【单选题】
下列哪一个会影响企业在一定时期的经营成果，需要列为控制对象的是___
A. 决策目标
B. 资源投入
C. 人际关系
D. 思想观念
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【单选题】
猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向，猎狗这种控制属于___
A. 程序控制
B. 跟踪控制
C. 自适应控制
D. 最佳控制
【单选题】
为了消除腐败，实行处级以上干部岗位轮换制度，规定同一岗位工作不得超过 5 年。这种做法属于___控制。
【单选题】
珠江三角洲地区沿海城市如珠海、中山等，经常会在冬春季节遇到咸潮，现计划建水库来控制咸潮，这种控制属于___控制
【单选题】
下列不属于反馈控制方法的是___
A. 资本预算
B. 财务报告分析
C. 标准成本分析
D. 质量控制分析
【单选题】
控制标准源于___
A. 主管人员
B. 关键点
C. 定量分析
D. 控制目标
【单选题】
在控制工作中,当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是___
A. 统计标准
B. 经验标准
C. 工程标准
D. 以上均不对
【单选题】
工作是___
A. 前馈控制
B. 同期控制
C. 间接控制
D. 反馈控制
【单选题】
行的一种___
A. 暂时性修正
B. 局部性修正
C. 根本性修正
D. 相对性修正
【单选题】
控制的根本目的是___
A. 提高组织的工作效率
B. 保证实际活动和计划要求的一致
C. 提升组织的目标
D. 节省计划完成的时间
【单选题】
从企业运营的角度来看，在生产控制中对供应商的控制属于___
A. 前馈控制
B. 同期控制
C. 反馈控制
D. 预算控制
【单选题】
中低层管理人员的日常管理中,主要从事的控制工作是___
A. 程序性控制
B. 非程序性控制
C. 自我控制
D. 事后控制
【单选题】
控制的过程可以表示为___
A. 衡量绩效→纠正偏差→确立标准
B. 衡量绩效→确立标准→纠正偏差
C. 确立标准→纠正偏差→衡量绩效
D. 确立标准→衡量绩效→纠正偏差
【单选题】
目前很多高校都实施了“学评教”活动，高校对“学”的这种控制活动属于___
A. 前馈控制
B. 同期控制
C. 反馈控制
D. 跟踪控制
【单选题】
在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要___
A. 把握所有工作细节
B. 选择计划的关键点
C. 增加控制条文
D. 减小控制条文
【单选题】
程序控制的特点是___
A. 控制标准 Z 值是时间 t 的函数
B. 控制标准 Z 值是控制对象所跟踪的先行的函数
C. 控制标准 Z 值是过去时刻已达状态的函数
D. 控制标准 Z 值由某一目标函数的最大值或最小值构成
【单选题】
控制的基础是___
A. 明确问题性质
B. 分析偏差原因
C. 制定控制标准
D. 采取矫正措施
【单选题】
以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为___
A. 统计性标准
B. 评估性标准
C. 工程标准
D. 绩效标准
【单选题】
对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是___
A. 前馈控制
B. 同期控制
C. 反馈控制
D. 成果控制
【单选题】
“控制的范围、程度和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是___
A. 适时控制
B. 弹性控制
C. 客观控制
D. 适度控制
【单选题】
“控制标准 Z 值由某一目标函数的最大值或最小值构成”这一特点所对应的控制类型是___
A. 程序控制
B. 跟踪控制
C. 自适应控制
D. 最佳控制
【单选题】
在控制过程的基本工作环节中,控制的基础是___
A. 确定问题对象
B. 制定控制标准
C. 采取纠偏措施
D. 衡量工作绩效
【多选题】
控制包括的基本步骤有___
A. 拟订标准
B. 选择控制者
C. 衠量成效
D. 纠正偏差
E. 反馈控制结果
【多选题】
控制过程的基本环节包括___
A. 确立标准
B. 制定计划
C. 衡量成效
D. 纠正偏差
E. 识别机会
【多选题】
关于反馈控制，正确的是___
A. 可为未来计划的编制提供借签
B. 也称为过程控制
C. 可防范于未然
D. 适用于财务分析
E. 能随时发现活动中偏离计划的现象
【多选题】
管理控制的必要性主要是因为___
A. 环境的变化
B. 管理权力的分散
C. 工作能力的差异
D. 组织规模的大小
E. 员工自觉的程度
【多选题】
成果控制的主要内容包括___
A. 财务分析
B. 成本分析
C. 质量分析
D. 资源筹备检查
E. 职工成绩评定
【多选题】
根据确定控制标准 Z 值的方法分类的控制类型包括___
A. 程序控制
B. 跟踪控制
C. 自适应控制
D. 最佳控制
E. 反馈控制
【多选题】
根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括___
A. 程序控制
B. 跟琮控制
C. 前馈控制
D. 同期控削
E. 反馈控制
【单选题】
头上都蓄有一蓬头发，这是___男子最高贵的地方，忌旁人用手触摸。
【单选题】
___的假山堆叠精巧，运用笋石、湖石、黄石、宣石表现四季景色，号称“四季假山”。
A. 留园
B. 拙政园
C. 网师园
D. 个园
【单选题】
“丹霞地貌”是在巨厚的___砂砾岩岩层上，由内外营力作用发育而成的方山、奇峰、赤壁、岩洞等特殊地貌。
A. 紫红色
B. 黑红色
C. 褐红色
D. 红色
【单选题】
“画栋朝飞南浦云，珠帘暮卷西山雨”是作者描写在___所见的情景。
A. 镇海楼
B. 晴川阁
C. 蓬莱阁
D. 滕王阁
【单选题】
“龙虎斗”是驰名中外的___传统名菜。
【单选题】
“抛绣球、碰红蛋、踢毽子、抢花炮”是___中举行的活动。
A. 彝族火把节
B. 壮族歌圩节
C. 苗族芦笙节
D. 白族三月街
【单选题】
“文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的___。
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【多选题】
网络分级服务（SLA)中规定，客户服务等级分（）服务___
A. 金牌级
B. B：银牌级
C. 铜牌
D. D：标准级
E.
