【单选题】
垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人员、起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员，必须按照国家有关规定经过___，并取得特种作业操作资格证书后，方可上岗作业。
A. 三级教育
B. 专门的安全作业培训
C. 安全常识培训
D. 安全技术交底
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【单选题】
建设工程施工前，施工单位负责项目管理的___应当对有关安全施工措施的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明，并由双方签字确认。
A. 项目经理
B. 技术人员
C. 安全员
D. 质检员
【单选题】
施工单位应当在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥粱口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位，设置明显的___。
A. 安全提示标志
B. 安全宣传标志
C. 安全指示标志
D. 安全警示标志
【单选题】
施工组织设计，应以___作为指导思想，针对工程的特点和施工方法、所使用的机械、设备、电气、特种作业、生产环境和季节影响等，制订出相应的安全技术措施。
A. 质量第一、安全第二
B. 效率第一、质量第二
C. 安全第一、预防为主
D. 信誉第一、质量为主
【单选题】
对脚手架工程、施工用电、基坑支护、模板工程、起重吊装作业、塔吊、物料提升机及其他垂直运输设备等专业性较强的项目，要单独编制___。
A. 冬期施工安全技术措施
B. 雨期施工安全技术措施
C. 专项安全施工组织设计
D. 夜间施上安全技术措施
【单选题】
___每天要对班组工人进行施工要求、作业环境的安全交底。
A. 施工员
B. 全体职工
C. 班组长
D. 监理工程师
【单选题】
安全技术交底应有书面材料，有___。
A. 双方的签字
B. 交底日期
C. A和B
D. 安全员签字和交底日期
【单选题】
施工单位___依法对本单位的安全生产工作全面负责。
A. 施工员
B. 项目负责人
C. 主要负责人
D. 安全员
【单选题】
实行施工总承包的，由总承包单位统一组织编制建设工程生产安全事故应急救援预案，工程总承包单位和分包单位按照应急救援预案，___。
A. 由总包单位组织，各分包单位联合建立应急救援组织或者配备应急救援人员
B. 由总包单位统一建立应急救援组织或者配备应急救援人员
C. 由总包单位建立应急救援组织或者配备急救援人员(分包单位只承担相关费用)
D. 各自建立应急救援组织或者配备应急救援人员
【单选题】
班组级安全教育是新工人分配到班组后，开始工作前的教育。下列内容不属于班组安全教育内容的是___。
A. 本人从事施工生产工作的性质，必要的安全知识，机具设备及安全防护设施的性能和作用
B. 我国安全生产方针、政策、法规
C. 本工种安全操作规程
D. 本工种事故案例剖析、易发事故部位及劳防用品的使用要求
【单选题】
先向___提出申请，经同意后方可实施。
A. 总包单位
B. 分包单位总部
C. 建设单位
D. 监理单位
【单选题】
实行工程总承包的，总承包单位依法将建筑工程分包给其他单位的，总承包单位与分包单位应当在分包合同中明确安全防护、文明施工措施费用由___统一管理。
A. 建设单位
B. 监理单位
C. 总承包单位
D. 分包单位
【单选题】
安全防护、文明施工措施由分包单位实施的，由分包单位提出专项安全防护措施及施工方案，经___批准后及时支付所需费用。
A. 建设单位
B. 监理单位
C. 建设行政主管单位
D. 总承包单位
【单选题】
安全生产教育和培训范围是___。
A. 本企业的职工
B. 分包单位的职工
C. 本企业的职工与分包单位的职工
D. 有违章作业记录的职工
【单选题】
通过对一些典型事故进行原因分析、事故教训及预防事故发生所采取的措施来教育职工，这种教育形式属于___。
A. 安全知识教育
B. 安全法制教育
C. 事故案例教育
D. 遵章守纪. 自我保护能力教育
【单选题】
___是安全生产的第一责任人。
A. 项目负责人
B. 技术负责人
C. 专职安全生产管理人员
D. 企业法定代表人
【单选题】
在施工现场，___是施工项目安全生产的第一责任者。
A. 项目经理
B. 施工员
C. 专职安全生产管理人员
D. 企业法定代表人
【单选题】
三级安全教育是指___这三级。
A. 企业法定代表人、项目负责人、班组长
B. 公司、项目、班组
C. 公司、总包单位、分包单位
D. 建设单位、施工单位、监理单位
【单选题】
对___，必须按规定进行三级安全教育，经考核合格，方准上岗。
A. 新工人
B. 新工人、调换工种的工人或休假一周以上的工人
C. 新工人或调换工种的工人
D. 新项目开工前全部工人
【单选题】
项目教育是新工人被分配到项目以后进行的安全教育。下列内容不属于项目级安全教育内容的是___。
A. 施工现场安全管理规章制度
B. 安全生产方针、政策、法规
C. 安全生产纪律和文明生产要求
D. 建安工人安全生产技术操作一般规定
【单选题】
班组级安全教育是新工人分配到班组后，开始工作前的教育。下列内容不属于班组安全教育内容的是___。
A. 本人从事施工生产工作的性质，必要的安全知识，机具没备及安全防护设施的性能和作用
B. 安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和安全知识
C. 本工种安全操作规程
D. 本工种事故案例剖析、易发事故部位及劳防用品的使用要求
【单选题】
离开特种作业岗位达___以上的特种作业人员，应当重新进行实际操作考核、经确认合格后方可上岗作业。
【单选题】
施工现场悬挂警示标志的目的是___。
A. 为了装饰
B. 上级要求
C. 引起人们注意，预防事故发生
D. 管理科学化的要求
【单选题】
两个以上单位交叉作业时，发生事故___统计报告。
A. 属于哪个企业的职工，就由哪个企业
B. 统一由建设单位
C. 统一由总包企业
D. 事故调查组确定的责任方企业
