【判断题】
持通票的旅客办理变更径路时，原票价高于或相当于变更后的径路票价时，持车票乘车有效，差额部分（包括列车等级不符的差额）不予退还
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【判断题】
旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费
【判断题】
旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。
【判断题】
旅客在到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，并核收越站区间的票价和手续费。
【判断题】
两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，列车应予以办理。
【判断题】
发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。
【判断题】
旅客因误购车票在免费送回区间不得中途下车。
【判断题】
发生车票误售、误购时，在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额，核收手续费
【判断题】
发生车票误售、误购时，应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
【判断题】
发生车票误售、误购补收票价时，应换发代用票，核收手续费。
【判断题】
发生车票误售、误购时，在中途站应换发新票
【判断题】
因误售、误购、或误乘需送回时，在免费送回区间，如旅客中途下车，
【判断题】
因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。
【判断题】
因误售、误购或误乘需送回时，在免费送回区间，旅客不得下车。
【判断题】
因误售、误购或误乘需送回时，中途下车，
【判断题】
由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至到站间的里程，重新计算通票有效期
【判断题】
因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回，在免费送回区间旅客如中途下车可以不予管理。
【判断题】
因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。
【判断题】
因误售需送回时，在免费送回区间，旅客不得中途下车。
【判断题】
误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，
【判断题】
旅客丢失车票，车站应换发新票，列车应换发代用票，均核收手续费。
【判断题】
旅客丢失车票，凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。
【判断题】
有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权
【判断题】
有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，并须加收已乘区间票价50％的票款。
【判断题】
持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
【判断题】
持站台票送客未下车但及时声明，只补收至前方营业站的票款，核收手续费。
【判断题】
旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。
【判断题】
旅客无票乘车，不能判明乘车站时，应按旅客提供的乘车站起补票。
【判断题】
不符合乘车条件之一持站台票上车并在开车10分钟后仍不声明时，按无票处理。
【判断题】
持站台票上车送客未下车但及时声明时，只补收至前方停车站的票款,核收手续费。
【判断题】
应买票而未买票的儿童除补收儿童票、核收手续费外，还须加收应补票价50%的票款。
【判断题】
应买票而未买票的儿童只补收儿童票，核收手续费。
【判断题】
因违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，被责令下车后，
【判断题】
一成人旅客携带1.12米儿童一名，可免费携带随物品30千克。
【判断题】
一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.5米儿童一名，可免费携带随物品40千克。
【判断题】
一成人旅客携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品30千克。
【判断题】
一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品50千克。
【判断题】
旅客免费携带品的体积:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过180厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米.
推荐试题
【单选题】
在Word 2010中，可以通过在“字体”对话框的___选项卡中调整字符间距与位置。
【单选题】
在Word 2010中，可以通过在___搜索文本框中输入对象名（如表格、图形、公式等）快速在文档中查找到相关的匹配项。
A. 导航窗格
B. 页面设置
C. 样式窗口
D. 段落窗格
【单选题】
在Word 2010中，可以设置文本效果的按钮在“开始”选项卡的___功能区里。
【单选题】
在Word 2010中，自动生成的目录可以通过按___键同时单击对应标题快速定位需要查询的内容。 A
A. <Ctrl>
B. <Tab>
C. <Shift>
D. <Alt>
【单选题】
在Excel 2010中,下列可以实现表格行列互换的操作是___。
