【填空题】
196.[31776)当发电机在额定转速电压低于额定值，可以根据发电机的空载特性曲线，区分故障部位在转子部分还是在___。
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【填空题】
197.[31777)若在发电机的空载特性曲线上，说明转子部分正常，故障部位在___。
【填空题】
198.[31778)检查电动输油泵无渗漏，接线无老化、过热、___，接线盒无破损现象。
【填空题】
199.[31779)检查电动输油泵联轴器并转动，电机应自如，不得___。
【填空题】
200.[31780)处理手动输油泵故障后要求泵油___，机械部位无卡死，无异音现象。
【填空题】
201.[31781)处理燃油管路故障后要求各接头___、无漏油，各阀门开闭方向应统一，开闭到位。
【填空题】
202.[31782)冬季发电车用柴油必须使用___的牌号。
【填空题】
203.[31783)对燃油滤清器管路堵塞情况，可用___从上油箱油阀直接拨接至燃油滤清器进油口位置。
【填空题】
204.[31784)康明斯发电车所使用的1FC5356发电机定子绕组高温报警温度为___。
【填空题】
205.[31785)KTA19- G2柴油机发生超速，迅速将停机开关打到___位。如仍不能停机时，关闭进油阀或拆开PT泵的进油金属软管接头。
【填空题】
206.[31786)MTU柴油机发生超速应迅速按下紧急停机开关，关闭应急停机风门，切断油路___电源。如仍不能停机时，也可拆开双联并列过滤器上两根出油管接头，或手动关闭应急停机风门。
【填空题】
207.[31787)逆功率继电器在每次___以后必须检查。
【填空题】
208.[31788)MTU8V396柴油机安装喷油器的保持螺母，用扭力扳手拧紧至___。
【填空题】
209.[31789)连杆螺栓折断的原因有连杆螺栓装配时___过大或过小。
【填空题】
210.[31790)在发电车上柴油机附属进气装置采用的就是___。
【填空题】
211.[31791)在柴油机的排气管道中应安装___，以减小柴油机排气的声响。
【填空题】
212.[31792)发电车上安装有储备机油用的___和机油输送泵，其作用是储备机油和给机组加油提供方便。
【填空题】
213.[31793)检查机油泵作用良好，电机引线无老化，电机绕组绝缘大于___ 。
【填空题】
214.[31794)电力、集控连接器密封胶圈破损、老化者___。
【填空题】
215.[31795)电力、集控连接器插销、插孔无烧损氧化，___无热损、破损。
【填空题】
216.[31796)外接电源箱体内外除尘，密封胶条___。
【填空题】
217.[31797)检查外接电源箱内熔断器___符合图纸要求。
【填空题】
218.[31798)更换水泵油封时用专用工具将油封压入水泵壳孔，注意油封唇口___对着轴承，直到与内轴承安装面台肩平齐。
【填空题】
219.[31799)取下水泵时，应使泵体与___保持平行，或一直向后退出，以便让开驱动轴与螺柱。
【填空题】
220.[31800)更换水泵水封时将水封压入壳体，压入碗型___，装上水泵叶轮。
【填空题】
221.[31801)更换完水泵水封后质量要求为水泵轴承、水泵轴、水泵壳内孔不得有磨损、剥离、裂纹、___。
【填空题】
222.[31802)检查水泵的质量要求为水泵轴承、___、水泵壳内孔不得有磨损、剥离、裂纹、变形。
【填空题】
223.[31803)更换完水泵水封后质量要求为___、水泵轴、水泵壳内孔不得有磨损、剥离、裂纹、变形。
【填空题】
224.[31804)水泵的作用是对___加压，强制___流动。
【填空题】
225.[31805)康明斯KTA-19G2柴油机的水泵是通过___驱动的。
【填空题】
226.[31806)下油箱液位显示装置显示准确、___，盖板安装到位无缺失。
【填空题】
227.[31807)膨胀水箱出库检查要求各液位仪显示正确、___；膨胀水箱水量在2/3以上。
【填空题】
228.[31808)手动输油泵要求泵油___，机械部位无卡死，无异音。
【填空题】
229.[31809)康明斯KTA-19G2柴油机的机油冷却器的冷却芯外部流动的是___。
【填空题】
230.[31810)康明斯KTA-19G2柴油机的空气中间冷却器的冷却芯内部流动的是___。
【填空题】
231.[31811)康明斯机组发电机轴承温升不得大于___。
【填空题】
232.[31812)发电机轴承加注润滑脂时必须掌握加注量为轴承空间的___。
【填空题】
233.[31813)冷却风机轴承加注润滑脂时必须掌握加注量为轴承空间的___。
【填空题】
234.[31814)冷却风机轴承温升不允许超过___。
【填空题】
235.[31815)康明斯PT泵的执行器有常开或___型。
【填空题】
236.[31816)康明斯PT泵的执行器有___颗安装螺栓。
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【单选题】
总行对（ ）创建与考评工作实行统一管理，并对“三铁”单位进行考评、确认。___
A. 一级分行
B. 全行
C. 二级分行
D. 支行
【单选题】
凡存在（ ）问题且未整改，在考评期内再次发生的，相关机构不得申报“三铁”单位。___
A. 负面清单
B. 正面清单
C. 风险评级表
D. 以上都不是
【单选题】
一级分行每（ ）组织一次考评，考评年度内，至少覆盖（ ）的营业机构。___
A. 半年，10%
B. 一年，100%
C. 季度，100%
D. 半年，50%
【单选题】
内勤行长是正式党员，经选举参加支部委员会的，建议内勤行长兼任（ ）。___
A. 宣传委员
B. 纪检委员
C. 组织委员
D. 青年委员
【单选题】
内勤行长非党员或是预备党员的，可担任所在网点（ ），配合网点负责人落实监察工作。___
A. 监察员
B. 安保员
C. 宣传员
D. 支部书记
【单选题】
