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【单选题】
对于一般投诉,原则上应在___日内处理完毕。
A. 10
B. 7
C. 5
D. 3
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答案
D
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
城轨交通最突出的特点是___。
A. 安全性
B. 方便性
C. 迅捷性
D. 准时性
【单选题】
问讯处是乘客的求助中心,其设备应尽量采用___。
A. 高等级化
B. 封闭式
C. 开放式
D. 完全自助式
【单选题】
1863年世界第一条铁路在___建成通车。
A. 伦敦
B. 北京
C. 莫斯科
D. 华盛顿
【单选题】
对车票实施加封时的规定___。
A. 由值班站长进行加封
B. 其中一人必为站长
C. 两人一起加封,其中一人需为客运值班员
D. 由两名工作人员一起加封
【单选题】
以下哪个属于大型活动大客流___。
A. 电影院散场
B. 一天的客流量达到1万人次及以上
C. 火车站乘客出站
D. 暴雨造成的大客流
【单选题】
遗失物品的清点、检查、登记、认领的作业需要___。
A. 负责人岗位以上人员同时进行
B. 站务员操作
C. 两名站务人员同时进行
D. 两名工作人员,其中一人需为值班站长
【单选题】
预制单程票发售的原因___。
A. 临近火车站的城轨车站
B. 恶劣天气造成的大客流
C. 一级大客流情况
D. 车站周边组织大型活动
【单选题】
下发的黑名单的数据通常包括___。(1)用户数据(2)余额显示(3)控制状态(4)票卡编号
A. (1)(2)
B. (3)(4)
C. (1)(3)
D. (2)(4)
【单选题】
票务处理机的简称___。
A. TVM
B. AFC
C. BOM
D. AVM
【单选题】
城市轨道交通若按线路架设方式分类,不包括___。
A. 地上
B. 地下
C. 高架
D. 地面
【单选题】
下列除哪项以外都是城市轨道交通客流时间分布的波动性的体现?___
A. 季节性波动
B. 日客流的变化
C. 小时客流波动
D. 车站客流的波动
【单选题】
轻轨的列车编组一般采用3~6辆___车体。
A. 独立式
B. 铆接式
C. 刚接式
D. 铰接式
【单选题】
与地铁相比具有站距长、旅速高、运能大,以及投资省造价低等优点的城市轨道交通种类是___。
A. 有轨电车
B. 市郊铁路 
C. 地下铁道
D. 轻轨交通
【单选题】
地铁引起的___已经成为发展地铁交通的首要制约因素。它的防治作为环保产业的一部分,在地铁环境建设方面和经济与环境协调可持续发展方面都具有重要而独特的意义。
A. 特殊风险源
B. 振动和噪声
C. 噪声
D. 地下水
【单选题】
以下___新技术不属于车站施工新技术。
A. 节点修建新技术
B. 地下车站盖挖法
C. 时间同步技术
D. 全暗挖同步建造技术
【单选题】
与城际铁路的交流工频式供电制不同,城市轨道交通统一采用___。
A. 直流供电制式
B. 交流供电制式
C. 混合供电制式
D. 双交直流供电制式
【单选题】
以下哪项不是属于城市轨道交通IC卡车票___。
A. 磁卡车票
B. CPU卡车票
C. 手机钱包
D. 筹码型卡车票
【单选题】
屏蔽门的门体结构由门槛、端门、滑动门、固定门、应急门、顶箱、___等组成。
A. 驱动装置 
B. 门控单元
C. 传动装置
D. 支撑结构
【单选题】
紧急停车徒手信号描述正确的是___。
A. 紧握两拳头高举头上,拳心向里,两拳相碰数次
B. 两手臂高举头上,小臂左右摇动
C. 两手臂高举头上,向两侧上下急剧摇动,并交叉
D. 两手臂高举头上,向两侧左右急剧摇动,不交叉
【单选题】
停车库内作业应以___为优先,其他作业不能影响列车出入停车库。
A. 调车作业
B. 检修作业
C. 接发列车
D. 洗车作业
【单选题】
正线的行车组织一般实行___管理。
A. 行车调度员—司机
B. 车站值班员—司机
