【多选题】
（8）下列关于公司式渠道组织特征描述正确的有___。
A. 分销渠道成员具有相对独立性
B. 渠道成员之间也存在着紧密的联系
C. 渠道成员地位平等，无主次之分
D. 渠道成员之间的相互关系比较稳定
E. 各成员的利益目标服从于整体利益最大化的目标
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【多选题】
（9）在管理式渠道组织中，核心企业的作用主要表现在___
A. 制定统一的经营目标
B. 制定库存计划
C. 制定相关的职责并负责监督检查
D. 向成员企业推荐标准化的销售用语和销售展示规程
E. 指导店面陈设和店内商品布局
【多选题】
（12）下列各项中，可以作为特许经营纽带的有___。
A. 商标
B. 特殊技能
C. 经营模式
D. 产权
E. 商誉
【多选题】
（13）生产企业采用混合渠道组织的主要动机有：___
A. 扩大销售商标
B. 激励渠道成员特殊技能
C. 进入不同的目标市场
D. 加强对渠道的控制
E. 减少渠道冲突
【多选题】
（14）分销渠道设计与选择的基本出发点是___。
A. 满足顾客需求
B. 解决企业问题
C. 营造竞争优势
D. 优质售后服务
【多选题】
（15）下列关于渠道选择说法正确的有___。
A. 对一些易腐易损商品、危险品宜选用较短渠道或专用渠道
B. 一些非标准品及特殊规格、式样的产品通常要由企业销售部门直接向用户销售
C. 当出现经济萧条、衰退时，使用较短的渠道个能节约成本
D. 销售季节性较强的产品，较多采用较长的分销渠道
E. 市场范围越大，分销渠道相应越长
【多选题】
渠道布局涉及的主要内容包括___。
A. 分销渠道的空间广度
B. 分销渠道的空间密度
C. 分销渠道主要成员的特征
D. 分销渠道的空间深度
E. 分销渠道的成本
【多选题】
（2）渠道终端决策依据有___
A. 消费者收入和购买力水平
B. 目标顾客出现的位置
C. 顾客购买心理
D. 竞争需求
E. 销售方式
【多选题】
（4）一个企业在进行密度决策时，可参照的主要标准有___。
A. 分销网络的成本
B. 市场覆盖率
C. 控制能力
D. 市场适应性
【多选题】
（5）评价一个企业渠道终端密度决策是否正确的主要依据就是企业产品的___。
A. 分销效率
B. 市场覆盖率
C. 销售量
D. 销售成本
E. 销售速度
【多选题】
（2）企业在选择渠道成员时，应当遵循的标准有___。
A. 渠道成员的经营实力
B. 渠道成员的财务及管理水平
C. 渠道成员的促销能力
D. 渠道成员的区位优势
【多选题】
（3）影响渠道成员绩效评估的因素___。
A. 产品特性
B. 对渠道成员的控制程度
C. 渠道成员的重要性
D. 渠道成员的发展前景
【多选题】
（4）对中间商的渠道支持政策包括___。
A. 融资支持
B. 信息支持
C. 返利制度
D. 市场支持
【多选题】
（5）招募中间商的途径有___。
A. 传统的广告招募
B. 互联网招募
C. 中介公司服务
D. 顾客推荐
【多选题】
（8）以下属于渠道成员培训内容的是___。
A. 管理培训
B. 领导力培训
C. 产品技术培训
D. 销售培训
【多选题】
（3）下列属于恶性窜货的是：___。
A. 市场开发初期，企业有意选择流通性较强的中间商，使其产品流向空白市场
B. 中间商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品
C. 中间商以低于厂家规定的价格向辖区冲货
D. 中间商销售假冒伪劣产品
【多选题】
（5）根据目前的市场情况，导致窜货的不良经销商有：___。
A. 难以控制的大经销商
B. 分销网络过小的小经销商
C. 经销同类产品过多的经销商
