【单选题】
为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染这种做法反映了企业的___
A. 社会营销观念
B. 销售观念
C. 市场观念
D. 生产观念
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【单选题】
关系营销的核心概念是建立___的长期关系：
A. 企业与顾客
B. 企业与供应商
C. 业与分销商
D. 企业与经销商
【单选题】
下列哪种说法是正确的？___
A. 市场营销者可以通过市场营销活动创造需求
B. 需要就是对某种产品的需求
C. 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求
D. 有了欲望，需求自然产生
【单选题】
许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱它们所奉行的市场营销管理哲学是： ___
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
【单选题】
一手资料的信息来源有___
A. 内部来源
B. 政府刊物
C. 报刊书籍
D. 商业资料
E. 原始资料
【单选题】
___是收集原始资料的最主要的方法
A. 询问法
B. 市场观察
C. 收集因果方面信息
D. 专家调查
【单选题】
能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是___
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
【单选题】
代理中间商是属于市场营销环境的___因素
A. 内部环境
B. 竞争者
C. 市场营销渠道企业
D. 公众环境
【单选题】
下列属于市场营销微观环境的是___
A. 辅助商
B. 政府公众
C. 人口环境
D. 消费者收入
【单选题】
市场营销环境中的___被称为一种创造性的毁灭力量
A. 新技术
B. 自然资源
C. 社会文化
D. 政治法律
【单选题】
目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有___
A. 数量迅速增长
B. 出生率下降
C. 老龄化
D. 人口流动性加大
【单选题】
理想业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
冒险业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
成熟业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点___
A. 购买者的广泛性
B. 需求的差异性
C. 购买者的非专业性
D. 派生需求
【单选题】
钢琴属于哪种商品类别___
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 非谋求品
【单选题】
对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是___
A. 个人因素
B. 社会文化因素
C. 经济因素
D. 心理因素
【单选题】
消费者在购买产品时追求品牌是否有名气，按照马斯洛的需要层次理论，应属于___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 自我实现需要
【单选题】
关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的___
A. 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的
B. 消费者购买决策根本就没有规律可寻
C. 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响
D. 以上都不正确
【单选题】
___是影响消费需求和行为的最基本因素
A. 个人因素
B. 心理因素
C. 商品因素
D. 社会文化因素
【单选题】
消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为___
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 日用品
【单选题】
体育明星、成功人士属于___
A. 首要群体
B. 次要群体
C. 相关群体
D. 厌恶群体
【单选题】
___是指由于经验而引起的个人行为的改变
【单选题】
消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者购买时需要有一个学习过程，最后决定购买，这类购买行为一般属于___
