【填空题】
37.列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
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【填空题】
38.列车运行晚点超过___时,司机应当将原因及时通知列车长。
【填空题】
39.动车组因停电或故障造成长时间停车,车内温度低于___或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。
【单选题】
1938年10月,毛泽东在党的六届六中全会上作报告时向全党正式提出了“马克思主义中国化”的命题,该报告题目为___。
A. 《中国革命和中国共产党》
B. 《论新阶段》
C. 《改造我们的学习》
D. 《反对本本主义》
【单选题】
毛泽东同志提出“使马克思主义在中国具体化”科学命题的会议是___。
A. 遵义会议
B. 瓦窑堡会议
C. 中共六届六中全会
D. 中共六届七中全会
【单选题】
第一次全面与系统地提出和阐释了“毛泽东思想”的科学涵义,并作为党的指导思想写进党章的会议是___。
A. 中共五大
B. 中共六大
C. 中共七大
D. 中共八大
【单选题】
下面是有关中国共产党某次代表大会的描写:主席台上方“在毛泽东的旗帜下胜利前进”的横幅和会场后面“同心同德”四个大字交相辉映,会场两侧张贴着“坚持真理”和“修正错误”的标语,四周24面党旗标志着中国共产党走过的24个春秋。该会议应是___。
A. 中共二大
B. 中共三大
C. 中共七大
D. 中共七届二中全会
【单选题】
在党的“七大”上,毛泽东思想被确立为党的___。
A. 指导思想
B. 方针政策
C. 旗帜
D. 纲领
【单选题】
马克思主义中国化的实质是___。
A. 将马克思主义照搬到中国
B. 努力学习马克思主义
C. 将马克思主义基本原理同中国具体实际相结合
D. 精通马克思主义
【单选题】
关系党的事业兴衰成败的首要问题 ___。
A. 经济问题
B. 道路问题
C. 接班人问题
D. 教育问题
【单选题】
马克思主义中国化开创出了两条具有中国特色的道路。下面内容中:①社会主义市场经济的道路;②新民主主义革命的道路;③中国特色社会主义建设道路;④武装夺取政权的道路。其中正确的是___。
【单选题】
马克思主义中国化的第一次历史性飞跃发生在___。
A. 新民主主义革命时期
B. 解放战争时期
C. 社会主义革命时期
D. 社会主义建设时期
【单选题】
中国共产党能够在新时期开创出中国特色社会主义道路,其时代背景是___。
A. 对国际形势和时代特性的科学把握
B. 对马克思列宁主义、毛泽东思想的科学继承
C. 对国内外建设社会主义正反两方面经验的科学总结
D. 对我国改革开放与社会主义现代化建设生动实践和最广大人民共同愿望的科学认识
【单选题】
20世纪上半叶的时代主题是毛泽东思想形成的时代背景,这个时代主题是___。
A. 帝国主义战争和无产阶级革命
B. 反帝反封浪潮汹涌澎湃
C. 共产主义运动席卷全球
D. 资本主义统治和无产阶级造反势不两立
【单选题】
毛泽东思想形成的理论渊源是___。
A. 马克思列宁主义
B. 布尔斯维克主义
C. 辩证唯物主义和历史唯物主义
D. 经验主义
【单选题】
毛泽东思想产生的物质基础是___。
A. 新文化运动的兴起和马克思列宁主义在中国的传入与传播
B. 新的社会生产力的增长和中国工人运动的发展
C. 中国共产党领导的人民革命
D. 20世纪前中期世界和中国的政局
【单选题】
毛泽东思想形成的实践基础是___。
A. 实事求是
B. 中国共产党领导的革命和建设的实践
C. 国际形势和时代特性
D. 半殖民地半封建社会的性质
【单选题】
毛泽东思想初步形成于 ___。
A. 国民革命时期
