【多选题】
党的十九届三中全会作出深化党和国家机构改革的决定，指出这次深化机构改革是一场（）的变革。（来源：学习强国学习平台）
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党的十九届三中全会作出深化党和国家机构改革的决定，指出“这次深化机构改革是一场系统性、整体性、重构性的变革，力度规模之大、涉及范围之广、触及利益之深前所未有”。
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【多选题】
人与自然是生命共同体，人类必须（）。（来源：学习强国学习平台）
【多选题】
2019年10月31日，十九届四中全会通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，我国国家制度和国家治理体系具有多方面的显著优势，主要是：坚持____、____，善于____、____，使社会始终充满生机活力的显著优势。（来源：学习强国学习平台）
A. 改革创新
B. 与时俱进
C. 自我完善
D. 自我发展
【多选题】
2019年10月31日，十九届四中全会通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，健全维护党的集中统一的组织制度，形成党的____、____、____上下贯通、执行有力的严密体系，实现党的组织和党的工作全覆盖。（来源：学习强国学习平台）
【多选题】
2019年10月31日，十九届四中全会通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》指出，坚持立党为公、执政为民，保持党同人民群众的血肉联系，把____、____、____、____贯穿党治国理政全部工作之中，巩固党执政的阶级基础，厚植党执政的群众基础，通过完善制度保证人民在国家治理中的主体地位，着力防范脱离群众的危险。（来源：学习强国学习平台）
A. 尊重民意
B. 汇集民智
C. 凝聚民力
D. 改善民生
【多选题】
做好意识形态工作，必须坚持和加强党对意识形态工作的全面领导。牢牢掌握意识形态工作领导权，坚持以立为本、立破并举，推进社会主义意识形态建设，使全体人民在_____、_____、_____上紧紧团结在一起。（来源：学习强国学习平台）
【多选题】
各级机构编制委员办公室研究论证机构编制事项时，应当深入进行调查研究和合法合规性审查，重大问题应当进行（）。（出题单位：市委编办）
A. 专家论证
B. 风险评估
C. 效果评估
D. 经济效益分析
【多选题】
党委（党组）和机构编制委员会审议机构编制议题的程序，应当符合（）。（出题单位：市委编办）
A. 党内法规
B. 部门规章
C. 地方性法规
D. 中央机构编制委员会有关规定
【多选题】
（）的实施工作由党中央统一部署，中央机构编制委员会按照党中央要求组织实施。（出题单位：市委编办）
A. 党和国家机构改革
B. 重大体制机制
C. 重大职责调整
【多选题】
各地区各部门党委（党组）对本地区本部门机构编制（）负责。（出题单位：市委编办）
【多选题】
宋代的世界医学之最有（）（出题单位：上海中医药大学）
A. 开办了世界上最早的药局管理药事
B. 成立了世界最早素问国家卫生出版机构——校正医书局
C. 发明了世界最早的医学教学模型——针灸铜人
D. 产生了世界最早的法医学著作——《洗冤集录》
【多选题】
五禽戏模仿（）几种动物的动作特点,使四肢达到全面的运动锻炼。（出题单位：上海中医药大学）
【多选题】
铁路仓库存放易燃固体、易于自燃的物质、遇水放出易燃气体的物质时，与下列哪种物质必须隔离存放（）。（出题单位：上海铁路监督管理局）
A. 稀硫酸
B. 高锰酸钾
C. 稀盐酸
D. 氢溴酸
【多选题】
属于省级国家档案馆接收范围的档案，立档单位应当自档案形成之日起满（）向国家档案馆移交，属于县级国家档案馆接收范围的档案，立档单位应当自档案形成之日起满（）向国家档案馆移交。（出题单位：上海市档案局）
A. 5年
B. 20年
C. 10年
D. 30年
E. 40年
【多选题】
下列属于公司收购本公司股份的情形有：（）（出题单位：杨浦区司法局）
A. 减少公司注册资本
B. 与持有本公司股份的其他公司合并
C. 将股份用于员工持股计划或者股权激励
D. 股东因对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议，要求公司收购其股份
【多选题】
