【单选题】
上海市（）规划把杨浦知识创新区纳入上海的创新基地之一。（出题单位：杨浦区规划和自然资源局）
A. “十五”
B. “十一五”
C. “十二五”
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上海市“十一五”规划把杨浦知识创新区纳入上海的创新基地之一。
相关试题
【多选题】
下列关于治安管理处罚的公开原则表述正确的是（ ）。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 对违法行为实施治安管理处罚的法律规定要公开
B. 公安机关办理治安案件的程序要公开
C. 依法应当举行听证的，都必须公开举行，允许群众旁听
D. 治安案件调查处理过程中的有关法律文书和资料，除法律有特别规定外，应当对违法行为人、被侵害人以及其他与案件有利害关系的人公开
【多选题】
下列选项中关于公安部的说法正确的是（ ）。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 公安部受国务院领导
B. 公安部主管全国的公安工作
C. 公安部是全国公安工作的领导机关
D. 公安部是全国公安工作的指挥机关
【多选题】
党对政法工作的领导主要是（ ）。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 政治领导
B. 思想领导
C. 行为领导
D. 组织领导
【多选题】
依法行政对公安机关的基本要求包括（ ）。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 合法行政
B. 合理行政
C. 程序正当
D. 高效便民
【多选题】
《中华人民共和国劳动合同法》规定，当用人单位（），劳动者可以解除劳动合同。（出题单位：普陀区人社局）
A. 未及时足额支付劳动报酬的
B. 未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的
C. 用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的
D. 未依法为劳动者缴纳社会保险费的
【多选题】
农民集体所有的土地由本集体经济组织的成员承包经营，从事（），土地承包经营期限为三十年。（出题单位：普陀区规划资源局）
A. 种植业
B. 林业
C. 畜牧业
D. 渔业生产
【多选题】
审计机关的主要工作目标是通过监督被审计单位财政收支、财务收支以及有关经济活动的（），维护国家经济安全，推进民主法治，促进廉政建设，保障国家经济和社会健康发展。（出题单位：普陀区）
A. 真实性
B. 合法性
C. 效益性
D. 合规性
【多选题】
审计机关依照法律规定独立行使审计监督权，不受其他（）和个人的干涉。（出题单位：普陀区）
A. 政府机关
B. 行政机关
C. 社会组织
D. 社会团体
【多选题】
海绵城市建设涉及（）、（）、（）、（）、（）各个方面。（出题单位：杨浦区建设和管理委员会）
A. 水生态
B. 水环境
C. 水安全
D. 水资源
E. 水文化
【多选题】
静态交通信息主要包括: （）（出题单位：杨浦区建设和管理委员会）
A. 城市基础地理信息
B. 城市道路网基础信息
C. 车辆保有量信息
D. 交通管理信息
【多选题】
根据《审计法》和有关法律的规定，下列表述正确的是（ ）。（出题单位：杨浦区审计局）
A. 审计署是国务院的组成部门
B. 审计署审计中央银行的财务收支和中央金融机构的资产、负债和损益状况须经过国务院委托
C. 审计署有权依法受理被审计单位对审计机关审计决定的复议申请
D. 地方审计机关有权审计本级政府各部门的财政收支
【多选题】
审计的职能包括：( )（出题单位：杨浦区审计局）
A. 经济监督
B. 经济评价
C. 经济监证
D. 经济管理
E. 经济调控
【多选题】
机构编制工作必须遵循以下原则：（出题单位：市委编办）
A. 坚持党管机构编制
B. 坚持优化协同高效
C. 坚持机构编制刚性约束
D. 坚持机构编制瘦身与健身相结合
【多选题】
《条例》所称各类机关是指党的机关、（）、检察机关和各民主党派机关、群团机关。（出题单位：市委编办）
A. 人大机关
B. 行政机关
C. 政协机关
D. 监察机关
E. 审判机关
【多选题】
各级机构编制委员办公室研究论证机构编制事项时，应当深入进行调查研究和合法合规性审查，重大问题应当进行（）。（出题单位：市委编办）
A. 专家论证
B. 风险评估
C. 效果评估
D. 经济效益分析
【多选题】
党委（党组）和机构编制委员会审议机构编制议题的程序，应当符合（）。（出题单位：市委编办）
A. 党内法规
B. 部门规章
C. 地方性法规
D. 中央机构编制委员会有关规定
【多选题】
