【多选题】
对用于周转经营的个人类贷款签发贷款证（卡），实行（ ）。
A. 总额控制
B. 周转使用
C. 一次核定
D. 随用随贷
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【多选题】
贷审委成员（不含主任，下同）由法人机构班子成员，（ ）等部门负责人，农商银行主任（行长），熟悉信贷业务、国际业务、法律等相关知识的信贷专管员、员工等组成。
A. 风险管理
B. 个人业务
C. 公司业务
D. 合规风险
E. 资产管理
F. 财务会计
【多选题】
担保方式分为（ ）。
A. 保证
B. 抵押
C. 质押
D. 项目融资
【多选题】
超农商银行支行行长权限上报总行审批的贷款，（ ）和（ ）为贷前调查和贷后管理人。
A. 信贷专管员
B. 支行行长
C. 信贷专柜
D. 客户经理
【多选题】
贷款业务按是否提供担保分为（ ）方式和（ ）方式。
【多选题】
《征信业管理条例》规定，信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以（ ）。
A. 拒绝偿还贷款或信用卡欠款
B. 要求征信机构或者信息提供者、信息使用者给予贷款或信用卡欠款10倍以上金额的经济赔偿
C. 向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉
D. 直接向人民法院起诉
【多选题】
征信工作从业人员需满足以下（ ）条件。
A. 熟悉计算机操作
B. 具备一定的文字表达能力
C. 了解《征信业管理条例》及其他征信工作相关规章制度
D. 接受了必要的岗前培训
【多选题】
下列哪些信贷业务不支持展期？
A. 承兑
B. 贴现
C. 循环类贷款
D. 期初付息表内贸易融资
【多选题】
下列哪几项功能属于我省现行信贷管理系统具备的？
A. 评级授信
B. 客户管理
C. 计息收息
D. 风险分类
【多选题】
移动PAD端支持客户管理的主要功能是（ ）。
A. 对私客户管理
B. 对私客户查询
C. 对公客户管理
D. 对公客户查询
【多选题】
省联社设立信贷系统项目组，由（ ）共同组建。
A. 信贷管理部
B. 资产管理部
C. 信息科技部
D. 创新研发中心
【多选题】
各级机构业务部门是信贷系统的管理维护部门，负责辖内系统（ ）。
A. 需求管理
B. 数据整理
C. 日常运维
D. 汇总分析
【多选题】
针对信贷管理系统，省联社主要职责为（ ）。
A. 统一组织实施信贷系统迭代优化工作。包括需求管理、功能设计、开发测试、培训推广、运行维护及应用评价等工作。
B. 制定和修订信贷系统相关制度。
C. 各项省级参数、审批权限及业务规则维护。
D. 省级用户及各级系统管理员用户管理。
E. 系统日常问题处理及其他工作。
【多选题】
已与农商银行建立信贷关系的，无论是大中小微型企业，具有下列情形之一的，其信用等级可直接确定为B级以下：（ ）。
A. 在农商银行或其他金融机构有可疑、损失类贷款
B. 剔除政策性因素影响后，连续三年亏损或已资不抵债的企业
C. 借款企业处于停产或借款企业的贷款项目因非正常因素处于停、缓建状态
D. 借款企业或其法定代表人涉及重大案件，对企业的正常经营活动造成重大影响
【多选题】
下列企业暂不予评级：（ ）。
A. 存在逃废悬空银行债务的
B. 生产经营项目属于国家禁止和限制的
C. 正常经营不足一年的
D. 不能提供信用等级评定所需相关资料的
【多选题】
申请企业流动资金贷款应具备以下基本条件：（ ）。
A. 依法设立并持有有效营业执照；特殊行业须持有有权机关颁发的营业或经营许可证
B. 生产经营合法合规，符合营业执照范围，符合国家经济、产业、土地、环保和信贷政策
C. 有健全的组织机构和财务管理制度，小型微型企业申请办理低风险贷款业务，条件可适当放宽
D. 具有持续生产经营能力，有充足合法的还款来源，具备到期偿付本息的能力。信用等级在BBB级（含）以上，资产负债率原则上在70％（含）以下；低风险贷款业务可适当放宽资产负债率、信用等级方面的条件要求；因经营时间不到1年无法评级的，仅可申请办理低风险和房地产抵押贷款业务
