【多选题】
有害气体中毒开始时有流泪、眼痛、呛咳、咽部干燥等症状，应引起警惕。稍重时会___。
A. 头痛
B. 气促
C. 胸闷
D. 眩晕
E. 惊厥昏迷
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【多选题】
在日常工作中要贯彻预防为主原则，通过实施安全风险管理体系，开展___，落实事故预防措施，使管理对象始终保持在安全状态，防止风险失控。
A. 风险预防
B. 风险辨识
C. 风险评估
D. 风险分析
E. 风险控制
【多选题】
在生产活动所涉及的场所、设备（设施）、运行操作、检修施工等特定区域以及其它有必要提醒注意危险和有害因素的地点，按照标准要求，设置清晰醒目、规范统一的___等各类安全设施，并规范使用。
A. 安全围栏
B. 标识标志
C. 报警装置
D. 防坠装置
E. 安全措施
【多选题】
浙江省电力公司安全文化建设方向，就是以人为本，建设安全___，将安全理念扎根于员工的心灵深处，升华为员工的自觉行动，建设浙江公司更加美好的家园，成就浙江电力更加辉煌的事业。
A. 理念文化
B. 行为文化
C. 制度文化
D. 环境文化
E. 物质文化
【多选题】
浙江省电力公司安全文化建设方向，就是以人为本，建设安全___，将安全理念扎根于员工的心灵深处，升华为员工的自觉行动，建设浙江公司更加美好的家园，成就浙江电力更加辉煌的事业。
A. 理念文化
B. 行为文化
C. 制度文化
D. 环境文化
E. 物质文化
【多选题】
50专责监护人临时离开现场时，应该___
A. 指定能胜任的人临时代替
B. 通知被监护人员停止工作
C. 通知被监护人员离开工作现场
D. 特别告知被监护人员安全注意事项
【单选题】
个人贷款，是指贷款人向符合条件的自然人发放的用于个人消费、___等用途的本外币贷款。
A. 生产经营
B. 房产按揭
C. 股市投资
D. 固定资产
【单选题】
贷款人应根据审慎性原则，完善授权管理制度，规范审批操作流程，明确贷款审批权限，实行___和授权审批，确保贷款审批人员按照授权独立审批贷款。
A. 逐级审批
B. 审贷合并
C. 审贷分离
D. 一审终审
【单选题】
贷款人应要求借款人___签订借款合同及其他相关文件，但电子银行渠道办理的贷款除外。
A. 放贷后
B. 当面
C. 审查时
D. 受理时
【单选题】
采用贷款人受托支付的，贷款人应要求借款人在使用贷款时提出___，并授权贷款人按合同约定方式支付贷款资金。
A. 支付申请
B. 交易合同
C. 交易对手身份信息
D. 交易对手账号
【单选题】
一年以内（含）的个人贷款，展期期限累计不得超过___；一年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限。
A. 1年
B. 该贷款品种规定的最长贷款期限
C. 2年
D. 原贷款期限
【单选题】
个人贷款调查应以___，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。
A. 现场调查为主、非现场调查为辅
B. 实地调查为主、间接调查为辅
C. 双人调查为主、单人调查为辅
D. 面谈调查为主、非面谈调查为辅
【单选题】
固定资产贷款，是指贷款人向___或国家规定可以作为借款人的其他组织发放的，用于借款人固定资产投资的本外币贷款。
A. 个人
B. 企（事）业法人
C. 国家机关
D. 房地产开发企业
【单选题】
固定资产贷款中，贷款人应在合同中与借款人约定对借款人相关账户实施___，必要时可约定专门的贷款发放账户和还款准备金账户。
【单选题】
固定资产贷款发放和支付过程中，贷款人应确认与拟发放贷款同比例的项目___足额到位，并与贷款配套使用。
A. 施工人员
B. 管理人员
C. 担保
D. 资本金
【单选题】
