【多选题】
“信e贷”项目实现了客户通过手机银行自助发起贷款申请，系统自动进行（ ）的模型测算及客户自助放款等功能。
A. 客户信息
B. 客户准入
C. 客户评级
D. 额度利率
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【多选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，客户信息采集模板整合了信贷管理系统客户信息、监管报送客户信息以及借鉴同业先进经验形成，共分为（ ）家庭成员信息和财务信息、影像信息，满足了自动化办贷的需要。
A. 客户身份信息
B. 基础信息
C. 品行信息
D. 特色信息
【多选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，婚姻状况：根据实际情况在“未婚（ ）” 中进行选择录入。
【多选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，借款人及家庭成员工作情况：根据实际情况在（ ）当中选择。
【多选题】
《山东农村商业银行“信e贷”客户信息采集标准》规定，客户特色信息包括：种植信息、（ ）。
A. A养殖信息
B. 经营信息
C. 工作信息
D. 其他信息
【多选题】
《个体工商户贷款管理办法》规定：个体工商户中长期贷款实行定期结息，还本方式包括每（ ）一次。
【多选题】
《个体工商户贷款管理办法》规定：贷款基本业务流程包括：（ ）→签订合同→贷款发放→（ ）→贷后管理→贷款回收与处置。
A. 评级授信
B. 受理申请
C. 贷款上柜台
D. 贷款支付
【多选题】
农商银行关系人包括（ ）。
A. 董事、监事、管理人员、信贷人员
B. A项所列中的近亲属
C. 柜员
D. A、B项所列人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织
【多选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，借款人连续（ ）期或累计（ ）期未按借款合同约定履约还款时，信贷人员应采取上门催收，向借款人发出书面催收通知书等方式进行催收。
【多选题】
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，农商银行考核指标应以（ ）等正向引导性、激励性考核指标为主，禁止设置简单考核采集量和业务量的指标，避免出现过度采集和只采集无业务情况。
A. 采集客户信息完整率
B. 有效客户占比
C. 资产质量
D. 收益率
【多选题】
“信e贷”贷款不得办理（ ）等业务。
A. 借新还旧
B. 展期
C. 资产重组
D. 以上全选
【多选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定：保证人需具备以下哪些条件。
A. 年龄在18-65周岁之间，具有完全民事行为能力，收入或预期收入稳定，具备担保能力，有良好的代偿能力和意愿。
B. 对借款人有一定的约束力和影响力。
C. 尊老爱幼，工作、生活、学习积极向上。
D. 当前或预期的违约成本较高。
【多选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定：以下关于授信额度的表述，正确的有（ ）。
A. 家庭净资产的70%以内
B. 原则上加工型工商户授信额度不超过家庭年净收入的2倍
C. 原则上商贸型工商户授信额度不超过家庭年净收入的3倍
D. 原则上种养殖农户授信额度不超过家庭年净收入的3-4倍
E. 贷款金额为项目投入资金总额的50%以内
【多选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定：核心家庭成员是指（ ）。
A. 夫妻
B. 子女
C. 夫妻双方父母
D. 祖父母
【多选题】
根据《“家庭亲情贷”管理办法》规定：对担保人的要求表述错误的是（ ）。
A. 年龄在16-60周岁之间
B. 对借款人有一定的约束力
C. 尊老爱幼，积极向上
D. 当前或预期的违约成本较低
【多选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定：以下哪些可以作为借款人的资产（ ）。
A. 房产
B. 股权
C. 大宗耐用品
D. 存款
【多选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定：其他与夫妻双方有血缘或姻亲关系的人员由农商行视（ ）和（ ）等灵活决定是否纳入核心家庭成员范畴。