二次供水设施设计时应考虑满足哪些卫生要求？（出题单位：徐汇区卫健委）
A. 设施周围保持环境整洁，有很好的排水条件，供水设施应运转正常；
B. 设施与饮水接触表面必须保持外观良好，光滑平整，不会对饮水水质造成影响；
C. 饮水感官性状不应对人产生不良影响，不应含有危害人体健康的有毒有害物质；
D. 不得引起肠道传染病发生或流行。
【多选题】
圆雕又称立体雕，整个流程共分为八个环节，分别是：（）、泥塑构稿、（）、实坯定格、修光雕刻、（）、修细刻纹和（）。（出题单位：徐汇区文化和旅游局）
A. 选材取料
B. 敲坯定型
C. 磨光擦砂
D. 油漆上光。
【多选题】
依照《治安管理处罚法》的规定，下列（）行为，从重处罚。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 张某阻碍人民警察依法执行职务
B. 王某阻碍工商行政管理人员执行职务
C. 李某冒充军警人员招摇撞骗
D. 赵某冒充记者招摇撞骗
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列应当从重处罚的情形有（）。（出题单位：上海市公安局杨浦分局）
A. 教唆他人违反治安管理的
B. 胁迫他人违反治安管理的
C. 诱骗他人违反治安管理的
D. 打击报复报案人的
【多选题】
我国审计法的渊源主要包括（）。（出题单位：杨浦区审计局）
A. 《宪法》
B. 《审计法》
C. 《税法》
D. 《会计准则》
E. 《中华人民共和国审计法实施条例》
【多选题】
按审计的主体，可将审计分为：( )（出题单位：杨浦区审计局）
A. 全部审计
B. 国家审计
C. 内部审计
D. 局部审计
E. 社会审计
【多选题】
与社会审计和内部审计相比，国家审计的特点有：( )（出题单位：杨浦区审计局）
A. 法定性
B. 内向性
C. 及时性
D. 强制性
E. 有偿性
【多选题】
根据地方党委、政府的要求，审计机关可以对（）的主要负责人进行经济责任审计。村党组织和村民委员会主要负责人经济责任审计的内容，应当依照《中华人民共和国村民委员会组织法》第三十五条的规定，结合当地实际情况确定。社区党组织和社区居民委员会主要负责人经济责任审计的内容，可以参照本细则的相关规定确定。（出题单位：杨浦区审计局）
A. 村党组织
B. 村民委员会
C. 社区党组织
D. 社区居民委员会
【多选题】
生产安全事故应急救援预案应当符合有关法律、法规、规章和标准的规定，具有（），明确规定应急组织体系、职责分工以及应急救援程序和措施。（出题单位：普陀区应急管理局）
【多选题】
《上海市海绵城市专项规划》明确本市海绵建设主要目标为：（）、（）、（）、（）。（出题单位：杨浦区建设和管理委员会）
A. 小雨不积水
B. 大雨不内涝
C. 水体无黑臭
D. 热岛有缓解
【多选题】
根据招标法规定，下列哪些工程可以不用办理招标手续？（）（出题单位:杨浦区建设和管理委员会）
A. 涉及国家安全项目
B. 学校改扩建项目
C. 抢险救灾项目
D. 法拉利4S店改建项目
E. 实行以工代赈的项目
【多选题】
降雨可按空气上升的原因，分为（）、（）、（）和（）四类。（出题单位：杨浦区建设和管理委员会）
A. 峰面雨
B. 地形雨
C. 对流雨
D. 台风雨
【多选题】
2019年7月30日，中共中央政治局召开会议。会议要求，实施好就业优先政策，做好_____、_____、_____等重点群体就业工作。（来源：学习强国学习平台）
【多选题】
2019年7月30日，中共中央政治局召开会议。会议要求，推进金融供给侧结构性改革，引导金融机构增加对制造业、民营企业的中长期融资，把握好风险处置节奏和力度，压实_____、_____、_____责任。（来源：学习强国学习平台）
A. 金融机构
B. 地方政府
C. 金融监管部门
【多选题】
食品安全标准是国务院卫生行政部门按照《食品安全法》要求，牵头制定的唯一强制执行的食品标准，主要包括_____、_____、_____、_____。（来源：学习强国学习平台）
A. 食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定，以及食品添加剂的品种、使用范围、用量
B. 专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求，以及对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求
C. 食品生产经营过程的卫生要求，与食品安全有关的质量要求，以及与食品安全有关的食品检验方法与规程
D. 其他需要制定为食品安全标准的内容
【多选题】
《中国共产党重大事项请示报告条例》规定，党组织应当按照有关规定向上级党组织报备下列事项：_____；_____；_____；_____；其他应当报备的重大事项。（来源：学习强国学习平台）