固定资产贷款中，单笔金额超过项目总投资（）或超过___人民币的贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。
A. 10%，1000万
B. 5%，500万元
C. 5%，1000万
D. 10%，500万
【单选题】
贷款人从事项目融资业务，应当以___为核心，重点从项目技术可行性、财务可行性和还款来源可靠性等方面评估项目风险，充分考虑政策变化、市场波动等不确定因素对项目的影响，审慎预测项目的未来收益和现金流。
A. 偿债能力分析
B. 用途分析
C. 还款周期分析
D. 担保分析
【单选题】
贷款人应当根据项目预测现金流和___等因素，合理确定贷款期限和还款计划。
A. 财务可行性
B. 投资回收期
C. 政策变化
D. 政策
【单选题】
贷款人应当与借款人约定专门的___，并要求所有项目收入进入约定账户，并按照事先约定的条件和方式对外支付。
A. 支付方式
B. 项目收入账户
C. 贷款管理人员
D. 项目管理人
【单选题】
省联社决定利用___年左右时间，在全省农信社开展信贷资产质量集中攻坚。
【单选题】
省联社围绕全面提升信贷资产质量总目标，坚持问题导向，聚焦信贷经营管理薄弱环节，全面推进___，开展信贷重点领域风险专项整治，推进建设（）。
A. 合规放贷、信贷文化
B. 合规放贷、合规文化
C. 从严治贷、合规文化
D. 从严治贷、信贷文化
【单选题】
2021年末全省农信社不良贷款占比整体控制在___以内。
【单选题】
新增贷款重点投向“三农”、脱贫攻坚、___领域。
A. 民营和小微企业
B. 大型企业
C. 中型企业
D. 中大型企业
【单选题】
新增贷款重点关注___，做到实质不合规的贷款坚决不放，没有把握收回的贷款坚决不放。
A. 借款人主体资格
B. 担保人主体资格
C. 第一还款来源
D. 第二还款来源
【单选题】
问题大查摆中，信贷从业人员要结合自身岗位查摆制度执行不到位、___等问题
A. 落实监管要求不到位
B. 职责落实不到位
C. 信贷管理漏洞与缺位
D. 信贷质量管控不到位
【单选题】
关联贷款中，对于实际用款人积极配合的，追加___有效资产作为贷款抵质押担保，并按照集中度监管规定，制定贷款逐步压降计划。
A. 名义用款人
B. 第三人
C. 实际用款人
D. 名义用款人和实际用款人
【单选题】
虚假贷款能够还原借款主体的，按照___进行整改；
A. 还原主体
B. 逐步压缩
C. 法律途径
D. 协商
【单选题】
对于房地产行业贷款，已经超过监管规定的行社___发放新增房地产行业贷款，并逐步压降存量余额达到监管规定。
A. 不得
B. 备案通过后
C. 可以
D. 按5%的增幅
【单选题】
对于过度集中发放的贷款，要采取___、补充贷款第二还款来源等方式缓释贷款风险。
A. 提前收回
B. 分期还款
C. 补充抵质押物
D. 起诉
【单选题】
对于担保圈（链）贷款，要建立监测台账，确定担保圈（链）___和关键节点，综合运用多种措施拆圈解链。
A. 所有客户
B. 少数客户
C. 核心客户
D. 非核心客户
【单选题】
问题尚未暴露的贷款，对于风险当前可控的贷款，办理续贷___，进一步降低贷款风险，并逐步压缩存量余额，降低风险敞口，适时退出。
A. 按10%压缩存量
B. 按20%压缩存量
C. 按5%压缩存量
D. 应补充第二还款来源
【单选题】
各省辖市农信办（农商银行）对本市农信社系统信贷资产质量集中攻坚负（），各市县行社对本行社信贷资产质量集中攻坚负___责任。
A. 主体责任、总责
B. 主体责任、主体责任
C. 总责、总责
D. 总责、主体责任
【单选题】
坚持回归本源、专注主业、服务实体经济不动摇，坚持支农支小不动摇，坚持服务县域、___不动摇，确保各项信贷政策、业务规划高度契合落实中央重大决策部署和省委省政府工作要求
A. 服务社区
B. 服务乡村
C. 服务农村
D. 服务三农
