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【判断题】
接待客户时态度要热情、耐心、面带微笑
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
站姿要身体挺直,双手交叉放于胸前
A. 对
B. 错
【判断题】
坐姿要保持上身挺直,双手重叠,放于工作台上
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁客户在场时,临柜人员接打手机、电话
A. 对
B. 错
【判断题】
营业场所内外只有看到的地方不能有灰尘、杂物
A. 对
B. 错
【判断题】
营业人员可以拒收客户的零、残币
A. 对
B. 错
【判断题】
营业网点员工应坚持客户至上的原则,以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务
A. 对
B. 错
【判断题】
临时身份证可以办理正式挂失,以及挂失的后续处理
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员应严格执行规章制度,牢固树立竞争意识、服务意识,认真做好服务工作
A. 对
B. 错
【判断题】
营业期间在无村镇领导或保卫人员陪同下敲门即开违规接受检查的,给予单位负责人及责任人记过以上处分,并处以1000元以上罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
营业期间,对重要空白凭证、印章、密押、有价单证等乱扔乱放,未妥善保管的,对责任人处以100元以上罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
处置突发事件的方针是预防为主,严密防守;统一指挥,各负其责;快速反应,协同处置;科学决策,依法处置
A. 对
B. 错
【判断题】
上级部门和公安机关进行安全检查必须有保卫人员陪同或经领导授意
A. 对
B. 错
【判断题】
守库值班人员在守库值班期间发现异常情况,但最终未造成损失的,或歹徒最终未能有效实施犯罪的,不必报告单位领导
A. 对
B. 错
【判断题】
安全保卫责任追究中纪律处分具体包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除
A. 对
B. 错
【判断题】
由于思想麻痹大意、有章不循、隐患不整改、安全保卫制度不落实、违规操作等给工作带来不良影响,不论造成后果与否,分别给予责任人和主管领导经济处罚
A. 对
B. 错
【判断题】
临柜人员酒后上岗,形成重大安全隐患的,给予责任人警告以上处分,并处以500元以上罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。 
A. 对
B. 错
【判断题】
信息交换不应考虑本组织的利益
A. 对
B. 错
【判断题】
信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。  
A. 对
B. 错
【判断题】
在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。  
A. 对
B. 错
【判断题】
以召开座谈会形式调研,缺点是与会者会产生从众心理,不容易得到真实的看法
A. 对
B. 错
【判断题】
不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。  
A. 对
B. 错
【判断题】
安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务
A. 对
B. 错
【判断题】
公安部门破案缴获的假币应及时上交中国人民银行当地分支机构
A. 对
B. 错
【判断题】
中国人民银行授权的鉴定机构拒绝受理持有人、金融机构提出的人民币真伪鉴定申请的,中国人民银行可对该授权的鉴定机构处以1千元以上5万元以下罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
各商业银行要对使用的现钞处理设备的测试升级情况要有书面记录,以备阅读
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》所称外币是指目前其它国家或地区现在流通的法定货币
A. 对
B. 错
【判断题】
流通钞票受到磨损后,凹印触感会有所降低
A. 对
B. 错
【判断题】
中国人民银行应当将纪念币的主题、面额、图案、材质、式样、规格、发行数量、发行时等予以公告
A. 对
B. 错
【判断题】