A. 利益
B. 关系紧密程度
C. 职位
D. 收入
【多选题】
《“家庭亲情贷”管理办法》规定：办理“家庭亲情贷”的家庭需具备的条件有（ ）。
A. 家庭和睦，家风良好，邻里融洽，有较好口碑
B. 家庭成员诚实守信，信誉良好，无重大不良信用记录
C. 家庭成员身体健康，无赌博、吸毒等不良行为
D. 农商行规定的其他条件
【多选题】
省联社党委“123456”总体工作思路要求全省农商银行坚守（ ）和（ ）的经营宗旨。
A. 服务“三农”
B. 服务实体经济
C. 服务社区
D. 服务小微企业
【多选题】
省联社党委“123456”总体工作思路要求全省农商银行牢牢把握（ ）的市场定位。
A. 面向“三农”
B. 面向小微企业
C. 面向社区家庭
D. 面向县域经济
【多选题】
省联社党委“123456”总体工作思路在信贷服务方式上提出了（ ）和（ ）。
A. 普惠金融
B. 绿色金融
C. 惠众金融
D. 评级授信
【多选题】
以下（ ）属于省联社服务乡村振兴战略创新的系列信贷产品。
A. 兴农贷
B. 宜居贷
C. 先锋模范贷
D. 富农贷
【多选题】
省联社党委“123456”总体工作思路要求各级要坚定不移推进信贷结构调整，加强信用工程建设，实施贷款限额管理，完善线上线下办贷渠道流程，全力做好（ ）、（ ）、（ ）三项工作。
A. 拓展零售贷款
B. 规范公司贷款
C. 防范信贷风险
D. 控制大额贷款
【多选题】
省联社党委“123456”总体工作思路要求根据客户群体需求的差异化，依托不同的营销方式和策略，对接（ ）和（ ）客户群体。
【多选题】
省联社党委“123456”总体工作思路要求建立起“不同的客户需求，运用不同的信贷模式；不同的客户群体，实施不同的营销方式”的一体化零售贷款营销体系。具体分为（ ）。
A. 小额信用贷款
B. 家庭贷款
C. “三农”新型农业经营贷款
D. 小微企业贷款
【多选题】
历史和现实不断证明，凡是（ ）的，结果是风险大量暴露，资产质量严重下滑，经营发展举步维艰。
A. 偏离支农支小定位
B. 贪大求洋
C. 大额贷款集中
D. 脱农脱小
【多选题】
对用于周转经营的个人类贷款签发贷款证（卡），实行（ ）。
A. 总额控制
B. 周转使用
C. 一次核定
D. 随用随贷
【多选题】
贷审委成员（不含主任，下同）由法人机构班子成员，（ ）等部门负责人，农商银行主任（行长），熟悉信贷业务、国际业务、法律等相关知识的信贷专管员、员工等组成。
A. 风险管理
B. 个人业务
C. 公司业务
D. 合规风险
E. 资产管理
F. 财务会计
【多选题】
担保方式分为（ ）。
A. 保证
B. 抵押
C. 质押
D. 项目融资
【多选题】
超农商银行支行行长权限上报总行审批的贷款，（ ）和（ ）为贷前调查和贷后管理人。
A. 信贷专管员
B. 支行行长
C. 信贷专柜
D. 客户经理
【多选题】
贷款业务按是否提供担保分为（ ）方式和（ ）方式。
【多选题】
《征信业管理条例》规定，信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以（ ）。
A. 拒绝偿还贷款或信用卡欠款
B. 要求征信机构或者信息提供者、信息使用者给予贷款或信用卡欠款10倍以上金额的经济赔偿
C. 向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉
D. 直接向人民法院起诉
【多选题】
征信工作从业人员需满足以下（ ）条件。
A. 熟悉计算机操作
B. 具备一定的文字表达能力
C. 了解《征信业管理条例》及其他征信工作相关规章制度
D. 接受了必要的岗前培训
【多选题】
下列哪些信贷业务不支持展期？
A. 承兑
B. 贴现
C. 循环类贷款
D. 期初付息表内贸易融资
【多选题】
下列哪几项功能属于我省现行信贷管理系统具备的？
A. 评级授信
B. 客户管理
C. 计息收息
D. 风险分类
【多选题】
移动PAD端支持客户管理的主要功能是（ ）。
A. 对私客户管理
B. 对私客户查询
C. 对公客户管理
D. 对公客户查询
【多选题】
省联社设立信贷系统项目组，由（ ）共同组建。
A. 信贷管理部
B. 资产管理部
C. 信息科技部
D. 创新研发中心
【多选题】
各级机构业务部门是信贷系统的管理维护部门，负责辖内系统（ ）。
A. 需求管理
B. 数据整理
C. 日常运维
D. 汇总分析
【多选题】
针对信贷管理系统，省联社主要职责为（ ）。
A. 统一组织实施信贷系统迭代优化工作。包括需求管理、功能设计、开发测试、培训推广、运行维护及应用评价等工作。