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为
【单选题】
在___情况下，产业购买者要作出的购买决策最多
A. 重购
B. 直接重购
C. 修正重购
D. 新购
【单选题】
在新购和修正重购的情况下，购买过程是从___开始的
A. 认识需要
B. 确定需要
C. 说明需要
D. 征求建议
【单选题】
在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是___
A. 倡议者
B. 影响者
C. 决策者
D. 执行者
【单选题】
马斯洛“需要层次论”最高层次是___的需要
A. 社交需要
B. 自我实现需要
C. 安全需要
D. 尊重需要
【单选题】
对铁路运输产品的消费者而言，其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有___的需要和欲望
A. 购买动机
B. 支付能力
C. 潜在需求
D. 消费动机
【单选题】
影响消费者购买行为的因素包括有___
A. 心理因素
B. 盈利因素
C. 低成本因素
D. 法律因素
【单选题】
经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类，其中第一类商品是___
A. 渴望类商品
B. 地位类商品
C. 威望类商品
D. 功能类商品
【单选题】
影响消费者行为的外在因素之一是___
A. 需要
B. 学习
C. 相关群体
D. 态度
【单选题】
生产资料购买者行为的特征之一是___
A. 现金购买
B. 间接购买
C. 购买量较小
D. 购买量较大
【单选题】
面谈调查法的缺点___
A. 真实性差
B. 成本高
C. 回收率低
D. 调查范围受限
【单选题】
邮寄调查法的优点___
A. 结果较为客观
B. 速度快
C. 回收率高
D. 灵活性强
【单选题】
电话调查法的优点___
A. 结果较为客观
B. 速度快
C. 调查范围广泛
D. 灵活性强
【单选题】
留置调查法的缺点___
A. 真实性差
B. 速度慢
C. 回收率低
D. 调查范围受限
【单选题】
在询问调查法中回收率最高的是___
A. 面谈法
B. 邮寄法
C. 电话法
D. 留置法
【单选题】
以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是___
A. 集合意见法
B. 头脑风暴法
C. 德尔菲法
D. 情景分析法
【单选题】
下列预测方法中属于定量预测的是___
A. 时间序列法
B. 头脑风暴法
C. 德尔菲法
D. 情景分析法
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【多选题】
关于扣缴义务人扣缴税款，以下表述符合规定的有___。
A. 扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时，应当按照累计预扣法计算预扣税款
B. 计算累计减除费用时，按照5000元/月乘以纳税人当年截至本月在本单位的任职受雇月份数计算
C. 代扣劳务报酬所得个人所得税时, 减除费用按收入的百分之二十计算
D. 扣缴劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得税款时,统一按百分之二十的比例税率计算
【多选题】
扣缴义务人扣缴税款时,按以下方法确定次___。
A. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得，属于一次性收入的，以取得该项收入为一次
B. 劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得, 属于同一项目连续性收入的，以一个月内取得的收入为一次
C. 财产租赁所得，以每次取得的收入为一次
D. 利息、股息、红利所得，以一个月内取得的收入为一次
【多选题】
关于个人取得所得应纳税所得额的确定，以下表述不正确的有___。
A. 所得为实物的，应当按照取得的凭证上所注明的价格计算应纳税所得额
B. 无凭证的实物或者凭证上所注明的价格明显偏低的，由主管税务机关核定应纳税所得额
C. 所得为有价证券的，根据票面价格和市场价格平均计算应纳税所得额
D. 所得为其他形式的经济利益的，由主管税务机关核定应纳税所得额
【多选题】
按照现行税法规定，以下说法不正确的有___。
A. 劳务报酬所得一次收入畸高，是指个人一次取得劳务报酬收入超过2万元
B. 残疾人员取得的所得, 减征的具体幅度和期限由省、自治区、直辖市税务局规定
C. 纳税人可以委托其他单位和个人办理汇算清缴
D. 纳税人同时从两处以上取得工资、薪金所得,只能选择一处减除费用六万元
【多选题】
关于开具个人所得税《纳税记录》，以下说法正确的有___。
