【单选题】
下列关于关系市场营销的论述不正确的是___
A. 关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销
B. 关系市场营销是交易市场营销的一种方式
C. 关系市场营销没有交易市场营销公平
D. 关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要
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相关试题
【单选题】
为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染这种做法反映了企业的___
A. 社会营销观念
B. 销售观念
C. 市场观念
D. 生产观念
【单选题】
关系营销的核心概念是建立___的长期关系：
A. 企业与顾客
B. 企业与供应商
C. 业与分销商
D. 企业与经销商
【单选题】
下列哪种说法是正确的？___
A. 市场营销者可以通过市场营销活动创造需求
B. 需要就是对某种产品的需求
C. 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求
D. 有了欲望，需求自然产生
【单选题】
许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱它们所奉行的市场营销管理哲学是： ___
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
【单选题】
一手资料的信息来源有___
A. 内部来源
B. 政府刊物
C. 报刊书籍
D. 商业资料
E. 原始资料
【单选题】
___是收集原始资料的最主要的方法
A. 询问法
B. 市场观察
C. 收集因果方面信息
D. 专家调查
【单选题】
能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是___
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
【单选题】
代理中间商是属于市场营销环境的___因素
A. 内部环境
B. 竞争者
C. 市场营销渠道企业
D. 公众环境
【单选题】
下列属于市场营销微观环境的是___
A. 辅助商
B. 政府公众
C. 人口环境
D. 消费者收入
【单选题】
市场营销环境中的___被称为一种创造性的毁灭力量
A. 新技术
B. 自然资源
C. 社会文化
D. 政治法律
【单选题】
目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有___
A. 数量迅速增长
B. 出生率下降
C. 老龄化
D. 人口流动性加大
【单选题】
理想业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
冒险业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
成熟业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点___
A. 购买者的广泛性
B. 需求的差异性
C. 购买者的非专业性
D. 派生需求
【单选题】
钢琴属于哪种商品类别___
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 非谋求品
【单选题】
对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是___
A. 个人因素
B. 社会文化因素
C. 经济因素
D. 心理因素
【单选题】
消费者在购买产品时追求品牌是否有名气，按照马斯洛的需要层次理论，应属于___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 自我实现需要
【单选题】
关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的___
A. 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的
B. 消费者购买决策根本就没有规律可寻
C. 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响
D. 以上都不正确
【单选题】
___是影响消费需求和行为的最基本因素
A. 个人因素
B. 心理因素
C. 商品因素
D. 社会文化因素
【单选题】
消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为___
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 日用品
【单选题】
体育明星、成功人士属于___
A. 首要群体
B. 次要群体
C. 相关群体
D. 厌恶群体
【单选题】
___是指由于经验而引起的个人行为的改变
【单选题】
消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者购买时需要有一个学习过程，最后决定购买，这类购买行为一般属于___