持币人在办理假币收缴业务时,如果对货币真伪有异议,就不能在假币收缴凭证上签字
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币1元的正面主景图案是使用凹印方式印制而成的
A. 对
B. 错
【判断题】
动态鉴别是指自动连续鉴别纸币真假的方式
A. 对
B. 错
【判断题】
为方便消费者查询,原则上采用在业务发生网点查询的方式
A. 对
B. 错
【判断题】
假币鉴定专用章可由货币鉴定授权单位按照假币鉴定专用章样式自行制作
A. 对
B. 错
【判断题】
从第三套人民币开始,我国形成了独立的钞票印制体系
A. 对
B. 错
【判断题】
接线技术是指钞券在印制过程中,正、背面同一部位分别印有花纹或图案,迎光透视两面花纹或图案完全重合或互补,它是通过胶印一次印刷完成的,具有较强的防伪功能
A. 对
B. 错
【判断题】
暗记是第一套人民币的一项重要防伪特征
A. 对
B. 错
【判断题】
当金融机构业务人员办理业务发现假币时,假币持有人可以不将假币交给金融机构收缴
A. 对
B. 错
【判断题】
“假币”印章在使用时应使用蓝色油墨
A. 对
B. 错
【判断题】
银行业金融机构反假货币联络会议召集人由国务院反假货币工作联席会议办公室文任但任
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
中国共产党领导的抗日民主政权在人员组成上实行的原则是___
A. “三一制”
B. “三三制”
C. “五一制”
D. “五五制”
【单选题】
在1940年至1943年抗日民主根据地出现严重困难时,首先开展大生产运动的是 ___
A. 陕甘宁边区
B. 晋察冀抗日根据地
C. 晋西北抗日根据地
D. 晋冀豫抗日根据地
【单选题】
毛泽东在1938年中共六届六中全会上明确提出的命题是___
A. 枪杆子里面出政权
B. 没有调查就没有发言权
C. 兵民是胜利之本
D. 马克思主义的中国化
【单选题】
在抗日战争时期,中国共产党开展延安整风运动最主要的任务是___
A. 反对主观主义以整顿学风
B. 反对宗派主义以整顿党风
C. 反对官僚主义以整顿作风
D. 反对党八股以整顿文风
【单选题】
1945年4月,中国共产党通过《关于若干历史问题的决议》的会议是 ___
A. 中共六届四中全会
B. 中共六届五中全会
C. 中共六届六中全会
D. 中共六届七中全会
【单选题】
1932年4月15日,宣布对日作战的政府是___
A. 中华苏维埃共和国临时中央政府
B. 南京国民政府
C. 武汉国民政府
D. 中华民国维新政府
【单选题】
1935年8月1日,中共驻共产国际代表团以中华苏维埃共和国临时中央政府和中共中央的名义呼吁全国各党派捐弃前嫌,停止内战而发布的文件是___
A. 《为抗日救国告全国同胞书》
B. 《抗日救国十大纲领》
C. 《停战议和一致抗日》
D. 《新民主主义论》
【单选题】
1941年1月,国民党发动第二次反共高潮,以8万余兵力包围袭击新四军军部及所属部队9千多人,这就是国民党制造的___
A. 华北事变
B. 皖南事变
C. 淞沪事变
D. 福建事变
【单选题】
毛泽东明确提出“马克思主义的中国化”命题的会议是___
A. 中共六大
B. 中共七大
C. 六届六中全会
D. 六届七中全会
【单选题】
将毛泽东思想规定为党的一切工作的指针的会议是___
A. 中共六大
B. 中共七大
C. 六届六中全会
D. 六届七中全会
【单选题】
抗日战争全面爆发的时间是___
A. 1931年9月18日
B. 1936年12月12日
C. 1937年7月7日
D. 1937年12月13日
【单选题】
中国人民抗日战争胜利纪念日是每年的___
A. 8月14日
B. 9月3日
C. 9月9日
D. 12月13日
【单选题】
以国家公祭的方式,祭奠在南京大屠杀中死亡的30万生灵,该公祭日是每年的___
A. 8月14日
B. 9月3日
C. 9月9日
D. 12月13日
【单选题】
1945年4月,中国同美国、英国、苏联共同发起 ,共商建立联合国。___
A. 纽约会议
B. 华盛顿会议
C. 旧金山会议
D. 芝加哥会议
【单选题】
1945年9月9日,中国战区日军投降签字仪式在 举行 ___
A. 北京
B. 上海
C. 南京
D. 重庆
【单选题】
抗日战争时期,组建美国援华志愿航空队来华参加对日作战的美国退役军官是 ___
A. 马歇尔
B. 赫尔利
C. 史迪威
D. 陈纳德
【单选题】
抗日战争时期,美国援华志愿航空队帮助中国运送战略物资而冒险开辟了___
A. 巅峰航线
B. 滇缅航线
C. 飞虎航线
D. 驼峰航线
【单选题】