A. 只要扣缴义务人向税务机关办理了全员全额扣缴申报，或根据税法规定自行向税务机关办理纳税申报的，不论是否实际缴纳税款，均可以申请开具《纳税记录》
B. 《纳税记录》应当到办税服务厅申请开具
C. 纳税人可以本人开具也可以委托他人开具
D. 纳税人对个人所得税《纳税记录》存在异议的，可以向主管税务机关申请核实
【多选题】
纳税人可以委托他人持下列证件和资料到办税服务厅代为开具个人所得税《纳税记录》___。
A. 委托人有效身份证原件
B. 受托人有效身份证件原件
C. 委托人书面授权资料
D. 《纳税记录》开具申请表
【多选题】
关于纳税人申请开具个人所得税《纳税记录》，以下说法正确的有___。
A. 纳税人2019年1月1日（含）以后申请的，税务机关为其开具个人所得税《纳税记录》
B. 受托人必须到办税服务厅办理，其他渠道不提供代为开具服务
C. 纳税人、政府部门和其他第三方可以通过扫描个人所得税《纳税记录》中的二维码对相关信息进行验证
D. 纳税记录》中还设有验证码，也可以通过登陆电子税务局对个人所得税《纳税记录》进行验证
【多选题】
股权奖励的计税价格参照获得股权时的公平市场价格确定，具体按以下方法确定___。
A. 上市公司股票的公平市场价格，按照取得股票前一个交易日的收盘价确定
B. 取得股票当日为非交易时间的，按照后一个交易日开盘价确定
C. 非上市公司股权的公平市场价格，依次按照净资产法、类比法和其他合理方法确定
D. 新三板公司股票的公平市场价格,参照上市公司执行
【多选题】
享受中小高新技术企业转增股本分期缴税政策中的中小高新技术企业是指符合下列条件的企业___。
A. 注册在中国境内实行查账征收
B. 经认定取得高新技术企业资格
C. 年销售额和资产总额均不超过2亿元
D. 从业人数不超过300人
【多选题】
关于中小高新技术企业转增股本分期缴税，以下说法不正确的有___。
A. 转增股本是指以未分配利润、盈余公积转增
B. 个人股东获得转增的股本，应按照“利息、股息、红利所得”项目，适用20%税率征收个人所得税
C. 全国中小企业股份转让系统挂牌的中小高新技术企业比照执行
D. 选择分期缴税的,不论何种理由,税务机关都必须将税款缴纳入库
【多选题】
关于高新技术企业转化科技成果，给予本企业相关技术人员的股权奖励个人所得税政策,以下说法符合规定的有___。
A. 个人获得股权奖励时，按照“工资薪金所得”项目计算缴纳个人所得税
B. 在2021年12月31日前，不并入当年综合所得，全额单独适用综合所得税率表，计算纳税
C. 个人一次缴纳税款有困难的，可根据实际情况自行制定分期缴税计划，在不超过5个公历年度内（含）分期缴纳，并将有关资料报主管税务机关备案
D. 特殊情况下,税务机关可不予追征分期尚未缴纳的税款
【多选题】
关于股权奖励和转增股本个人所得税征管,以下说法正确的有___。
A. 需要分期缴纳个人所得税的，应自行制定分期缴税计划，纳税人应当于发生股权奖励、转增股本的次月15日内，向主管税务机关办理分期缴税备案手续
B. 分期缴税计划一经制定,不得变更
C. 办理股权奖励分期缴税应报送《个人所得税分期缴纳备案表（股权奖励）》
D. 办理转增股本分期缴税应报送《个人所得税分期缴纳备案表（转增股本）》
【多选题】
办理高新技术企业转化技术成果股权奖励分期缴税计划，除了报送《个人所得税分期缴纳备案表（股权奖励）》，还应向主管税务机关报送以下资料___。
A. 高新技术企业认定证书
B. 股东大会或董事会决议
C. 企业股权奖励计划
D. 上年末企业财务报表
【多选题】
办理中小高新技术企业转增股本分期缴税计划，除了报送《个人所得税分期缴纳备案表（转增股本）》，还应向主管税务机关报送以下资料___。
A. 高新技术企业认定证书
B. 股东大会或董事会决议
C. 转增股本有关情况说明
D. 上年度及转增股本上月企业财务报表
【多选题】
关于股权激励个人所得税政策，以下说法正确的有___。
A. 非上市公司授予本公司员工的股权激励，一次性缴税有困难的，经向主管税务机关备案，在不超过5个公历年度内（含）分期缴纳个人所得税
B. 上市公司授予个人的股权激励，经向主管税务机关备案，在不超过12个月的期限内缴纳个人所得税
C. 全国中小企业股份转让系统挂牌公司按照上市公司政策规定执行
D. 全国中小企业股份转让系统挂牌公司按照非上市公司规定执行
【多选题】
以下关于对符合条件的非上市公司股票期权、股权期权、限制性股票和股权奖励个人所得税政策，说法正确的有___。
A. 符合规定条件的，经向主管税务机关备案，可实行递延纳税政策，即员工在取得股权激励时可暂不纳税，递延至转让该股权时纳税
B. 股权转让时，按照股权转让收入减除股权取得成本以及合理税费后的差额，适用“财产转让所得”项目征收个人所得税
C. 按“工资薪金所得”缴纳个人所得税，符合规定条件的，经向主管税务机关备案，在不超过5个公历年度内（含）分期缴纳个人所得税