D. 一些没有商誉的经销商
【多选题】
（8）信息差异是指渠道成员所获得的信息、了解的事实之间的差异。导致信息差异的原因有：___。
A. 信息来源的渠道不同
B. 信息传递过程中的偏差遗漏
C. 信息的处理方式不同
D. 信息的沟通方式不同
【多选题】
（2）企业需要关注的信息涵盖以下哪几个方面___
A. 宏观信息
B. 渠道现状
C. 竞争对手信息
D. 渠道贡献
【多选题】
（3）以下属于客户宏观信息的是___
A. 政府的经济管制
B. 优惠政策
C. 营销政策
D. 忠诚度
E. 发展趋势
【多选题】
（6）下面属于渠道信息系统设计的基本原则的是___
A. 系统总成本最优
B. 客户需求驱动
C. 多样化细分
D. 适应渠道发展
【多选题】
（8）市场预测的流程过程包含___
A. 确定预测目标
B. 搜集资料
C. 选择预测方法
D. 预测分析和修正
E. 编写预测报告
【多选题】
物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造___。
A. 时间效用
B. 形式效用
C. 空间效用
D. 占有效用
【多选题】
（6）物流的职能包括：___。
A. 运输
B. 仓储
C. 装卸
D. 包装
E. 信息传播
【多选题】
（7）影响运输成本的相关因素有：___。
A. 搬运的易难
B. 距离
C. 装载量
D. 产品密度
E. 空间利用率
【多选题】
（6）营销渠道中产品包装要求是：___。
A. 适应各种流通条件的需要
B. 适应商品特性
C. 要做到美观漂亮
D. 适应标准化的要求
E. 要适量、适度
【多选题】
（7）在产品成熟期，市场增速放缓并接近饱和状态，很多渠道成员会选择减少或完全停止订购产品，此时，生产企业管理者必须增加产品对于渠道成员的吸引力。增加吸引力的方法主要有：___。
A. 现场协助销售
B. 广告津贴
C. 特殊包装经营折扣
D. 丰厚的回报政策
E. 特殊的贸易折扣
【多选题】
（8）扩大产品组合是开拓产品组合的宽度和加强产品组合的深度。扩大产品组合具体方式有：___。
A. 增加同一产品的规格、型号和款式
B. 增加不同品质和不同价格的同一种产品
C. 增加与原产品相类似的产品
D. 增加与原产品毫不相关的产品
【多选题】
（9）渠道中的促销策略主要有：___。
A. 人员促销
B. 促销补贴
C. 合作广告
D. 展销协助
E. 销售竞赛和激励
【多选题】
（3）企业进行渠道评估的内容包括___。
A. 渠道管理组织
B. 渠道的满意度
C. 渠道的运行状况
D. 渠道的财务绩效
E. 渠道价值
【多选题】
（4）时间柔性反映渠道对消费者需求的平均响应速度，包含___。
A. 开发柔性
B. 交货柔性
C. 响应柔性
D. 生产柔性
E. 数量柔性
【多选题】
（5）可以用来描述渠道顾客满意度的指标有___
【多选题】
（6）可以用于评价渠道的流通能力利用率的指标有___。
A. 平均发货批量
B. 平均发货间隔期
C. 日均销售数量
D. 平均产品流通时间
【多选题】
（7）下列关于渠道成员关系的特点描述正确的有___。
A. 在分销渠道控制中，基干企业层级系统的控制方法或手段往往很难使用。
B. 在分销渠道控制中，基干企业层级系统的控制方法或手段一样好用。
C. 控制者与被控制者的目标是同中有异，“同”促其合作，“异”产生矛盾与冲突。
D. 双方为了各自的利益而进行的影响与控制是交互的。
E. 分销渠道控制的成效需要双方或多方的协调努力
【多选题】
（9）在渠道控制中，渠道成员之间达成默契，通过相互信任、承诺、合作等关系规范进行相互控制，这是通过___机制。
A. 权威
B. 合约
C. 规则
D. 以上都不是
【多选题】
