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【单选题】
下列关于关系市场营销的论述不正确的是___
A. 关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销
B. 关系市场营销是交易市场营销的一种方式
C. 关系市场营销没有交易市场营销公平
D. 关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染这种做法反映了企业的___
A. 社会营销观念
B. 销售观念
C. 市场观念
D. 生产观念
【单选题】
关系营销的核心概念是建立___的长期关系:
A. 企业与顾客
B. 企业与供应商
C. 业与分销商
D. 企业与经销商
【单选题】
下列哪种说法是正确的?___
A. 市场营销者可以通过市场营销活动创造需求
B. 需要就是对某种产品的需求
C. 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求
D. 有了欲望,需求自然产生
【单选题】
许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱它们所奉行的市场营销管理哲学是: ___
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
【单选题】
一手资料的信息来源有___
A. 内部来源
B. 政府刊物
C. 报刊书籍
D. 商业资料
E. 原始资料
【单选题】
___是收集原始资料的最主要的方法
A. 询问法
B. 市场观察
C. 收集因果方面信息
D. 专家调查
【单选题】
能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是___
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
【单选题】
代理中间商是属于市场营销环境的___因素
A. 内部环境
B. 竞争者
C. 市场营销渠道企业
D. 公众环境
【单选题】
下列属于市场营销微观环境的是___
A. 辅助商
B. 政府公众
C. 人口环境
D. 消费者收入
【单选题】
市场营销环境中的___被称为一种创造性的毁灭力量
A. 新技术
B. 自然资源
C. 社会文化
D. 政治法律
【单选题】
目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有___
A. 数量迅速增长
B. 出生率下降
C. 老龄化
D. 人口流动性加大
【单选题】
理想业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
冒险业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
成熟业务的特点是___
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点___
A. 购买者的广泛性
B. 需求的差异性
C. 购买者的非专业性
D. 派生需求
【单选题】
钢琴属于哪种商品类别___
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 非谋求品
【单选题】
对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是___
A. 个人因素
B. 社会文化因素
C. 经济因素
D. 心理因素
【单选题】
消费者在购买产品时追求品牌是否有名气,按照马斯洛的需要层次理论,应属于___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 自我实现需要
【单选题】
关于消费者决策购买过程,下列哪种说法是正确的___
A. 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的
B. 消费者购买决策根本就没有规律可寻
C. 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了,并且购买之后很久还会有持续影响
D. 以上都不正确
【单选题】
___是影响消费需求和行为的最基本因素
A. 个人因素
B. 心理因素
C. 商品因素
D. 社会文化因素
【单选题】
消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为___
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 日用品
【单选题】
人的购买动机来源于___
A. 欲望
B. 需要
C. 需求
D. 企图
【单选题】
体育明星、成功人士属于___
A. 首要群体
B. 次要群体
C. 相关群体
D. 厌恶群体
【单选题】
___是指由于经验而引起的个人行为的改变
A. 知觉
B. 感觉
C. 学习
D. 动机
【单选题】
消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,消费者购买时需要有一个学习过程,最后决定购买,这类购买行为一般属于___
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为
【单选题】
在___情况下,产业购买者要作出的购买决策最多
A. 重购
B. 直接重购
C. 修正重购
D. 新购
【单选题】
在新购和修正重购的情况下,购买过程是从___开始的
A. 认识需要
B. 确定需要
C. 说明需要
D. 征求建议
【单选题】
在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是___
A. 倡议者
B. 影响者
C. 决策者
D. 执行者
【单选题】
马斯洛“需要层次论”最高层次是___的需要
A. 社交需要
B. 自我实现需要
C. 安全需要
D. 尊重需要
【单选题】
对铁路运输产品的消费者而言,其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有___的需要和欲望
A. 购买动机
B. 支付能力
C. 潜在需求
D. 消费动机
【单选题】
影响消费者购买行为的因素包括有___
A. 心理因素
B. 盈利因素
C. 低成本因素
D. 法律因素
【单选题】
经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类,其中第一类商品是___
A. 渴望类商品
B. 地位类商品
C. 威望类商品
D. 功能类商品
【单选题】
影响消费者行为的外在因素之一是___
A. 需要
B. 学习
C. 相关群体
D. 态度
【单选题】
生产资料购买者行为的特征之一是___
A. 现金购买
B. 间接购买
C. 购买量较小
D. 购买量较大
【单选题】
面谈调查法的缺点___
A. 真实性差
B. 成本高
C. 回收率低
D. 调查范围受限
【单选题】
邮寄调查法的优点___
A. 结果较为客观
B. 速度快
C. 回收率高