【单选题】
建立信贷制度___，对出台的信贷制度进行合规性、可行性审查和评价，对制度存在的缺陷和不足，及时修订完善。
A. 备案机制
B. 评价机制
C. 审查机制
D. 评议机制
【单选题】
展期贷款最高分为___
A. 不良类
B. 次级类
C. 关注类
D. 可疑类
【单选题】
贷款逾期后要立即采取催收措施，对催收无效继续劣变形成不良的贷款要提起诉讼，对未履行生效法律文书的被执行人要纳入___
A. 申请强制执行名单
B. 本行黑名单
C. 省联社黑名单
D. 失信被执行人名单。
【单选题】
严禁利用空壳公司承接不良贷款，严禁将正常和___贷款与不良贷款一起打包处置或附带回购协议打包处置不良贷款
A. 关注类
B. 利息逾期
C. 本金逾期
D. 展期
【单选题】
严禁个人消费贷款用于生产经营、投资以及用于___或偿还购房借款。
A. 购房
B. 购车
C. 大宗消费品
D. 旅游
【单选题】
新增单户100万元以上个人贷款或单户1000万元以上对公贷款在切实落实第一还款来源基础上，应有能够覆盖___且易变现抵质押物作为担保。
A. 贷款本金
B. 贷款利息
C. 贷款本息
D. 贷款罚息
【单选题】
凡发现客户提供虚假资料的，不得接受客户新的融资申请，要下调客户信用等级，___授信，收回存量贷款。
【单选题】
把党的领导贯穿于业务经营全过程，将党委研究讨论作为董（理）事会决策重大信贷事项的___
A. 必经程序
B. 决定程序
C. 前置程序
D. 后置程序
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【多选题】
以下废票处理正确的是___
A. 直接丢弃
B. 下班后带回家
C. 回收弃票，加盖废票章
D. 下班后上交班长，班长按班组统一存放于缴款室指定位置。
【多选题】
下列属于空票类型的是___
A. 设备故障空票
B. 发票破损空票
C. 发票粘连空票
D. 打印机未联机空票
【多选题】
免费通行时段回收的重大节假日专用凭证，下班后将重大节假日凭证整理整齐并粘在一起，在第一张凭证上注明___
A. 姓名
B. 工号
C. 日期
D. 班次
E. 合计张数
【多选题】
现行的国际标准集装箱为第一系列，高度有哪四种？___
A. 2896
B. 2591
C. 2438
D. 2483
【多选题】
收费员清点通行费完毕后，填写___有关通行费事项，并核对所填内容。
A. 《银行现金缴款凭证》
B. 《班长现场旁证记录表》
C. 《收费员日报表》
D. 《班长日报表》
【多选题】
免费期间，入口收费员发放重大节假日专用凭证的程序有哪些___
A. 判定车型输车牌
B. 按“免费车”键
C. 在重大节假日专用凭证上盖日期章（入口站码章、车辆类型章事先盖好）
D. 向司机发放重大节假日专用凭证
E. 按“确定”键抬起栏杆放行车辆
【多选题】
班长小王本月连续两次入口摩托车上高速未发现被中心稽查，以下扣分评分标准错误的是___
A. 1倍及以上
B. 1.5倍及以上
C. 2倍及以上
D. 3倍及以上
【多选题】
根据浙温高2016-25号关于印发《收费岗位月度绩效考核细则》的通知，以下扣分项为10分及以上的有___
A. 酒后上岗
B. 上岗带现金、私人通讯工具等物品
C. 故意使用假币
D. 出现外来人员留宿
【多选题】
若要将ETC模式切换至MTC模式时，应___
A. 经收费所值班人员同意后，由班长向中心大厅报备
B. 经收费所所长同意后，由值班人员向中心大厅报备
C. 等所有准备工作完成后，进行可变情报板切换、工班切换
D. 开始人工发卡和收费工作
【多选题】
下班前列队讲评内容包括_____________
A. 检查收费员仪容仪表，员工整洁
B. 总结当班班次工作整体情况
C. 指出当班工作中收费员存在的问题和整改要求
D. 对当班出现的复杂业务问题进行讲评，明确此类业务的处理程序