B. 土地革命时期
C. 抗日战争时期
D. 解放战争时期
【单选题】
毛泽东思想趋于成熟的时期是 ___。
A. 新民主主义革命时期
B. 井冈山时期
C. 抗日战争时期
D. 解放战争时期
【单选题】
解放战争时期和由新民主主义向社会主义过渡时期,毛泽东思想___。
A. 开始萌芽
B. 初步形成
C. 达到成熟
D. 继续发展
【单选题】
以下___属于毛泽东思想范畴:①“工农武装割据思想”、②关于新民主主义革命的理论、③关于正确处理人民内部矛盾的思想、④发动“文化大革命”运动。
A. ①③
B. ②③④
C. ①②③
D. ①②③④
【单选题】
毛泽东思想对中国社会主义建设的指导作用主要表现在___。
A. 取得了新民主主义革命的胜利,建立了新中国
B. 确立了社会主义制度,奠定了社会主义工业化的基础
C. 赢得了抗美援朝战争的胜利,巩固了人民民主政权
D. 进行了土地改革,废除了封建土地所有制
【单选题】
邓小平正式提出“建设有中国特色的社会主义”的命题是在___。
A. 1978年党的十一届三中全会
B. 1982年党的十二大
C. 1987年党的十三大
D. 1992年南方谈话
【单选题】
科学发展观的核心是___。
A. 发展
B. 以人为本
C. 全面协调可持续
D. 统筹兼顾
【单选题】
为马克思主义中国化提供了组织保证的会议是___。
A. 党的一大
B. 党的六届六中全会
C. 遵义会议
D. 党的七大
【单选题】
科学发展观进一步回答的核心问题是___。
A. 什么是人民利益、怎样维护人民利益
B. 什么是社会主义、怎样建设社会主义
C. 建设什么样的党、怎样建设党
D. 实现什么样的发展、怎样发展
【单选题】
毛泽东思想的基本点是___。
A. 实事求是
B. 独立自主
C. 艰苦奋斗
D. 群众路线
【单选题】
初步界定了中国共产党人思想路线基本含义的代表作是___。
A. 《反对本本主义》
B. 《改造我们的学习》
C. 《解放思想,实事求是,团结一致向前》
D. 《中国社会各阶级的分析》
【单选题】
实事求是的思想路线在全党得到了确立是___。
A. 井冈山革命根据地时期
B. 中国共产党的七大
C. 中国共产党的十一届三中全会
D. 中国共产党的十二大
【单选题】
中国共产党重新确立了实事求是的思想路线的标志是___。
A. 党的十一届三中全会
B. 1992年邓小平“南方谈话”
C. 党的十二大
D. 党的十三大
【单选题】
马克思主义中国化成为全党的共识是在___。
A. 1927年大革命失败后
B. 1935年遵义会议后
C. 1938年六届六中全会后
D. 1942年延安整风后
【单选题】
党的全部工作的出发点和归宿是___。
A. 团结一致向前看
B. 独立自主
C. 必须尊重群众的利益和愿望
D. 实事求是
【单选题】
实事求是的基本涵义是___。
A. 从客观存在的一切事物中,去研究事物的发展规律
B. 找出事物的因果联系
C. 发现事物本质与现象的区别
D. 找出事物的必然与偶然的关系
【单选题】
实事求是思想路线的前提和基础是___。
A. 必须尊重群众的利益和愿望
B. 发展是党执政兴国的第一要务
C. 人民群众是创造历史的主人
D. 一切从实际出发
【单选题】
实事求是思想路线的根本途径和方法是___。
A. 团结一致向前看
B. 理论联系实际
C. 尊重群众的利益和愿望
D. 不断创新与发展
【单选题】
实事求是思想路线的验证条件和目的是___。
A. 一切从实际出发
B. 尊重群众的利益和愿望
C. 改革开放
D. 在实践中检验真理和发展真理
【单选题】
实现中华民族伟大复兴的中国梦的“关键一步是___。
A. 全面深化改革
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面建成小康社会
