相关试题
【单选题】
5G正在研发中，理论速度可达到___
A. 50Mbps
B. 100Mbps
C. 500Mbps
D. 1Gbps
【多选题】
5G NR中有哪几种Raster ___
A. GlobalRaster
B.
C. hannelRaster
【多选题】
5GNR子载波间隔是___
A. 15KHz
B. 30KHz
C. 60KHz
D. 120KHz
E. 240KHz
【多选题】
下面属于5G NR上行链路reference signal的是___
A. Demodulation reference signal for PUSCH
B. Phase-tracking reference signals for PUSCH
C.
D. emodulation reference signal for PUCCH
【多选题】
下面属于5G NR下行链路reference signal的是___
A. Demodulation reference signals for PDSCH
B. Phase-tracking reference signals for PDSCH
C. Demodulation reference signals for PDCCH
D. Demodulation reference signals for PBCH
E. CSI reference signals
【多选题】
5G中PUSCH调制方式是___
A. QPSK
B. 16QAM
C. 64QAM
D. 256QAM
【多选题】
5G中PDSCH调制方式是___
A. QPSK
B. 16QAM
C. 64QAM
D. 256QAM
【多选题】
5G中PUCCH中UCI携带的信息___
A. CSI（Channel State Information）
B. ACK/NACK
C. 调度请求（Scheduling Request）
D. 以上都不是
【多选题】
5G NR中SSB组成___
A. PSS
B. SSS
C. PBCH
D. CSI-RS
【多选题】
NR下，RNA的组成方式有下面哪几种选择___
A. List ofcells
B. List ofRAN areas
C. List ofTAs
D. List ofPLMN
【多选题】
EN-DC下可以建立哪些SRB ___
A. SRB0
B. SRB1
C. SRB2
D. SRB3
【多选题】
下面哪些RB可以配置不同的PDCP Version ___
A. SRB1
B. SRB2
C. MNterminated MCG Bearer
D. SNterminated MCG Bearer
【多选题】
下面属于5G频段的是 ___
A. 3300-3400MHz
B. 3400-3600MHz
C. 4800-5000MHz
D. 1880-1900MHz
【多选题】
BWP切换有哪些方式___
A. TCI
B. DCI
C. Timer
D. RMSI
【多选题】
NR测量根据RS接收信号的类型可以分为：___
A. 基于SSB的测量
B. 基于CSI的测量
C. 基于CSI-RS的测量
D. 基于PSS的测量
【多选题】
NR测量中测量上报的quantity可以为___
A. RSRP
B. RSRQ
C. RSSI
D. SINR
【多选题】
5G无线接入的关键技术主要包含___
A. 大规模天线阵列
B. 超密集组网（UDN）
C. 全频谱接入
D. 新型多址
E. ） 新型多载波
F. ） 终端直连
【多选题】
以下说法正确的是：___
A. 对于NR测量对象中配置的黑列表中的小区，UE不需要进行事件评估和测量
B. NR测量中即使同一个频率即使子载波间隔不同，也需要配置两个不同的MO
C. NR测量中测量事件的评估是以beam信号质量进行评估的
D. NR测量中只在异频测量中需要gap，同频测量不需要gap
【多选题】
在NR下，满足如下哪几个条件之后，UE才会验证接收到的PDCCH是否用于SPS的激活和释放___
A. PDCCH的CRC校验位使用SPS C-RNTI进行加扰
B. PDCCH的CRC校验位使用CS-RNTI进行加扰
C. NDI域为0
D. NDI域为1
【多选题】
下列对于SUL描述正确的是___
A. 为补充上行覆盖划分的低频band，仅用与上行传输；
B. 当DL RSRP高于设定阈值时，在SUL上发起随机接入；
C. 支持PUCCH和PUSCH分别在SUL和NUL上发送；
D. R15支持PUSCH同时在normalUL和SUL上传输；
【多选题】
BWP Generic parameter包括___
A. locationAndBandwidth
B. subcarrierSpacing
C. cyclicPrefix
D. bwp-Id
【多选题】
NR中上行HARQ采用下列哪种方式___
A. 异步
B. 同步
C. 自适应
D. 非自适应
【多选题】
5G支持在___上的RLM
A. Spcell
B. Pscell
C. Pcell
D. Scell
【多选题】
5G RLM使用的参考信号是 ___
A. SSB RS
B. CSI-RS
C. C-RS
D. DM-RS
【多选题】
5G中PUSCH支持的波形包括___
A. DFT-S-OFDM
B. CP-OFDM
C.