【多选题】
上班前收费员列队完毕后，班长讲评相关内容，交代注意事项包括___
A. 检查收费员仪容仪表
B. 劳动纪律，现场工作安排
C. 人身、卡票款安全要求
D. 交代其他注意事项
【多选题】
国际标准集装箱必备标志包括___
A. 识别系统和识别标志
B. 尺寸和箱型代码
C. 最大总重量和空箱质量
D. 其他标志
【多选题】
票据打印机是打印收费凭证的专用打印机，目前公司使用的票据打印机有三种型号 ___
A. 针式打印机STXDSP322
B. 热转印打印机GODEX863G
C. 热转印机新北洋BTP2000GIII
D. 喷墨打印机MK--U6000
【多选题】
字符叠加器信息包括___
A. 收费站、车道
B. 收费员、工班
C. 车型、金额
D. 发票、卡号
【多选题】
在自动化收费系统中出口ETC的车种有___
A. 救护车
B. 公务车
C. 普通车
D. 紧急车
【多选题】
七类集装箱的收费标准___
A. 10元/辆次
B. 15元/辆次
C. 1.4元/车•公里
D. 1.2元/车•公里
【多选题】
以下哪些是判别为集装箱的方法是___
A. 看有无集装箱箱号
B. 看集装箱标记是否规范
C. 查验集装箱设备交接单
D. 查看箱体是否为标准尺寸
【多选题】
下列关于员工安全规范正确的是___。
A. 所有员工进出收费所内外广场的工作人员穿反光背心
B. 员工进入收费所岗亭反锁岗亭门，离开岗亭关闭岗亭窗户、锁门
C. 员工打扫车道、岗亭卫生时，需先关闭手动栏杆或摆放锥形桶，再关闭车道雨棚灯
D. 收费员与司乘人员发生冲突时，应与司乘人员保持适当距离
【多选题】
以下说法正确的有___。
A. 持卡军车按未持凭证免费车操作
B. 免费车持复合卡因操作失误打印发票后，按纸券车操作
C. 无钱付费车辆以可变卖价格高于3倍欠费金额的等值物品抵押
D. 公务卡内车牌与实际车牌不符的车辆，按普通车辆收取通行费、收缴公务卡
【多选题】
ETC交接班说法正确的有___
A. 各班组应有专人负责ETC车道的交接班工作，并按交接班制度落实各类设施运行情况的检查
B. 交接班时为避免车辆误闯，在工班切换时应更改ETC车道可变情板信息，并关上手动栏杆或在ETC车道口摆放反光锥，直至ETC车道交易区域内无车时方可退出工班信息
C. 交接班时，接班人员在登陆工班时应认真核对日期、工班、工号及黑名单版本等信息
D. 每班次，清帐员及时核对ETC当班班次报表，出现问题及时查找原因
【多选题】
下列哪些属于清账销票 ___
A. 免费票销票
B. 一车两卡销票
C. 一卡产生两笔流水销票
D. 物品质押销票
E. 出口误操作造成销票
【多选题】
检查绿通过程中使用规范用语正确的：___
A. 因货物装载容积不足80%，需要核查核定载质量，请出示一下行驶证
B. 因无法看到全部的货物，请出示一下货单或检疫证作辅助检查
C. 因无法看到里面的货物，请配合搬开货物进行检查
【多选题】
车辆驶入车道后,收费员需要 ___
A. 做好文明服务流程
B. 核对车辆计重信息
C. 核对车辆车型是否正确
D. 核对车辆牌照是否正确
【多选题】
绿通双人检查模式时，岗亭收费员出岗亭时 ___
A. 关闭抽屉
B. 关闭窗户
C. 反锁岗亭门
D. 关闭车道
【多选题】
收费人员在清障作业费投包时，按要求填写《清障收费明细表》，其中凭条 款项来源栏须注明的内容包括 ___
A. 收费所
B. 服务区
C. 清障中队名称
D. 包日期
【多选题】
下列属于违规绿通文明用语的是 ___
A. 您的车辆因为1）或2）……不能享受免费政策，需要正常缴费
B. 您的车辆因为空间不足80%，请出示行驶证
C. 根据XXX规定，您的车辆不能享受免费政策，需要正常缴费
D. 您的车辆因为车厢内部货物无法查看，请卸下部分货物，接受检查
【多选题】
