【多选题】
远程金融服务涉及印章的（），无特殊规定的，遵循《昆仑银行会计核算专用印章管理办法》的规定。___
A. 启用
B. 领缴
C. 交接
D. 使用
E. 保管
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【单选题】
近代以来的历史表明，要争得民族独立和人民解放，必须首先：___
A. 发展民族工商业
B. 集中力量进行现代化建设
C. 学习外国先进的军事和科学技术
D. 进行反帝反封建的民主革命
【单选题】
1840年，英国发动了侵略中国的鸦片战争，中国历史的发展从此发生重大转折。鸦片战争之所以被称为中国近代史的起点，是因为___
A. 清王朝内部满汉民族矛盾急剧恶化
B. 民族意识已经普遍觉醒
C. 农民起义规模空前
D. 中国的封建社会逐步变成了半殖民地半封建社会
【单选题】
近代中国最主要的矛盾是___
A. 工人阶级和农民阶级的矛盾
B. 地主阶级和农民阶级的矛盾
C. 封建主义和人民大众的矛盾
D. 帝国主义和中华民族的矛盾
【单选题】
帝国主义侵略中国的最终目的，是要瓜分中国、灭亡中国。1895年中国在甲午战争中战败后，列强掀起了瓜分中国的狂潮，这集中表现在___
A. 竞相租借港湾和划分势力范围
B. 外国资本在中国近代工业中争夺垄断地位
C. 设立完全由外国人直接控制和统治的租界
D. 从侵占中国周边邻国发展道蚕食中国边疆地区
【单选题】
鸦片战争后，美国趁火打劫逼迫清政府签订的不平等条约是___
A. 《望厦条约》
B. 《黄埔条约》
C. 《南京条约》
D. 《北京条约》
【单选题】
鸦片战争后，法国趁火打劫逼迫清政府签订的不平等条约是___
A. 《望厦条约》
B. 《黄埔条约》
C. 《南京条约》
D. 《北京条约》
【单选题】
中国近代史上第一次大规模的群众性的反侵略斗争是___
A. 太平天国运动
B. 虎门销烟
C. 义和团运动
D. 三元里人民抗英斗争
【单选题】
第二次鸦片战争中，掠夺中国领土最多的国家是___
【单选题】
1894年11月喊出了“振兴中华”这个时代最强音的是___
A. 林则徐
B. 魏源
C. 康有为
D. 孙中山
【单选题】
魏源的"师夷长技以制夷"思想，主张学习外国先进的军事和科技，他在哪部著作中提出这个思想___
A. 《夷情备采》
B. 《四洲志》
C. 《海国图志》
D. 《盛世危言》
【单选题】
帝国主义侵略中国的最终目的是___
A. 帮助中国发展资本主义
B. 传播西方先进文化
C. 为本国资本主义发展寻求市场和原料产地
D. 瓜分中国，灭亡中国
【单选题】
标志中国半殖民地半封建社会彻底形成的不平等条约是___
A. 《天津条约》
B. 《北京条约》
C. 《马关条约》
D. 《辛丑条约》
【单选题】
中国近代以来，促使中国人民的民族意识开始普遍觉醒的重大事件___
A. 日本全面侵华战争
B. 中日甲午战争
C. 八国联军战争
D. 中法战争
【单选题】
魏源在《海国图志》中提出的重要思想是___
A. 师夷长技以制夷
B. 中学为体、西学为用
C. 救亡图存和振兴中华
D. 物竞天择、适者生存
【单选题】
被称为近代中国睁眼看世界第一人的是___
A. 林则徐
B. 魏源
C. 龚自珍
D. 郑观应
【单选题】
标志着近代中国开始沦为半殖民地半封建社会的条约是___。
A. 《南京条约》
B. 《北京条约》
C. 《天津条约》
D. 《望厦条约》
【单选题】
帝国主义列强不能灭亡和瓜分中国，最根本的原因是___。
A. 帝国主义列强之间的矛盾和互相制约
B. 帝国主义国家的内部矛盾
C. 中华民族进行的不屈不挠的反侵略斗争
D. 中国疆域辽阔、人口众多
【单选题】
鸦片战争后，中国经济逐渐被卷入世界资本主义市场，其对中国的影响不包括___。
A. 自给自足的自然经济逐步解体
B. 西方的先进生产技术逐步传入中国
C. 英国对华输出商品激增
D. 封建地主土地所有制瓦解
【单选题】
将中国领土台湾割让给日本的不平等条约是___
A. 《南京条约》
B. 《北京条约》
C. 《马关条约》
D. 《瑷珲条约》
【单选题】
在近代中国，实现国家富强和人民富裕的前提条件是___
A. 反对帝国主义的侵略
B. 争取民族独立和人民解放
C. 推翻封建主义的统治
D. 建立资本主义制度
【单选题】
1843年，魏源编成《海国图志》。他在书中写道：“是书何以作？曰：为以夷攻夷而作，为以夷款夷而作，为师夷长技以制夷而作。”魏源所说的夷“长技”主要是指西方的___
A. 宗教的思想文化
B. 教育和人才培养
C. 军事和科学技术
D. 民主和政治制度
【单选题】
认识中国近代一切社会问题和革命问题的最基本的依据是认识___
A. 中国近代社会半殖民地半封建的性质
B. 中国近代社会近代化的历史过程
C. 中国近代民族民主革命的性质
D. 中国近代社会经济结构的变化过程
【单选题】
帝国主义列强掀起瓜分中国的狂潮是在___
A. 中日甲午战争爆发后
B. 第一次鸦片战争爆发后
C. 八国联军战争爆发后
D. 第二次鸦片战争爆发后
【单选题】
1946年，在上海，一名美国大兵打死了一名中国黄包车夫，中国司法当局却无权对其治罪，列强的这种特权来自于《南京条约》附件中的哪项条款___
A. 片面最惠国待遇
B. 在通商口岸的行动权利
C. 外交豁免权
D. 领事裁判权
【单选题】
强迫清政府把九龙半岛南端和昂船洲割让给英国的不平等条约是___
A. 《北京条约》
B. 《南京条约》
C. 《黄埔条约》
D. 《望厦条约》
【单选题】
在甲午战争中英勇殉国的爱国将领是___
A. 关天培
B. 邓世昌
C. 陈化成
D. 海龄
【单选题】
中国民族资产阶级对外国资本主义和本国封建主义___
A. 是完全对立，坚决反对的
B. 是完全依赖，坚决追随的
