低流速和间断运行。
A. 逆流再生固定床；
B. 顺流再生固定床；
C. 混床；
D. 浮动床
【单选题】
离子交换树脂的工作交换容量，随进水中离子浓度的增大而___。
A. 增大；
B. 减小；
C. 不变；
D. 无法判断。
【单选题】
工业盐酸带黄色的原因是含有___杂质。
A. Ca2+ ；
B. Cl- ；
C. Fe3+ ；
D. Al3+。
【单选题】
___是电厂经常性废水的污染因子。
A. pH；
B. 悬浮物；
C. 含氧量；
D. 化合物
【单选题】
负硬水的特征是水中___。
A. 硬度大于碱度；
B. 硬度等于碱度；
C. 硬度小于碱度；
D. 碱度等于零。
【单选题】
以下树脂中，___树脂最容易发生化学降解而产生胶溶现象。
A. 强酸性；
B. 弱酸性；
C. 强碱性；
D. 弱碱性。
【单选题】
pH=1.00的HCl溶液和pH=2.00的HCl溶液等体积混合后，溶液的pH值为___。
A. 1.5；
B. 3.00；
C. 1.26；
D. 2.00。
【单选题】
水的石灰处理目的主要是将原水中的___转变为难溶于水的化合物沉淀析出。
A. Ca2+和Mg2+；
B. Na+和K+；
C. HCO3— 和CO32-；
D. Cl2和SO2。
【单选题】
在相同条件下___的出水水质相对最差。
A. 浮动床；
B. 逆流再生固定床；
C. 体外再生混床；
D. 顺流再生固定床。
【单选题】
工作交换容量___全交换容量。
A. 等于；
B. 小于；
C. 大于；
D. 不确定。
【单选题】
两台离心泵流量、扬程分别用Q1、H1 和Q2、H2表示，当它们串联工作时，则流量满足Q总=Q1=Q2,扬程应满足___。
A. H总=H1-H2
B. H总=H1=H2
C. H总=H1+H2
D. H总=H2-H1。
【单选题】
顺流式固定床工作过程中，不包含___的步骤。
A. 运行；
B. 小反洗；
C. 再生；
D. 正洗。
【单选题】
提高交换器中全部离子交换剂交换能力平均利用率可通过___来实现。
A. 提高树脂层高度；
B. 提高水流速；
C. 增大交换剂粒度；
D. 提高水流温度。
【单选题】
逆流再生除盐设备大反洗后，再生时，再生剂用量要比通常再生多___倍。
【单选题】
给水电导率仪指示值偏高，应首先检查___。
A. 电源是否稳定；
B. 仪表样水流量是否正常；
C. 电导电极常数是否正确；
D. 离子交换树脂是否失效。
【单选题】
与大孔型树脂相比，凝胶型树脂的优点___。
A. 抗氧化性好；
B. 抗有机物污染能力强；
C. 反映速度快；
D. 易于再生。
【单选题】
再生失效的离子交换树脂所选用再生溶液的用量是依据离子交换树脂的___来考虑的。
A. 可逆性；
B. 选择性；
C. 酸碱性；
D. 工作交换容量。
【单选题】
天然水经混凝处理后，水中的硬度___。
A. 有所降低；
B. 有所增加；
C. 基本不变；
D. 为零。
【单选题】
当对除盐水质要求较高时，混合床中所用的树脂必须是___。
A. 强酸阳树脂和弱碱阴树脂；
B. 弱酸阳树脂和强碱阴树脂；
C. 弱酸阳树脂和弱碱阴树脂；
D. 强酸阳树脂和强碱阴树脂。
推荐试题
【填空题】
36、不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费应由___负担。
【填空题】
37、遇到雨天或刚拖完地板时应放置“___”的告示牌，并提醒客户___。
【填空题】
38、雨天客户带雨伞进门时，应主动提示客户使用___。
【填空题】
39、协助客户填写相关业务表格，详细说明业务表格___和___，若填写有误，应___，并给予热情的指导和帮助。
【填空题】
40、当客户咨询有关问题时，眼神应落于客户眉心三角区，专注聆听客户讲话，准确、迅速地分析客户的需求，针对具体的业务流程办理手续，对客户进行通俗易懂的讲解和说明，在解答问题过程中，做到___、___和___。
【填空题】
41、如供电营业厅内排队等候客户较多，应主动做好___，___。
【填空题】
42、当接待老弱病残等特殊客户时，引导员应提供特别照顾和帮助，主动上前帮扶、询问，并根据客户的具体需要，协助办理相关业务。在办理结束后留下客户联系地址和电话，以便提供___。
【填空题】
43、使用礼貌用语问候客户，主动向客户表达服务意愿，询问客户需求，___、___、___、___、___，首先使用___。
【填空题】
44、遵守“___”原则。当有客户来办理业务时，应当立即______），马上接待客户。
【填空题】
45、遵守“___”原则。业务办理过程中，若有其他客户上前咨询且需要在本柜台办理相关业务，应请其稍候。
【填空题】
46、遵守“___”。无论客户要办理的业务是否对口，都要认真倾听，询问、了解客户需求，热心引导，不得___。首先接受客户询问的营业员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务。
【填空题】
47、属于应急事件时，首问负责人必须做好___，并报告领导，执行___，直至___。
【填空题】