ETC车辆使用CPU支付后又使用现金重复支付的ETC核销流水，在清账界面，点击（），在___中登记相关信息
A. 冲销登记
B. 销票登记
C. ETC冲销登记
D. ETC销票登记
【多选题】
高速公路收费站站码前二位表述错误的是___
A. 丽龙24
B. 诸永35
C. 杭浦32
D. 申苏浙皖30
【多选题】
对集装箱车辆违规处理说法正确的有___
A. 建立集装箱车辆信用档案，对超限运输、假冒国际标准集装箱车辆等违规车辆，实行黑名单制度；
B. 一年内发现并查实同一辆集装箱超限运输或运输假冒国际标准集装箱达三次的，该车列入黑名单；
C. 被列入黑名单的集装箱车辆，一年内均按普通货车计重收费；
D. 未办理ETC的，一年内不得办理ETC；已经办理ETC的，停止其ETC使用资格一年。
【多选题】
下列属于集装箱车辆享受降低收费标准的指定收费站的有___
A. 临江
B. 小港
C. 霞浦
D. 白峰
E. 白鹭屿
【多选题】
当（票据）出现下列哪种情况时，必须停止使用___
【多选题】
客车、集装箱车辆的通行费由哪些组成：___
A. 车次费
B. 里程费
C. 隧道桥梁叠加费
D. 代收费
【多选题】
下列浙江省高速公路车型收费标准正确的是：___
A. 客1 5元/辆次
B. 客2 10元/辆次
C. 客3 10元/辆次
D. 客4 15元/辆次
【多选题】
高速公路独立隧道（含左右洞）收费标准不包括___
A. 长度为1000-2500米（含）的，叠加收取通行费1元/辆次
B. 长度为2500-4000米（含）的，叠加收取通行费2元/辆次
C. 长度为4000－6000米（含）的，叠加收取通行费5元/辆次
D. 长度为6000-7500米（含）的，叠加收取通行费8元/辆次
E. 长度为10000米以上的，叠加收取通行费10元/辆次
【多选题】
某收费员当班负责ETC出口车道，有小车进入ETC出口车道后突遇车道报警，栏杆未抬；经检查，该车辆CPU卡入口无信息，不能自动交易，以下哪些操作是正确的___
A. 先向司机索要 CPU 卡，并询问是否有领取通行卡，班长根据现场情况将车引导出车道， 清除异常信息， 恢复 ETC 车道正常通行；
B. 司机出示通行卡，则将通行卡及 CPU 卡拿到 MTC 车道收取通行费，班长在《班长现场旁证记录表》上做好记录；
C. 司机未能出示通行卡，先在 WEB 系统核实入口信息，无法核实的，则根据司机提供的信息致电入口站点进行核实或将 CPU 卡在车道的读卡器上刷卡，根据显示的信息进行判断。核实无误后， 到MTC 车道以整车插入按卡不可读进行操作，在《卡不可读、坏卡、无卡车处理情况登记表》上做好记录。
D. 司机出示通行卡，则将通行卡及 CPU 卡拿到 MTC 车道以整车插入后收取通行费，班长在《班长现场旁证记录表》上做好记录；
【多选题】
当收费站出现以下什么情况，可将ETC车道切换成MTC模式?___
A. 出口MTC车道已开足，但内广场堵车至主线，且堵车程度呈上升趋势
B. 出口MTC 车道因维修或施工且无法开启，内广场堵车至主线，且堵车程度呈上升趋势
C. 当出现其他特殊情况需要切换出入口的ETC车道时，由收费所根据现场情况确定切换与否，并向营运监控管理中心报备。
D. 出口MTC车道已开足，但内广场堵车至主线，出口客车数量低于总车辆的五分之一
【多选题】
超限运输车辆的简易判断方法：___
A. 运载货物超过车辆自身宽度
B. 运载货物超过车辆自身长度
C. 车货总高度从地面算起超过4m（集装箱车货总高度从地面算起超过4.2m）
【多选题】
不出现迟到、早退、旷工现象，下列描述正确的？___
A. 迟到或早退每次扣5分
B. 病假1天扣1分
C. 事假1天扣3分
D. 旷工0.5天扣20分
E. 旷工1天扣40分
F. 旷工超过1天，考核分为0分
【多选题】
ETC车道收费员上工班需要仔细核对___
A. 日期
B. 工班
C. 工号
D. 黑名单信息
