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【判断题】
接待客户时态度要热情、耐心、面带微笑
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
站姿要身体挺直,双手交叉放于胸前
A. 对
B. 错
【判断题】
坐姿要保持上身挺直,双手重叠,放于工作台上
A. 对
B. 错
【判断题】
严禁客户在场时,临柜人员接打手机、电话
A. 对
B. 错
【判断题】
营业场所内外只有看到的地方不能有灰尘、杂物
A. 对
B. 错
【判断题】
营业人员可以拒收客户的零、残币
A. 对
B. 错
【判断题】
营业网点员工应坚持客户至上的原则,以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务
A. 对
B. 错
【判断题】
临时身份证可以办理正式挂失,以及挂失的后续处理
A. 对
B. 错
【判断题】
柜员应严格执行规章制度,牢固树立竞争意识、服务意识,认真做好服务工作
A. 对
B. 错
【判断题】
营业期间在无村镇领导或保卫人员陪同下敲门即开违规接受检查的,给予单位负责人及责任人记过以上处分,并处以1000元以上罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
营业期间,对重要空白凭证、印章、密押、有价单证等乱扔乱放,未妥善保管的,对责任人处以100元以上罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
处置突发事件的方针是预防为主,严密防守;统一指挥,各负其责;快速反应,协同处置;科学决策,依法处置
A. 对
B. 错
【判断题】
上级部门和公安机关进行安全检查必须有保卫人员陪同或经领导授意
A. 对
B. 错
【判断题】
守库值班人员在守库值班期间发现异常情况,但最终未造成损失的,或歹徒最终未能有效实施犯罪的,不必报告单位领导
A. 对
B. 错
【判断题】
安全保卫责任追究中纪律处分具体包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除
A. 对
B. 错
【判断题】
由于思想麻痹大意、有章不循、隐患不整改、安全保卫制度不落实、违规操作等给工作带来不良影响,不论造成后果与否,分别给予责任人和主管领导经济处罚
A. 对
B. 错
【判断题】
临柜人员酒后上岗,形成重大安全隐患的,给予责任人警告以上处分,并处以500元以上罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。 
A. 对
B. 错
【判断题】
信息交换不应考虑本组织的利益
A. 对
B. 错
【判断题】
信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。  
A. 对
B. 错
【判断题】
在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。  
A. 对
B. 错
【判断题】
以召开座谈会形式调研,缺点是与会者会产生从众心理,不容易得到真实的看法
A. 对
B. 错
【判断题】
不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。  
A. 对
B. 错
【判断题】
安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务
A. 对
B. 错
【判断题】
公安部门破案缴获的假币应及时上交中国人民银行当地分支机构
A. 对
B. 错
【判断题】
中国人民银行授权的鉴定机构拒绝受理持有人、金融机构提出的人民币真伪鉴定申请的,中国人民银行可对该授权的鉴定机构处以1千元以上5万元以下罚款
A. 对
B. 错
【判断题】
各商业银行要对使用的现钞处理设备的测试升级情况要有书面记录,以备阅读
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》所称外币是指目前其它国家或地区现在流通的法定货币
A. 对
B. 错
【判断题】
流通钞票受到磨损后,凹印触感会有所降低
A. 对
B. 错
【判断题】
中国人民银行应当将纪念币的主题、面额、图案、材质、式样、规格、发行数量、发行时等予以公告
A. 对
B. 错
【判断题】
持币人在办理假币收缴业务时,如果对货币真伪有异议,就不能在假币收缴凭证上签字
A. 对
B. 错
【判断题】
第五套人民币1元的正面主景图案是使用凹印方式印制而成的