48、当政府相关机构、新闻媒体、社会团体等来访时，立即___，由主管联系相关人员接待，不___。
【填空题】
49、当来宾问询有关情况时，应遵循“___”的信息发布制，可告知“您好，我公司有相关部门来处理您的需求，我们已通知，请您稍候！”
【填空题】
50、“掌上电力”低压版APP作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”，旨在为低压居民及低压非居用户提供___、___、___、___、___等电力营销全业务服务。
【填空题】
51、“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务；是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一，集___和___为一体。
【填空题】
55、业务受理实行限时办结制，办理居民客户收费业务的时间每件不超过___分钟，办理客户用电业务的时间每件不超过___分钟。
【填空题】
53、服务人员上岗时做到精神饱满、注意力集中，接待客户时积极主动，做到面带微笑、态度和蔼、热情周到，避免出现“___”、“___”、“___”等服务忌语。
【填空题】
54、接待客户要做到___、___、___、___。
【填空题】
55、高压增装是高压客户增加___的用电业务。
【填空题】
56、当直接交易用户过户后，新用户将不属于直接交易用户，若要参与，需重新向经信局提出申请，经经信局认定的过户后准入用户，在营销系统中发起直接交易关系建立流程，于___开始直接交易电费的结算。
【填空题】
57、光伏的国家补贴是2018年1月1日前投运的为0.42元/千瓦时，2018年1月1日后投运的为___元/千瓦时，一补20年。全额上网项目不享受该补贴。
【填空题】
58、营业厅人员遇到突发事件后，应立即做好安抚客户情绪、维持大厅秩序工作，并启动应急处置程序，___内将相关信息报告给营业厅主管。
【填空题】
59、用户连续___个月不用电，也不申请办理___用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按___用电办理。
【填空题】
60、 “一户多人口”电价政策中，居民家庭人口数量以___颁发的___为认定依据。
【填空题】
61、根据“一岗制”实施方案，低压居民客户业扩报装时，对于具备直接装表条件的，实行___受理，___完成装表接电。
【填空题】
62、居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民___电价，其中选择执行峰谷电价的用户不满1千伏用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___、___元，1-10千伏及以上用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___元
【填空题】
63、《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》___规定，对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行___用电价格。2020年前，暂免收___。
【填空题】
64、电魔方产品主要包括___、___、___、___四大功能模块。
【填空题】
65、掌上电力企业版所服务的客户群体为___客户。
【填空题】
66、目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、___、___、___、___、___。___
【填空题】
67、如客户无法到场确认，建议客户委托他人到场核对确认，或经客户同意后，将___以微信、外网邮箱等方式发送客户。
【填空题】
68、国网客服中心受理客户投诉诉求后，根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等，按照___确定事件的投诉等级，20分钟内派发工单。
【填空题】
69、根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求，各级营业厅每年至少组织___应急演练，并做好记录工作。
【填空题】
70、营销系统故障应急演练的目的包括检验供电营业厅营销系统故障应急预案的___性。
【填空题】
71、应急演练的通用原则包括：在不影响供电营业厅___的前提下开展演练。
【填空题】
72、演练过程中发生的突发事件和不可控因素，参演人员应及时汇报___，视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。
【填空题】
73、营业厅消防安全隐患风险点包括___、___、___、___。
【填空题】
火场逃生原则：___、___、___、___。
【填空题】
74、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》业务受理五步骤___、___、___、___、___。