【多选题】
流动资金贷款需求的真实性、合理性，包括但不限于（ ）。
A. 营运资金总需求
B. 现有融资性负债情况
C. 应收应付账款及存货情况
D. 资金需求是否与其生产经营相匹配
【多选题】
低风险承兑业务是指提供100%保证金或全额（差额）部分以（ ）质押的承兑业务。
A. 存单
B. 国债
C. 银行承兑汇票
D. 本票
【多选题】
具有以下情形之一的流动资金贷款，原则上应采用受托支付方式：（ ）。
A. 与农商银行新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般
B. 支付对象明确且单笔支付金额较大，具体额度由各县级联社结合实际确定
C. 支付对象明确且单笔支付金额较小，具体额度由各县级联社结合实际确定
D. 农商银行认定的其他情形
【多选题】
个人贷款有下列情形之一的，经农商银行同意可采取自主支付方式：（ ）。
A. 借款人无法事先确定具体交易对象且单笔支付金额不超过30万元人民币的
B. 借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的
C. 贷款资金用于生产经营且单笔支付金额不超过50万元人民币的
D. 法律法规规定的其他情形
【多选题】
固定资产贷款的借款人应符合以下基本条件：（ ）。
A. 依法经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记，特殊行业须持有有权机关颁发的生产经营许可证或资质证书
B. 信用等级在BBB级（含）以上，资产负债率在70%（含）以下，信用状况良好，无重大不良记录；借款人为新设法人的，其项目发起人应符合该条件
C. 国家对拟投资项目有投资主体资格和经营资质要求的，符合其要求
D. 借款用途及还款来源明确、合法
【多选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）实施统一授信遵循（ ）原则。
A. 授信主体统一
B. 授信对象统一
C. 授信内容统一
D. 授信标准统一
【多选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）对集团客户实施统一授信应遵循以下（ ）原则。
A. 适度原则
B. 预警原则
C. 自愿原则
D. 工作惯性原则
【多选题】
根据《山东省农村商业银行法人客户统一授信管理办法》（2017版）最高综合授信额度是法人机构对客户的内部统一授信额度，是对（ ）及其他表内外授信业务确定最高限额的总和，不是对客户的融资承诺。
A. 客户贷款
B. 贸易融资
C. 银行承兑汇票、贴现
D. 理财业务
【多选题】
根据《山东省农村商业银行押品管理办法》，押品管理应遵循（ ）原则。
A. 合法性
B. 有效性
C. 审慎性
D. 从属性
【多选题】
农商银行接受的抵质押物应满足以下基本要求：（ ）。
A. 法律法规规定可以接受的财产或权利
B. 押品真实存在，具有可用货币计量的财产价值，依法可以转让
C. 押品权属关系清晰，抵押（出质）人对押品具有所有权或处分权，押品可特定化
D. 抵质押权设定具有相应的法律文件，须经国家有关主管部门批准或者办理登记的，应按规定办理相应手续
E. 具备有效处置押品的市场，以及按照合理的市场价格变现等实现抵质押权的必要条件，在借款人不履行到期债务或发生合同约定实现担保物权的情形时，农商银行能够及时对押品进行清算或处置
【多选题】
下列（ ）财产可以设定抵押。
A. 以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地承包经营权
B. 正在建造的建筑物、船舶
C. 生产设备
D. 交通运输工具
【多选题】
下列动产或权利质押，（ ）为低风险类担保。
A. 财政部发行的国债
B. 中国人民银行发行的票据
C. 黄金
D. 以特户、封金或保证金等形式特定化后的现金
【多选题】
根据《山东省农村商业银行公司类贷款管理办法》，公司类贷款是指单户余额500万元以上的公司贷款，包括（ ）。
A. 流动资金贷款