B. 制定和修订信贷系统相关制度。
C. 各项省级参数、审批权限及业务规则维护。
D. 省级用户及各级系统管理员用户管理。
E. 系统日常问题处理及其他工作。
【多选题】
已与农商银行建立信贷关系的，无论是大中小微型企业，具有下列情形之一的，其信用等级可直接确定为B级以下：（ ）。
A. 在农商银行或其他金融机构有可疑、损失类贷款
B. 剔除政策性因素影响后，连续三年亏损或已资不抵债的企业
C. 借款企业处于停产或借款企业的贷款项目因非正常因素处于停、缓建状态
D. 借款企业或其法定代表人涉及重大案件，对企业的正常经营活动造成重大影响
【多选题】
下列企业暂不予评级：（ ）。
A. 存在逃废悬空银行债务的
B. 生产经营项目属于国家禁止和限制的
C. 正常经营不足一年的
D. 不能提供信用等级评定所需相关资料的
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【单选题】
关于给药制度，以下哪项内容是正确的？___
A. 药瓶标签模糊，但能看出药名的可以继续使用
B. 必须征得家属同意方可给药
C. 护士应掌握安全正确的用药原则
D. 既往有青霉素过敏史的患者再次使用青霉素前必须做药物过敏试验
E. 袋装口服药封装完毕后在发药前无需再次查对
【单选题】
给药时对有疑问的医嘱，护士应 给药。___
A. 直接
B. ，了解清楚后
C. 重复
D. 询问家属后
E. 以上都对
【单选题】
病区护士长巡视病房的时间为：___
A. 每日4次
B. 每日3次
C. 随时
D. 每日2次
E. 每日1次
【单选题】
有条件的医院在科室开展三级护理业务查房，参加人员不包括：___
A. 护理部主任
B. 主任护师
C. 副主任护师
D. 主管护师
E. 护师
【单选题】
护理查房时，护理人员报告病例不包括以下哪项内容？___
A. 病史
B. 治疗原则
C. 护理措施
D. 经济状况
E. 诊断
【单选题】
病区护士长组织护理业务查房多久一次？___
A. 每周一次
B. 每周二次
C. 每2周一次
D. 每月一次
E. 每2月一次
【单选题】
执行医嘱及各项处置时要做到哪“三查”？___
A. 操作前、配药前、操作后
B. 配药前、操作中、操作后
C. 操作前、治疗时、操作后
D. 配药前、操作时、操作后
E. 操作前、操作中、操作后
【单选题】
一般情况下不执行口头医嘱， 医师可下达口头医嘱，护士执行时必须复述一遍，确定无误后执行，并于抢救结束后 小时内补开医嘱。___
A. 夜间时，6
B. 抢救时，12
C. 抢救时，6
D. 紧急情况时，12
E. 晚间时，6
【单选题】
手术查对制度要执行以下哪一项查对？___
A. 三查七对
B. 三查八对
C. 三查十二对
D. 六查十二对
E. 六查八对
【单选题】
供应室包装时应查对器械敷料的内容，除外以下哪一项？___
A. 名称
B. 数量
C. 质量
D. 湿度
E. 用途
【单选题】
手术查对制度“十二对”不包括以下哪一项？___
A. 科别
B. 床号
C. 转诊单
D. 姓名
E. 手术名称
【单选题】
处理医嘱、转抄服药单、注射单、护理单时，必须认真核对患者的床号、姓名，执行医嘱时应 。___
A. 注明时间并签字
B. 询问医生
C. 三查八对
D. 签名
E. 注明时间
【单选题】
供应室回收器械物品时应查对名称、数量， ，器物完好程度。___
A. 包装
B. 初步处理情况
C. 污染情况
D. 有无浸泡消毒
E. 包布是否浸湿
【单选题】
抽取各种血标本时在 ，应再次核对标签上的各项内容，确保无误。___
A. 操作开始前
B. 操作结束后
C. 注入容器前
D. 注入容器后
E. 标本送检前
【单选题】
医嘱 大查对一次，护士长参加并签名。___
A. 每次
B. 每天
C. 每周
D. 每月
E. 每季度
【单选题】
手术标本送检过程中各环节严格交接查对，并 。___
A. 签字确认
B. 尽快送检
C. 确认包装完好
D. 双方核对签字
E. 直接送至病理科
【单选题】
集体早交班的流程哪项是错误的？___
A. 由夜班护士详细报告所有患者的病情诊断及护理等情况
B. 值班医生交班
C. 科室主任总结
D. 必要时护长进行总结
E. 主任及护长扼要布置当天工作
【单选题】
交接班时，接班护士哪项行为是错误的？___
A. 清点所有物品
B. 阅读交接班报告
C. 阅读护理记录单
D. 熟悉患者病情
E. 进行床头交接班
【单选题】
交班前，交班护士应完成哪些工作？___
A. 完成本班各项工作