（10）生产商保持对产品分销渠道控制力的方式有___。
A. 扩大市场份额
B. 采取特许经营方式
C. 实施后向一体化战略
D. 对分销商进行分级管理
E. 保持高品牌忠诚度
【多选题】
国际营销渠道的特点主要表现在___。
A. 商品跨国界流动
B. 成本高、风险大
C. 渠道成员来自不同的国家
D. 成本低，风险小
E. 组织与管理跨文化的营销活动
【多选题】
（2）国际营销渠道主要成员是___
A. 生产者
B. 国内中间商
C. 消费者
D. 辅助商
E. 国外中间商
【多选题】
（5）国际市场的进入方式通常分为___。
A. 出口方式
B. 非出口方式
C. 进口方式
D. 非进口方式
【多选题】
（8）非出口方式包括___
A. 直接出口
B. 海外生产
C. 外包生产
D. 特许经营
【多选题】
（6）一个完善的网络营销渠道应具有以下功能，即___。
A. 订货功能
B. 结算功能
C. 配送功能
D. 个性化功能
推荐试题
【单选题】
计算机网络按信息传输介质来划分，可以分为___（难）（基础知识）
A. 局域网、城域网、广城网
B. 通讯子网、资源子网
C. 基带网、宽带网
D. 互连计算机的层次划分
【单选题】
按入Internet的计算机之间必须使用___ 通讯协议才能相互交换信息。（易）（基础知识）
A. CSMA/CD
B. IEE802．5
C. TCP/IP
D. X．25
【单选题】
Internet与internet之间的区别在于___（难）（基础知识）
A. Internet是一种互联网，而internet不是
B. internet是一种互联网，而Internet不是
C. Internet含义泛指，而internet含义特指
D. internet含义泛指，而Internet含义特指
【单选题】
万维网（WWW）是一种___（中）（基础知识）
A. Internet的连接规则
B. Internet的另一种称呼
C. 一种上网的软件
D. Internet基于超文本的服务方式
【单选题】
计算机病毒可以通过多种途径传染，其中危害最大的传染途径是___（中）（基础知识）
A. 通过软盘传染
B. 通过硬盘传染
C. 通过光盘传染
D. 通过网络传染
【单选题】
计算机病毒所造成的危害是___（易）（基础知识）
A. 损坏计算机内存芯片
B. 破坏计算机系统
C. 只占用计算机硬盘
D. 只修改计算机中的日期和时间
【单选题】
使用计算机时，出现___现象可能是病毒所致。（中）（基础知识）
A. 程序和数据神秘丢失
B. 显示器上经常出现一些莫名其妙的信息
C. 程序装入时间比平常长
D. 以上现象都可能是病毒所致
【单选题】
计算机信息系统安全的三个基本特性是___（中）（基础知识）
A. 物理安全性、网络安全性、数据安全性
B. 保密性、完整性。可用性
C. 硬件安全性、软件安全性、系统安全性
D. 用户鉴别、存取控制、数据加密
【单选题】
计算机信息系统的系统安全技术分成两个部分；一个为___技术，另一个为网络安全技术。（中）（基础知识）
A. 物理安全技术
B. 数据安全技术
C. 防火墙技术
D. 密码安全技术
【单选题】
多媒体计算机只有硬件还不能工作，必须配备相应的软件才能工作。其软件系统可分成三个层次，即多媒体核心软件、___ （中）（基础知识）
A. 多媒体核心软件、多媒体应用软件
B. 多媒体工具软件、多媒体应用软件
C. 多媒体操作系统、多媒体设备驱动程序
D. Windows操作系统、多媒体软件包工作平台
【单选题】
以下不属于多媒体的应用领域是___ （中）（基础知识）
A. 教学与培训
B. 自动控制系统
C. 游戏与娱乐
D. 广告、信息咨询
【单选题】