B. 固定资产贷款
C. 银行承兑汇票
D. 贴现
E. 贸易融资
F. 委托贷款
【多选题】
根据《山东省农村商业银行公司类贷款管理办法》，低风险类业务包括（ ）等价值确定且保值性较强的质物全额质押的业务。
A. 存单
B. 凭证式国债
C. 金融债
D. 黄金
E. 银行承兑汇票
F. 出口信用证下单证相符应收款项
【多选题】
公司类贷款的营销调查应集中到（ ）。
A. 公司业务部
B. 少数综合营业网点
C. 任一营业网点
D. 所有营业网点
【多选题】
集团客户体现的主要特征包括（ ）。
A. 在股权上或者经营决策上直接或间接控制其他企事业法人或被其他企事业法人控制
B. 共同被第三方企事业法人所控制
C. 主要投资者个人、关键管理人员或与其近亲属（包括三代以内直系亲属关系和二代以内旁系亲属关系）共同直接控制或间接控制
D. 虽然表面不符合集团公司和关联企业条件，但实际上，在财务和经营决策方面，受同一人或存在近亲属关系的若干人实际控制
E. 存在经济关联关系，一方的倒闭将很可能对另一方的清偿能力造成重大负面影响的情形，包括但不限于：一方为另一方提供大额担保（超过担保方资本净额的50%），一方作为另一方绝大部分产品的购买商且不易被替代，一方现金流大量来源于与另一方的交易等
F. 存在其他关联关系，可能不按公允价格原则转移资产和利润，农商行认为应视为集团客户
【多选题】
空壳公司一般具备以下某项或某几项特征（ ）。
A. 公司成立的必要手续齐备，已办理注册登记，取得营业执照及法律规定的特殊经营资质
B. 已做好公章等法律要求的文件
C. 没有实际经营业务
D. 无经营场所或不具备实际经营所需的人员、设备、货物等必要条件
E. 账户无经营流水或只有少量其他资金往来
F. 无贸易合同、缴税发票、财务报表或虚假
G. 无纳税记录（增加）
【多选题】
公司类贷款“四个中心”中，营销调查中心具体负责下列哪几项工作（ ）。
A. 公司类贷款营销与受理
B. 资料收集与核对
C. 尽职调查
D. 评级授信
E. 调查报告撰写
F. 贷后日常管理
【多选题】
公司类贷款“四个中心”中，风险审查中心设以下哪几个岗位 （ ）。
A. 中心负责人岗
B. 押品审查岗
C. 贷款审查岗
D. 贷款审批岗
【多选题】
公司类贷款“四个中心”中，风险审查中心贷款审查岗职责包括（ ）。
A. 对营销调查中心提报的贷款按照法律法规和信贷管理规章制度要求进行审查
B. 对审查贷款资料的表面真实性、完整性、合法性、合规性负责
C. 对一定范围内贷款、存在疑问或潜在风险的贷款进行现场审查
D. 对审查的贷款充分揭示风险，撰写审查报告，提出明确的审查意见及风险防范措施
E. 对审查过程中发现的问题，及时向中心负责人汇报，向提报单位反馈审查意见并督促整改落实
【多选题】
公司类贷款“四个中心”中，放款中心设以下哪几个岗位（ ）。
A. 中心负责人岗
B. 合同签订岗
C. 合同复核岗
D. 抵质押登记办理岗
E. 资金监管岗
F. 档案管理岗
【多选题】
顶名贷款的情形包括（ ）。
A. 借款主体与用款主体不一致，而且贷款业务办理过程中存在没有将贷款资金转入借款人账户（直接支取现金或划拨到实际用款人、客户经理等其他人账户）或其他违规行为
B. 虽然不存在上述违规行为，但客户证实或有其他证据足够证明农商行相关人员知情、甚至参与借款主体与用款主体不一致的业务操作
C. 借款人不知情的贷款
D. 虚构借款人及编造有关资料办理的贷款
【多选题】
按照《山东省农村商业银行公司类贷款尽职操作指引》规定，贷款审议人员根据调查意见、审查意见和秘书岗的贷款情况汇报，对（ ）进行分析，对贷款风险进行全面评估，遵照客观审慎原则确定投票意见。
A. 贷款的合规合法性
B. 借款人的偿债能力
C. 保证人的代偿能力
D. 押品的足值可变现性
【多选题】
《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定，融资性担保公司为贷款提供担保必须具备以下条件（ ）。
A. 取得有权部门颁发的经营许可证，并年检有效
B. 资金实力较强，经营良好
C. 资本金必须在1亿元以上