C. 既有矛盾,斗争的一面，又有依赖,妥协的一面
D. 只反对本国封建主义，不反对外国资本主义
【单选题】
从1840年到1919年的80年间，中国人民对外国侵略进行了英勇顽强的反抗，但历次的反侵略战争，都是以中国的失败，中国政府被迫签订丧权辱国的条约而告终，从中国内部分析，其根本原因是___
A. 军事战略错误
B. 社会制度的腐败
C. 经济技术的落后
D. 思想观念的保守
【单选题】
1945年10年25日，中国政府在台湾举行受降仪式。根据《波茨坦公告》，被日本占领50年之久的台湾以及澎湖列岛，由中国收回。这成为抗日战争取得完全胜利的重要标志。中国被迫把领土台湾割让给日本的不平等条约是___
A. 《南京条约》
B. 《北京条约》
C. 《马关条约》
D. 《瑷珲条约》
【单选题】
在甲午战争后，严复翻译的《天演论》所宣传的重要思想是___
A. “师夷长技以制夷”
B. “中学为体，西学为用”
C. “天下兴亡，匹夫有责”
D. “物竞天择，适者生存”
【单选题】
孙中山先生是伟大的民族英雄、伟大的爱国主义者、中国民主革命的伟大先驱，一生以革命为已任，立志救国救民，为中华民族作出了彪炳史册的贡献。早在青年时代，孙中山先生目睹山河破碎、生灵涂炭，就提出___
A. “吾国四千余年大梦之唤醒，实自甲午战败割台湾、偿二百兆以后始也”
B. “亟拯斯民于水火，切扶大厦之将倾”
C. “四万万人齐下泪，天涯何处是神州”
D. “进者存而传焉，不进者病而亡焉”
【单选题】
(36149)明挖的墩台基础应___最低水位。(1.0分)
A. 大于
B. 等于
C. 不宜低于
D. 不宜高出
【单选题】
(36150)钢筋绑扎最常用的方法是___。(1.0分)
A. 十字花扣
B. 一面顺扣
C. 套扣
D. 兜扣
【单选题】
(36151)为解决圬工结构热胀冷缩而设置的缝隙叫___。(1.0分)
A. 伸缩缝
B. 沉降缝
C. 灰缝
D. 隔离缝
【单选题】
(36152)钻挖孔灌注桩为柱桩时，嵌入基本岩层以下不小于___。(1.0分)
A. 0.4 m
B. 0.5 m
C. 0.6 m
D. 0.7 m
【单选题】
(36153)钢梁表面除锈方法有手工除锈、机械除锈、喷砂除锈、___和喷丸除锈等方法。(1.0分)
A. 火焰清理
B. 化学清理
C. 高压水清理
D. 高压风清理
【单选题】
(36154)道德，是人们用来___别人和自己言行的标准与尺度。(1.0分)
【单选题】
(36156)职业道德的基本原则是___。(1.0分)
A. 严格自律
B. 办事公道
C. 大公无私
D. 爱岗敬业
【单选题】
(36157)铁路职业道德的根本宗旨是___。(1.0分)
A. 为人民服务
B. 人民铁路为人民
C. 以人为本
D. 安全运输
【单选题】
(36158)铁路运输服务于旅客、货主，其基本的职业道德规范为___。(1.0分)
A. 旅客、货主是上帝
B. 尊客爱货，优质服务
C. 热情对待
D. 满足货主、旅客要求
推荐试题
【多选题】
一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有___。
A. 代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
B. 介绍本人和司机的姓名及所属旅行社
C. 征求旅游者对接待工作的意见和建议
D. 预祝大家旅游愉快顺利
E. 表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿
【多选题】
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有___。
A. 景区的开设背景
B. 景区的规模和布局
C. 景区的一些规章和制度
D. 景区的游览价值和特色
E. 游览时的注意事项
【多选题】
导游员在讲解的时候要根据___的不同来调节音量。
A. 旅游者数量
B. 旅游者理解能力
C. 导游讲解地点
D. 导游讲解内容
E. 旅游者年龄
【多选题】
导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有___等含义。
A. 期盼
B. 爱护
C. 宽容
D. 理性
E. 轻视
【多选题】
从中国山水画与西方油画的比较，就能明显感觉到东方人与西方人的思维差异，西方人的思维方式一般是___。
A. 从抽象到具体
B. 从具体到抽象
C. 从远到近
D. 从近到远
E. 由小到大
【多选题】
在旅游中期阶段，旅游者容易表现出___心理。
A. 求安全
B. 懒散
C. 求全
D. 求新
E. 群体
【多选题】
导游员在接待高龄游客时，下列做法正确的是___。
A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
【多选题】
调节游客情绪的主要方法有___。
A. 诱导法
B. 精神补偿法
C. 分析法
D. 物质补偿法
E. 转移法
【多选题】
导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，导游领队人员在工作期间应做到：___
A. 以身作则、遵纪守法、恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为旅游者树立榜样。
B. 言行规范、举止文明，为旅游者做出良好示范。
C. 导游领队人员应积极主动地营造轻松和谐的旅游氛围，引导旅游者友善共处、互帮互助、相互督促并适时地给予旅游者友善的提醒。
D. 导游领队人员对旅游者文明旅游的引导应诚恳、得体。
E. 注重仪容仪表、衣着得体，展现导游领队职业群体的良好形象。
【多选题】
旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是___。
A. 劝其按约定的时间前往餐厅
B. 告知风味餐厅不允许退餐
C. 若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失
D. 陪同旅游团到他处用餐
E. 地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
【多选题】
如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是___。
A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排
B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社
C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客
D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机
E. 将游客所交费用的收据交给游客
【多选题】
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩，导游人员正确处理方法是___。
A. 告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B. 如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪
C. 首先要带游客去正规的古玩商店
D. 提醒游客保存好发票
E. 提醒游客保留古玩上的火漆印
【多选题】
游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应___。
A. 尽最大所能帮助游客
B. 一般应婉拒
C. 请示旅行社领导，看是否接受委托
D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款
E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
【多选题】
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括___。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持
【多选题】
旅游团游览时，导游领队应___
A. 导游领队应提醒旅游者遵守游览场所规则，依序文明游览。
B. 观赏人文景观时，导游领队应提示旅游者爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱画。
C. 在参观博物馆、教堂等室内场所时，导游领队应提示旅游者保持安静，根据场馆要求规范使用摄影摄像设备，不随意触摸展品。
D. 导游领队宜将文明旅游的内容重点讲解，进行提醒和告知。
E. 游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等) ，导游领队应提前向旅游者说明，提醒准备。
【多选题】
旅游团每天早上从宾馆出发前，地陪应___。
A. 预报当天天气
B. 宣布景区内的集合时间与地点
C. 预报游览地点、地形
D. 预报行走路线的长短
E. 宣布当晚入住安排
【多选题】
下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社不承担赔偿责任的是___。
A. 由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失失
B. 旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害
C. 旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害
D. 旅行社及其工作人员没有对游客尽到应尽的照顾义务的
E. 旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害
【多选题】
美国来华旅游团成员史密斯先生突然找到全陪，表示他留在美国的太太遭遇车祸，需要他及时回国。全陪下列做法正确的是___。
A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票，联系用车
E. 协助办理签证分离手续
【多选题】
导游在接待亲子旅游团时，对儿童的正确做法应是___。
A. 不讨好儿童而给其买食物、玩具
B. 不在旅游活动中突出儿童，而冷落其他游客
C. 家长同意后，可单独带儿童外出活动
D. 儿童生病，应及时建议家长请医生诊治
E. 不能提供药品给儿童服用
【多选题】
因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有___。
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
【多选题】
地陪导游到机场迎接入境旅游团时，如发现该团人数减少了，其正确做法有___。
A. 察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理
B. 立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C. 提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D. 应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E. 联系组团社，查明缺少原因