【单选题】
实现中华民族伟大复兴的中国梦的“关键一招”是___。
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
【单选题】
“四个全面”战略布局的战略目标是___。
A. 全面建成小康社会
B. 全面深化改革
C. 全面依法治国
D. 全面从严治党
【单选题】
1840年鸦片战争之前,中国的社会制度是___。
A. 奴隶社会
B. 资本主义社会
C. 封建社会
D. 新民主主义社会
【单选题】
近代中国,最基本的国情是___。
A. 已经沦为半殖民地半封建社会
B. 仍然是落后的自给自足的经济体
C. 正在发生反帝反封建的民主革命
D. 逐步走上了现代化的道路
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【多选题】
以下车辆哪种不属于免费车辆 ___
A. 持有国安GA32.01标志车辆
B. 持有警通证的车辆
C. 未执行任务的救护车
D. 车牌为白底浙C1255警的黑色桑塔纳
【多选题】
为加强备用金管理,严格执行公司备用金管理制度,收费所要按照以下___执行
A. A.开启保险箱提取或存放备用金时,必须值班人员和班长两人同时在场
B. B.班长每个晚班上岗前向卡票员或者值班人员领取出口车道所需的备用金,不需要在领用登记表上签字
C. C.对存放备用金的保险箱实行密码与钥匙分开保管,值班人员保管密码,班长保管钥匙
D. D.日常备用金清点、兑换等管理工作由值班人员负责,备用金在各值班人员之间进行交接,卡票岗每周不少于3次对备用金进行核查
【多选题】
12.出口冲卡车能当场追回或司机自己回来缴费的该怎么处理___
A. 如车道该车信息未清除的操作同持有通行卡的正常车辆,刷通行卡,收取通行费,按模拟通过放下栏杆。
B. 如信息已清除,则需计重特情整车插入该车信息进行收费。
C. 如有造成设备、设施损失的,应控制冲卡车辆并上报营运监控管理中心通知高速路政到场处理。
【多选题】
员工出现下列严重违反企业规章制度的行为,公司予以解除劳动合同,并追究法律责任的有 ___
A. 贪污(私自放车视为贪污)、挪用通行票款和备用金
B. 本人或指使他人辱骂、殴打司乘人员
C. 收受贿赂
D. 私自干扰、屏蔽、挪移、或损坏监控设施等逃避监控行为
【多选题】
以下收费人员岗位形象描述中,正确的是___
A. A.上岗、临时顶岗及时挂放上岗证、形象照片,做到人证(照)相符
B. B.遵守着装规定,避免混穿,换季时上岗可着两种服装,不可出现三种着装,上下岗列队做到班内统一
C. C.列队时着装整齐有序,仪容端正,工作包统一左手提
D. D.遇司乘人员做到请字当头,耐心解释,态度亲切,言行得体,不使用服务忌语
【多选题】
计算个人接车量比率时,收费员在岗日均接车量=该收费员月接车量/(应出勤天数-部分法定假期合计天数),其中法定假期包含 ___
A. 婚丧假
B. 护理假
C. 工伤假
D. 产假(计划生育假)
E. 年休假
【多选题】
个人岗位业绩加分下列正确的是:___
A. 打击换卡、套牌、甩挂车辆
B. 获得上级部门通报表扬
C. 积极参加公司组织的各项活动
D. 接车量比率1.05
E. 个月月度业绩指标完成突出
【多选题】
下列哪些安全规定扣分项规定班长挂钩的有:___
A. A.上下岗做到集体进出缴款室,做到及时反锁防盗门。
B. 做好岗前准备工作,备足票证、备用金、通行卡。
C. C.在规定监控范围整理、清点现金(通行费清点整理统一在缴款室)。
D. D.妥善保管票证、票款,不发生丢失、被盗事件。
【多选题】
9.服务证是指员工为司乘人员提供服务及接受司乘人员监督的公开性凭证。公司服务证分为( )、( )两类服务证。 ___
A. A、正式服务证
B. B、临时服务证
C. C实习服务证
D.