A. 对
B. 错
【判断题】
动态鉴别是指自动连续鉴别纸币真假的方式
A. 对
B. 错
【判断题】
为方便消费者查询,原则上采用在业务发生网点查询的方式
A. 对
B. 错
【判断题】
假币鉴定专用章可由货币鉴定授权单位按照假币鉴定专用章样式自行制作
A. 对
B. 错
【判断题】
从第三套人民币开始,我国形成了独立的钞票印制体系
A. 对
B. 错
【判断题】
接线技术是指钞券在印制过程中,正、背面同一部位分别印有花纹或图案,迎光透视两面花纹或图案完全重合或互补,它是通过胶印一次印刷完成的,具有较强的防伪功能
A. 对
B. 错
【判断题】
暗记是第一套人民币的一项重要防伪特征
A. 对
B. 错
【判断题】
当金融机构业务人员办理业务发现假币时,假币持有人可以不将假币交给金融机构收缴
A. 对
B. 错
【判断题】
“假币”印章在使用时应使用蓝色油墨
A. 对
B. 错
【判断题】
银行业金融机构反假货币联络会议召集人由国务院反假货币工作联席会议办公室文任但任
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
( )强调成熟机制对人的发展的决定作用。
A. 华生
B. 格塞尔
C. 洛克
D. 弗洛伊徳
【单选题】
外部影响转化为内部发展要素的根据是( )
A. 实践
B. 主观能动性
C. 教育
D. 训练
【单选题】
遗传素质是人的身心发展的( )
A. 主导因素
B. 决定因素
C. 物质前提
D. 无关因素
【单选题】
我国声代思想家董仲舒提出了“性三品说”他把人性由高到低分为圣人之性、中民之性、斗之性三等。其中,“圣人”是先知先觉者,无需教育;而斗筲”之性不可移,教也无用。这种观点属于( )
A. 环境决定论
B. 教育主导论
C. 遗传决定论
D. 外因决定论
【单选题】
“教育既有培养创造精神的力量,也有压抑创造精神的力量,甚至有的教育还在描残儿童”,这说明( )
A. 教育在人的发展中起主导作用
B. 教育在人的发展中具有导向性作用
C. 教育比遺传素质更能影响人的发展
D. 教育对人的发展的主导作用是有条件的
【单选题】
在良好的环境中,有的人没有什么成就,甚至走向与环境所要求的相反的道路;在器劣的环境中,有的人却“出淤泥而不染”。这种现象说明( )
A. 人的发展不受环境的影响
B. 人们接受环境的影响不是消被动的、而是积极主动的实践过程
C. 好的环境不利于人的发展,坏的环境对人的发展有利
D. 人是环境的奴隶,个人发展是好是坏,完全由环境来决定
【单选题】
因材施教的教育理念对当代教育提出了更高的要求,因材施教中的“材”是依据个人身心发展规律中的( )来确定的。
A. 顺序性
B. 阶段性
C. 个别差异性
D. 不平衡性
【单选题】
中国古代“内发论”的代表人物是( )
A. 孔子
B. 孟子
C. 韩非子
D. 荀子
【单选题】
肯定先天遗传因素和后天环境对儿童发展的重要作用,而且二者的作用各不相同,且不能相互替代的理论是( )
A. 内发论
B. 外铄论
C. 辐和论
D. 多因素相互作用论
【单选题】
遗传因素对人的影响在整个发展过程中总体上呈( )趋勢。
A. 递减
B. 递增
C. 不变
D. 倒U型发展
【单选题】
许多地方出现的“狼孩”事件说明( )在人的身心发展中不起决定作用。
A. 教育
B. 环境
C. 个体主观能动性
D. 遗传素质
【单选题】
下列不属于教育的个体个性化发展功能的主要表现的是( )
A. 教育能促进人的主体意识
B. 个体特征的发展
C. 人的个体价值的实现
D. 个体思想意识的社会化
【单选题】
人对环境影响的接受是一个( )
A. 积极的过程
B. 能动的过程
C. 被动的过程
D. 主动的过程
【单选题】
“万物皆备于心”“人的心中自有浩然之气”表明了个体身心发展的( )观点。
A. 外铄论
B. 内发论
C. 实践主体论
D. 多因素相互作用论
【单选题】
心理内化是促进学生个性发展的关键环节,它是指外部的客体的东西转化为内部的主体的东西。下列不属于心理内化形式的是( )。
A. 道德内化
B. 知识内化
C. 行为内化
D. 智力内化
【单选题】
“同流而不合污”"威武不能屈"等典故反映出( )在个体发展中的作用。
A. 遗传素质
B. 社会环境
C. 人的主观能动性
D. 教育
【单选题】
美国当代生物社会学家( )把基因复制看作是决定人的一切行为的本质力量。
A. 威尔逊
B. 格塞尔
C. 华生
D. 洛克
【单选题】
否定教育的作用,认为教育对人的发展无能为力的理论是( )
A. 教育万能论
B. 教育无用论
C. 教育无目的论
D. 教育个人本位论
【单选题】