【单选题】
特种作业培训内容是___。
A. 劳动保护的意义和任务的一般教育
B. 安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和安全知识
C. 安全技术理论和实际操作技能
D. 企业安全规章制度
【单选题】
电工、焊工、架工、司炉工、爆破工、机操工及起重工、打桩机和各种机动车辆司机等特殊工种工人，除进行一般安全教育外，还要经过___。
A. 专业安全技术教育
B. 安全生产意识和安全管理水平教育
C. 三级安全教育
D. 遵章守纪、自我保护能力教育
【单选题】
作业人员___前，应当接受安全生产教育培训。未经教育培训或者教育培训考核不合格的人员，不得上岗作业。
A. 进入新的岗位
B. 进入新的施工现场
C. 进入新的岗位或者每周一上班
D. 进入新的岗位或者新的施工现场
【单选题】
下列哪个选项不是作业人员作业前应检查的内容___。
A. 工具、设备是否存在不安全因素
B. 现场环境是否存在不安全因素
C. 是否正确穿戴个人防护用品
D. 施工方案是否完善
【单选题】
作业中出现危险征兆时，作业人员应___。
A. 立即向作业队长汇报，原地待命
B. 立即停止作业、从安全通道撤离至安全区域，及时向主管领导汇报
C. 继续作业，等待技术人员判断危险程度
D. 继续作业，等待主管领导下达命令
【单选题】
下列哪个选项不包括在施工过程三不伤害之中___。
A. 不伤害自己
B. 不伤害他人
C. 不被机械伤害
D. 不被他人伤害
【单选题】
制定安全生产责任制的目的是___。
A. 增强员工安全意识
B. 增强领导安全意识
C. 明确岗位安全责任
D. 明确领导安全责任
【单选题】
作业人员在管道和污水井内作业应采取哪些措施___。
A. 不需采取措施，直接下井作业
B. 作业前应对有害气体进行检测和排放
C. 作业前应派专人下井检查作业区域情况
D. 作业前应对有害气体进行检测和排放，向管道和井道内输入新鲜空气，并保持通风良好
【单选题】
作业人员在机械挖土清理基坑时，___进入铲斗回转半径范围。
【单选题】
以下哪个选项不包括在建筑施工中常说的“四口”之中___。
A. 通道口
B. 大门口
C. 楼梯口
D. 预留洞口
【单选题】
患有下列哪种疾病的人员仍可以从事架子工作 ___。
A. 高血压
B. 心脏病
C. 口腔溃疡
D. 癫痫病
【单选题】
脚手架拆除时下方应设___，派专人旁站，自上而下拆除，严禁向下抛掷。
A. 加工区
B. 料场
C. 防护棚
D. 警戒区
【单选题】
遇有___级以上大风时应停止室外高处作业。
【单选题】
搭、拆脚手架时作业人员必须戴___，系安全带，穿防滑鞋。
A. 护目镜
B. 安全帽
C. 耳塞
D. 耳机
【单选题】
电动吊篮作业人员的安全带必须挂在___。
A. 吊篮栏杆上
B. 吊篮升降钢索上
C. 保险绳上
D. 不需要使用安全带
【单选题】
在吊运和安装大模板或预制构件时，吊钩下方严禁___，吊运前要认真检查吊索具和被吊点是否牢靠，听从信号工指挥。
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【单选题】
1：手机银行客户自助签约账户数量___。
【单选题】
2：手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
【单选题】
3：客户如何开通手机银行贴膜卡业务？___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4：手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5：手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6：手机银行支付时产生的费用是什么？___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，个人账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5：受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6：受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1：微信银行无卡取款单次限额为( )，日累计限额为___。
A. 5000，20000
B. 5000，10000
C. 5000，5000
D. 5000，50000
【单选题】
2：微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4：通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息？___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5：微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
6：柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7：客户通过微信渠道进行的口头挂失，在有效期内到柜面进行解挂时，柜员先通过___交易查询挂失编号，然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8：微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9：微信银行中，___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1：ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【单选题】
2：ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
【单选题】
3：ATM自助设备的钞箱视同___管理。
【单选题】
4：ATM自助设备每次装钞完毕，密码锁必须___。
【单选题】
记___。
A. 营业期间巡查登记簿
B. 交接登记簿
C. 运行日志