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为
【单选题】
在___情况下，产业购买者要作出的购买决策最多
A. 重购
B. 直接重购
C. 修正重购
D. 新购
【单选题】
在新购和修正重购的情况下，购买过程是从___开始的
A. 认识需要
B. 确定需要
C. 说明需要
D. 征求建议
【单选题】
在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是___
A. 倡议者
B. 影响者
C. 决策者
D. 执行者
【单选题】
马斯洛“需要层次论”最高层次是___的需要
A. 社交需要
B. 自我实现需要
C. 安全需要
D. 尊重需要
【单选题】
对铁路运输产品的消费者而言，其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有___的需要和欲望
A. 购买动机
B. 支付能力
C. 潜在需求
D. 消费动机
【单选题】
影响消费者购买行为的因素包括有___
A. 心理因素
B. 盈利因素
C. 低成本因素
D. 法律因素
【单选题】
经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类，其中第一类商品是___
A. 渴望类商品
B. 地位类商品
C. 威望类商品
D. 功能类商品
【单选题】
影响消费者行为的外在因素之一是___
A. 需要
B. 学习
C. 相关群体
D. 态度
【单选题】
生产资料购买者行为的特征之一是___
A. 现金购买
B. 间接购买
C. 购买量较小
D. 购买量较大
【单选题】
面谈调查法的缺点___
A. 真实性差
B. 成本高
C. 回收率低
D. 调查范围受限
【单选题】
邮寄调查法的优点___
A. 结果较为客观
B. 速度快
C. 回收率高
D. 灵活性强
【单选题】
电话调查法的优点___
A. 结果较为客观
B. 速度快
C. 调查范围广泛
D. 灵活性强
【单选题】
留置调查法的缺点___
A. 真实性差
B. 速度慢
C. 回收率低
D. 调查范围受限
【单选题】
在询问调查法中回收率最高的是___
A. 面谈法
B. 邮寄法
C. 电话法
D. 留置法
【单选题】
以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是___
A. 集合意见法
B. 头脑风暴法
C. 德尔菲法
D. 情景分析法
推荐试题
【判断题】
集控站行车工作由该区段列车调度员指挥；转为车站控制时，由车务应急值守人员担当车站值班员，指挥车站行车工作。（行规第107条）
【判断题】
非集控站行车工作由车站值班员统一指挥。（行规第107条）
【判断题】
GSM-R区段遇接车进路预告信息中的车次与担当的车次不符或原规定为停车办理客运业务显示为通过时，司机应采取停车措施，不得进站，及时报告报告列车调度员（车站值班员）。（行规第113条）
【判断题】
列车机车故障无法正常运行时,司机应立即按 “信息上报”报告，在15分钟内应判断是否需要救援或延时处理，需救援应在30分钟内请求。（行规第126条）
【判断题】
运行中司机发现或接到列车有人员扒乘的通知时，应立即向车站值班员（列车调度员）报告。（行规第127条）
【判断题】
列车调度员接到有人扒乘的报告后，须立即安排列车在前方站停车，旅客列车由随车公安乘警、列车乘务人员协助处置；其他列车由就近的公安派出所民警负责处置。（行规第128条）
【判断题】
电气化区段处理列车车顶扒乘人员时，应先停电、后处理，未得到接触网停电准许登顶作业的调度命令，严禁登顶处理。（行规第127条）
【判断题】
列车在区间被迫停车不能继续运行时，司机应使列车保持制动状态。线路坡道超过2‰时禁止摘开机车。（行规第128条）
【判断题】
电力机车、动车组被迫停在接触网分相区时，司机要立即降弓，并将停车原因、停车位置等报告车站值班员（列车调度员）。（行规第130条）
【判断题】
司机发现未携带行车凭证或携带错误的行车凭证时，均应立即停车，并将事由报告两端站车站值班员（列车调度员）。（行规第131条）
【判断题】
司机取得行车凭证并经确认正确而在途中遗失时，立即停车，向车站值班员说明情况，已使用列车无线调度通信设备报告时除外。（行规第131条）
【判断题】
列车区间分离后，车辆连接装置严重破损不能连挂或分离后的车辆（车列）停留在坡度超过6‰的线路上向下坡道方向挂车时，本列不准再行连挂，必须请求救援。（行规第133条）
【判断题】
在16‰及以上的长大下坡方向，单机（不含单机挂车）在区间动力制动故障时司机立即停车，列车调度员组织向上坡方向运行，返回车站等待附挂回送。（行规第138条）
【判断题】
司机接到地震停车通知后，尽量避开高堤深堑、隧道、长大桥梁等处所，并报告车站值班员（列车调度员）停车位置，旅客列车需通知列车长、车辆乘务员（随车机械师）。（行规第138条）
【判断题】
列车在区间装卸车时，超过13‰坡道的线路只准上坡方向卸车。使用内燃机车牵引时，一台牵引定数650t，两台牵引定数1300t。（行规第142条）
【判断题】
地面GSM-R设备故障，影响调度命令无线传送时，向司机发布的调度命令，按规定采用无线调度通信设备发布、转达或采用人工书面交递方式。（行规第145条）
【判断题】
