【多选题】
下列属于故障和投诉处理流程的质量控制点的有（ ）___
A. 响应时间
B. 现场到达时间
C. 反馈频次
D. 数据准确性
E.
F.
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相关试题
【多选题】
下列属于故障投诉处理流程质量指标的有（ ）___
A. 客户投诉处理满意率
B. 故障投诉现场响应及时率
C. 故障投诉处理平均时长
D. 巡检完成率
E.
F.
【多选题】
下列属于光路板的单板包括（ ）___
A. OI2D
B. SL1S
C. PL1S
D. SP2D
E.
F.
【多选题】
下列属于未经许可代维人员不得披露的信息有（ ）___
A. 客户信息
B. 维护价格
C. 客户地址
D. 服务价格
E.
F.
【多选题】
下列属于信号线缆、电源线、地线连接的质量标准的是（ ）___
A. 线缆连接紧固
B. 标签内容准确、标识清晰
C. 设备干净整洁
D. 滤网清洁无灰尘
E.
F.
【多选题】
下列属于专项工作处理流程质量指标的有（ ）___
A. 工单处理及时率
B. 故障投诉响应及时率
C. 工单完成满意率
D. 故障投诉处理及时率
E.
F.
【多选题】
下列属于走线检查的质量标准的是（ ）___
A. 走线规范、无缠绕、无脱落、无接头
B. 标签齐全、清晰，走线符合相关规范
C. 电源线应与信号线缆放在同一线束内
D.
E.
F.
【多选题】
下列有关 MAC地址的说法中哪些是正确的？___
A. 以太网用 MAC地址标识主机
B. MAC 地址是一种便于更改的逻辑地址
C. MAC 地址固化在ROM中，通常情况下无法改动
D. 通常只有终端主机才需要 MAC地址，路由器等网络设备不需要
E.
F.
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
E.
F.
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
E.
F.
【多选题】
下列有关广域网数据链路层说法正确的是（）。___
A. 常见的广域网链路层协议包括HDLC、PPP、X.25和帧中继等
B. PPP协议是Quidway路由器串口默认的数据链路层封装协议
C. X.25通过使用无差错的校检机制，加速了数据转发速率，因此比帧中继更有效。
D. 广域网交换机是广域网常见的数据链路层设备
E.
F.
【多选题】
下面的关于TCP/IP 的传输层议表述正确的有___
A. 进程寻址
B. 提供无连接服务
C. 提供面向连接的服务
D. IP 主机寻址
E.
F.
【多选题】
下面对SC/APC尾纤描述正确的是（ ）___
A. 接头为绿色
B. 呈8度角并做微球面研磨抛光；接头回波损耗小
C. 微球面研磨抛光；接头回波损耗大
D. 接头为蓝色
E.
F.
【多选题】
下面关于GPON技术的描述，正确的是___
A. GPON系统采用WDM技术，实现双纤双向传输
B. 下行数据流采用广播技术
C. 上行数据流采用TDMA技术
D. PON由光线路终端OLT(Optical line Terminal)，光网络单元ONU(Optical Netword nit)和无源分光器POS（Passive Optical Splitter）组成
E.
F.
【多选题】
___
A. 被同步设备的定时方式有两种：外定时方式，线路定时方式
B. 被同步设备的定时接口类型有两种：外定时接口种类及线路定时接口种类
C. 被同步设备的外定时接口数目至少有2个
D. 被同步设备的线路定时接口类型有：2048kbit/s接口，STM-N接口，其中2048kbit/s接口是对于PDH传输，STM-N接口是对于SDH传输
E.
F.
【多选题】
下面关于光板灵敏度的说法，正确的是（ ）。 ___
A. 在开局过程时，保证光板接收的最小光功率为光板的接收灵敏度就可以了
B. 光板的接收灵敏度是在一定误码率的情况下测得的，在此情况下无法保证长期运行不产生误码
C. 光接收灵敏度只和光板的收光模块有关，和光板的发光模块无关
D. 以上都错
E.
F.