D. 在2021年12月31日前，不并入当年综合所得，全额单独适用综合所得税率表，计算纳税
【多选题】
享受递延纳税政策的非上市公司股权激励须同时满足以下条件___。
A. 属于境内企业的股权激励计划
B. 股权激励计划经公司董事会、股东（大）会审议通过
C. 激励标的应为境内居民企业的本公司股权，股权奖励的标的可以是技术成果投资入股到其他境内居民企业所取得的股权
D. 股票（权）期权自授予日至行权日的时间不得超过5年
【多选题】
享受递延纳税政策的非上市公司股权激励的公司不包括以下行业___。
A. 纺织业
B. 木材加工和木、竹、藤、棕、草制品业
C. 家具制造业
D. 化学原料和化学制品制造业
【多选题】
个人以技术成果投资入股到境内居民企业，被投资企业支付的对价全部为股票（权）的，个人所得税政策的适用，以下说法正确的有___。
A. 对个人转让非货币性资产的所得，应按照“财产转让所得”项目，依法计算缴纳个人所得税
B. 纳税人一次性缴税有困难的，可合理确定分期缴纳计划并报主管税务机关备案后，自发生上述应税行为之日起不超过5个公历年度内（含）分期缴纳个人所得税
C. 技术成果投资入股递延纳税政策的，经向主管税务机关备案，投资入股当期可暂不纳税
D. 转让股权时，按股权转让收入减去技术成果原值和合理税费后的差额计算缴纳所得税
【多选题】
个人技术成果投资入股实施选择性税收优惠政策，其中技术成果包括___。
A. 专利技术（含国防专利）
B. 非专利技术
C. 集成电路布图设计专有权
D. 植物新品种权、生物医药新品种
【多选题】
关于股权激励和技术入股有关所得税政策，以下说法正确的有___。
A. 非上市实行股权激励，实行递延纳税，股权转让时，股权奖励按收入全额缴税
B. 激励对象人数累计不得超过本公司最近6个月在职职工平均人数的30%
C. 股权激励计划所列内容不同时满足规定的全部条件，或递延纳税期间公司情况发生变变化，不再符合规定条件的，不得享受递延纳税优惠，应按规定计算缴纳个人所得税
D. 个人以技术成果投资入股到境内居民企业，按技术成果投资入股时的市场价值入账并在企业所得税前摊销扣除
【多选题】
关于股权激励和技术入股个人所得税征收管理，以下说法正确的有___。
A. 选择适用递延纳税政策的，企业应在规定期限内到主管税务机关办理备案手续。未办理备案手续的，不得享受本通知规定的递延纳税优惠政策
B. 企业实施股权激励，以实施股权激励的企业为个人所得税扣缴义务人
C. 个人以技术成果投资入股，取得技术成果的企业为个人所得税扣缴义务人
D. 递延纳税期间，纳税人应在每个纳税年度终了后向主管税务机关报告递延纳税有关情况
【多选题】
关于股权激励和技术入股个人所得税征收管理，以下说法符合政策规定的有___。
A. 本公司最近6个月在职职工平均人数，按照股票（权）期权行权、限制性股票解禁、股权奖励获得之上月起前6个月“工资薪金所得”项目全员全额扣缴明细申报的平均人数确定
B. 上市公司股票的公平市场价格，按照取得股票当日的收盘价确定
C. 取得股票当日为非交易日的，按照上一个交易日收盘价确定
D. 非上市公司股票（权）的公平市场价格，依次按照净资产法、类比法和其他合理方法确定。净资产法按照取得股票（权）的上月末净资产确定
【多选题】
关于个人转让、出租房屋计算个人所得税，以下处理符合政策规定的有___。
A. 个人转让房屋的个人所得税应税收入不含增值税，计算转让所得时可扣除的税费不包括本次转让缴纳的增值税
B. 取得房屋时所支付价款中包含的增值税不计入财产原值
C. 个人出租房屋的个人所得税应税收入不含增值税，计算房屋出租所得可扣除的税费不包括本次出租缴纳的增值税
D. 个人转租房屋的，其向房屋出租方支付的租金在计算转租所得时予以扣除，支付的增值税额不允许扣除
【多选题】
以下关于个人非货币性资产投资有关个人所得税政策，符合规定的有___。
A. 个人以非货币性资产投资，应按照“财产转让所得”项目，依法计算缴纳个人所得税。
B. 应按评估后的公允价值确认非货币性资产转让收入
C. 非货币性资产转让收入减除该资产原值及合理税费后的余额为应纳税所得额
D. 非货币性资产原值为纳税人取得该项资产时实际发生的支出
【多选题】
以下关于个人非货币性资产投资有关个人所得税征管，说法正确的有___。
A. 非货币性资产投资个人所得税以发生非货币性资产投资行为并取得被投资企业股权的个人为纳税人
B. 非货币性资产投资个人所得税以接收非货币性资产投资的单位为扣缴义务人
C. 纳税人在分期缴税期间转让股权的，应于转让股权之日的次月15日内向主管税务机关申报纳税
D. 个人在分期缴税期间转让其持有的上述全部或部分股权，并取得现金收入的，该现金收入应优先用于缴纳尚未缴清的税款
【多选题】
个人以非货币性资产对外投资，个人所得税的主管税务机关是___。
A. 以扣缴义务人所在地税务机关为主管税务机关
B. 纳税人以不动产投资的，以不动产所在地税务机关为主管税务机关