D. FT-OFDM
【多选题】
从一个SS/PBCHblock，UE至少可以获取如下哪些信息___
A. OFDMsymbol index
B. slot indexin a radio frame
C. radioframe number
D. Periodicityof SS burst set
【多选题】
关于5GRLM下面描述正确的是___
A. 至少有一个资源比Q_out好，就上报IS
B. 至少有一个资源比Q_in好，就上报IS
C. 所有资源都比Q_out差，就上报OOS
D. 所有资源都比Q_in差，就上报OOS
【多选题】
5G需求驱动力___
A. 大视频
B. 物联网
C. VR/AR
D. 自动驾驶
【多选题】
5G的含义包括：无所不在、超宽带、___的无线接入。
A. 低延时
B. 高密度
C. 高可靠
D. 高可信
【多选题】
5G核心网网元包括___
A. AMF
B. SMF
C. UPF
D. NEF
【单选题】
3GPP定义的5G核心网架构的接口中，UE与AMF的接口名称为? 答案：___
【单选题】
在NR系统中一个CCE由() 个REG组成 答案：___
【单选题】
用户面业务分离点在LTE的是 答案___
A. option3
B. option3A
C. option3x
D. option2
【单选题】
在5G的组网方式中，下列哪种属于独立组网() 答案___
A. Opti on7
B. Option2
C. Option3
D. Option3x
【单选题】
目前NSA组网主流采用哪种架构 答案___
A. Option 3x
B. Option 7
C. Option 7x
D. Option 3
【单选题】
我们通常将() Hz以下称为低频 答案___
A. 12G
B. 8G
C. 6G
D. 10G
【单选题】
以下哪个不是AMF的功能 答案___
A. 上行数据分类路由转发
B. 接入认证
C. AS安全控制
D. 注册区管理
【单选题】
根据3GPP空口协议栈，gNodeB可分 为CU和DU两部分。RRC和 ()上移到CU,其它下移到DU 答案___
A. RLC
B. PDCP
C. PHY
D. MAC
【单选题】
NR核心网中用于会话管理的模块是 答案___
A. AMF
B. UDM
C. SMF
D. PCF
【单选题】
RAN切分后，CU和DU之间的接口是 答案___
推荐试题
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是：办理客户用电业务的时间一般每件不超过___分钟，办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（ ）分钟。
A. 25，10
B. 25，5
C. 20，10
D. 20，5
【单选题】
《供电营业规则》规定：在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过___赫兹。
A. ±3.0
B. ±2.0
C. ±1.5
D. ±1.0
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：客户要求订阅电费信息的，应至少在交费截止日前___提供。
A. 3个工作日
B. 3天
C. 5个工作日
D. 5天
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，涉及现金款项退费的应于___个工作日内完成。
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：供客户操作使用的服务设施，如发生故障不能使用，应摆设“设备维修中”标志牌，并在___内修复。
A. 3天
B. 7天
C. 10天
D. 30天
【单选题】
居民用户家用电器损坏处理办法中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是___。
A. 电视机
B. 电冰箱
C. 白炽灯
D. 洗衣机
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定，城市客户年平均停电时间不超过___。
A. 27.5小时
B. 31.5小时
C. 37.5小时
D. 38.5小时
【单选题】
根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，___供电服务热线是供电企业为电力客户提供的7×24小时电话服务热线。
A. 12345
B. 12398
C. 95598
D. 95518
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，下列说法错误的是___。
A. 服务投诉指供电企业员工服务行为不规范，公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉。
B. 营业投诉主要包括业扩报装、用电变更、抄表催费、电费电价、电能计量、业务收费等方面。
C. 停送电投诉主要包括停送电信息公告、停电计划执行、抢修质量（含抢修行为）、增值服务等方面。
D. 供电质量投诉指供电企业向客户输送的电量存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡、电压波动或闪变等供电质量问题引发的客户投诉。
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，重大服务事件应坚持即时上报原则，不包括：___。
A. 电网大面积停电造成的客户停电事件
B. 涉及高危、重要电力客户的停电事件
C. 新闻媒体曝光或产生重大影响的停电事件或供电服务事件
D. 其他需要报告的重大服务事件
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，省公司，地市、县供电企业应做好本单位营销业务应用系统中___等信息更新和维护。
A. 客户档案、业务流程、计量、用电检查
B. 客户档案、电量电费、计量、用电检查
C. 客户档案、业务流程、电量电费、计量、用电检查
D. 客户档案、业扩流程、电量电费、计量、用电检查
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》客户回复（回访）本着___的原则，各单位不得层层回复（回访）客户。
A. 谁受理，谁回复（回访）
B. 谁处理，谁回复（回访）
C. 安排谁，谁回复（回访）
D. 谁知情，谁回复（回访）
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，原则上___期间不得开展客户回复（回访）工作。
A. 每日20:00至次日8:00
B. 每日21:00至次日7:00
C. 每日21:00至次日8:00
D. 每日20:00至次日9:00
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十六条规定，由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于___次回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于（ ）小时。
A. 3、1
B. 3、2
C. 5、1
D. 5、2
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十五条规定，投诉、举报、意见、建议、表扬、咨询、服务申请类催办业务，___的工单由国网客服中心向客户解释。
A. 在途未超时限
B. 办理周期未过半
C. 在途未超时限且办理周期未过半
D. 办理周期过半