A. 选择后使用“格式刷”
B. 复制后使用“选择性粘贴”
C. 复制后使用“条件格式”
D. 选择后使用“套用表格格式”
【单选题】
在Excel 2010中，一个新建的Excel工作簿中一般含有___个默认工作表。
【单选题】
在Excel 2010中，如果某单元格显示为“###.###”，这表示___。
A. 公式错误
B. 格式错误
C. 行高不够
D. 列宽不够
【单选题】
在Excel 2010中，输入数字字符的文本型数据（如身份证号码、邮政编码等）时，要在数字字符前加一个英文（西文）输入状态下的___。
A. 逗号
B. 分号
C. 单引号
D. 双引号
【单选题】
在Excel 2010中，单元格区域“A3:B4”代表的单元格为___。
A. A3
B. 4 B． B3 B4
C. A3 B3 A4 B4
D. A1 A2 A3 B4
【单选题】
在Excel 2010中，在单元格中输入文字时，缺省的对齐方式___。
A. 左对齐
B. 右对齐
C. 居中对齐
D. 两端对齐
【单选题】
在Excel 2010中，使用"重命名"命令后，则下面正确的是___命令。
【单选题】
在Excel 2010中，若在工作表中插入一列，则一般插入在当前列的___。
【单选题】
在Excel 2010中，编辑栏上的“对号”表示___。
A. 取消输入
B. 确认输入
C. 编辑公式
D. 编辑文字
【单选题】
关于Excel 的描述中，错误的是___。
A. 一个Excel文件就是一张工作表
B. 一个Excel文件就是一张工作簿
C. 一个工作簿可以有多个工作表
D. 双击某个工作表标签，可以对该工作表进行重新命名
【单选题】
在Excel 2010中，错误值“#DIV/0”代表什么意思___。
A. 无法识别的数字
B. 数字有问题
C. 分母为0值
D. 字符输入太长
【单选题】
在Excel 2010工作表的单元格中输入公式时,可先输入___号。
【单选题】
在Excel 2010的图表中，水平X轴通常用来作为___。B
A. 排序轴
B. 分类轴
C. 数据轴
D. 时间轴
【单选题】
在Excel 2010中，对单元格的引用有多种，以下属于绝对引用的是___。 C
A. B1
B. B$1
C. $B$1
D. $B1
【单选题】
在Excel 2010中，进行分类汇总操作时首先应按照要分类的关键字段进行___。C
【单选题】
在Excel 2010中，如果我们只需要数据列表的一部分时，可以使用EXCEL提供的___功能。
A. 排序
B. 自动筛选
C. 分类汇总
D. 以上全部
【单选题】
在Excel 2010中，如果A1:A5单元格的值依次为100、200、300、400、500则MAX(A1,A5)=___。
A. 600
B. 1200
C. 500
D. 1500
【单选题】
在Excel 2010中，选定一个单元格后按DEL键，将删除的是___。
A. 单元格
B. 单元格的内容
C. 单元格的内容及格式等
D. 单元格所在的行
【单选题】
在Excel 2010的数据清单中，当以“姓名”字段作为关键字进行排序时，系统可以按“姓名的___为顺序重排数据。
A. 拼音字母
B. 偏旁部首
C. 区位码
D. 笔画
【单选题】
在Excel 操作中，将单元格指针移到AB220单元格的最简单的方法是___。
A. 拖到滚动条
B. 按Ctrl+AB220键
C. 在名称框输入AB220
D. 先用Ctrl+→键移到AB列，然后用Ctrl+↓键移到220行
【单选题】
Excel 图表是动态的，当在图表中修改了数据系列的值时，与图表相关的工作表中的数据___。
A. 出现错误值
B. 不变
C. 自动修改
D. 用特殊颜色显示
【单选题】
在Excel 2010中，为单元格添加批注可以使用___选项卡中批注组的“新建批注”按钮。 C
【单选题】
在Excel 2010中，自动筛选状态下，所选数据表的每个列名旁都对应着一个下拉菜单按钮，按动各列的该按钮可以设定各自的筛选条件，这些条件之间的关系是___。 A
【单选题】
在Excel 2010中，迷你图是创建在___中的微型图表。B
A. 工作簿
B. 单元格
C. 工作表
D. 矩形区域
【单选题】
在PowerPoint 2010中，通过___可以在对象之间复制动画效果。
A. 格式刷
B. 动画刷
C. 在“动画”选项卡的“动画”组中进行设置
D. 在“开始”选项卡“剪贴板”组的“粘贴选项”中进行设置
【单选题】
在PowerPoint 2010中，可以利用___来组织大型幻灯片，以简化其管理和导航。
【单选题】
数字信号传输时，波特率是指___。
A. 每秒传送的字节数
B. 每秒传送的波形个数
C. 每秒并行通过的字节数
D. 每秒串行通过的位数
【单选题】
OSI/RM的7层结构中，处于应用层与会话层之间的是___。
A. 物理层
B. 网络层
C. 表示层
D. 传输层
【单选题】
___不属于云计算的特点。
A. 虚拟化
B. 价格便宜
C. 越大规模
D. 预定服务
【单选题】
以下不属于网络安全技术的是___。
A. 安全立法
B. 病毒防治
C. 木马检测
D. 数字签名
【单选题】
OSI/RM的7层结构中，从下往上会话层是第___层。
【单选题】
TCP/IP体系结构中，FTP协议工作在___层。
A. 应用层
B. 传输层
C. 互联网层
D. 网络接口层
【单选题】
___属于因特网接入方式。
A. DTV
B. AP
C. MTA
D. URL
【单选题】
___不是微波线路通信的特点。
A. 易受环境条件影响
B. 可传输多路电视信号
C. 传输速率比较慢
D. 只能直线传播
【单选题】
IP工作在TCP/IP体系结构的___。
A. 应用层
B. 传输层
C. 互联网层
D. 网络接口层
【单选题】
采用___协议可以查找主机www.fudan.edu.cn所对应的IP地址。 D
A. ICMP
B. FTP
C. SMTP
D. DNS