D. 信用等级为AA级（含）以上
E. 在工商部门依法注册成立一年以上
【多选题】
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，实施尽职免责应坚持以下原则（ ）。
A. 依照环节认定
B. 讲求因果关系
C. 保持客观公正
D. 实施尽职免责
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【多选题】
易产生过电压的电力系统应该装有哪些电压保护装置？___
A. 避雷针
B. 避雷器
C. 避雷管
D. 保护间隙
【多选题】
以下属于触电事故的类型的是___
A. 电击
B. 两相触电
C. 电伤
D. 单相触电
【多选题】
以下属于电击事故的___
A. 单相触电
B. 两相触电
C. 电伤
D. 跨步电压触电
【多选题】
以下属于触电事故的防护措施的是___
A. 绝缘
B. 屏护与安全间距
C. 保护开关
D. 漏电保护
【多选题】
以下属于静电消除器的种类的是___
A. 自感应式
B. 外接电源式
C. 放射线式
D. 内接电源式
【多选题】
以下哪些是会引起火灾和爆炸的是___
A. 直击雷放电
B. 感应雷放电
C. 二次放电
D. 雷电流的热量
【多选题】
以下属于信号系统的是___
A. 电气集中设备
B. 数字电话交换系统
C. 列车自动防护系统
D. 闭路电视监控系统
【多选题】
以下属于安全门的是___
A. 全高非封闭屏蔽门
B. 半高屏蔽门
C. 全高封闭屏蔽门
D. 全高屏蔽门
【多选题】
以下是屏蔽门（安全门）控制方式的是___
A. 由就地控制盘(PSL)对屏蔽门进行开关控制
B. 通过综合监控后备盘(IBP)对屏蔽门进行开关控制
C. 徒手打开
D. 通过就地控制盒(LCB)对屏蔽门进行开关控制
【多选题】
城市轨道交通车站主要使用的灭火器有___
A. 手提式干粉灭火器
B. 手提式二氧化碳灭火器
C. 手提式卤代烷灭火器
D. 手提式泡沫灭火器
【多选题】
按照充装的灭火剂主要有___
A. 干粉灭火器
B. 泡沫灭火器
C. 卤代烷灭火器
D. 二氧化碳灭火器
【多选题】
以不属于火灾的特点的是___
A. 疏散困难
B. 救援难度大
C. 通信系统容易瘫痪
D. 湿度大
【多选题】
以下是引发火灾的原因的是___
A. 管理方面
B. 列车材料的因素
C. 人的因素
D. 设备因素
【多选题】
暑假大客流主要由___乘客构成。
A. 购物休闲
B. 放暑假的学生
C. 旅游观光
D. 返乡探亲
【多选题】
下列属于突发社会安全事件的有 ___。
A. 突发性大客流
B. 放射性物质扩散
C. 火灾
D. 重大刑事案件
E. 强台风
F. 恶性传染病疫情
【多选题】
大型活动大客流的特点有___。
A. 在特定时间段客流会显著增加
B. 大客流发生的时间和规模大多可预见
C. 持续时间较长
D. 影响范围有限
【多选题】
下列突发事件处理原则正确的有___
A. 坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则
B. 坚持“先救人，后救物；先局部，后全面”的原则
C. 车站员工执行紧急疏散程序时，应使用统一代号
D. 在突发事件应急处理过程中，以救人为主可不兼顾现场的保护工作
E. 坚持就近处理的原则
F. 员工在应急事件处理时，坚持对外宣传归口管理原则
【多选题】
暴雨天巡视车站出入口，主要检查___
A. 车站出入口防洪卷帘门状态是否良好
B. 车站出入口是否有大量乘客滞留
C. 出入口外的排水设施是否畅通
D. 出入口外是否有严重积水或积水上涨较快
【多选题】
车站发生火灾时，首先要保障___安全。
A. 乘客人身安全
B. 作业环境
C. 重点设备
D. 员工人身安全
【多选题】
突发事件可能造成的后果有___。
A. 严重影响地铁运营生产
B. 导致企业财产严重损失
C. 事态发展可能或已经导致人员伤亡
D. 需要依靠外部支援进行处理
【多选题】
下列哪些属于可预见性大客流发生前客运设备设施的准备___。
A. 售检票设备的准备