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十三条规定，95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等，除___业务外，各项业务流程实行闭环管理。
A. 表扬
B. 举报
C. 建议
D. 业务咨询
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十四条规定，各级单位提供___小时电力故障抢修服务，抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十四条规定，对于行风类投诉，国网客服中心派发工单后及时报告___。
A. 能监办
B. 国调中心
C. 国网监察局
D. 国网营销部
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，服务申请各子类业务处理时限要求：欠费复电登记业务___小时内现场恢复送电，（ ） 个工作日内回复工单。
A. 12、1
B. 24、2
C. 12、2
D. 24、 1
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，服务申请各子类业务处理时限要求：电器损坏核损业务___小时内到达现场，业务处理完毕后（ ） 个工作日内回复工单。
A. 12、1
B. 24、2
C. 12、 2
D. 24、 1
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，服务申请各子类业务处理时限要求：居民客户业扩报装业务___个工作日内向客户答复供电方案并回复工单。
【单选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中要求，给客户或企业造成50万元及以上直接经济损失。属于___供电服务质量事件。
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
【单选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，情节较重，频繁发生，给客户造成1万元以下直接经济损失，或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。属于___过错。
【单选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，情节严重，长期存在，给客户造成1万元及以上5万元以下直接经济损失，或给企业形象造成较大影响的供电服务过错。属于___过错。
【单选题】
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定，重要、一般投诉证据保存年限为___年，特殊、重大投诉证据保存年限为（ ）年。
A. 1、3
B. 1、5
C. 3、5
D. 3、7
【单选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，中央或全国性新闻媒体、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件属于___供电服务质量事件。
A. 特别重大
B. 重大
C. 重要
D. 一般
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》中规定，每个地级及以上城市的A级营业厅不得超过___ 个 。
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定， 客户投诉包括___类。
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响，将客户投诉___ 个等级。
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应根据国家有关法律法规，明确供电企业与客户双方的权利和义务，明确___，维护双方的合法权益。
A. 产权责任分界点
B. 资产归属
C. 产权划分
D. 产权责任
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司应严禁利用各种方式和手段变相___收费范围或（ ）收费标准。
A. 扩大，降低
B. 扩大，提高
C. 缩小，提高
D. 缩小，降低
【单选题】
《国家电网公司员工奖惩规定》附件1《供电服务质量事件及供电服务过错明细》规定， 下面哪一项不属于95598供电服务热线供电服务质量事件及供电服务过错___。
A. 未按规定时限与客户联系或处理工单。
B. 未按规定核实处理投诉、举报等诉求，弄虚作假、刻意隐瞒违规服务行为。
C. 知识库供电服务信息维护不及时、不准确。
D. 客户交费后未按规定向客户提供有效交费凭证
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》代办机构营业网点应具有电力企业委托的经营权，并在营业窗口悬挂“___”标志牌。
A. 供电企业授权
B. 供电企业委托
C. 供电企业委托受理
D. 供电企业委托授权
【单选题】
《国家电网公司员工奖惩规定》所称供电服务，是指___，提供合格的电能产品和规范的服务，实现客户用电需求的过程。
A. 遵循行业标准
B. 按照合同约定
C. 遵循合同约定
D. 遵循行业标准或按照合同约定
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，发生供电服务过错，惩处可采取___。
A. 经济处罚或者组织处理
B. 纪律处分或者组织处理
C. 经济处罚或者纪律处分
D. 经济处罚或者组织处分
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定，供电设备计划检修时，对35kV及以上电压供电的用户，每年停电不应超过___次；对10kV供电的用户，每年停电不应超过（ ）次。
A. 二、三
B. 一、二
C. 三、五
D. 一、三
【多选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》，国网客服中心受理客户投诉诉求后，根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等，按照___确定事件的投诉等级。
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，供电服务质量事件及供电服务过错中属于服务态度类的是___。
A. 未落实“首问负责制”，推诿、搪塞、怠慢客户等；
B. 威胁、辱骂客户，甚至产生肢体冲突等；
C. 未履行“一次性告知”义务，导致客户无谓往返；
D. 未履行“一次性告知”义务，导致客户无谓往返。
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中规定，供电服务质量事件及供电服务过错中属于服务规范类的是___。
A. 未落实“首问负责制”，推诿、搪塞、怠慢客户等；
B. 威胁、辱骂客户，甚至产生肢体冲突等；
C. 未履行“一次性告知”义务，导致客户无谓往返；
D. 未履行“一次性告知”义务，导致客户无谓往返。
【多选题】
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定，国网客服中心在回复(回访)过程中，对工单填写存在___结果不一致，且基层单位未提供有效证明材料或客户要求合理的，填写退单原因回退工单。
A. 客户诉求未予满足的
B. 不规范、回复结果未对客户诉求逐一答复
C. 回复结果违反有关政策法规
D. 工单填写内容与回复（回访）客户