A. 党内法规和规范性文件
B. 领导班子成员分工
C. 有关干部任免
D. 党委委员、候补委员职务的辞去、免去或者自动终止
【多选题】
实现伟大梦想，必须进行伟大斗争。社会是在矛盾运动中前进的，有矛盾就会有斗争。我们党要团结带领人民有效应对_____、抵御_____、克服_____、解决_____，必须进行具有许多新的历史特点的伟大斗争。（来源：学习强国学习平台）
A. 重大挑战
B. 重大风险
C. 重大阻力
D. 重大矛盾
【多选题】
我国不可移动文物，根据它们的历史、艺术、科学价值，可以分别确定为_____、_____、_____。（来源：学习强国学习平台）
A. 全国重点文物保护单位
B. 省级文物保护单位
C. 市、县级文物保护单位
【单选题】
通过将环境管理___，最高管理者就可以有效应对其风险和机遇。一个组织可以通过对本标准的成功实施，使相关方确信其已建立了一个有效的环境管理体系。
A. 融入到组织的业务流程，战略方向和决策制定过程
B. 与其他业务的优先项相协调
C. 纳入组织的整体管理体系中
D. 以上都是
【单选题】
采纳ISO14001:2015标准本身并不保证能够获得最佳环境结果，本标准的应用可因组织所处环境的不同而存在差异。两个从事类似的活动，但具有不同的___的组织，均可能满足本标准的要求。
A. 合规义务、环境方针和环境目标
B. 合规义务、环境方针、环境技术和环境绩效
C. 合规义务、环境方针和环境技术
D. 合规义务、环境方针承诺、环境技术和环境绩效目标
【单选题】
下列关于PDC A、过程与标准框架之间的关系的表述正确的是___。
A. 环境管理体系的预期结果是环境管理体系的输出
B. 环境管理体系输出的结果就是体系的有效性和环境绩效
C. 第7章“支持”属于环境管理体系策划阶段
D. 相关方的需求和期望是环境管理体系唯一的输入
【单选题】
依据ISO14001:2015标准，下述有关标准范围的描述不正确的是___
A. 适用于任何组织，无论其规模、类型和性质
B. 适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素，不强求考虑生命周期观点
C. 环境管理体系的预期结果包括：提升环境绩效，符合合规义务，实现环境目标
D. 本标准能够全部或部分被用于系统地改进环境管理
【单选题】
下列术语中哪个不是ISO14001:2015标准的术语___
A. 生命周期
B. 纠正措施
C. 预防措施
D. 环境方针
【单选题】
关于管理体系，以下说法不正确的是___
A. 一个管理体系可关注一个领域或多个领域
B. 体系要素包括组织的结构、岗位和职责、策划和运行、绩效评价和改进
C. 一系列相互关联或相互作用的要素
D. 一个管理体系只能关注一个领域
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【多选题】
金燕IC卡按介质类型分为___卡
A. 纯芯片卡
B. 芯片磁条复合卡
C. 接触式卡
D. 非接触式卡
【多选题】
特约商户包括___和（ ）。( )
A. 实体特约商户
B. 封顶商户
C. 互联网特约商户
D. 非封顶商户
【多选题】
除___等有预授权需求的商户外，关闭终端设备的预授权功能。
【多选题】
以下哪个业务在柜面可以进行操作？___
A. 代扣水费
B. 代缴有线电视费
C. 代缴移动话费
D. ETC储值卡充值
【多选题】
A岗操作员主要负责___
A. 自助设备的日常运行管理
B. 财务核对及差错处理
C. 解决自助设备故障
D. 编制自助设备报表
【多选题】
B岗操作员主要负责___
A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写
B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管
C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码
D. 处理自助设备吞没卡
【多选题】
以下描述正确的是___
A. A、B岗操作员调阅录像时，必须经网点负责人批准，在网点负责人陪同下进行调阅。
B. 其他部门调阅录像时，必须经县级行社安保部门批准并在安保部门陪同下调阅。
C. 司法机关调阅录像时，经网点负责人批准后，可在网点负责人的陪同下调阅。
D. 县级行社应根据实际情况指定监控系统调阅登记簿，详细记录调阅事由、调阅人、调阅时间等，并由相关人员签字确认。
【多选题】
自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘粘、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞
C. 禁止使用潮湿的现钞
D. 自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
【多选题】
同号换卡业务中涉及的空白卡要严格落实___管理制度。
A. 双人押运
B. 双人保管
C. 专人保管
D. 出入库登记
【多选题】
同号换卡业务支持___
A. 正常换卡损坏换卡
B. 挂失换卡
C. 以折换卡
【多选题】
在对客户信息管理时，识别客户的要素包括哪些内容___
A. 客户名称
B. 证件类型
C. 证件号码
D. 联系电话
【多选题】
下列交易码的功能描述中，正确的是___
A. 0123用于客户信息维护，常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称；
B. 0131交易用于客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）的修改；
C. 1132交易用于账户信息维护，包括基本信息维护、核准信息维护等；
D. 0123可用于增加机构客户除开户主证件外的客户基础信息。
【多选题】
关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
关于【7217柜员尾箱卡管理】的处理方式，以下说法正确的是___
A. 作废是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理；
B. 待销毁是针对柜员尾箱中丢失的卡进行处理；
C. 处理方式为作废时，需提供上级部门审批资料；
D. 处理方式为待销毁时，不需提供上级部门审批资料。
【多选题】
关于【7107凭证行内使用】交易的相关规定，以下说法正确的是___
A. 转待销毁处理：县级行社统一更换凭证样式和凭证内容，或者柜员发现领取的重要空白凭证有印刷问题的，将凭证转入待销毁后，可按规定上报上级部门批准后将待销毁凭证销毁；
B. 转使用处理：由于特殊原因凭证不能销号，可以通过7107凭证行内使用交易进行维护，该凭证号码可以更新为使用状态；
C. 转作废处理：由于柜员操作错误或其他原因，凭证不能正常使用的，可由柜员手工维护为作废进行处理；
D. 转遗失处理：柜员碰库时发现尾箱中凭证丢失，应由机构主管上报县级行社清算中心或财务部门，经批准后转为遗失状态。
【多选题】
【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍；
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍；
C. 此交易不对账户进行控制；
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
办理企业电子银行业务，授权时上传的企业有效证件包括：___
A. 营业执照
B. 开户许可证
C. 组织机构代码证
D. 机构信用代码证
【多选题】
下列有权机关可以依法到银行营业网点办理存款扣划业务：___
A. 人民法院
B. 海关
C. 检察院
D. 税务机关
【多选题】
有权机关冻结扣划客户存款时，因案件移交、委托执行等原因，现执行单位与原判决或裁定单位不一致时，相关资料中能明确表明移交、委托事实的，授权时可直接办理；相关资料不能明确表明的，授权应出具特殊业务申请省中心授权通过表，授权通过表需：___
A. 说明原因
B. 执法人员签字
C. 机构主管签字
D. 盖业务章
【多选题】
【1203法定机关冻结维护】交易，对于老系统移植的，到期未自动解冻的账户进行解冻时，授权应出具：___
A. 有权机关出具的解冻通知书
B. 原始冻结资料
C. 执行公务证
D. 特殊业务申请省中心授权通过表（说明冻结已到期，因系统原因未自动解冻，机构主管签字，盖业务章）
【多选题】
关于保证金账户转账付出款项需要远程授权时，下列说法正确的是：___
A. 审批权限的规定：能出具保证事项已履行完毕的相关依据时,如:贷款到期清偿完毕时，应出具还款证明单；贷款未发放时，应出具审批未通过材料或情况说明等。由信用社审批，信用社主任签字，盖信用社业务章；
B. 审批权限的规定：无法出具保证事项已履行完毕的相关依据时，由联社相关业务部门审批；
C. 授权时上传保证金账户划款申请（审批）书；
D. 需要联社相关部门审批的，授权时上传经联社审批的特殊业务申请省中心授权通过表。
【多选题】
对公业务授权应提交资料涉及法定代表人或单位负责人身份证件的，应上传身份证原件，如遇特殊情况，在授权时无法上传原件的，应上传申请授权行社员工已核实其身份证原件的相关佐证资料。佐证资料包括：___
A. 法定代表人或单位负责人本人签字（在银行员工见证下）、加盖单位公章、标注使用范围的身份证复印件；