【多选题】
下面关于光纤连接器描述正确的是（ ）___
A. MT-RJ:收发一体的方型光纤连接器
B. LC：方型光纤连接器
C. FC：圆形带螺纹光纤连接器
D. ST：卡接式圆形光纤连接器
E.
F.
【多选题】
下面哪些告警可以引起TU-AIS（）___
A. R_LOS
B. R_LOF
C. AU-LOP
D. HP-TIM
E.
F.
【多选题】
下面哪些原因可能会导致业务出现误码？( ) ___
A. 色散补偿不合理，欠补或过补
B. 入线路纤的光功率过高或过低
C. 发端OTU单板的发送激光器性能劣化
D. 开局或维护中拔出光纤接头测试后未用擦纤盒清洁就插回去
E.
F.
【多选题】
下面那些设备可以隔离冲突域()___
A. 中继器
B. 网桥
C. 交换机
D. 路由器
E.
F.
【多选题】
下面属于传输网络上产生误码的常见原因的有（ ）。___
A. 光纤性能劣化、损耗过高
B. 光纤接头不清洁或连接器不正确
C. 设备接地不好
D. 设备附近有强烈干扰源
E.
F.
【多选题】
下面有关NAT叙述正确的是：（ ）___
A. 内部网络的主机攻击外部网络时，在外部网络分析调试变得更加困难，因为内部网络的主机IP地址被屏蔽了；
B. 地址转换又称地址翻译，用来实现私有地址与公用网络地址之间的转换；
C. 通过配置将地址列表与地址池或端口IP地址关联，把符合地址列表中的数据报文的源地址进行转换；
D. 地址转换的提出为解决IP 地址紧张的问题提供了了一个有效途径；
E.
F.
【多选题】
线槽布缆施工步骤正确包括（ ）___
A. 选择线槽布放路由。为了不影响美观，应尽量沿踢脚线、门框等布放线槽，并选择弯角较少，且墙壁平整、光滑的路由（能够使用双面胶固定线槽）。
B. 选择线槽安装方式（双面胶粘帖方式或螺钉固定方式）。
C. 在采用双面胶粘帖方式时，应用布擦拭线槽布放路由上的墙面,使墙面上没有灰尘和垃圾，然后将双面胶帖在线槽及其配件上,并粘帖固定在墙面上
D. 在采用螺钉固定方式时，应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置，将线槽及其配件固定在墙面上，一般3米直线槽需用6个螺钉进行固定
E.
F.
【多选题】
线槽布缆施工选择线槽安装方式（ ）___
A. 用带子扎紧
B. 用强力胶水粘稳
C. 双面胶粘帖方式
D. 螺钉固定方式
E.
F.
【多选题】
线路检查主要包括以下几个方面（ ）___
A. 光纤是否插好
B. 光纤是否严重弯曲
C. 光纤是否有断纤
D. 光纤是否绕行距离过长
E.
F.
【多选题】
线路日常巡回应有固定的熟悉（ ）、（ ）路由的巡回人员.___
A. 光缆线路
B. 光缆线路周围环境
C. 传输资源
D. 仪表
E.
F.
【多选题】
小城市(镇)和乡村中继光纤通信系统既可选用（ ）和/或（ ）___
A. STM-1
B. STM-4
C. STM-16
D. STM-64
E.
F.
【多选题】
巡检报告、记录的内容至少应该包括以下哪些内容（ ）___
A. 现场环境和设备运行状况
B. 线缆走线和破损情况
C. 标识标签张贴情况
D. 资料与现场核查对比情况
E.
F.
【多选题】
巡线员应具备有的技术档案和资料（ ）___
A. 架空光缆与电力线交越、防护资料
B. 光缆线路杆路设备主要维护规格表
C. 安全操作规程
D. 巡线员考核表
E.
F.
【多选题】
验收规范中，ONU远端管理功能的测试流程( )___
A. 按测试配置图所示建立测试系统环境，设备连接工作正常
B. 在网管系统上增加/删除/修改/查看 ONT及其状态
C. 对ONT上的业务口做相应的业务配置
D. 查看ONU的业务配置情况
E.
F.