F.
【多选题】
网络服务等级(SLA)中规定的网络服务等级依据面向德业务和服务环节不同分为___
A. 业务等级服务
B. 网络维护服务
C. 客户服务等级
D. 业务保障等级
E.
F.
【多选题】
网络故障排除，一般遵循（ ）的思路.___
A. 先外后内
B. 先软后硬
C. 先硬后软
D. 先内后外
E.
F.
【多选题】
网络拓扑结构的要素有（ ） ___
A. 子网
B. 网元
C. 链路
D. 单板
E.
F.
【多选题】
为保证网络的运行质量，提升客户满意度，代维公司除日常代维工作之外，还应完成移动公司派发的专项工作，包括以下哪些___
A. 资源调查
B. 固定资产清查
C. 备品备件管理
D. 各类政治工作
E.
F.
【多选题】
尾纤的布放工艺下述正确的是（ ）。___
A. 尾纤拐弯外的曲率半径不小于30mm
B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面
C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好
D. 布放后多余的尾纤部分须盘在ODF的盘纤单元上
E.
F.
【多选题】
未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过（ ）等形式带离客户现场.___
A. 移动硬盘
B. U盘等存储器
C. 邮件
D. 纸质材料
E.
F.
【多选题】
下列( )SIP REQUEST消息是定义在RFC3261里的？___
A. INVITE
B. REGISTER
C. INFO
D. UPDATE
E.
F.
【多选题】
下列OLT设备属性哪些是必填的（ ）___
A. OLT名称
B. 所属机架
C. 所属机框
D. 所属EMS
E.
F.
【多选题】
下列关于OSI模型物理层描述正确的是? ___
A. 中继器是物理层设备
B. 物理层能够检验所传输的信号是否正确
C. 物理层负责定义接口的电气特性
D. 物理层负责将数据信号封装成帧
E.
F.
【多选题】
下列关于光接口特性描述正确的是（）___
A. “S-64.2”表示短距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1310nm
B. “S-64.2”表示短距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1550nm
C. “L-64.3”表示长距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1550nm
D. “I-1.1”表示局内STM-1光接口使用G.652光纤，波长为1310nm
E.
F.
【多选题】
下列静态路由配置正确的是()。___
A. ip route 129.1.0.0 16 serial 0
B. ip route 10.0.0.2 16 129.1.0.0
C. ip route 129.1.0.0 16 10.0.0.2
D. ip route 129.1.0.0 255.255.0.0 10.0.0.2
E.
F.
【多选题】
下列哪个说法是正确的（ ）。___
A. 由于PDH是采用异步复用的方式，所以不能从高速信号中直接分/插出低速信号，而必须逐级进行
B. 由于SDH采用的字节间插复用的方式，所以可以从高速信号中直接分/插出低速信号，即可从STM-1中直接的分/插出2M的信号
C. PDH信号复用进SDH信号中的顺序为：映射、复用、定位
D. K1、K2字节用于传送APS协议，DCC用于在网元间传送OAM信息
E.
F.
【多选题】
下列哪些协议工作于应用层：（ ）___
A. TCP
B. TFTP
C. SMTP
D. ARP
E.
F.
【多选题】
下列那些因素会引起传输设备温度过高（ ）。___
A. 风扇损坏
B. 机柜或设备子架门没有关好
C. 布线不规范，堵塞出风口
D.
E.
F.
【多选题】
下列设备中，哪些可以同时提供语音和数据综合接入能力___
A. PBX
B. AG
C. IAD
D. XPON
E.
F.
【多选题】
下列是OSI7层模型的是（）。___
A. 数据链路层
B. 媒体层
C. 会话层
D. 表示层
E.
F.
【多选题】
下列属于ONU设备的质量标准的是（ ）___
A. 标签内容准确、标识清晰
B. 滤网清洁无灰尘
C. 设备干净整洁
D. 线缆连接紧固
E.
F.
【多选题】
下列属于SDH设备三大基本功能的是（ ）。___
A. 复接
B. 交叉连接
C. 线路传输
D. 告警产生
E.
F.
【多选题】
下列属于传输以太网单板的是___
A. EFS0
B. SL1
C. EFT
D. EFSC
E.