在从生命开始到生命结束的全部人生过程中,不断发生的变化过程,特别是指个体的身心特点向积极的方面变化的过程叫作( )
A. 个体身心发展
B. 个体身心变化
C. 个体身心素质
D. 个体发展变化
【单选题】
下列人物中持多因素相互作用论的是( )
A. 孟子
B. 华生
C. 洛克
D. 马克思
【单选题】
在外部条件大致相同的课堂教学中,每个学生学习的需要和动机不同,对教学的态度和行为也各式各样。这反映了下列哪种因素对学生身心发展的影响( )
A. 遗传素质
B. 家庭背景
C. 社会环境
D. 个体主观能动性
【单选题】
天赋优异的儿童比较容易成才,而存在智力缺陷的儿童教育起来就比较困难。这说明( )
A. 遗传素质可以决定人的发展
B. 遗传素质的个别差异是人的身心发展的个别差异的原因之一
C. 遗传素质的成熟机制制约着人的身心发展的水平及阶段
D. 遗传素质是人的身心发展的前提
【单选题】
下列说法中错误的是( )
A. “蓬生麻中,不扶自直”体现了环境因素对人的发展的影响
B. 关于个体身心发展的成因,“白板说”观点属于外铄论
C. 康德是“教有无用论”的代表人物
D. “狼孩”的故事说明遗传在人的身心发展中不起决定作用
【单选题】
个体主观能动性的第三层次是个体的( )
A. 生理活动
B. 心理活动
C. 思考活动
D. 社会实践活动
【单选题】
“龙生龙,凤生风,老鼠生来会打洞”属于哪种儿童发展观( )
A. 遺传决定论
B. 环境决定论
C. 实践论
D. 辐和论
【单选题】
( )是全部教育活动的主题和灵魂,也是教育的最高理想。
A. 教育方针
B. 教育政策
C. 教育目的
D. 教育目标
【单选题】
教育目的所要回答的根本问题是( )
A. 教育的方向
B. 教育为谁服务
C. 教育要培养什么样的人
D. 教育怎样培养人
【单选题】
教育方针是( )的政策性表达。
A. 教育目标
B. 课程目标
C. 教育目的
D. 学校目标
【单选题】
教育方针中最核心和基本的内容是( )
A. 教育目的
B. 教育制度
C. 教育政策
D. 教育功能
【单选题】
衡量教育好坏的最高标准只能是看教育能否为社会稳定和发展服务,能否促进社会的存在和发展。这是( )的观点。
A. 神学教育目的论
B. 社会本位论
C. 教育无目的论
D. 个人本位论
【单选题】
以下不属于我国新时期教育方针具体内容的是( )
A. 教育的性质和服务方向
B. 教育目的
C. 实现教育目的的基本途径
D. 教育功能
【单选题】
教育目的的本质是( )
A. 培养社会精英
B. 提高人口素质
C. 促进社会发展
D. 培养社会所需要的人
【单选题】
马克思主义关于人的全面发展的内涵是指( )
A. 个人在脑力上的自由发展
B. 德、智、体和谐发展
C. 个人知识和智力充分、自由地发展
D. 人的全面发展是指人的劳动能力,即人的体力和智力的全面、和谐、充分的发展,还包括人的道德的发展和人的个性的充分发展
【单选题】
教育无目的论的代表人物是( )
A. 赫尔巴特
B. 斯宾塞
C. 杜威
D. 孔德
【单选题】
我国的教育目的较好地体现了( )
A. 个人本位与社会本位的统一
B. 个人本位论
C. 社会本位论
D. 教育万能论
【单选题】
以下关于教育目的的论述中,错误的是( )
A. 教育目的是社会历史性与时代性的动态综合
B. 教育目的受制于生产力的发展
C. 教育目的就是各级各类学校的培养目标
D. 教育目的体现了人们的教育理想
【单选题】
新中国成立以来,我国教育目的多次变化,说明了教育目的受( )
A. 文化传统的制约
B. 马克思主义关于人的全面发展理论的制约
C. 社会生产方式的制约
D. 外国教育目的的影响
【单选题】
社会对教育所要成就的社会个体的质量规格的检査和规定是( )
A. 教育目标
B. 教育目的
C. 教学目标
D. 教学计划
【单选题】
“教育的主要目的,在最广泛的意义上就是'塑造人,或者更确切地说,是帮助儿童成为充分成型和完善发展的人。其他目的如传递特定文明区域的文化遗产,为参与社会生活和成为优良的公民做好准备,以及履行整个社会的特定职能,完成家庭责任和谋生所需要的精神准备,乃是一些推论,它们是重要的,但属于第二位的目的。"这段话体现了( )的观点。
A. 个人本位论
B. 社会本位论
C. 教育无目的论
D. 教师中心论
【单选题】
在我国全面发展教育的组成部分中,学校体育的根本任务是( )
A. 传授基本体育知识与技能
B. 提高运动水平
C. 增强学生体质
D. 培养体育人才
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