【多选题】
业务恢复时限指自客户提出故障申告时或出现监控告警时起，至客户确认业务恢复的时间。对于业务质量故障，处理时限为（）小时，跨地市的广域网AAA专线业务中断故障的业务恢复时限（）小时___
A. 3
B. 4
C. 6
D. 8
E.
F.
【多选题】
业务监控保障总结主要从( )三方面进行总结.___
A. 业务运行情况
B. 保障执行情况
C. 经验案例
D. 故障描述
E.
F.
【多选题】
业务开通服务的AA级服务中，对于级别的描述是()___
A. A.接入缆接入主干后可有双路由
B. B.主节点双路由
C. C.重要分支节点双路由，一般分支节点环带链
D. D.客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米
E.
F.
【多选题】
业务中断处理的步骤包括( )___
A. 检查各站登录是否正常。
B. 检查各站光路上是否有危急告警。
C. 检查业务中断站点支路板上业务通道。
D. 逐段环回
E.
F.
【多选题】
业主维系的具体工作至少包括（ ）___
A. 物业及业主资料管理
B. 特殊站点出入管理
C. 业主走访与关怀
D. 业主纠纷管理
E.
F.
【多选题】
一般的光分路器可以分出的光路有（ ）___
A. 1：3
B. 1:64
C. 1：8
D. 1:32
E.
F.
【多选题】
一般来说，如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址，基本可排除（ ）与（ ）.___
A. 我方网络
B. 客户端服务器
C. 专线问题
D. 业务系统
E.
F.
【多选题】
移动IMS能够实现以下哪几种终端接入（ ）___
A. 软终端
B. IP-PBX
C. 手机
D. SIP固话终端
E.
F.
【多选题】
以太网使用的物理介质主要有（ ）___
A. 同轴电缆
B. 双绞线
C. 光缆
D. V.24电缆
E.
F.
【多选题】
以下对VLAN的描述,正确的是（ ） ___
A. 利用VLAN,可有效隔离广播域
B. 要实现VLAN间的通信,必须使用外部的路由器为其指定路由
C. 可以将交换机的端口静态地或动态地指派给某一个VLAN
D. VLAN中的成员可相互通信,只有访问其它VLAN中的主机时,才需要网关
E.
F.
【多选题】
以下关于 IP地址的说法正确的是_________
A. IP 地址可以固化在硬件中，是独一无二的
B. IP 地址分为 A、C、D、E 五类
C. IP 地址通常用点分十六进制来表示，例如：10.110.192.111
D. IP 地址是由 32 个二进制位组成的
E.
F.
推荐试题
【单选题】
磁弧焊接的特性下列哪种不适合___
A. 熔化焊
B. 固态焊
C. 压力焊
D. 需焊接保护气体
【单选题】
温锻生产过程中，加热机出料槽剔出的坯料，采用_____方式冷却___
A. 风冷
B. 水冷
C. 自然冷却
D. 冰块
【单选题】
温锻生产过程中，坯料使用____方式加热到生产温度___
A. 电加热
B. 煤炭
C. 煤气
D. 天然气
【单选题】
SDS抛丸机抛丸坯料用的抛丸砂一般是_____材质___
【单选题】
坯料加热过程中，采用_____对加热温度进行监测，确保符合工艺温度要求___
A. 手持式测温仪
B. 高温测温仪
C. 在线测温仪
D. 目测
【单选题】
精锻预热坯料温度是___
A. 100~160℃
B. 200~260℃
C. 300~360℃
D. 400~460℃
【单选题】
精锻锻打前坯料温度是___
A. 850~940℃
B. 950~1040℃
C. 750~840℃
D. 650~760℃
【单选题】
温锻预涂石墨浓度是___
A. 7~9％
B. 4~9％
C. 1~2％
D. 2~9％
【单选题】
申江厂温锻压机是___
A. 2000吨
B. 2500吨
C. 3000吨
D. 4000吨
【单选题】
申江厂冷精整压机是___
A. 400吨
B. 500吨
