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【判断题】
接待客户时态度要热情、耐心、面带微笑
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
站姿要身体挺直,双手交叉放于胸前
A. 对
B. 错
【判断题】
坐姿要保持上身挺直,双手重叠,放于工作台上
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁客户在场时,临柜人员接打手机、电话
A. 对
B. 错
【判断题】
营业场所内外只有看到的地方不能有灰尘、杂物
A. 对
B. 错
【判断题】
营业人员可以拒收客户的零、残币
A. 对
B. 错
【判断题】
营业网点员工应坚持客户至上的原则,以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务
A. 对
B. 错
【判断题】
临时身份证可以办理正式挂失,以及挂失的后续处理
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员应严格执行规章制度,牢固树立竞争意识、服务意识,认真做好服务工作
A. 对
B. 错
【判断题】
营业期间在无村镇领导或保卫人员陪同下敲门即开违规接受检查的,给予单位负责人及责任人记过以上处分,并处以1000元以上罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
营业期间,对重要空白凭证、印章、密押、有价单证等乱扔乱放,未妥善保管的,对责任人处以100元以上罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
处置突发事件的方针是预防为主,严密防守;统一指挥,各负其责;快速反应,协同处置;科学决策,依法处置
A. 对
B. 错
【判断题】
上级部门和公安机关进行安全检查必须有保卫人员陪同或经领导授意
A. 对
B. 错
【判断题】
守库值班人员在守库值班期间发现异常情况,但最终未造成损失的,或歹徒最终未能有效实施犯罪的,不必报告单位领导
A. 对
B. 错
【判断题】
安全保卫责任追究中纪律处分具体包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除
A. 对
B. 错
【判断题】
由于思想麻痹大意、有章不循、隐患不整改、安全保卫制度不落实、违规操作等给工作带来不良影响,不论造成后果与否,分别给予责任人和主管领导经济处罚
A. 对
B. 错
【判断题】
临柜人员酒后上岗,形成重大安全隐患的,给予责任人警告以上处分,并处以500元以上罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。 
A. 对
B. 错
【判断题】
信息交换不应考虑本组织的利益
A. 对
B. 错
【判断题】
信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。  
A. 对
B. 错
【判断题】
在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。  
A. 对
B. 错
【判断题】
以召开座谈会形式调研,缺点是与会者会产生从众心理,不容易得到真实的看法
A. 对
B. 错
【判断题】
不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。  
A. 对
B. 错
【判断题】
安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务
A. 对
B. 错
【判断题】
公安部门破案缴获的假币应及时上交中国人民银行当地分支机构
A. 对
B. 错
【判断题】
中国人民银行授权的鉴定机构拒绝受理持有人、金融机构提出的人民币真伪鉴定申请的,中国人民银行可对该授权的鉴定机构处以1千元以上5万元以下罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
各商业银行要对使用的现钞处理设备的测试升级情况要有书面记录,以备阅读
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》所称外币是指目前其它国家或地区现在流通的法定货币
A. 对
B. 错
【判断题】
流通钞票受到磨损后,凹印触感会有所降低
A. 对
B. 错
【判断题】
中国人民银行应当将纪念币的主题、面额、图案、材质、式样、规格、发行数量、发行时等予以公告
A. 对
B. 错
【判断题】
持币人在办理假币收缴业务时,如果对货币真伪有异议,就不能在假币收缴凭证上签字
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币1元的正面主景图案是使用凹印方式印制而成的
A. 对
B. 错
【判断题】
动态鉴别是指自动连续鉴别纸币真假的方式
A. 对
B. 错
【判断题】
为方便消费者查询,原则上采用在业务发生网点查询的方式
A. 对
B. 错
【判断题】
假币鉴定专用章可由货币鉴定授权单位按照假币鉴定专用章样式自行制作
A. 对
B. 错
【判断题】
从第三套人民币开始,我国形成了独立的钞票印制体系
A. 对
B. 错
【判断题】
接线技术是指钞券在印制过程中,正、背面同一部位分别印有花纹或图案,迎光透视两面花纹或图案完全重合或互补,它是通过胶印一次印刷完成的,具有较强的防伪功能
A. 对
B. 错
【判断题】
暗记是第一套人民币的一项重要防伪特征
A. 对
B. 错
【判断题】