B. 整理好所用物品
C. 保持治疗室清洁
D. 保持护士站清洁
E. 以上都是
【单选题】
下列哪种患者不是床头交接班的重点？___
A. 危重患者
B. 大手术患者
C. 病情稳定且生活完全自理的患者
D. 老年患者
E. 小儿患者
【单选题】
交班的方法包括哪些方法？___
A. 文字交接
B. 床头交接
C. 口头交接
D. 书写护理记录单
E. 以上都是
【单选题】
护士交班包括哪些内容？___
A. 分娩病人情况
B. 手术患者情况
C. 新入院患者情况
D. 病危患者情况
E. 以上都是
【单选题】
关于护理交接班制度，以下哪项是错误的？___
A. 集体早交班，全体医护人员参加
B. 除每天集体早交班外，各班均需按时交接
C. 交班者不得擅离岗位
D. 接班者应按交接班时间到位，做好接班准备。
E. 特殊标本的留取也应纳入交班内容
【单选题】
报告病区的流动情况，不包括哪个项目？___
A. 病重人数
B. 病危人数
C. 特级护理人数
D. 一级护理人数
E. 二级护理人数
【单选题】
报告病区的流动情况，应包括哪些项目？___
A. 新入、转出人数
B. 出院、转出人数
C. 死亡人数
D. 手术、分娩人数
E. 以上都是
【单选题】
关于护理交接班制度，以下哪项是错误的？___
A. 交班前，交班护士保持患者的管道通畅固定
B. 交班前，交班护士保持患者床单位清洁整齐
C. 接班护士检查上班医嘱完成情况
D. ,接班护士了解本班需完成的工作
E. 交接班时，凡因交接不清所出现的问题，由交班护士负责。
【单选题】
以下特级护理的护理要点，哪项是错误的？___
A. 每小时巡视患者，监测生命体征
B. 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施
C. 根据患者病情，正确实施基础护理
D. 根据患者病情，正确实施口腔护理
E. 保持患者的舒适
【单选题】
二级护理的使用对象包括哪些？___
A. 治疗期间需要严格卧床的患者
B. 病情稳定仍需卧床休息的患者
C. 生活自理且处于康复期的患者
D. 生活自理且病情稳定的患者
E. 需严密监测生命体征改变的患者
【单选题】
三级护理的使用对象包括哪些？___
A. 病情稳定仍需卧床休息的患者
B. 治疗期间需要卧床的患者
C. 生活完全自理且病情稳定的患者
D. 大手术后的患者
E. 手术后早期康复的患者
【单选题】
一级护理的使用对象包括哪些？___
A. 治疗期间需要严格卧床的患者
B. 病情稳定仍需卧床休息的患者
C. 生活部分自理处于康复期的患者
D. 生活部分自理且病情稳定的患者
E. 有生命危险需严密监测生命体征改变的患者
【单选题】
三级护理的病人，护士多长时间巡视一次？___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
E. 4小时
【单选题】
生活部分自理的患者，应按___级护理要求实施护理?
A. 特级护理
B. 一级护理
C. 二级护理
D. 三级护理
E. 特殊护理
【单选题】
按分级护理制度要求，生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者，护士应多长时间巡视病人？___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
E. 4小时
【单选题】
病情趋向稳定的重症患者，护士应多长时间巡视病人？___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
E. 4小时
【单选题】
生活完全不能自理且病情不稳定的患者，应按___级护理要求实施护理?
A. 特级护理
B. 一级护理
C. 二级护理
D. 三级护理
【单选题】
病房管理由（ ）负责： ___
A. 科主任
B. 护士长
C. 责任护士
D. 值班医生
【单选题】
有关病房陈设要求不正确的___
A. 室内物品和床位应统一
B. 摆放整齐
C. 固定位置
D. 未经护士同意不得任意搬动
【单选题】
患者的被服、用具应___
A. 按病房基数配给，出院时清点收回
B. 按病人需求配给，出院时清点收回
C. 按病房基数配给，出院时清点收回并终末处理
D. 按病房基数配给，出院时清点收回并终末处理
【单选题】
定期召开公休座谈会，听取患者对医疗、护理、（ ）、后勤等方面的意见___
【单选题】
5值班医生与护士及时清理非陪护人员，对（ ）进行询问。___
A. 散发传单人员
B. 可疑人员
C. 推销人员
D. 散发广告人员