B. 特殊业务申请省中心授权通过表，注明“身份证原件已核实无误，复印件上客户签字系客户本人在我行（社）员工XX见证下签署，因XX原因，授权时无法提供原件”，副主任签字，盖业务章；
C. 单位公函；
D. 法定代表人或单位负责人身份证复印件上需加盖“与原件核对一致”章及银行方核对人名章或签字。
【多选题】
【1204账户控制及维护】交易用于控制、扣划不良贷款客户存款账户资金时，下列说法正确的是：___
A. 由贷款行一名工作人员前往柜面办理；
B. 由贷款行两名工作人员前往柜面办理；
C. 提供经审批的借款人（保证人）存款内部止付、解除止付、扣划申请表；
D. 贷款行工作人员身份证件。
【多选题】
法定机关扣划，产生待销账后转至法定机关指定账户，授权时提交：___
A. 冻结通知书
B. 扣划通知书
C. 产生待销账时打印的凭证
D. 有权机关的判决书
【多选题】
下列关于单位定期存款的说法正确的有___
A. 【1057】单位账户开户后，通过资金模块入账，然后使用【1060】打印单位存款证实书；
B. 需要做质押贷款时，使用【1101】交易将存款证实书转换为单位定期存单；
C. 履约事项完成后，通过【1079】交易可对单位定期存单直接销户；
D. 履约事项完成后，使用【1101】把单位定期存单转为存款证实书，最后通过1079交易，对单位存款证实书销户。
【多选题】
下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况；
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况；
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
【多选题】
安全保卫检查人员的职责：___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习，自觉遵守各项规章制度，恪尽职守，严格履职；
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查，包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项；
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况，被查单位不得拒绝、拖延、谎报；
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括：___
A. 直接违规人；
B. 违规人员部门负责人；
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人；
D. 经过集体研究造成违规行为的，追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
下列产品属于技术防范设施的有___
A. 视频监控系统、报警系统
B. 门禁系统、对讲系统
C. 消防设施、防卫防护器材
D. 自助设备防护舱
【多选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》《河南银行业金融机构从业人员三十个严禁》等有关规定给予以下处理的处理方式有：___
A. 经济处罚
B. 行政处分
C. 其它处理
D. 触犯刑法的移交司法部门处理
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内，采取相应措施，保障客户人身和财产安全；
B. 当客户遭遇金融诈骗时，应采取适当措施制止；
C. 建立客户信息保护内控制度，妥善保护客户资料，尊重客户隐私；
D. 积极对公众开展金融知识教育
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求有___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员主要负责处理日常交易业务，要做到___
A. 回答客户问题
B. 服务热情
C. 操作熟练
D. 及时准确
【多选题】
柜员职业道德是___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新
【多选题】
柜面服务要求有___
A. 真诚服务
B. 文明服务
C. 规范服务
D. 优先服务
【多选题】
在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是___
A. “不可能，绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