【多选题】
关于《收费岗位月度绩效考核细则》-安全规定的扣分标准,以下表述错误的是___
A. 做好上下岗交接班,交接班时应逐亭交接,违反每次酌情扣3-10分
B. 上下岗时做到票箱不离手,票款不外露,不由他人代拿,违反每次扣5分
C. 上下岗按规定放置收费箱包,妥善保管,箱包柜上锁,违反每次扣5分
D. 离岗时关闭门窗、抽屉,违反每次扣5分
【多选题】
关于《收费岗位月度绩效考核细则》-劳动纪律的扣分标准,以下表述正确的是___
A. 按规定上岗时间提前10分钟接岗,上下岗按规定列队讲评,违反每次扣3分
B. 在岗工作时不聊天、不喧哗、不睡觉、不吃零食、不看报刊,不做与工作无关的事,违反每次酌情扣3-10分
C. 不出现酒后上岗,违反每次扣5分
D. 不在收费现场吸烟,违反每次扣5分
【多选题】
上岗证由上级主管部门制作,证件内容由等八个部分组成,制作要求由发放单位确定 ___
A. A.证件名称、姓名、
B. B.照片、收费单位、
C. C.收费项目、收费地点
D. D.收费证号、发放单位
【多选题】
现行查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的,奖励标准为___
A. A.挽回损失金额100元以下(含)每辆次奖励10元,
B. B.101元至500元(含)每辆次奖励20元
C. C.500元以上每辆次奖励30元,
D. D.500元-1000元(含)每辆次奖励30元
【多选题】
文明服务进步之星、文明服务之星评比基本条件___
A. A、员工当月出勤达到20个班次,且无重大违规违纪现象。
B. B、员工当月月度绩效1.1及以上
C. C.员工当月出勤达到18个班次,且无重大违规违纪现象。
D. D.员工当月月度绩效1.0及以上。
【多选题】
收费员月度考核上岗时不能带私人现金、私人通讯工具下列正确的是__。___
A. A.未按规定交至缴款室每次扣10分
B. B.上岗时携带上述物品每次扣20分
C. C.上交通讯工具弄虚作假每次扣30分
D. D.六大禁令考核0
【多选题】
下列说法正确的是__。___
A. A.收费所月度文明服务考核排名末位的班组,其收费班长、联系班组管理人员各扣200元。
B. B.年度内月度考核累计6次及以上排名末位的,收费班长重新竞聘。
C. C.累计6次及以上排名末位且班组考核平均分80分以下的,免去班长职务,取消重聘资格。
D. D.收费所年度内文明服务考核累计4次及以上排名末位且所平均分85分以下的,报公司审批后,免去所长职务,收费所业务岗职级降一级。
【多选题】
7.收费人员在工作期间必须做到___
A. 微笑服务
B. 使用普通话和文明用语
C. 坚持唱收唱付
D. 做到来有迎声,问有答声,走有送声
【多选题】
1、收费站应在收费广场显著位置设置公告牌,公告牌上应注明___
A. A.公示收费站名称
B. B.审批机关
C. C.收费单位
D. D.收费标准
【多选题】
11.下列车型分类标准不准确的是:___
A. 一类:6座客车
B. 二类:8座客车
C. 三类:19座客车
D. 四类:39座客车
【多选题】
出口碰到公务卡处理正确的是: ___
A. A.在打印发票后司机才出示公务卡,将打印的发票作销票处理。
B. B.刷公务卡显示公务卡超过有效路段的,则按规定收费,操作方法同普通车。
C. C.刷公务卡显示公务卡超时严重的,则按规定收费,操作方法同普通车。
D. D.发现公务卡是U型车,直接刷公务卡放行。
【多选题】
13.出口冲卡车当场无法追回或故意逃费的车辆怎么处理___
A. A在岗收费员记录车辆信息,包括收费车道、冲卡车辆车牌、冲卡时间、称重数据、车辆外观等,并报班长,由班长上报收费所值班人员。
B. B、刷下一辆车辆通行卡后要进行计重特情整车删除处理,班长旁证。
C. C、所业务岗人员将冲卡车监控录像、图片资料下载保存。
D. D事后通行费追缴。
【多选题】
人民币在制版和印刷上的防伪特征 ___
A. 手工雕刻头像
B. 雕刻凹版印刷
C. 胶印缩微文字
D. 冠字号码
【多选题】
清障作业费收取流程中,收费人员应对清障队员填写的《缴费通知单》进行核实核对内容包括: ___
A. 车辆车牌
B. 车辆类型
C. 吨位超载
D. 额外收费
【多选题】
5.对于整车运输联合收割机的车辆,出口操作时,需查验___。