C. 行车调度员—区域调度员—司机
D. 车场调度员—车站值班室—司机
【单选题】
行车组织工作的基础是___。
A. 调度命令
B. 列车运行图
C. 机电设备
D. 通信设备
【单选题】
列车进行技术作业时间标准包括列车正线运行中___的折返时间作业标准、列车出入库技术作业时间标准和其它运行相关因素所需的时间标准。
A. 始发站
B. 中间站
C. 中转站
D. 终点站
【单选题】
列车在驶入正线前,驾驶员必须对列车进行___作业。
A. 开关门
B. 折返
C. 调车
D. 一次出乘检查
【单选题】
列车运行图是用___方法,表示列车运行状态的一种图解形式。
A. 曲线原理
B. 直线原理
C. 定位原理
D. 坐标原理
【单选题】
车辆或列车沿道岔侧向允许通过12 号道岔的速度是___公里/小时以下。
A. 50
B. 35
C. 30
D. 25
【单选题】
当列车牵引力等于阻力时,列车处于___运行状态。
A. 加速
B. 匀速
C. 减速
D. 惰性运行
【单选题】
行车指挥自动化时(ATC系统)列车运行调整的方法是___。
A. 自动列车运行调整和人工列车运行调整
B. 只能进行人工列车运行调整
C. 列车跳站停车可自动进行,不需人工干预
D. 列车运行图早晚点时间在一定范围内的图定列车不能自动进行调整,需人工干预
【单选题】
9#曲线尖轨侧向通过速度为___km/h。
A. 15
B. 25
C. 35
D. 45
【单选题】
行车时间以___为准,从( )起计算,实行24小时制。
A. 北京时间、零时
B. 当地时间、十二时
C. 北京时间、十二时
D. 当地时间、零时
【单选题】
列车到站进行折返作业时,驾驶员应按___作业。
A. 行车组织规则
B. 车站行车工作细则
C. 驾驶员作业指导
D. 应急预案
【单选题】
列车驾驶员负责___列车驾驶,应安全正点完成驾驶作业任务。
A. 正线和辅助线
B. 辅助线和车辆基地内
C. 正线和车辆基地内
D. 正线、辅助线和车辆基地内
【单选题】
以下不属于驾驶员车辆段内出段信号机显示一个黄色灯光,表示___
A. 禁止越过该信号机
B. 允许出段,前方进路开通直向道岔
C. 允许出段,前方进路开通侧向道岔
D. 允许低速通过信号机
【单选题】
下列哪项是客流预测中的定量预测方法?___
A. 德尔菲方法
B. 头脑风暴法
C. 四阶段法
D. 类推法
【单选题】
列车驾驶员在地下区间运行中,发现___情况时,应果断停车。
A. 车门指示灯突亮
B. 车内乘客突发疾病
C. 有乘客紧急呼叫
D. 影响行车的障碍物
【单选题】
列车驾驶员在驾驶列车时,有其他人员需要登乘列车驾驶室,应认真查验___,并做好记录。
A. 登乘凭证
B. 施工许可
C. 调度命令
D. 上级通知
【单选题】
列车驾驶员接到调度命令后,对调度命令有疑问时,应___。
A. 拒绝执行
B. 作好记录,认真执行
C. 核查清楚后再认真执行
D. 请示上级领导后执行
【单选题】
列车驾驶员接到调度命令时,应___,确认无误后执行。
A. 解决疑问
B. 逐句复诵
C. 确认收到
D. 认真记录
【单选题】
百米标表示的意义是___。
A. 正线每百米的距离
B. 正线每千米的距离
C. 正线每百米距该线路起点的长度
D. 正线每百米距该线路终点的长度
【单选题】
列车出发时刻,以列车由车站(包括车辆段规定发车地点)的___为准。
A. 前进启动不再停车时
B. 列车在停车位置停稳
C. 列车尾部驶离站台
D. 司机准备发车前
推荐试题
【填空题】
80 审计的具体方法,主要是收集审计证据,大体可分为审查书面资料的方法和证实客观事物的方法,此外还包括___。
【填空题】
81 审计项目质量责任及过错追究,应当坚持___的原则。
【填空题】
82 行业审计部门应当针对___建立审计质量控制制度。
【填空题】
83 行业审计部门建立的审计质量控制制度,要保证实现___目标。
【填空题】
84 整改完成的标准是___。
【填空题】
85 证据提供单位意见栏只能签___或___,不得出现其他任何文字。
【填空题】