C. 300吨
D. 800吨
【单选题】
精锻完成锻打后，要经过___
A. 可控冷却
B. 油冷
C. 回火
D. 退火
【单选题】
生产过程中,经可控冷却直接进行下道抛丸和冷精整时,要求在抛丸前用手持测温仪测量毛坯表面温度,要求温度<____℃___
A. 120
B. 150
C. 180
D. 200
【单选题】
冷精整生产线若使用已超过设计寿命的模具时，目测频率必须至少提高___
【单选题】
使用皂化工艺生产外星轮冷精整精锻件时，每次外星轮冷精整换模时必须在冲头与芯棒间添加____#抗磨液压油___
【单选题】
皂化使用皂化机进行,皂化的工艺参数按工艺卡上要求的设备参数执行,皂化温度是___
A. 50~60℃
B. 40~50℃
C. 30~40℃
D. 20~30℃
【单选题】
冷精整首件送三座标精测的工件尺寸公差需收紧____%___
【单选题】
温锻件经抛丸后要求工件表面基本呈 ___
A. 灰色
B. 黑色
C. ,金属色
D. 氧化色
【单选题】
皂化冷精整后的工件需要进行____处理___
【单选题】
外星轮经可控冷却输送带后，柄部硬度一般为___
A. HB109～120
B. HB200～300
C. HB209～252
D. HB300～400
【单选题】
外星轮经可控冷却输送带后，锻件柄部晶粒度要求为___
A. 5～6级
B. 5～7级
C. , 5～9级
D. 5～10级
【单选题】
操作面板上的“OFFSET”是什么含义___
A. 编辑
B. 刀具偏置补偿
C. 自动加工
D. 手动模式
【单选题】
SDS-TQ GF6壳体软加工的主要工艺道序为___
A. 铣削-磨削-清洗
B. 刨削-刮削-车削
C. 车削-铣削-平衡
D. 清洗-磨削-铣削
【单选题】
SDS-TQ产品机加工的一般工艺流程为___
A. 软加工-热处理-硬加工
B. 软加工-硬加工
C. 硬加工-热处理
D. 热处理-软加工
【单选题】
车刀刀片牌号＂CNMG120412"中的"N"含义是___
A. 刀具有效切削刃长度
B. 刀具切削槽的形式
C. 刀具切削后角的度数
D. 刀具切削前角的度数
【单选题】
标准麻花钻的锋角为___
A. 118°
B. 35° ～ 40°
C. 50° ～ 55°
D. 55° ～ 60°
【单选题】
闭环控制系统的位置检测装置一般安装在___
A. 传动丝杠上
B. 伺服电机轴上
C. 机床位移部件上
D. 加工工件上
【单选题】
通常CNC系统将零件加工程序输入后，存放在___
A. RAM中
B. ROM中
C. EPROM中
D. 硬盘中
【单选题】
选择加工表面的设计基准为定位基准的原则称为___
A. 基准重合
B. 基准统一
C. 互为基准
D. 无所谓
【单选题】
能改善材料加工性能的措施是___
A. 增大刀具前角
B. 适当的热处理
C. 加大切削用量
D. 减小切削用量
【单选题】
工件上用于定位的表面是确定工件位置的依据，称为___
A. 设计基准
B. 工艺基准
C. 定位基准
D. 加工基准
【单选题】
GF6差速器总成清洁度要求为___
A. ≤0.6mg
B. ≤2mg
C. ≤6mg
D. ≤8mg
【单选题】
GF6差速器BACKLASH的检验要求是___
A. ≤2.36mm
B. ≤3.36mm
C. ≤4.36mm
D. ≤6.36mm
【单选题】
GF6差速器回转检查的要求是___
A. 转动顺畅无卡滞
B. 允许有轻微卡滞
C. 需要很大力气才能转动
D. 有间隙
【单选题】
C200 PTU装配线的第一道工序是___
A. 中间轴装配
B. 输出轴装配
C. 零件清洗
D. 零件称重
【单选题】
C200 PTU装配线hypoid gear和pinion gear的追溯方式是___
A. 单件追溯
B. 批次追溯
C. 按天追溯
D. 不追溯
【单选题】
C200 PTU装配线hypoid gear和pinion gear是否可以互换装配___
A. 可以
B. 不可以
C. 部分可以
D. 无所谓