在Word的操作中，为文档添加页码时，页码可以放在文档顶部或底部的___位置。（中）（基础知识）
A. 左侧
B. 居中
C. 右侧
D. 以上都是
【单选题】
要设置字符的颜色，可先选择文字，然后打开格式菜单，向单击___ （易）（基础知识）
A. “段落”选项
B. “样式与格式”选项
C. “字体”选项
D. “边框和底纹”选项
【单选题】
要使不相邻的两段文字互换位置，可作的操作是___ （易）（基础知识）
A. 剪切+复制
B. 剪切+粘贴
C. 剪切
D. 复制十粘贴
【单选题】
如果要调整行距，应该在“段落”对话框中的___选项页中进行。（易）（基础知识）
A. 缩进和间距
B. 换行和分段
C. 中文版式
D. 其他
【单选题】
在 Excel 2000中，在显示出的大量学生成绩中对不及格的成绩用醒目的方式表示（如用红色表示等），利用___命令最方便。（难）（基础知识）
A. 查找
B. 条件格式
C. 数据筛选
D. 定位
【单选题】
计算机信息安全技术的两个层次的第二层次是___（难）（基础知识）
A. 计算机数据安全
B. 计算机系统安全
C. 计算机物理安全
D. 计算机网络实全
【单选题】
计算机信息系统的系统安全技术分为物理安全技术和___两个部分（中）（基础知识）
A. 网络安全技术
B. 数据安全技术
C. 防火墙拉术
D. 密码安全技术
【单选题】
关于在资源管理器中选取文件和文件失的操作，如下叙述不正确的是___（中）（基础知识）
A. Ctrl键配合鼠标操作可以选中多个不连续排列的文件
B. 单击一次可以选中一个文件或文件夹
C. Shift键配合鼠标操作可以选中多个连续排列的文件
D. 单击多个文件及文件夹可以选中多个文件和文件夹
【单选题】
创建“快捷方式”的作用是___ （易）（基础知识）
A. 允许在不同窗口访问同一对象，而不必将这对象拷贝到需要打开它的窗口
B. 可以使用户在文件夹中访问该对象，但必须将对象复制到文件夹的目录中
C. 可方便地同时打开多个对象，并使它们都成为当前活动窗口
D. “桌面”上所有图标的路径，同它们所代表的程序项的路径是一样的
【单选题】
从桌面上删除一个快捷方式，下面说法正确的是___（易）（基础知识）
A. 仅从计算机硬盘上删除快捷方式
B. 该快捷方式对应的程序将不能正常运行
C. 从计算机硬盘上删除快捷方式和它对应的程序、文件及文件夹
D. 快捷方式一旦删除就无法再重新建立起来
【单选题】
在Word中输入一些键盘上没有的特殊字符，方法是___（易）（基础知识）
A. 无法实现
B. 选择“插入”菜单的“符号”命令
C. 用绘图工具绘制特殊符号
D. 选择“编辑”菜单的“符号”命令
【单选题】
使用Excel的数据筛选功能，是将___（易）（基础知识）
A. 满足条件的记录显示出来，而删除掉不满足条件的数据。
B. 不满足条件的记录暂时隐藏起来，只显示满足条件的数据。
C. 不满足条件的数据用另外一个工作表来保存起来。
D. 将满足条件的数据突出显示。
【单选题】
数据库是按一定的结构和规则组织起来的___的集合（中）（基础知识）
A. 相关数据
B. 无关数据
C. 杂乱无章的数据
D. 以上都不是
【单选题】
数据模型用来表示实体间的联系，但不同的数据库管理系统支持不同的数据模型，___ 是最常用的数据模型。（难）（基础知识）
A. 层次模型
B. 网状模型
C. 链状模型
D. 关系模型
【单选题】
建立Access 2000数据库时要创建一系列的对象，其中最基本的是创建___ （中）（基础知识）
A. 查询
B. 报表
C. 基本表
D. 基本表之间的关系
【单选题】
Access 2000的查询是数据库管理中一个最基本的操作，利用查询可以通过不同的方法来___数据。（中）（基础知识）
A. 更改、分析