D. 灵活性强
【单选题】
电话调查法的优点___
A. 结果较为客观
B. 速度快
C. 调查范围广泛
D. 灵活性强
【单选题】
留置调查法的缺点___
A. 真实性差
B. 速度慢
C. 回收率低
D. 调查范围受限
【单选题】
在询问调查法中回收率最高的是___
A. 面谈法
B. 邮寄法
C. 电话法
D. 留置法
【单选题】
以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是___
A. 集合意见法
B. 头脑风暴法
C. 德尔菲法
D. 情景分析法
推荐试题
【判断题】
一般商业银行信贷资金周转速度越快,流动性越强,安全性越强,效益性越强。
A. 对
B. 错
【判断题】
借款人将债务全部或部分转让给第三方的,无须取得银行的同意。
A. 对
B. 错
【判断题】
保证方式包括一般保证和连带责任保证两种方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
区域风险是指受特定区域的自然、社会、经济、文化和银行管理水平等因素影响,而使信贷资产遭受损失的可能性。
A. 对
B. 错
【判断题】
行业风险是指由于一些不确定因素的存在,导致对某行业生产、经营、投资或授信后偏离预期结果而造成损失的可能性。
A. 对
B. 错
【判断题】
只要流动比率高,借款人的短期偿债能力就一定强。
A. 对
B. 错
【判断题】
一般来说,流动比率和速动比率越低,说明企业资产的变现能力越强,短期偿债能力越强;反之亦成立。
A. 对
B. 错
【判断题】
政府可要求银行为他人提供担保。
A. 对
B. 错
【判断题】
在抵押期间,经办人员应定期检查抵押物的存续状况以及占有、使用、转让、出租及其他处置行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
在分析资产负债表时,一定要注意借款人的资产结构是否合理,是否与同行业的比例大致相同。如借款人的资产结构与同行业的比例存在较大的差异,就应该进一步分析差异产生的原因。
A. 对
B. 错
【判断题】
中长期项目贷款需要提供资本金已到位或能按期到位的证明等项目配套文件。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行有权检查借款人是否按合约规定的用途使用贷款。
A. 对
B. 错
【判断题】
“实贷实付”,是指银行业金融机构(贷款人)按照贷款项目进度和有效贷款需求,根据借款人的提款申请和支付委托,将贷款资金以受托支付的方式,支付给符合合同约定的借款人交易对象的支付过程。
A. 对
B. 错
【判断题】
中层管理层较为薄弱,企业人员更新过快或员工不足属于企业的经营风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
在分析保证人的保证实力时银行应以同样的管理措施对待借款人和保证人。
A. 对
B. 错
【判断题】
在抵押期间,经办人员应定期检查抵押物的存续状况以及占有、使用、转让、出租及其他处置行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
在贷款逾期后,银行不但有权收回贷款本息,而且可以加收罚息。
A. 对
B. 错
【判断题】
由于抵押人的行为而使得抵押物价值减少,而抵押人又无法完全恢复的,银行应该要求抵押人提供与减少价值相当的担保。
A. 对
B. 错
【判断题】
信贷档案是确定借贷双方法律关系和权利义务的重要凭证,是贷款管理隋况的重要记录。
A. 对
B. 错
【判断题】
提前还款可使银行及时收回资金,因而银行鼓励提前还款。
A. 对
B. 错
【判断题】
进入诉讼执行程序的贷款,其五级分类结果不得优于次级类。
A. 对
B. 错
【判断题】
临时存款账户的有效期最长不得超过2年。
A. 对
B. 错
【判断题】
注册验资的临时存款账户在验资期间只收不付,注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致。
A. 对
B. 错
【判断题】
在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行完成客户风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知客户,即可留存归档。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行分支机构不具有法人资格,在总行授权范围内依法开展业务,其民事责任由总行承担。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行有权拒绝任何单位和个人强令要求其发放贷款或者提供担保。
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉联系方式等渠道,并在营业场所和网站醒目位置进行公示,以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。
A. 对
B. 错
【判断题】
《会计法》规定,以不同的依据编制的财务会计报告,是一种严重的违法行为。
A. 对
B. 错
【判断题】
财务会计报告由资产负债表、现金流量表、利润表组成。
A. 对
B. 错
【判断题】
会计报表附注是对单位一定会计期间内财务、成本等情况进行分析总结的书面报告。
A. 对
B. 错
【判断题】
在债务人的管理人接管债务人的财产后,已经开始的而尚未终结的有关债务人的民事诉讼或者仲裁应当中止。
A. 对
B. 错
【判断题】
债权申报期限自人民法院作出受理破产申请裁定之日起计算,最短不得少于30日,最长不得超过3个月。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于借款人以公开向不特定的自然人、法人和其他组织募集的存单申请质押贷款的,贷款人不得向其发放贷款。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位在金融机构办理定期存款时,金融机构为其开具的《单位定期存款开户证实书》可以作为质押的权利凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构进行客户身份识别,认为必要时,可以向公安、工商行政管理等部门核实客户的有关身份信息。
A. 对
B. 错
【判断题】
对依法履行反洗钱职责或者义务获得的客户身份资料和交易信息,应当予以保密;非依法律规定,不得向任何单位和个人提供。
A. 对
B. 错
【判断题】
《贷款通则》中规定,对借款人不能依照合同约定归还贷款本息或不能落实还本付息事宜的,贷款人应当及时进行债权保全,必要时可以依法在新闻媒体披露或采取诉讼等法律措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
信贷业务合同内容填制必须完整,正副文本的内容必须一致,不得涂改。
A. 对
B. 错
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