【判断题】
个人结算账户应在存折上加盖“个人结算账户”戳记，销户必须由他人办理
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【判断题】
金融机构业务招待费在全年营业收入的5‰以内控制使用
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金融机构签发的股金证由省联社统一印制，作为重要空白凭证管理。重要空白凭证作废时，先撕毁一角，应加盖“作废”戳记，分情况处理
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人民银行和其他金融机构的账务，要按月换人核对相符。存折户应坚持在办理业务的当时账折核对相符
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凡入库保管的现金、金银、外币及有价证券等都可以有账记载，出入库时应填制出入库票，做到账款、账实相符，责任分明，严禁白条抵作库存
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会计档案管理的五无规定：无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬、无失窃
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教育储蓄为零存整取定期储蓄，存期分为1年、3年和5年
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口头挂失业务流程：挂失申请人提供有关账户信息并提供有效身份证件 柜员审核账户信息是否正确，与身份证件是否一致（无误后复印两份） 查询所挂失存单（折）卡是否已被支取，状态是否正常 会计主管审签字批后，柜员选择[0206账户挂失]交易 登记《挂失登记薄》并由客户签字确认；同时告知存款人必须持有效身份证件到原开户网点办理正式挂失手续，否则挂失自动失效
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发放贷款不得直接付现，必须转入贷款单位（个人）结算账户
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反洗钱联络员具有按时对本营业网点的可疑交易信息进行新增、修改或删除后确认及检查本营业网点员工落实各项反洗钱规章制度情况，对柜员发现的可疑交易进行分析、识别的职责
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工作证和身份证复印件也可以作为个人实名证件使用
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紧急报警按钮应安装在明显、便于操作的位置,应具有防误操作功能
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“ABC”干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾
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发现火灾时，单位或个人应该先自救，如果自救无效，火越着越大时，再拨打火警电话119
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离行式ATM、CDM、CRS等的防护应安装报警装置，对撬窃事件进行探测报警，并应具备报警联动及报警联网功能
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离行式自助银行的防护应安装视频安防监控装置，对进入自助银行的人员进行监视、记录，回放图像应能清晰显示进出人员的体貌特征，但不应看到客户密码
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在特殊情况下，单位和个人可以挪用、拆除、埋压、圈占消火栓，临时占用消防通道
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营业期间，对诈骗冒领不成而逃跑的不法分子，柜员应及时追赶，力争抓住罪犯
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营业期间发生火灾时，应及时报警并切断电源再参加灭火
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金融机构在办理特殊残缺、污损人民币兑换业务时，需要开袋确认人民银行的鉴定结果
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特殊残缺、污损人民币专用袋及封签具有可恢复性
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在冠字号码查询业务中，查询受理单位接受查询人或查询代理人的申请后，应通过冠字号码管理信息系统或后台追溯现金来源查询，在规定的截止日前，向查询人或查询代理人反馈查询结果
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存取款一体机未加装冠字号码记录模块的，可以开启循环功能，加钞前记录冠字号码的 参照取款机执行
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银行业机构应规范使用钞票处理设备，确保设备各项功能正常运行
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冠字号码记录要素包括金融机构及其网点的金融机构编码、业务类型（自动柜员机或柜面）、机具编号、记录冠字号码信息的日期和时间、版别、币值、冠字号码文本、冠字号码图像等
【判断题】
银行业机构支付的 10 元及以上面额必须经过机械清分
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冠字号码查询信息系统的数据应至少保存 5 个月
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《安全生产法》规定安全生产工作应当强化和落实生产经营单位的主体责任，建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。
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企业所设置的“专职安全管理人员”是指负责设备管理、环境保护工作的人员。
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依照《安全生产法》的规定，生产经营单位必须依法参加工伤保险，工伤保险费应由生产经营单位缴纳。
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《安全生产法》规定，生产经营单位不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生命安全的 工艺、设备等。
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《安全生产法》规定，从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
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根据《安全生产法》规定，凡涉及人身和财产安全的设备应当符合国家或者行业安全生产标准。
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铁路沿线各级地方人民政府应当协助铁路运输企业保证铁路运输安全畅通，车站、列车秩序良好，铁路设施完好和铁路建设顺利进行。
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铁路运输企业可以保证旅客和货物运输的安全，做到列车绝对正点到达。
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对抢险救灾物资和国家规定需要优先运输的其他物资，应予优先运输。
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铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者国务院铁路主管部门规定的期限，将货物、包裹、行李运到目的站;逾期运到的，铁路运输企业应当支付违约金。
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托运人或者旅客必须办理保价运输或办理货物运输保险其中的一项。
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国家铁路、地方铁路参加国际联运，必须经国务院批准。
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地方铁路、专用铁路、铁路专用线的建设计划必须符合全国铁路发展规划，并征得国务院铁路主管部门或者国务院铁路主管部门授权的机构的同意。
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擅自在铁路线路上铺设平交道口、人行过道的，只能由铁路公安机关责令限期拆除，可以并处罚款。
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任何单位和个人可以在铁路线路上铺设平交道口和人行过道。
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修建跨越河流的铁路桥梁，应当符合地方规定的防洪、通航和水流的要求。
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有关地方人民政府应当支持铁路建设，协助铁路运输企业做好铁路建设征用土地工作和拆迁安置工作。
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危险品的品名由国务院铁路主管部门规定并公布。
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设计开行时速160公里以上列车的铁路应当实行全封闭管理。
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铁路建设工程使用的材料、构件、设备等产品，应当符合有关产品质量的推荐性国家标准、行业标准。
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从事安全检查的工作人员应当佩戴安全检查标志，依法履行安全检查职责，但无权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。
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从事铁路建设工程勘察、设计、施工、监理活动的单位应当依法取得相应资质，并在其资质等级许可的范围内从事铁路工程建设活动。
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QC小组活动是广大职工参与企业经营管理、开展持续改进和创新、促进企业发展的有效途径。
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QC小组是企业全心全意依靠职工办好企业的重要措施，是增强企业凝聚力和团队意识的重要载体。
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参加QC小组的成员应是企业的管理人员与技术人员。
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QC小组与行政班组的主要区别是组织原则、活动目的、活动方式不同。
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QC小组与传统的技术革新小组选题的侧重点、运用工具、活动程序相同。
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QC小组具有明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。
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QC小组的组建原则是自愿参加、上下结合的原则；实事求是、灵活多样的原则。
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PDCA循环即计划（P）-实施（D）-检查（C）－处理（A）四个阶段的循环。
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QC小组课题设定时要抓住三个要素：对象、问题、后果。
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QC小组制定对策表是要按照“5W1H“原则来制定。
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在Word的编辑状态下，若退出阅读版式视图方式，应当按的功能键是Esc。
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Word对插入的图片，不能进行放大或缩小的操作。