健身运动能有效增强人们的体质，增进人们的健康。运动健身的基本要求包括（）、全面锻炼。（来源：学习强国学习平台）
A. 因人而异
B. 因时制宜
C. 持之以恒
D. 适度运动
【多选题】
2019年7月30日，中共中央政治局召开会议。会议要求，要紧紧围绕“_____、_____、_____、_____”八字方针，深化供给侧结构性改革，提升产业基础能力和产业链水平。（来源：学习强国学习平台）
【多选题】
坚持依法治国和以德治国相结合，是中国特色社会主义法治道路的鲜明特点。法律和道德都具有_____、_____、_____的作用，在国家治理中都有其不同的地位和功能。（来源：学习强国学习平台）
A. 规范社会行为
B. 调节社会关系
C. 维护社会秩序
【多选题】
推进公正司法，必须深化司法体制改革。要按照_____、_____、_____、_____的要求，从确保依法独立公正行使审判权检察权、健全司法权力运行体制、完善人权司法保障制度三个方面，着力破解体制性、机制性、保障性障碍，不断提高司法公信力。（来源：学习强国学习平台）
A. 权责统一
B. 权力制约
C. 公正公开
D. 尊重程序
【多选题】
坚持党的领导，不是一句空的口号，必须具体体现在党_____、_____、_____、_____上。（来源：学习强国学习平台）
A. 领导立法
B. 保证执法
C. 支持司法
D. 带头守法
【多选题】
改革发展稳定是我国社会主义现代化建设的三个重要支点。_____是经济社会发展的强大动力，_____是解决一切经济社会问题的关键，_____是改革发展的前提。（来源：学习强国学习平台）
【多选题】
坚持党对一切工作的领导，保证_____、_____、_____、_____，顺利推进新时代中国特色社会主义各项事业，必须建立健全坚持和加强党的全面领导的制度体系，确保党的领导全覆盖，确保党的领导更加坚强有力。（来源：学习强国学习平台）
A. 国家统一
B. 法制统一
C. 政令统一
D. 市场统一
【多选题】
对党忠诚，就是要与党中央同心同德，听党指挥、为民尽责，严守党的政治纪律和政治规矩，始终在_____、_____、_____、_____上同党中央保持高度一致。（来源：学习强国学习平台）
A. 政治立场
B. 政治方向
C. 政治原则
D. 政治道路
【多选题】
改革开放之后，我们党曾提出社会主义现代化建设“三步走”战略目标，即_____、_____、_____。（来源：学习强国学习平台）
A. 解决人民温饱问题
B. 人民生活总体上达到小康水平
C. 基本实现现代化
【多选题】
《中国共产党章程》规定，党的建设必须坚决实现以下五项要求：第一，_____；第二，_____；第三，_____；第四，_____；第五，坚持从严管党治党。（来源：学习强国学习平台）
A. 坚持党的基本路线
B. 坚持解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实
C. 坚持全心全意为人民服务
D. 坚持民主集中制
【多选题】
《中国共产党重大事项请示报告条例》规定，党组织应当按照有关规定向上级党组织报备下列事项：_____；_____；_____；_____；其他应当报备的重大事项。（来源：学习强国学习平台）
A. 党内法规和规范性文件
B. 领导班子成员分工
C. 有关干部任免
D. 党委委员、候补委员职务的辞去、免去或者自动终止
【简答题】
管理学界普遍接受的观点是管理职能包括？
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【多选题】
口头挂失可通过___进行办理；
A. 0575-95516
B. 0575-96575
C. 0575-96523
D. 0575-96528
【多选题】
挂失期限计算方法___
A. 不算头算尾
B. 不算头不算尾
C. 算头算尾
D. 算头不算尾
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 挂失申请书的挂失不能办理挂失解挂。
B. 在挂失有效期内，挂失解挂不受挂失期限限制。
C. 若是通过非柜面渠道的挂失，需要加打一张非柜面渠道挂失的“一联通用凭证”作为解除挂失的承接
D. 凭证、密码挂失解挂只能在原挂失行办理。
【多选题】
挂失后，客户可办理___。
A. 存款
B. 批量扣款业务
C. ATM发生借记业务
D. POS发生借记业务
【多选题】
挂失渠道包括哪些___
A. 柜面
B. 96528