当金融机构业务人员办理业务发现假币时,假币持有人可以不将假币交给金融机构收缴
A. 对
B. 错
【判断题】
“假币”印章在使用时应使用蓝色油墨
A. 对
B. 错
【判断题】
银行业金融机构反假货币联络会议召集人由国务院反假货币工作联席会议办公室文任但任
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
《中华人民共和国监察法》规定:各级监察委员会派驻或者派出的监察机构、监察专员,根据授权,按照管理权限依法对公职人员进行监督,提出监察建议,依法对公职人员进行___。
A. 调查、处置
B. 监督、调查、处置
C. 监督、处置
D. 监督、调查
【单选题】
《中华人民共和国监察法》规定:监察机关行使监督、调查职权,____依法向有关单位和个人了解情况,收集、调取证据。___
A. 经授权
B. 经审批
C. 有权
D. 经请示
【单选题】
《中华人民共和国监察法》规定:监察机关对所有行使公权力的公职人员进行监察,开展____。 ___
A. 廉政建设
B. 反腐败工作
C. 惩治和预防职务犯罪
D. 廉政建设和反腐败工作
【单选题】
《中华人民共和国监察法》规定:监察机关办理职务违法和职务犯罪案件,应当与____互相配合,互相制约。___
A. 审判机关、检察机关、公安部门
B. 权力机关、行政机关、司法机关
C. 行政机关、审判机关、检察机关
D. 审判机关、检察机关、执法部门
【单选题】
《中华人民共和国监察法》规定:监察委员会依照本法和有关法律规定对涉嫌职务犯罪的,将调查结果移送____依法审查。___
A. 党的纪律检查委员会
B. 人民法院
C. 人民检察院
D. 公安机关
【单选题】
《中华人民共和国监察法》规定:对可能发生职务违法的监察对象,监察机关按照____,可以直接或者委托有关机关、人员进行谈话或者要求说明情况。___
A. 属地管辖
B. 属人管辖
C. 干部级别
D. 管理权限
【单选题】
《中华人民共和国监察法》规定:依法应当留置的被调查人如果在逃, ____可以决定在本行政区域内通缉。应由()发布通缉令,追捕归案。___
A. 监察机关,公安机关
B. 审判机关,监察机关
C. 检察机关,监察机关
D. 检察机关,公安机关
【单选题】
《中华人民共和国监察法》规定:涉嫌职务犯罪的被调查人具有本法规定情形的,监察机关经领导人员集体研究,并报上一级监察机关批准,可以在移送人民检察院时对提出____处罚的建议。___
A. 从轻
B. 减轻
C. 从宽
D. 减刑
【单选题】
《中华人民共和国公务员法》规定,公务员职务分为领导职务和____。___
A. 一般工作人员
B. 非领导职务
C. 特殊工作人员
D. 主任科员
【单选题】
《中华人民共和国公务员法》规定,以下哪种情况不能录用为公务员 。___
A. 曾被行政撤职处分的
B. 受过行政拘留的
C. 曾被开除公职的
D. 大专学历
【单选题】
《中华人民共和国公务员法》规定,对公务员的考核,要全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉,重点考核公务员的 。___
A. 学习能力
B. 工作实绩
C. 思想政治
D. 廉洁情况
【单选题】
《中华人民共和国公务员法》规定,公务员晋升职务,应当逐级晋升。特别优秀的或者工作特殊需要的,可以按照规定破格或者 晋升职务。___
A. 越一级
B. 越二级
C. 越三级
D. 越四级
【单选题】
《中华人民共和国公务员法》规定,处分决定机关认为对公务员应当给予处分的,处分决定应当以 形式通知公务员本人。___
A. 口头
B. 电话
C. 短信
D. 书面
【单选题】
《中华人民共和国公务员法》规定,公务员受开除以外的处分,在受处分期间有 ,并且没有再发生违纪行为的,处分期满后,由处分决定机关解除处分并以书面形式通知本人。 ___
A. 突出贡献
B. 立功表现
C. 悔改表现
D. 重要贡献
【单选题】
公务员辞去公职或者退休的,原系领导成员的公务员在离职 内,其他公务员在离职二年内,不得到与原工作业务直接相关的企业或者其他营利性组织任职,不得从事与原工作业务直接相关的营利性活动。___
A. 三年
B. 四年
C. 五年
D. 十年
【单选题】
公务员受记过处分 个月期间不得晋升职务和级别。___
A. 6
B. 12
C. 18
D. 24
【单选题】
公务员在年度考核中,连续2年被确定为不称职的应该 。___
A. 予以辞退
B. 降级使用
C. 降两级工资
D. 免职处分
【单选题】
公务员对涉及本人的处分不服的,可以自知道处分之日起 日内向原处理机关申请复核。___
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
【单选题】
公务员在定期考核中被确定为不称职的按照规定程序实施 。___
A. 降低一级工资
B. 降低一个职务层次任职
C. 降低一级级别
D. 警示谈话,并给予警告处分
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,给予行政机关公务员处分,应当坚持 和教育与惩处相结合的原则。___
A. 公开、公平
B. 公开、公正
C. 公正、透明
D. 公正、公平
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,被撤销处分或者被减轻处分的行政机关公务员工资福利受到损失的, 。___
A. 应当予以赔偿
B. 应当予以补偿
C. 不予补偿
D. 不予赔偿
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员处分的种类为 。___