86 审计但是档案必须将具有___和___,纸质档案与电子档案一同由审计部管理。
【填空题】
87 审计管理信息系统正式上线推广后,审计档案管理将暂时以审计管理信息系统___为主、___为辅,逐步实现审计档案完全电子化。
【填空题】
88 对发现重大风险问题和案件线索,并及时采取措施防止风险蔓延或减少损失的审计室___区域审计中心)和审计人员,应以适当形式给予___。
【填空题】
89 本规程关于审计档案管理的未明确事项,按照___和___有关制度执行。
【填空题】
90 现场审计组组长将其具体工作职责委托给副组长、主审或者现场审计组其他成员的,应当___。
【填空题】
91 审前培训可采取___等形式。
【填空题】
92 ___但风险控制到位、责任追究到位的,视同已整改。
【填空题】
93 错误行为已纠正,且采取了有力的风险补救措施、责任追究到位的,___。
【填空题】
94 被审计单位自收到审计报告征求意见书之日起___个工作日内没有提出书面意见的,视同无异议。
【填空题】
95 审计室___对现场审计发现的重大问题要形成专题报告并及时向___、___、___报告。
【填空题】
96 审计组一般应在实施现场审计___个工作日前向被审计单位送达审计通知书。
【填空题】
97 审计项目质量责任分为___责任、___责任、___责任。
【填空题】
98 行业审计是开展___和指导活动,通过运用系统化和规范化的方法,审查评价并督促改善全系统法人行社业务经营、风险管理、内控合规和公司治理效果,促进其稳健运行和价值提升,并通过独立的途径报告工作结果的内部审计活动。
【填空题】
99 审计计划的编制应遵循“___”的基本原则。
【填空题】
100 年度行业审计计划的执行情况应___报告神联社总审计师和审计委员会。
【填空题】
101 审计项目是按照___的原则实施。
【填空题】
102 审计部门应依据___等进行审计项目立项。
【填空题】
103 审计的具体方法,主要是收集审计证据,大体可分为审查书面资料的方法和证实客观事物的方法,此外还包括___。
【填空题】
104 审计项目质量责任及过错追究,应当坚持___的原则。
【填空题】
105 行业审计部门应当针对___建立审计质量控制制度。
【填空题】
106 行业审计部门建立的审计质量控制制度,要保证实现___目标。
【填空题】
107 整改完成的标准是___。
【填空题】
108 证据提供单位意见栏只能签___或___,不得出现其他任何文字。
【填空题】
109 审计但是档案必须将具有___和___,纸质档案与电子档案一同由审计部管理。
【填空题】
110 审计管理信息系统正式上线推广后,审计档案管理将暂时以审计管理信息系统___为主、___为辅,逐步实现审计档案完全电子化。
【填空题】
111 对发现重大风险问题和案件线索,并及时采取措施防止风险蔓延或减少损失的审计室___区域审计中心)和审计人员,应以适当形式给予___。
【填空题】
112 本规程关于审计档案管理的未明确事项,按照___和___有关制度执行。
【填空题】
113 现场审计组组长将其具体工作职责委托给副组长、主审或者现场审计组其他成员的,应当___。
【填空题】
114 审前培训可采取___等形式。
【填空题】
115 ___但风险控制到位、责任追究到位的,视同已整改。
【填空题】
116 错误行为已纠正,且采取了有力的风险补救措施、责任追究到位的,___。
【填空题】
117 为了加强国家的审计监督,维护国家财政经济秩序,提高财政资金使用效率,促进___,保障国民经济和社会健康发展,根据宪法,制定《中华人民共和国审计法》
【填空题】
118 国家实行___制度。国务院和县级以上地方人民政府设立审计机关。
【填空题】
119 国务院各部门和地方各级人民政府及其他各部门的财政收支,国有的金融机构和企事业组织的财政收支,以及其他依照本法规定应当接受审计的财政收支、财务收支,依照本法规接受___。审计机关对前款所列财政收支或财务收支的___、___和___,依法进行审计监督。
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