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
存款人死亡，继承人申请挂失时，必须哪些资料___。
A. 持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书
B. 继承人的身份证件
C. 存款人的身份证件
D. 继承人的户口本
【多选题】
关于书面挂失注意事项以下正确的有___
A. 凭证挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理。
B. 正式挂失的有效期为30天。
C. 必须通过授权中心授权。
D. 挂失期限计算方法：算头不算尾，从挂失之日即挂失当日开始计算。
E. 可由代理人代理书面挂失。
【多选题】
关于下列卡片挂失费用的描述,哪些是正确的___
A. 兰花公务卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失补卡只收取挂失费,补卡免费,挂失费为20元/张
B. 社保IC卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失，收取20元手续费。
C. 磁条兰花卡书面挂失为10元/张,密码挂失和口头挂失均免费
D. 金融IC卡书面挂失为20元/张,密码挂失和口头挂失均免费
【多选题】
个人存款挂失方式包括___
A. 口头挂失、书面挂失
B. 密码挂失、印鉴挂失
C. 挂失申请书挂失
D. 以上答案都不是
【多选题】
必须由账户本人办理的业务有哪些___
A. 书面挂失
B. 挂失新开
C. 密码解锁
D. 吞卡领取
【多选题】
关于挂失业务，以下说法正确的是___
A. 临时挂失有效期限为5天，有效期内正式挂失可覆盖临时挂失，5天后系统自动解挂。
B. 临时挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理，无需检验客户相关信息。
C. 挂失申请书的挂失可以在任意网点办理。
D. 挂失后，相关账户状态不受影响，客户可办理存款和批量扣款业务，但不允许其他任何渠道（ATM、POS、网银等）发生借记业务。
【多选题】
法定代理人挂失存折需要哪些证件？___
A. 社区证明
B. 授权委托书
C. 双人身份证D户口本
【多选题】
存款证明在___自动解除止付
A. 证明截止到期日前一日晚上
B. 证明截止到期日早上
C. 证明截止到期日中午
D. 证明截止到期日晚上
【多选题】
在存款证明开立中 ，最多可添加___条明细。
【多选题】
一份开立了4张存款证明的存单，当有___份存款证明收回后，系统解除止付
【多选题】
存款证明（ ）由代理人申请开立，存款证明收回（ ）由代理人办理。 ___
A. 不可，不可
B. 不可，可
C. 可，可
D. 可，不可
【多选题】
全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失___
A. 只能等证明到期日自动解除止付。
B. 可以在任一网点办理存款证明挂失补办。
C. 只能在原存款证明开立网点挂失补办
D. 经存款人本人提出申请，主办会计授权后，可以解除止付。
【多选题】
2016年6月1日高先生来我行申请开立存款证明，存款凭证为当日签发的存期为三个月的整存整取存单，若高先生想在存单到期日当日取走现金，那么客户在申请存款证明到期日应选择以下___
A. 2016年8月31日
B. 2016年9月1日
C. 2016年9月2日
D. 2016年9月3日
【多选题】
以下关于存款证明收回业务正确的是___
A. 存款证明收回业务可以任意网点办理。
B. 全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失，只能等证明到期日自动解除止付。
C. 手工解除的存款证明，证明书留存联复印件和回收的证明书，作为通用凭证的附件交事后复核。留存联正联留网点存档保管。
D. 存款证明只能全部份数收回后，系统才自动解除止付。
【多选题】
个人开立存款证明需要哪些资料___
A. 《绍兴银行开立存款证明申请书》
B. 我行存单（折、卡）等存款凭证
C. 身份证件
D. 户口本
【多选题】
存款证明选择凭证类型，可以选择普通存折、储蓄存单、___
A. 兰花一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 兰花白金卡