营业网点，（ ）是员工“网格化”管理第一责任人___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道，提升内勤行长岗位吸引力，加强内勤行长责、权、利的平衡，加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后，新提任的一级支行运营管理部门负责人，必须具备（ ）工作经历。___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况，必须（ ）接递单据、名片等物品。___
A. 单手
B. 双手
C. 扔、抛
D. 不理会
【单选题】
所有员工佩戴饰物不得超过（ ）件，均不能过于夸张___
【单选题】
在向客户营销过程中，（ ）推介或销售非我行代销的第三方机构产品（推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到）。___
A. 可以
B. 可与客户约定时间
C. 不得
D. 必须
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（ ），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将（ ）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（ ），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将（ ）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（ ）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
【单选题】
网点（ ）内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为( )。___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以（ ）为核心的智能设备服务区域。___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配（ ）。___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配（ ）。___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间，（ ）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（ ）的劳动组合模式。___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（ ）的劳动组合模式。___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（ ）须向管理行报告，申请增配柜口。___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
（ ）是网点现场管理的第一责任人。___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（ ）报告，紧急情况要同时向上级行报告。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【单选题】
下列矿物中遇稀盐酸剧烈起泡的是___。
A. 石英
B. 方解石
C. 黑云母
D. 正长石
【单选题】
矿物受力后常沿着一定方向裂开成光滑平面的特性称为___。
【单选题】
某种矿物常发育成六方柱状单晶或晶族，或称致密块状、粒状集合体，无色或乳白色，玻璃光泽，无解理，贝壳状断口呈油脂光泽，此矿物为___。
【单选题】
矿物表面反光的性质称为光泽，按矿物反光程度的强弱用类比法可将矿物的光泽分为下列哪三类___。
A. 金属光泽、半金属光泽、油脂光泽
B. 金属光泽、半金属光泽、金刚光泽
C. 非金属光泽、半金属光泽、金属光泽
D. 半金属光泽、珍珠光泽、玻璃光泽
【单选题】
岩石按成因可分为下列哪三类___。
A. 火成岩、沉积岩、变质岩
B. 岩浆岩、变质岩、花岗岩
C. 沉积岩、酸性岩、粘土岩
D. 变质岩、碎屑岩、岩浆岩
【单选题】
根据组成沉积岩的物质成分，通常把沉积岩分为哪几类___。
A. 化学岩类、生物岩类、粘土岩类
B. 碎屑岩类、粘土岩类、化学及生物岩类
C. 生物化学岩类、粘土岩类、化学岩类
D. 碎屑岩类、粘土岩类、生物岩类
【单选题】
某岩石的颗粒成分以粘土矿物为主，并具有泥状结构、页理构造，该岩石是___。
【单选题】
下列岩石中属于沉积岩中的化学和生物岩类的是___。
A. 大理岩
B. 石灰岩
C. 花岗岩
D. 石英岩
【单选题】
火成岩按所含矿物的结晶程度可分为哪几种结构___。
A. 全晶质结构、半晶质结构、非晶质结构
B. 全晶质结构、显晶质结构、隐晶质结构
C. 显晶质结构、隐晶质结构、非晶质结构
D. 粗粒结构、中粒结构、细粒结构
【单选题】
火成岩按所含矿物结晶颗粒的绝对大小可分为___。
A. 显晶质结构、粗粒结构
B. 显晶质结构、隐晶质结构
C. 隐晶质结构、非晶质结构
D. 隐晶质结构、玻璃质结构
【单选题】
变质岩的结构是指变质岩的变质程度、颗粒大小和连接方式，其正确的划分为下列哪一组___。
A. 残余结构、变晶结构、碎裂结构
B. 变余结构、碎屑结构、变晶结构
C. 碎屑结构、变余结构、残余结构
D. 变晶结构、碎屑结构、砂状结构
【单选题】
下列哪一组构造均属于变质岩的构造类型___。
A. 片麻状构造、眼球状构造、块状构造、流纹状构造
B. 板状构造、片状构造、流纹状构造、片麻状构造
C. 千枚状构造、条带状构造、层状构造、块状构造
D. 板状构造、片状构造、千枚状构造、条带状构造