A. 警告、记过、记大过、降级、撤职、开除
B. 警告、记过、记大过、降职、撤职、开除
C. 警告、记过、记大过、调离、撤职、开除
D. 警告、记过、记大过、停职、撤职、开除
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员在 期间不得晋升职务和级别,其中,受记过、记大过、降级、撤职处分的,不得晋升工资档次;受撤职处分的,应当按照规定降低级别。___
A. 休假
B. 受处分
C. 长期治病
D. 停职
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员受开除处分的,自 之日起,解除其与单位的人事关系,不得再担任公务员职务。___
A. 处分决定生效
B. 处分决定作出
C. 处分决定通知
D. 处分下达
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员同时有两种以上需要给予处分的行为的,应当 其处分。___
A. 综合确定
B. 分别确定
C. 从重确定
D. 合并确定
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员2人以上共同违法违纪,需要给予处分的,根据 ,分别给予处分。___
A. 违纪人员造成的影响
B. 各自应当承担的纪律责任
C. 造成损失的轻重
D. 违纪人员的悔改表现情况
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员在2人以上的共同违法违纪行为中起 的,应当从重处分。___
A. 直接作用
B. 教唆作用
C. 主要作用
D. 组织作用
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员违纪行为情节轻微,经批评教育后改正的,可以 。___
A. 减轻处分
B. 从轻处分
C. 免予处分
D. 处分
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员在对外交往中损害 的,情节较重的,给予降级或者撤职处分。___
A. 国家荣誉和利益
B. 民族团结
C. 个人名誉
D. 机关形象
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员非法出境,或者违反规定滞留境外不归的,情节严重的,给予 处分。___
A. 记大过
B. 开除
C. 降级
D. 撤职
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,负有领导责任的公务员违反 ,个人或者少数人决定重大事项,或者改变集体作出的重大决定的,情节严重的,给予开除处分。___
A. 党风廉政建设责任制
B. 廉政准则
C. 议事规则
D. 法定程序
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员违反 纪律,挥霍浪费国家资财的,给予警告处分;情节较重的,给予记过或者记大过处分;情节严重的,给予降级或者撤职处分。___
A. 政治
B. 人事
C. 组织
D. 财经
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,行政机关公务员严重违反公务员 ,工作作风懈怠、工作态度恶劣,造成不良影响的,给予警告、记过或者记大过处分。___
A. 个人品德
B. 职业道德
C. 家庭美德
D. 社会公德
【单选题】
《行政机关公务员处分条例》规定,给予行政机关公务员处分,应当自批准立案之日起6个月内作出决定;案情复杂或者遇有其他特殊情形的,办案期限可以延长,但是最长不得超过 个月。___
A. 3
B. 6
C. 9
D. 12
【单选题】
公务人员凡在公务时间、公务场所和公共场所打麻将的, 。___
A. 一律予以通报批评,并视情节,给予警示谈话、扣发奖金或免职处理
B. 一律予以党纪政纪处分或免职处理
C. 给予开除党籍或行政开除处分
D. 一律给予撤职以上处分
【单选题】
行政机关公务员依法被判处刑罚的, 。___
A. 给予开除处分
B. 给予降级或者撤职处分
C. 视情况,给予不同处分
D. 一律予以辞退
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,受到处分的中央和地方直属事业单位工作人员的申诉,按照干部人事管理权限,由 受理。___
A. 同级事业单位人事综合管理部门
B. 上级事业单位人事综合管理部门
C. 同级纪检监察部门
D. 上级纪检监察部门
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,事业单位工作人员受到警告处分的,在作出处分决定的当年,年度考核不能确定为 等次。___
A. 优秀
B. 合格
C. 合格及以上
D. 基本合格及以上
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,事业单位工作人员受到记过处分的,在受处分期间,年度考核不得确定为 等次。___
A. 称职
B. 基本合格
C. 合格及以上
D. 基本合格及以上
【单选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,事业单位工作人员受到降低岗位等级处分的,在受处分期间,年度考核不得确定为 等次。___
A. 不称职
B. 基本称职及以上
C. 不合格
D. 基本合格及以上
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