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务。
B. 只能存款证明截止日期前可以重新开立存款证明。
C. 存款证明全部收回后可以重新开立。
D. 存款证明全部收回后不可重新开立。
【多选题】
对存款证明书规定描述正确的是___
A. 期满后，客户必须到网点办理解冻手续
B. 提前解冻开证存款，客户须提供证明书的客户联
C. 期满后，客户不必到网点办理解冻手续
D. 提前解冻开证存款，客户不必提供证明书的客户联
E. 可一次开多份存款证明，手续费按每份证明收取
【多选题】
客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款，需持哪些材料到原网点办理？___
A. 该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明
B. 开证卡/折/单
C. 身份证
【多选题】
添加存款证明明细信息，可选择___
A. 存折
B. 存单
C. IC卡
D. 磁条卡
E. 市民卡
F. 白金卡
【多选题】
以下关于存款证明说法错误的是___
A. 只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务
B. 只能在存款凭证签发网点开立存款证明。
C. 存款证明全部收回后可以重新开立。
D. 存款证明只有在全部份数收回后，系统才自动解除止付。
【多选题】
对私活期账户，在每年的___，检查三年内未进出的且没有贷款关联的账户进行自动转久悬，个人账户有下限余额控制为10元以下转。
A. 3月21日
B. 6月21日
C. 9月21日
D. 12月21日
【多选题】
委托他人办理兰花卡密码挂失的，挂失手续办理完毕后，（ ）可办理密码重置。超过（ ）未办理密码重置，视同挂失自动失效，挂失止付期即告结束，原存单（存折、银行卡）的密码继续有效。___
A. 次日，30天
B. 当日，31天
C. 3天后，30天
D. 以上答案都不是
【多选题】
监护人要求代理办理挂失、解挂和取款业务，代理人必须出具经过___以上公证的材料、代理和被代理人的关系证明文件以及代理人和被代理人的身份证件
【多选题】
未成年人账户解挂、挂失新开的，须由___办理 。
A. 本人
B. 代理人
C. 监护人
D. 法定代理人
【多选题】
甲、乙二人为亲兄弟，其父亲病故后，甲持其父定期储蓄存单、身份证件及甲本人身份证到储蓄所办理了提前支取。其后不久，乙又持其父身份证及本人身份证办理挂失止付，储蓄员应___。
A. 明确解释此笔存款已按规定手续结清，银行不再受理挂失。
B. 对甲、乙进行调解
C. 告诉甲和乙听候法院裁定
D. 乙索要继承证明
【多选题】
密码修改必须由___更改
A. C.他人代理
B. 本人持身份证
C. 未成人持户口簿
D. 以上都对
【多选题】
下列特殊业务须本人办理的有___
A. 挂失
B. 解挂
C. 挂失新开
D. 密码修改
【多选题】
以下哪些业务需要办理要进行复核___
A. 密码挂失
B. 印鉴挂失
C. 挂失申请书挂失
D. 解挂
E. 挂失新开
【多选题】
挂失可分为___。
A. 口头挂失
B. 书面挂失
C. 密码挂失
D. 印鉴挂失
E. 挂失申请书挂失
【多选题】
存款人死亡后，该项存款的继承权发生争执时，我行可凭下列___办理
A. 社区证明
B. 判决书
C. 公证书
D. 裁定书
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 挂失到期失效的，系统自动恢复相关凭证为正常状态，柜员只需要在挂失申请书和挂失登记簿上进行处理意见的登记。
B. 未成年人账户解挂、挂失新开的，必须由监护人办理，同时柜员应通过户口簿或相关证明材料确认其监护人身份。
C. 存款人死亡，继承人申请挂失时，必须持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书及继承人的身份证件办理，柜员在挂失申请书及挂失登记簿上必须注明财产继承权证明书的签发单位及号码。
D. 挂失业务申请、解挂、挂失新开，客户提供的有效身份证件及我行要求提供的相关资料都要留存复印件或影印件。
E. 单选题
【多选题】
十九、对私活期账户，在每年的( )，检查三年内未进出的且没有贷款关联的账户进行自动转久悬，个人账户有下限余额控制为( )以下转。___
A. 12月21日，5元
B. 12月20日，10元
C. 12月21日，10元
D. 12月20日，5元