【多选题】
韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其___。
A. 持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B. 持新护照到当地公安机关申办签证
C. 持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D. 到当地接待社开具遗失证明
E. 向韩国驻华使领馆挂失
【多选题】
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该___。
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找
D. 如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔
E. 如行李无法找回，可让失主向机场索赔
【多选题】
游客发生重症中暑，导游员正确的处理方法有___。
A. 迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方
B. 面部发红的病人可将头部稍垫高，对面部发白者头部略放低，使其周身血液流通
C. 最好在患者头部捂上一块冷毛巾，可用冰水，冷水进行全身擦浴
D. 患者若已失去知觉时，可让其嗅一些有刺激气味的东西或掐人中，刺激其苏醒
E. 重症中暑患者应不要轻易移动和抢救
【多选题】
出境游客丢失中国护照和签证后，正确的处理措施是___。
A. 导游员帮助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 持地接社遗失证明尽快到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明
C. 携带护照、证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D. 回国后携带有关证件申请补办新护照
E. 持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取新护照
【多选题】
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是___。
A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门，请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E. 接待社出具遗失证明
【多选题】
与北京时间没有时差的城市是___。
A. 中国香港
B. 日本东京
C. 新加坡
D. 马来西亚吉隆坡
E. 中国澳门
【多选题】
游客在机场登机前发现身份证已过期，以下___证件可用于临时身份证明办理。
A. 户籍证明
B. 驾驶证
C. 暂住证
D. 户口簿
E. 结婚证
【多选题】
导游在带团中遭遇泥石流，应采取的紧急措施有___。
A. 跑在泥石流前面
B. 永远向人多的地方跑
C. 躲进旁边建筑物
D. 跑得越快越好
E. 带领旅游团向山坡上坚固的高处跑
【多选题】
在室内遇到地震发生时，导游应指导游客___。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯，撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲避，躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内，如卫生间、厨房或内墙角
【多选题】
面对交通事故的发生，导游若未受重伤，应该___。
A. 安抚未受伤的游客
B. 向游客家属反映最真实的情况
C. 组织抢救受伤者
D. 报警，拨打求救电话
E. 报告旅行社
【多选题】
外国人、华侨、港澳台同胞入境，均须在指定口岸向边防检查站交验有效证件，边防检查站由___三方组成。
A. 公安
B. 海关
C. 卫生检疫
D. 机场安保
E. 边防部队
【多选题】
导游人员较强的独立工作能力包括___
A. 独立执行政策和进行宣传讲解的能力
B. 较强的组织协调能力；
C. 善于和各种人打交道的能力
D. 独立分析、解决问题的能力；
E. 处理事故的能力
【多选题】
下列属于普通签证的有___。
A. 公务签证
B. 留学签证
C. 旅游签证
D. 工作签证
E. 人才签证
【多选题】
台湾居民可以在___地区申领台湾同胞往来大陆通行证。
A. 台湾
B. 大陆
C. 香港
D. 日本
E. 澳门
【多选题】
自 2012 年起公安部颁发的中国公民普通护照中嵌入了电子芯片，其中存储了护照持有人的___等信息。
A. 指纹
B. 血型
C. 面部肖像
D. 个人基本资料
E. 虹膜
【多选题】
前来中国的外国旅游者，可向___申请办理签证。
A. 中国驻外领事机关
B. 入出境口岸的中国公安机关
C. 外交部授权的驻外签证
D. 外交代表机关
E. 公安部授权的口岸签证机关
【多选题】
下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
【多选题】
出入境时无须向海关申报，可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
导游员在送散客赴机场或火车站途中应做的主要工作有___
A. 询问他们是否带好了行李物品
B. 向他们致欢送词
C. 征洵他们在本地停留期间的感受
D. 征询他们对服务的意见和建议
E. 代表旅行社对他们表示感谢