列车运行途中，遇CIR故障无法通话时，司机应立即使用GSM-R手持终端或无线对讲设备报告列车调度员（车站值班员），如GSM-R手持终端及无线对讲设备也不能进行通话时，司机应在前方站停车报告。（行规第145条）
【判断题】
司机在运行中发现本线或邻线接触网上搭挂异物时，需根据异物情况判断对行车的影响，视情况采取停车或降弓等措施，并将异物地点和影响（不影响、降弓通过和降弓不能通过）按“信息上报”报告。（行规第158条）
【判断题】
指示列车向前移动至警冲标内方停车的手信号，昼间为：拢起的手信号旗由下往上前方挑动；夜间为：白色灯光，由下往上挑动。（行规第162条）
【判断题】
列车到达摘机后，机车停留位置距车列不得小于50m；不足50m或影响使用固定脱轨器时，列检人员应在机车后部钢轨上设置防护信号并通知司机，机车不得后退。（行规第164条）
【判断题】
运行中机车空气压缩机故障，制动主管压力满足定压标准时，副司机应立即检查处理，司机应根据制动主管压力变化情况选择有利地形停车处理；自阀已减压制动时，立即缓解列车制动。（标准第68条）
【单选题】
下列关于广义的移动电子商务说法正确的是___。
A. 不涉及旅游.紧急救助.农业.金融.学习和商业运营等行业
B. 是一种只涉及货币类交易的商务模式
C. 通过移动终端(如手机.平板电脑和PDA等)进行商品或服务交易的商务类活动
D. 通过移动设备随时随地获得一切服务
【单选题】
粉丝经济的主角是___。
A. 企业
B. 偶像
C. 消费者
D. 互联网
【单选题】
以下描述不属于移动电子商务特点的是___。
A. 时空有界性
B. 便捷性
C. 位置相关性
D. 时空无界性
【单选题】
媒体人罗振宇做的自媒体"罗辑思维"体现了互联网___。
A. 迭代思维
B. 极致思维
C. 社会化思维
D. 跨界思维
【单选题】
互联网思维的核心是___。
A. 用户思维
B. 大数据思维
C. 简约思维
D. 极致思维
【单选题】
关于移动通信的特点，下列说法错误的是___。
A. 移动通信必须利用无线电波进行信息传输
B. 移动通信可利用的频谱资源无线
C. 移动通信的移动性强
D. 移动通信工作在复杂的干扰环境下
【单选题】
下列不属于无线局域网WLAN组件的是___。
A. 无线工作站
B. 无线访问节点(AP)
C. 端口
D. 红外通信
【单选题】
摇一摇的技术实现不包括下列哪个过程___。
A. 摇一摇动作
B. 匹配
C. 自动识别
D. 定位
【单选题】
关于移动操作系统，下列说法错误的是___。
A. Android(安卓)是Google于2009年11月5日宣布的基于Linux平台的开源手机操作系统
B. iOS的系统架构分为4个层次：核心操作系统层.核心服务层.媒体层和可轻触层
C. Windows10是微软为桌面电脑.手机和平板电脑开放的开发的跨平台操作系统
D. iPhone OS是由苹果公司为iPhone开发的操作系统。
【单选题】
下列不属于大数据分析技术的是___。
A. 大数据可视化分析
B. 数据质量和数据管理
C. 大数据引擎
D. 数据挖掘算法
【单选题】
下列不属于移动支付流程的是___。
A. 购买请求
B. 转账请求
C. 授权请求
D. 认证请求
【单选题】
关于移动支付体系，下列说法错误的是___。
A. 机银行是货币电子化与移动通信业务的结合，以无线通信技术为手段
B. NFC支付也称为近场支付，是指消费者在购买商品或服务时，即时采用NFC技术通过手机等手持设备完成支付
C. 手机钱包主要用于支付，但不需要需要建立一个额外的移动支付账户
D. 二维码支付是一种基于账户体系搭起来的新一代无线支付方案
【单选题】
关于虚拟货币，下列说法错误的是___。
A. 封闭型虚拟货币仅可以在虚拟社区中获得及使用，也可以通过现实货币购买
B. 双向型虚拟货币不仅可以通过现实货币购买获得，也可以将其兑换为现实货币，比如比特币( Bitcoin)
C. Q币是腾讯公司推出的一种单向型虚拟货币，用户可以使用人民币购买
D. 比特币的账户仅是一串没有规律的字符，不实名，一个用户可以拥有多个比特币账户
【单选题】
移动商务面临多种安全威胁，不包括___。
A. 无线窃听
B. 假冒攻击
C. 恶意代码
D. 指向性侵害
【单选题】
手机病毒是在手机上的一种可执行程序，和其他计算机病毒一样具有传染性和破坏性，下列不属于手机病毒特点的是___。
A. 传染性
B. 隐蔽性
C. 不可触发性
D. 潜伏性
【单选题】
下列关于第三代移动商务价值链说法不正确的是___。
A. 出现了基于多媒体数据的服务，如彩信.游戏.高速网络接入等
B. 服务内容主体从单一的语音转向数据多媒体内容
C. 参与者发生了变化，有了门户和接入服务商.支持性服务提供商的介入
D. 最具代表性的服务是短信服务
【单选题】
下列移动电子商务商业模式中属于重型O2O模式的是___。
A. 大众点评
B. 布丁优惠券
C. 神州租车
D. 美团
【单选题】
以下属于电子商务平台模式的是___。
A. 优酷土豆
B. 当当网
C. 新浪
D. 微信
【单选题】
下列关于C2B的描述错误的是___。
A. C2B是消费者发起的需求，更加贴近生产
B. C2B模式的典型应用是用户个性化定制
C. C2B的核心是消费者角色的变化
D. C2B模式不适宜作为具有庞大资源和用户的综合性平台的组件