C. 纳税人以其持有的企业股权对外投资的，以该企业所在地税务机关为主管税务机关
D. 纳税人以其他非货币资产投资的，以被投资企业所在地税务机关为主管税务机关
【多选题】
纳税人非货币性资产投资需要分期缴纳个人所得税的，应于取得被投资企业股权之日的次月15日内，自行制定缴税计划并向主管税务机关报送《非货币性资产投资分期缴纳个人所得税备案表》和以下资料___。
A. 纳税人身份证明
B. 投资协议
C. 非货币性资产评估价格证明材料
D. 能够证明非货币性资产原值及合理税费的相关资料
【多选题】
关于企业年金职业年金个人所得税政策，以下说法符合规定的有___。
A. 单位缴费部分，在计入个人账户时，个人暂不缴纳个人所得税
B. 个人缴费部分，准予从个人当期的应纳税所得额中扣除
C. 企业年金个人缴费工资计税基数为本人上一年度月平均工资
D. 职业年金个人缴费工资计税基数为本人上一年度月平均工资
【多选题】
关于企业年金职业年金个人所得税政策，以下说法符合规定的有___。
A. 超过规定标准缴付的年金单位缴费和个人缴费部分，应并入个人当期的工资、薪金所得，依法计征个人所得税
B. 月平均工资超过职工工作地所在设区城市上一年度职工月平均工资300%以上的部分，不计入个人缴费工资计税基数
C. 月平均工资低于职工工作地所在设区城市上一年度职工月平均工资60%的，按60%计入个人缴费工资计税基数
D. 年金基金投资运营收益分配计入个人账户时，个人暂不缴纳个人所得
【多选题】
职工领取企业年金和职业年金的个人所得税按以下规定缴纳___。
A. 个人达到国家规定的退休年龄，领取的企业年金、职业年金，符合规定的，不并入综合所得，全额单独计算应纳税款
B. 其中按月领取的，适用月度税率表计算纳税
C. 按季领取的，平均分摊计入各月，按每月领取额适用月度税率表计算纳税
D. 按年领取的，平均分摊计入各月，按每月领取额适用月度税率表计算纳税
【多选题】
下列各项中，适用五级超额累进税率征收个人所得税的有___。
A. 个人经批准从事医疗活动取得的所得
B. 合伙企业个人合伙人的生产经营所得
C. 个人独资企业投资者的生产经营所得
D. 特许权使用费所得
【多选题】
某出版社退休编辑2019年5月取得的收入中，需要缴纳个人所得税的是___。
A. 从出版社取得稿酬10000元
B. 领取职业年金2500元
C. 为别人审稿取得报酬1000元
D. 从原单位取得的退休金5000元
【多选题】
个人取得的下列所得，不予列入工资、薪金所得征收个人所得税的项目有___。
A. 劳动分红
B. 托儿补助费
C. 差旅费津贴
D. 家属成员的副食品补贴
【多选题】
三元公司是上市公司，2019年3月发生下列支出，应按“劳务所得”有关政策规定扣缴个人所得税的是___。
A. 支付给本公司李某为新进员工进行内部培训课酬费
B. 向独立董事支付的补贴
C. 向非本公司营销人员支付的报酬
D. 向外聘研发人员支付的兼职工资
【多选题】
个人取得的下列各项所得中，免征个人所得税的是___。
A. 个人办理代扣代缴税款手续，按规定取得的扣缴手续费
B. 外籍个人从外商投资企业取得的股息、红利所得
C. 失业人员领取的失业保险金
D. 领事馆的外交代表在中国取得的所有所得
【多选题】
个人取得的下列所得中，免征个人所得税的有___。
A. 福利费、抚恤金、救济金
B. 保险赔款
C. 军人的转业费、复员费、退役金
D. 残疾、孤老人员和烈属的所得
【多选题】
根据个人所得税股票期权的相关规定，下列税务处理中，正确的是___。
A. 分得的股息按“利息、股息、红利所得”税目缴纳个人所得税
B. 行权后的（非上市公司）股票转让净收入应按“财产转让所得”税目缴纳个人所得税
C. 行权时的行权价与实际购买价之间的差额按“财产转让所得”税目缴纳个人所得税
D. 行权时的行权价与施权价之间的差额暂免征收个人所得税
【多选题】
2018年8月，刘某在企业改制中以50000元的成本取得了价值150000元拥有所有权的量化股份。2019年4月，刘某取得了企业分配的股息5000元。2019年6月，刘某以100000元的价格将部分股份转让。假如不考虑转让过程中的税费，以下有关刘某个人所得税计征的表述中，正确的有___。
A. 刘某取得拥有所有权的量化股份时应按“工资、薪金所得”计征个人所得税
B. 刘某取得的5000元股息，应按“利息股息红利所得”计征个人所得税
C. 刘某转让量化股份取得的收入，按“财产转让所得”计征个人所得税
D. 刘某转让量化股份取得的收入，按“工资薪金所得”计征个人所得税
【多选题】
按现行政策规定，外籍个人取得的下列所得中，不征收个人所得税的是___。
A. 外籍个人从外商投资企业取得的股息、红利所得
B. 外籍个人以现金形式取得的住房补贴、伙食补贴
C. 外籍个人按合理标准取得的境内、境外出差补贴
D. 外籍人员取得合理的语言训练费