B. 查看、更改
C. 查看、分析
D. 查看、更改以及分析
【单选题】
在Access2000中，有关主键的描述，不正确的是___（中）（基础知识）
A. 在输入记录时，主键的值不可以空着
B. 主键创建后，还可以取消
C. 在输入记录时，主键的值可以空着
D. 主键的值，对于每个记录必须是唯一的
【单选题】
一个完整的计算机系统包括___两大部分。（易）（基础知识）
A. 主机和外部设备
B. 硬件系统和软件系统
C. 硬件系统和操作系统
D. 指令系统和系统软件
【单选题】
计算机网络按其覆盖的范围，可划分为___ （易）（基础知识）
A. 以太网和移动通信网
B. 局域网、城域网和广域网
C. 电路交换网和分组交换网
D. 星形结构、环形结构和总线结构
【单选题】
计算机的多媒体技术，就是计算机能接收、处理和表现由___等多种媒体表示的信息的技术。（中）（基础知识）
A. 中文、英文、日文和其他文字
B. 硬盘、软盘、键盘和鼠标
C. 文字（包括数字）声音和图像（包括静止的或活动的）
D. 拼音码、五笔字形和自然码
【单选题】
多媒体的关键特性主要表现在___三个方面。（难）（基础知识）
A. 信息载体的多样性、系统的集成性、媒体的交互性
B. 信息载体的多样性、系统的交互性、媒体的集成性
C. 信息载体的多样性、系统的集成性、媒体的同步性
D. 信息载体的多样性、系统的实时性、媒体的交互性
【单选题】
在Word的编辑状态下，“编辑”菜单下的“复制”项的功能是将选定的文本或图形___（易）（基础知识）
A. 复制到另一个文件插入点位置
B. 由剪贴板复制到插入点
C. 复制到当前文件的插入点位置
D. 复制到剪贴板上
【单选题】
使用文字处理软件编辑文本时，最基本的操作是移动光标，因为几乎所有的操作都与光标当前的位置有关。为快速将光标移动到文本的行首和行尾，使用的命令分别是___（易）（基础知识）
A. Home或 End
B. ^Home或 ^End
C. Up或
D. own
【单选题】
如果当前纸张的规格默认为A4，要改为B5规格纸张打印输出，应进行的操作是___（中）（基础知识）
A. 选择“文件”菜单中的“打印”，在对话框中选择“纸型”选项卡
B. 选择“文件”菜单中的“页面设置”，在对话框选择“纸张来源”选项卡
C. 选择“文件”菜单中的“页面设置”，在对话框中选择“纸型”选项卡
D. 选择“文件”菜单中的“页面设置”，在对话框中选择“版式”选项卡
【单选题】
MCU是视频会议系统的控制核心，它的功能是对视频、语音及数据信号进行切换。当参加会议的终端数量多于___个时，必须通过MCU来进行交换和控制（ ）（中）（音视频系统）
【单选题】
下列哪些是常用的音频编码标准，请列出___（难）（音视频系统）
A. H.261、H.263；
B. H.264、MPEG-4；
C. G.711、G.722；G.729；
D. H265、MPEG-2。
【单选题】
有两个消防中队到达现场时，现场指挥员一般由___担任。（易)（应急通信）
A. 大队指挥员
B. 主管消防中队指挥员
C. 增援中队指挥员
D. 取得灭火救援岗位资质的指挥员
【单选题】
现场指挥部通信组组长由___担任，在现场总指挥的领导下，负责现场通信联络工作。（易)（应急通信）
A. 消防总队通信参谋
B. 消防支队通信参谋
C. 消防大队通信参谋
D. 消防总队、支队（ 大队 ）通信参谋或通信员
【单选题】
现场指挥部通信组组长的主要职责是组织现场与后方调度室之间、___之间的通信联络，迅速准确地传达现场指挥员的命令。（易)（应急通信）
A. 现场指挥部与现场各消防中队
B. 现场指挥部与各参战力量
C. 现场指挥部与消防指挥中心
D. 现场指挥部与前沿指挥部之间