F.
【多选题】
下列属于代维单位需要向移动公司递交的资料的有（ ）___
A. 工作总结
B. 报表
C. 巡检记录
D. 维护原始资料
E.
F.
【多选题】
下列属于代维服务规范道德要求的有（ ）___
A. 保障移动公司利益，维护移动公司形象，维护移动公司声誉
B. 遵守移动公司的各项规章制度，恪守职业道德
C. 热爱移动通讯事业，忠于本职工作
D. 认真遵守国家和移动公司的保密规定
E.
F.
【多选题】
下列属于代维服务规范道德要求的有( )___
A. 保障移动公司利益，维护移动公司形象，维护移动公司声誉
B. 遵守移动公司的各项规章制度，恪守职业道德
C. 热爱移动通讯事业，忠于本职工作
D. 认真遵守国家和移动公司的保密规定
E.
F.
【多选题】
下列属于故障和投诉处理流程的质量控制点的有（ ）___
A. 响应时间
B. 现场到达时间
C. 反馈频次
D. 数据准确性
E.
F.
【多选题】
下列属于故障投诉处理流程质量指标的有（ ）___
A. 客户投诉处理满意率
B. 故障投诉现场响应及时率
C. 故障投诉处理平均时长
D. 巡检完成率
E.
F.
【多选题】
下列属于光路板的单板包括（ ）___
A. OI2D
B. SL1S
C. PL1S
D. SP2D
E.
F.
【多选题】
下列属于未经许可代维人员不得披露的信息有（ ）___
A. 客户信息
B. 维护价格
C. 客户地址
D. 服务价格
E.
F.
【多选题】
下列属于信号线缆、电源线、地线连接的质量标准的是（ ）___
A. 线缆连接紧固
B. 标签内容准确、标识清晰
C. 设备干净整洁
D. 滤网清洁无灰尘
E.
F.
【多选题】
下列属于专项工作处理流程质量指标的有（ ）___
A. 工单处理及时率
B. 故障投诉响应及时率
C. 工单完成满意率
D. 故障投诉处理及时率
E.
F.
【多选题】
下列属于走线检查的质量标准的是（ ）___
A. 走线规范、无缠绕、无脱落、无接头
B. 标签齐全、清晰，走线符合相关规范
C. 电源线应与信号线缆放在同一线束内
D.
E.
F.
【多选题】
下列有关 MAC地址的说法中哪些是正确的？___
A. 以太网用 MAC地址标识主机
B. MAC 地址是一种便于更改的逻辑地址
C. MAC 地址固化在ROM中，通常情况下无法改动
D. 通常只有终端主机才需要 MAC地址，路由器等网络设备不需要
E.
F.
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
E.
F.
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
E.
F.
【多选题】
下列有关广域网数据链路层说法正确的是（）。___
A. 常见的广域网链路层协议包括HDLC、PPP、X.25和帧中继等
B. PPP协议是Quidway路由器串口默认的数据链路层封装协议
C. X.25通过使用无差错的校检机制，加速了数据转发速率，因此比帧中继更有效。
D. 广域网交换机是广域网常见的数据链路层设备
E.
F.
【多选题】
下面的关于TCP/IP 的传输层议表述正确的有___
A. 进程寻址
B. 提供无连接服务
C. 提供面向连接的服务
D. IP 主机寻址
E.
F.
【多选题】
下面对SC/APC尾纤描述正确的是（ ）___
A. 接头为绿色
B. 呈8度角并做微球面研磨抛光；接头回波损耗小
C. 微球面研磨抛光；接头回波损耗大
D. 接头为蓝色
E.
F.
【多选题】
下面关于GPON技术的描述，正确的是___
A. GPON系统采用WDM技术，实现双纤双向传输
B. 下行数据流采用广播技术
C. 上行数据流采用TDMA技术
D. PON由光线路终端OLT(Optical line Terminal)，光网络单元ONU(Optical Netword nit)和无源分光器POS（Passive Optical Splitter）组成
E.
F.
【多选题】
___
A. 被同步设备的定时方式有两种：外定时方式，线路定时方式
B. 被同步设备的定时接口类型有两种：外定时接口种类及线路定时接口种类
C. 被同步设备的外定时接口数目至少有2个
D. 被同步设备的线路定时接口类型有：2048kbit/s接口，STM-N接口，其中2048kbit/s接口是对于PDH传输，STM-N接口是对于SDH传输
E.
F.
【多选题】
下面关于光板灵敏度的说法，正确的是（ ）。 ___
A. 在开局过程时，保证光板接收的最小光功率为光板的接收灵敏度就可以了
B. 光板的接收灵敏度是在一定误码率的情况下测得的，在此情况下无法保证长期运行不产生误码
C. 光接收灵敏度只和光板的收光模块有关，和光板的发光模块无关
D. 以上都错
E.
F.
【多选题】
下面关于光纤连接器描述正确的是（ ）___
A. MT-RJ:收发一体的方型光纤连接器
B. LC：方型光纤连接器
C. FC：圆形带螺纹光纤连接器
D. ST：卡接式圆形光纤连接器
E.
F.