B. 车票和零钞的准备
C. 临时售票亭的准备
D. 自动扶梯和垂直电梯的准备
E. 临时导向标志和隔离设备的准备
【多选题】
车站火灾还可以分为___。
A. 站台火灾
B. 站厅火灾
C. 列车火灾
D. 设备区火灾
【多选题】
节假日客流主要由___乘客构成。
A. 购物休闲
B. 通勤
C. 旅游观光
D. 返乡探亲
【多选题】
发生大风后，重新开放关闭的车站时，当值值班站长应在开站前对车站的___进行系统检查，确认符合运行要求后，方可宣布重新开站。
A. 行车设备
B. 应急设备
C. 客运设施
D. 维修设备
【多选题】
发生暴雪时，车站应在哪些地方铺设防滑垫___
A. 出入口
B. 上下车处
C. 通道处
D. 楼梯口
【多选题】
发生暴雪时，应重点监护地面或高架车站的哪些区域___
A. 车站顶棚
B. 站台
C. 出入口
D. 站厅
【多选题】
下列哪些属于大客流的组织措施___。
A. 增加运能
B. 增加售、检票能力
C. 采取临时疏导措施
D. 控制或关闭入口，限制进站客流
【多选题】
全站停电以后，应立即报告给___
A. 行车调度员
B. 车站值班站长
C. 车站站长
D. 车站值班员
【多选题】
接到疏散命令后，车站员工停止车站服务，应打开___执行车站疏散程序。
A. 全部闸机
B. 出站闸机
C. 员工通道
D. 屏蔽门
【多选题】
当列车撞人应急处理原则有___。
A. 优先进行受伤人员的抢救
B. 疏散站台乘客
C. 尽快开通线路，恢复正常运营
D. 做好驾驶员的心理疏导工作，以便正常驾驶列车
【多选题】
发生下列哪些情况时，会发生大客流___
A. 国庆长假
B. 突发暴雨
C. 大型商场限时大减价
D. 寒暑假
【多选题】
下列哪些属于客运值班员的岗位职责___。
A. 负责车站售票工作，妥善处理与乘客相关的票务工作
B. 在规定的解行时间内实施车站收益解行工作
C. 巡查消防器材，填写《灭火器检查记录》卡
D. 在非运营时间值守车站，负责统计汇总当日的客运量和营收情况
E. 首班车到站前给各售票岗配好票、备用金，对BOM进行管理卡认证
【多选题】
下列哪些属于站厅站务员的岗位职责___。
A. 禁止精神异常乘客进站，汇报车站控制室
B. 保持 AFC 票务室及客服中心整洁，并检查是否有车票、现金遗漏
C. 解答乘客咨询，关注重点乘客，防止单程票流失
D. 发生治安事件时，通知车站控制室，寻找目击证人
E. 负责站台、自动扶梯和楼梯的客流组织，必要时限流
【多选题】
车票可存放于下列哪些地方___。
A. 票务室
B. 无人临时售票亭
C. 客服中心
D. 故障自动售票机
E. 出闸闸机处
【多选题】
列车运行安全的影响因素有___。
A. 人员影响因素
B. 设备影响因素
C. 环境影响因素
D. 管理方法影响因素
【多选题】
车站何时可以更换自动售票机和自动增值机的票箱___。
A. 本站停止售票后
B. 自动售票机和自动增值机发出“钱箱将满”或“钱箱已满”的信息
C. 车站开始运营前
D. 由车站根据具体情况制定的固定时间
【多选题】
下列哪些属于列车区间疏散乘客的原则___。
A. 采用接触轨供电时，停止牵引供电
B. 尽快开通线路，恢复正常运营
C. 设法驾驶列车到前方站疏散乘客
D. 应指派其他驾驶员接替工作
E. 优先进行受伤人员的抢救
F. 必须在区间疏散乘客时，扣停有关列车
【多选题】
车站的票款收入主要包括___。
A. 上级部门下拨的用于车站周转的钱款
B. 临时售票处售票收入
C. 票务处理机售票和储值票增值收入
D. 乘客票务处理收入
【多选题】
行车安全工作包括___。
A. 列车运营安全
B. 车站作业安全
C. 调车作业安全
D. 行车调度安全
【多选题】
下列哪些属于车站的安全工作职责___。
A. 建立健全各类行车作业、运营管理的规章制度
B. 提供安全的客运服务，保证车站、车厢整洁，出入口、通道畅通，保持安全、消防、疏散导向等标志醒目
C. 设置安全设施、设备
D. 利用多种渠道开展乘客安全乘车的宣传教育工作
E. 建立各项应急预案，开展事故救援演练，提高员工处理紧急事故的能力