A. 行驶证
B. 收割机证
C. 农机号牌
D. 跨区作业证
【多选题】
3、以下关于ETC收费说法正确的是___。
A. A、确定入口收费站点未写入口信息的CPU卡按卡不可读车操作;
B. B、联网外省市发行的CPU卡但未安装OBU的车辆,收费员入口可以直接读CPU卡操作;
C. C、CPU卡内车牌与实际车牌不符的需用现金支付通行费;
D. D、安装外省市不停车收费所的ETC车辆通行我省高速公路,目前享受3%的优惠。
【多选题】
司乘人员赔卡后不要赔卡收据,应该如何处理? ___
A. 当班班长仍需按实填写
B. 撕下赔卡收据联放置班长班长岗亭内
C. 撕下赔卡收据联可随意处理
D. 下班后将赔卡记账联交至收费所卡票员
【多选题】
公务卡通行站点超出免费范围,操作正确的是______
A. 按正常车辆全额收费
B. 回收公务卡并开具收缴证明
C. 不收缴公务卡
D. 免费放行
【多选题】
收费员使用票据必须严格按编号顺序使用。使用过程中,如发现______等现象,则立即停止使用该票据并报告收费班长。由收费班长上报所卡票员,及时查找原因。 ___
【多选题】
遇铁皮车未稳固车上货物,入口强行进入,收费员发现后应如何处置。___
A. 原则上劝离该车上高速
B. 无视掉
C. 在无法倒出的情况下,使其进入内广场稳固好后再给卡
D. 上报班长
【多选题】
接中心通知下达有一车队将从本站经过,经过后需上报哪些信息___
A. 车队带头车辆车牌
B. 车队辆数
C. 车队通过时间
D. 车队通过车道号
【多选题】
收费现场双向封道、分流处理规程中,班长接到值班人员双向封道、分流指令后,按顺序开展以下工作:___
A. 关闭所有入口车道;
B. 将封道牌、锥形桶摆放在指定位置,并在入口指挥车辆;
C. 调配现场收费员,开启所有出口车道;
D. 致电营运监控管理中心汇报指令完成情况;
【多选题】
集装箱的种类有。___
A. 干货集装箱
B. 开顶集装箱
C. 台架式及平台式集装箱
D. 通风集装箱
E. 冷藏集装
F. 散货集装箱及罐式集装箱
【多选题】
对公务卡使用的正确操作是。___
A. 先读公务卡,再刷通行卡,核对车牌号
B. 公务卡在该站点无免费权限时,按正常收费
C. 本单位接送车未带公务卡,且公务卡查询有效,免费放行
D. 公务卡不可读,刷卡后付费方式选择公务卡,在“请刷公务卡界面”时按“卡不可读”键,手工输入公务卡号查询。
E. 公务卡内号牌与车辆号牌不一致,按正常收费,并收缴公务卡
【多选题】
下列描述正确的有。 ___
A. 超时车辆若车号、车型相符,无“J”型行驶,则实际行驶里程收取通行费
B. 国际标准化组织规定,集装箱主代号由四个大写的拉丁文字母表示,前三位由箱主自己规定,第四个字母一律用U字母表示
C. 在拖车处理过程中可以进行销票、加轴和减轴等操作
D. 由汽车和全挂车组合的汽车列车,被牵引的全挂列车的总重可以超过主车的总重
【多选题】
正常情况下,预销票处理需。___
A. 车辆已驶离后线圈
B. 同一个工班内
C. 按"票据"键选择预销票
D. 24小时内
【多选题】
下列哪些情况需要回收邮政专用免费卡。___
A. 专用免费卡超出有效使用时间
B. 专用免费卡超出路段使用范围
C. 持专用免费卡的车辆运载非邮政业务的货物
D. 专用免费卡车牌号码与实际车牌不符
【多选题】
按实收费后,持复合卡的普通车系统识别为同站进出的U型车,收费员按提示U型理由判定,下列操作中合理的是。___
A. 若判定为有理由,则免费放行
B. 若判定为无理由,系统能精确识别路的,则按实路径计费
C. 若判定为无理由,系统能识别为1条或多条路径的,班长旁站,与司机确认行驶路径后收费
D. 若判定为无理由,不能识别路径的,按最远站点收费
【多选题】
浙江省集装箱道路运输管理办法;规定集装箱道路运输车需携带___以备检查
A. 道路运输证
B. 运单
C. 集装箱标志牌
D. 设备交接单
【多选题】
交接班时接班人员登陆工班时应认真核对哪些信息后再开展收费工作___
A. 工班、日期
B. 电脑票或免费票票号
C. 工号
D. 黑名单版本
【多选题】
清障作业费无法现场及时收取时,收费人员在( )填写 未收钱字样,并注明作业时间,未收钱原因,签字确认后保留___
A. 备注栏
B. 收费人员
C. 第一联
D. 第二联