抗日战争时期,在缅北殉国的国民党抗日将领是___
A. 佟麟阁
B. 赵登禹
C. 谢晋元
D. 戴安澜
【单选题】
毛泽东在1948年4月完整地提出新民主主义革命总路线的著作是___
A. 《新民主主义论》
B. 目前形势和我们的任务》
C. 《在晋绥干部会议上的讲话》
D. 《将革命进行到底》
【单选题】
1946年5月4日,中共中央发出了决定将减租减息政策改变为“耕者有其田”政策的___
A. 《井冈山土地法》
B. 《兴国土地法》
C. 《关于清算、减租及土地问题的指示》
D. 《中国土地法大纲》
【单选题】
中国共产党在1947年7月至9月召开的全国土地会议上制定和通过了___
A. 《井冈山土地法》
B. 《中华人民共和国土地改革法》
C. 《关于清算、减租及土地问题的指示》
D. 《中国土地法大纲》
【单选题】
1947年5月,在中国共产党领导下宣告成立的民族自治区是___
A. 内蒙古自治区
B. 宁夏回族自治区
C. 新疆维吾尔族自治区
D. 广西壮族自治区
【单选题】
1949年1月,李济深等联合发表了拥护中共召开政治协商会议、成立联合政府主张的___
A. 《对目前时局的宣言》
B. 《和平建国纲领》
C. 《对时局的意见》
D. 《国内和平协定》
【单选题】
中国共产党领导的人民解放战争在1948年秋进入到了___
A. 战略防御阶段
B. 战略相持阶段
C. 战略进攻阶段
D. 战略决战阶段
【单选题】
“宜将剩勇追穷寇、不做沽名学霸王”,描述的是哪场战役___
A. 渡江战役
B. 辽沈战役
C. 淮海战役
D. 济南战役
【单选题】
1949年4月1日至4月20日,国共双方代表举行了以中共所提八项条件为基础的___
A. 重庆谈判
B. 南京谈判
C. 西安谈判
D. 北平谈判
【单选题】
1949年4月21日,毛泽东和朱德向人民解放军发布了 ,提出要“坚决、彻底、干净、全部地歼灭中国境内一切敢于抵抗的国民党反动派”。___
A. 《对目前时局的宣言》
B. 《中国人民解放军总部宣言》
C. 《将革命进行到底》
D. 《向全国进军的命令》
【单选题】
1949年4月23日中国人民解放军占领 ,宣告国民党反动统治的覆灭。___
A. 南京
B. 武汉
C. 重庆
D. 广州
【单选题】
在1949年9月制定的、正式确立中国共产党在全国执政地位的法律文献是___
A. 《和平建国纲领》
B. 《中国人民政治协商会议共同纲领》
C. 《中央人民政府组织法》
D. 《中华人民共和国宪法》
【单选题】
抗战胜利后,中国的民主党派曾鼓吹“中间道路”,又称___
A. 第一条道路
B. 第二条道路
C. 第三条道路
D. 共和道路
【单选题】
中国的民主党派参加新政协会议并在新中国参政的共有___
A. 7个
B. 8个
C. 9个
D. 10个
【单选题】
中国的民主党派参加新政协会议并在新中国参政,表明民主党派在新中国成为___
A. 在野党
B. 执政党
C. 联合执政党
D. 参政党
【单选题】
抗日战争胜利后,中国工人阶级、农民阶级和城市小资产阶级建国方案的政治代表是___
A. 中国民主同盟
B. 中国农工民主党
C. 中国共产党
D. 中国国民党革命委员会
【单选题】
在1946年全面内战爆发后,毛泽东提出的著名论断是___
A. 须知政权是由枪杆子中取得的
B. 星星之火,可以燎原
C. 兵民是胜利之本
D. 一切反动派都是纸老虎
【单选题】
1945年8月-10月,国共双方举行了确认和平建国基本方针的是___
A. 西安谈判
B. 重庆谈判
C. 南京谈判
D. 北平谈判
【单选题】
1949年6月30日,毛泽东发表了系统阐明中国共产党关于建立新中国主张的是。___
A. 《对目前时局的宣言》
B. 《目前形势和我们的任务》
C. 《将革命进行到底》
D. 《论人民民主专政》
【单选题】
1947年刘邓大军挺进中原的重大意义在于___
A. 粉碎蒋介石的全面进攻
B. 粉碎蒋介石的重点进攻
C. 改变敌我双方的力量对比
D. 改变解放战争的战略态势
【单选题】
揭开中国人民解放军全国性战略进攻序幕的是___
A. 孟良崮战役
B. 刘邓大军挺进大别山
C. 辽沈战役
D. 渡江战役
【单选题】
重庆谈判期间,毛泽东将一首1936年2月在陕北时的一首旧作赠给了柳亚子。这首词是___
A. 《清平乐·会昌》
B. 《七律·长征》
C. 《念奴娇·昆仑》
D. 《沁园春·雪》
【单选题】
1946年6月至1947年6月一年的时间里,人民军队处于战略防御阶段。战争主要在 进行。___
A. 国统区
B. 解放区
C. 大后方
D. 沦陷区
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